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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是（）。A.福利计划中的费用分担制B.传统福利项目改进C.福利项目开发D.福利沟通【答案】 DCP6D7Q9E3J10K9U2HH8C3W9L4M3S1T4ZR1M2H6I6C3T8V32、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。A.公平性B.合法性C.竞争性D.经济性【答案】 CCL4N4E5P6J10X8S9HG10X1S4F4X2V9M5ZY1K3Q3G6B8T2Y6
2、3、关于团体的形成，心理学家给出的解释不包括（ ）。A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力B.加入团体可以满足人们的人际需要C.团体的规范D.个人对于自己的归类也会影响团体的形成【答案】 CCC10Z2M8O3I10J3Z5HS7P9M7N5W1O7T4ZE10P8G3G1W5V4E14、（2018年真题）下列哪种不属于团体（ ）。A.学校B.家庭C.所工作的单位D.现场看同一场比赛的球迷【答案】 DCS7W10Y1X9O2J2S3HF4I7I4U7Y5I4N9ZL8S4V10R1N6X4P65、一般来说，（ ）是最重要，也是最直接反映一个人情绪状态的。A.面部表情B.身体表情C.四肢表情D
3、.言语表情【答案】 ACI6B9T1L8U10K10M1HB3E6I1L10C9D6M4ZW4M6Q7M10T4Y4D16、在设计（ ）体系的过程中，先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系，即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。A.职位薪酬B.福利C.能力薪酬D.技能薪酬【答案】 CCF2U10J6W3I4F9S3HK9J2C1M7X7I4G1ZD2V1K5R6X7L1K27、嘉宝公司是一家机械制造企业，公司有员工3500人左右，但由于公司不关心员工的身心健康，车间噪音大，管理人员对员工不闻不问，因而有将近120人打算辞职，而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料，回答下列问
4、题：这120人辞职的主要原因是()。A.工作满意度低B.工资太低C.心情不好D.没理由，就是不想干了【答案】 ACX4N10N5I7T9M1F5HJ7N9M1W6K2T6Y5ZM5M9F6H1W1W1S48、心理学研究表明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是（）。A.积极的情绪B.合理的原因C.强调不顺从的惩罚D.强调顺从的互惠性【答案】 CCW7J8A2J4R8H10K8HW1L2S1W2I2N8M7ZU6U3X9W3W8K7R19、关于职位说明书内容的说法，错误的是（）。A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范B.工
5、作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】 DCD2M2G6Y7X3Q8E5HY5Y5B5Q8Y7L4Q8ZN6N9W9H6S9R2R610、按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导三者均具有较高的( )。A.言语能力B.知觉能力C.数学能力D.演绎能力【答案】 ACI8E8V5J1E7X2H2HM4J5W6U2C7O6X4ZZ7X8S2F5R1V1I311、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。
6、A.个体思维B.团体极化C.团体思维D.顺从【答案】 CCW1G7P9H5R3V1E4HR1B1S5K5E9O5W1ZB3T4Y3W10R7K1Q812、方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术，以下不属于方法研究内容的是（ ）。A.过程分析B.动作分析C.标准资料分析D.作业分析【答案】 CCL6X4K10K9G9O10Z2HD4P6C9A6P8L6C2ZQ7L10A6E8G10N4H613、贯穿按劳分配型薪酬管理的重要前提条件是()。A.职位评价B.绩效考核C.职位评价和绩效考核D.职位说明书和绩效考核【答案】 CCZ5G2U1N4F1C2R9HM7Y9X1R8H3B
7、7U4ZN9V8I10P4P8U5G1014、县级以上人民政府应建立（）制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制。A.失业预报B.失业登记C.失业预警D.失业许可【答案】 CCU4X4J6N6E1J2P2HJ8F7X6M1U8R3H3ZL10T3P3P8T7O7N615、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，协商不成，且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，()。A.适用国家有关规定B.适用集体合同规定C.实行同工同酬D.适用企业规章制度【答案】 CCL9W5Q5J5I8P8T3HZ6S4L1Z9Y5E2T5ZR3M7O6Q7W10F4N316、在上下级的沟通中，下级
8、员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为( )。A.选择性知觉B.过滤作用C.语言理解力D.反馈作用【答案】 BCZ1H7X7H4X3R5W6HM10A6H7I6O3D2S4ZG7I4I6J7A7J8B717、关于现代以人为基础的系统性工作分析方法中临界特质分析系统说法，错误的是（）。A.临界特质系统包括三种分析技术是临界特质分析、工作要求与任务分析、技术能力分析B.临界特质由能力特质和态度特质构成C.临界特质分析系统的设计目的是辨别人们为了基本完成和高效完成某类工作分别至少需要具备的品质、特征D.身体特质、智力特质和学识特质属于态度特质【答案】 DCN5Q7M3N7P
9、9U2U10HG10I2T1C6Q4F1T1ZP3U4A9C4P5A3X218、（2016年真题）下列关于个人奖励计划的说法，错误的是（ ）。A.个人奖励计划降低了监督成本B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平【答案】 DCG5Z9G10G6Z5W4M4HH2T3H4C6M7G3S10ZV8M6R9H1S2G2H519、在五种团体的沟通中，( )是最不具层次结构性的沟通形式，例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。A.轮状沟通B.环状沟通C.交错型沟通D.Y型沟通【答案】 CCN10K5P9A5M3E7N3H
10、J9K7I10I8E4W2W7ZT4Z9W4G3N8O4F920、（ ）以间接的方式潜在地影响人格的形成，是人格赖以生成的物质基础。A.遗传B.环境C.情境D.行为【答案】 ACC4U3T3H3J1H6J10HF9L10X4A6W8V7C8ZR2T5H4M6S10M2E621、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级
11、人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】 ACZ5B7L5V10O2D7A10HJ9J6Z2U1B10W7P10ZM4T1U9S2Y2Q9Z422、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：由于近两年金融市场十分景气，小张的工资有了明显的提高，然而他自愿加班的时间却越来越多，这是因为()。A.工资率上升导致收入效应B.工资率上升导致替代效应C.劳动生产率下降D.工资率上升导致的替代效应大于其收入效
12、应【答案】 DCQ9U4E1V9L8L6O10HM7A8I10L1N1D8J1ZQ10N2D2L3B4L5D923、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征A.外向B.情绪稳定性C.宜人性和开放性D.责任心【答案】 DCT4H9D8B8U5C5I1HB8H8C1V4M10T2T6ZW7P5J2D3E7V10K124、下列关于人力资源的时效性的说法，错误的是()。A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源B.人力资源如果长期不使用，一般不会荒废与退化C.当个体的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，该个体将不再是现实的人力资源D.个体的技能如果得不到
13、使用和发挥，会导致个体的积极性消退【答案】 BCK2X6W7H1A1X1W8HC10I5Y4F2M2N2C4ZN8J6Y4V6B6Y1S225、某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业、建筑业、冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；公司近来无故裁掉了一部分员工。A.对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划B.通过有效提供物质和精神
14、支持改善职业倦怠现象C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感D.严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理【答案】 DCO4A10P5L4V5U8A9HW1R6C1V4A2J2M3ZX9L6D5P10L7L8J626、（2017年真题）培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块，这是由人力资源特性中的（ ）决定的。A.时效性B.开发性C.社会性D.能动性【答案】 BCY1C4C7Y2V6C4M8HG6L10E2K4K3U4E5ZZ6E5W4V6P10G9U227、梅奥和罗尔西斯伯格在位于芝加哥郊外的电气公司霍桑工厂进行一系列研究，下列说法不正确的（）。A.霍桑实验研究
15、的目的本来是确定照明对于工人及其产出的影响B.霍桑实验最终得出的结论是社会互动及工作群体对工人的产出及满意度有影响C.人们认识到，信誉是企业最为重要的资产D.人际关系学说推动了旨在博取工人忠诚的各种福利计划如火如荼的发展【答案】 CCU7B4O4A4H4D4T5HJ10M10N8W3S10V2Y9ZH10K9J8X2K10C5R328、团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，团体成员常常表现出的行为是（）。A.从众、顺从与服从B.忍耐、顺从与服从C.忍耐、从众与服从D.接受、从众与顺从【答案】 ACU9Q3L8Y1O7A6Z8HC6H3D8J10V9U6P8ZB7Q8A4J7J9
16、O6X429、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,
17、重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】 ACO5L5B6A7U7N3G3HH3T2U5L6T5O8P5ZR8M8K6H1Z2G10Y830、关于工作研究的说法,止确的是()A.工作研究是通过系统的方法确定上作职翻我册需的知识技能的过程绕然B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的对价街C.工作研究的内容应包括工作设立的日的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作研究是运用系统分析的方法排除1作中不合理和不经济的因素,
18、寻求更经济和更容易操作的1作方法【答案】 DCP3Z9D10W9J8S4D10HG8D8J9L3R3X2C5ZD8T9O1K5P6W3C731、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和（ ）联系在一起的薪酬体系。A.奖金B.职位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】 CCT5D9F4O3S8V8B9HA7N1S1J1W8Z5Y3ZD4S1W1B7P9L7Z732、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位、干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问
19、费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据以上资料，回答下列问题：老王要求签订的无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者()劳动合同。A.约定合同终止时间的B.约定合同不终止的C.约定无确定终止时间的D.约定以完成一定工作任务为期限的【答案】 CCZ3R7J4F7J1W6Z1HY2X1L7U10K5H4C10ZL2O8V2T1U4E5E833、关于作业能力的说法，正确的是（）。A.作业能力只受生理因素的影响B.延长工作时间可以提高作
20、业能力C.选择正确作业姿势可以提高作业能力D.轮班制度可以提高作业能力【答案】 CCD2U9D6Q2I3U2O1HS8X5K3L2E6J7U10ZZ4S5U7H7K10U8I334、下列决策技术中，不是所有决策成员同时参加的是（ ）。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】 DCZ5D9H2B7J7J6O2HU2K10G7W5W2N4S3ZZ5T2U9R3X7B1J335、 关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，正确的是( )。A.访谈法适用范围较窄B.在访谈结束阶段，应允许被访谈者提问C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维【
21、答案】 BCQ2D10P7Z4R10L8L1HG5Q7C1I2B2Z9H2ZI1H7X2N5D5U5C336、广播电视招聘广告不太合适的场合是()。A.需要在短时间内展开“闪电式轰炸”的时候B.招募对象为专业性比较强的人员C.职位空缺有许多种D.在某一地区有足够的求职者【答案】 BCP3N8B1R6D3M4I7HY2V1H6G4X5Y3F5ZW4G10K9R4U7T7Z337、就业促进法规定，县级以上人民政府应建立（）。A.失业预报制度B.失业许可制度C.失业预警制度D.失业证书制度【答案】 CCM5N1H6F2J3H2I9HL5G2S1B7W5K7P8ZY3J4O5M4B4B9Z1038、（
22、2017年真题）通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标，是绩效考核的（ ）。A.结果指标B.软指标C.特质类指标D.行为指标【答案】 BCG2R7S6G1H1K2G2HR6S5P1G3F10D8M1ZQ1U6H10H1F7V6K139、根据斯柯特矩阵，处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。A.理性人的人性观和封闭的环境观B.神会人的人性观和开放的环境观C.理性人的人性观和开放的环境观D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】 BCI6F9G7W2W9M8E8HT3S1H4W9N5Z10F8ZZ1E10M4R5U7U2Y340、在劳动合同中，用人单位与劳动者不得约定的条款为（
23、）。A.试用期B.保守秘密C.补充保险和福利待遇D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他的劳动合同终止条件【答案】 DCP10X9E2T9B10K10S8HX8A1C1C4Q6W2Z7ZC5P4T10O5A2L10W541、 团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括（ ）。A.团体凝聚力B.团体一致性C.团体规模D.团体惰性【答案】 DCB1H9I6V1U2F2X10HC2B10H3O9R6G4R5ZG7J5I8S7S1U1X942、下列不属于缓和结构性失业措施的是()。A.加强劳动力市场的情报工作，使求职人员及时了解劳动力市场的供求情况B.制订各种培训计划，使工人的知识更新与技术发展同步进
24、行C.提供更好的职业指导和职业供求预测D.加强技术替代的灵活性【答案】 DCZ7H2R3D4U9S3A2HU2U4M9H7H4N3Q10ZN7I1S1Q4Q3Y2O543、关于团体规范的说法，错误的有()。A.团体的正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.成员约定俗成的可以形成非正式规范C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D.团体规范具有惰性作用【答案】 CCD8U10B9B1W7U8V6HS7M3V5N8I10D10Q6ZK4M3Y2I9Y5L2M644、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工
25、的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下
26、列问题：该方案中的薪酬体系属于()。A.绩效薪酬体系B.职位薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】 BCM10Z4G8C10V8A2R10HM1S2H7T8I8A8L7ZX2N3G2K7O3D2U145、下列关于能力、知识与技能的说法，错误的是()。A.知识是概括化的经验系统B.能力是可以无限发展的C.能力是一种概括化的心理特征D.技能是概括化的行为模式【答案】 BCW1F5K10M2V10Q8D7HQ3J10X1Z9K7N1V9ZG10P1D5B6Y3N10R246、()是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。A.招募广告B.内部员工推荐C.校园招募D.各种就业服务
27、或职业介绍机构【答案】 CCI6J10K4H2D7H6K7HP10A4Z8I2E5V2A2ZF5H2A5V2Q4B5K247、某企业要招聘一名高级项目经理，比较适合且有效的途径是（ ）。A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.劳动力市场【答案】 ACR2Q1N9D6D6H8I4HH5O6L4H4D10T8H9ZT8R8H6M6G7P8D1048、女职工产假为()天。A.90B.98C.120D.180【答案】 BCL10I9Q10N6L8Z7Q8HV9Q6A9X10Q6J9N7ZN5I10W1C6H7Y2W349、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是（）。A.事业单位应当根据聘用合同规定的
28、岗位职责任务，重点考核工作人员的工作绩效B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价【答案】 BCM10K9O6N9O6P8W1HI7B1B6C5Z4N2B3ZK9S8K8N6Y3A10A650、关于头脑风暴法，说法正确的是（ ）。A.个人决策常用的技术B.如果说出错误的观点会遭到批评C.人越多越好D.鼓励创造性思维【答案】 DCX6Y2C3N9I9Y7T8HQ7S8A10A5Q4V3J4ZE1G4K9S7T9H6C151、（2015年真题）关于企业年金计划特点的说法，正确的是（
29、 ）。A.企业自愿，并自主选择年金管理运作方式B.政府对企业年金承担直接责任C.企业年金不具有激励作用D.企业年金的投资手段较为单一【答案】 ACN6P2V5F6L2V3P3HG9Z5F8R10X8A9A7ZZ7O9V10Y1L5V8C552、下列选项中，不属于绩效考核指标评价标准类型的是（）。A.量化标准B.卓越标准C.基本标准D.客观标准【答案】 DCF2Z3I3W5Q2V10V1HY4Q2Y5M4U10Y3A8ZI9F5A1H1U4U6V753、关于工作扩大化的说法,错误的是()。A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式C.工作扩大化可
30、以纵向扩充工作的内涵D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】 CCW10Y1Z9M10S9E4G2HR3I1F9F4N8R1J6ZX1B6B1U7L4N7M854、延长工作时间的工资报酬，错误的是（）。A.延长工作时间的，支付不低于工资的150%B.休息日，又不能补休的，支付不低于工资的200%C.法定休假日，又不能补休的，支付不低于工资的300%D.实行综合计算工时工作制的职工，工作日是法定休假日的，要支付不低于工资的300%【答案】 CCL1R3J6J10U10E7D10HI1D4D3J7Q9B6A9ZG8B3P5T2L2Z6D655、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员
31、1.的作表现分人每个绩效等级内这种绩效考核方法是)A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法【答案】 CCF3I1O9Q4S1Q2O10HQ9I6Q5D2M3N10H5ZK6P2G9B6H4H5Z856、某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理
32、者表示同意，并强调要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合理期望。A.工作满意度的因素模型理论B.工作满意度的多维度模型理论C.工作满意度的差异模型理论D.工作满意度的均衡水平模型理论【答案】 CCY4P1E10N4Q8B3G7HU2K4C9N7R5Z5Y4ZL5E2F4K3T5I10Z657、（2016年真题）下列关于工作相关概念的说法，正确的是（ ）。A.工作也被称为岗位B.职责是指职位的工作权力范围C.任务是企业中相似工作的集合D.职业不局限于一个企业内部【答案】 DCF5J3S3P6T6D3F4HG7H4Y8P7L6T2C
33、10ZR3O6T7Z1P3L5G1058、下列薪酬项目中，属于经济薪酬的是（）。A.晋升机会B.职业发展C.人才管理D.奖金【答案】 DCV7U9J2H2V10M1R9HI3Q1F2K10I8E5E5ZY4J2W5U6D8U7K359、未婚归侨、侨眷职工出境探望父母，探亲假期是()。A.6年一次的，给假6个月B.5年一次的，给假5个月C.4年一次的，给假4个月D.3年一次的，给假80天【答案】 CCV10V4K8R5P10P5L8HB9F6G3K2Y3C9E3ZS5I8Z6W5W4P7T360、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（ ）。A.兴奋状态B.应激状态C.激
34、情状态D.激动状态【答案】 BCM1W1X1T6M4B5V6HP10K6L5X8J2V9Q1ZD10M2R5V4M7D4I961、让已经加入企业的员工继续留在本企业，体现的是人力资源管理的（）功能。2013年真题A.维持B.吸纳C.开发D.激励【答案】 ACL3K8W6K3B8S6M1HR5D10V6C7T5I4C10ZN2F7R8W7X7M2R662、小佳进数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李尽然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()A.脚在门槛内技巧B.门前技
35、巧C.折扣技巧D.滚雪球技巧【答案】 BCJ9A8H6W2I6S5T3HD3Z2Y5W8U3I8E1ZU3V4S1L6Q1J7G263、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。专家团队通过调研发现造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90
36、分位的市场薪酬水平确定，一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。A.收益分享计划B.长期绩效奖励计划C.特殊绩效奖励计划D.改进生产盈余计划【答案】 CCY9O10V4Q8J3V5M3HK8M7X4L9X10C2W8ZA2L8S7Y8C10Q7P664、组织内部在岗培训与开发的优点在于（）。A.现实性B.现实性和即时性C.即时性D.实用性【答案】 BCC8Q2C6X8K2H2V2HR8S10H7F
37、1G1E9S2ZZ4Q8M6W7H6D7W565、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（ ）。A.相处的时间B.个人素质C.加入团体的难度D.团体的规模【答案】 BCP4F9I5L5N10G6B4HW2R1O7C9Y9E6E10ZO1S2U7P9E6F2B866、（2016年真题）下列节日中，属于全体公民放假的节日是（ ）。A.儿童节B.教师节C.端午节D.青年节【答案】 CCO1R5B9I2G4S9Y10HI4T1R6N6L2V2F7ZJ1Q1X8B10U2E8D667、妨碍沟通的因素不包括（）。A.选择性知觉B.小道消息C.情绪因素D.过滤作用【答案】 BCG7O2N2L1Z10N9Q
38、4HK10I10F7Z4G8E2G6ZO9C6I4R6R3Q6K768、企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果，对员工进行奖励的一种个人奖励计划是（）。A.计件制B.计时制C.佣金制D.管理奖励计划【答案】 ACG8S6K2A7V6G1B3HF1J9B4P7C8R6W1ZE2Q10L7I3K7V6O969、企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分,准予扣除。A.12%B.14%C.15%D.18%【答案】 BCX10Y7B4V4Q1T5K7HY6L10H3E1L8B5U5ZO6R7O4K8I7W1G1070、主要为识别角色榜样,采用的绩效考核指标评价标准类型应当是()
39、A.描述性标准B.量化标准C.基本标准D.卓越标准【答案】 DCF6W3Q6E8V3H5Q7HW7Y4T3D4C5Q4H7ZP6F10M3R2S1I4M171、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是（ ）。A.自我控制B.逐级控制C.全过程控制D.关键点控制【答案】 CCS4I2N3F10U1F2L1HF6L5L1B5F7E7Q5ZW10Q9L6D8Y6I3Q872、下列选项中，关于（残疾人）职业康复和就业公约的说法，错误的是（）。A.会员国应定期审查有关残疾人职业康复和就业政策B.会员国制定政策不需要与残疾人组织协商C.会员国制定政策应当以增加残疾人在公开劳动力市场中的就业机会为目的D.
40、政府部门应当为残疾人提供职业指导、职业教育培训等就业服务【答案】 BCP4B2M8H2C1M5F6HX7K1T9M6P2D2W5ZN1C10V6W3E2Z2M873、（）是指由多人共同完成的决策过程。A.团体决策B.团体形成C.团体极化D.团体思维【答案】 ACW1O7H10N1A4O6K4HI2U4P7G9E10U5D6ZW3G6P7T5B8Y5W374、最早的特质理论是()。A.奥尔波特的特质理论B.艾森克的特质理论C.卡特尔的特质理论D.恩培多克勒的“四根说”【答案】 DCB10L9Z5T1I3Y3E7HY3B2S3X5K8P6P1ZJ2N8S3B3R10L8I475、下列对确定和调整小
41、时最低工资标准,应在颁布的月最低工资标准的基础上,考虑的因素表述错误的是()。A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费B.非全日制劳动者工作稳定性C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度D.非全日制劳动者平均月工作时间【答案】 DCY9Y10Z3E6A8R9P5HY7A10Q4D3D4F3C3ZO9H8G8U1C10B1C1076、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算。其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情
42、况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。 该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】 BCS4M5A10O9K10P4G3HG9F7F3Q6V8Y10B6ZW9Q10E6S6D7N10J3
43、77、材料题A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.不良事故评估法【答案】 CCY1C4S3D3D1A8M3HK2H7M1S7H10C3R8ZN8J7G3D1I6W7E778、用人单位在满足一定条件下可以延长工作时间，但是每月不得超过()小时。A.24B.30C.36D.42【答案】 CCB7V2A10P8U4H6A6HU10F9U7L5D4X4Y4ZC1J4B7F9M4P8I979、关于表情下列说法错误的是（）。A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态C.相同的面部表情表达相同的情绪状态D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等【答案
44、】 DCB4L8I2Z5Z7Z3N7HP8C10V5I5Q4U9Y4ZG8P4B9X2O5T10Q180、（）是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。A.工作描述B.工作规范C.工作说明D.工作成果【答案】 ACI5T10Z10C5X10Y4P9HZ10Z10A2E6O6Z7K10ZO8E6G2N6O1V4K481、出于历史的原因，我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度，甚至是反对的观点，其原因是（）。A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比，内部员工推荐的成本较高B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求
45、的可能性较小C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢，工作态度往往也较差D.在过去没有实行市场经济，内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起【答案】 DCS9L5K2M10I6F8P5HA3S7B2K10F9D5P10ZO8U8L4Q8L4B3J882、用人单位裁减人员后，在（）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。A.3个月B.6个月C.1年D.2年【答案】 BCD2I5J3B4K3I1O5HS10V2D9O9X1L9O5ZC5J3F7Z7Y5P6O683、下列关于工作研究的陈述，错误的是（ ）。A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】 ACD4R4R6P1E5Q6F10HX4V8U1E8V5K1X2ZM6N3B8T9M4E4A584、关于企业自主用人权的说法，正确的是（）。A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息C.企业自主决定招用人员的方式D.企业不得通过本企业网