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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、在绩效考核管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的( )。A.正激励策略B.预防性策略C.负激励策略D.制止性策略【答案】 CCV8U4X9L6M9U9U1HQ8F2C1N10Z6E7C9ZM8W5O3I6F10T7K52、( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。A.归因B.内因C.外因D.知觉【答案】 BCH5F2Y4T7Z3N4Z4HS6K6R4P4F7O2T5ZC1Y7E1G1M2T4E43、（）不属于劳动关系法。A.促进就业法B
2、.集体合同法C.劳动合同法D.劳动争议处理法【答案】 ACV3D10C8L6I10J2Y5HQ9B5W3E10H8X10Y8ZV2T5W5I10B7Y9X74、关于应聘者过去所做过的事情的问题属于()A.背景性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题【答案】 DCV4E2Z8L9U7A5Y7HQ8E2R7G9G7R1F6ZN9K9E3L8B6C7W75、关于培训课程设计的表述，不正确的是（）。A.根本任务是满足企业和学习者的需求B.基本要求是体现成年人的认知规律C.主要方法是人力资源开发理论与工具D.主要依据是现代系统理论基本原理【答案】 CCM9Z10N10J1W3C8M7HB8J7W
3、6I5K7N3Y6ZR4K7T7L8U1I9I76、企业劳动安全卫生保护工作应遵循的职业道德行为准则不包括（）。A.以人为本B.预防为主C.奖惩分明D.安全第一【答案】 CCM2V5S9W3T3K10D7HL3I9P2X3F10C9T3ZG7D5Q2D10Q5K10L87、关于人力资源需求预测方法的表述，不正确的是（）。A.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式B.计算机模拟法是比较简单的人力资源需求预测方法C.劳动定额分析法按照工作任务总量和劳动定额确定生产人员需求量D.比例定员法根据不同类别岗位人员比例依存关系进行人员需求预测【答案】 BCD10W1G3B4J5K6S10HZ
4、8R2S10Z6E8E10D8ZV4H7U7M3Q5Q4X98、绩效评价结果最主要的用途是（）。A.用于招募与甄选B.用于人员调配C.用于人员培训与开发决策D.用于确定和调整员工薪酬【答案】 DCR4A9O10V1O8O2R8HO9Y5F4Y10L4X8F8ZC8V6W4G8D9B8P29、确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比，这体现了( )的原则。A.少而精B.综合性C.可比性D.重要性【答案】 CCF2Y8A6A5I2V8K5HN9G10A5A7H8Z10R6ZL9W3O1Q5B9D5N810、绩效管理对员工个人的贡献不包括（ ）。A.抑制功能B.激励功能
5、C.发展功能D.规范功能【答案】 ACO5X7O1V1R6Y2O9HT4E7Z5S7Z2C8K9ZJ3V6E8E7T2G7D911、在确定绩效考评标准时，应做到“定量准确”，其衡量标准不包括()。A.考评标准越多越好B.各标准间的差距要合理C.标准的含义要明确D.标准的等级数量要合理【答案】 ACG3S7Q7Z6L5U2F4HS7B4G3B4E6X8Z10ZQ1S9V9X7W4W8Z1012、 选拔性测评的主要特点为（ ）。A.测评过程强调客观性B.测评过程有较强的系统性C.结果不公开D.测评内容十分精细【答案】 ACE9R1E7W7O8I5F10HC8M2B3O2V5F8C2ZP1T2U5C
6、3R1M7V513、关于养老保险，说法不正确的是（ ）。A.包含社会优抚安置B.以社会保险为手段达到保障的目的C.目的是为保障老年人的基本生活需求D.法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用【答案】 ACU7V8V2J1U4P9G7HT1N1A9H10F6P7U1ZR10R10Z7N1D4F8P514、发现员工的特点，并根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处，将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的（ ）。A.规范功能B.发展功能C.沟通功能D.激励功能【答案】 BCV9B9F9I6T3O10D2HK1V7Y4S1S6P4G3ZZ7L1R1K2I3K5B7
7、15、关于知识测验的客观题的描述，下列说法错误的是()A.答案是唯一的、封闭的B.题目的分值小，适宜大量出题C.编写试卷的难度小，题型比较固定D.可以采用填空题、选择题、判断题、改错题等多种形式【答案】 CCI1F1F2Q8M1R3J8HS9N8D7Z2X6V3Z7ZW5Q4D9L2A2E9T916、以下关于人力资源预测的表述，不正确的是（ ），A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要D.企业战略的设定必须以人力资源预测为基础【答案】 DCW10T6C10P2C3F5X6HH10C5W8M9X8R2O8ZN4
8、Y6J2R8N8V7Z417、人员培训开发计划的具体内容不包括（）。A.培训的目标B.培训费用的预算C.培训的内容D.培训人员的激励【答案】 DCY10G7Q1W10R8L2W3HW2F8V3E8T4Y8U5ZH7W10E7P5T2D1R1018、以下不属于岗位工资制的是()A.一岗一薪制B.技术工资制C.一岗多薪制D.薪点工资制【答案】 BCQ8I9J10A7P1I2H1HW10T7P6K7Y1W1C7ZB1U2Y3P6T7Q3F419、不仅可以调解人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是( )。A.绿化B.噪声C.照明D.色彩【答案】 DCJ2W9O3O4S9W10I2HJ5U
9、9D4G6A2M8S5ZS9C3P1I6K2J6R320、劳务关系的客体是指()A.劳务关系管理制度B.劳务关系的当事人C.劳动关系当事人的权利和义务D.劳动关系主体的权利义务所指向的事务【答案】 DCG9B3T4E1S6N5D10HX1Z10N3M5A7T8L9ZA4Q4K9V10P9V9O321、招募成本效用的计算公式为( )。A.招募成本效用=录用人数/招募总成本B.招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用C.招募成本费用=被选中人数/选拔期间的费用D.招募成本费用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】 BCJ8X10Q8W3C2I6L10HY6E9L4B3T3D10E5ZH4N8B1H
10、1T3F5D722、在岗位评价中，劳动强度要素不包括( )。A.工时利用率B.产量责任C.劳动紧张度D.工作班制【答案】 BCH3N3K10H9T7B4O5HM10Q10S9W9I5D3Q1ZR1E5P10Y3C3N3C923、关于薪酬水平的描述，下列不正确的是（ ）。A.薪酬水平=薪酬总额企业平均人数B.薪酬水平是一个绝对的概念C.地域因素是影响企业薪酬水平的外部因素D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定【答案】 BCQ8P6Y8P10M10W9B10HN3X1D10W10L1N5T1ZF4X3E4W6O3F4N1024、以下有关技能薪酬制的说法错误的是（）。?A.
11、根据员工所具备的工作潜力来确定B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬C.有利于激励员工提高技术能力D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度【答案】 ACC2H4Y5S10O7B5Z5HH8I7Z2E3R4J4X2ZD1J10N7Q9X5H5C825、岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予()A.“人岗相结合”B.“对人不对岗”C.“对岗不对人”D.“人岗相分离”【答案】 CCT7Y8O1F6G2C1M9HG3Y1N9Y4M8N7T5ZI4K4O4Q10N2D6G926、KPI标法的核心是从众多绩效考评指标中()A.确立完善考评的标准B.构建新型的激励机制C.提取重要和
12、关键指标D.明确企业的战略目标【答案】 CCU1B1Y3U9X5K5P3HQ7F2X7R5V5B10K6ZF10V10L2T9F7Z3K827、进行组织结构设计时。要选择不同的部门结构模式，（）不属于部门结构模式。A.直线职能制B.咨询机构C.超事业部制D.事业部制【答案】 BCC7A6C5H4W4A8B2HI2V7M8I4S3T7C6ZL4H4Z5B3O9L7D728、直线制又称（ ），是一种最简单的集权制组织结构形式。A.集权制结构B.分权式结构C.军队式结构D.上下式结构【答案】 CCM9B10H2W6K5E2G8HG10P4O2T5C10D2W5ZU3J1S5H6L5L3J1029、岗
13、位评价要素的特点,不包括( )A.共通性B.可衡量性C.可观察性D.显著性【答案】 DCF6W3T3M8F4B3N5HF3Q2Q10L10K3S10W9ZA10C9K2P6S2H8S430、岗位知识测验的内容，不包括( )A.基础知识测验B.外语考试C.专业知识测验D.性格测验【答案】 DCZ2F4A3Y9S2J5A6HF9N6T4A8Q6G7E9ZC4C6O2P6D9L4D431、因就业岗位变换形成的失业是( )。A.季节性失业B.结构性失业C.摩擦性失业D.技术性失业【答案】 CCM5Y6M2K3J10A10G2HJ8H2R4V3R4G4A5ZC6C7B6B4U2N6V932、企业发展战略
14、决定了组织结构的不同形式，与项目为中心的经营活动相适应的是（）组织结构。A.事业部制B.直线职能制C.矩阵制D.多维立体制【答案】 CCN4W3S9B7W7Q1I5HZ6S8Q7J7F6X4W7ZH1D3A8Y9T9H8O333、现代培训按其性质分为：知识培训；技能培训；观念培训；思维培训；心理培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()A.B.C.D.【答案】 BCT9H1Q3W2K8H10A10HY6Q8G6B3A7L9A10ZD6N1X2S8B3J4W734、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是()A.工资集体协商B.工资集体协商制度C.工资协议D.工资指导线制度【答案】 CCS7A
15、8G3K8I5S5I7HJ2B4A7S10T5T8R7ZA6S2T3B2Z8O4J135、在培训课程设计文件中，内容大纲不包括()。A.课程时间长度B.资料的结构C.课程目标和内容D.教学顺序和活动【答案】 ACC4Z9Z6Y8Z9S2K10HG3R2B6C5G6U1K6ZP6A6A2R4G8M9Y236、（）以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。A.课程系列计划B.课程具体计划C.课程联合计划D.培训课程规划【答案】 ACM8K5C3I7M5Q6R4HG7Q2L1L3P10L3Z10ZX1L3V3S8A7E1S137、在劳动关系的调整方式中，( )的基本特点是体现国家意志。A.劳动合
16、同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规【答案】 DCN9V1K4B4B3R7I10HP1E9S10K4L10G6K10ZF5E10Y1C8T5U3Q238、下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是()A.具有全方位、多角度的特点B.有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系C.采用实名考评方式，保证了考评结果的真实性D.加强了管理者与组织员工的双向交流【答案】 CCU4N4Y4V4Q5T9V9HL2B9S2M6Q4T5O7ZE9Y9Z10M5A8N7S339、在员工受到挫折时，可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是()。A.单向劝导式面谈B.双向倾
17、听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 BCY4V9W10F10I1O1T5HA9A2A5N10E9K2X3ZT5G4W6T9I5G6L1040、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）天内结束。A.15B.30C.45D.60【答案】 ACC10O5I7Z8Q1F10J3HN3X1P4A4B1U1P8ZU5A6V9B5I4E4V841、我国社会主义职业道德的原则是()A.人道主义B.民主集中制C.群众路线D.集体主义【答案】 DCA4I5P4Y6E7B8Y4HJ1O7G4L6G6C5A6ZU6O7U5B2G9E2P242、岗位薪点数的构成不包括()。A.部门薪点B.
18、岗位薪点C.个人薪点D.加分薪点【答案】 ACA10R1R6I2Y7B1W2HY5N9D3O5R6H8L6ZM9L1Z6A7Q1T9I943、()是由罗伯特S卡普兰和大卫P诺顿共同创造的一套业绩评价体系。A.平衡计分卡B.关键绩效指标C.目标管理法D.经济增加值【答案】 ACY1A2X5B10R1W4B7HR3P1Q4B7O9Y3J2ZP10K1S9S2J3E6S144、国家公务员的选拔标准是属于（ ）。A.效能参照性标准体系B.效用参照性标准体系C.效标参照性标准体系D.常模参照性标准体系【答案】 DCD9N5P7D3I8P2O8HE4S10Y9Y3R3A9A2ZG3T5I1L9F10I10
19、Z445、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括（）。A.地区利润中心B.专业成本中心C.产品利润中心D.地区成本中心【答案】 DCQ3P7Q3A8Y1L9B3HS4P4S3A2F3R3Z2ZI7M3Z2J8C4Q10X846、停工留薪期一般不超过( )月。A.6个B.12个C.18个D.24个【答案】 BCE8O4A10K9K3Q1C2HO7T2I6W5I9N3T10ZK7X8P8T1X8C5O547、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时，宜采用（）的方法。A.案例分析B.公文能测验C.闭卷笔试D.无领导小组讨论【答案】 DCA7B3G10Q4G2N3G3HJ10B10K10D2P3P1
20、0J5ZA2H3P8V3O8C9A148、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是()。A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】 BCD2F10I2W5D2S2A7HQ4J5M2Z4S8V9L2ZT7U10Y1T6D9D8B1049、劳动力市场的客体是（ ）。A.社会劳动力资源B.劳动者的劳动力C.劳动力的所有者D.使用劳动者的企业【答案】 BCJ10L6L4A5G7Q10B4HG6C5P1M6N2L3O3ZS1Z8P6A2J2Q6W750、劳动安全
21、卫生保护费用不包括（）。A.工伤保险费B.医疗保险费C.工伤认定、评残费用D.劳动安全卫生教育培训经费【答案】 BCI3W2F10E3O4Z1N9HN9P8K7E5H10A3P7ZV5R6X4H8T1K1O351、实物支付可以降低企业按基本工资支付的法定保险金，从而（）。A.降低人工成本B.增加就业C.稳定生产经营D.增强职工凝聚力【答案】 ACZ10U10P5E4T6U9M8HQ6S9D9R8D5Y6Z3ZT10N2S3D6P4B5Q252、市场营销计划的控制不包括( )。A.季度计划控制B.效率控制C.年度计划控制D.战略控制【答案】 ACX2B7F9Q5M8P2Y5HZ8P6L1N6M7
22、S2T5ZO10R5W6W1S1F1O853、()很难评估培训的认知成果。A.笔试法B.现场观察法C.访谈法D.工作抽样法【答案】 BCK6V3L5D4Y1F10Z7HO3S5D10M7H7S10V8ZN5G5G9V6F9E2F354、关于集中量数的表述，不正确的是（）。A.它是用来描述数据集中趋势的量数B.可以用它进行几组数据之间的比较C.它可以说明一组数据的某项特征D.算术平均数和标准差属于集中量数【答案】 DCT1C9X7S1F2R5W10HY10J1U8E4C5Q1J9ZW5F1N5I4P4Q8M455、以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是（ ）。A.综合了居民消费价格增长B.综合了社
23、会和本企业劳动生产率增长C.综合了市场消费水平的提高D.综合了员工生活水准的提高【答案】 CCE10J4N7T9F4B5N9HB7J1U1M6A4O2N5ZT4E3V9P2O3J4V956、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤：制定测评方案；组织强有力的测评小组；收集必要的资料。正确的排序是()A.B.C.D.【答案】 ACH9W10S10U8E5S8W1HO4B6Q4M9F9U4M3ZY7M9H9Z5Y2G5Q1057、 ( )是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。A.培训环境B.培训需求C.培训目标D.培训设计【答案】 ACL9R2W4B5Y7C3Z5HP7D7K1C10R7
24、R2Z5ZX1F6X1A9H5M1K1058、以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是( )。A.劳动者单方的行为规范B.企业规章制度的组成部分C.以用人单位为制定的主体D.企业劳动关系调节的重要形式【答案】 ACA8N5F4U7G10D9S4HG7B4F1H9R4N7I5ZH3Z2D7I8N4K4O659、（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式【答案】 BCU5K4R1X10Z8W4J4HA6R3T4T9H7B4P4ZL9L8I1B5M8H4P960、以下不属于员工动态特征的是(
25、)。A.员工学习B.员工自我保护机制C.员工激励D.员工的成熟和发展【答案】 ACL3V10X8P10L5E10J8HL8R4Q3Y5S7X3A3ZZ8L5U2A7H4Z7M661、( )是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。A.管理制度B.业务规范C.技术规范D.行为规范【答案】 ACT10Z10N1Q6F6G7R5HY6X3D10F5R7K2H6ZB5K10Z9C7K7Z5L962、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是()A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”C.制度
26、化管理是由美国人迈克尔波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制【答案】 CCF4H8T8P8N4F7F4HE4A7I1R2D1U9T1ZX9M1J9T6Q9D4S563、( )是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。A.标准工作时间B.不定时工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】 CCH8I1I6J2J7M8R1HB3V2Z3B9V2N2Z4ZC4W8V2I1P3G4K664、非正式沟通最大的优点是（）。A.及时性B.关键性C.有效性D.节约性【答案】 ACJ2X8J2H9W6L6Y10HX6K6
27、Z6U10B2L6N10ZU7P1D4L4Y2J9U765、员工培训评估的基本原则不包括（ ）A.客观性原则B.先进性原则C.综合性原则D.灵活性原则【答案】 BCO8T3H3V3C10E3N1HG3J2C5N7E3P6F9ZR1S7A2B9M6B9H366、下列关于无领导小组讨论的说法，不正确的是()。A.对评价者和测评标准的要求较高B.题目的质量影响测评的质量C.应聘者的表现易受同组成员影响D.被评价者的行为没有伪装的可能【答案】 DCU9H4H8Z5U8U3D1HB7G10S5U1L5A10Q4ZY7N4L7N1F4X3W1067、劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括：公开发布；信息采集
28、；价位制定。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】 ACX8M1C9X1O3U4Y2HI1N9K5L8G10P5D6ZG10A9T1U6F6K7P568、下列属于在职管理人员培训的主要方法的是（）。A.职务轮换B.替补训练C.专家演讲学习班D.角色扮演【答案】 ACR8N4U1D8S1V8V9HI10S7H10X5R4X6L10ZZ3T2V8H4P9Y1Q1069、( )是指岗位测评结果的前后一致性程度。A.信度B.效度C.准度D.精度【答案】 ACY5G1I5B4Y6S4F2HB10E1V7K7K3U7B6ZV4H7A4D4T5P9U570、 ( )是心理状态的主要成分。A.情绪B.情感
29、C.性情D.情态【答案】 ACV8X1A8A4P4I5A9HF6H4L5O9T5T9X5ZF8N9G10O8Q5Z3C971、培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（ ）。A.强调课程重点B.提高学习效果C.关注信息反馈D.节约培训时间【答案】 DCA5S10D8F5Z1F5V8HA9M6O4E6G9U4X1ZO7X9J7E8E3C7V872、劳动力市场工资指导价位的形式包括()A.年工资收入和月工资收入B.月工资收入和日工资收入C.周工资收入和日工资收入D.日工资收入和年工资收入【答案】 ACT7I5N1R4B1F3S1HY5J3P1G3A5S8T5ZD5J3A3P6Q1L8R1073、在
30、培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括( )。A.教师的教学经验B.管理人员的工作积极性C.教师的领导能力D.管理人员的合作精神【答案】 CCD10X9P9H4N10H5I2HZ9K9B7U7H8L5O8ZX3T9Z4T1P1U2O474、招聘工作一般是从（ ）的提出和确定开始的。A.招聘岗位B.招聘计划C.招聘要求D.招聘人员【答案】 CCV4K9Z9K3F6O4G2HR1K8Q10R7B1A7T3ZJ4L6G7M7T7J10C375、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定时间内就给定的问题进行讨论，无领导小组讨论的人数一般是()人。A.46B.610C.
31、69D.810【答案】 CCI7Y8U9P3O5X9K8HM6Z6C9U2U10W6K5ZG8X3M9Y7R7V8H676、在培训的过程中可以印刷一些书面材料，其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等。这种印刷材料称之为（）。A.学员手册B.岗位指南C.培训者指南D.工作任务表【答案】 ACA1Q6C1Q4F3C2V3HL3R5H8Z1C10P6O5ZI3Q8S5H10J4R1C277、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长B.平均工资的增长低于人均GDP的增长C.在工资的调控上由总量控制向水平控制转变D.企业工资总额的增长低于经济效益的增长【答案】
32、BCL8U3W1U1N7Y5Q3HG5D10O9P7Y8C8Q5ZA9D7W6P5T7S6A1078、假如长期以来，你的工作状态始终是又忙又累，你会（）。A.只要身体吃得消，就会坚持到底B.考虑调换工作岗位C.调整自己，不要求自己过分要强D.把标准调低一些【答案】 CCW10K1K6O4Z3D2V9HX10A5N10K2V7Z6N3ZC7N6Z6T6I7S1K479、(2016年5月)下列关于劳动争议调解的说法，不正确的是() 。A.调解委员会的调解是独立的程序B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生
33、【答案】 CCD8Q3M10N9D8D10K1HU2Z9D5E4F8J3R8ZR6U5T3W9I3W5G880、现代企业主要的绩效工资形式不包括()A.计件工资制B.佣金制C.薪点工资制D.提成工资制【答案】 CCM5Z1P3L6A9I6P1HE7E7D7E10G10V2I2ZT1H1M6M5P2G1Q1081、劳动法的最主要表现形式是()A.劳动规章B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.地方性劳动法规【答案】 BCB5I10L3H7W3B9G9HK1E7P2X10C4K6W10ZX7U1U8H2B7K2A482、短期企业唯一可变的生产要素是()。A.生产资料B.劳动资料C.资本投入D.劳动投
34、入【答案】 DCO6N7L7C7J6E7A10HE4R3F3T10G4L7X8ZC7I8K3B8K4Z3Q183、处理好企业员工之间的关系，正确的做法是（）。A.尊重同事的隐私，不过分询问他人的私生活B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议C.避免接触感情上不融洽的同事，以防激化矛盾D.对感情好的同事，要加强交往，形成牢不可破的“联盟”【答案】 ACI6Q6S6D2M5A10K2HN7H2A7G2X5T4T5ZV8R6Z2U10F6H3Y384、下列选项中，属于狭义的人力资源规划的是（）。A.人员培训开发计划B.员工薪酬激励计划C.员工职业生涯规划D.人员晋升计划【答案】 DCF5A7T10
35、F2J4T2M3HV1P2K8D1J3X7J5ZB4B6L8L7A4D6I385、（）是设计绩效指标的基础性工作。A.明确组织战略导向B.符合企业经营规模C.明确工作职责D.明确组织存在问题【答案】 CCC4N3L7K7X3F7H3HF5D4Q4D10P1M9I9ZI1N2I6O2B9H9R486、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。A.安全第一B.效率优先C.预防为主D.以人为本【答案】 BCR2X7U1H10F2I10E9HR6H10U9B4R3P1I3ZJ3S1U9G3E3R3U687、培训评估需遵循（）评估目标、评估对象以及评估周期确定评估方法。A.综合性原则
36、B.战略性原则C.灵活性原则D.客观性原则【答案】 CCO10T5B6W8G7T8A9HZ2O2P6W10L10G7T1ZS5Y3W8Q5D5D3B888、( )的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。A.档案筛选法B.综合筛选法C.初步筛选法D.素质筛选法【答案】 CCO2Z10F4B5D9G9G2HN6O2S3W4E4P8E7ZV9H7S7H9L8C3W489、以下关于劳动定员与劳动定额的说法，错误的是( )。A.应用范围相同B.劳动时间采用的单位长度不同C.概念内涵相同D.都是对人力消耗所规定的限额【答案】 ACM5O8T1Z3B10G6Z4HF4M2X1P6S4Q
37、1G6ZV10J3W10C7Z8X4Q190、企业在分析决策权应该归属于哪一管理层次和部门时，无须考虑的因素是()。A.决策的性质B.决策者所需具备的能力C.决策的环境D.决策对各职能的影响面【答案】 CCZ4W5I5C3H5Y6F10HG5F8P10T5T10F3T5ZB5H10E9V8S8O7M391、下到关于集中量数的说法，不正确的是()A.它是描述数据集中趋势的指标B.算术平均数和标准差都属于集中量数C.它可以说明一组数据的某项特征D.可以用它进行几组数据间的比较【答案】 BCF8X8U1M3C4F7E8HJ9R7P6D1N9F7H9ZL3S6Z3P3K5U1T692、单位依法安排小王
38、在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的（ ）。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】 DCI8U1E9H1I5M4C4HO5H3N3K5A3V9S7ZP7G5I6J4U3R4Z393、面试考官在面试前，根据简历信息对应聘者做出主观评价，这属于（）。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】 ACK1P3X8B3H8F9M9HE5S5J2R3G8B7B10ZA6X9G2L5F9O6Z894、（）即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织的目标，对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。A.效果B.效标C.成果D.标准【答案】 BCT1V1
39、0N9A1A6G5O10HW4A6D9S2M6M5E6ZX6D4Z2X7Y6N6G195、不能体现人力资源开发目标整体性的是（ ）。A.目标制定的整体性B.目标实施的整体性C.各个目标间不孤立D.目标设计的针对性【答案】 DCH9N8V1X3G8N3S6HE6C8J1E1Z3P7C2ZJ6R8Q3H10Z6O3Z396、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括（）。A.工作绩效B.测评目标C.测评指标D.测评内容【答案】 ACM9N5M7Z8C10V1R8HO7E8S8C9C9H2T10ZZ6Y8L8D2I10Z3Z197、被派遣劳动者管理的特殊性，主要在于避免（）。A.降低被派遣劳动者的待遇
40、B.可能出现劳动歧视问题C.劳动派遣单位的违法行为D.被派遣劳动者可能跳槽【答案】 BCH2N10F10K4V7G1Z10HC4Q6P7G9C3M7L7ZP2Q4H10A2U2L9V898、培训的（）评估主要是评估受训者在心理上对培训内容的认可程度。A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果【答案】 CCD8Q2Z9N8E1K5I8HT4J6G10H5Y6J4A4ZZ7L2Q9E8L3O7G999、经营者年薪制的基本薪酬,一般是按 ( )支付。A.周B.月C.季D.年【答案】 DCS2L7E3P8V7P9C4HR5B3A1T9M6K1T2ZR9F9S9S10I8K4Q9100、（）是指在
41、同一目标市场上，依据一定的条件标准，选择一家以上的中间商经销其产品。A.独家性分销B.广泛性分销C.选择性分销D.密集性分销【答案】 CCO6L3L8X10P8A7Z4HY4I4Z8G2O2S8P8ZP4K1H3S6N10U7J6101、市场的主要因素，不包括（）。A.人口B.产品偏好C.购买力D.购买欲望【答案】 BCR2H5X4P7H9O7Z2HB4H5D2P2G10U2L1ZP1O2P10V4Y3X4M4102、组织结构诊断的基本内容与程序(1)组织结构分析;(2)组织结构调查;(3)组织关系分析;(4)组织决策分析。下面正确的排序是( )A.(1)(2)(3)(4)B.(2)(4)(3
42、)(1)C.(2)(1)(3)(4)D.(2)(1)(4)(3)【答案】 DCA5E1B7Z8C4Q7P1HG8N5Q3T1O7V2E2ZH8C10K8H10H2F6X8103、关于节俭，正确的说法是（ ）。A.节俭即是道德义务，也是法律要求B.节俭是一种精神，在具体事务上可以有所不同C.节检是吝裔的表现D.由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性【答案】 ACS7C8M6B8O9X3I3HC10A8I10T8C8Q6G7ZS7K8C2B9L7B2Z10104、 测评者的观察要点不包括（ ）。A.发言内容B.发言的形式和特点C.发言的影响D.发言目标明确【答案】 DCH8V2T9M10T5
43、C4K3HE6U7E3M4R4J4O4ZZ7S10M1R10B6C3O6105、（ ）属于劳动法体系中的劳动关系法。A.社会保险法B.劳动争议处理法C.就业促进法D.工作时间法【答案】 BCS10H9O6C6P6F4E3HH3M5O10M9O2O6Z2ZL6W2M3H8R8Y10Y9106、马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型()。A.多维立体组织B.矩阵模型C.流程型组织D.模拟分权组织【答案】 BCN10J9R3W6H8X7D4HO5Y7T10Q2Q9W3O6ZG4A3Q9D4B6N3M4107、进行360度考评前要对考评者进行培训，培训的内容不包括（ ）。A.沟通技巧B.反馈评价结果的方
44、法C.考评实施技巧D.绩效考评指标的设计【答案】 DCG2E10L7S10C1W7M10HF7U9E3C7X3H10H7ZK9D2S2J10Z5D3K9108、招募成本效用的计算公式为( )。A.招募成本效用=录用人数/招募总成本B.招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用C.招募成本费用=被选中人数/选拔期间的费用D.招募成本费用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】 BCC6C5R9Z1D5T3C2HB10G4Q6E6O6C5P3ZR8Q9Z5L3F4A4T4109、( )就是根据培训面临的问题环境，选择和制定相应的措施。A.拟订培训制度B.实施培训计划C.制定培训策略D.设计培训流程【答案】 CCN9K3P8V9R1F5P5HP10O3I1Y2Z8C7G1ZW7Y9L9P3V3Z8M5110、（ ）组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。A.独立型B.模拟分权C.依托型D.多维立体【答案】 DCQ3P1L3