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1、 2011年4月1日颁发行政管理制制度2012年年1月26日目 录用人标准：3个人素质内内涵3用人原则7行政管理制制度9行政办公室室流程14工资管理流流程16行政部部工作流流程17人力资源管管理流程程23招聘流程23行政人事管管理工作作业务流流程25行政管理岗岗位职责责30胜任能力32思维模式32行为模式32规规矩矩的的放羊，干干不过耍耍猴儿的的。以平常的心心，看待待已发生生的事。用人标准：1、仪容仪仪表；2、个人修修养与工工作态度度；3、求职动动机与工工作期望望；4、考察能能力：语言表表达能力力、逻辑辑思维能能力、社社交能力力、自我我控制能能力、协协调及组组织能力力、抗干扰扰能力、镇静能能力
2、、容纳能能力、岗位胜胜任能力力；5、责任心心、忠诚诚度、时时间观念念和制度度观念；6、执行力力；执行行力包含含怎样做做完一件件事的方方法，企企业目标标分解力力、时间间规划力力、标准准设定力力、过程程控制力力与结果果评估力力，职业执执行（做做事）技技能。个人素质内内涵包含多个方方面，包包括学习习能力、总总结能力力、学识识经验、进进取精神神、社交交能力、责责任心、自自我控制制、成就就动机、灵灵活性、创创造性潜潜力、管管理潜力力、工作作态度、诚诚实水平平等等。关关键是根根据自身身特点发发挥自己己的特长长，同时时要有过过硬扎实实基本功功的真才才实学。专专业技能能强、上上进、好好学、有有职业操操守； 真
3、诚、敬敬业、守守时； 有团队队合作意意识、良良好的沟沟通能力力和亲和和力；善善于学习习，积极极主动解解决困难难的态度度和能力力； 良良好组织织能力和和协调管管理能力力，等等等素质决定能能力执行有三个个核心流流程：一一是人员员流程，旨旨在战略略和运营营之间建建立联系系；二是是战略流流程，是是要将人人员与运运营结合合起来；三是运运营流程程，就是是在战略略和人员员之间建建立联系系。执行行不是简简单的“做事情情”，是一一整套具具体的行行为和技技术，人人员、战战略和商商业运营营三者之之间，需需要被综综合而不不是各自自独立地地加以考考虑。知人善任，适合做做事的人人做事，适适合执行行的人执执行。如如果管理理
4、人员把把某个任任务的完完成标准准、时间间都明确确了，在在执行的的过程中中进行检检查和协协助，而而还是完完不成任任务的话话，只能能说把任任务没有有交代给给真正有有能力去去完成这这件事的的人或者者说他应应该找更更合适的的人来做做了，所所以执行行的效果果关键还还是看我我们的管管理人员员是不是是有计划划（时间间规划、完完成标准准）、有有组织（找找合适的的人干活活）、有有领导（协协助、激激励）还还有控制制。 岗位胜任的的五个指指标：一一是习惯惯找方法法；二是是具有结结果意识识；三是是有创新新思维，四四是能自自动自发发做事情情，五是是具有忠忠诚和负负责任的的品格。胜任能力考核，包括态度、知识、专业技能等等
5、，考核一个人的业绩目标达成情况，同时考察其能力发展目标达成情况，业绩考核目标与能力发展目标设置协调一致、相互促进，保证企业业绩长久持续的实现，员工个人能力不断提高。对待工作要要有责任任心。工工作就是是责任，态态度决定定一切。责责任心是是胜任岗岗位的基基础，也也是我们们做好本本职工作作的前提提。要勤学习，勤勤思考，勤勤实践。学学习是获获得知识识的基本本途径，是是前进的的基础，是是创新的的动力。实实现由学学习创新新、思维维创新到到工作创创新的飞飞跃。 “实践、认认识，再再实践、再再认识”胜任不不是天生生的，而而是后天天经验积积淀所铸铸就的能能力。努努力不一一定成功功，但不不努力一一定失败败。面对对
6、任何困困难，一一定要迎迎难而上上。关键指标：1心理调调适力：善于排排解情绪绪，使心心理保持持平衡协协调的人人格要素素。2成就意意志力：强调过过程，长长期关注注已定目目标，注注意力集集中及坚坚韧不拔拔意志力力的人格格要素。3思考创创新力：思维活活跃，善善于发散散性思考考，富于于想象的的人格要要素。4沟通协协调力：指人际际交往的的主动性性、热情情待人，冷冷静处事事的人格格要素。5组织领领导力：指有较较强的道道德感、责责任心和和影响力力，能带带领团队队完成既既定组织织任务的的人格要要素。6适应成成长力：指在新新的工作作环境中中，善于于较快适适应环境境并获得得成长的的人格因因素。企业管理岗岗位胜任任力
7、常模模构建的的主要内内容根据岗位胜胜任力要要求，建建立最佳佳胜任力力模型。通通过对被被测者的的实测，采采集到每每个被测测者关键键指标（心心理调适适力、成成就意志志力、思思考创新新力、沟沟通协调调力、组组织领导导力、适适应成长长力）得得出最终终的管理理岗位胜胜任力匹匹配度（mmatcch ddgreee,简简称mdd）。根据专业测测评人员员长期对对企业管管理人员员的测评评结果及及经验积积累，其其匹配度度值（简简称mdd）与选选拔规模模型企业业管理人人才的参参考标准准如下：（1）有发发展胜任任高级管管理岗位位的潜力力：mdd777%;（2）有发发展胜任任部门负负责人的的潜力：77%mdd733%;
8、（3）有发发展胜任任基层管管理岗位位的潜力力：733%mmd668%;（4）缺乏乏胜任管管理岗位位的潜力力：mdd688%另外在测评评人员时时，我们们需要考考虑该被被测人员员的好印印象倾向向、内外外向度及及适应与与焦虑情情况是否否有异常常状况。1）心理调调适力776%：善于排排解情绪绪，使心心理保持持平衡协协调的人人格要素素。（22）成就就意志力力73%：强调调过程，长长期关注注已定目目标，注注意力集集中及坚坚韧不拔拔意志力力的人格格要素。（33）思考考创新力力79%：思维维活跃，善善于发散散性思考考，富于于想象的的人格要要素。（44）沟通通协调力力82%：指人人际交往往的主动动性、热热情待人
9、人，冷静静处事的的人格要要素。（55）组织织领导力力68%：指有有较强的的道德感感、责任任心，能能带领团团队团结结向上的的人格要要素。（66）适应应成长力力74%：指在在新的工工作环境境中，善善于较快快适应环环境并获获得成长长的人格格因素。胜任力评价价：该被测者岗岗位匹配配度为775%，有有发展胜胜任部门门负责人人的潜力力。人格分析：被测者者为情感感外倾型型。主要要特点是是情感在在人际交交往中占占主导地地位，善善于与人人交往，喜喜欢保持持一种广广泛的人人际交往往和联系系，将主主要精力力和注意意力用于于外部世世界。热热情，活活泼，善善于表达达，适应应性强，追追求一种种人生的的价值观观。思想想开放
10、，善善于吸取取他人意意见和新新的信息息，不墨墨守成现现，善于于谋划，富富有创新新意识。主主要不足足为组织织领导力力有待提提高。职位的适应应性：鉴鉴于上述述人格特特征、能能力和主主要优缺缺点，此此被测者者较好适适合培训训主管一一职的要要求。用人原则1、寻找合合适的人人：量才才为用，量量职聘才才。最好的人不不一定是是企业最最需要的的人，只只有适合合企业的的人才能能为企业业创造最最高的价价值。做做好规划划，明确确岗位职职责与任任职要求求，从而而使参加加面试的的各级人人员在面面试过程程中都能能了解公公司的真真正需求求，更好好的实现现所招聘聘人员与与职位的的匹配。2、用严格格的标准准找人：宁缺毋毋滥，层
11、层层把关关。在整个招聘聘过程中中，将会会有人力力资源部部招聘负负责人、直直线业务务主管或或相关业业务同事事进行面面试、复复试，最最后由人人力资源源部门汇汇总作出出聘用决决策。3、多渠道道找人；五剑合合璧，内内外兼修修。专场招聘、网网络招聘聘、校园园招聘、内内部推荐荐以及猎猎聘是招招聘人才才的五剑剑合璧。4、勇担责责任，主动暴暴露问题题。就是员工勇勇于承担担责任，同同时敢于于主动暴暴露问题题，尽快快将问题题解决，就就事论事事，不回回避、不不逃避，勇勇于面对对现实和和困难，直直面挑战战，带领领团队中中其他成成员实现现逆境突突围。5、专心工工作。聚焦80%的时间间和精力力从事自自己最核核心的、本本职
12、的工工作，这这也是最最能体现现员工个个人的价价值和能能力、为为企业或或单位创创造更大大效益的的标志。每每个员工工都有会会各种繁繁琐的杂杂事，但但是作为为一名好好员工，使用“20/80”原则，将你宝贵的时间和精力聚焦到你最核心的、最本职的工作上面去，只有这样，你才能创造出真正大的价值和效用，为企业多做贡献，变相的也验证了自己的价值。6、高绩效效原则。必胜的决心心；良好好的执行行能力；团队精精神。远远见卓识识：对技技术和公公司的前前景有所所了解，对对未来有有憧憬；活力：要有创创造力，并并且灵活活地适应应各种变变化，具具有凝聚聚力，带带领团队队共同进进步；行行动力：不能光光说不做做，要行行动迅速速、
13、有步步骤、有有条理、有有系统性性；果断断：有判判断力、是是非分明明、敢于于并且作作出正确确的决定定；道德德：品行行端正、诚诚实、值值得信任任、尊重重他人、具具有合作作精神。7、用人之之长。智足以揽人人才而起起企业。管理要用人之长，就必须能容忍他人的短处，一方面是可以激励人才的职业发展，另一方面则可以保证组织的运作效率。用人之长是为了充分发挥人才优势，使职员各尽其责、各尽其能。用人之长，天天下无不不用之人人，用人人之短，天天下无可可用之人人。8、以事业业留人、以以感情留留人、以以待遇留留人。9、对不适适合本企企业的人人，果断断辞退。行政管理制制度 (一)总 则 第一条.为为加强公公司行政政事务管
14、管理，理理顺公司司内部关关系，使使各项管管理标准准化、制制度化，提提高办事事效率，特特制定本本规定。 第二条.本本规定所所指行政政事务包包括档案案管理、印印鉴管理理、公文文打印管管理、办办公及劳劳保用品品管理、库库房管理理、报刊刊及邮发发管理等等。 (二)档案案管理 第三条.归归档范围围： 公司的规划划、年度度计划、统统计资料料、科学学技术、财财务审计计、劳动动工资、经经营情况况、人事事档案、会会议记录录、决议议、决定定、委任任书、协协议、合合同、项项目方案案、通告告、通知知等具有有参考价价值的文文件材料料。 第四条.档档案管理理要指定定专人负负责，明明确责任任，保证证原始资资料及单单据齐全全
15、完整，密密级档案案必须保保证安全全。 第五条.档档案的借借阅与索索取： 1.总经理理、副总总经理、总总经理办办公室主主任借阅阅非密级级档案可可通过档档案管理理人员办办理借阅阅手续，直直接提档档； 2.公司其其他人员员需借阅阅档案时时，要经经主管副副总经理理批准，并并办理借借阅手续续； 3.借阅档档案必须须爱护，保保持整洁洁，严禁禁涂改，注注意安全全和保密密，严禁禁擅自翻翻印、抄抄录、转转借、遗遗失，如如确属工工作需要要摘录和和复制，凡凡属密级级档案，必必须由总总经理批批准方可可摘录和和复制，一一般内部部档原因因总经理理办公室室主任批批准方可可摘录和和复制。 第六条.档档案的销销毁： 1.任何个
16、个人非经经允许无无权随意意销毁公公司档案案材料； 2.若按规规定需要要销毁时时，凡属属密级档档案须经经总经理理批准后后方可销销毁，一一般内部部档案，须须经公司司办公室室主任批批准后方方可销毁毁。 3.经批准准销毁的的公司档档案。档档案人员员要认真真填写、编编制销毁毁清单，由由专人监监督销毁毁。 (三)印鉴鉴管理 第七条.公公司印鉴鉴由总经经理办公公室主任任负责管管控。 第八条.公公司印鉴鉴的使用用一律由由主管副副总经理理签字许许可后，管理印印鉴人方方可盖章章，如违违反此项项规定造造成的后后果由直直接责任任人员负负责。 第九条.公公司所有有需要盖盖印鉴的的介绍信信、说明明及对外外开出的的任何公公
17、文，应应统一编编号登记记，以备备查询，存存档。 第十条.公公司一般般不允许许开具空空白介绍绍信，证证明如因因工作需需要或其其它特殊殊情况确确需开具具时，必必须经主主管副总总经理签签字批准准方可开开出，持持空白介介绍信外外出工作作回来必必须向公公司汇报报其介绍绍信的用用途，未未使用的的必须交交回。 第十一条.盖章后后出现的的意外情情况由批批准人负负责。 (四)公文文打印管管理 第十二条.公司公公文的打打印工作作由总经经理办公公室负责责。 第十三条.各部室室打印的的公文或或其他资资料须经经本部门门负责人人签字，交交电脑操操作人员员打印。 第十四条.公司各各部、室室所有打打印公文文、文件件，必须须一
18、式三三份，交交总经理理办公室室留底存存档。 (五)办公公及劳保保用品的的管理 第十五条.办公用用品的购购发： 1.每月月月底前，各各部、室室负责人人将该部部门所需需要的办办公用品品制定计计划提交交总经理理办公室室； 2.总经理理办公室室指定专专人制定定每月办办公用品品计划及及预算；经主管管副总经经理审批批后，负责将将办公用用品购回回，根据据实际工工作需要要有计划划的分发发给各个个部、室室。由部部室主任任签字领领回； 3.除正常常配给的的办公用用品外，若若还需用用其它用用品的须须经总经经理办公公室主任任批准方方可领用用； 4.公司新新聘工作作人员的的办公用用品，办办公室根根据部室室负责人人提供的
19、的名单和和用品清清单，负负责为其其配齐，以以保证新新聘人员员的正常常工作； 5.负责购购发办公公用品的的人员要要做到办办公用品品齐全、品品种对路路、量足足质优、库库存合理理、开支支适当、用用品保管管好； 6.负责购购发办公公用品的的人员要要建立帐帐本，办办好入库库、出库库手续。出出库一定定要由领领取人员员签字； 7.办公室室用品管管理一定定要做到到文明、清清洁、注注意安全全、防火火、防盗盗、严格格按照规规章制度度办事，不不允许非非工作人人员进入入库房。 第十六条.劳保用用品的购购发： 劳保用品的的配给，由由总经理理办公室室根据各各部、室室的实际际工作需需要统一一购买、统统一发放放。 (六)库房
20、房管理 第十七条.库房物物资的存存放必须须按分类类、品种种、规格格、型号号分别建建立帐卡卡。 第十八条.采购人人员购入入的物品品必须附附有合格格证及入入库单，收收票时要要当面点点清数目目，检查查包装是是否完好好，如发发现短缺缺或损坏坏，应立立即拆包包清点数数目，如如发现实实物与入入库单数数量、规规格不符符时，库库房保管管员应向向交货人人提出并并通知有有关负责责人。 第十九条.物资入入库后，应应当日填填写帐卡卡。 第二十条.严格执执行出入入库手续续，物资资出库必必须填写写出库单单，经公公司办公公室主任任批准后后方可出出库。 第二十一条条.库房物物资一般般不准外借，特特殊情况况须由总总经理或或副总
21、经经理批准准，办理理外借手手续。 第二十二条条.严格管管理帐单单资料，所所有帐册册、帐单单要填写写整洁、清清楚、计计算准确确，不得得随意涂涂改。 第二十三条条.库房内内严禁吸吸烟，禁禁止无关关工作人人员入内内，库内内必须配配备消防防设施，做做到防火火、防盗盗、防潮潮。 (七)报刊刊及邮发发管理 第二十四条条.报刊管管理人员员每半年年按照公公司的要要求作出出订阅报报刊计划划及预算算，负责责办理有有关订阅阅手续。 第二十五条条.报刊管管理人员员每日负负责将报报刊取回回并进行行处理、分分类、登登记，并并分别送送到有关关部门。有有关部门门处理后后，一周周内交回回办公室室由报刊刊管理人人员统一一保管、存
22、存档备查查。 第二十六条条.任何人人不得随随意将报报刊挪作作他用，若若需处理理，需经经总经理理办公室室主任批批准。 (八)附则则 第二十七条条.公司办办公室负负责为各各部室邮邮发信件件、邮件件。 (一)私人人信件，一一律实行行自费，贴贴足邮票票，交办办公室或或自己送送往邮局局。 (二)所有有公发信信件、邮邮件一律律不封口口，由收收发员登登记，统统一封口口，负责责寄发； (三)控制制各类挂挂号信凡凡因公需需挂号者者，须经经各部室室主任批批准，总总经理办办公室登登记后方方可邮发发。 第二十八条条.本规定定如有未未尽事宜宜或随着着公司的的发展有有些条款款不适应应工作需需要的，各各部门可可提出修修改意
23、见见交总经经理办公公室研究究并提请请总经理理批复。 第二十九条条.负责质质量管理理的管控控。第三十条.本规定定解释权权归总经经理办公公室。 第三十一条条.本规定定从发布布之日起起生效。行政办公室室流程负责做好公公司人事事、劳资资、文档档、培训训及宣传传、后勤勤等方面面的工作作, 为为公司的的管理运运作提供供有力的的保障。一、负责起起草公司司工作计计划、年年度工作作总结和和处理各各类文件件, 做做好公司司方针、政政策的宣宣传工作作。二、主管公公司电脑脑网络和和硬件的的日常维维护及公公司有关关软件系系统的开开发应用用。三、负责公公司行政政方面规规章制度度的制订订、执行行和检查查落实, 组织织、落实
24、实公司岗岗位责任任制并对对岗位责责任制的的执行情情况进行行监督、检检查。四、不断提提高办事事效率和和服务水水平, 为现场场生产提提供优质质的后勤勤服务。五、做好公公司接待待工作以以及调研研和信访访工作。深深入了解解现场情情况及职职工的实实际情况况, 做做好公司司各种事事务的协协调。六、负责员员工的招招聘、选选拔、任任用的考考察工作作, 建建立人事事档案。七、管理公公司办公公用品及及固定资资产, 合理调调配使用用, 防防止资源源浪费。八、组织公公司职工工的业务务、技能能培训及及文化教教育; 协助各各科室开开展其他他有关业业务的培培训; 协助公公司开展展职工的的政治思思想教育育。九、参与编编制公司
25、司年度经经营目标标计划，参参与制订订各部门门年度经经营目标标计划，并并实施监监督。十、组织企企业经营营管理类类规章制制度的编编制和修修订，并并对执行行情况进进行检查查。十一、参与与公司发发展战略略规划的的制定，重重大投资资活动的的分析、研研究。十二、组织织企业经经营管理理、主要要经济指指标的统统计和分分析。十三、负责责制订公公司的工工作计划划和年度度工作总总结。十四、负责责公司总总经理联联络事务务和总经经理会议议文件的的编制。十五、负责责协调、处处理公司司与上级级有关单单位、政政府有关关部门和和机构的的关系。十六、负责责现代管管理理念念、方法法、标准准在企业业的推广广工作。十七、负责责公司的的
26、培训，制制订年度度培训计计划和组组织实施施。十八、完成成领导交交办的其其他工作作工资管理流流程1、办公室室根据员员工出勤勤情况及及社会保保险扣减减情况提提交财务务编制全全公司工工资汇总总表；2、财务根根据考勤勤编制工资汇总表经办公室主任审核后，交由财务、总经理签字；3、总经理理签字后后工资汇汇总表送出纳发发放工资资，员工工领取工工资。4、工资资汇总表表，考勤勤、社会会保险扣扣减工资资月报表表5、对工资资汇总表表的审核核，确保工工资汇总总表准确确。 工工资类支支出审批批考核计算公司人员工资由行政办公考核，生产部工资考核由生产部核算员计算，财务部审核。生产部门的工资结算和员工工资需分管经理审核再送
27、财务审核。分管 审核审查考勤、工资标准、扣款情况财务 审核审批人负责工资类支出的最后审批。总经理 审批出纳对工资类支出付款的正确性负责。出纳 付款行政部工作作流程一、办公用用品领用用 1、领用人人根据有有关办公公用品清清单及实实际需要要,向本本部门兼兼职内勤勤提出申申请, 由内勤勤统一向向行政部部签字领领取. 2、办公用用品采购购原则上上由各部部门向行行政部提提出申请请后统一一采购,特殊物物品 采采购由部部门领导导及主管管副总签签字同意意后另行行购买. 3、员工离离职时,应认真真清点办办公用品品,到行行政部填填写交接接清单并并签字. 二、 复复印 1、公司所所有复印印文档工工作原则则上由行行政
28、部统统一负责责,未经经行政部部确认,各 部部门不得得私自拿拿到公司司外复印印. 2、如行政政部发现现复印操操作人未未填写复复印数量量或数量量不符,除责成成其重新新填 写写外,将将限制该该部门使使用复印印机,直直至落实实责任及及相关处处罚. 3、任何人人不得利利用公司司机器复复印与工工作无关关文件,行政部部一经发发现,有有权 根根据公司司有关规规章制度度,通知知人事部部进行处处罚. 三、传真收收发 1、公司与与外界联联系需对对方发送送传真时时,尽量量要求对对方注明明本公司司具体收收件 人人,以便便行政部部及时分分发. 2、行政部部收到传传真后,在传真真接收台台帐上登登记,并并负责通通知收件件人及
29、时时领 取取及签字字确认. 四、信件收收发 1、公司所所有收发发管理工工作均由由行政部部统一负负责.收收发业务务范围包包括:文文件, 邮件,报刊,挂号,电报的的发送,登记,以及特特殊文件件资料的的递送. 2、收发人人员须根根据相关关文件资资料填写写收件登登记簿,发文登登记. 3、收到信信件资料料由行政政部负责责通知收收件人及及时领取取. 4、对贵重重物品,汇款,邮包,要进行行专门登登记,并并及时通通知个人人签字领领取. 5、对投递递错误的的邮件,应及时时退回或或设法转转移. 五、名片管管理 1、公司名名片格式式统一化化,由公公司行政政部依据据企业形形象规划划并联系系印刷业业务. 2、印制名名片
30、申请请者填写写名片印印刷申请请单,经经部门领领导签字字后交由由行政部部负 责责印制. 3、名片印印制前需需确认名名片职务务,职称称,部门门是否相相符,姓姓名,联联系办法法等 需需确认无无误. 4、公务,客户名名片须在在公司内内作为共共享资源源. 5、自确认认名片内内容起,一周内内到行政政部领取取. 七、公司设设备申请请流程 为加强我公公司固定定资产管管理,规规范管理理工作程程序,提提高资产产的使用用效率, 杜绝绝浪费;参照行行政事业业单位国国有资产产管理办办法 (国管管财字【220000】322 号) 规定定,结合合我公司司实际情情况,特特制定我我公司设设备申请请流程: (一)原则则: 讲讲究
31、计划划性和成成本效益益,以物物质资源源供给的的有序性性,保证证公司职职能的按按计 划划完成: 1、 配发发过程中中,是否否供应,供应多多少,要要以客观观需要为为依据,而不是是单 纯纯的级别别; 2、 要考考虑实际际可能的的收益 (对工工作的推推动) 而不是是不计工工本, , 不不问效果果, 一一定要保保证重点点,分清清缓急,把有限限的资源源用在刀刃上; 3、要使库库存保持持合理的的限度(基本上上无闲置置的资产产) ,注意提提高资金金的有 效利用用率. (二)、具具体流程程: 1.各部门门根据各各自工作作的实际际情况和和预算计计划,提提出切实实可行的的申请要要求 (内容具具体翔实实,理由由充分)
32、 ,经经部门经经理和分分管副总总签字同同意后,抄送给给行政部部. 2.行政部部根据各各部门现现有的设设备资产产情况对对申请进进行核实实,并对对各部门门要 求求从真正正的客观观需求出出发,遵遵循设备备申请原原则,提提出解决决建议和和意见(调拨或或购 买买) . 3.如果采采取 调拨 程序序,行政政部将调调拨计划划上报行行政部主主管副总总签字 确认后后实施; 4.如果采采取 购买 程序序,行政政部将参参照江江苏大大软件股股份有 限公司司财务审审批流程程暂行规规定 (苏股股财字02第 0003 号)有有关规定定具体执执行. 5.采购由由行政部部统一申申请费用用,组织织购买,费用摊摊销,过过程遵循循价
33、廉廉物 美美 的的原则, 在满满足各部部门需求求的基础础上, 注意设设备的性性能价格格比, 多压价价比价, 厉行行节约.设备采采购结束束后统一一由行政政部和市市场部组组织验收收核查;固定资资产登记记 后,由各部部门登记记领用,责任到到人.6. 所有有资产在在使用者者离开公公司或调调离本部部门时应应收归行行政部仓仓库,并并在 部部门设备备管理员员处登记记. 八、会议管管理 1.公司行行政部统统一管理理会议制制度,所所有会议议均须及及时通知知行政部部,便于于安排 和登记记备案.如有必必要由行行政部发发出会议议通知确确认. 2. 会议议承办人人需提交交会议时时间,会会议地点点,所需需准备等等(见附附
34、表 33) ,便于 行政部部配合工工作.会会前由行行政部派派人做好好会场布布置及设设备调试试. 3.除其他他部门主主办的会会议资料料各自存存档外,会议资资料由行行政部整整理,立立卷, 存档. 4.会议结结束后由由行政部部派人清清理会场场,查收收设备. 5. 会议议室使用用费用按按部门使使用比例例每季度度摊销一一次. 九、车辆管管理 1.公司现现有车辆辆主要供供公司重重要活动动及主要要业务活活动使用用,公司司人员如如要 用用车,请请遵循以以下管理理条例: 2.公司车车辆由行行政部门门负责管管理,分分别按车车号设册册登记管管理. 3.公司车车辆的使使用实行行出车车单制制度.员员工应认认真填写写派车
35、车单 ,交由由 所在在部门一一级部门门经理签签字.若若有预计计用车需需要,应应提前 233 天向向行政部部门提 交派派车单申请. 4. 出出车单经行政政部汇总总后,由由经理负负责车辆辆统一调调度. 5. 车辆辆使用完完毕, 使用人人员, 驾驶人人员须填填写 车辆使使用实际际情况记记录单 , 交行政政部备案案. 6.行政部部门每月月将耗油油量及行行驶旅程程记录签签报分管管副总查查核一次次,以防防浪 费费,如超超过耗油油标准时时(指不不正常)应送请请调整修修理. 十、设备维维修流程程 1.报修人人员先将将报修信信息反馈馈给各部部门的设设备管理理员; 2.部门设设备管理理员初步步检查后后,填写写设备
36、备报修单单 (提供设设备编号号和故 障现象象) ,部门经经理批准准后送交交行政部部; 3.行政部部设备管管理员根根据编号号,联系系厂商,组织及及时维修修; 4.通过暂暂借,调调拨等方方式,将将暂时不不用的设设备给报报修者使使用; 5.机器设设备维修修完毕,行政部部登记备备案,发发还给报报修者使使用。人力资源管管理流程程1、根据企企业人员员编制及及各部门门实际情情况，审审核用人人汇总情情况，提提出需补补充人员员计划，上上报总经经理批准准。2、根据招招聘条件件和要求求对应聘聘者的材材料进行行筛选，基基本符合合条件的的，由安安排时间间通知应应聘者面面试。3、通知应应聘者持持下列证证件：身身份证（或或
37、户口证证明）、学学历证书书、职称称证，填填写入入职申请请表，并并对所持持证件进进行审核核。4、对面试试基本合合格者，推推荐给用用人部门门经理，对对应聘者者进行业业务技能能考核。考考核合格格者送行行政办公公室主任任审批，不不合格者者不予以以考虑，将将其材料料收录在在未录取取人员档档案中。 5、负责将将审核合合格的应应聘者资资料报总总经理审审批。8 经批准准后，由由办公室室通知应应聘者，特殊岗位到公司指定的卫生防疫站进行体检，外地人员需办理暂住证，并通知报到日期。招聘流程1、各个部部门根据据需要向向行政部递递交需求求人员申申请单2、公司是是否已批批准新增增职位及及人数3、根据需需求制定定招聘计计划
38、4、根据部部门递交交的需求求人员申申请单，确确定招聘聘的职位位名称和和名额5、根据公公司用人人标准，对对应聘人人员有个个基本要要求和条条件的限限制6、制定和和发布资资料，准准备通知知单和公公司宣传传资料，申申请办理理日期7、联系人人才市场场或人才才网站，安安排面试试时间、场场地和面面试方式式8、根据应应聘人员员的综合合考评，最最后决定定录用人人员9、安排培培训10、安排排试用期期，签订订试用期期合同，清清楚说明明试用期期的期限限及其他他要求等等11、试用用期满，根根据试用用期的表表现，综综合考评评择优录录取为正正式员工工，归为为正式员员工档案案库。第一步：规规划与招招聘人力规划招聘计计划实施招
39、招聘内部招招聘外部招招聘面试录用入职手手续办理理签订劳劳动合同同购买社社保第二步：培培训与定定级新员培训考勤（请请假）管管理转正工资定定级第三步：考考核与变变动绩效考核绩效面面谈调动管管理工资调调级第四步：收收尾管理理离职管理退休管管理人事档档案管理理行政人事管管理工作作业务流流程一、业务联联系会1参参人人员员：行政政管理部部全体人人员2会会议组织织：行政政管理部部3议议题：（1）传传达公司司精神（2）听听取行政政工作汇汇报（3）收收集各部部在工作作中存在在的问题题（4）简简评各部部全面目目标管理理检查结结果和整整改意见见（5）根根据公司司近期工工作目标标计划安安排部署署业务联联系会、休会期期
40、间的工工作（6）专专项工作作的安排排布置4会会议时间间：半月月一次，周周六上午午十点5形形成会议议纪要上上报总经经理及总总经理办办公会二、公公司工作作例会1职职能部门门和行政政部自行行组织2原原则上每每周组织织一次3参参会人员员：职能能部门全全体人员员行政部部4议议题：（1）传传达公司司精神（2）听听取工作作汇报（3）收收集工作作中存在在的问题题（4）简简评全面面目标管管理检查查结果和和整改意意见（5）根根据公司司近期工工作目标标计划和和本单位位工作实实际，安安排部署署工作5形形成会议议纪要上上报行政政部三、办办公秩序序管理1办办公秩序序管理由由行政部部负责实实施2本本部包括括办公桌桌椅、文文
41、档资料料摆放、接接听电话话、着装装、评议议规范、接接待访客客、工作作状态四、考考勤、批批假1本本部考勤勤由行政政部负责责管理2行行政部到到岗情况况抽查，不不能按时时到岗的的须头天天下午下下班前电电话通知知行政部部，否则则视为缺缺勤3批批假权限限（1）员员工请假假：行政政部经理理（职能能部门经经理）批批假权限限为三天，超过三天由总经经理审批批（2）行政政部请假假：超过过三天由总经经理审批批（3）职职能部门门经理请请假；由由总经理理审批五、档档案管理理六、员员工培训训1新新员工入入职培训训（1）由由行政部部会同业业务部门门进行（2）时时间一天天（3）培培训内容容：公司司简介、公公司各项项办事流流程
42、、行行为规范范、注意意事项等等（4）考考核2业业务培训训（1）业业务部门门负责组组织（2）培培训内容容：工作作职责、办办事流程程、操作作规范、业业务技能能3专专项培训训（1）培培训计划划上报行行政部，有有费用的的须上报报审批（2）培培训组织织：由实实施单位位牵头，行政部协助（3）培培训结果果检查：行政部部备案抽抽查七、物物耗材料料领用八、证证照管理理1由由专人管管理2借借出或者者盖章由由总经理理审批3审审批单由由证照管管理人留留存备案案九、员员工招聘聘1用用人单位位提出书书面计划划报行政政部2由由行政部部发出招招聘信息息，并经经初步筛筛选后向向用人单单位推荐荐面试，主主管及以以上人员员由总经经
43、理面试试3行行政部办办理录用用手续，入入职培训训、安排排工作岗岗位十、员员工转正正1非非保安人人员：书书面报告告部门经经理（或或行政部部意见）总总经理审审批行政政部备案案2保保安人员员：书面面报告保保安主管管意见行行政部审审批行政政部备案案3班班组长及及以上人人员：书书面报告告部门经经理（或或行政部部意见）总总经理审审批行政政部备案案十一、调调动1根根据工作作需要和和公司总总体安排排，由行行政部发发出调动动通知2被被调人员员凭调动动通知办办理与原原单位的的工作交交接后，按按通知要要求的时时间到新新岗位报到到3工工资结算算：调动动通知发发出前的的工资由由原单位位核发，调调动通知知发出后后的工资资
44、由新单单位核发发十二、辞辞职1非非保安人人员：书书面报告告部门经经理（或或行政部部意见）总总经理审审批办理理移交手手续行政政部进行行工资结结算并备备案2保保安人员员：书面面报保安安主管意意见行政政部审批批办理移移交手续续行政部部进行工工资结算算并备案案3班班组长及及以上人人员：书书面报告告部门经经理（或或行政部部意见）总总经理审审批办理理移交手手续行政政部进行行工资结结算并备备案4工工资结算算：从即即日起，发发放的月月工资为为了130日日的工资资，员工工辞职时时，工资资结算推推迟到下下月的工工资发放放日十三、辞辞退1由由行政部部发出辞辞退通知知2单单位主管管人员督督促输移移交手续续3行政部部根
45、据被被辞退人人员的工工作性质质，协商商工资结结算时间间。行政管理岗岗位职责责第一条 办公公室主任任岗位职职责 11全面面领导并并具体主主持行政政办公事事务工作作。 22召集集公司办办公室每每周例会会，制定定每周工工作计划划。 33审核核批准公公司元以下下行政费费用开支支报告。 44审核核上报公公司元以上上行政费费用开支支计划。 55负责责公司防防火、防防盗及交交通等安安全管理理工作。 66管理理公司员员工及住住宅问题题。 77负责责对外经经济合同同的审核核签章及及公司法法律事务务协调。 88管理理总经理理办公室室人员编编制。 99负责责对外联联系的工工作计划划的制定定与实施施。 第第二条 行行政主管管岗位职职责 11按合合同实施施物资采采购和小小型用品品采购。 22具体体安排员员工午餐餐。 33缴纳纳电话费费。 44管理理环境卫卫生。 55安排