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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、 在实际工作中，组织很少进行（）评估，因为对其进行评估时一个困难且昂贵的过程。A.反应评估B.工作行为评估C.投资收益评估D.学习评估【答案】 CCX8P10R7U8B8V2Y2HQ3G1U9X3Q2V5X10ZH2N5H8H10W9O1J12、（2017年真题）下列不属于弹性福利计划实施方式的是（ ）。A.核心福利计划B.混合匹配福利计划C.非标准福利计划D.附加福利计划【答案】 CCI7A2V3D5I1T9D5HV10G9Y7U9O5N6Q4ZG1E8V3S2D8S4G103、一般来讲，参加职业技能
2、鉴定以()为原则，企、事业单位的职工以及社会各类人员，可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。A.强制B.自愿C.公平D.公开【答案】 BCW2N6C10V9N7Z5B10HM5K1U2H7B10Y6G9ZA3B4E1V7P7S1T94、心理学家谢利关利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况，自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里，当人们盯着一个静止不动的光点时，会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中，谢利夫把大学生每3人分为一组，让他们判断光点移动的距离，每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果分明，最初阶段人们的判断差异很大，但随着时间的推移，人们的判断趋
3、向一致，到第三个阶段时，所有被试组的判断基本达到了一致。A.指挥团体B.任务团体C.团队D.联谊团体【答案】 BCV2R7Y1F9J6U7P2HF5W10W10D7Z3S2T6ZR1X10J6I7B8E5W25、下列选项中，属于不支付加班费的情况是（ ）。A.安排劳动者延长工作时间的B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的C.实行不定时工作制的领导者加班工作的D.法定休假日安排劳动者工作的【答案】 CCV8Z6O6R2U10Y4J4HK2U10G1I4H2O8V3ZD2U9Q4J7H10A1L76、借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式，属于米克尔维奇和布德罗提出的四种
4、人力资源管理模式中的()。A.高度灵活模式B.投资模式C.参与模式D.工业或产业模式【答案】 ACZ8N8Y6I10U10E7N4HE6O4E10M4O3H10M5ZX7E5W1K2D7H6I97、职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大是指确定薪酬等级数量及级差方法中的（ ）。A.恒定绝对级差法B.变动级差法C.恒定差异比率法D.变动差异比率法【答案】 DCW8Z6T10F3I2D2Z1HP8Q1I5E8L5R7W9ZK8K3D1A9X1N8U58、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年，去年年初，李某跳槽到丙企业工作，则李某今年可以享受（）带薪年休假。2013年真题A.5天
5、B.10天C.15天D.30天【答案】 BCB4E4V5G1Y5D2N10HT10E4G2I8G4S8Y5ZY5J7I2M3D2K8F69、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（ ）。A.货币B.回报C.公平的交换或交易D.交换物【答案】 CCM10A8F10P9V1B5N7HO1M1H6K5D4U1F5ZU2C2C3U10J3C9F310、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（ ）。A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法C.绩效考核指标越多，考核越精确D.绩效考核指标的确定不需要员工参与【答案】 BCV2I10R7Q10W2
6、Q7R4HM8G9H8C3M10M6W4ZN5Y1W10C2G6X6R111、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型,()的人往往适合从事技能性和技术性的职业A.研究型B.企业型C.现实型D.常规型【答案】 CCD8E8U8Q10I1Z4W9HT9S8U7J2M7D3V6ZA8A5U5B1M6G1F212、工作满意度的（ ）认为，要考查员工的工作满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】 CCP8K6K5K6K6B1A8HW8J3D3O9D7S1G2ZB5S3M2B9K7X2F213、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有
7、事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料，回答下
8、列问题：关于具名团体技术的说法，正确的是()。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】 BCF6T5A6U6C10B3O1HL10R4K4N2R6P3D8ZD10O2O4X2R9V3G714、下列关于工作分析时使用的问卷调查法的描述，错误的是（）。A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高，易操作D.问卷的回收率通常偏低【答案】 CCC2P5K10G4Q8E5C4HR5T5O8M8U8K9M3ZJ4M8R7B8Y6U9J515、传统的职能式
9、人力资源管理部门的设置，存在的缺点不包括()。A.人员机构非常臃肿B.没有真正以客户为导向C.不利于发挥人力资源管理的整体效应D.使各个职能的衔接脱钩【答案】 ACN7W1U2I8M8H8L7HJ9K3J4B6N3Q7V8ZH4P4Q8H6G5J1H616、最早的特质理论是（）。A.奥尔波特的特质理论B.艾森克的特质理论C.卡特尔的特质理论D.恩培多克勒的“四根说”【答案】 DCZ8Z3R10K10S10G1L1HJ4R8R3A5M2U2N2ZC5O1U7U3Q1I8N1017、提供公共服务、关系公共利益的，可以设定行政许可，那么行政许可不可以由（）设立。A.法律B.法规C.国务院决定设立D.
10、地方政府设立【答案】 DCB4E1K10J1X8N7N10HO5R8K8C5Y4Y4G4ZX9J10R9B10F8O6I1018、开设专题讲座属于培训与开发方法中的（）。A.讨论法B.讲授法C.视听法D.案例研讨法【答案】 BCX8D4R1M2V3L9T4HM10P7X2T3R1G8O2ZL8Z10R8O4W4Z3F319、确定薪酬体系的基础是（ ）。A.工作分析B.工作评价C.薪酬调查D.确定薪酬体系【答案】 ACS4H9T3T3C6T9D6HS2H8D10P2T3B1E2ZU6V2D10M6G6G10M420、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。
11、决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据以上资料，回答下列问题：对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，下列分析错误的是()。A.学历越高的员工一般越不容易被说服B.自尊心较弱的人容易被说服C.自我监控高的员工容易被说服D.年龄越大的员工越难被说服【答案】 ACA7A4Q8B9Z6Y10M8HA1J2R7Z7I3R10Q8ZV1Z7I5U4Z10J3L921、下列属于劳动合同终止的情况是()。A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的B.劳动者达到法定退休年龄的C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的D.用人单位与劳动
12、者协商一致可以终止劳动合同【答案】 BCV2F5B3Y10L8W4E4HV6Z8Z4F2R3G2R7ZQ4A7J9L5Y2H6Y422、（2016年真题）下列关于绩效的说法，错误的是（ ）。A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果B.绩效是员工内在素质的一种体现C.企业绩效是个人绩效的叠加D.绩效是个人对组织的承诺【答案】 CCG5M9O7N10K1F5K5HF4I4J10M4M4C7X6ZH5P3W10Y9Q4Z4R323、约定了竞业限制，但未约定给予劳动者经济补偿的，劳动者履行了竞业限制义务，要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月平均工资的()按月支付经济补偿的，
13、人民法院应予支持。A.30%B.40%C.50%D.60%【答案】 ACG8Z1I8V4M4M2T5HW8A1O2S8G8J10M4ZZ9Y3Y8Y5B1L1S924、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法错误的是（）A.价值一词包含三种基木含义B.实际价值是指个事物实际具有的价值大小C.客体价值强调对象本身的属性D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】 BCT10C10D4T6K8O8Y2HZ7I9U1C6Y7K9Y6ZQ1W7X4F5Y3A9Y525、关于组织公民行为的说法，错误的是（）。A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为B.组织公民行为也有消极的一面，包括偷窥、缺勤、迟到等C.组织
14、公民行为是对组织生存和高效动作起积极作用的行为D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为【答案】 BCN2D3P2J9C5J8K3HP3Z5Q2Y2H9X10O3ZQ8S4K5Y2Y3S1K326、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述，错误的是（ ）。A.劳动关系属于经济基础的范畴，劳动法律关系属于上层建筑范畴B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提，劳动法律关系的形成以劳动为前提C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础，劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式D.劳动法律关系不仅反映劳动关系，而且当其形成后，便给劳动关系以积极的影响【答案】 BCZ3J2K6C9J2P8S4HN6O
15、3R2Z2D8G9X2ZY6P4W4H5R8E5N727、下列关于霍桑实验研究结果的描述，正确的是()。A.发现物理环境与员工个体的工作效率关系较少，工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素B.创建了最早的工作绩效评价体系C.提出了人力资本理论D.设计了最有效的标准工作方式【答案】 ACG2W9Q6J3V8S7W7HG5L1Q5J5T6W10V10ZX6U10U1X1X7F3Y128、关于工作分析实施的说法,错误的是A.进行工作分析需要先确定工作分析的目标B.进行工作分析需要结合职位特点选择工作分析方法C.进行工作分析必须完全采用调查到的所有信息D.进行工作分析必须对工作分析成
16、果文件进行动态管理【答案】 CCP9P1Z1T8I8Z4Z3HP9J5J6W7J10G4U4ZB6O10G10Q9V2G7H629、下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是（）。A.员工援助计划的作用仅限于员工方面B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气D.员工援助计划可增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系【答案】 ACB4G3S5T8R2T7L6HN9U9X8H9E8G2M9ZF3V10W3N2G10P4P630、非全日制用人单位与劳动者建立劳动关系时，正确的做法是()。A.可以订立口头的协议B.双方协商签订
17、劳务协议C.必须订立岗位聘用合同D.不订立书面劳动合同【答案】 ACC3T9M1V8D8N6Q5HV7M8F1G9U6V2C8ZZ8Q10O3N4F10U1P731、绩效考核结果不在（）方面应用。A.薪酬与奖金的分配B.职务的调整C.企业发展目标的制定D.培训与再教育【答案】 CCW9V6Q7A10V7V7S9HN8Z7O1U1U7J8V7ZM1A4B10T4M1E8F532、（ ）是完成某种作业所具备的心理、生理特征。A.技术能力B.作业能力C.经验D.身体特征【答案】 BCZ4Q7R1I9E1J8I1HB9P6U8X4Z7L6D4ZX6E1D1B8X2P9A433、不需要安排团体成员面对面
18、进行讨论的团体决策方法是（）。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】 BCT3A1D3A5N6K5O10HC5T6U7C1X6G1G10ZT10X2A6K7Q1Z9R1034、根据“大五”人格理论，( )高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。A.外向性B.和悦性C.公正性D.情绪性【答案】 ACT7K4B8N4I7V5T6HL7P2N9K5X1P7L4ZW1G9R2A5P1B9X1035、关于请假管理制度的说法,正确的是（）A.企业不能将病假作为事假处理B.用人单位有权不批准员工所请的任何病假C.每位员工均可享受带薪年休假D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理
19、【答案】 ACR8Q1B10Y6E6V5V6HN3Q4B2Z4K4Y1B9ZW8W4V5L5Z8N10C436、为了评估培训与开发的效果，可以考察受训人员的行为是否发生改变，以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，这种方法属于()评估。A.反应B.学习C.工作行为D.结果【答案】 CCX5M10I2J1R8V2U6HQ8Y3V7L9J6P7M6ZO5U4D8N9V2Z4K937、关于自我价值定向理论的说法，错误的是（）。A.一个人的自我价值感取决于两个因素：一个是自我价值定位，另一个是自我价值支持B.一个人的自我价值感越强，则会使自我价值支持资源越多C.自我价值就是个体的意义定义体系
20、，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，而且决定着他怎样解释自己D.当自我价值支持资源一定时，一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】 BCK3Q3J4U9F7G3B2HG4A8Y4L5W9A6O10ZW1S1S5O4B3B5D338、不属于员工减压措施的是()A.缩短工作时间,降低劳动强度B.改善组织的工作环境和条件C.从企业文化氛围方面帮助员工提高心理保健能力D.从组织制度、程序方面帮助减轻员工压力,加强过程管理【答案】 ACJ10P4E8D9T2P6M8HX10G9M8V7H9B5N3ZK3Z4V4V3V10V4C139、()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最
21、有效的工作分析方法之一A.问卷法B.访谈法C.工作日志法D.主题专家会议法【答案】 BCG6P9Z8W5I7W8B10HH2N3F9J10A2Q4L8ZE4U5Y7R5F2S9O240、工作内容不包括（ ）。A.工作活动B.工作责任C.工作时间D.如何完成工作【答案】 CCN8P3S2J6Q5Q3K1HI8B9C10W3H9R6U7ZE10X6F7G1A7O8A441、下列选项中，不属于劳动合同应具备的条款的是（ ）。A.劳动保护B.社会保险C.劳动合同终止的条件D.劳动报酬【答案】 CCT8E7C2E9Z9R3V6HH6X8L3W5E5U3B7ZO7K9M10E9V8D5A742、国家职业标
22、准的主体内容是()。A.职业概况B.基本要求C.工作要求D.比重表【答案】 CCE7A9D1I4Y7C6E4HJ7R3K8T10N6N2Q7ZV7J1I8O7S9X8G143、（2020年真题）关于社会保险管理的说法，正确的是（ ）。A.国家强制性养老保险具有营利性B.为员工缴纳社会保险费是用人单位的法定义务C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理保险金以实现保险金的增值D.若确定了投保年限和投保金额，就可以计算出将支付的保险金【答案】 BCN10T9L5S10H6P5Y7HY10D3H4N8I6X6N10ZX2I5Q1W3A9M1S144、下列选项中，不属于体力劳动强度的分级标准的是（）
23、。A.根据劳动时的氧气消耗划分B.根据能量消耗划分C.根据劳动时一些心理指标变动情况划分D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【答案】 CCZ5N6I8O6O10S7L3HA2K4R5O6O7C5M5ZA5B5Y2Q6P9B4S1045、关于同质性团体和异质性团体的说法，正确的是（）。2009年真题A.同质性团体的成员有较多的相似性，因而比较好相处B.同质性团体成员间不易分享信息C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少D.异质性团体不能促进团体的变革【答案】 ACF1L5Y3W7M10F6B4HL6L9F1M2N9D6C5ZZ8R5H2R10Z9O2Z446、A公司本来是一家
24、效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理
25、层的面前，集体提出了谈判要求。A.具有一定的准确性B.传播速度极快C.难以防止D.管理者可以阻止不应有的谣言【答案】 DCB4J10E1Y2G10A1J3HT7G2L3K7O9S8I3ZC8S9F4D8K1N3L747、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的，用人单位应当依法支付给职工不低于工资的（）的工资报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 DCK3D3S3K9X8S8B9HF1F10N3N2H6E8M7ZZ4T9Z8N10R5A6L148、关于团体发展产出期的特点，下列说法正确的是（ ）。A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确B.成员们虽接受了团体的存在，但对
26、团体给个人所带来的约束仍有抵触C.团体规范形成，凝聚力增强D.团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务【答案】 DCU1N4J8G6L3E7D4HR8O2B5B9E8B6B7ZI3P1K3J3B2W3T849、下列选项中，关于安全目标管理的说法，错误的是（ ）。A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】 BCR7V9T8L2A7H8H9H
27、I5Q9C10S4C7T8L3ZU8W8H1F4T10E3N250、我国目前实行的月计薪天数是（ ）。A.21.75天B.20.83天C.20天D.23天【答案】 ACO1E10N4F9W8U7N10HO2Z2W7G1P6W10B8ZG3Q4P2K9F6R7J1051、 研究表明，在“大五”人格测试的五种人格特征中，只有（）是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。A.外向性B.情绪稳定性C.宜人性和开放性D.责任心【答案】 DCP8J2U5B10Y3G6X1HW8F9Y9Q1T2H10M2ZW3N4J6N3M9Y2Z1052、 按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工月工作日数是（）天月
28、。A.20B.20.83C.20.85D.21【答案】 BCD1Y7S10D6L1K7W9HQ5R2C4T6K6Q8W6ZA8Y9P3W1R3J9N153、在现代工作分析方法中，由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是（ ）。A.关键事件法B.能力要求法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】 ACH5I4D7S7A10B4Y2HW1F10M5J5V8Z6O4ZQ10X8B10W2B4Y3T254、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法，正确的是（）。A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定B.用人单位
29、有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】 CCW8B9K1N5W9W1N8HW10Z1T7G4X10L9R1ZC5D1V7B7L7Y10C555、组织在进行招募时，可以采取的战略不包括（）A.高薪战略B.培训战略C.广泛搜寻战略D.公开战略【答案】 DCP10A9P2R3M10Q8X3HE10P7U6U9G3O1X3ZR5S4L8Z5I3Z7B1056、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到
30、了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。 A.决策管理层B.专业技术人员及操作人员层C.监督管理层D.临时服务人员【答案】 BCX9Q6D6O7V4V2Z3HK5S8O3T1X2F2O9ZT5I2M4P4Q5W8V657、从薪酬的概念中可以看出，
31、薪酬的本质是（ ）。A.货币B.回报C.公平的交换或交易D.交换物【答案】 CCR2R3I6L9J4M7O6HI9M7H8H6F9V3Y10ZM10F4O10M3D10N10P158、某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调要深入了解员
32、工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合理期望。A.工作满意度的因素模型理论B.工作满意度的多维度模型理论C.工作满意度的差异模型理论D.工作满意度的均衡水平模型理论【答案】 CCX9L8K3S3U5T8V7HV3Y10W6L1U3I8I8ZV6J7N2K7U8O5W159、A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈
33、杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。A.工资偏低B.工作满意度低C.福利待遇低D.工作不适合【答案】 BCY4T2P6O3Q6U9R7HG1W9D7M1G9I3K8ZA8P10G1W4I3G7Y660、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了、因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已
34、经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3
35、个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 CCU8H10Z1J2P2X2Q10HA6S10I7J3U3D2Y8ZV1N3S10E5L2B8G761、根据人格的“大七”理论，自信、淡泊对应的因素是（ ）。A.情绪性B.智慧C.处世态度D.善良【答案】 CCQ3Q6Q6X8C5M7K5HC9S6T4V8J4R1R7ZY8O5C10M6G2O8B1062、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的
36、大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。A.职前培训与开发B.在职培训与开发C.职外培训与开发D.个体培训与开发【答案】 CCL7Z5Q3X6P5V2Q1HZ9U5Y2D7O3D2G9ZX9O9Q3R6P4K6T86
37、3、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法()。A.比较适宜于管理层人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人C.用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】 DCJ4I1S6A5R4G4C8HN5Q8P4J10B1L3M7ZH1X10T6Y9N3J2T1064、关于作业疲劳的说法，正确的是（）。A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】 DCC9G9G9O9Y2
38、N3R3HU9X7F9G4J4G7H4ZF1K10O10D3X8N1Q1065、关于绩效考核方法选择的说法，错误的是()。A.对于不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的工作，可以采用关键事件法进行考核B.对于稳定的、内容程序性强的、员工工作独立性低的工作，可以采用行为锚定法进行考核C.为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息，可以采用以工作结果为导向的考核方法D.对于工作完成方式要求非常规范的职位，更适合采用以员工行为为导向的考核方法【答案】 CCV5O10F2M1A9E3Q4HA8T4U8U4Z7Y5X7ZQ4X7J6F10V10W1T666、关于内部劳动力市场的说
39、法，错误的是()。A.内部劳动力市场的基本特征是，企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力，高级岗位主要通过内部晋升来填补B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场【答案】 DCG1G9Y1P9L1M1N5HL6S7N7M9M9R8E8ZW9X10S4F7J4H10Z567、在他人的直接命令下，做出某种行为的倾向称为（ ）。A.顺从B.服从C.从众D.冲突【答案】 BCY8L10L7J2F10F9M7HH9L7T9T3W5E3W2ZR9L2T7B1Z6V9L768、
40、工作研究的目的在于（）。A.提高工作效率B.优化组织结构C.明确任职要求D.确定职位价值【答案】 ACH9X1C5P5U5N6U10HQ5Y3L8W3I8U6L2ZC2R3T6T8Z8E7Y569、工作内容不包括（ ）。A.工作活动B.工作责任C.工作时间D.如何完成工作【答案】 CCF4O6Y1U9S10E1O4HX5E3M1Z4F2W7W10ZU6S7K3H9T6Y6K1070、心理学家弗洛伊德认为，推动个体人格发展的内在动力是（ ）。A.潜意识B.力比多C.童年经历D.梦境【答案】 BCB6P4L1Y1U6L9V3HS7K7P8D8U8I7Q3ZA8V8H1O1N8K3R471、张经理最
41、近抱怨，每次开会只要涉及到发表意见时，刚开始都沉默不语，后来才有几个人发表意见，最终一致通过。这是出现了()现象。A.团体极化B.团体思维C.团体规范D.社会懈怠【答案】 BCK1A8S2P10Z10K5D1HM8F4Z1U4U8F3I5ZL1C10S6L5U10E3P172、人力资源管理的发展不包括（ ）阶段。A.人事管理萌芽B.人际关系运动C.科学发展D.战略性人力资源管理【答案】 CCD5O4C8Q1H8H9W7HI2Q2W3U2O7P3E8ZT5J8J6R5J5N8R1073、关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是()。A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大B.一开
42、始就同意说服者的观点时，单面说服效果好C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大【答案】 BCP9B10W2M10R2O5X9HK7M1Y9T10R5P10E5ZF5D6X4V6P4Y1P474、开设专题讲座属于培训与开发方法中的( )。A.讨论法B.讲授法C.视听法D.案例研讨【答案】 BCM3X8O7T7Z10G1P9HU7T3J4U7A5K7Y10ZF1Q7Y2W8G2D2S375、关于工作满意度因素模型的陈述，错误的是（）。A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度，不存在总体的满意度B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件
43、、企业政策、同事等C.对于不同员工而言，不同因素的重要程度不同D.使用该模型调查工作满意度时，需要注意不要遗漏重要的因素，以防止片面的结果【答案】 ACS5E3O8G6E3L10W7HI9A2A4X3Z9Z10Q8ZI3Y7A5U5S2O8T476、提供公共服务、关系公共利益的，可以设定行政许可，那么行政许可不可以由（）设立。A.法律B.法规C.国务院决定设立D.地方政府设立【答案】 DCR10B1L6O4R9R3N7HW2M2E6F8V10Y8S3ZT6K8X3J8O4X5W677、 有三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要的作用，即经济学中的人力资本理论的正式提出、第二次世界大战以后兴
44、起的行为科学的不断发展、作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的（）。A.科学管理阶段B.传统人事管理成熟阶段C.人力资源管理阶段D.人际关系运动阶段【答案】 BCL3H4H10Z5O3L4W3HR10P10C6V2T8D5X4ZL4U6B2U4K1Y5Z878、影响劳动关系氛围的组织因素是()。A.员工发言权B.劳动与产品市场C.社会权利分配D.社会价值系统【答案】 ACN7O6I7U10G9E4L7HL1X7E5Q6J8T1Y1ZJ1I4W1M7X5V9Z879、用人单位解除或终止劳动合同后，应在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A.7B.10C.1
45、5D.30【答案】 CCP10G1F5K7U10C1V2HV4H2W4V7L3T6P8ZW2U8B1N10X10Z9L780、下列工作分析方法适用观察法的是()。A.工作循环周期较长的工作B.体力工作C.得到有关任职者资格要求信息的工作D.紧急而偶然却不易观察的工作【答案】 BCU4E5T3H3B2B3U4HK3W10W6R10R4R7S3ZX8A10L6U5B1J8O181、（2020年真题）防暑降温措施管理办法对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护做出了具体规定。这里所说的高温天气是指（ ）。A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温36以上的天气B.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35以上的天气C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30以上的天气D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28以上的天气【答案】 BCT5P8M3E9Y9B10S3HZ7Z10K4L5O3D1C8ZN3J6R3D1I5G1V282、国家职业标准的导向和核心分别是（）。A.职业活动；职业教育B.职业活动；职业技能C.职业教育；职业技能D.职业技能；职业活动【答案】 BCU9C3F4H10I6Y1P4HS4S3M2C2U9W2R10ZX3J8L10I1T7R1T183、按照激动度