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1、流通概论简答题:1 .商品交易所对上市商品有哪些规定？世界各地的商品交易所对上市商品都有较严格的规定，一般来说，交易所的上市商品必须具有以下条件：（1）必须是耐 久性商品。这一条件保证了上市商品可以长期储藏，以保证日后的实物交割，从而便于期货合约的形成及其交易的连续进 行。（2）必须是替代性商品。这一条件保证了上市的同种商品之间不存在形状与品质的差别，易于比较和标准化。而只有 商品易于标准化，才干形成标准化的期货合约，进而才干进行标准化合约的买卖。（3）必须是大量需求与大量供应的商 品。这一条件保证了上市商品可以有大量的买主与大量的卖主，以便进行竞争买卖。（4）必须是供求波动或价格波动较 大，
2、且没有管制或不具垄断性质的商品。这一条件保证了上市商品交易的高度灵活性、流动性和自由竞争性，从而保证市 场机制的形成及其作用的充足发挥。2 .说明现代物流与传统物流的区别。现代物流与传统物流的区别重要表现在以下几个方面：（1）传统物流强调物流是由运送、储存、包装、装卸、流通加工、配送、物流信息等要素构成的系统，因此，谋求物 流构成要素的系统最佳是传统物流管理追求的重要目的；而现代物流不仅强调物流系统自身的最优化，更强调物流系统与 生产、销售等整个经营系统的协调与最优化。（2）传统物流虽然也认为物流活动领域涉及原材料供应物流、生产物流、销售物流、退货与废弃物物流，但是更强调 销售物流与生产物流；
3、而现代物流则进一步强化了 “大物流”的理念。（3）传统物流概念强调的是效率与成本观念，认为物流只是提高效率、节约成本的手段，因此，物流成本最小化是组 织传统物流的重要目的甚至是唯一目的；而现代物流概念则强调的是效率、成本与效益的均衡，物流成本最小化不是组织 物流的重要目的。（4）传统物流认为物流是“内部事务”，只对组织内部产生影响，其服务对象是组织内部的生产或销售部门；而现代 物流认为物流是“外部事务”，其服务对象是组织外部的顾客，从而把满足顾客对物流的服务需求作为组织物流的首要目 的。（5）传统物流认为物流是公司等组织体的“后勤”，即从属于生产与销售，是后发的，从而是成本支出项目，因此， 组
4、织物流是节约成本的“手段”与“策略”；而现代物流则认为物流是公司等组织体的“先锋”，是决定生产与销售的价 值发明事业，因此，组织物流不仅是节约成本的“手段”与“策略”，更是扩大销售、增长利润的“战略” 0 3.请简述商品流通政策的基本属性。商品流通政策是社会公共机构对社会商品流通活动的一种公开介入和干预，因此，是一种公共政策而非私人政策，具有公 共物品的性质。商品流通政策体现的是社会公共机构的价值判断或意志。这说明商品流通政策也是“主观的”，商品流通政策是“左” 还是“右”，是“多”还是“少”，完全取决于社会公共机构的价值判断。因此，不同的社会经济体制、不同的文化背景、 不同的发展阶段，甚至不
5、同的社会公共机构的产生方式都会有不同的价值判断，从而也就会有不同的商品流通政策。从这 个意义上讲，商品流通政策又具有时空上的差异性。商品流通政策包含着自动变迁的机制或者说具有动态可变性。既然商品流通政策体现的是社会公共机构的意志，而不 是个别商品流通部门或机构的意志，那么，就意味着现实的商品流通政策有也许与某个具体的商品流通部门或机构的意志 及其行为发生冲突，而这种冲突乃是商品流通政策变迁的重要诱因。商品流通政策所指涉的对象是整个商品流通过程，因此，既有针对专业化商品流通部门的政策，也有针对非专业化流 通部门，即生产者或消费者的政策；既有法律、法规等强制性政策，也有行政“指导”或“劝告”等非强
6、制性政策，这就 是说商品流通政策也是一个自成体系的系统，具有系统性。4 .连锁店的产生与发展需要具有哪些条件？连锁店的产生与发展需要相应的基本条件：有较高的工业生产水平。国民收入及消费达成一定水平，民众的商品购买力较高。较好的运送、通讯条件及物流设施。统一、开放、有序的市场体制.比较第三方物流和第四方物流，说明两者的区别。(1)第三方物流，又称契约物流或外包物流。从广义上理解，第三方物流是相对于公司自营物流而言的，凡是由社会化的 专业物流公司按照货重规定所从事的物流活动都属于第三方物流；从狭义上看，第三方物流是指可以提供现代化、系统化、 定制化和连续性、增值性物流服务的物流服务公司。(2)第四
7、方物流是一个供应链集成商，它调集和管理组织自己的以及具有互补性服务提供商的资源、能力和技术，认 为用户提供一个综合的供应链解决方案。第四方物流事实上是供应链的整合者、集成者、征询者和管理者；是第三方物流的发展延伸；相对于第三方物流而言, 第四方物流可以在更大范围内整合资源，并构筑更大规模的、覆盖面更广的物流信息平台。同第三方物流比较而言，第四方物流具有以下特性：第四方物流提供了一个综合性供应链解决方案，并可以有效地 适应用户的多样化和复杂化需求，集中所有资源为用户完美地解决问题；第四方物流可认为供应链上的所有用户发明价 值；第四方物流可以影响很多服务者(第二方物流、网络工程、电子商务、运送公司
8、等)，并通过合作或联盟向用户提供 多样化服务。5 .在拟定具体店铺位置时一般要进行哪些分析？答题要点：要选择一个最佳的店铺位置，必须对可供选择开设地点的各种条件和影响因素进行全面的分析，这些因素有：(1)交通条件分析。这是一个重要因素，它既决定商店的货流是否畅通，也决定商店的客流是否畅通，从而制约商店的经营效率。(2)客流分析。这是一个关键因素，商店应尽量选择在潜在客流最多、最集中的地点，以使更多人就近购买商品。(3)竞争店铺分析。店铺周边的竞争情况对商店的经营也有很大的影响。一般来说，假如店铺经营内容与竞争店铺相同 或相似，应尽量远离竞争对手开店；假如店铺经营内容与竞争店铺不同或互补，则应选
9、择在竞争店铺附近开店。(4)地形特点及位置布局分析。要选择能见度高的地点开店；一般来说，拐角的位置往往是最抱负的地点。(5)城市规划分析。要考虑城市建设规划，零售商必须从长计议，在了解交通、街道、市政 绿化、公共设施、住宅建 设等规划的前提下做出最佳地点的选择。(6)效益分析。最后一道工：序是对店铺的未来效益进行评估，要具体测算成本费用情况，以此为据最后决定是否开店。6 .简述未来批发商业的发展方向。答：从总体上看，批发商业将呈现以下发展趋势：(1)组织化。它涉及两层含义：一是批发商自身的组织化；二是用户组织化。(2)信息化。它重要涉及两项内容：一是高效率的信息搜集、加工和解决系统；二是向用户
10、提供高质量的信息。(3)物流化。物流功能是批发商业的重要功能。从发展趋势看，批发商必须将工作重点转向物流，将提高物流服务能力 作为自己的核心竞争力来培养。(4)专业化。从发展看，各种专业批发商将成为批发商的主流，并由“业种批发”向“业态批发”转变。7 .简述超级市场的经营特性和重要优势。与其他业态相比，超级市场的特性重要表现在：商品构成是以食品、衣服、日用杂货等常用必需品为主。实行自我服务和一次集中结算的售货方式。薄利多销，商品周转速度快。商品新鲜、洁净，明码标价，并在包装上注明商品的质量和重量。实行商品经营管理制度，按部门陈列商品。设有停车场。超级市场的优势在于：低价销售，对消费者有较大的吸
11、引力，促进批量购买；大量采购，减少中间环节，成本较低；采用自我服务，可节约人工费用，无送货制度，可节约送货费用；商品开架陈列，既发挥了商品实体的诱惑力，刺激顾客购买欲望，又方便消费者的选购。8 .我国发展现代物流产业的意义何在？答：现代物流发展的动力来自于新经济，新经济带来了物流的远程化和大规模化，促进物流发展的合理化和精益化，并最 终促成了 “现代物流产业”这一概念的形成。 发展现代物流产业对中国经济发展的意义十分重大，重要表现在以下几个方面：（1）发展现代物流产业，将促进中国经济 增长方式的转变；（2）发展现代物流产业，将大大提高中国公司国际竞争能力；（3）发展现代物流产业，将积极推动中国
12、 第三产业的发展；（4）发展现代物流产业，将推动中国区域经济发展战略的实行；（5）发展现代物流产业，是迎接入世挑 战的需要。9 .商品陈列有哪些技术规定？答：其技术规定有：陈列高度及位置：一般来说，商品陈列高度有效范围在离地面的0. 6-1.8米之间。其中又可分为上段、黄金段、中段、 下段。标题说明：商品陈列要附有简朴的标题或文字说明，以帮助顾客了解商品的具体销售地点、商品的性能和用途。背景色彩：要注意以下几点：不能太显眼、不使用补色、选择与商品同系统的色调、多使用冷色。陈列技巧：可使用各种技巧进行陈列，以达成吸引顾客注意，唤起顾客购买欲望的目的。10 .商业为什么对劳动力有较强的吸纳能力？答
13、：商业之所以对劳动力有较强的吸纳能力，其重要因素是：（1）消费者对商业部门所提供服务的最终需求不断增长，规 定商业部门投入更多的人力、物力和财力资源，以增强服务能力。（2）其他产业部门对商业部门的“中间服务需求”的不 断增长，规定商业部门扩大就业规模。（3）商业劳动生产率的增长低于其他产业，特别是制造业，劳动生产率的增长。（4） 商业劳动具有较强的“个人化”与“家庭化”倾向，从而使商业领域的个体经营的比重远远高于制造业。同时，个体商业 经营的市场进入障碍很低，因此，许多个人或家庭比较容易进入商业领域从事个体经营。从全社会来看，这也是促使商业 具有较强劳动力吸纳能力的重要因素。（5）与制造业相比
14、，商业并不特别需要有强壮体力和高度专业化技术的劳动力，对 劳动力资质条件的规定相对较低，因此，可以吸纳大量的普通劳动者就业。11 .物流的活动（功能）要素都有哪些？何为流通加工？物流的构成要素涉及三大内容，即物流的构成要素、物流的活动（功能）要素和物流的系统要素。（1）物流的基础要素。基础要素是维系物流活动得以运营的基本条件，没有这些基本条件，物流就无法发生，也无法 运营。这些基础要素就是与物流活动有关的“人、财、物”三要素。（2）物流的活动（功能）要素。是指与物流有关的各种作业活动（功能），涉及运送、储存、包装、装卸、流通加工、 配送及物流信息等Q（3）物流的系统要素。站在系统论的角度，任何
15、一项物流活动都是在一个或大或小的物流系统内发生的，物流的系统 要素重要是指构成物流系统的要素。了解物流的系统要素，可以让我们对物流系统有一个更好的理解。物流系统是指在一定的时间和空间里，由需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运送工具、仓储设施、人员和通 信联系等若干互相制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。一般来讲，按照所发挥的作用，物流系统由三个方 面的要素构成，即流动要素、资源要素和网络要素。流通加工是指在流通阶段中进行的不以改变商品的物理化学性能为目的的简朴加工、组装、再包装、按订单做的调整 等作业活动。13 .在我国，何谓连锁店？简述其经营优势。答：在我国，连锁店重要是指流通
16、领域中若干同业店铺，以共同进货或授予特许经营权等方式连结起来，实行标准化服务, 共享规模效益的一种现代商业组织。因此我国的连锁商店不仅涉及上面所说的正规连锁，也涉及自愿连锁和加盟连锁。连锁店的经营优势重要有：（1）商店的市场范围大。连锁店由于是多处建店，甚至可以超越国别限制，在世界各国建 立分店，因而其总体的市场范围是极大的。（2）商店知名度高，容易得到消费者认可。由于是多处建店，并采用统一的徽 号标记，连锁店的名声可以传播到广泛区域，并能增强信任感。（3）有助于强化采购。由于是总店集中从事大批量进货， 可从厂商直接进货，减少中间环节，节约流通费用；且因大批量进货，具有与厂商议价的能力，能享受
17、价格上的折扣，减 少采购商品价格。（4）有助于强化销售。由于各分店没有采购等其他任务，可以专职于销售，提高销售服务水平。（5）有 助于减少成本。连锁店由于集中储存和配送，也比分散储存运送的费用减少，同时由于集中管理与决策，职能人员专业化, 使之达成了精简高效，也节约了人力费用开支。（6）可运用较多的宣传工具。由于连锁店销售量巨大，市场范围广，使连 锁店能共同运用电视、杂志、报纸等一切媒体进行统一宣传，从而减少宣传费用。（7）可以运用现代化管理手段。由于连 锁店具有多个分散的分店，因而规定信息传递及时，管理指挥迅速，同单体店铺相比，连锁店更能有效运用现代化管理手 段，采用电子计算机进行管理。14
18、 .零售营销都有哪些特点？答：零售营销的重要特点是：重要顾客是个人；购买者以女性为主；购买动机或因素是为了获得效用；购买态度是以感性为主；购买批量小 而购买次数较多；付款方式以钞票或信用卡为主等。15 .影响商圈大小的重要因素是什么？答：一般来说，影响商圈大小的因素重要有七个方面：（1）店铺的经营特色。那些经营富有特色、商品齐全、服务周到， 并在顾客中树立了良好形象的店铺，其商圈范围就比较大；相反，其商圈范围就比较小。（2）店铺的经营规模。一般来说, 店铺的经营规模越大，其商圈也就越大。但它对商圈大小的影响是有限的，这一点必须引起店铺经营者的高度重视。（3） 经营商品的种类。一般来说，经营日用
19、生活品的店铺，其商圈范围较小；而经营选购品、耐用品和特殊品的店铺其商圈范 围较大 （4）竞争店铺的位置互为竞争者的两个店铺的距离较近，则每个店铺的商圈范围就会较小但有些互相竞争的 店铺毗邻开设，顾客因有较多的比较、选择的机会而被吸引过来，则商圈反而会扩大。（5）顾客的流动性。顾客的流动性 越强，意味着顾客来源越广泛，因而边沿商圈会随之扩大，从而店铺的整个商圈范围也会扩大。（6）交通地理条件。交通 便利，商圈范围就会扩大。（7）店铺的促销手段。通过店铺经营者的努力，卓有成效地开展促销活动，会扩大店铺影响， 吸引更多的顾客来店购物，从而扩大商圈范围。16 .简述零售公司顾客服务的内容。答：顾客服务
20、的内容涉及：（1）货真价实的商品。能否为顾客提供货真价实的商品，是顾客服务的实质内容。（2）舒适优 雅的购物环境。（3）亲切得体的人员接待；（4）便捷的结算方式，结算环节服务的最基本规定就是便捷；（5）与购物相关 的配套设施与服务，如提供方便的营业时间、商品包装、餐饮室、休息室、寄存处、停车场等；（6）完善的售后服务。 17.未来批发商业的发展方向是什么？答：从总体上看，批发商业将呈现以下发展趋势：（1）组织化。涉及两层含义：一是批发商自身组织化；二是用户组织化。 批发商自身的组织化涉及经营组织化和地区组织化。经营组织化重要通过组建批发商业公司集团或通过批发商业的连锁经 营来实现。地区组织化重
21、要通过组建批发商业团地的方式来实现。（2）信息化。重要涉及两项内容：一是高效率的信息搜 集、加工和解决系统；二是向用户提供高质量的信息。从发展趋势来看，全社会化的信息化限度越高，这就规定未来的批 发商不仅要进一步完善以计算机为基础的信息管理系统，并且还要进一步提高提供信息的质量。（3）物流化。物流功能是 批发商业的重要功能，对批发商业来说，物流服务水平的高低直接决定其经营的成功与否。从发展趋势看，批发商用户对 物流服务水平的规定越来越高，因此，批发商业必须在提高物流服务水平上做出更大的努力，特别是承受着电子商务的兴 起，批发商业必须将工作重点转向物流，将提高物流服务能力作为自己的核心竞争力来培
22、养。（4）专业化。与零售业态的 多样化特点相适应，批发商的专业化趋势将越来越明显，各种专业批发商将成为批发商的主流，并由“业种批发”向“业 态批发”转变。流通概论 分析题答；沃尔玛在中国市场的扩张速度、影响力、收益等方面均不及家乐福，我认为以下因素导致的。1、家乐福的国际化及本土化发展要早于沃尔玛。目前其跨国的国际化限度也强于沃尔玛。因此，其在中国适应得快，门店 发展也快一些（有违规成分）。此外，其管理模式不同样，沃尔玛侧重于供应链管理，相对要发展完善要缓慢。2、沃尔玛更乐意把更多的市场利润让利于供货商，并与他们保持良好的协作关系，以减少供应商的运营成本。沃尔玛在中 国扩张的道路上，也运用了通
23、过美国国内市场获得的宝洁公司、高露洁、通用电气、雀巢、可口可乐及3M等供货商的供销 资源，为沃尔玛在中国的连锁店提供了高效的供货渠道。在供应商管理上，家乐福和沃尔玛可谓是平分秋色。3、从沃尔玛的选址来看，似乎有点和中国的市场不太吻合，由于在中国的城市中，人口居住集中，汽车也没有进入大 多数城市家庭，人们的购物消费多数还集中在步行范围内或公共交通便利的地方，沃尔玛很多店铺选择在城郊结合部往往 不靠近大的居民区，公共交通还不够方便，限制了来店的客流量。尽管随着城市的发展，繁华商圈未来也许会让位于高档 产品或者个性化产品，但是目前来看，沃尔玛的很多店要通过数年的哺育，等到周边的商圈形成，才干充足吸引
24、客流相 比之下，家乐福的选址似乎更适应当前中国城市居民的购物活动规律，满足了短期扩张的目的。4、沃尔玛目前在中国开设了的近30家店中涉及沃尔玛购物广场、山姆会员商店和沃尔玛社区店。中国消费者更多的是 冲动性购物而并非目的式购物，因此对于更多的消费者来说，逛商场是一种休闲式的平常生活方式，而并不是每一次都是 想好买什么再来大宗采购，因此，沃尔玛的会员制商场也影响到沃尔玛在消费者心目中的认可度。5、从目的客户定位来看，家乐福多瞄准工薪收入的大众消费群体，而沃尔玛把更多眼光投向了中高收入消费群体。这 和他们的选址方式似乎有着密切的联系，家乐福将超市建在交通发达、人口稠密的地段，贴近普通百姓的平常生活
25、消费， 而沃尔玛则多将超市建在市郊，为的是让中高档次消费者驾车前往。尽管沃尔玛瞄准了最有购买力的中高收入群体，但是 其地址的选择仍然还是影响到这些群体的消费，毕竟中国的消费者还是喜欢“在家门口买东西”。6、沃尔玛的价格历来是采用最低价位的策略，因此，沃尔玛的“天天平价”几乎成为了囊括一切的代名词，意味着：沃尔 玛总是以最低的价格供应给你最佳的、你最信赖的品牌一一一如既往。这样简朴直接的广告总能留给顾客很深刻的印象， 同时吸引了大批的客源。当然，这种非常实在的诉求使得沃尔玛在消费者心目中的影响力远远不如家乐福，中国消费者也 许更喜欢那种有人在吆喝，可以试吃、试用，经常有新的促销诱惑的热闹的卖场气
26、氛，这一点上，家乐福就很能顺应潮流, 沃尔玛则显得过于安静。流通概论分析题案例1：自20世纪90年代后，我国各大城市的各级政府为了重新焕发古老商业街区的生机，带动城市商品经济的发展， 防止由于城市空心化导致商业中心多极化和市中心商业功能的衰退，相继对城市商业街进行了改造建设，如沈阳中街、大 连天津街、上海南京路、北京西单、北京王府井、苏州观前街、深圳东门、广州下九路、哈尔滨中央大街、天津和平路、 重庆解放碑步行街等。但许多商业街在改扩建后客流量和销售额却出现了下降，如大连市天津街曾是大连历史最悠久的商 业街，2023年天津街开始进行大规模拆迁改造，当2023年1月18日天津街重新开街时，它的硬
27、件、软件都上了新的台阶, 然而崭新的商业街面貌并没有吸引更多的客流，相反天津街的客流量在每日愈减，主力店的效益也越来越差，随着2023年 天龙珠宝城的关门，大连天津街商业街改造的重要项目均告失败。国内许多传统商业街改造都遭遇了类似的困境，一些城 市新建的商业街也出现了有店无市的局面。案例思考：请结合上述资料，对我国商业街建设的现状进行评述，并谈谈我国众多商业街改造失败的因素何在？现代商业 街规划建设的要点有哪些？未来商业街发展趋势如何？答：总体上，我国商业街规划和管理观念落后，机制不灵活，设施陈旧，功能简朴，公司间的协作限度不高，缺少创新改 造的动力。破坏原有商业生态，新业态又不被人们接受是重
28、要因素。我国借鉴西方国家的经验，但是没有很好地秉承我国 古代商业街文化的传统，缺少对本土商业街内涵和竞争优势的深度思考和挖掘。规划上，要根据人口、商圈、文化而定，做好定位研究。尽快出台合理引导、规范商业街建设与管理的政策法规体系，建 立地方政府与商业公司之间的良性互动机制C未来趋势：特色化、主题化、亲民化、文化凸显等趋势。1、功能侧重有所改变。商业街的功能中，传统的“购物场合”功能相对弱化，而“生活广场”功能将得到加强，2、小型商业街走向衰落，大规模商业街蓬勃发展。3、商业街组织化限度日益提高，法人化倾向日趋明显。4、内部配置双向发展。一方面，同业种或同业态的店铺聚集在一起。另一方面那些业种不
29、同但具有互补关系的店铺也倾向 于聚集在一起。案例2： “集市贸易作为最古老的贸易形态在我国已有数千年的历史。但是，在现代化超级市场的挤压下，集贸市场的生 存空间越来越小，在有些国家，集贸市场已经被赶到了城市狭窄偏僻的小巷之中。在我国一些学者也指出，传统集贸市场 的弊端很多，主张应当逐步实现由现代超市与便利店替代传统的集贸市场。许多城市的政府部门也都在积极开展对集贸市 场的整治工作。据悉，武汉市将在此后三年到五年内，关闭所有集贸市场。”案例思考：请根据你对集贸市场的理解，评述上述材料，并谈谈集贸市场在中国是否尚有生存空间？假如没有生存空间， 请说明理由；假如有生存空间，请谈谈此后集贸市场的发展走
30、向，以及在发展中应注意的问题。答：集市一直是城乡各地应用最为广泛的商品流通形式，为社会的商品流通、居民生活的便利、各地文化的交流等都做出 了重大的奉献。集贸市场在中国是否尚有生存空间这要取决于农产品流通渠道的完善，在小农业大市场格局下，集市贸易 发挥了重要作用。未来主渠道地位的转换，以及农产品流通效率和订单农业扩大，集市贸易将逐渐消亡。流通概论分析题案例3：某物流的家电增值服务现阶段，某物流公司配送业务重要集中在家电产品配送业务上。随着社会分工的不断细 化，以及公司城市配送操作不断成熟与进一步拓展，配送业务模式和服务需求从本来的BTOB式配送在渐渐向BTOC模式转 变，即由该物流或客户仓库直接
31、送达用户手中的配送业务量在变得越来越大。同时，公司为第一时间掌握与了解终端市场, 会对物流公司提出更高层次的物流服务需求，案例思考：1.请你结合本案例谈一谈对增值服务理解。2.家电公司或分销商在营销中，如何开发面对终端客户（或消费者）的增值服务体系？ 3.作为物流服务商，如何配合厂家或分销 商，完善上述增值服务体系？答：1、增值服务是不改变成本或只增长少些成本的情况下，改善服务体系或服务设计，使得服务绩效能获得戏剧性改善。 现代物流追求的三大境界：系统成本最低、反映速度最快、增值服务最佳。可见增值服务重要。服务于客户的客户，是增 值服务开发的重要理念。此外，尚有服务系列化、组合化、菜单化、定制
32、化等理念。2、向客户提供更富细节化、亲情化、知识化的“增值服务”，实现客户与公司之间的共赢，这样才干更好的塑造品牌形象, 利于品牌传播。像客户体验、回访客户、免费安装、免费维修等互动措施已经成为拉近消费者与品牌互动的有效方式。 3、物流服务体现亲情化、有形化、组合化、首位化等。除了提供仓储、运送、装卸等基础物流服务以外，开发客户商源， 使物流中心变市场。运用商誉，开展金融服务。分析货品商情，提供采购、销售服务。减少客户成本，开展加工配送服务。 案例4；某地有一中转仓库是以仓储业务为主的中小型流通仓库。进入20世纪90年代后，该库领导已意识到若一直停留 在传统储运业务上，早晚是要被社会淘汰。为此
33、库领导积极探索新的业务领域，试图向现代化物流转型。早在1997年就成 立了配送中心，此中心依靠原仓库已有的几辆运送车辆，以送货服务为重要内容，进行货品的配送。但收入并不抱负，仓 库面貌变化也不大。进入21世纪后，该仓库进行了充足的调查研究，反复论证，分析了仓库所处的社会环境和经济.案例思考：1.为什么该仓库早在1997年就成立了配送中心，但真正的配送业务一直 到21世纪以后才开展起来。2.你认为传统仓储公司如何向现代物流公司转型，转型成功应具有哪些基本条件？答：1、1997年成立了配送中心，但仍按传统的仓储公司模式运作，以送货服务为重要内容。公司在结识观念上和经营拓展方向上，应从传统物流向现代
34、物流发展。从单一链条的服务型向整合供应链的经营型转变。2、一是理念的转型，这涉及人员素质的提高。二是作业流程的优化，向供应链管理或增值服务拓展。三是信息提高。最重 要的是，是找到适合自己的商业模式或创新商业模式。案例5：某国有公司下属有专业批发市场、综合物流园区、零售连锁超市和食品厂、丰富的仓储用地资源及占据该地区80% 的冷库仓储设施资源，但其经营基本停留在土地和设施出租状态，且资源分散割据。案例思考：请你结合所学理论谈一谈，假如该国有公司要从传统商贸物流公司，向现代物流公司转型，应当核心解决哪些 问题？你有哪些好的资源重组思绪和发展定位的建议？该物资公司拥有一定规模的土地、仓储设施、运送手段，但资源分散并没有有效运用。核心问题要按照现代物流管理模式 重新规划和整合，提高增值服务的比重，向现代物流公司转型。一是要加快物资公司组织结构调整和整合，以适应现代物流发展的规定。二是统一规划，加快发展现代物流业务，形成新的增值服务，形成新的核心竞争能力。三是要重视运用信息和网络技术，提高物流速度和效率，减少流通成本。四是加强与国外公司的合作，促进公司发展壮大。五是重视人力资源开发和培训工作。