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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（2019年11月）生产岗位技术业务能力规范的内容不包括（）。A.应知B.应会C.应精D.工作实例【答案】 CCW10K6C6Z7H4M5N8HK8A9S8U8Q6R9G3ZK10C10N4R8K3C2D62、（2015年5月）人格很复杂，但不包括（）A.动机B.情绪C.能力D.态度【答案】 CCD4O5G7L6F7J2M8HU7R6F2R3A2C7Q7ZQ2B10Z8S8V7U4L93、（ ）是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较，衡量和比较其进步或差距的方法。A.目标比较法B.
2、横向比较法C.水平比较法D.纵向比较法【答案】 CCA2W5H10U5G9V2W6HP5B2S1S6B5I3G10ZA3G10F4M1Y7N1G94、根据劳动法等相关规定，用人单位分立、合并、转让的，承继单位（）原用人单位的工伤保险责任。A.不必承担B.协商是否承担C.应当承担D.自愿选择承担【答案】 CCZ6G9O4O2F4V6Q9HH2U2O7O2G8O8A5ZZ2Q8B8S1H7X6B75、以下对人力资本的理解不正确的是( )。A.人力资本是活的资本B.人力资本凝结于劳动者体内C.人力资本是有形资本D.人力资本内含一定经济关系【答案】 CCT9N5B2U9P6S7I3HZ7U9I5X9S
3、4C7N5ZJ10F10T3R5H9E7G96、下列关于市场薪酬调查的作用是说法错误的是（）。A.为企业调整员工的薪酬水平奠定基础B.为企业调整员工的薪酬制度奠定基础C.有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势D.有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力【答案】 ACO2N3J3K6X7V1M8HS9Z5R7A8I1Q10A6ZW1R6V1B2H10C3G27、（ ）是技能分析的基本元素。A.技能模块B.技能等级C.技能种类D.技能单元【答案】 DCS9K9D7J3S9Z6H4HC3R5T4R3U10D6C10ZQ7E3K6V7T4X7U78、 ( )使劳动者摆脱了个人局限性，创造了一种新的社会劳动生产
4、力。A.简单协作B.复杂协作C.集体协作D.集体商议【答案】 ACL10K1F10R6X6M6Q2HI6X10C10M6J9Q5Y10ZU4G7U6I9D1L9D49、“5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是（）。A.安全B.素养C.清扫D.整顿【答案】 BCS1T7O10B7J8O2U7HA7M4I6U8G5H8Q10ZI7W10P5O5L7I4F610、（）强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。A.考核反馈B.过程指导C.激励发展D.目标设计【答案】 BCF6E10B2P1C8W1Q1HD3B5B1D1D5E3F4ZL5J2M2M5E9Y10E411、 人力资源管理费用不包括
5、（）A.招聘费用B.培训费用C.保险福利费用D.劳动争议处理费用【答案】 CCO7B8B3Y6W6M9N6HS4S7V2V8P2E5C3ZA7I8E7G9F4K6R1012、消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。A.家庭消费B.个人消费C.集团消费D.社会消费【答案】 BCS6F6S5K6L10N7Z1HF6T1X5F1E4M10F5ZQ10U3J9N7Y4N6K913、人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是（）A.研究型B.艺术型C.现实型D.常规型【答案】 ACC7U5Q7G5Z9I6I3HK4M6D9Q9N2D7G10ZF6F8K9S3K4U5S61
6、4、工作说明书的分类不包括（）。A.岗位工作说明书B.部门工作说明书C.班组工作说明书D.公司工作说明书【答案】 CCN8X5F3P9Z5H4B2HI8P3X10Z9I9T7F6ZT5N6Y8V7F10H3K715、 对员工具有（ ）原则要求适当拉开员工之间的薪酬差距。A.差距性B.竞争性C.激励性D.比较性【答案】 CCM4S10W9R6I8U5G2HK2F8Y2U8L2C3L5ZB5R8S9O2X6F7H1016、一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖()人。A.2030B.1530C.1012D.35【答案】 BCY1N7E6Z1M3N3N6HW5Y9J9Q4F6E9Q8ZM6I
7、4F7C5F4P7L317、职业活动内在的道德准则是（）。A.慎独、克己、复礼B.正义、公道、忠恕C.无私、仁爱、奉献D.忠诚、审慎、勤勉【答案】 DCW9V2B8J1X4X3W2HS4U8V7O3B4U10A6ZG1U10Z3J8B2W6S818、(2015年11月)（）是指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。A.成本效益率B.人工费用率C.劳动分配率D.人工成本比【答案】 CCG1F9O5S2S3B8V6HW4I8N9S4F4Z5U8ZC3A10O3E9C3J9D719、某企业采用成对比较法进行岗位评价，将所有岗位进行成对比较，结果是乙的工作价值高于甲、丙、丁；甲的价
8、值低于乙，高于丙、丁；丙的价值低于甲、乙，高于丁；丁的价值低于甲、乙、丙。那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为（）。A.丙、甲、乙、丁B.乙、甲、丙、丁C.甲、乙、丙、丁D.丁、乙、甲、丙【答案】 BCR6F7C6E5C8Q9C4HK9D5Z7B1K2P1K10ZQ6A3P9T8F7T9D320、在企业规划中起决定作用的规划是()。A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划【答案】 DCX9Z1R4M6Z10Z6A9HM1T2N1I5J4X3O9ZH6R1A3A4G3M3G521、提高绩效面谈质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和( )A.系统性B.全面性C.多样性D
9、.适应性【答案】 DCK8Y4R7C4D8B6U9HF4T3Y3F7H3M5X2ZE4F3C10O4T9I5T1022、团队的有效性要素构成不包括( )。A.团队学习B.绩效C.成员满意度D.薪酬【答案】 DCZ3B5C4S8V5E4J10HC10Z3E3J9C6X1O4ZZ3J2K7S2U5D5J623、（ ）也称经验效度，是通过建立定的指标来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 BCN7B6I10L1Y10Y1P6HZ3Q9M4K7A7T3O7ZJ7L1B1K4Q6C3N424、（ ）适合在企业中高层管理的培训需求分析中应用。A.培训需求循环评估
10、模型B.三维培训需求分析模型C.组织培训需求分析模型D.前瞻性培训需求评估模型【答案】 BCB6K2L7B3Q5H4S10HR8Z10J10G10H7A2N3ZU10Z7A1E7T6M8E1025、平等协商的职工代表经（ ）选举产生。A.职工B.工会C.董事会D.管理层【答案】 ACY8W4L8O3W1X3L4HG4J8Y2K4U10U4X10ZE4A7W9J1K8R4D626、劳动参与说是以（）的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为A.男性成年人B.老年人C.女性成年人D.青年人【答案】 ACM1Y1G8B1L7P3H8HC10U2E1T9U6G8B8ZI3W2O4B2E4L3N127、同一
11、应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，测试结果之间的一致性称为（）。A.稳定系数B.内在一致性系数C.等值系数D.外在一致性系数【答案】 CCW3O7H8H1M8G6Y10HL4F5U5G2M9S1Z3ZH7X4D7F8J5C6U228、 （）是整个培训教学方案的重心。A.确定教学目的B.检查培训内容C.确定教学方法D.设计教学方式【答案】 DCV6Z2X7R10F2T2Y9HY7U5K3R10P2O2C8ZP4P7P3X3S7J7C229、调解委员会受理调解申请后，在受理调解申请之日起（ ）内一方或者双方当事人不同意调解的情形属于仲裁时效中断。A.5日B.10日C.15日D.20日【答案】
12、CCX5P8K10W10S3L5H5HQ8Z8D7Z1Y7P9Y10ZL6B3R3B7U1Y2W630、(2018年5月)基于应用型学习风格的课程设计，不适合采用（）。A.案例教学B.角色扮演C.团队演习D.理论研讨【答案】 DCC10Y8O9B2T1N4Q3HW2M4A1W8U5P2F10ZN1B8O2A3K9E4D831、企业选择招聘渠道的主要步骤有：选择适合的招募方法 确定合适的招聘来源 分析招聘人数的特点 分析单位的招聘要求A.B.C.D.【答案】 DCF2K6F9Z3A10V10W3HT4W7U6P1K1N3G6ZW4E9M1B6L9K4L532、以下关于劳动环境优化的说法错误的是（
13、）。A.色彩可以调节情绪B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲劳度D.不同环境照明度不同【答案】 BCJ7V2S4O5H1T7Q3HM5C10E8N8L7A7M10ZK7L10S9A10S1U8F533、下列哪项是根据绩效的内容划分的指标？（）。A.能力指标B.否决指标C.定性指标D.主观判断指标【答案】 ACJ7H9X5Y2D8Y2J3HT9K1T2C10C3V6F10ZO6N1H4C6H10H2D334、在亨利?明茨伯格的理论中，经理的人际关系类角色不包括（ ）A.联络员B.传播者C.领导者D.挂名首脑【答案】 BCB7T9E7K10O6U4J9HQ6E6W1X1B3O6V4ZN9U2S4
14、P4N9K4D935、劳动力参与率是衡量、测度()程度的指标。A.人口密度B.社会劳动强度C.人口参与社会劳动D.参加工作人口比例【答案】 CCS2M8J8G3M3A7O8HT6W5J2D6S9O5N4ZI5L1S6H1D10T1U536、培训投资净回报率与（）的变化无关。A.培训项目收益B.培训投资回报率C.培训附加成本D.培训项目成本【答案】 CCZ2W3T3T4B4N10U8HZ7X2S9D6B8C1J5ZW4Y10F4O6B2D5O737、在应用匈牙利法，解决员工任务合理指派问题时，应当具备的约束条件包括（）。A.员工数目与任务数目相等B.求解的是最大化问题C.实现人员与工作任务配置合
15、理化、科学化D.提高人力资源配置的有效性【答案】 ACY10L4W4P2V4Y7M10HW9P9C7U2M1Y1Q6ZE1D5U3G5M9Z9V138、(2016年5月)培训有效性评估应该始于( ) 。A.培训目标B.培训需求分析C.培训方案D.员工培训计划【答案】 ACX3Q5F8Y4C5H7I5HO3W3E1D4H6O2K9ZV5Q10G9U10Q4H2W439、审核人力资源费用预算的基本要求不包括（ ）。A.合理性B.准确性C.科学性D.可比性【答案】 CCB6I4M1R8F4F5F8HS4R7S9F7W8I9X5ZF3V2J2X2M8Y10E240、（2016年11月）培训激励制度不包
16、括（）。A.对员工的激励B.对培训师的激励C.对部门及主管的激励D.对企业的激励【答案】 BCI8B7Z4L8K6B6R3HG5T4X1T10I7L2A9ZK1B3Q3S9F5H9Y641、( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理方法D.绩效管理内容【答案】 ACY8G2R6A9Z8R6J1HC1Z6Y6C2Z4I3V10ZU8P4G1T6R8P1F942、 人力资源管理费用不包括（）A.招聘费用B.培训费用C.保险福利费用D.劳动争议处理费用【答案】 CCC5N6K5K6E9H6F8HF1B8A3L1A9W3N5ZZ8I7D7S9Q8
17、R6W143、劳动环境是指劳动的卫生状况，下列选项中不属于劳动环境要素的是（ ）。A.粉尘危害程度B.高温危害程度C.劳动姿势D.噪声危害程度【答案】 CCR4M9V6L9V10G10M6HO8R10O9N4H9V6L2ZP1G6C3H4L5B1Z844、上下级之间的（）是企业绩效管理活动的基本单元。A.考评关系B.引导关系C.沟通关系D.协作关系【答案】 ACE6D10M5S2D3T9O7HR2L3A7R2X10J3Q9ZK3Q1G2A2C6W10T145、（）也称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。A.效率定员标准B.岗位定员标准C.单项定员标准D.设备定员标准【
18、答案】 CCH7X10K8O9D5E10E4HK1U10B5P5F10M1X8ZS6H8N9C3U6G7J246、“如果我理解正确的话。你说的意思是”，这属于（）。A.开放式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案】 CCM1K10M7K4C7M10L5HL3I7D4Z9E2R7M7ZN8X2Y7W5N10U5I747、培训需求循环评估模型不包括( )的分析。A.整体层面B.班组层面C.作业层面D.个人层面【答案】 BCW10U5X10L1C5H3I8HB7B5T8G2S4U3V4ZT1V10W7U6Y4Q5J348、（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始地评
19、估培训的需求。A.三维培训需求分析模型B.循环评估模型C.前瞻性培训需求分析模型D.绩效差距分析模型【答案】 BCZ5T4W1H5X4R1F8HZ1W9W3I4T7K1L9ZL9F5I3M7C4I7S549、(2018年5月)以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法，不包括（）。A.工作日写实B.测时法C.瞬间观察法D.目测法【答案】 DCD9H4P9Y3D6W8G1HM7B5C1W5I5H1K3ZN10S4D8N2C6C10V250、培训成本中的直接成本不包括（）。A.教室的租金B.培训师的工资和福利C.交通费用D.办公用品费用【答案】 DCG10E5T10A10N6U3Y4HC7S3V4D3
20、R5L10I3ZC7J2W7T9Y3M3X351、在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括（）。A.工作适用性B.管理成本C.工作实用性D.成果效用【答案】 DCU10K1K4N2T4B5E3HW3T5H3P2Y10K9U10ZO8E6Z7Z4Y1W2P452、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。A.细选原则B.精选原则C.重点原则D.面广原则【答案】 DCB7U2Z7E8A8E8V5HR3B3M7B9S8S3F3ZH7Q3K4I8U6U6W153、(2017年5月)确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）。A.少而精原则B.综合性原则C.可比性原则D.重要性
21、原则【答案】 DCH7N2F3Z9H2A8D7HZ1B7R7V4H9Q5P5ZM8E2P2P6H8E7T454、发生劳动争议，当事人可以口头或者（ ）形式向调解委员会提出调解申请。A.书面B.电话C.请人代理D.委托人代理【答案】 ACN9M8L5T8E8I3K4HZ6A10K2N2G6R8I7ZL10H7U7L1R5Z3X355、（）是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境模拟测试【答案】 DCC4G10U10O6K2C8O4HL2K10G5M1U7Y1I3ZV3A6R6V4H10M7Q1056、 较客观公正，但考评结
22、果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是（）A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.外部人员考评【答案】 DCB5O7L1T6C7B6O8HJ10L10Y9L8W10U5Y2ZU4V2X6Z3V3C9O357、下列选项中不属于结果导向型考评方法的是（）。A.目标管理法B.绩效标准法C.劳动定额法D.行为观察法【答案】 DCW5D8O8C7W1Y5B9HM8Q6J1P6P8S6Z8ZF10B4D2U3J9O8O758、(2016年11月)分析工作绩效差距的方法不包括（）。A.目标比较法B.水平比较法C.横向比较法D.时间比较法【答案】 DCM3T2Q8H8S4Q10R4HM3J3L6H2B10A5
23、G9ZJ9N6A2X3J5H6H459、下列关于岗位评价描述错误的是()A.岗位评价的中心是“事”不是“人”B.它是以岗位为对象C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一D.岗位评价不能促进企业合理地制动定员和劳动定额，从而改善企业管理【答案】 DCW2U5R2M3L7K6J4HF10N2X8H9L4U10D3ZW2L5R10N3E2Y8X460、 在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的（）A.平等保护B.全面保护C.优先保护D.基本保护【答案】 CCE8Q10A7S7F8R3V3HG9F
24、8T1T7K9F5V10ZB9H5I1T9X10O5P561、下列关于集体合同主体的说法，不正确的是（）A.工会会员是集体合同的当事人B.工会会员是集体合同的关系人C.工会非会员劳动者是集体合同的关系人D.工会非会员劳动者不是集体合同的当事人【答案】 ACL5E9H5K9L7A4Q10HF10F6C8S9I10L9O10ZW2J6R1S6F1Q8S462、（）也称配对比较法、两两比较法。A.双双对比法B.成对比较法C.成双对比法D.两对比较法【答案】 BCI4J7T9W10C5E8P6HM1I1L5C3K3S1L1ZH6J8S6I9I7D6X963、企业根据生产经营的需要，通常在内部设立多个专
25、业性职能和（）部门。A.业务B.人事C.行政D.财务【答案】 ACP7Q8R3T4M9J4Q10HD6A4L4T10Q8X1K6ZQ2M4T5H9S4E7B664、 职业道德的特征是（）A.鲜明的行业性B.适用范围上的广泛性C.快速变动性D.利益无关性【答案】 ACR3M10O8M2I7R1D8HR8O6W3L3U2C2D2ZG4Z7U2D4N7Y9P265、 （）可用于多种岗位的评价，但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性，准确度较差。A.评分法B.成对比较法C.因素比较法D.分类法【答案】 DCH6J6S3T2W9G8C3HJ10W9Q5U4U4N10S5ZR9M8N7W2G5G5R106
26、6、培训结束后一段时期，需要通过调查参训者的工作效益来评定培训成效。如培训后每隔（）个月，以实地访问的方式了解受训者受训后在工作上的获益情况。A.3B.5C.6D.12【答案】 CCB10V10Y5P8X4W3D6HN3G4R7T1Q4L4P6ZK5U8P7J1Z10E9I267、（）所依据的各种相关的信息绝大部分可以通过岗位调查、岗位分析和岗位设计等环节获得。A.岗位分析B.岗位绩效C.岗位评价D.岗位评估【答案】 CCI6N1U9N10E7E5A4HT5R7O2T2Q8G2Z3ZW1W7Z7M3C9O7S868、综合定员标准，也称为（ ），是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。A
27、.比例定员标准B.概略定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准【答案】 BCB6I4R10C9H5M1B10HR9K9E10K8E8Q1F5ZT8B2W1Z6Z3Y6F769、定额水平（），员工经过很大努力仍达不到，就会减少员工的收入，挫伤员工的积极性。A.过高B.过低C.居中D.过高或过低【答案】 ACJ2M5Y9I3I5X10D8HN1A2F7H7V7C7K5ZQ3X3R10W2H6F3P470、（）是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 BCD1C10U8Z2S1T3J4HB9W9B7T2B6L8L6ZC
28、4W7Y5B7O6A9P1071、(2015年5月)在培训过程中（），是使培训工作取得成功的关键之举。A.讲求授课效果B.预设培训考核C.做好充分准备D.调动学员参与的积极性【答案】 DCL10C7B3C8W7U8I6HX3X9O8Y1K2F6F3ZY10W7G7G5F10P4M772、在进行培训活动的设计与选择时，通常采用（）的方式。A.传统讲授B.小组活动C.现场指导D.专题研讨【答案】 BCZ9A5U5A9P9F2B2HJ2K7T1I1Q3Y7E3ZK4U2A1L8A1M2H673、()的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。A.录用合格比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用【答案】 A
29、CU3F6C8D1F1J9K3HA2U3B3Z7E5G9V8ZE8N5F3Q7E1U9K474、下列选项中不属于岗位规范的是（）。A.岗位劳动规则B.定员定额标准C.岗位员工规范D.岗位职责【答案】 DCJ1M5R2T3Z6W1N1HN3S8K3S10U1Q2J1ZO6M8S7I2G9F3L475、下列不属于培训后的工作的是（）。A.作问卷调查B.向讲师致谢C.课程及讲师介绍D.颁发结业证书【答案】 CCC4K10O10T7U8K3Z8HP6P6S8I2U5J7F9ZS3Y4C7A8F2L4M476、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管
30、理对策。A.财政政策B.货币政策C.金融政策D.收入政策【答案】 BCU5U9H7C9W2O4J7HE6E5J7O6D2S7M6ZA3C7O3E8U6F8X777、下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是()。A.关键事件法B.行为锚定等级评价法C.行为观察法D.直接指标法【答案】 DCH10U1R4M5G8B1W2HE8S5L9L5F4P10Z6ZF7A1G5M8U3M6S778、(2018年5月)（）是一种主要用来测评被测评者人际关系处理能力的情景模拟测试法。A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.角色扮演法【答案】 DCJ2H8D9K2C1K2L7HX9C1X3M3F5S
31、3S4ZH2L6J6B4G3M5F979、()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。2013年5月三级真题A.水平比较法B.目标比较法C.纵向比较法D.横向比较法【答案】 DCA7Y5K1D1W6Y6T6HJ1S1V8X4N8R5L10ZV6X8U7Q3V7N9F880、（）又称T小组法，简称ST法。A.案例分析法B.管理者训练C.头脑风暴法D.敏感性训练【答案】 DCV3T9Z1O8L4W5F9HQ2Y6Q3C6D1H10O3ZZ6O7R4A8S6H1L381、工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（）享受工伤医疗待遇。A.不B.酌情C.全
32、部D.部分【答案】 ACL9F4F10U10A1C2S8HA5P5P5B2Q2K4P3ZB8O1A9V4L5T8B482、下列关于劳动环境的说法正确的是（）。A.从整个厂房来讲，各部分的照明度不可悬殊过大B.在劳动环境中应选用适当的色彩，如蓝色和紫色的色调C.人体的舒适温度夏季为2030，冬季为015D.绿化厂区是一项投资大、收益大的“基本建设”【答案】 ACN9A5F6T4B8O5H8HL3K3A10K4O8J6B8ZM2N10W3P5Y5S9B683、（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理方法D.绩效管理内容【答案】 ACT7J5
33、H5D2K4K1D8HC9C9C1G10V6J3I3ZE2R5J2J6J1P1V684、同事间建立信赖关系，合宜的做法是（）。A.要敢于当面批评同事的不当言行B.同事间相互认同C.恩威并用，以威信促信赖D.敢于两肋插刀，赴汤蹈火【答案】 BCN5W7C10M6G3R8G6HN6B1B4J1A8S10W1ZB10N9A9L9U6R10H385、培训课程的设计策略不包括（）。A.基于学习风格的课程设计B.基于资源整合的课程设计C.基于课程媒体式教学设计D.对课程设计效果的事先控制【答案】 CCR1S2E7S5L8R7H3HZ9R10D5N3W4S2E3ZS8T3F2J10Z3F8O686、 在采用
34、零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（）A.核定各岗位的工作任务量B.核定各岗位的名称C.核定各岗位的职责D.核定各岗位的权限【答案】 ACG7S6D10C8I3I4V1HH4H5P6X7C3N10E10ZW1H9V8R3V4G10T787、企业应当立足于企业实际，以“（ ）”为培训目标。A.服务于企业成本、服务于企业员工B.服务于企业利益、服务于企业员工C.服务于企业利益、服务于企业一线人员D.服务于企业生产、服务于企业赢利【答案】 BCF7J10S2Y4F4T9K3HM1Z9Z1A9W10U1I4ZL4K8R6H1E6Q10M388、(2017年11月)菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特
35、里克四级评估体系的基础上增加了（）A.学习评估B.行为评估C.投资回报率评估D.结果评估【答案】 CCW2E7M9A10P2W8L2HB6V7X3B9N10I1Q7ZD9Q7T9H1R3A1M389、（）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。A.档案筛选法B.学历筛选法C.初步筛选法D.能力筛选法【答案】 CCZ8M10J9O7T3S7H2HG4Y6D5K10J10H6C7ZA7Q9R7K5O6D1G190、管理类劳动标准不包括（ ）。A.管理程序标准B.劳动统计标准C.管理方法标准D.工作时间标准【答案】 DCM9F8C5X1V10W2Y9HL1E5O10K1P8V3
36、H10ZX9N2P6A10I9J1A791、招聘成本效益评估是招聘过程必不可少的一个（）。A.方法B.程序C.手段D.环节【答案】 DCB6Z10K1E9B2Q1S6HE10F4H7C7M4Z7M8ZY5G2D8Q8Y1Y7O192、（）不属于企业经常采用的员工能力评估方法。A.操作测验B.模拟情境C.学前、学后比较D.书面测验【答案】 CCL3H6A3P9I8H9P4HA3O3W4O4I7W10A1ZH8G3H7C3Z2X7W893、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（）的开发方法。A.态度、价值观B.基本能力C.解决问题能力D.技能水平【答案】 BCG1Z3G8U8C4H5
37、E1HB8F6J4F4D6T3Y1ZF8A8J5F5L3W6X994、（）越大，表示招聘信息发布的效果越好。A.录用比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用【答案】 CCO8I10D5G7O10H5P6HE8Z9A2H6R7H4P9ZA3I8R4S10J4I7R995、企业参加招聘会的主要程序包括：招聘人员的准备；招聘会的宣传工作；准备资料和设备；准备展位；与协作方的沟通联系；招聘会后的工作。排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 ACD1U5B4J4Q4S8L4HC8X3J6M8E3U1Z10ZN4Y5Q1X4B9H8P296、下列关于直线职能制的说法错误的是（）。A.是一种以职能制结
38、构为基础的组织结构形式B.是一种有助于提高管理效率的组织结构形式C.是一种集权和分权相结合的组织结构形式D.职能管理部门与业务部门的关系只是种指导关系，而非领导关系【答案】 ACW5B3Y5W7T5Q1I2HY1X3P7H1Y6B10V7ZY6X3H3Z9V3Q10L297、在培训需求循环评估模型的组织整体层面的分析中，（）是培训计划成功与否的重要决定因素。A.培训需求分析B.培训方案制订C.组织高层的重视和投入D.培训经费是否充足【答案】 CCT2G3Z6P5E6B10X7HZ2S2T2W8E3A9L2ZV1V10H2J8U1X10O798、（）不是面试前应该做的准备工作。A.科学合理设计面
39、试问题B.确定面试的时间和地点C.详细了解应聘者的一些资料D.消除应聘者的紧张情绪【答案】 DCS7C4O6Z4O4G2M5HE6P5I8W5L8C9R7ZY10N9R7E8T6V6L899、在绩效管理的总结会议上，主管的态度不包括（ ）。A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性B.应当注重分析成功的经验C.帮助员工改进其绩效的方法D.讨论人事晋升、绩效得分的情况【答案】 DCI5Z3K10J3V6R10U10HL8X5D5K5K7U2W10ZY7N9G4Q7D1M9P9100、由于短文法仅适用于（）表现，开发其技能，而不能用于员工之间的比较，以及重要的人事决策。因此它适用范围很小。A.激励员工B
40、.促进员工C.激发员工D.推动员工【答案】 CCX4C1P5I6E2N10B6HB1X2B7Q8O6O8Y4ZO8E6J5G1U8A1E3101、绩效管理流程实施阶段应注意的问题是：通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力和（ ）。A.提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势B.主动为下属排忧解难，以增强他们的信心，鼓励他们的斗志C.收集信息并注意资料的积累D.为考评工作提供准确、翔实和可靠的数据资料【答案】 CCA5H4V8H8J10L10P1HA2K7R4K2U8F8Z2ZC9N2N6G3M6D10P6102、（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。A.效度B.预测效度C
41、.信度评估D.内容效度【答案】 ACX8L3S4X6I10I2T4HR7Z4H3F4F3S3O7ZH6H10U6T1D5E6B10103、绩效反馈的主要目的是（）。A.改进绩效B.指出员工的不足C.激励员工D.提供更好的工作方法【答案】 ACS8S1Z10R9W3O1S2HI6H10P9L2K2F8K8ZI3O2C7Y4T6M6B3104、培训课程内容应以（）为出发点去选择并组合。A.满足培训需求B.实现培训课程目标C.提高组织和个人的绩效D.有效利用培训资源【答案】 BCL4F7A1K8Q8A4C10HR8K6W8T2P10Q8N8ZL7U7G9R1C5S8D1105、（）是指由国家法律制度
42、规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A.标准工作时间B.工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】 ACO10C6A1S9I9Z5D8HU1I6U6K8C2X9N9ZG5H4G8P4J3V9P3106、（）是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。A.培训需求循环评估模型B.前瞻性培训需求评估模型C.三维培训需求分析模型D.戈德斯坦组织培训需求分析模型【答案】 CCP2K9S9L1I6K1M8HA1Z7H9O9K4D9F9ZE10O4X9Y10E5M7Y8107、关于“德”和“才”的关系，正确的说法是（）。A.“才”决定了一个人贡献的大小，所以“才”比“德”重
43、要B.在市场经济社会，“才”比“德”重要C.“德”者，“才”之帅也D.有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”重于“才”【答案】 CCV7I4K7I8Z10F2U9HW9J7Z8X8P6U8N2ZE9I5N8Q9R9G8S7108、例会制度的优点不包括（）。A.信息不易受到歪曲B.沟通具有亲切感C.易获得沟通对方的反馈D.有利于双向沟通【答案】 ACX9B4X5A9A8G5H1HX9X1I5M9J10O3S9ZD8B7J6S9B1K6K9109、（2019年5月）在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过（）A.补偿式B.重点选择式C.结合式D.多重淘汰式【答
44、案】 DCD6J3Q8J6B5G3I7HR3V10Z1M10S4U9A1ZE4H7Z4Y5J3U8R8110、 ()是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤(包括急性工业中毒)A.重大事故B.较大事故C.特别重大事故D.一般事故【答案】 ACS10C9K10V10P9A8G3HR8B1A1Y4T7T3L1ZM1K5M2M9I4A10D7111、岗位规范的主要内容不包括（）。A.岗位劳动规则B.职务晋升规则C.定员定额标准D.岗位培训规则【答案】 BCM8M10S3P9A2Q6H7HO9S2Q9A3X6I7E5ZC8P10M6T3U9I7C5112、绩效管理流程实施阶段应注意的