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1、 第一章 采购，是指指在市场经经济条件下下，在商品品流通过程程中，各企企业及个人人为获取商商品，对获获取商品的的渠道丶方方式、质量量、价格、时时间等进行行预测、抉抉择、把货货币资金转转化为商品品的交易过过程。 供应：是指指供应商或或卖方向买买方提供产产品或服务务的全过程程。 供应链：从从采购原材材料开始，进进过制成中中间产品以以及最终产产品，最后后由销售网网络把产品品送到消费费者手中的的一个链状状过程。 采购管理 是指为了了达成生产产计划或销销售计划，从从适当的供供应商那里里，在确保保质量的前前提下，在在适当的时时间，以适适当的价格格购入适当当数量的商商品所经历历的一系列列管理活动动。 狭义的
2、采购购就是买东东西指企业业根据需求求提出采购购计划 审审核计划选选好供应商商 经过商商务谈判确确定价格 交货及相相关条件最最终签到合合同并按要要求收货付付款的过程程。 广义的采购购指除了以以购买的方方式占有物物品之外还还可以通过过租赁.借借贷.交换换三种途径径取得物品品的使用权权来达到满满足需求的的目的。租赁指一方方用支付租租金方式取取得他人物物品的使用用权.借贷指一方方凭借自己己的信用和和彼此之间间的友好关关系获得他他人物品的的使用权。交换指采用用以物易物物的方式来来获得使用用权和使用用权却并没没有以货币币直接支付付物品的全全部价值 供应管理，即即为了保质质，保量，经经济，及时时地供应生生产
3、经营所所需要的各各种物品，对对采购，储储存，供料料等一系列列供应过程程计划，组组织，协调调和控制，以以保证企业业经营目标标实现的过过程。 采购管理与与采购的联联系和区别别:是对整整个企业采采购活动的的计划、组组织、指挥挥、协调和和控制，是是管理活动动，是面向向整个企业业的，不但但面向企业业全体采购购员，而且且面向企业业组织其他他人员（协协调配合采采购工作的的人）。它它一般由高高级管理人人员承担，其其使命就是是要保证整整个企业的的物资供应应，享有调调动整个企企业资源的的权力。采采购只是指指具体的采采购业务活活动，是作作业活动，一一般由采购购人员承担担的工作，只只涉及采购购人员个人人，采购的的使命
4、就是是完成采购购科长布置置的具体采采购任务，只只享有调动动采购科长长分配的有有限资源的的权力。采采购本身也也有具体管管理工作，它它属于采购购管理。采采购管理本本身又可以以直接管到到具体采购购业务的每每一个步骤骤、每一个个环节、每每一个采购购员。可见见采购管理理与采购又又是有联系系。 采购管理是是以交易为为导向的战战术职能而而供应管理理是以流程程为导向的的战略职能能。 采购的总目目标是：它它获得的物物料应该是是货真价实实的 数量量符合要求求的 并以以准确的时时间发送到到准确的地地点 物料料来源于合合适的供应应商还有获获得合适的的服务 合合适的价格格。 采购与供应应管理的具具体目标：1提供不间间断
5、的物料料供应和服服务以使整整个组织正正常地运转转。2使库存投投资和损失失保持最低低限度。3保持并提提高质量。4发现或发发展有竞争争力的供应应商。5当条件允允许的时候候，将所购购物资标准准化。6以最低的的总成本获获得所需的的物资和服服务。7与企业其其他职能部部门建立起起和谐而富富有效率的的工作关系系。8以尽可能能低的费用用来实现采采购目标。9提高公司司的竞争地地位。 利润杠杆作作用是指当当采购成本本降低一定定的比例时时，企业的的利润率将将会上升更更高的比例例。这种采采购成本降降低很少比比例就可以以带来更大大比例销售售利润增加加的现象称称为利润杠杠杆效应。 采购与供应应管理的作作用：1润杠杆作作用
6、 2保障企业业经营3提高企业业整体运行行效率4提高企业业竞争地位位和顾客满满意度5提升企业业形象6对供应商商管理的作作用7信息源的的作用 利润杠杆效效应：指采采购成本减减低很少比比例就可以以带来更大大比例销售售利润增加加的现象。 物资采购是是开展生产产的前提条条件，采购购是企业进进行生产和和按时交货货的首要环环节；降低低采购价格格、提高产产品质量是是让用户满满意的重要要因素。 按采购范围围分：分为为一.国内采采购：是指指企业以本本币向国内内供应商采采购所需物物资的一种种行为。 优势： 1国内采购购不会遇到到商业沟通通的困难 2国内采购购不存在国国际贸易运运输、定价价的问题，省省却了在国国际贸易
7、中中洽商运费费、保险、交交货付款条条件等问题题 3国际采购购一般用时时较短，面面临的不确确定风险和和风险较小小。二.国外采采购：是指指企业直接接向国外厂厂商采购所所需要物资资的一种行行为。 优势： 1大型跨国国公司对采采购产品质质量有严格格的要求，国国外采购扩扩大了供应应商的范围围 2每个采购购企业都希希望降低采采购成本，而而国外的一一些有竞争争力的供应应商可以提提供具有更更低价格的的产品 3通过国际际采购还可可以获取一一些在国内内无法得到到的商品，尤尤其是高科科技产品。 按采购时间间分类一.长期合合同采购：是采购商商和供应商商通过合同同稳定双方方的交易关关系，合同同期一般在在一年以上上。 优
8、点：1有利于增增强双方的的信任和理理解建立稳稳定的供需需关系2有利于降降低双方的的价格洽谈谈费用3由于有十十分明确的的法律保证证，可以通通过法律来来维护各自自的利益 缺点：1价格调整整比较困难难，一旦将将来市场价价格下降 ，采购方方将会由于于不能随之之调整采购购价格而造造成价差损损失2合同对采采购数量做做了规定，不不能根据实实际情况的的变化来调调整.3由于有了了合同的限限制，即使使有了合同同的限制，即即使出现 更好的采采购渠道，购购买商也不不会随意调调整。二.短期合合同采购:指采购商商和供应商商通过合同同，实现一一次交易，以以满足生产产经营活动动的需要。对对采购方来来讲具有较较大的灵活活性.
9、适应性:非非常消耗物物品、价格格波动较大大的物品和和质量不稳稳定的物品品。 按采购主体体分 1个人采购购;指消费费者为满足足自身需要要而发生的的购买消费费品的行为为 2企业采购购：一般分分为;生产产企业采购购和流通企企业采购 3政府采购购：指各级级国家机关关、事业单单位和团体体组织，使使用财政性性资金采购购依法定制制的集中采采购目录以以内的或者者采购限额额标准以上上的货物、工工程和服务务行为。 按采购制度度分类： 1集中采购购。优点:可以使采采购数量增增加，提高高与卖方的的谈判力度度，比较容容易获得价价格折扣和和良好的服服务！由于只有有一个采购购部门，采采购方针比比较容易统统一实施，采采购物料
10、也也可以统筹筹安排。采购功能能集中，精精简了人力力，便于培培养和训练练，提高采采购工作的的专业化程程度，有利利于提高采采购绩效，降降低采购成成本。可以综合合利用各种种信息形成成信息优势势，为企业业经营活动动提供信息息源。 缺点 1.首先采采购流程过过长时效性性差难以适适应零星采采购地域采采购以及紧紧急情况 2.其次采采购与需求求单位分离离开来有时时难以准确确了解内部部需求从而而一定程度度上降低采采购绩效。 集中采购的的适用性 1企业规模模不大采购购量均匀只只要一个采采购部门就就可以完成成全部工作作的2企业各部部门及工厂厂集中一处处采购工作作并没有因因地制宜的的必要不存存在地域采采购或采购购与需
11、求虽虽然不在同同一部门但但信息交流流方便也可可以采用。 分散采购：是指将采采购工作分分给各个需需要部门自自行办理。 混合采购。 按采购输出出结果分类类（1）有形形采购。（2）无形形采购。 按采购方式式分类：（1）招标标采购：是是通过在一一定范围内内公开购买买信息，说说明拟采购购物资或服服务的交易易条件，邀邀请供应商商或承包商商在规定的的期限内提提出报价，经经过比较分分析后，按按既定标准准定投标人人，并与其其签订采购购合同的一一种采购方方式。公开招标标又称竞争争性招标指指由招标人人在报刊电电子网络或或其他媒体体上发布招招标公告 吸引众多多企业单位位参加投标标竞争招标标人从中择择优选择中中标的招标
12、标方式，邀请招标标也称有限限竞争性或或选择性招招标 指由由招标单位位选择一定定数量的企企业向其发发出投标邀邀请书邀请请参加招标标竞争并向向符合规格格且价格最最低夫人物物资和服务务提供者授授予合同。 （2）非招招标采购：指采购方方式以外的的采购方式式。包括： 1竞争性谈谈判采购指指采购实体体通过与多多家供应商商进行谈判判最后从中中确定中标标供应商的的一种采购购方式。 适应性紧急急情况下采采购或涉及及高科技应应用产品或或服务的采采购 2单一来源源采购指是是没有竞争争的采购指指达到了竞竞争性采购购的金额标标准但所购购商品的来来源渠道单单一或属专专利 首次次制造 合合同追加 原有项目目的后续扩扩充等特
13、殊殊情况只能能由一家供供应商供货货。 3询价采购购：又称货货比三家 指采购单单位向国内内外有关供供应商通常常不少于三三家发出询询价单让其其报价然后后在报价的的基础上进进行比较并并确定中标标供应商的的一种方式式 采购部门在在企业中的的隶属关系系：（1）采购购部门隶属属生产副总总经理：主主要职责是是协助生产产工作顺利利运行：比比较适合“生生产导向”的的企业，其其采购功能能比较单纯纯，而且物物料价格也也比较稳定定。（2）采购购部门隶属属于行政副副总经理：主要职责责是获得较较佳的价格格和付款方方式，以达达到财务上上的目标。当当生产规模模庞大，物物料种类繁繁多，价格格经常需要要调整，采采购工作必必须兼顾
14、整整体企业产产销利益均均衡时，这这种比较合合适。（3）采购购部门直接接隶属总经经理：提高高了采购的的地位与执执行能力，主主要功能在在于发挥降降低成本的的效益。比比较适合生生产规模不不大，但物物料或商品品在制造成成本或销货货成本所占占的比率比比较高的企企业。扮演演着直线功功能而非参参谋功能的的角色。（4）采购购部门隶属属于资材部部副总经理理：主要功功能在于配配合生产制制造与仓储储单位，达达成物料整整体的补给给作业。比比较适合物物料需求管管制不易，需需要采购部部门经常与与其他单位位沟通，协协调的企业业。 采购部门与与其他部门门的关系1与销售部部门的关系系是相互反反映的关系系2与生产管管理部门的的关
15、系采购购物料的使使用者3与仓储管管理部门的的关系 双双方合作可可以提升工工作绩效4与财务部部门关系应应付账款和和计划预算算方面相互互作用 采购与供应应管理演变变历程：二战前文书书 20世纪五五六十年代代成管理重重点 20世纪770形成采采购战略 20世纪990年代后后融入企业业战略中 21世纪融融入供应网网络和信息息技术 采购与供应应管理的发发展趋势：全球化采采购 电电子采购 供应商商伙伴关系系 JIIT采购 绿色采购购 全球化采购购：就是在在全球范围围组织货源源，面向全全球范围的的供应商实实施采购工工作，以求求在价格，质质量，服务务等方面达达到仅靠国国内采购所所达不到的的竞争优势势。 实施全
16、球化化采购主要要的原因：价格质量某些货物物在国内无无法得到更快的交交货，更完完善的技术术服务和供供应的连续续性出于竞争争的考虑全球采购购环境的好好转。 电子采购：指以计算算机技术网网络技术为为基础以电电子商务软软件为依据据互联网为为纽带EDDI电子商商务支付工工具及电子子商务安全全为保障的的即时信息息交换与在在线交易活活动。 供应商伙伴伴关系是企企业与供应应商之间达达到的最高高层次的合合作关系它它是指在相相互信任的的基础上采采供双方为为共同的 明确的目目标而建立立的一种长长期的 合合作的关系系。 JIT采购购的基本思思想与核心心：把合适适数量和合合适质量的的物品，在在合适的时时间供应到到合适的
17、地地点。最好好地满足用用户的需要要。 其核心是追追求一种无无库存生产产系统，或或是库存量量达到最小小的生产系系统。按客客户需求定定制是柔性性生产的思思想 绿色采购：是指政府府和企业利利用庞大的的采购力量量，优先购购买对坏境境负面影响响较小的环环保产品，以以促进政府府和企业坏坏境行为的的改善。 第二二章 企业战略：指企业的的管理层所所制定的策策略规划其其目的在于于建立本企企业在市场场领域的地地位成功地地同竞争对对手进行竞竞争满足顾顾客的需求求 获得卓卓越的公司司业绩 企业战略的的层次与职职责：1公司层次次 公司战战略责任在在于公司层层次的管理理者2分部或战战略事业部部层次 业业务战略责责任在于业
18、业务层次的的总经3职能部门门层次 职职能战略责责任在一个个业务单元元或分公司司内部主要要职能活动动的领导4经营运作作层次 经经营运作战战略责任在在于生产工工厂的管理理者丶地理理区域单元元的管理者者以及更低低一些层次次的主管 职能战略六六大组成部部分：财务战略 人力资源战战略 技术战略 采购与供应应战略 生产/制造造战略 市场营销战战略 企业总体战战略与职能能战略的异异同：战略期限不不同 战略的具体体程度不同同 战略参与人人员不同 职业战略具具体性能使使职能战略略成功因素素：1具体性在在战略中增增加实际内内容明确企企业内部职职能部门必必须完成的的工作 从从而丰富和和完善了战战略 2具体职能能战略
19、向高高层阐明各各职能部门门准备如何何实施战略略可增强高高层管理人人员实施和和控制企业业总体战略略的信心 3具体职能能战略可说说明各职能能部门间相相互依赖的的战略关系系及潜在矛矛盾有利促促进各职能能部门的协协调 企业战略类类型： 一.成本领领先战略：是指比竞竞争对手所所提供的产产品和服务务的成本低低，以此来来吸引顾客客。 两种途径：比竞争对对手更有效效地开展内内部价值链链活动，更更好地管理理推动价值值链活动成成本的各个个因素改造公司司的价值链链，省略或或跨越一些些高成本的的价值链活活动，集中中与企业有有成本优势势环节。 二.差异化化战略：是是指寻求针针对竞争对对手的产品品和服务的的差别化以以此来
20、吸引引顾客。 差异化战略略途径：提供能够够使购买者者使用公司司产品时的的总成本降降低的产品品，使公司司产品更具具有经济性性提供能够够使购买者者获得更高高性能的产产品提供能够够从非经济济或是无形形或是有形形的角度提提高顾客满满意度的产产品通过竞争争对手没有有或者不能能克服的竞竞争能力来来为顾客提提供价值。 三.集中化化战略：是是指以某个个细分的市市场群体为为目标，通通过为这个个小市场的的购买者提提供比竞对对手成本更更低的产品品，服务或或者提供能能够比竞争争对手更能能满足顾客客需求的有有差异化的的产品，服服务，以此此来吸引顾顾客 出现以下某某种情况取取得集中化化战略的成成果1.定位多多个细分市市场
21、竞争对对手很难满满足目标小小市场的专专业化或特特殊化需求求或满足这这一狭小的的目标市场场会使他们们付出昂贵贵的代价 2.没有其其他竞争厂厂商目标细细分市场在在上进行专专业化经营营或者该市市场不是竞竞争厂商成成功地关键键。 3.企业具具有独特的的服务小市市场的资源源能力可以以凭借日益益稳固的顾顾客忠诚度度来抵制行行业中的挑挑战者最优成本供供应商战略略：它主要要通过综合合低成本和和差异化为为顾客所支支付的价格格提供更多多的价值。基基本思想：满足或超超过顾客在在质量，服服务，特色色，性能等等属性上的的希望，低低于他们在在价格上的的期望，从从而为顾客客提供超值值的价值。 采购最基本本的任务：以最优的的
22、成本从适适当的、可可靠的渠道道取得所需需要的原材材料和服务务。 采购与供应应战略和企企业战略的的关系：有有效的采购购与供应战战略的目标标之一就是是企业目标标更好的落落实到采购购与供应目目标上一方面保证证采购与采采购战略成成为企业战战略有机组组成部分另一方面保保证采购与与供应战略略切实体现现供应方面面存在的机机会和问题题 采购与供应应战略构成成的要素：1采购什么么2采购质量量3采购质量量4谁采购5何时采购购6采购价格格7在哪里采采购8如何采购购9为什么采采购采购与供应应战略制定定过程要着着重考虑两两方面：1采购在战战略意义上上的重要性性2供应市场场的复杂程程度 ABC分析析法：是根根据二八原原理
23、对采购购物料进行行分类的一一种方法 它按照采采购数量和和采购价格格将物料分分为ABCC三类 。A类物品年度使用量约占采购总成本的百分之七八十，物品数量约占百分比约为十五到二十。B类物品年度使用量的价值约占采购总成本的百分十五到二十，物品数量约占百分比约为三十到四十。C类类物品年度使用量约占采购总成本的五到十，物品数量约占百分比约为六十到七十。分类后对每类物品采用不同的采购管理方式 ABC分析析方法的局局限：运用用“ABCC”分析方方法对于AA类物品将将极大地提提高总成本本的管理绩绩效，而对对于B类或C类物品，收收效甚微；这种方法法只根据一一种标准把把项目划分分为A、BB、C类，明明显地忽视视了
24、其他重重要的标准准；面对市市场环境和和激烈竞争争的供应商商时，“AABC”分分析法无法法延伸到制制定供应管管理战略和和战术。 采购与供应应风险衡量量因素：1采购物品品获得的难难易度2供应商的的数量3竞争的需需要4自产还是是外购的可可能性比例例5库存积压压风险6替代品的的可能性比比例7技术因素素8环境因素素 SWOT分分析方法：SWOTT分析是一一种对企业业的优势SS，劣势WW，机会OO和威胁TT的分析。，在在分析时，应应把所有的的内部因素素（包括公公司的优势势和劣势）都都集中在一一起，然后后用外部的的力量来对对这些因素素进行评估估。 SWOT分分析步骤1首先把识识别出的所所有优势分分成两组2用
25、同样方方法把所有有劣势分成成两组3建构表格格4把公司的的优势和劣劣势与机会会和威胁配配对分别放放在每个表表格中 第三章 采购的基本本程序：需求确定定与采购计计划制供应源搜搜寻与分析析 定价 拟定并发发出订单 订单跟踪踪与跟催 验货和收收货 开票与支支付货款记录维护护（7年） 竞争性报价价适用性：1采购量足足够大 值值得进行竞竞争性报价价 2供应商很很清楚细节节和要求有有能力准确确估计生产产所需的成成本 3竞争性的的市场环境境即有足够够的合格者者 4买方只向向技术合格格的供应商商发出竞标标而愿意合合作的供应应商则进行行报价 5买方买有有优先考虑虑的供应商商 谈判适用性性：1当任何竞竞争性报价价标
26、准都不不存在2当采购要要求在诸多多绩效因素素上必须达达成一致3当买方要要求供应商商的早期参参与时4当供应商商不能确定定风险和成成本时5当供应商商需要很长长时间来开开发和生产产采购方的的物品时 货物检验步步骤：1确定检验验时间和地地点 2确定检验验部门和人人员 3货物检验验 4不合格货货物的处理理5对采购货货物检验完完毕后填写写检验报告告 付款具体流流程：1查询物料料入库信息息 2准备付款款申请单据据3付款审批批 4向供应商商付款 5供应商收收款 如何确保谈谈判的公平平性1以高效率率的方式运运作2保持价格格与成本的的相关性3不利用单单一供应商商的优势4对采购商商的要求能能进行适当当合理的调调整5
27、愿意考虑虑采购商的的特殊情况况 采购手册本本质是交流流信息的媒媒介用来阐阐明采购政政策 步骤骤 指令 和规定的的内容。 采购手册决决定格式应应考虑因素素：1内容的时时效性 2摆放方便便性 3查阅方便便性4印刷字体体清晰度5便携带和和移动6使用者更更新难易度度7编写者更更新难易度度8紧凑程度度 9成本 采购手册的的作用：1通过运用用书面形式式使采购政政策 步骤骤指令和规规定等内容容变得简洁洁明了2为采购与与其他部门门的沟通提提供了依据据 使他们们能够建设设性的看待待现存的政政策和步骤骤并在需要要的地方对对其 修修改3手册上的的步骤是针针对采购所所承担或管管理控制的的业务活动动来制定的的 能促进进
28、工作的一一致性 减减少对日常常工作的具具体监督4手册有益益于对员工工的培训和和领导 55手册有助助于年度审审计6手册协调调了政策和和步骤的关关系并确保保了采购原原则和操作作的一致性性和连贯性性7采购手册册还为评估估采购原则则和操作提提供参考依依据8通过展示示高层对采采购的重视视可以借以以提升采购购工作地位位9采购的计计算机化要要求有细致致完整的文文件记录也也使得采购购手册的编编写和使用用变得更为为迫切 采购手册内内容：一.组织机机构包括 1组织机构构的结构图图2采购部门门各职位的的工作职责责 3员工应知知道行政管管理的规定定 二.政策包包括 1采购工作作目标责任任和采购人人的权力 2政策中说说
29、明的内容容还可以扩扩充到有关关价格质量量等总原则则中 3采购条款款和条件4与供应商商的关系尤尤其是有关关礼物款待待和娱乐方方面5供应商选选择的方法法 6雇员直接接采购方式式7向管理者者汇报的制制定三.步骤包包括（1）用文文字结合图图表来说明明采购步骤骤。（2）关于于拒收和退退货的步骤骤。（3）关于于废料、废废弃物或过过剩产品的的处理步骤骤。（4）与采采购及其辅辅助业务有有关的所有有文件单证证的图解说说明，并附附有它们的的用途和周周详的文字字说明。（5）有关关采购记录录的查考和和保存维护护 传统采购流流程的缺点点：一系列没没有增值作作用的文书书工作过多的单单证操作处理内部部和外部订订单消耗大大量
30、时间纯文本工工作消耗的的大量成本本 业务流程改改善的几种种方法：1 息技术术的参与 2 JITT采购。JIT的基基本思想 “彻底杜杜绝浪费”，“只只在需要的的时候，按按需要的量量，生产所所需要的产产品“。这这也是JIIT的基本本含义。核核心是追求求一种无库库存生产系系统，或是是库存量达达到最小的的生产系统统。JIT采购购含义：是是把JITT生产的管管理思想运运用到采购购中而形成成的一种先先进的采购购模式，基基本思想：把合适的的数量和合合适的质量量的物品，在在合适的时时间供应到到合适的地地点，最好好满足用户户的需求 JIT采购购作用：大幅度减减少原材料料和外购件件的库存提高采购购物资的质质量降低
31、原材材料和外购购件的采购购价格。 JIT采购购应用的要要求：距离越近近越好制造商和和供应商建建立互利合合作的战略略伙伴关系系注重基础础设施的建建设强调供应应商的参与与建立实施施JIT采采购策略的的组织制造商向向供应商提提供综合的的稳定的生生产计划和和作业数据据着重教教育与培训训加强信息息技术的应应用 JIT采购购的原理主主要表现在在：（既是是原理又是是特点）（1）与传传统采购面面向库存不不同，准时时化采购是是一种直接接面向需求求的采购模模式它的采采购送货是是直接送到到需求点上上 （2）用户户需要什么么，就送什什么，品种种规格符合合客户需要要（3）用户户需要什么么质量，就就送什么质质量，品种种质
32、量符客客户需要？拒绝次品品和废品；（4）用户户需要多少少就送多少少，既不少少送也不多多送；（5）用户户什么时候候需要，就就什么时候候送货，不不晚送，也也不早送，非非常准时； (6)用用户在什么么地点需要要，就送到到什么地点点。第四章 电子市场的的特征：1是一个集集中于某个个行业或者者商务项目目的虚拟市市场2买卖双方方通过电子子市场进行行交易协调调 最终完完成交易3是使基于于供应链的的商务活动动更加简单单有效的新新型商务模模式美国电子商商务三阶段段：1由一些独独立的电子子商务公司司建立主要要包括横向向和纵向场场 2开始吸收收一些较大大的供应商商或销售商商 在加强强管理同时时开始采取取一些策略略和
33、协调供供需双方利利益 3一些大的的行业巨头头开始联合合 建立自自己的交易易市场 B2B电子子采购的过过程：1 交采购购需求2 确定采采购需求3 选择供供应4 在线沟沟通和谈判判5 下发采采购订单6 采购订订单跟踪7 电子支支付货款 企业实施BB2B电子子采购的意意义：选择了最最佳的货物物来源，降降低了采购购成本随时了解解市场行情情和库存情情况，科学学制定采购购计划优化了采采购及供应应链管理加强了对对供应商的的管理，优优化了供应应商网络。 物料的采购购可以分为为：1直接物料料是指和生生产直接相相关的物料料特点 数量量大 价值值高 需求求有一定的的周期性和和可预测性性而且采购购直接物料料时要分析析
34、的直接参参数较多供供应商的选选择过程较较为复杂。2 MORR物料是指指与维护丶丶修理丶运运作有关的的物料。特点 1单单位数量小小 种类繁繁多 单位位价值低 频率高 供应商多多 但MRRO采购总总量却不低低 2虽然然每次采购购商品的价价值不高 但采购的的固定成本本比较高 企业实施BB2B电子子采购的步步骤要考虑虑的1提供培训训2建立数据据库为在互互联网上开开展采购和和供应链管管理积累数数据3成立正式式项目小组组4广泛调研研收集意见见 5建立企业业内部管理理信息系统统实现业务务数据的计计算机自动动化管理6培训使用用者7网站站发布 B2B电子子采购模式式取决两大大因素：1企业规模模的大小 2企业采购
35、购物料种类类的不同第五章 预测：指在在调查研究究的基础上上 根据过过去和现在在的已知因因素 运用用已有的知知识经验和和科学方法法来预测和和推测十五五今后的发发展趋势 并对这种种发展趋势势做出定量量化的估计计和判断使使之更自觉觉的按照客客观规律向向预期的目目标发展 预测在商品品采购中的的目的和作作用：目的：1 为参与与产品设计计而进行采采购市场预预测2 为参与与市场竞争争而进行采采购市场预预测 3 为为商品采购购决策和制制定商品采采购计划而而进行采购购市场 预测。 作用：1 预测是是决策的基基础 2 市场预预测有助于于掌握技术术和产品发发展的方向向和速度3 有助于于掌握产品品处于生命命周期的哪哪
36、一个阶段段以决定采采购策略，防防止采购带带来的技术术落后4 有助于于掌握生产产厂家的生生产潜力在在采购时做做到心中有有数5 有助于于把握市场场采购风险险。 采购预测的的基本步骤骤： 确定预预测的目标标（首要环环节） 拟定预预测计划 收集并并分析历史史与现实数数据资料 选定预预测方法和和模型 计算并并核实初步步预测结果果 提出预预测报告 进行追追踪检验 独立需求物物料与相关关需求物料料： 相关需求：是指某种种物资的需需求量与其其他物资有有直接的匹匹配关系，当当其他物资资的需求量量确定以后后，就可以以通过这种种相关关系系把该种物物资的需求求量推算出出来。 相相关需求关关系可以分分为水平相相关和垂直
37、直相关。水水平相关需需求是指在在每一种物物资中包括括的附属品品，促销品品等。 独立需求：是指某种种物资的需需求量是由由外部市场场决定，与与其他物资资不存在直直接的对应应关系，表表现出这种种库存需求求的独立性性。 传统相关需需求的问题题1盲目性2高库存与与低服务水水平3形成块状状需求 物料需求计计划MRPP核心思想想：围绕物物料转化组组织相应的的资源，实实现在正确确的时间，正正确的地点点得到正确确的物料，实实现按需准准时生产，提提高客户服服务水平，同同时使库存存成本最低低，生产运运作效率最最高。 MRP坏境境下采购管管理的特点点是 MRPP是按产品品结构将对对物料的需需求联系起起来考虑 MRPP
38、是将企业业中的需求求分为独立立需求和相相关需求 MRP在在物料的库库存状态数数据中引入入了时间分分段的概念念。MRP的基基本任务1最终产品品的生产计计划导出相相关物料的的需求量和和需求时间间 2根据物物料的需求求时间和生生产周期确确定其开始始生产的时时间。 MRP的基基本构成：1 生产计计划（MPPS）2 物料清清单(BOOM)3 库存信信息分销需求计计划DRPP好处:1 流通企企业能够改改进客户服服务2 降低产产品的总体体库存水平平3 减少运运输成本4 改善物物流中心的的运作方式式DRP原理理是精确地地预测需求求并将相关关信息用于于制定计划划 采购计划：指企业管管理人员在在了解市场场供求情况
39、况认识企业业生产经营营活动过程程和掌控物物料消耗规规律的基础础上对计划划期内物料料采购管理理活动所做做的预见性性安排和部部署包括两两方面一采采购计划的的制定二采采购订单的的制定 采购计划的的作用 可以有有效地规避避风险 为企业业组织采购购提供了依依据 有利于于资源的合合理配置，以以取得最佳佳的经济效效益 企业采购计计划要发挥挥作用应做做到1 预计物物流需要的的时间与数数量防止供供应中断影影响产销活活动 2 避免物物料储存过过多积压资资金占用库库存3 配合企企业做好生生产计划与与调度资金金 4 使采购购部门事先先做好准备备选择有利利时机购入入物料 5 确定物物料耗用标标准 以便便管制物料料采购数
40、量量与成本物料采购订订单容量的的确定：1 分析采采购项目供供应资料2 计算总总体订单容容量 3 计算承承接订单容容量4 确定剩剩余订单容容量采购预算就就是一种用用数量来表表示的计划划，是将企企业未来一一定时期内内经营决策策的目标通通过有关数数据系统地地反映出来来，是经营营决策具体体化、数量量化的表现现。 采购预算的的编制原则则(1)实事事求是地编编制采购预预算。编制制采购预算算应该本着着实事求是是的原则，一一般以企业业所确定的的经营目标标为前提，不不要盲目哄哄抬目标值值。也不要要为了贪图图低价，盲盲目扩大采采购量，从从而造成库库存产品的的积压。 (2)积极极稳妥、留留有余地地地编制采购购预算。
41、积积极稳妥是是指不要盲盲目抬高采采购目标，也也不要消极极压低指标标，同时，为为了适应市市场的千变变万化，采采购预定应应该留有余余地，具有有一定的发发展空间，以以避免发生生意外时处处于被动，影影响企业正正常的生产产经营。(3)比质质比价编制制采购预算算。企业在在编制采购购预算时，应应广泛收集集采购物料料的质量、各各供应商的的价格等市市场信息，掌掌握主要物物料采购信信息的变化化，要根据据市场信息息对比质量量和价格确确定所要采采购的物料料。 采购预算编编制步骤：1 审查企企业以及部部门的战略略目标2 制定明明确的工作作计划3 确定所所需的资源源4 提出准准确的预算算数字5 汇总6 提交预预算 采购预
42、算的的作用保障企业业战略计划划和作业计计划的执行行,确保企企业个部门门目标一致致协调企业业各部门之之间的合作作经营在企业各各部门之间间合理安排排有限的资资源，保证证资源分配配的效率对企业物物流成本进进行控制，监监督。 采购预算算的编制方方法：弹性预算算指根据计计划期内可可能发生的的多种业务务量分别确确定与各种种业务水平平相适应的的费用预算算数额从而而形成适用用于不同生生产经营活活动水平的的一种方式式概率预算算指只能大大体上估计计发生变化化的可能性性从而近似似的判断各各种因素变变化趋势 范围和结结果 后对对各种变量量进行调整整计算其可可能值得大大小 零基预预算指在编编制预算时时对所有的的预算项目
43、目均以零为为起点不考考虑以往实实际情况 而完全根根据未来一一定期间生生产经营活活动需求和和每项业务务的轻重缓缓急从根本本上研究分分析每项预预算有是否否支出的必必要和数额额大小的方方法滚动预算算 又称连连续预算或或永续预算算 主要特特点是预算算期随着时时间的推移移而自行延延伸始终保保持一定期期限（1年年） 第六章章 资源市场调调查的内容容：资源市场场的规模、容容量、性质质资源市场场的环境如如何资源市场场中各个供供应商是的的情况如何何 资源市场分分析的内容容要确定资资源市场是是紧缺型市市场还是富富余型市场场，是垄断断性还是竞竞争性市场场。要确定资资源市场是是成长型市市场还是没没落型市场场要确定资资
44、源市场总总的水平，并并根据整个个市场水平平来选择合合适的供应应商。 供应商分析析的主要内内容1产品的品品种规格和和质量水平平是否符合合企业需要要价格水平平如何2企业实力力规模如何何产品的生生产能力如如何技术水水平如何管管理水平如如何 企业业信誉度如如何3产品是竞竞争性商品品还是垄断断性商品 4供应商相相对于本企企业的地理理交通情况况如何企业信誉度度;指企业业对客户对对银行等的的诚信度 表现为供供应商对自自己的承诺诺和义务的的履行程度度供应商选择择指标的确确定原则：1 价格2 质量 3 服务 4 位置 5 供应商商存货政策策 6 柔性 选择供应商商的三大主主要因素：1 供应商商的产品价价2 产品
45、质质量3 供应商商的服务三种产品价价值评估方方法：成本本法 收益益法 市场场法供应商产品品成本控制制四项工作作：1 采购物物料项目2 选择原原材料供应应商3 采购批批量4 到货时时间供应商服务务 ：安装装服务 培训服务务 维修修服务 升升级服务 技术支持持服务 供应商制定定产品定价价三种方法法 1成本导向向 2需求导向向 3市场导向向 采用市场法法采购的物物品具有的的特点：1此类物品品存在于一一个活跃公公开市场2具有可比比较的同类类商品及信信息3多家社会会供应群体体同时供应应影响供应商商产品价格格因素：1成本结构构（内在因因素）包括括：原材料料 劳动力力价格 产产品技术要要求 生产产技术水平平2市场结构构（外在因因素）包括括：经济 政治 技技术发展水水平 供应商的评评估方法; 1供应应商走访 2招标标法3 协协商法 招标法：指指成功企业业用招标方方式吸引多多个有实力力的供应商商来投标然然后经过评评标小组分分析评比而而进行选择择最优供应应商的方法法 供应商走访访的目的;1核实供应应商在问卷卷调查中所所回答得信