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1、 2011年4月1日颁发行政管理制制度2012年年1月26日目 录用人标准：3个人素质内内涵3用人原则7行政管理制制度9行政办公室室流程14工资管理流流程16行政部工工作流程17人力资源管管理流程23招聘流程23行政人事管管理工作业业务流程25行政管理岗岗位职责30胜任能力32思维模式32行为模式32规规矩矩的的放羊，干干不过耍猴猴儿的。以平常的心心，看待已发生生的事。用人标准：1、仪容仪仪表；2、个人修修养与工作作态度；3、求职动动机与工作作期望；4、考察能能力：语言表达达能力、逻逻辑思维能能力、社交交能力、自自我控制能能力、协调调及组织能能力、抗干扰能能力、镇静能力力、容纳能力力、岗位胜任
2、任能力；5、责任心心、忠诚度度、时间观观念和制度度观念；6、执行力力；执行力力包含怎样样做完一件件事的方法法，企业目目标分解力力、时间规规划力、标标准设定力力、过程控控制力与结结果评估力力，职业执行行（做事）技技能。个人素质内内涵包含多个方方面，包括括学习能力力、总结能能力、学识识经验、进进取精神、社社交能力、责责任心、自自我控制、成成就动机、灵灵活性、创创造性潜力力、管理潜潜力、工作作态度、诚诚实水平等等等。关键键是根据自自身特点发发挥自己的的特长，同同时要有过过硬扎实基基本功的真真才实学。专专业技能强强、上进、好好学、有职职业操守； 真诚、敬敬业、守时时； 有团团队合作意意识、良好好的沟通
3、能能力和亲和和力；善于于学习，积积极主动解解决困难的的态度和能能力； 良良好组织能能力和协调调管理能力力，等等素质决定能能力执行有三个个核心流程程：一是人人员流程，旨旨在战略和和运营之间间建立联系系；二是战战略流程，是是要将人员员与运营结结合起来；三是运营营流程，就就是在战略略和人员之之间建立联联系。执行行不是简单单的“做事情”，是一整整套具体的的行为和技技术，人员员、战略和和商业运营营三者之间间，需要被被综合而不不是各自独独立地加以以考虑。知人善任，适合做事事的人做事事，适合执执行的人执执行。如果果管理人员员把某个任任务的完成成标准、时时间都明确确了，在执执行的过程程中进行检检查和协助助，而
4、还是是完不成任任务的话，只只能说把任任务没有交交代给真正正有能力去去完成这件件事的人或或者说他应应该找更合合适的人来来做了，所所以执行的的效果关键键还是看我我们的管理理人员是不不是有计划划（时间规规划、完成成标准）、有有组织（找找合适的人人干活）、有有领导（协协助、激励励）还有控控制。 岗位胜任的的五个指标标：一是习习惯找方法法；二是具具有结果意意识；三是是有创新思思维，四是是能自动自自发做事情情，五是具具有忠诚和和负责任的的品格。胜胜任能力考考核，包括括态度、知知识、专业业技能等等等，考核一一个人的业业绩目标达达成情况，同同时考察其其能力发展展目标达成成情况，业业绩考核目目标与能力力发展目标
5、标设置协调调一致、相相互促进，保保证企业业业绩长久持持续的实现现，员工个个人能力不不断提高。对待工作要要有责任心心。工作就就是责任，态态度决定一一切。责任任心是胜任任岗位的基基础，也是是我们做好好本职工作作的前提。要勤学习，勤勤思考，勤勤实践。学学习是获得得知识的基基本途径，是是前进的基基础，是创创新的动力力。实现由由学习创新新、思维创创新到工作作创新的飞飞跃。 “实践、认认识，再实实践、再认认识”胜任不是是天生的，而而是后天经经验积淀所所铸就的能能力。努力力不一定成成功，但不不努力一定定失败。面面对任何困困难，一定定要迎难而而上。关键指标：1心理调调适力：善善于排解情情绪，使心心理保持平平衡
6、协调的的人格要素素。2成就意意志力：强强调过程，长长期关注已已定目标，注注意力集中中及坚韧不不拔意志力力的人格要要素。3思考创创新力：思思维活跃，善善于发散性性思考，富富于想象的的人格要素素。4沟通协协调力：指指人际交往往的主动性性、热情待待人，冷静静处事的人人格要素。5组织领领导力：指指有较强的的道德感、责责任心和影影响力，能能带领团队队完成既定定组织任务务的人格要要素。6适应成成长力：指指在新的工工作环境中中，善于较较快适应环环境并获得得成长的人人格因素。企业管理岗岗位胜任力力常模构建建的主要内内容根据岗位胜胜任力要求求，建立最最佳胜任力力模型。通通过对被测测者的实测测，采集到到每个被测测
7、者关键指指标（心理理调适力、成成就意志力力、思考创创新力、沟沟通协调力力、组织领领导力、适适应成长力力）得出最最终的管理理岗位胜任任力匹配度度（mattch ddgreee,简称mmd）。根据专业测测评人员长长期对企业业管理人员员的测评结结果及经验验积累，其其匹配度值值（简称mmd）与选选拔规模型型企业管理理人才的参参考标准如如下：（1）有发发展胜任高高级管理岗岗位的潜力力：md77%;（2）有发发展胜任部部门负责人人的潜力：77%md773%;（3）有发发展胜任基基层管理岗岗位的潜力力：73%md68%;（4）缺乏乏胜任管理理岗位的潜潜力：mdd68%另外在测评评人员时，我我们需要考考虑该被
8、测测人员的好好印象倾向向、内外向向度及适应应与焦虑情情况是否有有异常状况况。1）心理调调适力766%：善于于排解情绪绪，使心理理保持平衡衡协调的人人格要素。（22）成就意意志力733%：强调调过程，长长期关注已已定目标，注注意力集中中及坚韧不不拔意志力力的人格要要素。（33）思考创创新力799%：思维维活跃，善善于发散性性思考，富富于想象的的人格要素素。（4）沟沟通协调力力82%：指人际交交往的主动动性、热情情待人，冷冷静处事的的人格要素素。（5）组组织领导力力68%：指有较强强的道德感感、责任心心，能带领领团队团结结向上的人人格要素。（66）适应成成长力744%：指在在新的工作作环境中，善善
9、于较快适适应环境并并获得成长长的人格因因素。胜任力评价价：该被测者岗岗位匹配度度为75%，有发展展胜任部门门负责人的的潜力。人格分析：被测者为为情感外倾倾型。主要要特点是情情感在人际际交往中占占主导地位位，善于与与人交往，喜喜欢保持一一种广泛的的人际交往往和联系，将将主要精力力和注意力力用于外部部世界。热热情，活泼泼，善于表表达，适应应性强，追追求一种人人生的价值值观。思想想开放，善善于吸取他他人意见和和新的信息息，不墨守守成现，善善于谋划，富富有创新意意识。主要要不足为组组织领导力力有待提高高。职位的适应应性：鉴于于上述人格格特征、能能力和主要要优缺点，此此被测者较较好适合培培训主管一一职的
10、要求求。用人原则1、寻找合合适的人：量才为用用，量职聘聘才。最好的人不不一定是企企业最需要要的人，只只有适合企企业的人才才能为企业业创造最高高的价值。做好规划，明确岗位职责与任职要求，从而使参加面试的各级人员在面试过程中都能了解公司的真正需求，更好的实现所招聘人员与职位的匹配。2、用严格格的标准找找人：宁缺缺毋滥，层层层把关。在整个招聘聘过程中，将将会有人力力资源部招招聘负责人人、直线业业务主管或或相关业务务同事进行行面试、复复试，最后后由人力资资源部门汇汇总作出聘聘用决策。3、多渠道道找人；五剑合璧璧，内外兼兼修。专场招聘、网网络招聘、校校园招聘、内内部推荐以以及猎聘是是招聘人才才的五剑合合
11、璧。4、勇担责责任，主动暴露露问题。就是员工勇勇于承担责责任，同时时敢于主动动暴露问题题，尽快将将问题解决决，就事论论事，不回回避、不逃逃避，勇于于面对现实实和困难，直直面挑战，带带领团队中中其他成员员实现逆境境突围。5、专心工工作。聚焦80%的时间和和精力从事事自己最核核心的、本本职的工作作，这也是是最能体现现员工个人人的价值和和能力、为为企业或单单位创造更更大效益的的标志。每每个员工都都有会各种种繁琐的杂杂事，但是是作为一名名好员工，使用“20/80”原则，将你宝贵的时间和精力聚焦到你最核心的、最本职的工作上面去，只有这样，你才能创造出真正大的价值和效用，为企业多做贡献，变相的也验证了自己
12、的价值。6、高绩效效原则。必胜的决心心；良好的的执行能力力；团队精神神。远见卓卓识：对技技术和公司司的前景有有所了解，对对未来有憧憧憬；活力力：要有创创造力，并并且灵活地地适应各种种变化，具具有凝聚力力，带领团团队共同进进步；行动动力：不能能光说不做做，要行动动迅速、有有步骤、有有条理、有有系统性；果断：有有判断力、是是非分明、敢敢于并且作作出正确的的决定；道道德：品行行端正、诚诚实、值得得信任、尊尊重他人、具具有合作精精神。7、用人之之长。智足以揽人人才而起企企业。管理理要用人之之长，就必必须能容忍忍他人的短短处，一方方面是可以以激励人才才的职业发发展，另一一方面则可可以保证组组织的运作作效
13、率。用用人之长是是为了充分分发挥人才才优势，使使职员各尽尽其责、各各尽其能。用人之长，天天下无不用用之人，用用人之短，天天下无可用用之人。8、以事业业留人、以以感情留人人、以待遇遇留人。9、对不适适合本企业业的人，果果断辞退。行政管理制制度 (一)总 则 第一条.为为加强公司司行政事务务管理，理理顺公司内内部关系，使使各项管理理标准化、制制度化，提提高办事效效率，特制制定本规定定。 第二条.本本规定所指指行政事务务包括档案案管理、印印鉴管理、公公文打印管管理、办公公及劳保用用品管理、库库房管理、报报刊及邮发发管理等。 (二)档案案管理 第三条.归归档范围： 公司的规划划、年度计计划、统计计资料
14、、科科学技术、财财务审计、劳劳动工资、经经营情况、人人事档案、会会议记录、决决议、决定定、委任书书、协议、合合同、项目目方案、通通告、通知知等具有参参考价值的的文件材料料。 第四条.档档案管理要要指定专人人负责，明明确责任，保保证原始资资料及单据据齐全完整整，密级档档案必须保保证安全。 第五条.档档案的借阅阅与索取： 1.总经理理、副总经经理、总经经理办公室室主任借阅阅非密级档档案可通过过档案管理理人员办理理借阅手续续，直接提提档； 2.公司其其他人员需需借阅档案案时，要经经主管副总总经理批准准，并办理理借阅手续续； 3.借阅档档案必须爱爱护，保持持整洁，严严禁涂改，注注意安全和和保密，严严禁
15、擅自翻翻印、抄录录、转借、遗遗失，如确确属工作需需要摘录和和复制，凡凡属密级档档案，必须须由总经理理批准方可可摘录和复复制，一般般内部档原原因总经理理办公室主主任批准方方可摘录和和复制。 第六条.档档案的销毁毁： 1.任何个个人非经允允许无权随随意销毁公公司档案材材料； 2.若按规规定需要销销毁时，凡凡属密级档档案须经总总经理批准准后方可销销毁，一般般内部档案案，须经公公司办公室室主任批准准后方可销销毁。 3.经批准准销毁的公公司档案。档档案人员要要认真填写写、编制销销毁清单，由由专人监督督销毁。 (三)印鉴鉴管理 第七条.公公司印鉴由由总经理办办公室主任任负责管控控。 第八条.公公司印鉴的的
16、使用一律律由主管副副总经理签签字许可后后，管理印鉴鉴人方可盖盖章，如违违反此项规规定造成的的后果由直直接责任人人员负责。 第九条.公公司所有需需要盖印鉴鉴的介绍信信、说明及及对外开出出的任何公公文，应统统一编号登登记，以备备查询，存存档。 第十条.公公司一般不不允许开具具空白介绍绍信，证明明如因工作作需要或其其它特殊情情况确需开开具时，必必须经主管管副总经理理签字批准准方可开出出，持空白白介绍信外外出工作回回来必须向向公司汇报报其介绍信信的用途，未未使用的必必须交回。 第十一条.盖章后出出现的意外外情况由批批准人负责责。 (四)公文文打印管理理 第十二条.公司公文文的打印工工作由总经经理办公室
17、室负责。 第十三条.各部室打打印的公文文或其他资资料须经本本部门负责责人签字，交交电脑操作作人员打印印。 第十四条.公司各部部、室所有有打印公文文、文件，必必须一式三三份，交总总经理办公公室留底存存档。 (五)办公公及劳保用用品的管理理 第十五条.办公用品品的购发： 1.每月月月底前，各各部、室负负责人将该该部门所需需要的办公公用品制定定计划提交交总经理办办公室； 2.总经理理办公室指指定专人制制定每月办办公用品计计划及预算算；经主管管副总经理理审批后，负责将办办公用品购购回，根据据实际工作作需要有计计划的分发发给各个部部、室。由由部室主任任签字领回回； 3.除正常常配给的办办公用品外外，若还
18、需需用其它用用品的须经经总经理办办公室主任任批准方可可领用； 4.公司新新聘工作人人员的办公公用品，办办公室根据据部室负责责人提供的的名单和用用品清单，负负责为其配配齐，以保保证新聘人人员的正常常工作； 5.负责购购发办公用用品的人员员要做到办办公用品齐齐全、品种种对路、量量足质优、库库存合理、开开支适当、用用品保管好好； 6.负责购购发办公用用品的人员员要建立帐帐本，办好好入库、出出库手续。出出库一定要要由领取人人员签字； 7.办公室室用品管理理一定要做做到文明、清清洁、注意意安全、防防火、防盗盗、严格按按照规章制制度办事，不不允许非工工作人员进进入库房。 第十六条.劳保用品品的购发： 劳保
19、用品的的配给，由由总经理办办公室根据据各部、室室的实际工工作需要统统一购买、统统一发放。 (六)库房房管理 第十七条.库房物资资的存放必必须按分类类、品种、规规格、型号号分别建立立帐卡。 第十八条.采购人员员购入的物物品必须附附有合格证证及入库单单，收票时时要当面点点清数目，检检查包装是是否完好，如如发现短缺缺或损坏，应应立即拆包包清点数目目，如发现现实物与入入库单数量量、规格不不符时，库库房保管员员应向交货货人提出并并通知有关关负责人。 第十九条.物资入库库后，应当当日填写帐帐卡。 第二十条.严格执行行出入库手手续，物资资出库必须须填写出库库单，经公公司办公室室主任批准准后方可出出库。 第二
20、十一条条.库房物资资一般不准准外借，特特殊情况须须由总经理理或副总经经理批准，办办理外借手手续。 第二十二条条.严格管理理帐单资料料，所有帐帐册、帐单单要填写整整洁、清楚楚、计算准准确，不得得随意涂改改。 第二十三条条.库房内严严禁吸烟，禁禁止无关工工作人员入入内，库内内必须配备备消防设施施，做到防防火、防盗盗、防潮。 (七)报刊刊及邮发管管理 第二十四条条.报刊管理理人员每半半年按照公公司的要求求作出订阅阅报刊计划划及预算，负负责办理有有关订阅手手续。 第二十五条条.报刊管理理人员每日日负责将报报刊取回并并进行处理理、分类、登登记，并分分别送到有有关部门。有有关部门处处理后，一一周内交回回办
21、公室由由报刊管理理人员统一一保管、存存档备查。 第二十六条条.任何人不不得随意将将报刊挪作作他用，若若需处理，需需经总经理理办公室主主任批准。 (八)附则则 第二十七条条.公司办公公室负责为为各部室邮邮发信件、邮邮件。 (一)私人人信件，一一律实行自自费，贴足足邮票，交交办公室或或自己送往往邮局。 (二)所有有公发信件件、邮件一一律不封口口，由收发发员登记，统统一封口，负负责寄发； (三)控制制各类挂号号信凡因公公需挂号者者，须经各各部室主任任批准，总总经理办公公室登记后后方可邮发发。 第二十八条条.本规定如如有未尽事事宜或随着着公司的发发展有些条条款不适应应工作需要要的，各部部门可提出出修改
22、意见见交总经理理办公室研研究并提请请总经理批批复。 第二十九条条.负责质量量管理的管管控。第三十条.本规定解解释权归总总经理办公公室。 第三十一条条.本规定从从发布之日日起生效。行政办公室室流程负责做好公公司人事、劳劳资、文档档、培训及及宣传、后后勤等方面面的工作, 为公司司的管理运运作提供有有力的保障障。一、负责起起草公司工工作计划、年年度工作总总结和处理理各类文件件, 做好好公司方针针、政策的的宣传工作作。二、主管公公司电脑网网络和硬件件的日常维维护及公司司有关软件件系统的开开发应用。三、负责公公司行政方方面规章制制度的制订订、执行和和检查落实实, 组织织、落实公公司岗位责责任制并对对岗位
23、责任任制的执行行情况进行行监督、检检查。四、不断提提高办事效效率和服务务水平, 为现场生生产提供优优质的后勤勤服务。五、做好公公司接待工工作以及调调研和信访访工作。深深入了解现现场情况及及职工的实实际情况, 做好公公司各种事事务的协调调。六、负责员员工的招聘聘、选拔、任任用的考察察工作, 建立人事事档案。七、管理公公司办公用用品及固定定资产, 合理调配配使用, 防止资源源浪费。八、组织公公司职工的的业务、技技能培训及及文化教育育; 协助助各科室开开展其他有有关业务的的培训; 协助公司司开展职工工的政治思思想教育。九、参与编编制公司年年度经营目目标计划，参参与制订各各部门年度度经营目标标计划，并
24、并实施监督督。十、组织企企业经营管管理类规章章制度的编编制和修订订，并对执执行情况进进行检查。十一、参与与公司发展展战略规划划的制定，重重大投资活活动的分析析、研究。十二、组织织企业经营营管理、主主要经济指指标的统计计和分析。十三、负责责制订公司司的工作计计划和年度度工作总结结。十四、负责责公司总经经理联络事事务和总经经理会议文文件的编制制。十五、负责责协调、处处理公司与与上级有关关单位、政政府有关部部门和机构构的关系。十六、负责责现代管理理理念、方方法、标准准在企业的的推广工作作。十七、负责责公司的培培训，制订订年度培训训计划和组组织实施。十八、完成成领导交办办的其他工工作工资管理流流程1、
25、办公室室根据员工工出勤情况况及社会保保险扣减情情况提交财财务编制全全公司工资资汇总表；2、财务根根据考勤编编制工资资汇总表经办公室主任任审核后，交由财务务、总经理理签字；3、总经理理签字后工资汇总总表送出纳发放放工资，员员工领取工工资。4、工资资汇总表，考勤、社会保险扣减工资月报表5、对工资资汇总表的的审核，确保工资资汇总表准准确。 工工资类支出出审批考核计算公司人员工资由行政办公考核，生产部工资考核由生产部核算员计算，财务部审核。生产部门的工资结算和员工工资需分管经理审核再送财务审核。分管 审核审查考勤、工资标准、扣款情况财务 审核审批人负责工资类支出的最后审批。总经理 审批出纳对工资类支出
26、付款的正确性负责。出纳 付款行政部工作作流程一、办公用用品领用 1、领用人人根据有关关办公用品品清单及实实际需要,向本部门门兼职内勤勤提出申请请, 由内内勤统一向向行政部签签字领取. 2、办公用用品采购原原则上由各各部门向行行政部提出出申请后统统一采购,特殊物品品 采购由由部门领导导及主管副副总签字同同意后另行行购买. 3、员工离离职时,应应认真清点点办公用品品,到行政政部填写交交接清单并并签字. 二、 复复印 1、公司所所有复印文文档工作原原则上由行行政部统一一负责,未未经行政部部确认,各各 部门不不得私自拿拿到公司外外复印. 2、如行政政部发现复复印操作人人未填写复复印数量或或数量不符符,
27、除责成成其重新填填 写外,将限制该该部门使用用复印机,直至落实实责任及相相关处罚. 3、任何人人不得利用用公司机器器复印与工工作无关文文件,行政政部一经发发现,有权权 根据公公司有关规规章制度,通知人事事部进行处处罚. 三、传真收收发 1、公司与与外界联系系需对方发发送传真时时,尽量要要求对方注注明本公司司具体收件件 人,以以便行政部部及时分发发. 2、行政部部收到传真真后,在传传真接收台台帐上登记记,并负责责通知收件件人及时领领 取及签签字确认. 四、信件收收发 1、公司所所有收发管管理工作均均由行政部部统一负责责.收发业业务范围包包括:文件件, 邮件件,报刊,挂号,电电报的发送送,登记,以
28、及特殊殊文件资料料的递送. 2、收发人人员须根据据相关文件件资料填写写收件登记记簿,发文文登记. 3、收到信信件资料由由行政部负负责通知收收件人及时时领取. 4、对贵重重物品,汇汇款,邮包包,要进行行专门登记记,并及时时通知个人人签字领取取. 5、对投递递错误的邮邮件,应及及时退回或或设法转移移. 五、名片管管理 1、公司名名片格式统统一化,由由公司行政政部依据企企业形象规规划并联系系印刷业务务. 2、印制名名片申请者者填写名片片印刷申请请单,经部部门领导签签字后交由由行政部负负 责印制制. 3、名片印印制前需确确认名片职职务,职称称,部门是是否相符,姓名,联联系办法等等 需确认认无误. 4、
29、公务,客户名片片须在公司司内作为共共享资源. 5、自确认认名片内容容起,一周周内到行政政部领取. 七、公司设设备申请流流程 为加强我公公司固定资资产管理,规范管理理工作程序序,提高资资产的使用用效率, 杜绝浪费费;参照行行政事业单单位国有资资产管理办办法 (国管财字字【20000】322 号) 规定,结结合我公司司实际情况况,特制定定我公司设设备申请流流程: (一)原则则: 讲究究计划性和和成本效益益,以物质质资源供给给的有序性性,保证公公司职能的的按计 划划完成: 1、 配发发过程中,是否供应应,供应多多少,要以以客观需要要为依据,而不是单单 纯的级级别; 2、 要考考虑实际可可能的收益益
30、(对工工作的推动动) 而不不是不计工工本, , 不问效效果, 一一定要保证证重点,分分清缓急,把有限的的资源用在在刀刃上; 3、要使库库存保持合合理的限度度(基本上上无闲置的的资产) ,注意提提高资金的的有 效利利用率. (二)、具具体流程: 1.各部门门根据各自自工作的实实际情况和和预算计划划,提出切切实可行的的申请要求求 (内容容具体翔实实,理由充充分) ,经部门经经理和分管管副总签字字同意后,抄送给行行政部. 2.行政部部根据各部部门现有的的设备资产产情况对申申请进行核核实,并对对各部门要要 求从真真正的客观观需求出发发,遵循设设备申请原原则,提出出解决建议议和意见(调拨或购购 买) .
31、 3.如果采采取 调调拨 程程序,行政政部将调拨拨计划上报报行政部主主管副总签签字 确认认后实施; 4.如果采采取 购购买 程程序,行政政部将参照照江苏大软件股份份有 限公公司财务审审批流程暂暂行规定 (苏股股财字002第 003 号)有关关规定具体体执行. 5.采购由由行政部统统一申请费费用,组织织购买,费费用摊销,过程遵循循价廉物物 美 的原则, 在满足足各部门需需求的基础础上, 注注意设备的的性能价格格比, 多多压价比价价, 厉行行节约.设设备采购结结束后统一一由行政部部和市场部部组织验收收核查;固固定资产登登记 后,由各部门门登记领用用,责任到到人.6. 所有有资产在使使用者离开开公司
32、或调调离本部门门时应收归归行政部仓仓库,并在在 部门设设备管理员员处登记. 八、会议管管理 1.公司行行政部统一一管理会议议制度,所所有会议均均须及时通通知行政部部,便于安安排 和登登记备案.如有必要要由行政部部发出会议议通知确认认. 2. 会议议承办人需需提交会议议时间,会会议地点,所需准备备等(见附附表 3) ,便于于 行政部部配合工作作.会前由由行政部派派人做好会会场布置及及设备调试试. 3.除其他他部门主办办的会议资资料各自存存档外,会会议资料由由行政部整整理,立卷卷, 存档档. 4.会议结结束后由行行政部派人人清理会场场,查收设设备. 5. 会议议室使用费费用按部门门使用比例例每季度
33、摊摊销一次. 九、车辆管管理 1.公司现现有车辆主主要供公司司重要活动动及主要业业务活动使使用,公司人人员如要 用车,请请遵循以下下管理条例例: 2.公司车车辆由行政政部门负责责管理,分分别按车号号设册登记记管理. 3.公司车车辆的使用用实行出出车单制制度.员工工应认真填填写派车车单 ,交由 所所在部门一一级部门经经理签字.若有预计计用车需要要,应提前前 233 天向行行政部门提提 交派派车单申申请. 4. 出出车单经经行政部汇汇总后,由由经理负责责车辆统一一调度. 5. 车辆辆使用完毕毕, 使用用人员, 驾驶人员员须填写 车辆使使用实际情情况记录单单 , 交行政部部备案. 6.行政部部门每月
34、将将耗油量及及行驶旅程程记录签报报分管副总总查核一次次,以防浪浪 费,如如超过耗油油标准时(指不不正常)应应送请调整整修理. 十、设备维维修流程 1.报修人人员先将报报修信息反反馈给各部部门的设备备管理员; 2.部门设设备管理员员初步检查查后,填写写设备报报修单 (提供设设备编号和和故 障现现象) ,部门经理理批准后送送交行政部部; 3.行政部部设备管理理员根据编编号,联系系厂商,组组织及时维维修; 4.通过暂暂借,调拨拨等方式,将暂时不不用的设备备给报修者者使用; 5.机器设设备维修完完毕,行政政部登记备备案,发还还给报修者者使用。人力资源管管理流程1、根据企企业人员编编制及各部部门实际情情
35、况，审核核用人汇总总情况，提提出需补充充人员计划划，上报总总经理批准准。2、根据招招聘条件和和要求对应应聘者的材材料进行筛筛选，基本本符合条件件的，由安安排时间通通知应聘者者面试。3、通知应应聘者持下下列证件：身份证（或或户口证明明）、学历历证书、职职称证，填填写入职职申请表，并并对所持证证件进行审审核。4、对面试试基本合格格者，推荐荐给用人部部门经理，对对应聘者进进行业务技技能考核。考考核合格者者送行政办办公室主任任审批，不不合格者不不予以考虑虑，将其材材料收录在在未录取人人员档案中中。 5、负责将将审核合格格的应聘者者资料报总总经理审批批。8 经批准准后，由办办公室通知知应聘者，特殊岗位到
36、公司指定的卫生防疫站进行体检，外地人员需办理暂住证，并通知报到日期。招聘流程1、各个部部门根据需需要向行政政部递交需需求人员申申请单2、公司是是否已批准准新增职位位及人数3、根据需需求制定招招聘计划4、根据部部门递交的的需求人员员申请单，确确定招聘的的职位名称称和名额5、根据公公司用人标标准，对应应聘人员有有个基本要要求和条件件的限制6、制定和和发布资料料，准备通通知单和公公司宣传资资料，申请请办理日期期7、联系人人才市场或或人才网站站，安排面面试时间、场场地和面试试方式8、根据应应聘人员的的综合考评评，最后决决定录用人人员9、安排培培训10、安排排试用期，签签订试用期期合同，清清楚说明试试用
37、期的期期限及其他他要求等11、试用用期满，根根据试用期期的表现，综综合考评择择优录取为为正式员工工，归为正正式员工档档案库。第一步：规规划与招聘聘人力规划招聘计划划实施招聘聘内部招聘聘外部招聘聘面试录用入职手续续办理签订劳动动合同购买社保保第二步：培培训与定级级新员培训考勤（请请假）管理理转正工资定级级第三步：考考核与变动动绩效考核绩效面谈谈调动管理理工资调级级第四步：收收尾管理离职管理退休管理理人事档案案管理行政人事管管理工作业业务流程一、业务联联系会1参参人人员：行政管理部部全体人员员2会会议组织：行政管理部部3议议题：（1）传传达公司精精神（2）听听取行政工作汇汇报（3）收收集各部在工作
38、作中存在的的问题（4）简简评各部全面目目标管理检检查结果和和整改意见见（5）根根据公司近近期工作目目标计划安安排部署业业务联系会会、休会期间间的工作（6）专专项工作的的安排布置置4会会议时间：半月一次次，周六上上午十点5形形成会议纪纪要上报总总经理及总总经理办公公会二、公公司工作例例会1职职能部门和和行政部自行行组织2原原则上每周周组织一次次3参参会人员：职能部门门全体人员员行政部4议议题：（1）传传达公司精精神（2）听听取工作汇汇报（3）收收集工作中中存在的问问题（4）简简评全面目目标管理检检查结果和和整改意见见（5）根根据公司近近期工作目目标计划和和本单位工工作实际，安安排部署工工作5形形
39、成会议纪纪要上报行行政部三、办办公秩序管管理1办办公秩序管管理由行政政部负责实实施2本本部包括办办公桌椅、文文档资料摆摆放、接听听电话、着着装、评议议规范、接接待访客、工工作状态四、考考勤、批假假1本本部考勤由由行政部负责责管理2行行政部到岗岗情况抽查查，不能按按时到岗的的须头天下下午下班前前电话通知知行政部，否否则视为缺缺勤3批批假权限（1）员员工请假：行政部经经理（职能能部门经理理）批假权权限为三天，超过三天由总经理理审批（2）行政部部请假：超超过三天由总经理理审批（3）职职能部门经经理请假；由总经理理审批五、档档案管理六、员员工培训1新新员工入职职培训（1）由由行政部会同同业务部门门进行
40、（2）时时间一天（3）培培训内容：公司简介介、公司各各项办事流流程、行为为规范、注注意事项等等（4）考考核2业业务培训（1）业业务部门负负责组织（2）培培训内容：工作职责责、办事流流程、操作作规范、业业务技能3专专项培训（1）培培训计划上上报行政部部，有费用用的须上报报审批（2）培培训组织：由实施单单位牵头，行政部协助（3）培培训结果检检查：行政政部备案抽抽查七、物物耗材料领领用八、证证照管理1由由专人管理理2借借出或者盖盖章由总经经理审批3审审批单由证证照管理人人留存备案案九、员员工招聘1用用人单位提提出书面计计划报行政政部2由由行政部发出出招聘信息息，并经初初步筛选后后向用人单单位推荐面面
41、试，主管管及以上人人员由总经经理面试3行行政部办理理录用手续续，入职培培训、安排排工作岗位位十、员员工转正1非非保安人员员：书面报报告部门经经理（或行行政部意见见）总经理理审批行政政部备案2保保安人员：书面报告告保安主管管意见行政政部审批行政部部备案3班班组长及以以上人员：书面报告告部门经理理（或行政政部意见）总总经理审批批行政部备案案十一、调调动1根根据工作需需要和公司司总体安排排，由行政政部发出调调动通知2被被调人员凭凭调动通知知办理与原原单位的工工作交接后后，按通知知要求的时时间到新岗岗位报到3工工资结算：调动通知知发出前的的工资由原原单位核发发，调动通通知发出后后的工资由由新单位核核发
42、十二、辞辞职1非非保安人员员：书面报报告部门经经理（或行行政部意见见）总经理理审批办理理移交手续续行政部进行行工资结算算并备案2保保安人员：书面报保保安主管意意见行政部部审批办理理移交手续续行政部进行行工资结算算并备案3班班组长及以以上人员：书面报告告部门经理理（或行政政部意见）总总经理审批批办理移交交手续行政政部进行工工资结算并并备案4工工资结算：从即日起起，发放的的月工资为为了1330日的工工资，员工工辞职时，工工资结算推推迟到下月月的工资发发放日十三、辞辞退1由由行政部发出出辞退通知知2单单位主管人人员督促输输移交手续续3行政部部根据被辞辞退人员的的工作性质质，协商工工资结算时时间。行政
43、管理岗岗位职责第一条 办公室室主任岗位位职责 11全面领领导并具体体主持行政政办公事务务工作。 22召集公公司办公室室每周例会会，制定每每周工作计计划。 33审核批批准公司元以下行行政费用开开支报告。 44审核上上报公司元以上行行政费用开开支计划。 55负责公公司防火、防防盗及交通通等安全管管理工作。 66管理公公司员工及及住宅问题题。 77负责对对外经济合合同的审核核签章及公公司法律事事务协调。 88管理总总经理办公公室人员编编制。 99负责对对外联系的的工作计划划的制定与与实施。 第第二条 行政主主管岗位职职责 11按合同同实施物资资采购和小小型用品采采购。 22具体安安排员工午午餐。 3
44、3缴纳电电话费。 44管理环环境卫生。 55安排外外来宾客的的住宿。 66具体办办理车辆的的年检、年年审、保险险、维修并并与管理部部门联系。 77办理经经批准的公公司员工的的暂住证，负负责与安委委会的工作作联系。 第三条 前台台文员岗位位职责 11接转交交换机电话话。 22负责传传真收发与与登记。 33负责前前台接待、登登记。 44引见、招招待、接送送来宾。 55负责监监督打卡和和汇总考勤勤。 66负责请请假及加班班电报单的的保管、汇汇总、造表表。 77负责锁锁门，管理理电梯，检检查灯光、门门窗。 88收发报报刊函件及及整理保管管报纸。第四条 办公室室副主任岗岗位职责 11督办与与上报全公公司各部门门每周的工工作计划。 22落实谈谈心制度。 33反映员员工的思想想动态，研研究、报批批与实施引引导激励员员工的激励励机制。 44安排布布置内部会会议的资料料。 55组织与与安排公司司集会。 66负责公公司发文管管理及报批批。 77协助全全公司各部部门的资料料整理。 88管理档档案。 99审查文文件、记录录及内刊。 第第五条 文 员员 11负责文文件、资料料的打印、登登记、发放放、复印、装装订。 22管理饮饮水。 33保管、登登记和按规规定发放公公司办公文文具与器材材。 44制定办办公用品计计划并报主主任审