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1、中级社会工作者考试社会工作综合能力模拟真题五2.【单选题】（江南博哥）我国对社会工作有不同的理解，其中，企事业单位中工会救济和帮助困难职工的工作，上述情况属于我国对社会工作划分的（）A.普通社会工作B.行政性社会工作C.专业社会工作D.准社会工作正确答案：B参考解析：本题考查社会工作的含义。行政性社会工作是指在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、困难人群救助、思想工作等类型的助人活动。这些活动有的面向本单位成员，有的面向全社会，但它们基本上都是助人解困的活动。题干中，企事业单位中工会救济和帮助困难职工的工作，属于面向本单位成员的行政性社会工作。因此，选择B选项。我国对社会工作有三种不同的理解
2、：普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。普通社会工作是人们在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。行政性社会工作是指在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、困难人群救助、思想工作等类型的助人活动。专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。A项：普通社会工作是人们在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。与题干描述情境不相符。A项错误。C项：专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。与题干描述情境不相符。C项错误。D项：我国对社会工作有三种不同的理解：普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。并不包括准社会工作
3、这一类型。与题干描述情境不相符。D项错误。3.【单选题】社会工作坚持“助人自助”的理念，下列社会工作的目标中，体现了“助人自助”理念的是（）A.解救危难B.缓解困难C.激发潜能D.促进公正正确答案：C参考解析：本题考查社会工作的目标。社会工作尊重人，认为人是有潜能的，并把充分挖掘个人潜能、解决个人生活困难、增进个人幸福当作工作目标。潜能是指人们所具有的、尚未表现出来的解决问题的能力。社会工作坚持“助人自助”的理念，而这一理念的一个重要方面就是通过向服务对象提供服务和帮助来促进其潜能的发挥。社会工作的目标之一就是发现和激发人的潜能，使服务对象在得到帮助的同时也增加自己面对困难的能力和勇气，以更好
4、地面对困难、走出困境、面对生活。因此，选择C选项。社会工作的目标分为服务对象、社会、文化三个层面。服务对象层面的目标包括：（1）解救危难；（2）缓解困难：（3）激发潜能；（4）促进发展。社会层面的目标包括：（1）解决社会问题；（2）促进社会公正。文化层面的目标包括：（1）弘扬人道主义；（2）促进社会团结。4.【单选题】习近平总书记2020年4月8日给武汉市东湖新城社区全体社区工作者回信，勉励他们为彻底打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战再立新功。总书记的深情寄语激励了广大社会工作者，社区工作者是专业的社会工作人员在社区领域为社区提供服务的人群。这类社会工作属于（）A.志愿性社会工作B.行政性社
5、会工作C.专业社会工作D.社区管理工作正确答案：C参考解析：本题考查社会工作的含义。按照决定的精神，结合国内外经验，有关部门对社会工作作出如下解释：社会工作是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。这一解释从基本要素、工作方法及角度对社会工作进行描述，比较具体地说明了社会工作的内涵。它指的主要是专业社会工作。因此，选择C选项。5.【单选题】某工程项目拖欠农民工资，农民工张某由于一直
6、拿不到工资，有自杀倾向。社会工作者小王了解后，提供了相关的物质支持和心理支持，帮助张某走出自杀误区。上述社会工作小王的做法，体现了社会工作服务对象层面的目标是（）A.激发潜能B.缓解困难C.促进发展D.解救危难正确答案：D参考解析：本题考查社会工作的目标。危难是指因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁以致生命遭遇危机的状态。人的生命是宝贵的，当人的生命受到威胁、基本生活受到严重危害时，社会有责任去帮助他们解除危机，帮助他们生存下来、生活下去。社会工作的服务对象层面目标之一就是帮助这些人走出生命危机状态。因此，选择D选项。社会工作的目标分为
7、服务对象、社会、文化三个层面。服务对象层面的目标包括：（1）解救危难；（2）缓解困难：（3）激发潜能；（4）促进发展。社会层面的目标包括：（1）解决社会问题；（2）促进社会公正。文化层面的目标包括：（1）弘扬人道主义；（2）促进社会团结。6.【单选题】社会工作者小陈计划为小区老人筹备一个“老年秧歌队”的小组活动，目的是吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好地融入社区。在开展活动时，小陈作为行政管理者应该（）A.负责领导小组及小组的日常管理B.引导鼓励老年人分享人生经验和乐事C.为老年人链接相关资源D.对现有的养老政策提出建议正确答案：A参考解析：本题考查社会工作者的主要角色。行政管理
8、者是指在社会工作过程中，社会工作者应该对该过程进行有效控制，同时必须对与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效。负责领导小组及小组的日常管理体现了行政管理者的角色。因此，选择A选项。B项：支持者社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。引导鼓励老年人分享人生经验和乐事属于支持者的角色。B项错误。C项：社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织（包括基金会）和广大社会成员，向
9、他们筹集服务对象所需要的资源，可以说为服务的顺利开展而筹措资源是社会工作者的重要责任。筹措资源之后，社会工作者有时是将它们传递到服务对象手中，有时则将社会资源同服务对象链接起来，这种角色又叫资源链接者。C项扮演的是资源筹措者的角色。C项错误。D项：社会工作者可以而且应该影响社会政策，使之更加完善，这就是扮演政策倡导者的角色。由于某些社会问题是由制度因素造成的，因此，对现有的政策或制度进行改变是必要的。社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时，应该提出政策建议以影响和改善社会政策，解决社会问题，避免社会问题的再次发生。这种政策影响者常常有比较明确的政策主张，故又称政策倡导者。D项扮演的是政
10、策影响者的角色。D项错误。7.【单选题】学校社会工作者小李为增进学生家长与学校之间的相互了解。学校社会工作者小李拟计划协助家长成立家长委员会，推动设立学校开放日。学校社会工作者小李的做法采用的学校社会工作的方式是()A.社区-学校型B.治疗型C.变迁型D.预防型正确答案：A参考解析：本题考查社会工作的主要领域。社区一学校型学校社会工作，是把社会工作延伸到学校外的社区，包括学生家长支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育，以利学生学习与成长等。因此，选择A选项。学校社会工作主要有三种方式：一是治疗型学校社会工作，是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的
11、工作；二是变迁型学校社会工作，是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等；三是社区-学校型学校社会工作，它把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家-校沟通、促进学校教育、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育，以利学生学习与成长等。学校社会工作把学生作为主体，对于学生问题的解决具有重要意义。8.【单选题】社会工作是一种服务过程，也是一种道德实践。社会工作者不仅要将助人、满足困难人群需要和解决实际问题等放在第一位，在服务过程中实践专业承诺，还要帮助服务对象树立责任意识，逐步强化其自我改变和自我发展的能动性。这属于社会工作实践的价值观
12、中的（）。A.权利与责任并重B.平等待人，注重民主参与C.注重和谐有序，促进社会共融与发展D.个人的发展机遇、潜能提升与国家的社会发展进程相结合正确答案：A参考解析：本题考查社会工作价值观。社会工作者要将助人、满足困难人群需要和解决实际问题等放在第一位，在服务过程中实践专业承诺。在此基础上，社会工作者要帮助服务对象树立责任意识，逐步强化其自我改变和自我发展的能动性，减少服务对象对制度和外部支持体系的依赖，真正达到“助人自助”的目的。因此，选择A选项。B项：社会工作的实践建立在专业的工作关系基础上，它要求社会工作者与服务对象相互理解与合作，形成有效的工作关系，共同面对问题，共同寻找问题的解决途径
13、和方法。在这一过程中，社会工作者要充分尊重服务对象的意愿和想法，主动询问服务对象对问题的看法，尽量减少其主观判断和意见。B项错误。C项：和谐的内容包括多个层面，涉及家庭关系和谐、人际关系和谐、群体关系和谐、干群关系和谐以及社区和谐等。发展则要求社会工作者要不断探索与总结新的理论、经验和方法，不断提升社会行政与社会服务的水平，通过人性的、有效的社会行政与管理，落实社会政策，实施有效的、适当的社会服务，从而解决各种社会问题，满足不同人群的社会需要。C项错误。D项：社会工作的实践是既注重个人的需要与服务，也关注社会层面的改革与政策变革。因此，社会工作者要在帮助个人和实现社会发展两个层面上努力促进人类
14、、制度与环境之间的和谐。D项错误。9.【单选题】老佘因为工作压力，长期酗酒并家暴妻子，同时在朋友的引导下开始吸毒，最后妻子与其离婚并丧失了儿子的抚养权，老佘现在感觉非常的痛苦，没有了生活下去的信心，社工小郝的下列行为属于社会工作专业价值观中接纳原则的是（）A.对老佘的行为表示认同，认为酗酒、吸毒的确可以缓解压力B.痛斥老佘的行为，并拒绝为其服务C.厌恶抗拒老佘，但碍于工作为其服务D.不认同老佘的行为，但真诚坚持为其服务正确答案：D参考解析：本题考查社会工作价值观。接纳：接纳不等于认同，它是指社会工作者对服务对象的价值观与个人背景特征等的一种包容，也是社会工作者对社会大众统一的服务态度，是建立专
15、业助人关系的重要前提。因此，选择D选项。10.【单选题】社会工作者小王因家中突发事件，不得不中断工作，机构决定由小赵顶替小王继续给服务对象提供服务，在服务过程中，服务对象不断像小赵抱怨之前小王服务态度不好，此时，小赵最合适的做法是（）A.告诉服务对象不要抱怨B.把这些抱怨反馈给小王C.忽略服务对象的抱怨D.参与到服务对象的抱怨中正确答案：B参考解析：本题考查社会工作专业伦理。社会工作者对同事的伦理责任。社会工作是一个服务协作和注重团队努力的专业活动，非常强调同事之间的合作精神。在专业服务过程中，社会工作者彼此尊重、相互帮助。具体表现在：秉持忠实与忠诚的态度；团队内相互协助。作为小王的同事，小赵
16、应该将这些信息反馈给小王，并提供相应的帮助。因此，选择B选项。11.【单选题】春暖社会机构社工小操设计带领机构内小朋友开展户外拓展活动，小朋友们的意见五花八门，根据机构内小朋友的年龄和性别分布的不同，小操分别设计了三种不同的针对各个年龄层小朋友的活动方案，小操的行为体现了社会工作专业伦理中的（）A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.真诚原则正确答案：B参考解析：本题考查社会工作专业伦理。社会工作者在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同时又要注意服务对象的差异，在助人过程中充分把握好平等待人和个别化服务的理念。因此，选择B选项A项：在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原
17、则，社会工作者有义务保护受助者的生命，也包括保护其他人的生命。A项错误。C项：社会工作者在实践过程中充分保障服务对象的自由和自主，促进民主专业关系的发展，保障服务对象合法权益。C项错误。D项：社会工作者在服务过程中要坦诚对待服务对象，在交流过程中可以向服务对象适当袒露心声，分享自己的生命故事、人生经验等，通过真诚的沟通建立相互信任关系。D项错误。12.【单选题】小徐在监狱服刑两年刑满释放后，回到家中受到了家人与村里人的排挤，因为服刑过，工作中同事也都是敬而远之，小徐感到很难过，生活没有意义，来找社会工作者小刘来求助，小刘运用自己的社工技巧，帮助小徐融入家庭，与同事建立起良好的关系，村里人也慢慢
18、的对他友好起来。本案例社会工作者的服务，满足了小徐的（）A.尊重需要B.归属需要C.安全需要D.生理需要正确答案：B参考解析：本题考查人类行为。马斯洛认为人有生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。归属的需要是指人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并互相关心和照顾。爱的需要是指人人都需要朋友、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚。因此，选择B选项。马斯洛认为人有5种基本需要：（1）生理需要。这是人类维持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。（2）安全需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧
19、失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。（3）归属与爱的需要。这一层次的需要包括两个方面的内容：一是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。二是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。（4）尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位，希望个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。（5）自我实现的需要。这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价
20、值得到体现的需要。13.【单选题】小李产生了严重的药物依赖，导致出现幻觉，四肢无力。社会工作者将小李的行为界定为偏差行为，他依据的标准是（）。A.统计学标准B.社会规范与价值标准C.行为适应性标准D.个人主观体验正确答案：C参考解析：行为适应性标准。在正常情况下，人体维持着生理、心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。根据题干：导致出现幻觉，四肢无力，本题答案为行为适应性标准。
21、14.【单选题】小美自幼由姥姥带大，父母在外地打工，很少有回家的机会，因此与小美的交流很少，只是偶尔的打个电话，对小美的学习成绩与人际关系情况漠不关心，因此小美经常逃学去上网打游戏，还经常和同学打架。小美的家庭教养模式属于（）A.民主型B.放任型C.专制型D.骄纵型正确答案：B参考解析：本题考查社会环境。放任型，家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流，构成放任型家庭教养模式。在放任型家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处世具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。因此，选择B选项。家庭教养模式（1）娇
22、纵型。父母盲目的溺爱和疏于管束，构成娇纵型教养模式。在这种溺爱娇惯的家庭环境中，容易使孩子养成自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王”心态，这种“霸王”心态如果不能得到及时矫正，很容易发展为反社会型人格。（2）支配型。家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理。一方面是过度保护，包揽生活中的一切；一方面又期望过高。这种方式容易使孩子形成怯懦胆小、意志薄弱、既娇且骄、清高孤傲等个性心理特征。（3）专制型。家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型家庭教养模式。在这种家庭中，孩子的人格、自尊、意志、权利等不被尊重，家庭
23、亲子关系是一种命令与服从的关系。这种教养方式易使孩子产生不信任感、戒备心理严重、自卑、消极、暴躁、懦弱、依赖或反抗权威等人格特征。（4）放任型。家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流，构成放任型家庭教养模式。在放任型家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处世具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。（5）冲突型。家庭成员间人际关系紧张、不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致，构成冲突型家庭教养模式。冲突型教养方式下的孩子也易形成缺乏安全感、意志力薄弱、残忍冷酷、撒谎等心理特征，且大多数有激烈的反抗性，可能
24、出现反社会的倾向。（6）民主型。家庭成员间互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励，构成民主型家庭教养模式。这种民主型教养方式下的孩子容易形成自尊、自信、自律性强、具有创造性、社交能力强、具有成就动机等良好社会适应性的个性特征。15.【单选题】刘奶奶今年69岁，退休之后一直觉得这一生一事无成，想要做些有意义的事情，却又觉得自己疾病缠身，力不从心。根据埃里克森的心理社会发展理论，刘奶奶处在成年晚期（老年）（）的冲突中。A.自我整合还是绝望B.疾病与梦想C.同一性还是角色混乱D.主动还是内疚正确答案：A参考解析：本题考查埃里克森的人类发展阶段论。成年晚期（老年）面临的主要冲突是自我整合还是绝望
25、，回顾一生，坦然面对死亡，而非失望、沮丧，对死亡充满恐惧。因此，选择A选项。B项属于无意义项。C项：青少年期（1220岁）面临的冲突是同一性还是角色混乱。C项错误。D项：儿童早期（36岁）面临的冲突是主动还是内疚。D项错误。16.【单选题】小李今年25岁，大学毕业之后找到了一份满意的工作，来到公司，在新环境中很快与同事打成一片，工作上也得到了领导的赏识，生活很开心，对未来也充满了信心，根据埃里克森人类发展阶段理论，小李将发展出的美德是（）A.关怀B.忠贞C.爱D.智慧正确答案：C参考解析：本题考查埃里克森人类发展阶段理论。根据埃里克森人生发展阶段理论小李处于成年早期（20-40岁），这一阶段产
26、生的美德是爱。因此，选择C选项。A项：成年中期（40-65岁）产生的美德是关怀。A项错误。B项：青少年期（12-20岁）产生的美德是忠贞。B项错误。D项：成年晚期（老年）产生的美德是智慧。D项错误。17.【单选题】社会工作者小黄在社区走访中发现，79岁的何奶奶常常忘记带钥匙，还常因一些琐事情绪激动，与邻居发生口角，事后却又忘记发生了什么。根据上述情况，何奶奶目前面临的问题最有可能是（）A.焦虑B.抑郁C.谵妄D.失智正确答案：D参考解析：老年人失智是一种渐进性认知功能退化，且此退化的幅度远高于正常老化的进展。特别会影响记忆、注意力、语言、解题能力，严重时会无法分辨人、事、时、地、物。其典型的起
27、始症状为记忆障碍。病人短期记忆力差，而长期记忆在发病初期受到的影响不大。18.【单选题】小璐所在的社工事务所是一家专门针对老人开展服务的社工机构，虽然机构的所有社工都是社会工作专业毕业的，但事务所的总干事还是不定期的邀请民政局等相关机构的人士为机构员工讲解目前政府出台了什么法律法规来保障老年人的合法权益，上述事务所总干事的做法是针对社会工作者（）的能力要求。A.学科知识B.文化知识C.技术知识D.政策知识正确答案：D参考解析：社会政策或社会福利政策是针对困难群体的，其目的是通过向困难群体提供福利服务解决他们的问题。社会政策或社会福利制度是社会工作得以开展的重要基础。对于社会工作者来说，了解和掌
28、握社会政策就成为开展工作的前提。社会工作者要想有效地开展工作，特别是解决与政策相关的问题，就必须熟悉政策。19.【单选题】张大爷五年前退休，没有子女，老伴去世后一直独居在家。最近，他摔伤了腿，医生告诉他需卧床半年，高额的医药费开支让他不堪重负。他深受打击，觉得自己活不长了，半夜常常做噩梦，社会工作者介入后，经评估张大爷面临的主要问题是（）。A.退休后产生的无用感B.经济支出增加导致生活困境C.对疾病和死亡产生的恐惧感D.人际交往少导致孤独寂寞感正确答案：C参考解析：本题考查老年阶段面临的主要问题。老年阶段面临的主要问题包括：退出就业领域可能产生的无用感；经济收入减少会产生生活上的困难；退出社会
29、生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。本题中张大爷面临的主要问题是“觉得自己活不长了”，压力较大，即对疾病和死亡产生的恐惧感。故选C。20.【单选题】星星对黑暗的封闭空间有着强烈的抗拒心理，独自呆在封闭空间中会表现出恐惧，甚至浑身颤抖。家人带着他向社会工作者小郝求助。社会工作者小郝了解星星的情况后为其提供服务。下列做法中，符合精神分析理论的是（）A.询问星星恐惧的原因，并极力改变她的错误认知B.帮助星星尝试呆在相对封闭空间中，通过多次接触进行脱敏治疗C.询问星星曾经的早年经历，了解星星恐惧的原因D.链接星星的社会支
30、持网络，帮助其缓解内心恐惧感正确答案：C参考解析：本题考查精神分析取向的社会工作理论。精神分析理论认为个人的问题源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性无法觉察潜意识的经验。因此，选择C选项。A、B项：都属于认知行为理论，A、B项错误。D项：属于社会支持理论，D项错误。21.【单选题】小学生小明因为父母外出打工，因此和奶奶一起居住，父母不在身边和生活的贫困让他内心敏感，无法正常融入班级，班主任老师带他来寻求社会工作者的帮助。社会工作者在认真分析小明的情况后既重视解决他的心理问题，也注重去改善导致压力问题的社会环境因素。社会工作者的上述做法依据的是（）A.萨提亚家庭治
31、疗模式B.心理社会治疗模式C.认知行为治疗模式D.任务中心治疗模式正确答案：B参考解析：本题考查心理社会治疗模式。“人在情境中”是心理社会治疗模式理论的核心概念。心理社会治疗模式将影响人的因素划分为个人、环境以及个人与环境的相互影响。面对一个服务对象时，既要把握他的内在心理过程，同时又要看到其内在心理过程与外在环境的影响是交互的、动态的关系。社会工作者在认真分析小明的情况后既重视解决她的心理问题，也注重去改善导致压力问题的社会环境因素，属于心理社会治疗模式。因此，选择B选项。22.【单选题】在北京大厂工作的打工人小徐由于天天007式的工作模式，近来对工作和生活都提不起兴趣，想换工作又患得患失，
32、对人生目标、职业选择和生活方式感到茫然，并为此深感痛苦，每天深夜听网易云歌曲的时候总怀疑自己得了抑郁症。针对小徐的情况，社会工作者在设计服务方案时最宜采用的社会工作理论是（）A.存在主义理论B.生态系统理论C.精神分析理论D.认知行为理论正确答案：D参考解析：本题考查认知行为理论。认知行为理论是认为服务对象的问题不仅是外在层面的问题，更是认知的结果，需要通过调整个人的认知来促进行为的改变。题干中小徐患得患失，甚至怀疑自己得了抑郁症，这些都是自我认知不当造成的。因此，选择D选项。A项：存在主义理论强调对过去经验的解释，对于未来行动具有十分重要的意义。A项错误。B项：生态系统理论主要是通过改变系统
33、来实现个人需要的满足。B项错误。C项：精神分析理论主要是帮助服务对象跳出来观察和反省自己的经验。C项错误。23.【单选题】社会工作者李静在社区开展单亲妈妈互助小组时，发现很多老年人不能及时参与小组活动的主要原因是要照顾其年幼的孙子女。李静决定运用生态系统理论来帮助这些老年人，他应该（）A.鼓励老年人更持续地参与社区服务活动B.协助老年人平衡家庭与自身发展的需求C.鼓励老年人向家庭争取更多的个人空间D.协助老年人了解自身的独特性和个人经历正确答案：A参考解析：本题考查生态系统理论。用生态系统理论处理问题，必须将个人放到整个社会系统中去解决问题。社会工作者该帮助老年人了解，社会支持系统对自我的成长
34、是有帮助的。如果只是封闭在家里，就无法利用社会中的资源。持续地参与社会服务活动，能够帮助她解决所遇到的问题。因此，选择A选项。24.【单选题】中学生小珠在学校结交了几位爱玩剧本杀的同学，一放学就和他们去玩剧本杀玩到天亮，甚至晚上不回家并开始逃学。社会工作者在了解情况后，分别联系了小珠的父母和班主任老师，从家庭和学校两个方面入手来帮助小珠，社会工作者做法的理论依据是（）A.精神分析理论B.认知行为理论C.生态系统理论D.存在主义理论正确答案：C参考解析：本题考查生态系统理论。生态系统理论强调社会工作实务的干预焦点应将个人置于其生活的场域中，生态系统理论强调要理解个人在家庭、团体、组织及社区中的社
35、会生活功能，社会工作者应该从生活环境的不同层次系统之间的关联之处入手。社会工作者的做法的理论依据是生态系统理论。因此，选择C选项。25.【单选题】小学老师小薛辞去单位工作，自主创业开拓K12线下教育，但由于疫情影响，线下教育创业遇到很大困难。小薛整天无精打采。社会工作者在介入过程中，积极引导小薛意识到目前状况是她自我选择的结果，协助她肯定自己的优点，积极面对失败和挫折。社会工作者介入策略的主要理论依据是（）。A.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.增强权能理论正确答案：C参考解析：本题考查存在主义理论。存在主义的核心是个人的存在，个人具有选择的自由。对于人来说，最重要的是认识选择的
36、重要性，并按照自己的选择去行动和承担生活的责任。社会工作者对这类受助者提供的帮助，重点在于帮助受助者重新理解过去的经历的意义，并将过去的生活和经验梳理清楚。积极引导小薛意识到目前状况是她自我选择的结果，所以答案为存在主义理论。因此，选择C选项。26.【单选题】为响应党中央坚决打赢脱贫攻坚战的号召，某社会工作服务机构派遣脱贫工作者小郝深入“三区三洲”贫困山区，协助当地参与脱贫攻坚工作。在服务过程中，小郝发现由于村民对脱贫工作缺乏了解，使得工作开展艰难。小郝决定从环境层面为当地的脱贫工作者进行增能，其恰当的做法是（）A.通过开展成长小组提高当地脱贫工作者的直接服务能力B.帮助当地脱贫工作者制定专业
37、能力提升计划并开展实践C.鼓励当地脱贫工作者加强自我学习，提高专业能力素养D.协助当地脱贫工作者展示服务成效，呼吁社会广泛关注正确答案：D参考解析：本题考查增强权能理论。个人层次，包括个人感觉有能力去影响或解决问题；人际层次，指的是个人和他人合作促成问题解决的经验；环境层次，指能够改变那些不利于个人权能发展的制度安排。题干要求从环境层面出发协助当地脱贫工作者展示服务成效，呼吁社会广泛关注，属于从环境层面开展服务。A项、B项、C项三项都属于个人层面。因此，选择D选项。27.【单选题】服务对象小赵：“我知道自己容易冲动，可是，我向同事提意见，也是出于好意，他们就是不理解。现在，同事都说我太固执，没
38、人愿意和我一起工作，但我觉得我没做错！”社会工作者回应：“嗯，那咱们来模拟一下，看看你的想法是否合适。”社会工作者的回应体现了认知行为治疗模式中的技巧是（）A.认知重塑B.结构化和心理教育C.个案概念化D.合作式的治疗关系正确答案：A参考解析：本题考查个案工作的主要模式。认知重塑是通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举以及认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式，加强服务对象的理性认知的能力。社会工作者的回应进行模拟体现了运用认知排演方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头。因此，选择A选项。认知行为治疗的技巧包括个案概念化、合作式的治疗关系、苏格拉底式的提问、结构化和心理教
39、育以及认知重塑等。苏格拉底式的提问是通过采用对话式的提问方式调动服务对象的好奇心和探索能力，揭示服务对象的无效的思维方式和行为方式。认知行为治疗模式强调让服务对象参与具体的学习过程，而不是强迫服务对象接受所谓的治疗理论和概念。B项：结构化和心理教育是通过让服务对象设计日程的安排和提供反馈的方式，帮助服务对象规划自己的生活安排，提高服务对象的学习能力，最充分地发挥面谈辅导的治疗效果。而心理教育是指运用服务对象日常生活中的经验呈现治疗的概念和要点。与题意不相符。B项错误。C项：个案概念化是根据服务对象的心理结构和问题的特性，将认知行为治疗模式的原理个别化，以适合具体的个案。它要求从服务对象的具体情
40、况出发，根据认知行为治疗模式的原理设计针对具体问题的服务介入计划，而不是直接安排治疗活动。与题意不相符。C项错误。D项：合作式的治疗关系是指治疗师依据理解、友好、同理等原则与服务对象建立信任、平等的合作治疗关系，组成调查研究小组，一起观察、一起建立问题的假设、一起设计和执行服务治疗计划等。在认知行为治疗模式中，服务对象承担着重要的责任，他们可以参加治疗计划的讨论，也可以自由地表达自己的意见和想法。与题意不相符。D项错误。28.【单选题】李老师向学校社工小曹反应，最近他们班学生小武经常迟到、上课不专心。小曹联系小武父母了解到他们正在闹离婚，就提醒他们可能给小武造成的负面影响，建议他们多关心小武，
41、按照心理社会治疗模式，小曹使用了（）技巧。A.提供建议B.间接治疗C.直接影响D.现实情况反思正确答案：B参考解析：本题考查个案工作的主要模式。间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体方法，题干中社会工作者小曹联系小武父母了解到他们正在闹离婚，就提醒他们可能给小武造成的负面影响，建议他们多关心小武，通过辅导父母间接影响小武。因此，选择B选项。29.【单选题】社会工作者在为服务对象提供服务时，针对那些立即需要帮助而社会工作者无法给予必要帮助的服务对象，社会工作者的正确做法是（）。A.接案B.结案C.评估D.转介正确答案：D参考解析：本题考查申请与结案；与服务对象初次接触的
42、会谈过程中，社会工作者还有可能做一项重要的工作：对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予必要帮助的服务对象提供转介服务。固本题答案为D转介。30.【单选题】某社会工作服务机构的社会工作者小李接到一位居民的来信，反映其邻居家的两夫妻之间经常因为孩子教育问题发生争吵。小李通过入户访问、评估，决定为这户人家提供服务。在预估与问题分析阶段，小李首先要做的是（）A.收集这户人家及其所处环境资料B.预判这户人家的问题及其成因C.与这户人家签订正式服务协议D.将这户人家转介给其他机构正确答案：A参考解析：本题考查个案工作各阶段的工作要求。预估与问题分析是指详细收集与服务对象问题有关的资料，并对服务对
43、象问题的成因和发展变化过程进行评估，从而对服务对象的问题作出诊断的过程。它包括三个方面的工作重点：服务对象有关资料的收集、服务对象问题的预估以及服务对象问题的分析。因此，选择A选项。B项：预判这户人家的问题及其成因不属于社会工作的预估的内容，应为分析服务对象的问题。B项错误。C项：与这户人家签订正式服务协议，属于接案时建立专业关系的过程。C项错误。D项：对于那些立即需要帮助而机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务。D项错误。31.【单选题】服务对象：“我已经下定决心好好学习了，也向老师保证不再旷课了”社会工作者：“你答应老师不再旷课，可这周从周一开始你就没上课。”上述对话
44、中，社会工作者采用的技巧是（）A.自我披露B.对质C.认知重塑D.澄清正确答案：B参考解析：本题考查个案工作的常用技巧。对质即社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受。因此，社会工作者需要通过对质，把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。因此，选择B选项。A项：自我披露即社会工作者有选择地坦露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。社会工作者在披露自己的亲身经历时，为避免给服务对象造成没有必要的压力，可以强调“这是我个人的经验”。A项错误。C
45、项：认知重塑，通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举以及认知排演等方法，帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式，加强服务对象的理性认知的能力。C项错误。D项：澄清，协助服务对象了解其经验的详细内涵，主要涉及挖掘出过去对现在的心理现象的影响。D项错误。32.【单选题】Z省肿瘤医院医务社工部针对腹内科的具体情况，拟定为该病区内的癌症病人照顾者开展一个小组，主要是促进照顾者之间的经验交流，互为倾诉对象，释放长期以来的压力，最后在整个医院层面形成一种互利互惠的共同体关系。此小组的类型是（）A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组正确答案：C参考解析：本题考查小组工作的类型。支持小组一般是
46、由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和情感上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构，相互交流和相互支持。癌症患者家属通过相互交流释放压力，体现了相互支持。因此，选择C选项。A项：教育小组的宗旨在于通过帮助小组成员学习新知识、新方法，或补充相关知识的不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。A项错误。B项：成长小组多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作。成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己的内部资源及外在资源，充分发挥自己的
47、潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。B项错误。D项：治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或因社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高。不仅要求具有社会工作知识，还应当掌握心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。D项错误。33.【单选题】小组工作在发展过程中深受相关社会学科的影响，同时也发展出许多小组工作理论，下列观点属于场域理论的是（）A.小组是一个微型的社会缩影，是一个通过互动而存在和发展的有机体B.自我不是欲望、态度、志向、需求等的束捆，环境也不是各种感觉的镶嵌C.心灵是社会过程的内化D.人们通过观察别人的某种行为受到赞赏或惩罚
48、就可以得到强化正确答案：B参考解析：本题考查小组工作的理论基础。考夫卡的行为环境理论的基础是心理场域、物理场域。心理场域含有自我和环境的两极化，这两极的每一部分各有它自己的组织。这种组织说明，自我不是欲望、态度、志向、需求等的束捆，环境也不是各种感觉的镶嵌。环境又可以分为地理环境和行为环境两个方面。地理环境就是现实的环境，行为环境是臆想中的环境。在考夫卡看来，行为产生于行为环境，受行为环境的调节。但是行为环境在受地理环境调节的同时，以自我为核心的心理场也在运作着，它表明有机体的心理活动是一个由自我行为环境地理环境等进行动力交互作用的场。因此，选择B选项A项：属于镜中自我理论。A项错误。C项：属于符号互动论。C项