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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、 在甄选的过程中,一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是,把候选人的()作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标。A.工作经验B.历史绩效C.人格类型D.受教育程度【答案】 DCP8N3Y3E2Q6E2C5HJ4K8I1A2B2R4T2ZB4F7A7R7K3N3Z52、关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值
2、体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】 BCT3D1U7H9V4O6X1HE6U3M9W5F6H5N9ZK2Z4G1N6O3F6S43、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。
3、结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料,回答下列问题:关于团体规范的说法,正确的有()。A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪
4、打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】 DCH6X8A1S4Y8T4T1HQ6J9S7Z5P10N6X10ZZ9T1R10X4L1M7V84、下列节日中,全体公民放假的是()A.青年节B.植树节C.中秋节D.妇女节【答案】 CCB5C8V3Q4M1Y7E5HU3A6N10P6J9R3B10ZM2N9E3N9L2F5B65、下列选项中,属于劳动合同必备条款的是()。A.试用期B.社会保险C.福利待遇D.保守秘密【答案】 BCL7K9T10K9F9C2S4HA8L5T2X5U4T4V9ZU3T3H7G10E8N4L36、(2020年真题)下列关于人力资源内涵的说法中,正确的是( )。A.人力
5、资源仅是指人B.人力资源是从宏观层面定义的C.人力资源的重点在于质量而不是数量D.人力资源着重强调的是当前的人力资源【答案】 CCC6O3Y7Z7T5L6M6HE3A2N10L5E5W5P6ZY3J4D6W10Y1V7V57、( )不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者,而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象。A.校园招聘B.招募广告C.猎头公司D.人才交流会【答案】 BCW9U2D7W2I4Z3V6HE8Z8E2B1T2J1M7ZF5A7R8G2O4I1A68、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资
6、源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.计划制订B.控制C.效果评估D.监督和改进【答案】 BCV7Q2G6Q2V4Q6Z4HT10T2A5Q4R2I9Y8ZK10E8I6H7D8Q4B29、领导者对于人力资源管理非常重要,尤其是领导者的能力和行为特征等因素,由此形成了众多领导理论。A.成就和行为B.认知能力C.管理才能D.变化【答案】 BCB8F5X3V10C7I3I10HZ5G4C7I10T2P5G8ZI6P10H7E4I4O2I410、依照相关规定,生育双胞胎的女职工
7、产假为()天。A.98B.100C.113D.110【答案】 CCU6Z6W4O2E3I5E7HO9D5O4L4M2T3I3ZE7M2Q10R10L5A7O111、(2020年真题)对说服效果产生重要影响的因素中,被说服者的因素不包括( )。A.被说服者的人格B.个体差异C.信息呈现方式D.被说服者自身免疫【答案】 CCR9W2J2M5I5V1F6HH7M10G10W2S10K7U4ZS4I8N7L10L7C6W712、下列说法错误的是()。A.与传统的薪酬结构相比,宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用,宽
8、带式薪酬适合所有企业D.宽带之间通常有一个分界点,即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异【答案】 CCX3E9X10V1U10B5A6HQ10Y8A9S10D7C10X10ZZ1H10C8X2L10U8J213、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人
9、发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。 A.信息的沟通和绩效的提高B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效计划的制定【答案】 BCH2L6E8U8X8A5H4HD1R6N3O10M10F1H8ZZ3K6X9S5X8W8L1014、 与一个人在特定组织的特定职位或特定领域中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及相应的外显行为总称()。A.技能B.能力C.胜任素质D.人格特征【答案】 CCB7R4D6M9J4W2H4HK8Z
10、7P6I8T1H2I2ZS6L7L6T6Y9V10H1015、在一个沟通过程中,接收者( )信息,接收者可以对信息置之不理,或按照信息指示诉诸工作,或为将来储存信息,或采取其他措施。A.接收B.反馈C.编码D.使用【答案】 DCL1W8D2Y5N1Y1A10HO10G1D3J4A10P10V8ZY4H2N9V6H7F3W716、职业中介机构向劳动者收取押金的,劳动行政部门以每人()的标准处以罚款。A.500元以下B.500元以上1000元以下C.500元以上2000元以下D.2000元以上5000元以下【答案】 CCZ7Y5P1X7V2R7N3HP3M3C4Z1X10W4J2ZK1E6N3A9
11、F10M10A717、 不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()。A.词的理解B.计数C.推理D.身体运动【答案】 DCV1R6G2A6F9O10H2HO6U7V10U3L7C8A6ZM9I10W2A5X2F10V218、关于个人奖励计划的说法,错误的是()。A.个人奖励计划降低了监督成本B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平【答案】 DCT5L6C3L4A2O3J2HD1Q4P3I4B2K6G9ZY8X2L8Y2K6N1C219、(2020年真题)关键事件法的操作方法不包括( )。A.记录员工的关键事件B.针
12、对绩效评估结果改进绩效C.根据关键事件报告对部门主管的绩效加以评定D.确定关键事件的定义或项目【答案】 CCF5L4P2B1X10A5H1HN8A3Q4A9K6S9D6ZA3Q7J1G8O10K7B1020、各级主管向下级指派任务、指挥工作、提出问题、评价绩效,属于( )。A.下行沟通B.上行沟通C.横向沟通D.竖向沟通【答案】 ACA9S5B8H10U3X1L7HL3A3B9A10H5O3V2ZE10T5I3E9K9P9L1021、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()。A.情感承诺B.规范承诺C.继续承诺D.经济承诺【答案】 ACA3N10E8U7J10X9G5HC8M
13、7S2E9D9P7I1ZK1G1Q9L5I8E1V222、(2019年真题)未经许可和登记,擅自从事职业中介活动的,有违法所得的,没收违法所得,并处( )罚款。A.1000050000元B.5002000元C.500010000元D.50000元以上【答案】 ACY10Z8Q4Q6W5N7J9HV10V6J10N8D9C9I10ZY9X4Q5B8T8E2V223、关于绩效考核中的强制分布法,下列表述错误的是( )。A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D.绩效考核中,评估
14、者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距【答案】 CCG1U7S2R7E3H2C3HY10W4K1I4I6B7T9ZH5F9B4J9D8X10Z224、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”。这句话描述的是人力资源特性中的()。A.社会性B.时效性C.能动性D.开发性【答案】 DCP10J7X6Z10L8R3U8HD10T8A6R10Y9M7Y9ZT5R3U10C8V4G8I225、“更为深入细致地界定了在某一类职位上绩效优秀的人所具有的知识、技能尤其是人格方面的一些重要特点”,指的是()。A.胜任素质模型B.职位说明书C.职位描述D.任职资格【答案】 ACT
15、7X2F6M7J2S3B8HG4V9Q2C10J8R5K3ZK3L6J6Z10S5K1I626、关于小型企业的人力资源管理部门,正确的说法是()。A.人力资源管理的职能并不重要B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定【答案】 BCV6J2B7F1A2Y6N2HR5R8H2D2C8X5L6ZZ1N7T4J10I9R4Z927、在个人劳动力供给曲线的某一段上,随着工资率上升,劳动力供给逐渐增多,这种情况表明,工资率上升的()。A.规模效应大于替代效应B.规模效应大于收入效应C.收入效应大于替代效应D.收入效
16、应小于替代效应【答案】 DCQ6T7P4K5S5P9Y4HR4R9T1T2H10I7R7ZO7E7M8P7K9T3Z1028、下列选项中,关于作业疲劳的说法,正确的是( )。A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】 DCZ3J7Y5J3P1R9L9HZ5G10K9F5L3L1N1ZT7I1T3S6T1C6W429、(2017年真题)团体形成的原因不包括( )。A.个人对于自己的归类B.加入团体可以满足人际需求C.团体活动和团体目标对人们具有吸引力D.团体内
17、不会存在较大的冲突【答案】 DCV4P3Z1P5M1Q10N5HR2H5P4K7G1Q7U9ZD9J3T3X7N5S10U630、关于劳工公约的主要内容,说法不正确的有()。A.会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策。B.准许就业的最低年龄,不低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于15岁。C.在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视。D.如会员国的经济和教育设施不够发达,可以规定最低就业年龄为13岁。【答案】 DCP10Q10A2X9I3M5C1HS8X6Z2F5K7V5L1ZC3
18、M2M5S7Q10G8V231、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候
19、,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的B.会造成管理者沟通中的失误C.小道消息通常是百害而无一利D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】 ACB6W6K5Y6Z5K1N7HJ7G2B10V6N5B9O4ZH7D8U8J5V2O10G432、 ()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。A.问卷法B.访谈法C.工作日志法D.主题专家会议法【答案】 BCK7K10H2N9P5N9C8HN8M2K1T9B10U5O2ZJ4L3T9I1L3M3B333、小李是某外资企业的一名职员,
20、在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里,用工情况有所变化。根据以上资料,回答下列问题:两年以后,由于产品市场十分景气,小李的工资有了明显的提高,然而他自愿加班的时间却越来越多,这是因为()。A.工资率上升对劳动力供给产生的收入效应B.工资率上升对劳动力需求产生的替代效应C.工资率上升对劳动力需求产生的收入效应D.工资率上升对劳动力供给产生的替代效应【答案】 DCJ3Y7X6I4U9Q9D8HD6Z9O9D9F7Z10R1ZM9T7L6M1Y4N2S834、(2017年真题)基本薪酬的支付依据不包括( )。A.员工的职位B.员工的技能C.员工的绩效D.员工的能力【答案】 CCR1I10X4S1
21、S5Y6L3HZ10Q10A9H7E7Z10N6ZE9M5Y9J8W9A8A535、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略B.组织将来可能要承担较高的人工成本C.搜寻的时间成本会很高D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者【答案】 DCA10W7D3V9C6I10Z8HD2F10H4T4W6P10T9ZD4F6R5C7C5E1B736、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。A.耗费大量人力和时间B.工作分析结果可能不专业、影响可信度C.耗费资金D.分析者对分析对象不了解【答案】 BCO6M2S9F6C
22、7M6X1HC7V1J6W10G7F2X4ZF6U3H6Y5U4F9W337、(2017年真题)人格特质在组织中的应用主要体现在对( )的研究上。A.领导B.管理C.激励D.控制【答案】 ACX6I3J9S9I10N7Y1HI4B9Q8G4E10A10J10ZH1T2O10L7D3D5D238、(2015年真题)关于企业年金计划特点的说法,正确的是( )。A.企业自愿,并自主选择年金管理运作方式B.政府对企业年金承担直接责任C.企业年金不具有激励作用D.企业年金的投资手段较为单一【答案】 ACG3Q2F8N1A4O8X4HH8J1K9Z1A9M8K4ZJ6V5F4I10S8O8K1039、除法
23、律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外,禁止其他用人单位招用未满( )周岁的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】 CCI2T4R1P2K7A1T5HU1X9A5P1C9F5D3ZY6D2S3E7I10I10U440、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。A.收益分享计划B.长期绩效奖励计划C.特殊绩效奖励计划D.改进生产盈余计划【答案】 CCM9A1F7K1W9D10L4HD10B5R9F3D6A6Y7ZU9G7A1R3M5I9Z34
24、1、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。A.工作负荷B.控制C.报酬D.社交【答案】 ACY2U10M9O7B7A3M8HB1A10M10N3Z1R10X7ZP1X7B10X9U4E8B142、为了消除偏见带来的负面影响,心理学家提出的克服方法不包括()。A.对抗刻板印象
25、B.改变态度C.平等接触D.创造消除偏见的环境【答案】 BCO10D2S4L7Q9R6Z3HP9H9W3V10M10G2P9ZY4J9N5C2V7I3N143、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时这种迷茫心态称为()A.角色模糊B.角色冲突C.角色压力D.角色期望【答案】 ACS6E4J4Y8T8R9W5HD5A9F5F9L2F5W3ZU6M1F3Y7U2F7I544、心理学家谢利关利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况,自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里,当人们盯着一个静止不动的光点时,会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究
26、中,谢利夫把大学生每3人分为一组,让他们判断光点移动的距离,每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果分明,最初阶段人们的判断差异很大,但随着时间的推移,人们的判断趋向一致,到第三个阶段时,所有被试组的判断基本达到了一致。A.指挥团体B.任务团体C.团队D.联谊团体【答案】 BCO1Y4M2Q4G8I7G10HT9Q6Y5D3J9H9R4ZL4W10E9Q5E2O3W745、响企韩薪酬水平的主要因素不包括()。A.企业组织结构B.地区最低工资水平C.所属行业与规模D.企业文化【答案】 ACI6Y5X1I3S2M3C4HD5O2M8A9R2Q8H8ZK7O2X5O7Z7H7N846、 不属于瑟
27、斯顿提出的七种原始能力的是()。A.词的理解B.计数C.推理D.身体运动【答案】 DCJ6V9O3L4N7O6U8HQ6U9J4K8K4Z4G4ZK2P2R2H7L1O2G147、根据我国有关规定,()周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中初次寻找工作但尚未找到工作者,被视为失业。A.15B.16C.17D.19【答案】 BCV9X5W5Y7S4U2D6HQ10Z6O1U8J4E7D3ZJ7C1Y9P9J9L7I748、(2016年真题)下列关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法,正确的是( )。A.两者呈正相关关系B.两者呈负相关关系C.两者呈倒“U”形关系D.两者呈正“U”形关系【答案】 C
28、CH7V8J9B4M2Q4W9HH9G10F4C2E4Y7A9ZA7Y2B2G4R6A8F349、“员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组合”,这种福利计划被称为弹性福利计划中的( )。A.附加福利计划B.标准福利计划C.混合匹配福利计划D.核心福利计划【答案】 BCO2L2Y4V6I2J8C3HL3O2V5B8D5B6C6ZQ4N3X10R1A8F7D650、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也降至开业以来最低点。A.职位说明书应该随组织结构
29、的变化而变化B.职位说明书应该随组织成员的变化而变化C.职位说明书对现代企业来说已经失去了效用D.该公司调整组织机构是及时的【答案】 ACO8L1B10C8I8F3U4HH6C3G10O7L6X5J5ZW5P3J4B6F4C5R751、下列选项中,关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是( )。A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】 CCW3X3W3D7D7U2W1HS1P7K7A10I3G8D10ZN4U1J1G8A1S10M952、向员工介绍企业理念、企业
30、文化的讲座和研讨会属于()。A.基础知识教育B.价值观及企业文化塑造C.操作技能培训与开发D.专业知识培训【答案】 BCD8B1W5C9B10S2S2HK9H3J10A7Z9G4T4ZT1Q10M5S7C10W6F453、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已
31、经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料,回答下列问题:你对本案例中人事经理的看法是
32、()。A.不称职B.与下属缺乏沟通C.能量体裁衣,知人善任D.创收与他无关【答案】 CCN2I6P9M9P7A2K3HW7G8P10Y8L3H4Y7ZN10A9Z2X2M3A1S554、关于能力与知识和技能区别的说法,错误的是()。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】 BCM8E8I3F1T6R2O8HJ5G4V8C10G5Z1G4ZL6B9B7U5I4B6R255、属于就业歧视的是()A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者B.传染病病原携惜者在治愈前不能在宾
33、馆从事直接为顾客服务的工作C.妇女不得从事矿山井下作业D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】 DCR10Z4U3U2I1O9G1HP10L7Q7B1R1O2U6ZK3G10A5R1I8A9X556、个体的激动与进取是指( )。A.敢为性B.敏感性C.聪慧性D.紧张性【答案】 DCC4C10O8I3L8I1Q1HJ7G3N5F7D10C7B9ZW3D1N8C2F4P6Y1057、“员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组合”,这种福利计划被称为弹性福利计划中的()。A.附加福利计划B.标准福利计划C.混合匹配福利计划D.核心福利计划【答案】 BCG7Q9T8O8M6H9P3HG
34、7F7V4E7V1T9Q5ZF1K8W5P8X1X7N458、以下员工对工作不满的表达方式中,属于破坏性和积极的反应方式的是( )。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】 ACX1Y9O6V4R4X3A7HK7A9O8U4Q3P8K4ZR8K3C4W8D2U10O959、狂喜表现了( )情绪状态。A.表情B.心境C.激情D.应激【答案】 CCZ8T8E9C1T3H9H9HH5V1Y4R3T3T5N6ZA3T10C10J5U7S8T860、在组织承诺中,反映员工对组织的感情依赖、认同和投入程度的承诺是()。A.职业承诺B.规范承诺C.继续承诺D.情感承诺【答案】 DCQ2N9T7L9G7H5
35、Q5HR8G3L3K7L5H5S4ZY2G2B7V1N6A6F161、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()。A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢,工作态度往往也较差D.内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起【答案】 DCR7B4S3O2H3Y1C10HA4Y6N2X5E4M2T9ZR7K4I8T10Y7B7M962、 根据国家有关
36、规定,企业可按职工()的一定比例提取职工教育培训经费,列入成本开支。A.福利费B.社会保险缴费基数C.基本工资D.工资总额【答案】 DCN5T4G2M4B6C7R10HQ3L6W6P8M4I3U7ZX7G10A2Z6K1Z7A763、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期,技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关
37、系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,出现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职;而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料,回答下列问题:影响该公司技术部员工的工作满意度的主要因素是()。A.员工的人格特质与工作不匹配B.工作环境差C.待遇不公平D.工作挑战性太低【答案】 DCB4Y
38、5N4N4N2C2T5HK7P9O3I4F2L2K2ZK10K10B1K7P2O8K264、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是()。A.规范保密行为和泄密行为B.明确规定违约金的数额C.明确界定商业秘密的范围D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】 BCJ7P7X3N9Y5P3B3HT8Y3G1W5M5N5G6ZN9E4H10Y8F2W2C265、武汉C公司是一家制造型企业,主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系,产品质量颇为稳定,一直深受客户好评。2016年初,品质经理离职,公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了,总裁要求人力资源部尽快启动多渠道
39、的招募。人力资源部马上行动,并制订了一份详细的招募计划。 A.猎头公司B.内部人推荐C.校园招募D.电子招募广告【答案】 CCT1E2J3M10R2N3W6HV3P9X6I7N10S2I5ZY9L4T4N2P5J8I766、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65的成年
40、男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大,从众压力越大D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】 DCC2S3D8R8G2G7R1HZ3K8J9R2F6K7R2ZB10G8I3R9T7G6V667、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师,双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。A.连续旷工超过5个工作日,或者1年内累积旷工超过15个工作日的B.连续旷工超过10个工作日,或者1年内累积旷工超过30
41、个工作日的C.连续旷工超过10个工作日,或者1年内累积旷工超过45个工作日的D.连续旷工超过15个工作日,或者1年内累积旷工超过30个工作日的【答案】 DCI9G9Y3Y1L4F1D7HS5O3M4T1I7Q6V1ZU1X1T8Z1V6B2Q168、()一般用于收集工作的原始信息,编制任务清单初稿。A.访谈法B.工作实践法C.文献分析法D.主题专家会议法【答案】 CCY4H10P3Y4M5S1X7HS6H5K5R2G4J10U10ZX10K3M6D10O3C8D469、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法( )。A.比较适宜于管理人员的培训与开发B.需要一名或数名指
42、导训练的人员担任主持人C.采用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】 DCM2N7F8H2D6M7H3HP7Q8S8U10C1L1H4ZM2E5A1J8X8K9J670、下列关于宽带薪酬的说法,错误的是()。A.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业D.宽带薪酬不利于员工的职位晋升【答案】 CCT8X1K5C3L9R4J5HM8U1I3A3P5M7V2ZW9Z4P1V2Q3D8G871、属于发动合同必备条款的是()A.劳纪建律B.补充保险C.劳动报酬
43、D.违反劳动合同责任【答案】 CCD5C7Y3P4T10X9Q10HC1I7B7R7U5B4R7ZV8B9V4W1V8N4O872、( )对于部门间工作的协调是必须的,常常是管理层中的主要沟通形式。A.横向沟通B.上行沟通C.下行沟通D.垂直沟通【答案】 ACT2R9N7C8E7O5N1HT3Z3Q1P5G1E8G9ZW1H10K6Q2R9L6J773、提供公共服务、关系公共利益的,可以设定行政许可,那么行政许可不可以由()设立。A.法律B.法规C.国务院决定设立D.地方政府设立【答案】 DCA5I6G3F4W7N4X9HI10J1K5D6C7H7Y6ZO6M4P8J5H7J10S674、下列
44、关于作业疲劳的描述,错误的是()。A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种B.个人兴趣对工作疲劳没有影响C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】 BCU4B10N9C2C3Q1A6HS3J2W10J3G5Z2U2ZO4Z1Z7O2J9N8P1075、 在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。A.稳定性B.支配性C.敏感性D.怀疑性【答案】 BCO7W9F1Q10S10F10S5HM3T7I3W9O2O4B6ZX1R10D2Y10K4A9A176、()是职前培训与开发中被广
45、泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。A.案例研讨法B.角色扮演法C.管理游戏法D.操作示范法【答案】 DCU9M5E3G9D3I6A9HT5V9Q6R7R5G5W4ZF5X5H9C5O5I8B977、(2019年真题)以下不是美国心理学家萨普尔对工作价值观的分类的是( )。A.内在工作价值B.外在工作价值C.外在报酬D.文化价值观【答案】 DCY7E9O8J6V3U4X9HM1E7H1G4N3P1H9ZH6S9L1T9O7J8K178、下列不属于劳动关系与劳务关系区别的是()。A.双方当事人及其关系不同B.劳动风险责任承担不同C.组织形式不同D.适用法律不同【答案】 CCB1M4K3
46、U7D10I9U2HJ8Y2B8G3U1J8Z10ZG3K4T10P6J4H5G379、人们在有他人旁观的情况下,工作表现要比自己单独进行时更好,这种现象称为()。A.社会懈怠B.社会荣誉C.社会责任感D.社会促进【答案】 DCM5L2A10H8P10O3X7HS6R10G6E8M2M9D1ZX2V9B10J9X7P10G1080、下列不属于劳动合同约定事项的是()。A.试用期B.社会保险C.福利待遇D.保守秘密【答案】 BCC8B2S10P1E2J8Y10HV4J1O5T8V1S1V8ZR7W10P1L3K4Y4M381、下列团体分类中,属于非正式团体的是()。A.任务团体B.朋友团体C.指挥团体D.团队【答案】 BCQ