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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、劳动合同订立的基本原则不包括（ ）。A.平等原则B.自愿原则C.协商一致原则D.全面原则【答案】 DCH4M3D4E5X5S6B7HH5Q3T5U5A5W3U1ZY9Z5V7I10R6D6I12、（）是取得公正客观评估结果的前提和保证。A.准确采集评估数据信息B.评估中经常与学员交流沟通C.选择好进行评估的时机D.根据情况及时调整评估项目【答案】 CCO8A5Q5J9U3V7S4HD3C10Y2C7T8F3Z8ZV8U8J2N4W5E9J73、马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型()。A.多维立
2、体组织B.矩阵模型C.流程型组织D.模拟分权组织【答案】 BCA9N2E5Q9X2E4U5HL1L2R2J10T3O10W4ZU3E1K3X4F1P9B84、处理好企业员工之间的关系，正确的做法是（）。A.尊重同事的隐私，不过分询问他人的私生活B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议C.避免接触感情上不融洽的同事，以防激化矛盾D.对感情好的同事，要加强交往，形成牢不可破的“联盟”【答案】 ACW8I3E10B10Z3D5F1HT8A2U7E8Y3I9Q5ZX9X4W4V8A1L10U85、在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要( )。A.客观、合理、不徇私B.主观、合理、不徇私
3、C.客观、公正、不徇私D.主观、公正、不徇私【答案】 CCT3O7A1N6X3B8I3HM10O3N7T9C5W8H9ZT5C7S7Y9S10E3O76、()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。A.岗位评价B.岗位调查C.岗位分级D.岗位分类【答案】 CCN10E1R5N4M5A5T3HY3E8Q7A7C2W8Y1ZL6O2U8W8L2G6F97、以下关于零基定员法的表述，不正确的是( )。A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数C.零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数D.零基法对工作量不饱和的岗位，实行并岗或
4、由一人兼职兼岗【答案】 CCB10Y5J10H3H8E10M3HV2O1K5Z6E1D3E2ZN3J4E10K4X10F2N108、( )是劳动法最主要的表现形式。A.劳动法律B.宪法C.劳动规章D.国务院劳动行政法规【答案】 ACL1U3I1S1C3N2F4HW8Y6Z1B9Y3I6L9ZU5J8G3E7P6Q6M19、员工素质测评体系的横向结构不包括()。A.结构性要素B.行为环境要素C.测评指标要素D.工作绩效要素【答案】 CCO7M5H2D3L4Q6A3HG7P1R7F8D3A5K6ZT10G9C5Q9P10L2T810、 ( )是以信息，通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应，生
5、产，销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业成个体连接而成的经济联合体A.网络型组织B.流程型组织C.模拟分权组织D.多维立体组织【答案】 ACA7U6Q7X5R2D6E9HZ1J10S2E7M1Z1I8ZO1O10K5N6F5I6T511、可以在快准全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是（ ）A.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中介机构调查D.访谈调查【答案】 CCS1G8E9S1X5N6O4HY10R7R4N2G4Z9R4ZH7C8C4U9P3C1O312、 员工素质测评指标的标度形式，不包括（）。A.定义式B.量词式C.等级式D.描述式【答案】 DCK1J3T1A9V4W1S10HN
6、7E10U9W1J3D1Y9ZY10I9R4C7B7N10D813、高层管理人员的层次分析能力和决策能力占（）。A.52B.38C.10D.20【答案】 ACE10F8X9S5K4S10M1HG3C7J2K3N10D2H5ZZ9T2U6V6N9D7Q914、合理分权的作用不包括（）A.有利于企业统一指挥和领导B.有利于调动下级的积极主动性C.有利于基层迅速正确地做出决策D.有利于领导集中力量抓重大问题【答案】 ACD8V2G10G2U3S3R7HW6K3B2B7S4J8N6ZB10M3D5U8L1G8T415、与战略导向的KPI体系相比，一般绩效考评体系是以（）为中心。A.控制B.目标C.激励
7、D.战略【答案】 ACA3G2K4V2B8S8X5HB7W6Z8Y8B8K9I6ZR2Y8P10Q9R8B5P616、20世纪50年代末，（ ）提出了第一个综合的权变模型。A.赫垂B.布兰查德C.费德勒D.明茨伯格【答案】 CCE9I9X2A7Y5N2V4HT5S2R9T8H9O1J7ZM7L8D9X3A9O1W617、关于战略导向KPI的表述，不正确的是（ ）。A.以控制为中心B.有利于企业战略的实施C.战略目标自上而下分解D.将财务与非财务指标结合【答案】 ACT9F4W2Y6A4A7Z5HJ9A6H8E2Q4A10L9ZF6L4W2N1S7Y10V918、（ ）是企业员工最关心的一项政策
8、。A.安全政策B.绩效政策C.薪酬管理政策D.食宿政策【答案】 CCD2C3E8V3I6P8D3HH7W8Q5B9N5T2A7ZH10G8H5W10E1X7A319、（）又称为序列化面试。A.结构面试B.小组面试C.情景面试D.单独面试【答案】 DCA9O4Z4V3O7Q2P9HS10Q3S2P8Y1P6S7ZU7F5V9L9T5S1I420、无领导小组讨论法可测评参试者的（）。A.团体决策以及逻辑思维能力B.自身角色的认知能力和自信心C.沟通技巧、领导能力、说服力和自信心D.专业知识、口头表达能力、解决问题能力【答案】 CCE3W9M4C1B7E3C4HC10C1R1F4C6B9V8ZI6N
9、9S9V3F7T10V221、经营者年薪制的基本薪酬,一般是按 ( )支付。A.周B.月C.季D.年【答案】 DCY8O2W3M2I7E10P6HC1U9F7C9O6Z7K7ZO3S7Z8A5V9O6W722、工资集体协商的内容不包括（）。A.最低工资标准的确定B.年度平均工资水平及其调整幅度C.工资分配制度、工资标准和工资分配形式D.工资协议的终止条件与违约责任【答案】 ACE3C3A2D9D3I5A1HD7B3H4D7D9C9F6ZB9R5I7Q5J8O4B123、在绩效考核管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的( )。A.正激励策略B.预
10、防性策略C.负激励策略D.制止性策略【答案】 CCH6D1T1R5M5D10O1HD9P10S7P3D6P3C10ZC7R1E6J1H4J6M224、在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过( )来评估。A.笔试B.观察法C.面谈D.问卷法【答案】 ACA10L4E3X1P6O6G1HL9N6B8L3L2P6I2ZZ9I6N2R2P8Y9P325、在绩效考评过程中，克服考评结果分布误差的最佳方法是()A.目标管理法B.配对比较法C.强迫分布法D.评价中心法【答案】 CCZ7G5E8U4U6Q6B8HY5S7Q10Z7N3P3K8ZN7H7L6Z2C4F2R526、以下关于工作岗位分析的作用
11、，说法错误的是( )。A.为岗位评价奠定了重要基础B.为员工的素质测评提供依据C.使员工明确自己的工作职责D.能揭示出工作中的薄弱环节【答案】 BCY6R4X5O4Y7Q8C1HH9U2N5D4I1Q1F6ZW2E9N8A6S5J6B527、（）主要指教学程序的选择和教学资源的利用，它与学习活动密切相关。是学习活动的一个组成部分。A.课程教材B.教学策略C.课程评价D.课程内容【答案】 BCH2B7E10X6M3Q9Y4HJ8L2W3X10I4N6U10ZA3E7K6Q5Q10D5L628、日常生活和工作中，听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫，你的感受是（）。A.聒噪，令人心烦意乱B.有点
12、烦，但还能够忍受C.习惯了，没有感觉D.悦耳动听【答案】 BCR2Y9X3V6W7H5W10HD5U3H10A3M7W10E6ZV5S9Z2K1B4A3O529、劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后，应在()内提交答辩书。A.5日B.10日C.15日D.30日【答案】 BCW6Z9K6Y5O2O4J4HU6W2S9Q10L1H4M8ZO9K5Z7W7J6C2I130、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。A.行为B.结果C.特征D.综合【答案】 ACN9M8H4Y7I6B3C2HA3X3M6O5O7E6E7ZS1D6R9W2U9B4O331、下列关于企业薪酬调查数据的说法，不正确的
13、是()。A.可以忽略历史薪酬数据的收集B.要收集货币薪酬数据C.尽可能做到全面、深入、准确D.要收集非货币薪酬数据【答案】 ACG2G1Z1R5P1K1B6HB6B1G1C6E8F10Y5ZR3Z2O4T8M1F1V632、在确认培训时间时，需考虑的因素不包括( )。A.时间控制B.配合员工的工作状况C.公司制度D.合适的培训时间长度【答案】 CCG7R10N6V1B8X3X3HE5E9T8S2F4E5R4ZJ2C1B7J1S7B7K633、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括（）。A.工作绩效B.测评目标C.测评指标D.测评内容【答案】 ACU3M10C5T1L8B8F5HW2Z2G8P
14、5G5V8D10ZC8K10P1U7I10Y6H234、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业（）。A.稳定期B.持续期C.波动期D.变化期【答案】 BCS6G4F3Y8P6X1B1HF10R4F5D9L9E6W2ZB7V7I4J6H7E3U535、选择关键评价要素，确定权重，并赋值，然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是( )。A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法【答案】 DCM7T8E10Y4O10L5B4HB10I6N9O8M8M7N5ZV8G7Q7Y5U10V5Y136、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上，这就意味着市场中有（）的企业薪酬水平比它要高。A.25%B.
15、50%C.75%D.90%【答案】 ACW7C2P1Q1G8G1T6HH8W7Y8P2X5C6Y1ZX1L5J1R1T10M10N337、（）将报酬直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。A.一岗一薪制B.薪点薪酬制C.一岗多薪制D.提成制【答案】 BCV8W9R8C6D9P8J8HU8P10O1X6L8N7L3ZA1F8P9R2W8D2G738、五班四运转的轮休制循环期为( )。A.6天B.7天C.8天D.10天【答案】 DCS10Y7X7X5O6T8V6HB2V10L3E1F1D2G4ZM1H8N1X4Y1S7H139、针对( )的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。A.
16、基础理论知识B.创造能力C.解决问题能力D.特殊技能【答案】 CCR3T10A10J8M9N3R10HY8E9O2O1I7K5Q8ZQ8I1Q6H8W7A7B340、敬业的特征不包括( )A.主动B.奉献C.务实D.持久【答案】 BCY9I10G6V4V1M6P5HG9D7G8M2Y1D3B7ZE5X7S4M6W5I5I241、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是（）。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】 ACY2Y1R4S2O1N5I8HQ6H1U9X7D8W3J9ZO8W5L5D7B3F3L742、职业技能不是一成不变的，一般来说，它总是与时俱进、不断发展的。这体现职
17、业技能的（）特点。A.时代性B.专业性C.层次性D.综合性【答案】 ACH10G1V3K9M3R8K9HN1D5F5D2F9Z3A10ZC8T10J9M4V1W7Q243、满足权利需要的行为不包括( )A.对资源进行控制B.解决复杂问题C.控制他人和活动D.战胜对手或敌人【答案】 BCV3K9W5S5L10Z3R5HV3Y6E7I7P10R8O1ZF6P3B6Q2Y5Y8G244、对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定，这里描述的是（）的概念。A.标准B.指标C.标记D.标度【答案】 DCL6H2U6Q5K2E3B8HM10S1Z7L7Z2F3P2ZY8T
18、4M6D2G4U6C1045、激励性薪酬更适用于（）。A.平行团队薪酬制度B.流程团队薪酬制度C.垂直团队薪酬制度D.项目团队薪酬制度【答案】 BCR4A7H4K10R8Q6L6HF1N8M5U2F5F6Q3ZR6N5W5P5C3K8O346、企业制定()的目的是：及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生。A.安全生产责任制度B.重大事故隐患管理制度C.安全生产检查制度D.伤亡事故报告和处理制度【答案】 DCB5P5M7L8N4U7E2HW6J6Y1O3L8G1H10ZW3Y10D2M5H5H4Q847、以下关于培训评估对象的说法错误的是（）。A.受培训成本的限制，无需对所有
19、培训活动进行评估B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面【答案】 CCD10H1Z9Q9O5U5C3HI8Z10N8S7H3N9X4ZM3J2N5I3D5O3C248、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括( )。A.社会因素B.环境因素C.组织因素D.人际因素【答案】 ACG5O6V4V9N10W1N8HG10M8P1C1V7Q2A10ZG8R2L5S5H3B1Y449、提取和设定绩效考评指标的“M”是（ ）。A.可衡量的B.可实现的C.现实的D.具体的【答案】 ACK3N5L9O1Z9S
20、3E1HB4K6U1H6Z7N7A8ZJ2Y1C10T9C10N1D750、下列各项中不是外部培训资源开发途径的是（）。A.聘请专职的培训师B.大中专院校聘请教师C.从本企业人力资源部培训师挑选D.从顾问公司聘请培训顾问【答案】 CCQ6I8Z6G7M9W10B1HP10D6O5C5S5K6O5ZJ3X3W5H4Q9E9L851、你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应，你会（ ）。A.感到没有面子，下次不再主动打招呼了B.感到这人突然有了变化，心想，他不是升官了，就是发财了C.心想，他走路时真专注D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了【答案】 CCI10Z4M5E7S4H9M7H
21、O10F8I7B8Y8W10D4ZN2K7M8D1O4X7E452、如果你只是一名公司普通工作人员，平时和朋友、同事聚会时，你一般会（）。A.乐意把单位的事情讲给他们听B.对方不问，自己从不会主动说起单位里的事情C.简要说说单位里的事情D.对方问起单位里的事情时，会把话题岔开【答案】 ACX9K7S6Q8T8C4K3HD7U9H6Q10P9L9N3ZT8B6U5W2R10A4O953、运用（）制定薪酬计划的优点是实际、灵活。A.从下而上法B.从上而下法C.由内到外法D.由外到内法【答案】 ACW7Y8H10O1Q3H1G2HB10G7M6U6C10W9T1ZH3I9B8Y9Z1J1O454、以
22、下有关工作岗位评价的说法，不正确的是( )。A.评价的中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.是工作岗位分析的延续D.为岗位的分类分级提供了前提【答案】 ACN7D6F4S5V10X3H4HT5X9S4A4N10O1W5ZH3L9C8O6A9I9C1055、在培训项目计划中，课程系列计划以()为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。A.目标B.过程C.方法D.结果【答案】 ACN4U1N9G5W9A8U9HW8U4Y4Q4I7L3L3ZT9M4U1Y10Q2E2D456、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。A.岗位薪酬制B.考核薪酬制C.技能薪酬制D.年功序列制【答案】 DCJ6N
23、3F10G3U9J10S1HN1P4G1B8N4M9Q4ZO3R5I1A3Q9U1Q1057、关于行为描述面试的说法，不正确的是( )A.它是一种特殊的结构化面试B.所有面试问题都是行为性问题C.其假设前提是说和做存在较高的一致性D.其实质是识别关键性的工作要求【答案】 CCT3H8S3J7U4D3F6HT10L5N4K6N7Q5M4ZE3W6E3B1L1X10C158、对员工进行考评时，如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”，即使被考评者乙的表现一般，考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的()。A.相似偏差B.后继效应C.对比偏差D.晕轮效应【答案】 CCC10H10V5L6X9
24、H7F10HD10W3Z3I3G6N2I3ZD4A8F4M9F5O9P1059、( )课程设计的主要目的是解决“适”的问题,即要适应外部环境变化.A.思维培B.知识培训C.观念培D.技能培训【答案】 CCX1Y6E2M8S7M6Z10HG4M3H6P4A4J10B2ZP9F9X3H5B2S6X260、()是指在多种因素综合作用下，企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。A.人力资源B.人力资源规划C.人力资源设计D.人力资源配置【答案】 DCT10B7Q6T2E4C1M9HL6Y5Q1Q10L8I6E9ZF6F5A1R4K6I5I861、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()A.描
25、述法适合于长期预测B.可以分为定置和定性两大类C.德尔菲法是一种定性预测方法D.经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式【答案】 ACJ1S2Y8U7D2A6C5HG10G3K1S10G10E4G7ZR3E5S4F1M3X8I562、制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体写作行为的管理方式，适合（）的需要。A.现代大型企业组织B.现代小型企业组织C.现代中型企业组织D.现代中小型企业组织【答案】 ACB4W8B9F10Y7E8W10HH6J1X10A2M8J4K7ZV6O2J6O6Q3R6N163、企业组织结构整合的全过程包括：(1)互动阶段；(2)拟定目标阶段；(3)控
26、制阶段；(4)规划阶段。正确的排序是()A.(2)(4)(3)(1)B.(4)(2)(1)(3)C.(2)(4)(1)(3)D.(1)(2)(4)(3)【答案】 CCT5K5F5A4V4E2I3HJ8R9D10P2F3K2X6ZR9R1H7X1A7K8Q764、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）。A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高中层管理人员管理能力【答案】 DCX5C2K9G7V7R6V7HS7L6U8L9A7M5P3ZM3C9S9H4L4T1V765、（）将报酬直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。A.一岗一薪制B.薪点
27、薪酬制C.一岗多薪制D.提成制【答案】 BCP2I2V8Q4H7O2L1HX9R4F8J8Y4I9S10ZR7C4O4S1S3E6B966、纵向工作扩大化的主要内容是( )。A.延长加工产品的周期B.小组负责完成一件工作C.多项操作代替一项操作D.将管理者的部分职能转由生产者承担【答案】 DCF10U9K3Y4P7N1C2HB9J3Z9B7L1C1G10ZF1I5X7D4A3Q7T767、我国的企业基本用工形式是(）A.劳务派遣用工B.临时性用工C.聘任制用工D.劳动合同用工【答案】 DCH10W9U8Y5D7E10P9HB10W2B10H1Y7Z9N9ZB1L6I7J10Y10F3N768、
28、（）是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。A.薪酬B.工资C.福利D.奖金【答案】 ACH3N6E5Q7M6I5V8HT3Q9E2W2U5M2M6ZE4B3B10I3B5F7K469、( )是指岗位测评结果的前后一致性程度。A.信度B.效度C.准度D.精度【答案】 ACD10A1E2D4I8A7R9HG3J2A8O6L5T6G2ZN4D6N4K3C1E6V770、管理学家（）系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指导原则。A.孔茨B.厄威克C.钱德勒D.赫兹伯格【答案】 BCO7O1N1D3V9Q2N3HH7U2P10Z9L8E10A6ZK5P1I2Y9Y5N8Y371、个体的
29、沟通风格不包括( )。A.自我实践型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型【答案】 ACE6H3B1V7O8G1F8HV10D4O7Q3E3I10E10ZM9X2D10I3F7S7E272、劳动法的基本原则的特点不包括( )。A.指导性B.权威性C.稳定性D.合理性【答案】 DCL3D1J8S7L3L1V10HB5M10Z2T5Y2K4D1ZE1P1M9X6M10G7P173、()不是人力资源开发目标的特性。A.整体性B.层次性C.针对性D.多元性【答案】 CCG1W9V6Q9N5J9K5HX8B4B9K5N2I9E4ZO9I4H8F3I3U2M374、容易受到个人多种因素的影响，有一定的
30、局限性的绩效考评方式为( )。A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】 DCA1X1G8H9G1L1P5HB3N2X9K7R7U2P7ZO9C5Y1K8Y1F2L675、企业人力资源管理制度体系可以从()人手，进行规划设计。A.基础性管理制度和规范性管理制度B.基础性管理制度和员工管理制度C.规范性管理制度和员工管理制度D.规范性管理制度和岗位管理制度【答案】 BCS5J9K5Y7H5U10S4HG3C10Y5X3G1H4D3ZU2R9P2I1O8Z10S976、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是（）。A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式
31、B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”C.制度化管理是由美国人迈克尔?波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制【答案】 CCG7X1D7T2B1D10Y7HO2F7V3O1O2D9M1ZA4R5G3H10O8A6N377、( )以能岗匹配原理为理论基础，对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。A.绩效管理B.择优录用C.培训开发D.竞聘上岗【答案】 DCC1P6S2T3G1T1A5HU2J3C3Y8L9Y2E10ZQ7F6Y5F8F6T7E878、以下不属于员工培训规划设计的基
32、本程序的是()。A.提出培训规划的需求B.获取培训规划的信息C.培训规划的研讨与修正D.撰写培训规划方案【答案】 ACL7R2Q3N1B3M2Y6HO2Y8Q9U8W9A7F10ZT1A2N9K8M6E3D679、()不是人力资源开发目标的特性。A.整体性B.层次性C.针对性D.多元性【答案】 CCQ10W6H3T8E5V9E5HV3N3A6W10C5L4X1ZY10V9J4G5D6D10L480、下列劳动力需求曲线中，()表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。A.AB.BC.CD.D【答案】 CCG4U8U1E6K6R1E4HE6V1H3R4R4Q1H7ZL7V6H6J9V5S1D3
33、81、()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案】 DCN4R7Z8H1F10X2S6HU3B4L2H6M1Z4J5ZR2A6B4K6W2C1B482、作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括()。A.决策人员来源广泛B.运用运筹学的原理C.决策的客观性较高D.运用相关分析的方法【答案】 DCN1W1N1T5R5K10V10HS8V4P3A9L9Z3N10ZR5V5C3I1B7H5G583、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。2011年5月二级真题A.星期一B.星期三C.星期五D.周末【答案】 BCF10R7H4V
34、1M3P4O7HZ4Y7X7Y5S7L4L7ZP8A4Z2I8F6Q10K684、在确定绩效考评标准时应做到“定量准确”，其衡量标准不包括（）。A.考评标准越多越好B.各标准间的差距要合理C.标准的含义要明确D.标准的等级数量【答案】 ACG3O2R9W9U5V10B3HM5Q10R3G5W5J9Z5ZX5J9Z8Z4X7Q5M585、对培训结果进行评估，评估单位应为（）A.培训单位B.学员的单位主管C.培训教师D.学员的直接主管【答案】 BCP6X3I5M5B6A9K1HE3M2D6Y8X10Z7X3ZM9C10N6Q2I1G4B486、在对培训项目所取得的成效进行测试时，测量结果的长期稳定
35、程度指的是()A.相关度B.标度C.效度D.信度【答案】 DCN6K2W2Q9X8W2M10HA5R6N2Y6B2U5B1ZM6Z9J6V7F7R8H287、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）等一系列文件。A.培训制度B.工作说明书C.工资制度D.任务计划表【答案】 BCO5J1Y9C9H6R8K6HF8P10K8Z2V2J6Q4ZQ5H8F1X4F5Y7X488、( )劳动关系的运行是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则构建的。A.利益激励型B.利益约束型C.利益协调型D.利益平衡型【答案】 CCA7S4A2G4J2O10D3HV8S1E8Z9J4O7G2ZR5O1E5N6Q4X3
36、R289、被培训者受训期间的工资福利（）。A.属于直接培训成本B.属于企业固定成本C.属于间接培训成本D.不属于培训成本【答案】 CCD7E9B6Q9K8U10T9HZ2Z2S8O1P7T5C10ZP6Q1L6W8J4B5W990、没有绝对的零点，只能作加减运算，不好作乘除运算的绩效考评方法是()。A.比例量表B.等距量表C.等级量表D.名称量表【答案】 BCW2F10G6G4L2X2V7HA8A7V7R1R3I7P4ZY6Z5I1T8H5N9D1091、“你怎么连这么简单的问题都不懂？”属于（）面试问题。A.压力性B.知识性C.思维性D.经验性【答案】 ACB8Q10Y5A3C3O6J10H
37、Q3S9K8L2G3O5J6ZS6E4F9V6Q1D5L692、根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为（）日。A.7B.15C.30D.60【答案】 DCA9J6X8R1J7L6K6HH8X8T10Y2X6S9N9ZT7C5B1N2F10J10N193、在面试准备阶段，( )是促使面试顺利进行的指导方针。A.面试问题B.面试团队C.面试指南D.面试评估【答案】 CCF4F10G8V7M5D10W8HP4E9Q8L8F6S3Z5ZZ7O2B7P8I8Z4J594、员工的动态特征不包括( )A.员工激励B.员工学习和评价C.员工的自我保护机制D.员工的成熟和发展【答案】 BCD8M9J8E1O6D
38、1C3HY5X1J10O1I10D6T5ZJ2J10F5N2Y6G2B295、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的（）。A.期货满足程度B.客观比较结果C.实际感受程度D.主观心理感受【答案】 DCO7Z2O4I5D6S6E3HE6L8O1C7H10U9P6ZA3L1Q10X3G8A1J896、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的()原则。A.正确分析工作目标B.明确任务目标C.合理分工协作D.责权利相对应【答案】 BCH7H7V5T4F6P4A1HK1R7L6F3H10C6Y9ZS6
39、S4N8E10I4R5U397、管理幅度与管理层次之间呈（）关系。A.正相关B.负相关C.正比例D.反比例【答案】 DCZ2H10I2K8I6T7S1HJ6F2P7N9I6J7A7ZK2E9M1Q4J3F8A1098、在安全生产责任制中，对本单位安全卫生技术负领导责任的是()A.工人B.企业法定代表人C.总工程师D.分管安全卫生的负责人【答案】 CCP6R7T10M8N3J1C6HN4X6H7H8W6M2E1ZK1V5R6X8J4T9O199、（）要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。A.计时薪酬制B.计件薪酬制C.技能薪酬制D.组合薪酬制【答案】 CCI9F2I7C9M5L7
40、V7HY4R2Z9K4E8S8C8ZU10C3P10Z7I9R10J10100、( )是指企业人工成本占企业附加值的比率。A.成本收益率B.人工费用率C.劳动分配率D.人工投入产出比率【答案】 CCU4C4H8M8L10E8X6HM10C2J5M10M10E2X5ZI7I7I8S4S4S4E2101、( )面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式【答案】 BCE1U7O6R1K2Q4X3HN6G7I1V5F6S1W7ZN5M6S1R3K3D5S4102、根据中国商业企业诚信公约，下列说法中正确的是
41、（）。A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可B.加强商品源头管理，建立健全商品进货免检制度C.履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制D.除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告【答案】 CCQ6T2H9Z2R4P7X6HQ7E9Z10S7O10B5C6ZA2X1X6Y4J5F1R3103、如果我理解正确的话，你说的意思是，这属于( )。A.开放式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案】 CCQ6S3P5O9O3R7W5HI5C7K10I6I10R3B3ZE7R7S3H9A1F3Q7104、不属于无领导小组讨论类型的是()A.无情境讨论
42、B.指定角色的讨论C.情境性的讨论D.指定主持人的讨论【答案】 DCA4T10F7X9I7O5S10HA2T1R10G7E9M8T7ZZ3H10R10Z6P10K10A7105、劳动定额法属于()绩效考评方法。A.品质导向型B.结果导向型C.行为导向型D.综合型【答案】 BCQ9M9P4Q1T8D5V8HR6V4K8L3Z3T9N7ZB9P7U8E9Z7H4P8106、“假如现在让你做公司的财务总监，你会怎么做？”这类面试问题属于()。A.背景性问题B.情境性问题C.思维性问题D.经验性问题【答案】 BCS5X3Z2M2L1Y4E7HI6X2V10Q6R3R4Y2ZD1M9I10H1P2E7L
43、7107、将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是( )。A.扩大作业法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 ACF9O10O10R3V2J8B6HH2Q3T5H6L4D8R4ZI3X7X8Q3Q1N10I7108、企业定员标准的内容不包括( )。A.生产加工方法B.工艺流程C.劳动组织条件D.管理层次【答案】 DCY9P10E1G1S7I2N3HB10Y4Q2K4V2W1P7ZT8A8K2A4Q8L10T5109、( )是指企业人工成本占企业附加值的比率。A.成本收益率B.人工费用率C.劳动分配率D.人工投入产出比率【答案】 CCA7R5H5N9K5X8R9
44、HZ3H2J1V3R8F7D8ZD7D5W2V3Z3F3Q10110、以（）为导向的薪酬结构会使员工只重视眼前效益，不重视长期发展。A.绩效B.行为C.工作D.技能【答案】 ACX9G2S9X4D5D10F7HJ4T2D6T6O6J1P8ZI5F3Y1K8V8E4V1111、(2017年11月) 劳动争议一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。( )内未做出回应的，视为不愿协商。A.5日B.10日C.3日D.15日【答案】 ACH6N7S5C1G8Z4Q1HU5P7J3S2A5V2W1ZJ7D5F9H5S4F6J1112、考量员工个人特质的效标属于()。A.行为性效标B.特征性效标C.效果性效标D.素质性效标【答案】 BCK3W9F4L4I2N1V8HP4L9X3Z3H7C10O8ZX1O9P2X2V1K10P1113、人员培训开发计划的具体内容不包括（）。A.培训的目标B.培训费用的预算C.培训的内容D.培