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1、 青建地产人力资源规划报告青建地产人力资源规划报告20201010年年4 4月月2727日日机密机密2010年4月27日版权所有、不得翻印第1页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告一.一.整体思路和人才需求规划整体思路和人才需求规划二.二.招聘管理招聘管理三.三.薪酬体系薪酬体系四.四.绩效考核绩效考核五.五.培训体系培训体系 目目 录录2010年4月27日版权所有、不得翻印第2页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告人力资源管理的是企业战略管理的重要组成部分，是企业目标实现的人力资源管理的是企业战略管理的重要组成部分，是企业目标实现的重要保障，能为企业带来独特的竞争优势
2、重要保障，能为企业带来独特的竞争优势人力资源管理在公人力资源管理在公司管理中的地位和司管理中的地位和作用作用 第四，人力资源管理部门是企第四，人力资源管理部门是企业潜在的业潜在的“利润中心利润中心”第二，人力资源管理是企业第二，人力资源管理是企业实现目标的关键实现目标的关键 第三，人力资源管理可以使企第三，人力资源管理可以使企业管理获得独特的竞争优势业管理获得独特的竞争优势 第一第一 ，人力资源管理是企业，人力资源管理是企业管理战略的重要组成部分管理战略的重要组成部分人力资源战略是企业整体发展战略的重要组成部分，是企业发展战略实现的重要保障企业目标的实现，需要通过企业员工的共同努力，高效的人力
3、资源管理能充分调动员工的积极性和创造性，有力地促进企业目标的实现企业员工的素质和创造性是企业核心竞争力的重要载体，是企业的竞争优势的重要表现企业的可见资源为人、才、物，其中人是企业价值的真正创造者，人力资源管理部门是企业的“利润中心”2010年4月27日版权所有、不得翻印第3页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告青建地产人力资源管理和开发的总体目标：增加人力资源总量，优化青建地产人力资源管理和开发的总体目标：增加人力资源总量，优化人力资源结构，提高人力资源整体素质，发挥人力资源开发效益人力资源结构，提高人力资源整体素质，发挥人力资源开发效益青建地产人力资源开发的青建地产人力资源开发
4、的整体目标整体目标1234增加人力资源总量：根据企增加人力资源总量：根据企业的战略目标，加大招聘力业的战略目标，加大招聘力度，增加人力资源储备，增度，增加人力资源储备，增加人力资源总量加人力资源总量优化人力资源结构：提高优化人力资源结构：提高投资策划、规划设计、营投资策划、规划设计、营销客服等专业人才的比重销客服等专业人才的比重发挥人力资源开发效益发挥人力资源开发效益:通过有效激励机制，将人通过有效激励机制，将人力资源的效益充分挖掘力资源的效益充分挖掘提高人力资源整体素质：通提高人力资源整体素质：通过在岗培训、外派进修等方过在岗培训、外派进修等方式加强人力资源的整体素质式加强人力资源的整体素质
5、2010年4月27日版权所有、不得翻印第4页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告青建地产人力资源管理提升的第一步，成立青建地产集团人力资青建地产人力资源管理提升的第一步，成立青建地产集团人力资源部，作为人力资源管理的主责部门源部，作为人力资源管理的主责部门关键职责岗位设置l人力资源规划根据集团发展战略，编制集团人力资源规划负责制定集团总部部门岗位设置和人员编制方案负责审核城市公司部门岗位设置和人员编制方案l招聘任免负责集团总部除董事长、总裁、副总裁之外人员的招聘和任免负责城市公司总经理、副总经理的招聘和任免负责城市公司人力资源部、财务部负责人的招聘和任免l绩效薪酬负责编制和调整集团
6、薪酬管理和绩效考核方案组织集团层面所有人员、城市公司总经理、副总经理的考核和薪酬管理l培训管理负责制定集团整体培训计划负责集团层面所有人员、城市公司部门经理以上人员、项目公司总经理的培训，指导城市公司的培训工作l人事管理l企业文化建设：建立集团文化体系，负责实施人力资源部总监招聘管理专员薪酬管理专员培训管理专员绩效管理专员企业文化专员2010年4月27日版权所有、不得翻印第5页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告在城市公司成立人力资源部，负责城市公司的人力资源管理工作在城市公司成立人力资源部，负责城市公司的人力资源管理工作关键职责岗位设置l人力资源管理执行集团人力资源规划；负责制定
7、城市公司各部门岗位设置和人员编制方案，上报集团审批；负责审批项目公司部门岗位设置和人员编制方案l招聘任免负责城市公司部门经理(含)以下人员的招聘和任免l绩效薪酬负责城市公司部门经理(含)以下人员的绩效管理负责城市公司部门经理(含)以下人员的薪酬管理负责项目公司人员(项目总经理、下派人员除外)的绩效和薪酬管理l培训管理负责按集团整体培训计划，组织实施城市公司培训工作；负责城市公司副总经理以下人员的培训l人事管理：负责城市公司副总经理以下人员、项目公司总经理以下人员的人事管理l企业文化执行集团的企业文化落实方案；组织城市公司的各种文化活动。人力资源部经理招聘管理专员薪酬管理专员培训管理专员绩效管理
8、专员企业文化专员2010年4月27日版权所有、不得翻印第6页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告青建地产人力资源需求计划应服务于青建地产发展战略目标实现的青建地产人力资源需求计划应服务于青建地产发展战略目标实现的需要需要青建地产发展战略青建地产发展战略人才需求预测人才需求预测制定青建地产人力资源规划制定青建地产人力资源规划根据发展战略确定青建地产总部各部门和项目公司各阶段的核心人才预测核心人才在各阶段的需求人才配置规划人才配置规划确定各阶段的核心人才缺口制定人才招聘、人才培养计划，以满足各阶段的人才缺口人才目标人才目标制定各阶段的人才配置目标，以便进行考核评估，提高执行力2010年
9、4月27日版权所有、不得翻印第7页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告项目开发规划项目开发规划各阶段组织结构各阶段组织结构专业人才需求分析专业人才需求分析123项目开发状况项目开发状况组织结构形式组织结构形式所需专业人才类型所需专业人才类型人力资源需求计划是在青建地产开发规划的基础上，对未来一定时人力资源需求计划是在青建地产开发规划的基础上，对未来一定时期内人力资源状况的预测期内人力资源状况的预测2010年4月27日版权所有、不得翻印第8页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告部门负责人审核审批否否是人力资源规划是公司年度整体发展规划存档人力资源需求提交本部门人力资源需求
10、分析公司人力资源现状编制公司人力资源规划公司高层公司高层人力资源部人力资源部各部门各部门并根据人力资源规划编制流程，在公司高层和各部门的配合下，制并根据人力资源规划编制流程，在公司高层和各部门的配合下，制定人力资源规划定人力资源规划2010年4月27日版权所有、不得翻印第9页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告青建地产集团总部人力资源配置建议：总部在岗位和人员全部到位的青建地产集团总部人力资源配置建议：总部在岗位和人员全部到位的情况下，应配置情况下，应配置46-51人，人员配置可根据业务开展情况逐步到位人，人员配置可根据业务开展情况逐步到位青建地产集团青建地产集团行政管理部行政管理
11、部运营管理部运营管理部资金财务部资金财务部成本合约部成本合约部产品研发部产品研发部品牌营销部品牌营销部人力资源部人力资源部人力资源部总监1招聘管理专员1薪酬管理专员1培训管理专员1绩效管理专员1企业文化专员1行政管理部总监1行政专员1-2档案管理员1法律事务专员1资金财务部总监1会计2出纳1主管会计1审计专员1资金管理专员1成本合约部总监1土建造价工程师2安装造价工程师2合同管理专员1采购专员2运营管理部总监1投资拓展专员1-2运营管理专员1-2市场研究专员1战略发展专员1产品研发部总监1水暖设计师1结构设计师1景观设计师1电气设计师1建筑设计师1资料管理员1主任工程师1-2人品牌营销部总监1
12、客户服务专员1营销策划专员2品牌管理专员1应尽快配齐的岗位该岗位可逐步到位管理人员数量可根据业务开展情况逐步配置合计46-51人信息系统管理专员1规划设计师1-2人招标管理专员12010年4月27日版权所有、不得翻印第10页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告专员类别专员类别专业名称专业名称配置标准配置标准201020112012201320142015当年开当年开发发面面积积（万平方米）（万平方米）3785100128.24148.00173.38设计类建筑设计师在建面积每7-10万平米配1人4-58-1010-1412-1814-2117-24结构设计师在建面积每7-10万平米
13、配1人4-58-1010-1412-1814-2117-24水暖设计师在建面积每14-20万平米配1人2-34-65-76-97-108-12电气设计师在建面积每14-20万平米配1人2-34-65-76-97-108-12景观设计师每个项目配1人，同城多项目可适当减少人员配置2-44-68-1010-1212-1414-17工程类土建工程师每3-4万平米1人9-1221-2825-3332-4237-4943-57水暖工程师每6-8万平米1人4-610-1412-1716-2118-2421-28电气工程师每6-8万平米1人4-610-1412-1716-2118-2421-28成本预算类土
14、建造价工程师7-10万平米配1人4-58-1010-1412-1814-2117-24安装造价工程师14-20万平米配1人2-34-65-76-97-108-12合计37-5237-5281-11081-110102-102-140140128-128-177177148-148-204204174-174-238238根据行业经验，正略钧策提出青建地产主要专业人才配置标准建议：根据行业经验，正略钧策提出青建地产主要专业人才配置标准建议：2010年4月27日版权所有、不得翻印第11页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告青建地产主要专业人才配置标准（续）：青建地产主要专业人才配置标准
15、（续）：年份201020112012201320142015销售面积(万平方米)17.1431.757596.30118.51140.46预售在售项目个数2-44-68-1010-1212-1414-17合同销售额(亿元)1225456590120单项目销售金额单项目销售金额3-64-64-64-66-86-8青建地产销售人员需求青建地产销售人员需求32-3664-96128-160160-192192-240224-280年均可售金年均可售金额（单位：万元）位：万元）配置标准配置标准人员需求人员需求备注注6000以下4人4人1、年均可售金额项目销售收入总额/预计回款年数；2、该人数为开工后清
16、盘期前的人员配置，其它阶段人数可酌情减量。6000-3000012人左右30000-6000016人左右60000以上每5000万增加1人16人+（年均可售金额-60000）/5000人销售人员（置业顾问）配置标准销售人员（置业顾问）配置标准青建地产销售人员需求预估青建地产销售人员需求预估2010年4月27日版权所有、不得翻印第12页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告青建地产集团城市公司各部门管理类人员配置：城市公司管理人员数青建地产集团城市公司各部门管理类人员配置：城市公司管理人员数量在满岗满编的配置下为量在满岗满编的配置下为42-46人人人力资源部经理1招聘管理专员1薪酬管理
17、专员1培训管理专员1绩效管理专员1企业文化专员1行政管理部经理1行政专员1-2档案管理员1法律事务专员1财务部经理1会计2出纳1主管会计1资金管理专员1运营管理部经理1运营管理专员2-4拓展开发部经理1报批报建专员1-2项目拓展专员1城市公司城市公司行政行政管理部管理部财务部财务部营销营销策划部策划部工程工程管理部管理部规划规划设计部设计部成本成本预算部预算部运营运营管理部管理部拓展拓展开发部开发部招标招标采购部采购部青建地产集团青建地产集团人力人力资源部资源部信息系统管理员1战略管理专员1市场研究专员12010年4月27日版权所有、不得翻印第13页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划
18、报告青建地产集团城市公司各部门管理类人员配置：城市公司管理人员数青建地产集团城市公司各部门管理类人员配置：城市公司管理人员数量在满岗满编的配置下为量在满岗满编的配置下为42-46人（续）人（续）城市公司城市公司行政行政管理部管理部财务部财务部营销营销策划部策划部工程工程管理部管理部规划规划设计部设计部成本成本预算部预算部运营运营管理部管理部拓展拓展开发部开发部招标招标采购部采购部青建地产集团青建地产集团人力人力资源部资源部成本预算部经理1土建造价工程师安装造价工程师招标采购部经理1合同管理专员1采购专员1规划设计部经理1水暖设计师结构设计师景观设计师电气设计师建筑设计师精装设计师1工程管理部经
19、理1水通工程师1景观工程师1电气工程师1土建工程师1-2营销策划部经理1客户服务专员1推广策划专员1项目策划专员1市场研究专员1年份201020112012201320142015城市公司数量112345管理类人员数量管理类人员数量42-4642-4684-92126-138168-184210-230招标管理专员1资料管理员1资料管理员1品牌管理专员1销售管理专员1-22010年4月27日版权所有、不得翻印第14页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告青建地产项目公司的管理人员配置：项目公司管理类人员配置青建地产项目公司的管理人员配置：项目公司管理类人员配置12人左右，专业工程师和
20、置业顾问根据当年开发面积和销售金额情人左右，专业工程师和置业顾问根据当年开发面积和销售金额情况按标准配置况按标准配置青建地产集团青建地产集团综合管理部成本管理岗工程技术部销售部人力行政部财务部营销策划部工程管理部规划设计部成本预算部拓展开发部经营管理部招标采购部项目项目公司公司项目开发部城市公司城市公司综合管理部经理1综合管理1-2项目开发部经理1报批报建专员2-4成本管理专员1工程技术部经理1水暖工程师电气工程师土建工程师资料管理岗1销售部经理1销售助理1置业顾问年份201020112012201320142015项目公司数量2-44-68-1010-1212-1414-17管理人员数量管理
21、人员数量24-4848-7296-120120-144144-168168-2042010年4月27日版权所有、不得翻印第15页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告年份2010201120122013201420151集团公司人数集团公司人数46-5151-5555-6060-6565-7070-75城市公司数量（注1）1123452城市公司管理人员数量城市公司管理人员数量42-4642-4684-92126-138168-184210-230项目公司数量2-44-68-1010-1212-1414-173项目公司管理人员数量项目公司管理人员数量24-4848-7296-12012
22、0-144144-168168-2044青建地产专业人员数量青建地产专业人员数量37-5281-110102-140128-177148-204174-2385青建地产销售人员数量青建地产销售人员数量32-3664-96128-160160-192192-240224-2806合计数量合计数量181-233 286-379465-572594-716717-866846-1027（注1）不含青岛城市公司，青岛城市公司与集团公司人员上可以共享。2015年预计进入城市10个以上，城市公司数量预计为5个。其中项目较少（少于2个项目）且开发体量不大的进入城市可暂不设城市公司，由相近的城市公司代管。正略
23、钧策项目组结合正略钧策项目组结合人才配置标准人才配置标准，根据青建地产，根据青建地产项目开发规划和各项目开发规划和各阶段组织结构，阶段组织结构，计算出各阶段人力资源整体需求计算出各阶段人力资源整体需求2010年4月27日版权所有、不得翻印第16页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告2010-20152010-2015年青建地产人力资源需求总量变化情况年青建地产人力资源需求总量变化情况人数单位：人青建地产人力资源需求逐年递增，整体人员数量将在青建地产人力资源需求逐年递增，整体人员数量将在2015年达到年达到846-1027人人注：注：20152015年当年青建地产的合同销售额将达到年
24、当年青建地产的合同销售额将达到120120亿元人民币亿元人民币18123328637946557259471671786684610272004006008001000120002010201120122013201420152010年4月27日版权所有、不得翻印第17页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告青建地产的人员需求预估与国内知名地产企业的人员数量情况大体青建地产的人员需求预估与国内知名地产企业的人员数量情况大体相当相当销售合同收入销售合同收入销售收入（营业额）销售收入（营业额）销售面积销售面积公司人数公司人数万科地产万科地产634.2 634.2 亿元亿元488.8亿66
25、3.6万平米集团总人数17616人，地产开发部门地产开发部门3,4113,411人人龙湖地产龙湖地产183.6183.6亿元亿元113.7亿188万平米公司总人数4671人地产开发部门地产开发部门10501050人人建业地产建业地产36.18亿元27.4亿86.97万平方米950人中海中海（2008年）266266亿元（港币）亿元（港币）179亿（港币）271万平米20292029人人碧桂园碧桂园232亿元165.44亿348.8万平米29,514（全集团总员工数量）注：数据均来源于上市公司各公司年报，除中海外，其余为2009年数据2010年4月27日版权所有、不得翻印第18页青建青建DCDC
26、人力资源规划报告人力资源规划报告一.一.整体思路和人才需求规划整体思路和人才需求规划二.二.招聘管理招聘管理三.三.薪酬体系薪酬体系四.四.绩效考核绩效考核五.五.培训体系培训体系 目目 录录2010年4月27日版权所有、不得翻印第19页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告在明确需求计划的基础上，青建地产规范化地逐步开展管理人员招聘在明确需求计划的基础上，青建地产规范化地逐步开展管理人员招聘工作工作详述详述工作工作要求要求建立建立备选备选人才人才库库评估评估备选备选人才人才签约签约入职入职引导引导审查审查招聘招聘流程流程的效的效力力预测招聘预测招聘需求需求对未来需求持续进行前瞻性分
27、析持续评估潜在人才库定期严谨预测公司的人才需求建立大规模的备选人才库将内部人员、外部人员都纳入考虑范围利用公司关系网，让合适的合作伙伴推荐鼓励大家推荐身边的合适人选选定几位精明能干、训练有素、公正严明的面试官采用严谨的行为事件访谈法进行详细的背景调查让最重要的相关人员参与评估对备选人才的兴趣表示积极支持实事求是地描述岗位情况除人力资源部门外，所招职位的主管参与确定薪酬水平时确保对所有员工公平让经验丰富、绩效一流的人员担任导师确保新员工无论在有无遇到问题的情况下都定期向上司、导师和人力资源部门述职如果招人不当，第一年就果断解聘定期检查招聘工作确定并奖励优秀的面试官让所有评估者对其评估质量负责明确
28、工作的具体要求阐明需要哪些相关的技能和经验确定候选人即将合作或招募的团队考虑公司文化和环境会对这一工作职责有何影响2010年4月27日版权所有、不得翻印第20页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告青建地产应根据人才需求的层次、特点有针对性地制定招聘计划青建地产应根据人才需求的层次、特点有针对性地制定招聘计划人员层次人员层次招聘时间招聘时间招聘渠道招聘渠道招聘方式招聘方式备注备注高层管理人员根据战略扩张和项目拓展的需要至少提前2-3个月进行以集团内部内部竞聘为主，高层员工推荐和猎头合作、社会社会招聘为辅面试注重能力、经验以及对青建理念文化等的认同项目经理土地获取意向明确之后应到位集团
29、内部招聘为主社会招聘为辅面试为主注重能力素质、以往项目操作经验等中层管理人员根据项目拓展的需要至少提前1-2个月进行集团内部竞聘员工推荐社会招聘猎头合作面试为主人力资源部总监、运营管理部总监、产品研发部总监、品牌营销部总监等急需到位专业技术人员根据需要至少提前1个月进行常年招聘，形成人才储备库社会招聘集团内部招聘内部转岗部分紧缺岗位可通过猎头招聘笔试、面试部分专业急需：如投资策划、规划设计、营销客服类人才普通员工常年招聘，形成人才储备库校园招聘应届毕业生社会招聘笔试、面试重在基本素质，为企业后续发展提供储备人才根据市场环境的变化，在不同的经济周期进行招聘工作所产生的人力成本会有比较大的差异。在
30、经济向上的时期，行业处于扩张期，对人才需求较大，这个时期，企业需要提供的薪酬可能会稍高才能招到合适的人才；反之，亦然。2010年4月27日版权所有、不得翻印第21页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告能够在较快的时间内招到高级人才针对性较强宣传面广宣传面广，没有地域性适合于招聘工作经验较少的人才能够在较快的时间内招到初级人才人员素质整齐且针对性强符合公司目前业务需要候选人相对比较可靠候选人期望和公司需求容易匹配成本较高成本较高且针对性不强有很强的地域性和时效性应聘者层次参差不齐，筛选复杂可接触到的候选人有限需要做大量的筛选工作有很强的地域性和时效性需要做较多的筛选工作如果内部推荐太
31、多，容易导致员工在工作中难以保证公私分明优优势势劣劣势势委托猎头招聘委托猎头招聘报纸广告招聘报纸广告招聘网络招聘网络招聘人才市场招聘人才市场招聘校园招聘校园招聘推荐招聘推荐招聘为了招聘到优秀的人才，青建地产应积极运营多种外部招聘渠道，为了招聘到优秀的人才，青建地产应积极运营多种外部招聘渠道，发挥不同的招聘渠道的优势发挥不同的招聘渠道的优势2010年4月27日版权所有、不得翻印第22页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告在招聘环节，青建地产的人力资源部与各用人部门应密切配合，分工在招聘环节，青建地产的人力资源部与各用人部门应密切配合，分工协作协作向用人部门介绍候选人的个性与需求；向应
32、聘人员介绍行业公司情况与未来发展前景；根据公司组织规划向应聘者介绍公司职业发展通道及未来的薪酬规划，指出应聘者将来在公司可能得发展通道和空间，提供相应的薪酬标准和福利待遇筛选合适的候选人，对其综合素质进行识别，是否符合公司用人标准并组织初试和笔试（对于急需人才，用人部门与人力资源部可同时进行面试，以提高招聘效率）分析人力资源供应市场，有针对性地选择招聘渠道，发布招聘信息根据用人部门的需求，审核用人的必要性，看新增的工作量是否可在内部消化，对于不能消化的新增计划要报主管领导批准后执行，对于编制内招聘不用再次核定工作量人力资源部人力资源部向应聘者解释为什么要招聘这个职位，员工在部门工作中能发挥怎样
33、的价值；员工在部门的发展空间以及未来的培训计划；衡量员工价值的方法，提供个人发展的空间对人力资源部提供的候选人及时组织复试，并反馈面试或笔试信息协助人力资源部提供所需人员的分布渠道用人部门根据业务发展需要提交招聘计划，对新增职位必须编写职位说明书，编写笔试题提交人力资源部用人部门用人部门招聘面谈招聘面谈组织面试或笔试组织面试或笔试招聘渠道选择招聘渠道选择招聘计划招聘计划责任责任责任单位责任单位2010年4月27日版权所有、不得翻印第23页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告*包括管理技能、管理风格及个性等方面的内容整理整理依据选择渠道初选面试实施面试人力资源部董事会总经理/主管副总
34、细化调整岗位说明书中的人员资历要求选择候选人获得渠道年度人力资源计划岗位人力资源需求提供岗位说明书之外的人员要求*初步筛选和面试体检、办理录用手续，相关资料归档外部招聘通过通过细化决策任命任命按照规范化的招聘流程开展招聘工作按照规范化的招聘流程开展招聘工作青建地产中层管理人员外部招聘流程建议青建地产中层管理人员外部招聘流程建议2010年4月27日版权所有、不得翻印第24页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告青建地产基层人员外部招聘流程建议青建地产基层人员外部招聘流程建议依据招聘渠道复试决策整理实施监督总经理/主管副总面试批准聘用部门负责人人力资源部年度人力资源计划提出人力资源需求提
35、出岗位说明书之外的人员要求汇总人员素质要求选择适当的招聘渠道初试筛选体检、办理录用手续，相关资料归档，组织入职导向培训安排部门报到及专业培训组织试用期考察对该人员进行试用期考察要求初试按照规范化的招聘流程开展招聘工作（续）按照规范化的招聘流程开展招聘工作（续）2010年4月27日版权所有、不得翻印第25页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告一.一.整体思路和人才需求规划整体思路和人才需求规划二.二.招聘管理招聘管理三.三.薪酬体系薪酬体系四.四.绩效考核绩效考核五.五.培训体系培训体系 目目 录录2010年4月27日版权所有、不得翻印第26页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源
36、规划报告一个前提一个前提满足青建地产财务支付能力的要求两个公平两个公平外部公平：薪酬水平在区域地产行业有一定的竞争力内部公平：尽可能消除员工不公平的感觉三个匹配三个匹配薪酬总额与企业业绩相匹配个人基准薪酬与岗位相对价值相匹配个人绩效工资与绩效相匹配青建地产薪酬体系的解决方案将着重体现青建地产薪酬体系的解决方案将着重体现“一个前提，两个公平，一个前提，两个公平，三项匹配三项匹配”原则原则通过薪酬和考核制度的结合，提高员工工作兴趣和热情，奖励先进、鞭策后进，体现以选拔、通过薪酬和考核制度的结合，提高员工工作兴趣和热情，奖励先进、鞭策后进，体现以选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制竞争、激励、淘汰
37、为核心的用人机制2010年4月27日版权所有、不得翻印第27页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告5、薪酬策略的制订、薪酬策略的制订1、薪酬总额合理控制的前提下，保障关键人才核心岗位薪酬的市场竞争力。2、薪酬结构策略 分职级、分序列设计岗位工资的固定和浮动比例；职能部门的岗位总体上采取主要基于职位的薪酬策略；业务部门则采取主要基于绩效的薪酬策略；对于公司核心岗位的精英人才（中高层及骨干）采取具有市场竞争力的薪酬策略；3、薪酬水平策略 根据高、中、基层和各专业在公司中的定位和作用，适度拉开差距：中高层和核心岗位采取市场中高偏领先的薪酬水平；普通员工采取市场中等偏高的薪酬水平；降低保障
38、性收入所占比重，提高激励性工资的水平。建议青建地产采用具有市场竞争力的薪酬策略建议青建地产采用具有市场竞争力的薪酬策略2010年4月27日版权所有、不得翻印第28页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告青建地产参考薪酬水平青建地产参考薪酬水平技术序列技术序列岗位岗位目前薪酬目前薪酬薪酬区间（建议）薪酬区间（建议）设计师高级设计师1525万设计师35万1020万工程师高级工程师1020万工程师35万815万造价师高级造价师1015万造价师35万812万技术员技术员58万公司层级公司层级岗位岗位目前薪酬目前薪酬薪酬区间（建议）薪酬区间（建议）青建地产集团公司总裁6080万副总裁811万3
39、050万部门总监58万1530万专员35万510万青建地产城市公司城市公司总经理3050万城市公司副总经理2040万部门经理1025万专员58万青建地产项目公司项目经理811万2540万部门经理58万1020万专员35万58万2010年4月27日版权所有、不得翻印第29页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告基本工资（固定部分）基本工资（固定部分）绩效工资绩效工资（浮动部分）（浮动部分）福利福利正略钧策建议青建地产薪酬体系包括基准年薪（包括固定和浮动两正略钧策建议青建地产薪酬体系包括基准年薪（包括固定和浮动两部分），福利部分），福利和年终奖三个部分和年终奖三个部分个人基准年薪固定工资
40、比例A%浮动工资比例B%基本工资是指员工基准工资里的固定部分，该部分工资根据员工考勤结果按月发放增加年功工资，其他福利维持不变绩效工资是指员工基准工资里的浮动部分，该部分工资根据员工绩效考核结果在年底作为年终奖发放个人基准年薪是指该岗位员工的基准工资，它分为固定工资和绩效工资两个部分，岗位基准工资由该岗位的岗位价值决定。年终奖年终奖总经理审批发放2010年4月27日版权所有、不得翻印第30页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告根据不同类别岗位的业务特征，正略钧策建议固定年薪中固定薪酬根据不同类别岗位的业务特征，正略钧策建议固定年薪中固定薪酬和浮动薪酬比例和浮动薪酬比例60：4060
41、：4070：3070：3080：2080：20初级初级中级中级高级高级管理类管理类 职位影响 该职位绩效变化对组织绩效所产生的可能影响 职位影响大的职位应采用较高的绩效工资比例 职位弹性 职位由于任职者的能力等不同而导致职位绩效产出的可能差异 职位弹性大的也应采用较高的绩效工资比例技术类技术类固浮比固浮比 横向来看，根据不同岗位的业务特征，我们将岗位固浮比分为三种不同的标准，其中高层职系浮动比例工资最高，初级职系浮动比例最低高层职系浮动比例工资最高，初级职系浮动比例最低固浮比设置原则固浮比设置原则2010年4月27日版权所有、不得翻印第31页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告一.
42、一.整体思路和人才需求规划整体思路和人才需求规划二.二.招聘管理招聘管理三.三.薪酬体系薪酬体系四.四.绩效考核绩效考核五.五.培训体系培训体系 目目 录录2010年4月27日版权所有、不得翻印第32页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告绩效管理是一个完整并且不断进行的循环，其最终的结果是员工个绩效管理是一个完整并且不断进行的循环，其最终的结果是员工个人绩效水平和组织整体绩效水平的不断提高，从而实现员工个人发人绩效水平和组织整体绩效水平的不断提高，从而实现员工个人发展和组织整体发展的展和组织整体发展的“双赢双赢”绩效计绩效计划划绩效实绩效实施施绩效考绩效考核核绩效反绩效反馈馈沟通沟
43、通通过战略目标的分解制定各岗位的目标，保证全体员工的工作实现“战略制导”员工和直接上级共同制定绩效计划，并就考核指标、标准、权重、考核方式等问题达成一致，使员工对自己的工作目标和标准做到心中有数定期进行绩效面谈通过主管和员工在绩效期间持续不断的沟通，主管对员工的工作进展情况了如指掌，并在必要的时候给予指导或帮助对员工偏离目标的行为及时进行纠偏收集和积累员工的绩效数据如有需要进行绩效计划的调整员工和直接上级共同回顾员工在绩效期间的表现共同制定员工的绩效改进计划和个人发展计划，帮助员工提高自己的绩效表现由于依据绩效计划阶段制定的考核指标和标准对员工的工作进行考评，从而减少了矛盾和争议2010年4月
44、27日版权所有、不得翻印第33页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告正略钧策建议在青建地产集团层面成立绩效考核委员会，对公司的绩正略钧策建议在青建地产集团层面成立绩效考核委员会，对公司的绩效管理工作进行全面领导和管理效管理工作进行全面领导和管理青建地产集团绩效考核委员会青建地产集团绩效考核委员会成员：成员：董事董事长总经理理副总经理副总经理负责提出年度绩效考核总体要求，负责组织召开绩效考核委员会会议或扩大会议,就绩效管理体系运行中的重大问题进行讨论、确认负责对城市公司高层进行考核，对地产集团的中层进行考核对年度考核结果及相应措施进行审批确认对绩效管理体系提出完善和修改建议；对绩效考
45、核委员会会议或扩大会议有关讨论事项进行表决绩效考核委效考核委员会会 常常务机构：机构：人力人力资源部源部为绩效管理提供政策和方法支持组织公司绩效管理体系运作负责收集整理各部门考核结果并统一备案根据绩效考核委员会指示不断完善绩效管理体系青建地青建地产城市公司城市公司总经理理办公公会成会成员：董事董事长总经理理副副总经理理负责对项目经理进行考核，对城市公司的中层进行考核；对年度考核结果及相应措施进行审批确认对绩效管理体系提出完善和修改建议；对绩效考核委员会会议或扩大会议有关讨论事项进行表决2010年4月27日版权所有、不得翻印第34页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告绩效管理需要人力
46、资源部门和各级管理者分工负责，密切配合绩效管理需要人力资源部门和各级管理者分工负责，密切配合制定并完善集团公司员工绩效管理办法对集团各部门管理人员进行有针对性的绩效管理培训对集团各部门员工绩效考核工作进行日常的指导、管理、监督与检查绩效考核后，进行考核成绩的计算、汇总、分析及提出考核结果的应用建议接受和处理员工有关绩效考核的投诉公司各级部门管理者对所分管员工绩效的不断改善和提升负主要责任，其职责包括协调、指导、监督和检查分管员工绩效考核工作组织制定适合所分管人员的具体的考核办法同被考核人签定考核表，确定考评指标、考核标准和考核办法对被考核人进行绩效辅导对被考核人进行绩效考核与被考核人讨论绩效发
47、展计划各级各级管理者管理者责任责任人力人力资源部资源部责任责任制定并完善城市公司员工绩效管理办法对城市公司各部门管理人员进行有针对性的绩效管理培训对城市公司各部门员工绩效考核工作进行日常的指导、管理、监督与检查绩效考核后，进行考核成绩的计算、汇总、分析及提出考核结果的应用建议接受和处理员工有关绩效考核的投诉地产地产集团集团人力人力资源资源部部城市城市公司公司人力人力资源资源部部2010年4月27日版权所有、不得翻印第35页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告正略钧策建议青建地产正略钧策建议青建地产对部门和部门负责人采用关键业绩指标对部门和部门负责人采用关键业绩指标+能力态度指标考核
48、，对下属员工采用计划考核能力态度指标考核，对下属员工采用计划考核+能力态度指标考能力态度指标考核的形式核的形式关键业绩指标（关键业绩指标（KPIKPI）能力态度指标能力态度指标定期衡量各岗位员工重要（关键）工作的完成情况定期衡量各岗位员工完成本职工作具备的各项能力，以及对待工作的态度情况中层中层以上以上管理管理人员人员考核考核内容内容计划完成情况计划完成情况能力态度指标能力态度指标定期衡量员工计划完成情况定期衡量各岗位员工完成本职工作具备的各项能力，以及对待工作的态度情况基层基层员工员工考核考核内容内容考核周期：分为季度考核和年度考核两种，以季度为周期考核考核周期：分为季度考核和年度考核两种，
49、以季度为周期考核业绩指标和计划考核业绩指标和计划考核，以年度为考核周期，以年度为考核周期考核考核能力态度指标和业绩指标能力态度指标和业绩指标。2010年4月27日版权所有、不得翻印第36页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告青建地产青建地产KPI业绩指标的确定可采用平衡记分卡的方法，围绕企业战业绩指标的确定可采用平衡记分卡的方法，围绕企业战略目标科学、全面地进行设定略目标科学、全面地进行设定 KPI指标团队合作、创造型、计划性、有效沟通能力态度指标业绩指标：业绩指标：工作过程：工作过程：业绩驱动因素：业绩驱动因素：财务学习与成长客户/市场内部运营战略目标战略目标绩绩效效考考核核内内
50、容容青建地产客户/市场、内部运营、学习与成长和财务等四个维度的战略目标体系是部门业绩指标和个人业绩指标的基础青建地青建地产的战产的战略目标略目标内部运营内部运营学习与学习与成长成长财务财务客户客户/市场市场2010年4月27日版权所有、不得翻印第37页青建青建DCDC人力资源规划报告人力资源规划报告部门绩效考核指标与目标制定流程部门绩效考核指标与目标制定流程人力资源部绩效考核委员会各部门编制部门绩效考核指标与目标初稿部门绩效考核指标与目标初稿讨论，修订参与部门绩效考核指标与目标的讨论审批编制部门绩效考核指标与目标终稿部门绩效考核指标与目标终稿发布部门绩效考核指标与目标终稿部门绩效考核实施NY2