礼仪讲座(3).ppt

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1、 n正装穿着规范n男士正装穿着规范n女士穿着正装礼仪仪表n职场基本礼仪n男士礼仪规范n女士礼仪规范男士正装标准(男士正装标准(7件)件)n西服一套(两件)n衬衫n领带n腰带n袜子n皮鞋 西装的纽扣西装的纽扣 西装有单排扣和双排扣之分。双排扣西装,一般要求将扣全部扣好;单排扣西装,若是三粒扣子的只系中间一粒,两粒扣子的只系上面的一粒,或者全部不扣。衬衫衬衫 正式场合,衬衫与西服的颜色一定要形成反差,深色的西服应搭配白色衬衫。衬衣袖子应以抬手时比西装衣袖长出2厘米左右为宜,领子应略高于西服领,下摆要塞进西裤。如不系领带,可不扣领口。领带领带 领带必须打在硬领衬衫上,要与衬衫、西服和谐,其长度以到皮

2、带扣处为宜(以抬头挺胸的时候为最好的测量长度)。若内穿毛衣或毛背心等,领带必须置于毛衣或背心内,且西服下端不能露出领带头。领带夹是用来固定领带的,其位置不能太靠上,以衬衫的第4粒纽扣处为宜。领带常用的三种打法:温莎结 半温莎结 平结 n n半温莎结(十字结)最适合搭配在浪漫的尖领及标准式领口系列衬衣。半温莎结是一个形状对称的领带结,它比比温莎结小。看似很多步骤,做起来却不难,系好后的领结通常位置很正。要诀:使用细款领带较容易上手,适合不经常打领带的人。n n温莎结 温莎结打出的结成正三角形,饱满有力,适合搭配宽领衬衫。该集结应多往横向发展。应避免材质过厚的领带,集结也勿打得过大。要诀:宽边先预

3、留较长的空间,绕带时的松、紧会影响领带结的大小。n n四手结 所有领结中最容易上手的,适用于各种款式的浪漫系列衬衫及领带。通过四个步骤就能完成打结,故名为“四手结”。它是最便捷的领带系法,适合宽度较窄的领带,搭配窄领衬衫,风格休闲,适用于普通场合。搭配皮鞋、袜子搭配皮鞋、袜子 穿西装一定要穿皮鞋,且要上油擦亮,皮鞋的颜色要与西装相配套。穿皮鞋还要配上合适的袜子,使它在西装与皮鞋之间起到一种过渡作用。穿深颜色的西服不可以穿白色的、彩色的袜子。礼仪仪表礼仪仪表礼仪仪表礼仪仪表1、盘发且无明显发饰2、保持整洁的妆容与指甲(切勿浓妆艳抹及美甲)3、去除首饰等明显装饰品(戒指,耳环,项链,手表等)4、肉

4、色丝袜及黑色高跟鞋男装礼仪中的行为规范男装礼仪中的行为规范 穿上正装,一定要抬头挺胸的样子,步履轻盈一些,走路不要摇晃。在正式的场合,坐着一定不可以躺着、斜着、歪着、蹲着、靠在墙壁上,不要将手插在裤兜中。交流中一定要抬头挺胸看着对方,语言表达多用一些条理化的逻辑性很强的语言来表达。笑容不能嬉皮笑脸地笑,尽量用一种职业般的浅浅的微笑。说起话来声音、语速不要过快、不要过慢,语调不要过高、不要过低。着装过程中应注意着装过程中应注意的细节:坐下的时的细节:坐下的时候,可以把西服的候,可以把西服的扣子解开,但在站扣子解开,但在站起来的时候,尤其起来的时候,尤其面对众人的时候,面对众人的时候,第一时将扣子

5、系上。第一时将扣子系上。走路一定要一步一步的迈过去,给人轻松的感觉。真正的做到“人衣合一”,达到着装礼仪的最高境界,这也是可以给人留下深刻印象的最基本的要素。所有工作人员都必须做到:1、表情自然、微笑待人、挺胸抬头、端庄大方、言谈有礼、举止得体。2、站姿势的脚部要领。3、无论行走或站立,上肢的基本动作、双肩的平稳、抬头挺胸。4、行走时不得出现内外八字脚,整体挺立的气质形象,切勿晃动。5、随时保持工作的谨慎度。礼仪分类礼仪分类n n迎宾礼仪迎宾礼仪 恭候嘉宾,评委恭候嘉宾,评委及观众的到来及观众的到来n n基本礼仪基本礼仪 评选结果的递取,评选结果的递取,参赛选手的引领等参赛选手的引领等n n引

6、领礼仪引领礼仪 颁奖嘉宾的引领颁奖嘉宾的引领工作工作n n颁奖礼仪颁奖礼仪 递送获奖证书或递送获奖证书或馈赠物品等馈赠物品等迎宾礼仪1、有持久的耐力。2、对于来宾的询问,应答流畅,口齿清晰。3、活动前25分钟,到位。临5分钟开始,撤离。4、撤离时,礼仪缓带不得拿下。需到休息区范围内,方可拿下。基本礼仪1、掌握特定工作环境的流程、顺序。2、递取结果时,使用托盘(红布覆盖),身体有前驱微弯的倾向。3、在与他人交流上,态度谦和,表达能力强,口齿清晰。4、有较强的应变能力。引领礼仪1、再次强调表情的自然、微笑大方。2、指引动作正确、大方得体。3、应变能力强。颁奖礼仪颁奖礼仪1 1、获奖者上台后,礼仪方

7、可上台。、获奖者上台后,礼仪方可上台。2 2、上台时,从获奖者的后身走过;、上台时,从获奖者的后身走过;统一站在获奖者的一侧(一般为统一站在获奖者的一侧(一般为礼仪上台的一侧即可)。礼仪上台的一侧即可)。3 3、礼仪均站在获奖者的斜后方,与、礼仪均站在获奖者的斜后方,与获奖者的前后距离保持在一拳左获奖者的前后距离保持在一拳左右。右。4 4、托盘由红布覆盖后,再放上证书、托盘由红布覆盖后,再放上证书等物品。等物品。5 5、嘉宾拿取托盘内物品时,礼仪需、嘉宾拿取托盘内物品时,礼仪需有前倾递送的倾向。有前倾递送的倾向。6 6、托盘内物品被取完,礼仪即可转、托盘内物品被取完,礼仪即可转身下台。身下台。7 7、颁奖环节礼仪需提前分配好任务,、颁奖环节礼仪需提前分配好任务,保持时刻的谨慎性。保持时刻的谨慎性。

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