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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（ ）费用低，速度快，节省时间和人力，调查范围广，不影响被调查人员的正常工作。A.工作日志法B.访谈法C.问卷调查法D.主题专家会议法【答案】 CCF7R3L8L10B6Z7H10HE7R1Z9H5Y4U4M7ZQ5N6Y3V4K5L3X62、在通过态度预测行为时，首先看看态度是指向一般群体，还是特殊群体的（ ）因素。A.态度的特殊水平B.时间因素C.自我意识D.态度强度【答案】 ACZ4J1N10P9B8G4F7HQ7M9T1P2L4E1J3ZH8M3G6I5N4G10L13、下列选项中，不属于绩效考
2、核指标评价标准类型的是（）。A.量化标准B.卓越标准C.基本标准D.客观标准【答案】 DCD5J4P1V7N4L5F1HV10O6G8O4Y10Q2E6ZS5Q5I3L4F2D7V84、下列属于团体决策的优势的有（）。A.团体压力难以克服B.耗费时间C.责任模糊D.信息全面、完整【答案】 DCJ8Q5I6R9K8W7H2HL4R9Z10P2H8W8Q3ZX9B9Q1A6O4H3X55、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是（）。A.做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生B.对于经济性裁员，应提前书面形式正式通知将要被裁员的当事人C.在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论D.企业
3、在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可【答案】 BCP10P4Q3D4Y6M1W9HF2K2E5Y2C2U7Y8ZQ3L1A9X3H7Z9L76、以下说法错误的是（）。A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式B.在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为C.团体规范会对每一个成员产生约束力D.当团体人数达到100人以上时，团体对个体的影响最大【答案】 DCL6Q6S4L8I2R3K5HE1I5L2W9R2Z8A1ZD1L1O9K8E4Y2N87、下列选项中，不属于劳动法调整对象的是（ ）。A.因对劳动力市场监督管理而发生的社会关系B.因工会组织职工参与
4、民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系C.劳动者之间因借贷发生的社会关系D.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系【答案】 CCS6G6A9P7O9J4T5HR5Y7V5J4M10T7M3ZF1N4S2Z5S3M4N58、下列不属于薪酬对员工的作用的是()。A.基本生活保障B.心理激励功能C.个人价值体现D.刺激员工提高绩效【答案】 DCQ1C5J3G7V6J2X8HF8Z5S9D10W2B9H2ZO10A10U6L5Q1B8Z89、在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是（）。A.链状传播B.簇式传播C.环状传播D.交错传播【答案】 BCD5E9G8O10J3V5C8HD7U2A
5、8F2D2M7H7ZV3H8D9C2T4A3Y1010、失业人口属于()。A.就业人口B.非劳动力C.劳动力人口D.非经济活动人口【答案】 CCG7L7U4J3O8V1K1HJ10O7T7P2P10W2B8ZA8B1B3D6Q1E7Q911、影响劳动关系氛围的组织因素是()。A.员工发言权B.劳动与产品市场C.社会权利分配D.社会价值系统【答案】 ACH3H7T8W7K10Y5X7HS4W4Y3I1M9F5O7ZR2P7O7J2Y1S8H612、下列选项中，关于作业疲劳的说法，错误的是（）。A.工作强度、工作速度、工作方式及工作持续时间是引发疲劳的最直接的原因B.不同性别、年龄的个体在同样的环
6、境中对于疲劳的感觉不一样C.个体的情绪、兴趣、态度不会对疲劳产生影响D.可以通过作业者的血液、尿液、汗液等成分的变化来判断疲劳程度【答案】 CCE8D8I6X2B7N5G4HU4Y3J6X5Y10N5Z5ZN5S5W10L4J4Z8G313、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。A.职位说明书应该随组织结构的变化而变化B.职位说明书应该随组织成员的变化而变化C.职位说明书对现代企业来说已经失去了效用D.该公司调整组织机构是及时的【答案】
7、 ACU5J3G6S1J7B1S6HI3F6N3Z7P10Z7H1ZM5N3D4P4K7H9F214、下列选项中，关于作业疲劳的说法，正确的是（ ）。A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】 DCH7E2P7M3E8K3C7HT2K9T9M3N7W7Z10ZY10Z9X9W2P9S3Y215、培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的（）。A.需求分析B.计划制订C.实施D.效果评估【答案】 ACA9Y4X7E5C3J7T9HW10I8D2Z5J10T8Z
8、1ZT4J2E6U9N2H3B116、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位、干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据以上资料，回答下列问题：老王要求签订的无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者()劳动合同。A.约定合同终止时间的B.约定合同不
9、终止的C.约定无确定终止时间的D.约定以完成一定工作任务为期限的【答案】 CCT5G7L9J6F7W6A8HT6N10D8S4E8U4D4ZQ5S4B10Q1F2O1E217、下列选项中，关于编写工作说明书注意事项的说法，错误的是（ ）。A.在编写工作描述时，语言应尽量具体、简明，避免使用模糊性动词B.在编写职位规范时，应根据现有任职者的特征编写C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视D.任职资格应为履行工作职责的最低要求【答案】 BCH1T3D8G6H9I4Z7HS10F6S8J7A5I2R3ZB3D8P4F1R8N9D618、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事
10、情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.团体思维B.团体极化
11、C.冒险转移D.头脑风暴【答案】 ACB9K5F2W9O3T8I1HD1C8A5E7G1Y6H5ZY3F8S7K5X7B2G619、招聘信息的发布不需要遵循的原则是()原则。A.及时B.层次C.真实D.准确【答案】 DCN6M1I3W8W6S10V1HS8F10T1I9E2T4S10ZQ5J4G5I8I8G10W620、来自不同背景的人，可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案，使决策（）。A.信息全面、完整B.选择余地大C.可以降低错误的发生率D.具有合法性【答案】 BCG9Y5H2B4U2A10W8HR7V6Q10B7J1W1T8ZC4Q6Z8A9G4U3B821、关于薪酬作用的说法，正确
12、的是()。A.薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用B.薪酬无法体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化D.薪酬政策可以引导企业实施战略转型【答案】 CCV3R9E1G5H1B2M9HM6R6A10M7U4N5U2ZK2P4O6M6I2S2E422、下列不属于基础知识教育的培训与开发的是()。A.向新员工介绍公司发展史B.介绍公司的组织和运营情况C.外语训练D.产品知识介绍【答案】 DCK3L6A7K1Z2Q6J9HI2F6N5O3O8M5O4ZC10G4T7Y5L7Y2A623、下列关于美国职位信息网说法错误的是（）。A.职位信息网将工作信息和任职者特征综合在一起B.该网
13、站综合了很多工作分析问卷和方法C.运用从各种职位中提炼出来的通用特征来描述各种职位的相关信息D.从工作要求、工作特定要求等五个方面对职位进行描述【答案】 DCI10F5Z10X4L3Q5S3HK2M8B4M3L6V3Z3ZL10D5S4R3V2Q7J924、（2020年真题）开设专题讲座属于培训与开发方法中的（ ）。A.操作示范法B.讲授法C.角色扮演法D.案例研讨法【答案】 BCG5E5A4A7P3F5M6HK7Z7G1D8L10Y2V5ZE2U6G2Q10L7A6D425、下列有关态度与行为的关系描述不正确的是（ ）。A.人们的态度与行为有着非常密切的关系B.态度与行为之间是一对一的关系C
14、.态度的特殊性越高，用其预测行为越准确D.一般说来，在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长，不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大【答案】 BCJ5G6S9P1A10W6P4HJ6N9X8R3U5F10O2ZX2X7W2O3G4V5G126、下列关于职位说明书内容的描述，错误的是()。A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立，自成体系【答案】 DCT1J6Z4J5Y1G5U7HF1A3M3T9Q8D10V4ZH2J2Y4W9Z
15、5M3Q327、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛，小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够，每个人除了当演员，还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候，小茜担心其他人也想保管道具，因此没有说出自己的想法，其他人似乎出于同样的考虑，也没有发言。刚开始讨论时，由于没有人组织，大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行，率先发言道：“大家学习比较忙，咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心，管财务，我来管道具，小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务，但见其他人都没有反对，也只好同意了这个安排。A.团体极化B
16、.团体思维C.团体压力D.团体懈怠【答案】 BCR6A7P9Y4P2M5P9HW4J9I7D1Y6H4P8ZJ9Z5F10S7B1R9Q728、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司
17、的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】 ACT8C7P1T9E7O1E7HQ7Q1E3X9F8T5W2ZS9S10P4N4P7R2Q529、关于劳动关系的建立，下列说法错误的是()。A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系B.劳动关系只能通过订立书面劳动合同的方式确立C.劳动关系可
18、通过事实上的用工确立D.建立劳动关系应当订立劳动合同【答案】 BCO1I7M6D5U9A4I7HI1A7W10B4U2U4Y3ZX8R6O6I2C7Y8A530、平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了传统薪酬体系的（）原则。A.竞争性B.激励性C.经济性D.合法性【答案】 BCG4V5Q9H2B6V1B5HO3B2V6H7X8Y2P9ZR1G1O8C1H1J10C931、由于劳动的具体内容和具体形式不同，所以不同的劳动力之间不能相互替代，或者不能完全相互替代，因此便形成了劳动力市场的()。A.不确定性B.分散性C.多样性D.难以衡量性【答案】 CCY5U4Y5F5H5A6Q4HE9P10T1
19、T4T9F2T8ZD7D6Q7L7I4Y4X932、张某既是一名教师，又是历史学会会长，两种不同的角色往往会引起（）。A.角色期望B.角色冲突C.角色模糊D.角色中断【答案】 BCD10F1H7R2T10N10H7HL8B1H4Q3E3K10B3ZV7O10B9W1W6Y5Y433、关于工作分析方法的说法正确的是（）。2012年真题A.访谈法是单向的，被访谈者不可以提问B.观察法适用于脑力劳动为主的工作C.问卷调查法的设计成本低，调查成本高D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作【答案】 DCP10Q8T10V7O10V3A4HP10R7K4E3X4J9G3ZJ1B10M7P3B7W6W534
20、、 围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是（）。A.机械型工作设计方法B.生物型工作设计方法C.知觉运动型工作设计方法D.激励型工作设计方法【答案】 ACS10U3P1S3Y8H7I5HV10L10G7F9Z9Y2F6ZS10T10G3B7N7A10C435、一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是（ ）。A.生活背景B.能力C.人格D.学习经历【答案】 CCB5X6Z10P6U9N1D8HH7W4U6T2W7L6R2ZF10B7Q4V1T10C8I536、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：小张所在的外企通常只通过外部雇
21、佣填补比较低级岗位的劳动者，企业较高层级上的人员一般都是通过企业内部的提升来实现的，这属于()劳动力市场。A.有组织B.无组织C.内部D.外部【答案】 CCW3G3T4F2B3U9G6HA9Z9R1I3B2Y4Z9ZU8Z5F3P6P8X3N137、下列现象中，属于职业倦怠的是（）。A.甲是新手司机，第一天上路十分紧张，当天夜里做梦还在开车B.乙是学生，新学期开学前返校，百般不情愿C.丙担任员工关系专员五年，主要工作是做员工离职面谈，感觉精神疲惫，再不休息就要病了D.丁是典型的工作狂，上班时精神亢奋，下班后虽感疲惫但心情愉快【答案】 CCX2B9F8J10G3S9C8HH5Q2T3G1A4B5
22、R6ZJ3B3B10E8W2P7W138、组织在进行招募时，可以采取的战略不包括（）A.高薪战略B.培训战略C.广泛搜寻战略D.公开战略【答案】 DCC9R2R10W9Q3I7G4HC5P4N2R2N10A7Y5ZF7G3C10G7R6G10C1039、在组织实践中，（ ）常常是升职和晋级的依据之一。A.智力B.能力C.体力D.感染力【答案】 BCH6T8T7Q3A1D2H7HJ5Q5R4C10G1J6X4ZF5J1B3E10F8J9N440、关于绩效考核周期的说法，正确的是()。A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期C.从事管理工作的员工考核周期应短
23、一些D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些【答案】 BCR2G1S8W5M10S2R10HN2I1O10G7Z1Z6N3ZO2P9G7T1V7S2B741、（2020年真题）经过一定时期的相互作用，团体内各派竞争力量之间形成了一种试探性平衡，开始以一种合作的方式组织在一起。当这一阶段完结时，团体结构大致形成。此时团体处于发展阶段的（ ）。A.形成期B.冲突期C.规范期D.产出期【答案】 CCQ4T4D7M1V6W6O8HK4A4G6Z3B10J7A4ZX3Q3S9K3Z8H8P942、关于薪酬调查的说法错误的是（）A.薪酬调查可以解决新酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞
24、争性问题C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或问行业的类似企业【答案】 ACS4I9S3Q4D4L9V4HO10A6M10C7T4M8Y3ZX4C8J9D6O7I8Z843、（2015年真题）关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是（ ）。A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的，用人单位可以代扣赔偿款B.人民法院判决要求代扣的抚养费，用人单位应当代扣C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】 ACU7I3A7D6X9I2W4HF2W5D4V8S6V8G10ZW3Z9A4Q9X7N1
25、D1044、 建立薪酬体系要以（）为基础。A.绩效管理B.工作评价C.工作分析D.人员招聘【答案】 BCY2A7L5X3H9R5B8HS1B4K5S6T3T4T7ZW10F7J1I2F2K1M245、（2017年真题）关于人力资源管理对组织的作用的说法，错误的是（ ）。A.帮助企业达成经营要求B.以组织利益为重进行变革管理C.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高D.帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会职责【答案】 BCC5I7V3S4I4V7H4HY5E2U8C6R8R10V8ZV4G9K1D3D2V7G246、关于人格的说法，正确的是( )。A.一个人所受的教育对他的人格有影响B
26、.人格是不稳定的，随时都会改变C.人格不受遗传影响D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】 ACT6Z8U5Z5I7N6V5HN5U5C9Y2H6X7I2ZS7U6B7F6G1A7S947、关于工资水平的说法，错误的是()。A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资B.如果提高工资水平所产生的边际收益超过边际成本，则增加工资是值得的C.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为D.其他条件一定，工资水平越高，员工越有可能认为自己得到了公平对待【答案】 ACC4M1A8L4M2R9U10HQ1V7R2R1R4I6O7ZC7B9O1M5M5X5M448、 企业的经济实力、竞争能
27、力和企业能够承受的劳动力费用决定了（）。A.劳动者愿意接受的最低工资水平B.企业所能支付的最高工资水平C.国家规定的最低工资水平D.工会能够接受的最低工资水平【答案】 BCY3W7P2X4W5D5X10HJ7R4Q1M10K6K6E6ZU8Q6B6V6J7U6V1049、按照国家有关规定，用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工人数的（）。A.1.5B.2C.2.5D.3【答案】 ACQ8Z6W4M7R3G5A6HB7E7Q3V1J6W7H7ZO3H5P8S1O6O7T150、要克服单调感，不应该采取的手段是()。A.操作设计B.操作变换C.突出工作的目的性D.操作改进【答案】 DC
28、F1N2C9C5N2E8I8HD6F1B8Y5M8P5H3ZU10P4U6T3J2V3C451、用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，以评估员工的实际工作效果，控制员工的工作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是（）。A.薪资奖金制度B.绩效考核制度C.人事调整制度D.员工培训制度【答案】 BCI4L9N8T9X3E1X8HF2J7Y9N8K1K2U3ZT9V2Q5M2E9X9V752、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.个体思维B.团体极化C.团体思维D.顺从【答案】 CCH8N1R4R6B3C6
29、M2HF5Q6G9M3C4E8F7ZG1A7P2P9L8T8V453、材料题A.决策管理层B.专业技术人员与操作人员层C.督导管理层D.临时服务人员【答案】 BCA9V4I9D4I1R8P4HP4W2T6A7X6P6H1ZG1I8X1S1R6X6K154、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水
30、平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆一直接高于同行业平均水平80的标准支付工资，也许他这一做法是成功的，但他要考虑下列()因素。A.本单位的业务性质与内容B.公司的经营状况与财政实力C.公司的管理哲学和企业文化D.国家的法律和法规【答案】 BCN2F6X10F6E8X4L9HN4Z8X1Q8D8N8B8ZC5F
31、4W2E2M6R7Z455、宗教型的人认为（）。A.真理为主要追求B.追求世界的形式和谐，以美的原则评价事物C.统一的价值高于一切，信神或追求天人合一等D.追求权力、影响和声望【答案】 CCR10O6W6T3N2D9A4HS7X1W2T10R4T2T8ZT8N7R8E10E9U10S156、（2020年真题）下列关于工作研究的说法中，正确的是（ ）。A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值C.工作研究的内容包括工作设立的目的、工作职责、环境、任职要求等D.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案
32、】 DCW10T2V1T4X4N9Q9HH5L4I6X10T10X8W7ZW8B2F6A8I4Y7M257、材料题A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.补充学能培训【答案】 CCM1H7T6G2I3S1M5HC1S10L7E8C1J4T5ZZ5Y4V6A4L8E5Z458、确定工作满意度的实用的、及时的方法是（）。A.考勤记录B.质量记录C.绩效记录D.日常接触【答案】 DCT9G6C6S5I1C7U10HP2R5O8T5A10N10S6ZV3E8W3X2C5C6J359、用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，以评估员工的实际工作效果，控制员工的亡作过程，并对其进行针对性的奖
33、励和惩罚的制度是（）。A.薪资奖金制度B.绩效考核制度C.人事调整制度D.员工培训制度【答案】 BCL3A9J8X9A10S7B10HO7C10K3A5I8R3H9ZR6X5W1U6P4I7Z560、下列劳动合同条款中，属于必备条款的是（）。2014年真题A.社会保险B.保守秘密C.福利待遇D.试用期【答案】 ACZ1X8B2F2V6D4L9HF5Q9Y9P6R7I3W2ZD3W4C7Y5L5Y7A661、下列选项中，关于压力源的说法，错误的是（ ）。A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源B.生活条件、住房问题等属于生活压力源C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯
34、发展、人际关系和组织变革等D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等【答案】 BCC6F1E3W6P8E8C8HP10B10H5N5S10I6F9ZQ8O7C9Y7M1D5O462、某科研单位由于体制转轨开始面向市场，单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满，认为既不具有内部公平性，也不具备外部竞争性。鉴于以上情况，单位领导请来专家小组，对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用因素比较法对单位内部工作岗位进行了重新评价，依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级，并为每一薪资等级设置了薪酬变动范围，专家组还建议单位为员工提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等，
35、以激发员工的工作热情。根据以上资料，回答下列问题：提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等“作为一种薪酬形式”，属于()。A.基本薪酬B.福利C.内在报酬D.外在报酬【答案】 CCI3B9A2O1Z8T8X2HG6O9I10U10U3A1V7ZU5E3X1Q1W9F7L963、资料研究属于绩效考核指标设计中的()。A.工作分析法B.个案研究法C.问卷调查法D.业务流程分析法【答案】 BCV2Y4L2U5X5O5O3HW1H2Z6K7E3U7D1ZR9X9D10I2A9T7J264、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早
36、期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的环境：提议公司建立
37、规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。A.整体性B.多维性C.整体性和多维性的有机结合D.均衡水平【答案】 BCC6M3C6Q8M7Q1U3HZ7I10C10J8K1D9R3ZM3G10W1T7G10A3F965、下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（ ）。A.每个员工都有其典型的工作满意度水平B.工作中的各种事件只
38、是使员工工作满意度在均衡水平上下波动C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】 CCM4X9T8V9T10H5E2HT9S4C9U8F7V3N8ZO4C4T3Y1C8B2X166、工作满意度坦论中的()认为,公司要重视员工精速作的合理期望,并读法满足这些期望A.因素模型B.段多蝶模型C.差异棋型D.衡水平模型【答案】 CCG8A10K7H4V10I4L8HN4B7Y3F7F7Z1T8ZS1D9X6Q10K9V8F967、根据面试的（ ），可以分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试。A.标准
39、化程度B.组织形式C.难以程度D.压力大小【答案】 BCI10T5N1Y2W8U7B3HV2I5P4C9Y9P3U1ZL5S6T2Y3D5T8J1068、在绩效考核指标的类型中，通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是（）。A.硬指标B.软指标C.结果指标D.行为指标【答案】 BCX6X7H7J7X7Q7Q9HU9X8V6Y4U5Z7F5ZD2L6S8T8T6K2C1069、下列选项中，不属于劳动合同应具备的条款的是（ ）。A.劳动保护B.社会保险C.劳动合同终止的条件D.劳动报酬【答案】 CCS5C10C10I6U10R9E10HV9D3O10Z1D5G9Z9ZA10A4U7F5R9Y2E1
40、70、关于绩效管理的说法，正确的是()。A.绩效管理是绩效考核的一个环节B.绩效管理侧重于绩效的判断和评价C.绩效管理的起点是绩效计划D.绩效管理的最终环节是绩效监控【答案】 CCH2V9P5H2I2R7L6HC5B4H1F8Q2B1C2ZC9Z4Y2C8Q1D8I1071、为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育这种做法属于（）A.性别歧视B.年龄歧视C.婚姻状况、怀孕歧视D.健康歧视【答案】 CCK2H3L9K4U2N7B10HG3G9C1X4E1A4W2ZF6J6V6D1V6H10H172、开设专题讲座属于培训与开发方法中的( )。A.讨论法B.讲
41、授法C.视听法D.案例研讨【答案】 BCP9G5A7I9J7O10O10HE2P4C1Y5O10I3F7ZV6A5G9S4W4K3S973、招募需求必须由（ ）来确定。A.企业管理层B.人力资源部门C.用人部门D.人力资源部门和用人部门共同【答案】 DCP10E5K7W6P10T9O7HT4G2W2S10E6L2H10ZR6M2Q1D3Q9S8U274、下列选项中，关于工作研究的说法，正确的是（）。A.作业测定是寻找最经济合理的工作程序和操作方法的管理技术B.方法研究是确定合格工人按照规定的作业标准完成某项工作所需的时间C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等方面的浪费D.工作研
42、究包括工作分析和工作评价两项技术【答案】 CCO2D1X4D7W5L6R3HT8X4A1G3S3M1D1ZG1U1R9B3U3K3M275、高满意度不会引起()。A.员工对组织忠诚度的增加B.员工对工作更加投入C.高离职率D.绩效得以提高【答案】 CCF4J7I10Y4H9W2X8HL7V10J6J9Y3Z9S3ZJ8R2W3S9V2X2F576、关于绩效考核中的强制分布法，正确的是()。A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D.绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，
43、弱化评估分数的差距【答案】 CCB3K9W10L5B7T6E9HK2D9W10E10D8D6A3ZM8P9Z8Q10N3Q6R877、下列减少组织中社会懈息的方法,效果最差的是（）A.使个体的贡献可以被正确地衡量B.使员工觉得自己对组织是有用的C.控制组织的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】 DCT3H1A4B6W8P7Y6HH4X1B1G9H8C3W5ZT3Z6F8B2N1P4N678、 关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，正确的是( )。A.访谈法适用范围较窄B.在访谈结束阶段，应允许被访谈者提问C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维【答案
44、】 BCD1W9K3J6J9K7Q4HX2V6V9M4W6H8H10ZX5O3T3G8V4I6E279、关于宽带薪酬的说法，正确的是()。A.宽带薪酬制度有利于企业内部员工的晋升B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策C.宽带薪酬可以适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数日更多【答案】 BCN2X9K7S3W1Z2V10HR2K7C10R3X8Q10Y3ZB1C8W8P6E9I10L680、关于招聘信息发布原则的说法，错误的是()。A.应做到一般公众都了解招聘信息B.应面向特定人员发布招聘信息C.应发布真实的招聘信息D.发布招聘信息时应重点考虑信息发布成本【答
45、案】 DCT4D2W1Q10H4A4N4HO8L3X1X7H4M10V8ZL7A4F8U5Y4B4G181、 关于薪酬调查的说法，错误的是（）。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】 ACK7H4T3V10U2E4F3HO9V7A8I6W1F3S10ZE4R2U6H8F8V6F382、在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于（ ）。A.考察员工的技能是否达到工作的要求B.确定培训与开发应该包括哪些内容C.确定谁需要或应该接受培训和开发D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】 BCN4Q10T7H9K1J3U10HL9K8K4L8Z8F3O3ZY1U5M10C6I4G2H283、心理学家谢利关利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况，自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里，当人们盯着一个静止不动的光点时，会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中，谢利夫把大学生每3人分为一组，让他们判断光点移动的距离，每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果分明，最初阶段人们的判断差异很大，但随着时间的推移，人们的判断趋向一致，到第三个阶段时，所有被试组的判断基本达到了一致。A.指挥团