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1、前期质量策划SVW供供 应应 商商 质质 量量 能能 力力Formel Q Faehigkeit项目里程碑项目里程碑A A阶段确定的要点阶段确定的要点企业战略企业战略经济性框架规定经济性框架规定技术性框架规定技术性框架规定组织性框架规定组织性框架规定方案小组方案小组顾客愿望、市场要求、顾客的呼声顾客愿望、市场要求、顾客的呼声优势优势/劣势分析劣势分析必须规定项目小组成员以及相关组织的任务、权限和职责。必须规定项目小组成员以及相关组织的任务、权限和职责。项目小组跨部门组成，小组成员来自于，例如：订单委托方、开发、项目小组跨部门组成，小组成员来自于，例如：订单委托方、开发、生产、采购、营销、质量、
2、合作方和分供方生产、采购、营销、质量、合作方和分供方SVW供供 应应 商商 质质 量量 能能 力力Formel Q Faehigkeit项目里程碑项目里程碑E E阶段确定的要点阶段确定的要点零件的技术规范和认可零件的技术规范和认可供应商的确定供应商的确定物流的要求和规定物流的要求和规定生产过程的风险分析生产过程的风险分析生产设备的特定要求生产设备的特定要求项目项目/顾客的特殊要求顾客的特殊要求满足对产品和生产过程的规定满足对产品和生产过程的规定重要的过程特性重要的过程特性评审的结果评审的结果SVW供供 应应 商商 质质 量量 能能 力力Formel Q Faehigkeit项目里程碑项目里程碑
3、F F阶段确定的要点阶段确定的要点遵守法律要求的证明遵守法律要求的证明风险分析风险分析检测系统的能力调查检测系统的能力调查生产设备和装置的能力生产设备和装置的能力过程流程计划、检验流程计划、制造计划和检验计划过程流程计划、检验流程计划、制造计划和检验计划批量供货的技术规范批量供货的技术规范检验结果检验结果包装包装试生产试生产生产过程认可和产品认可（生产过程认可和产品认可（PPFPPF）项目的文档处理项目的文档处理SVW供供 应应 商商 质质 量量 能能 力力Formel Q Faehigkeit 前期开发过程中的质保任务（竖图）前期开发过程中的质保任务（竖图）SVW供供 应应 商商 质质 量量
4、 能能 力力Formel Q Faehigkeit产品开发过程中质量工具的应用产品开发过程中质量工具的应用 方案阶段产品和过程批量生产预开发 开发 验证确认质量功能展开质量屋风险分析产品系统FMEA,过程系统FMEAPPM图，故障树分析系统优化设计FMEA，统计试验方法实验室测试，行驶试验过程造型过程系统FMEA，统计过程控制（机器/过程能力调查）过程调节SPC控制图，Audit审核产品审核现场数据分析质量传感器信息的持续反馈质量小组持续改进的原则产品和过程系统分析各部门紧密合作消除开发和策划时的故障原因和风险故障预防的原则样件阶段批量生产前阶段批量生产阶段SVW供供 应应 商商 质质 量量 能能 力力Formel Q Faehigkeit开发供货厂生产质量保证市场营销/销售和售后服务顺序工程不能这样同步工程（SE）应该这样供货厂生产开发市场营销/销售和售后服务质量保证