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1、KPIKPI 关键绩效指标计分卡招商经理关键绩效指标计分卡招商经理部门领域/权数基础工资工 作任 务率序号12考核指标考勤情况重点工作基本工作领导部署工作有效意向商户蓄水量意向商户数考核人指标权数2000500500500考核目标100%100%100%100%数据来源行政人事部工作计划表工作计划表工作计划表诚意入场客户调查表意向客户档案每周职务指标定义被考核人考核计算方法定制日期得分情况考核费用最终薪酬迟到、早退扣 10 元,请假扣日基础工资,旷工扣 3 倍日基础工资拒不执行 1 次扣 20 分,执行未果 1 次扣 10分,无故拖延的 1 次扣 5 分不服从命令、擅自离岗、违反公司与部门管理
2、制度 1 次扣 5 至 20 分拒不执行 1 次扣 20 分,执行未果 1 次扣 10分,无故拖延的 1 次扣 5 分得分月蓄水数/规定数100%,调查表不完整 1 次 2 分,不真实 1 次扣 5 分,不按规定填写 1 次扣 20 分;未建立档案1次扣5分,未及时阶段性的进行跟踪服务 1 次扣 2 分;得分月实际访问数/月度计划任务数100%;访问记录不完整 1 次扣 1 分,虚假填报 1 次扣 5 分,不按规定每周填报扣 1次扣 20 分;是否完成计划的重点工作任务是否完成部门的基本工作任务是否完成领导部署的工作任务是否完成规定的月度意向商户蓄水任务,是否到达现场考察,调查表是否真实、完整
3、;是否按规定建立意向客户档案,是否按要求对意向客户进行跟踪服务是否完成规定的月度访问商户任务数,访问记录是否完整;3完 成45100100%6200100%招商管理7商户来访数200100%外访/来访商户记录商户意向审批表正式租赁合同商户反馈上级核实团队业绩8签订意向率500100%是否完成规定的月招商工作任务,以租约部签定的商户意向审批表为指标是否完成规定的月招商工作任务,以租约部签定的商户正式租赁合同为指标是否为商户提供优质服务团队是否完成当月提交任务指标实际完成指标数/计划任务数100%9商户服务管理绩效1011签订合同率满意率团队协作能力500500500100%100%100%实际完成指标数/计划任务数100%被商户投诉 1 次扣 5 分团队实际完成指标数/计划任务数100%出勤迟到旷工事假奖惩次次次-加扣分加扣总分以上内容正负之和:加扣总分以上内容正负之和:未打卡次-通 报 批警告评次-小过次-大过次-通报表扬次+嘉奖小功次次+大功次+备注:备注:此表格供各部门作为范本使用,各部门以此表格为依据作出月度绩效考核表;KPIKPI 最终薪酬:最终薪酬: