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1、 行政管理制度（2016年3月1日） 第一章 总 则第一条 为了发发扬企业业文化，增增强企业业的核心心竞争力力，实现现企业的的经营战战略目标标；为规规范行政政管理工工作, 本制度度明确了了企业文文化、制制度建设设、奖惩惩管理；明确了了人力资资源管理理中的人人力资源源规划；管理人人员标准准；人员员招聘；满编率率；后备备和竞岗岗；试用用和录用用；劳动动合同；调动管管理；考考勤；作作息时间间和休假假；薪资资管理；福利管管理；明明确了办办公管理理中会议议、培训训和考试试；沟通通、报告告和意见见、工作作计划、工工作日志志、检查查管理、统统计表格格、文书书、合同同及附属属法律文文件、信信息化系系统、办办公
2、设备备管理；明确了了档案管管理；印印章管理理；接待待管理工工作；特特制定本本制度。第二条 本制度度确定了了公司行行政管理理工作的的基本原原则、政政策和管管理制度度，主要要内容包包括：第第一节企企业文化化。第二二节人力力资源管管理。第第三节办办公管理理。第四四节档案案管理。第第五节印印章管理理。第六六节接待待管理。本本制度第第二章第第一节学学习的部部门为各各部门全全体员工工。第二二节至第第六节学学习的部部门为各各部门全全体管理理人员、文文员、后后备管理理人员；第二章 行政管管理第一节 企业文文化第一条 企业文文化：（一）企业业文化基基础：诚诚信、忠忠诚；核核心竞争争力：执执行力。（二）企业业文化
3、理理念：1、员工文文化：以以企业文文化“诚信、忠忠诚”为基础础，忠诚诚于企业业、忠诚诚于本岗岗位职责责，忠诚诚于客户。 2、客人文文化：员员工和客客人之间间彼此尊尊重，和和谐，双双方遵守守公司俱俱乐部、物物业部等等社区服服务部的的各类合同、规规章和国国家法规规。3、合作伙伙伴文化化：员工工和合作作伙伴之之间彼此此尊重，和和谐，遵遵守双方方的合同同和国家家法规。（三）企业业文化目目标：员员工认同同、客人人认同、合合作伙伴伴认同。（四）实现现企业文文化经营营目标的的措施：1、实现员员工认同同：（1）员工工必须遵遵守公司司规章制制度和国国家法规规；服从从上级领领导和服服从管理理部的业业务领导导，不说
4、说、不做做有损公公司、领领导和国国家的事事；遵守守员工守守则和管管理人员员守则（详详见员工工守则-附件11、管理理人员守守则-附附件2）。（2）认真真执行员员工用人人标准，使使优秀的的人才进进的来，努力为员工创造好的食宿环境、办公环境，丰富员工文化活动（详见年度活动计划-附件3），设计好员工薪酬绩效体系，使员工能留下来有归属感；注重培养员工成长能力，为每一位员工提供一座展示才华的平台。2、实现客客人认同同：（1）严格格执行俱俱乐部、物物业部等等社区服服务部与与客人签签订的合合同、遵遵守公司司规章和和国家法法规。（2）依据据经营服服务管理理制度落落实企业业有形和和无形的的正能量量宣传。（3）逐步
5、步完善优优化社区区七项配配套设施施和七项项服务。3、实现合合作伙伴伴认同：（1）严格格执行公公司与合合作伙伴伴的合同同、遵守守国家法法规。（2）各部部门做好好合作伙伙伴在颐颐和城开开展工作作的培训训工作，通通过合作作伙伴的的言行，传传承和宣宣传企业业文化，坚坚持与合合作伙伴伴彼此尊尊重，以以合同和和法律为为原则开开展业务务工作。第二条 制度建建设： （一）公公司制度度建设职职责分工工：1、行政管管理制度度和行政政管理制制度细则则：由行行政部总总监负责责组织各各部门总总监级以以上管理理人员调调研、讨讨论、建建设、完完善，执执行总经经理负责责审核，公公司总经经理办公公会审批批后，行行政部总总监、执
6、执行总经经理负责责执行落落实工作作。2、财务管管理制度度：由经经营财务务部经理理、房地地产财务务部经理理负责调调研、讨讨论、建建设、完完善，公公司总经经理办公公会审批批后，执执行总经经理负责责审核执执行落实实工作。3、经营服服务管理理制度：（1）由销销售部总总监负责责组织销销售部总总监助理理、行政政助理调调研、讨讨论、建建设、完完善第二二章第一一节、第第二节制制度，公公司总经经理办公公会审批批后，执执行总经经理负责责审核执执行落实实工作。（2）由京京都社区区服务部部总监负负责组织织东京都都社区服服务部总总监调研研、讨论论、建设设、完善善第二章章第三节节、第四四节制度度，公司司总经理理办公会会审
7、批后后，执行行总经理理负责审审核执行行落实工工作。（3）由东东京都社社区服务务部总监监负责组组织京都都社区服服务部总总监调研研、讨论论、建设设、完善善第二章章第七节节制度，公公司总经经理办公公会审批批后，副副总经理理负责审审核执行行落实工工作。（4）由项项目部总总监负责责组织社社区服务务部总监监、物业业部经理理、项目目部经理理、经理理助理调调研、讨讨论、建建设、完完善第二二章第五五节、第第六节制制度，公公司总经经理办公公会审批批后，副副总经理理负责审审核执行行落实工工作。（二）部门门业务制制度建设设职责分分工：1、销售部部总监：负责组组织销售售部管理理人员及及员工代代表调研研、讨论论、建设设、
8、完善善销售部部与公司司衔接行行政管理理制度中中的岗岗位职责责 用人人标准 考勤、作息时间和休假 薪资、绩效考核管理 会议、培训和考试、检查管理细则及部门各项业务管理制度，公司总经理办公会审批后，负责监督销售部执行落实工作。2、京都社社区服务务部总监监：负责责组织京京都社区区服务部部管理人人员及员员工代表表调研、讨讨论、建建设、完完善京都都社区服服务部与与公司衔衔接行政政管理制制度中的的岗位位职责 用人标准 考勤、作息时间 绩效考核管理 会议、培训和考试、检查管理细则；负责组织酒店部管理人员及员工代表调研、讨论、建设、完善酒店部各项业务管理制度；负责组织京都/东京都物业部管理人员及员工代表调研、
9、讨论、建设、完善物业部各项业务管理制度；公司总经理办公会审批后，负责监督京都社区服务部执行落实工作。3、东京都都社区服服务部总总监：负负责组织织东京都都社区服服务部管管理人员员及员工工代表调调研、讨讨论、建建设、完完善东京京都社区区服务部部与公司司衔接行行政管理理制度中中的岗岗位职责责 用人人标准 考勤、作息时间 绩效考核管理 会议、培训和考试、检查管理细则；负责组织京都/东京都俱乐部管理人员及员工代表调研、讨论、建设、完善俱乐部各项业务管理制度；公司总经理办公会审批后，负责监督东京都社区服务部执行落实工作。4、副总经经理、项项目部总总监：负负责组织织项目部部管理人人员及员员工代表表调研、讨讨
10、论、建建设、完完善项目目部与公公司衔接接行政管管理制度度中的岗岗位职责责 用人人标准 考勤、作息时间 绩效考核管理 会议、培训和考试、检查管理细则及部门各项业务管理制度，公司总经理办公会审批后，负责监督项目部执行落实工作；副总经理负责组织京都/东京都环境部管理人员及员工代表调研、讨论、建设、完善环境部各项业务管理制度；公司总经理办公会审批后，负责监督京都/东京都环境部执行落实工作。5、行政部部总监：负责组组织人力力资源部部、机要要室、工工程采购购部管理理人员及及员工调调研、讨讨论、建建设、完完善人力力资源部部、机要要室、工工程采购购部与公公司衔接接行政管管理制度度中的岗岗位职责责 用人人标准
11、考勤、作息时间 绩效考核管理 会议、培训和考试、检查管理细则及行政部各项业务管理制度，公司总经理办公会审批后，负责监督行政部执行落实工作。6、经营财财务部经经理：负负责组织织部门员员工调研研、讨论论、建设设、完善善经营财财务部与与公司衔衔接行政政管理制制度中的的岗位位职责 用人标准 考勤、作息时间 绩效考核管理 会议、培训和考试、检查管理细则及部门各项业务管理制度，公司总经理办公会审批后，负责监督经营财务部执行落实工作。7、房地产产财务部部经理：负责组组织部门门员工调调研、讨讨论、建建设、完完善房地地产财务务部与公公司衔接接行政管管理制度度中的岗岗位职责责 用用人标准准 考考勤、作作息时间间
12、绩绩效考核核管理 会议议、培训训和考试试细则则及部门门各项业业务管理理制度，公司总经理办公会审批后，负责监督房地产财务部执行落实工作。（三）公司司三项制制度和部部门业务务制度建建设的流流程：1、公司制制度建设设流程：公司三三项制度度（详见见公司制制度类别别和目录录-附件件4）是是实现企企业文化化和经营营目标的的保障，执执行总经经理、副副总经理理、京都都/东京京都社区区服务部部总监、项项目部总总监、行行政部总总监、须须深入基基层与各各级管理理人员和和员工代代表进行行充分的的调研讨讨论，形形成每年年的公司司制度类类别和目目录及制制度优化化方案，经经公司总总经理办办公会、总总监级以以上管理理人员开开
13、会讨论论决议并并由公司司各部门门经理助助理级以以上管理理人员全全员审核核后签字字执行。2、部门业业务制度度建设流流程：业业务制度度是实现现部门企企业文化化和经营营目标的的保障，部部门总监监、经理理、经理理助理须须深入基基层与员员工代表表进行充充分的调调研讨论论，形成成每年的的部门业业务制度度类别和和目录及及制度优优化方案案，经部部门管理理人员开开会讨论论决议并并由公司司总经理理办公会会及各部部门经理理助理级级以上管管理人员员、领班班级全员员审核后后签字执执行。第三条 奖惩：为了加加强企业业文化的的建设，确确立奖惩惩制度原原则。（一） 奖励、人文文关怀慰慰问管理理：1、奖励对对象：（1）员工工奖
14、励对对象：对对销售部部、京都都/东京京都社区区服务部部、项目目部、管管理部员员工践行行企业文文化优秀秀者；执执行员工工守则优优秀者。（2）管理理人员奖奖励对象象：对公公司经理理助理级级以上管管理人员员践行企企业文化化优秀者者；执行行管理人人员守则则优秀者者。2、奖励方方式及时时间：证证书、纪纪念品、活活动。时时间为55月、88月、111月评评比。3、评奖方方法：（1）销售售部：销销售部单单独评比比奖励。 （2）京京都社区区服务部部：俱乐乐部、酒酒店部、物物业部三三个部门门各自评评比奖励励。（3）东京京都社区区服务部部：俱乐乐部和环环境部、物物业部各各自评比比奖励。（4）项目目部：单单独评比比奖
15、励。（5）管理理部：单单独评比比奖励。（6）管理理人员：各部门门经理助助理级以以上管理理人员单单独评比比奖励。4、人文关关怀慰问问管理：（1）对员员工本人人、配偶偶、子女女、父母母因大病病住院手手术或治治疗的给给予人文文关怀慰慰问金，对对员工配配偶、子子女、父父母因故故去世的的给予人人文关怀怀慰问金金。员工工由部门门总监或或经理、经经理助理理负责代代表公司司及部门门进行慰慰问；总总监助理理、经理理、经理理助理级级由部门门总监或或行政部部总监负负责代表表公司及及部门进进行慰问问；各部部门总监监级以上上管理人人员由执执行总经经理、行行政部总总监负责责代表公公司进行行慰问。（2）慰问问形式：现金、慰
16、慰问品。5、奖励、人人文关怀怀慰问资资金来源源与管理理： （1）各各部门对对经理助助理级以以上管理理人员违违反管理理人员守守则及公公司三项项制度、部部门业务务制度罚罚款的1100%。其中中80%用于对对经理助助理级以以上管理理人员人人文关怀怀慰问基基金，220%用用于对经经理助理理级以上上管理人人员企业业文化建建设奖励励。本部部门管理理人员对对员工违违反员工工守则及及部门制制度罚款款的1000%。其其中800%用于于对员工工人文关关怀慰问问基金，220%用用于员工工执行企企业文化化奖励。物物业部依依据员工工守则、管管理人员员守则、物物业部制制度对其其他部门门员工、管管理人员员违纪者者的处罚罚，
17、所获获资金中中的500%由被被处罚人人所在部部门用于于人文关关怀慰问问基金，550%用用于物业业部人文文关怀慰慰问基金金。对于于施工队队伍在公公共区域域的违纪纪处罚金金，1000%用用于社区区服务部部业主文文化活动动建设基基金。对对于施工工队伍在在业主院院内违纪纪处罚金金的1000%返返还业主主。物业业部客服服部负责责统计、管管理业主主文化基基金。每每月155日行政政部将各各部门的的企业文文化基金金、业主主文化基基金和返返还业主主的违纪纪处罚金金管理情情况和社社区服务务部业主主文化活活动建设设基金情情况报执执行总经经理、行行政部总总监（详详见企业业文化基基金管理理汇总表表-附件件5）。（2）行
18、政政部总监监负责公公司奖励励资金的的划分、月月度统计计和使用用前的批批准，机机要室负负责奖励励资金的的日常收收支管理理，分部部门单独独设立台台账，人人力资源源部经理理按行政政部总监监的批准准意见执执行。（3）每年年5月、88月、111月末末对经理理（助理理）由部部门总监监或行政政部总监监提名，总总监、副副总经理理由执行行总经理理提名，行行政部总总监负责责组织奖奖励方案案的实施施；每年年5月、88月、111月末末对员工工由本部部门领班班或经理理（助理理）提名名，报部部门总监监批准，行行政部总总监负责责审核，员员工所在在部门负负责组织织奖励方方案的实实施，各各部门的的罚款金金额可在在月度、季季度、
19、全全年使用用或累计计结转到到下一年年度文化化建设基基金使用用。6、奖励、人人文关怀怀慰问资资金的发发放标准准：由行行政部总总监向执执行总经经理和总总经理提提报奖励励、人文文关怀慰慰问资金金的发放放标准，总总经理办办公会批批准后执执行（详详见奖励励、人文文关怀慰慰问资金金的标准准-附件件6）。（二）处罚罚管理：1、处罚类类别：警警告过失失、一般般过失、严严重过失失、辞退退、开除除。2、处罚范范围：对对违反员员工守则则、管理理人员守守则、公公司三项项管理制制度和部部门业务务制度的的处罚。3、处罚标标准：警告过失：50元元/次；一般过失：1000元/次次；严重过失：每次处处罚违纪纪人当月月实发绩绩效
20、工资资的5%；一个个月内累累计处罚罚不超过过当事人人实发绩绩效工资资的300%。当当月对员员工经济济处罚后后仍有赔赔偿责任任时，不不足部分分金额可可从当月月或下月月岗位基基本工资资或绩效效工资中中扣除。辞退、开除除：按本本节第七七条劳动动合同中中的辞退退、开除除要求执执行。4、处罚权权限：（1）执行行总经理理、副总总经理、行政部总监、社区服务部总监可对各部门员工违反员工守则的及管理人员违反管理人员守则的给予严重过失处罚或辞退、开除处罚。总监级以上管理人员可对本部门违反员工守则、管理人员守则和公司三项制度、部门业务制度的员工、管理人员给予警告过失、一般过失、严重过失处罚或作出辞退、开除处理决定。
21、对管理人员和员工的处罚，被处罚人应24小时内上报行政部总监，否则从严加倍处罚。（2）具有有处罚决决定权的的人对违违纪者的的处罚需需填写“处罚单单”并留档档存查，所所有罚款款由行政政部在违违纪者绩绩效工资资中扣除除，行政政部总监监对经理理级以上上管理人人员、工工程师过过失的处处罚统计计表在每每周一上上午9：00前前上报总总经理。各各部门文文员负责责将本部部门员工工警告过过失、一一般过失失、严重重过失、辞辞退、开开除的处处罚决定定在每月月第一周周上午99：000前例会会中通报报本部门门。5、申诉：管理人人员和员员工对处处罚决定定（不包包括违反反员工守守则、管管理人员员守则中中的行为为规范的的处罚）
22、有有异议时时可在事事后244小时内内以书面面形式上上报部门门总监，部部门总监监在员工工上报后后24小小时内代代为向执执行总经经理申诉诉，执行行总经理理负责和和行政部部总监研研讨，以以及和做做出处罚罚决定部部门的总总监和被被处罚人人所在的的部门总总监等有有关人员员进行复复议，复复议结果果是最终终结论，由由被处罚罚部门总总监负责责向被处处罚人解解释。对对执行总总经理、行行政部总总监做出出的处罚罚决定有有异议时时，可由由被处罚罚部门总总监向总总经理申申诉。第二节 人力资资源管理理第一条 人力资资源规划划：人力力资源规规划是通通过围绕绕实现公公司经营营目标，编编制组织织架构、部部门职责责、公司司管理人
23、人员岗位位职责。人力资源管理遵循“人尽其才、才尽其能、唯才是举、唯才是用”的原则。（一）组织织架构：1、编制组组织架构构流程：各部门门提报初初步组织织架构规规划 行政政部总监监审核 总经经理报董董事会批批准。公司的的最高权权力机构构为董事事会，经经营管理理机构为为总经理理领导下下的总经经理办公公会。公公司实行行的是董董事会批批准的组组织架构构。2、组织架架构设立立：业务务部门依依次为京京都颐和和城、东东京都颐颐和城，京京都颐和和城包括括销售部部、社区区服务部部、项目目部；东东京都颐颐和城包包括社区区服务部部；管理理部设有有行政部部、财务务部，另另设有安安全经营营管理小小组（详详见组织织架构图图
24、-附件件1）。（二）部门门职责：1、京都颐颐和城：（1）销售售部：负负责公司司房产产产品的设设计、市市场推广广和营销销，负责责公司品品牌推广广与宣传传工作。（2）社区区服务部部：社区区服务部部包括俱俱乐部、酒酒店部、物物业部。俱乐部：负负责接待待中心的的经营服服务、高高尔夫球球场的竞竞技服务务、运营营产品的的销售工工作。酒店部：负负责利兹兹假日酒酒店和温温泉酒店店及商业业街的经经营服务务工作。物业部：负负责对业业主房产产的物业业服务、物物业费收收取、运运营产品品的销售售、商业业招商、建建材经营营销售、练练习场服服务工作作和管理理。负责责社区公公共区域域和样板板间等保保洁工作作。负责责员工生生活
25、的保保障工作作。负责责京都颐颐和城接接待中心心、酒店店、物业业社区公公共区域域维修、设设备养护护工作。负负责对京京都颐和和城区域域的秩序序维护、防防火、防防盗等安安全防范范工作。（3）项目目部：负负责工程程项目的的设计对对接工作作、负责责5年工工程项目目施工计计划的编编制、立立项、工工程预算算编制工工作及工工程项目目的组织织施工管管理工作作。负责责竞技场场地和物物业社区区、生活活社区环环境养护护工作。2、东京都都颐和城城：（1）社区区服务部部：社区区服务部部包括俱俱乐部、环环境部、物物业部。俱乐部：负负责接待待中心和和商业街街经营服服务和运运营产品品的销售售工作，负负责高尔尔夫球场场的竞技技服
26、务。环境部：负负责竞技技场地和和物业社社区、生生活社区区环境养养护工作作。物业部：负负责对业业主房产产的物业业服务、物物业费收收取，运运营产品品的销售售、商业业招商、练练习场服服务工作作和管理理。负责责社区公公共区域域和其它它保洁工工作。负负责员工工生活的的保障工工作。负负责东京京都颐和和城接待待中心、物物业社区区公共区区域维修修、设备备养护工工作。负负责对东东京都颐颐和城区区域的秩秩序维护护、防火火、防盗盗等安全全防范工工作。3、管理部部：包括括行政部部、财务务部。 （1）行政政部：人力资源部部：负责责行政管管理制度度第二章章第一节节企业文文化、制制度建设设、奖惩惩管理工工作；第第二节人人力
27、资源源规划、管管理人员员标准、人人员招聘聘、满编编率、后后备和竞竞岗、试试用和录录用、劳劳动合同同、调动动管理、考考勤、作作息时间间和休假假、薪资资管理、福福利管理理建设和和管理工工作；第第三节办办公管理理中会议议、培训训和考试试、沟通通、报告告、工作作计划、工工作日志志、检查查管理；信息化化系统规规划及高高尔夫管管理系统统维护工工作。机要室：负负责行政政管理制制度第二二章第三三节办公公管理中中统计表表格、文文书、合合同及附附属法律律文件建建设和管管理工作作；第四四节档案案建设和和管理工工作；第第五节印印章管理理工作；第六节节接待管管理的调调度和统统计工作作；负责责银行信信贷辅助助工作和和财务
28、管管理制度度的完善善执行；负责与与涿州政政府职能能部门的的业务衔衔接工作作；负责责建筑公公司财务务核算和和税务管管理工作作。工程采购部部：负责责工程物物资的采采购信息息的采集集、衔接接，采购购工作。（2）财务务部：经营财务部部：财务务核算室室负责运运营资金金管理、收收入组织织、经营营政策监监督、成成本控制制、财务务核算、银银行信贷贷和税务务管理工工作。库库管组负负责运营营物资及及建设物物资的验验收和保保管工作作。经营营采购组组负责经经营物资资、部分分建设物物资的采采购信息息的采集集、衔接接，采购购工作。房地产财务务部：负负责房地地产公司司财务核核算、银银行信贷贷、按揭揭服务和和税务管管理工作作
29、。负责责土建、装饰、市政政等工程程预算编编制、审审核工作作。4、安全经经营管理理小组：负责公公司安全全经营防防范管理理工作；根据涿涿州市公公安局关关于京都都旅游度度假区派派出所建建设及运运行的会会议纪要要内容，负负责配合合交警队队管理旅旅游大道道工作。（三） 公公司管理理人员岗岗位职责责：1、总经理理办公会会：公司司总经理理办公会会由二名名总经理理、执行行总经理理、主管管安全经经营管理理的副总总经理、主主管公共共关系副副总经理理共五位位成员组组成。总总经理、执执行总经经理、副副总经理理由新加加坡佳骏骏公司董董事长委委任。2、一号总总经理：一号总总经理负负责公司司全面宏宏观管理理工作，一一号总经
30、经理不长长期驻场场，当一一号总经经理不在在岗时，二二号总经经理代理理一号总总经理职职责，一一号总经经理不在在岗超过过6个月月时，由由新加坡坡佳骏公公司董事事长委派派一名一一号总经经理。3、执行总总经理：执行总总经理依依据公司司各项管管理制度度负责公公司常务务工作，负负责公司司企业文文化建设设和人力力资源管管理工作作，负责责公司管管理部职职责履行行工作，负负责涿州州、保定定区域的的公共关关系工作作，负责责东京都都颐和城城的全面面管理工工作。负负责行政政管理制制度、财财务管理理制度、经经营服务务管理制制度第二二章第一一节、第第二节、第第三节、第第四节的的建立、执执行、完完善和监监督检查查工作。对对
31、公司的的资金、财财务核算算和税务务工作负负有全面面管理责责任。4、副总经经理：负负责经营营服务管管理制度度第五节节、第六六节、第第七节的的建立、执执行、完完善和监监督检查查工作。负负责项目目部经营营管理工工作，负负责京都都颐和城城的工程程管理、交交房工作作。负责责公司的的安全经经营管理理工作，对对公司的的安全经经营工作作负有全全面管理理责任。5、主管公公共关系系副总经经理：负负责北京京区域的的公共关关系接待待工作。6、销售部部总监：负责房房产营销销、品牌牌推广工工作。7、京都社社区服务务部总监监：负责责京都俱俱乐部、酒酒店部、物物业部经经营服务务业务管管理工作作，负责责京都颐颐和城员员工守则则
32、、管理理人员守守则的落落实工作作，负责责对京都都颐和城城的安全全经营工工作负有有全面直直接管理理责任。8、东京都都社区服服务部总总监：负负责东京京都俱乐乐部、环环境部、物物业部经经营服务务业务管管理工作作，负责责东京都都颐和城城员工守守则、管管理人员员守则的的落实工工作，负负责对东东京都颐颐和城的的安全经经营工作作负有全全面直接接管理责责任。9、项目部部总监：协助副副总经理理负责项项目部经经营管理理工作，负负责配合合副总经经理完成成京都颐颐和城的的公司全全面工程程管理和和交房工工作，对对项目部部的工程程质量、工工程进度度、工程程成本负负有全面面直接管管理责任任。 100、行政政部总监监：全面面
33、负责公公司和各各部门的的行政管管理工作作，协助助执行总总经理做做好企业业文化建建设工作作，负责责人力资资源部和和机要室室的全面面管理工工作，负负责工程程采购部部企业文文化、人人力资源源建设和和工作计计划组织织工作，对对公司的的人力资资源管理理工作负负有全面面直接管管理责任任。 111、人力力资源部部经理：负责公公司行政政管理制制度的执执行和监监督工作作，负责责公司高高尔夫系系统维护护及对接接远古公公司技术术方面工工作，负负责公司司总体网网络信息息建设和和规划工工作。12、机要要室经理理：全面面负责公公司机要要室服务务管理工工作，配配合执行行总经理理衔接涿涿州、保保定政府府职能部部门业务务工作，
34、负负责机要要室档案案、公司司的公章章管理工工作，负负责接待待的调度度和统计计工作，负负责建筑筑公司的的资金、财财务核算算、银行行信贷和和税务管管理工作作，对公公司永久久保存的的机要档档案、公公章，建建筑公司司的资金金、财务务核算和和税务工工作负有有全面直直接管理理责任。13、经营营财务部部经理：全面负负责公司司经营财财务部的的资金、财财务核算算、银行行信贷和和税务管管理工作作，负责责采购、库库房的服服务管理理工作，对对公司经经营财务务部的资资金、财财务核算算和税务务管理工工作负有有直接和和全面管管理责任任。14、房地地产财务务部经理理：全面面负责公公司房地地产财务务部的资资金、财财务核算算、银
35、行行信贷、按按揭服务务和税务务管理工工作，对对房地产产公司的的资金、财财务核算算和税务务管理工工作负有有直接和和全面责责任。 （四）工工作代理理职责：当执行行总经理理不在岗岗时由总总经理代代理履行行岗位职职责；当当副总经经理不在在岗时由由项目部部总监代代理履行行副总经经理主管管的项目目部岗位位职责，安安全经营营工作由由社区服服务部总总监代理理履行岗岗位职责责，京都都环境部部工作由由京都社社区服务务部总监监和项目目部总监监助理代代理履行行岗位职职责；当当销售部部总监、东东京都社社区服务务部总监监、行政政部总监监不在岗岗时由执执行总经经理代理理履行岗岗位职责责；当京京都社区区服务部部总监、项项目部
36、总总监、京京都环境境部总监监助理不不在岗时时由副总总经理代代理履行行岗位职职责；当当京都/东京都都社区服服务部总总监不在在岗时由由副总经经理履行行部门安安全经营营管理职职责；当当部门经经理不在在岗时由由本部门门总监代代理履行行岗位职职责。以以上代理理工作的的时间原原则上不不超过一一年。（五）编制制岗位职职责要求求：各部部门总监监（助理理）负责责于每年年的122月200日前根根据组织织架构和和岗位设设置，编编制部门门各岗位位职责，报报行政部部总监审审核，由由行政部部总监报报总经理理办公会会批准后后执行。详详见销售售部（附附件2-1）、京京都社区区服务部部（附件件2-22）、东东京都社社区服务务部
37、（附附件2-3）、项项目部（附附件2-4）、管管理部（附附件2-5）。第二条 管理人人员标准准：聘用用和评价价管理人人员是否否称职的的标准：（一）诚信信、忠诚诚：管理理人员要要诚信，决决不说或或做言行行不一致致的话或或事，管管理人员员要忠诚诚于自己己的岗位位职责，忠忠诚于公公司，忠忠诚于客客人，忠忠诚于国国家。（二）工作作责任心心和业务务能力：管理人人员要有有工作责责任心，对对任何同同事、领领导、客客人交办办的事情情要及时时依据制制度解决决，没有有制度的的在思考考方案后后及时上上报领导导解决。要要善于学学习，不不断提高高业务能能力，要要善于把把专业知知识和实实践工作作经验相相结合开开展工作作。
38、（三）原则则性、组组织能力力：管理理人员要要有原则则性，严严格按公公司制度度、部门门制度、合合同、国国家法规规开展工工作。管管理人员员要有组组织能力力，要具具备想办办成事和和能办成成事的工工作能力力。（四）每年年行政部部总监通通过基层层调研，依依据管理理人员标标准对经经理助理理级以上上管理人人员（包包括后备备管理人人员）进进行二次次评议（66月一次次，122月一次次），执执行总经经理负责责对行政政部总监监调研评评议，并并在6月月30日日和122月300日将评评议结果果报总经经理。对对不符合合管理人人员标准准的管理理人员，行行政部总总监报总总经理办办公会批批准可将将管理人人员调岗岗或辞退退、开除
39、除处理。第三条 人员招招聘：（一）各岗岗位用人人标准： 1、用人标标准批准准流程：各部门门总监（助助理）负负责于每每年的112月220日前前根据组组织架构构和岗位位设置，编编制部门门各岗位位用人标标准，报报行政部部总监审审核，由由行政部部总监报报总经理理办公会会批准后后执行。详详见销售售部（附附件3-1）、京京都/东东京都社社区服务务部（附附件3-2）、项项目部（附附件3-3）、管管理部（附附件3-4）。如在年度中增加新岗位,各部门总监（助理）需同时向总经理提报增加编制和用人标准的请示，总经理办公会批准后执行。2、超出用用人标准准批准流流程：应应聘人员员中超出出招聘区区域范围围的优秀秀者，由由
40、部门总总监书面面报行政政部总监监同意后后，行政政部总监监报总经经理特批批可以录录用。（二）部门门招聘职职责：1、销售部部：负责责本部门门员工的的招聘工工作。2、社区服服务部：负责本本部门员员工的招招聘工作作，负责责和行政政部共同同招聘本本部门管管理人员员、后备备管理人人员工作作。3、项目部部（环境境部）、东东京都环环境部：负责本本部门员员工的招招聘工作作。4、行政部部：负责责销售部部员工、项项目部（除除环境部部）、管管理部和和公司各各业务部部门经理理助理级级以上管管理人员员、后备备管理人人员的招招聘工作作。负责责参加河河北区域域范围内内石家庄庄、保定定、涿州州的院校校招聘会会。负责责参加保保定
41、、涿涿州的社社会招聘聘会。（三）招聘聘渠道和和招聘信信息管理理：1、招聘渠渠道管理理：行政政部负责责院校和和社会招招聘渠道道的维护护工作。负负责建立立和维护护网站渠渠道工作作。行政政部总监监负责在在每年112月55日前向向总经理理办公会会提报下下一年度度渠道建建设计划划和招聘聘预算，该该计划应应包括渠渠道分类类、渠道道名称、联联系人、联联系方式式、我公公司责任任人、联联络时间间、合作作方式、合合作条件件、资金金预算等等内容。2、招聘信信息管理理：（1）人力力资源部部经理和和人力资资源专员员依据岗岗位职责责对各部部门每个个缺编管管理岗位位的应聘聘信息每每日下载载1份或或以上（当当日外出出招聘或或
42、休假时时除外）简简历。人人力资源源部经理理或人力力资源专专员下载载符合用用人标准准简历后后，转发发给各部部门负责责人，各各部门接接到简历历后须在在2日内内将电联联结果书书面汇报报人力资资源部经经理，行行政部总总监根据据各部门门汇报结结果决定定是否转转报总经经理决定定面试。各各部门负负责面试试的管理理人员须须在3日日内完成成面试，并并将结果果书面或或电子邮邮件汇报报行政部部，如在在3日内内不能完完成面试试工作，须须书面或或电子邮邮件汇报报行政部部未按时时面试的的原因和和确定延延后面试试的时间间。人力力资源部部经理、人人力资源源专员同同时不在在岗时由由行政部部总监代代理履行行岗位职职责（行行政部总
43、总监当日日外出招招聘或休休假时除除外）。（2）对外外发布招招聘信息息，必须须报行政政部总监监批准。3、销售部部可使用用网络招招聘渠道道，其使使用网络络资源的的权限由由行政部部总监在在每年33月1日日分配。（四）面试试和复试试管理：1、总经理理面试或或复试的的岗位：总监（助助理）、经经理（助助理）、厨厨师长、后后备管理理人员。面面试或复复试时间间、地点点按照总总经理的的安排由由行政部部总监提提前两日日通知参参加面试试或复试试人员。2、执行总总经理面面试或复复试的岗岗位：财财务部所所有员工工。面试试或复试试时间为为每周六六、周日日，地点点为执行行总经理理办公室室。 3、副副总经理理面试或或复试的的
44、岗位：项目部部所有员员工，面面试时间间为每周周日、周周一，地地点为副副总经理理办公室室。 4、销销售部总总监、总总监助理理面试或或复试的的岗位：销售部部所有员员工，面面试或复复试时间间按部门门行政管管理制度度细则执执行，对对行政部部推荐的的应聘员员工和文文员面试试情况，面面试人须须当日将将面试结结果以电电子邮件件或书面面形式回回复行政政部总监监。 5、京京都社区区服务部部总监面面试或复复试的岗岗位：部部门各岗岗位所有有人员，面面试或复复试时间间为每周周日、周周一，地地点为行行政部办办公室。6、东京都都社区服服务部总总监面试试或复试试的岗位位：部门门各岗位位所有人人员，面面试时间间为每周周日、周
45、周一，面面试地点点分别在在俱乐部部、环境境部、物物业部办办公室。 7、面面试和复复试结果果要求：以上所所有负责责面试的的管理人人员在面面试或复复试结束束当日，将将面试结结果以电电子邮件件或书面面、电话话形式报报行政部部总监。行行政部总总监负责责对各部部门所有有面试人人员进行行把关，对不符合岗位用人标准的有权予以否决。8、上报人人员情况况要求：各部门门文员每每周日下下午155：000时前按按照行政政部制定定的表格格以电子子邮件形形式向行行政部上上报部门门在岗员员工和缺缺编情况况。第四条 后备和和竞岗：（一） 后备人员培培养管理理责任人人：1、行政部部总监：为公司司各部门门后备人人员培养养管理的的
46、总责任任人。2、销售部部：后备备人员培培养管理理责任人人为总监监、总监监助理。3、京都社社区服务务部：后后备人员员培养管管理责任任人为总总监，俱俱乐部责责任人为为经理，酒酒店部责责任人为为总监、物物业部责责任人为为经理。4、东京都都社区服服务部：后备人人员培养养管理责责任人为为总监，俱俱乐部责责任人为为经理，环环境部责责任人为为经理，物物业部责责任人为为经理。5、项目部部：后备备人员培培养管理理责任人人为副总总经理、总总监，环环境部责责任人为为总监助助理。6、管理部部：后备备人员培培养管理理责任人人为执行行总经理理、行政政部总监监、经营营财务部部经理、房房地产财财务部经经理。（二）后备备人员培
47、培养指标标：1、销售部部：总监监须在合合同期满满（不再再与公司司续签合合同）一一年前向向公司培培养符合合管理人人员标准准的1名名总监和和1名总总监助理理、2名名行政助助理。总总监助理理须和总总监共同同履行。2、京都/东京都都社区服服务部：总监须须在合同同期满（不不再与公公司续签签合同或或职位发发生变化化时）一一年前向向公司培培养符合合管理人人员标准准的1名名部门总总监、11名经理理、1名名经理助助理。经经理须在在合同期期满（不不再与公公司续签签合同或或职位发发生变化化时）向向公司培培养部门门经理11名及经经理助理理1名。3、项目部部：副总总经理、总总监须在在合同期期满（不不再与公公司续签签合同
48、）一一年前向向公司培培养符合合管理人人员标准准的1名名总监或或1名总总监助理理和1名名行政助助理。总总监须和和副总经经理共同同履行。4、管理部部：执行行总经理理、行政政部总监监须在合合同期满满（不再再与公司司续签合合同）一一年前向向公司培培养符合合管理人人员标准准的1名名总监。人人力资源源部经理理、机要要室经理理、经营营财务部部经理、房房地产财财务部经经理须在在合同期期满（不不再与公公司续签签合同）一一年前向向公司培培养符合合管理人人员标准准的1名名部门业业务经理理助理或或1名行行政助理理。 （三）后后备管理理人员培培养及退退出管理理：（详详见第二二节后备备管理人人员管理理细则-附件44）。（四）外部部储备人人员管理理：1、管理责责任人：外部