2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库高分通关300题(精选题)(辽宁省专用).docx

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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、关于临时性就业服务机构,下列说法错误的是( )。A.由于短期或季节性生产经营方面的需要,企业需要用一些临时性的工作人员作为固定员工队伍的一种补充B.某些人长期固定在一个组织中工作会枯燥乏味,愿意从事短期性的工作C.当一项短期的工作结束以后,较容易找到另一项短期工作。D.有些企业需要雇用一位在短期中为自己工作的首席执行官【答案】 CCF4I9D8Y10U10C10A10HI8X3V7K1N10X8W9ZL4X2Q10Z10Q5J6R52、不属于招募工作中高薪战略的是( )。A.搜寻的时间成本会很高B.可增

2、强对求职者的吸引力C.能够快速吸引到高质量的求职者,招募工作比较容易完成D.组织将来可能要承担较高的人工成本【答案】 ACX1L7R4R7V2X5B3HA2U9O2K2H6B4R10ZY10N7P1T1O7T9Y23、企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是()。A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.劳动力市场【答案】 ACS10X8Z2K2M1I3K3HQ9F5V5G1P6J2S9ZB4E3R3T10R1K4Q84、在绩效管理的各环节中,绩效考核侧重于()。A.绩效信息的沟通和绩效的提高B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效计划的制订【答案】 BCQ1V10Y2F2L2X

3、9L10HT6S10Q8N2L5S6K5ZR5J4S5V9H10Y6V95、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同,甲公司不应孩反对,李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某

4、回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同,可以约定2年以上竞业限制期限B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年C.甲公可与李某约定的竞业限制期限不得超对2年D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限【答案】 CCG6N9J7K3I3D1B9HX8Y6A3M7H4U7W6ZZ1E4T10L8L6J1A36、下列关于工资的说法,错误的是( )。A.计件工资的特点是操作简单易行,适用于任何企业和工种B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳

5、动报酬C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用,以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用【答案】 ACO2M9B1J9K10T5E8HQ3M3N6J3S10E5B7ZE1L9B7R4S8W3R47、工作内容不包括( )。A.工作活动B.工作责任C.工作时间D.如何完成工作【答案】 CCU1F6C5J2T1J7T8HX9W8Z5D7K8V10P10ZR8Q8A3Q5Y10G9D98、()并不直接决定人的人格,而是以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。A.环境B.工作C.遗传D.情境【答案】 CCR2I

6、10H3R7B1S8M10HR10Q5P1D6L9P5Y4ZW9R2V10A5Z1F10X19、 关于工作实践法说法正确的是( )。A.包括四个阶段B.工作分析人员通过阅读相关资料而了解人员工作情况的方法C.能获得第一手资料D.适用于长期的工作分析【答案】 CCB4G6R7J9I9E2G8HE9V2X3Z1O1W8S6ZS1L5D3X5G1V7O810、张某是某校应届毕业生,在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历。五天后,该公司通知张某参加了由其组织的笔试,张某通过笔试后,又参加了该公司的面试,最终该公司录用了张某。根据以上资料,回答下列问题:筛选人员的基本程序中,()应是第一个步骤。A

7、.评价申请表和简历B.选择测试C.初步面试D.确定候选人是否合适【答案】 ACY8G5J7K4D3C6R8HN4P10J1S7S2T10L2ZV6D2C2K9Y5L2H411、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()失业。A.摩擦性B.结构性C.季节性D.周期性【答案】 ACD2P6F10G9X1F3M4HN8C1W9W5B7B4U3ZN6Z10A1D6F5U5P512、( )是一种工作衡量技术,用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间并分析数据,从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间 。A.方法研究B.时间研究C.作业研究D.工作研究【答案】

8、BCE6T8Z4G5B8A9Z5HG10V2I9V4Y10L6C9ZZ7K5S5B9M4R6E1013、关于招募与甄选,下列说法错误的是( )。A.招募就是企业为了填补职位空缺,吸引足够数量的具备相应的知识、能力和态度的合格候选人的过程B.招募可以从组织外部和内部吸引候选人C.甄选指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,从而最终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程D.招募的目的是吸引大批的求职者【答案】 DCN9L1Y4J10A7P1Z6HX5Q8U10Y6S8X5T8ZD3W6K8N3E9V5F614、因为潜在的应聘人员都是处于社会的某一层次,所以要根

9、据空缺职位的特点,向特定层次的人员发布招聘信息,以提高招聘的有效性。这反映了招聘信息发布应遵循的()原则。A.及时B.层次C.真实D.全面【答案】 BCD5O4R6T2U4M3W9HE8E2P5H8X9I8J5ZX3I5X1H4X1I4W515、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素是()。A.企业的形象B.国家的法律法规C.竞争对手D.外部劳动力市场【答案】 ACK2Y1M7G10A1A4Z2HW9J1T6D2R2I5T7ZQ5S1I7Z10W3O9D416、关于组织公民行为的说法,错误的是()。A.组织公民行为是一种积极的工作行为B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为C.工作满意度高的

10、员工会表现出更多的组织公民行为D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用【答案】 BCD4H3E2Y2J3T10T3HB7F8W7W9M3T7N8ZI5Y7N10R10C8O3S917、关于劳动关系的建立,下列说法错误的是()。A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系B.劳动关系只能通过订立书面劳动合同的方式确立C.劳动关系可通过事实上的用工确立D.建立劳动关系应当订立劳动合同【答案】 BCZ10Z8X7K6B4B1M10HF4T4S3G3S4F1R10ZD8Z8A4Z10V10X5I318、在培训与开发需求分析中,对可获得的培训资源所做的分析属于( )。A.组织分析B.工作任

11、务分析C.人员分析D.工作绩效评估分析【答案】 ACJ3H2Y1B9B7G2O10HU1Y1O1G7W1W2F1ZM1J5A6J8F4O4Y819、(2019年真题)失业登记范围不包括( )。A.年满16周岁,从各类学校毕业、肄业的B.从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的C.个体工商户业主和私营企业业主停业、破产停止经营的D.1216周岁的初中毕业生【答案】 DCE6I8I7B3H5K2H7HS7E6E7O9X8K3N8ZJ8J8L6A8T2E3H620、非正式团体是个人社会关系的网络,它是在人际交往中( )产生的。A.有组织B.自发C.正式领导D.强制收藏本题本题纠错参考答案:B【答案

12、】 BCL9R4S6R5M7Q9C4HQ9Z1I1W1L7I5E8ZP5K1D9W1D1J5L621、()是指进行该项工作活动的时间安排。A.工作时间B.工作发生时间C.工作内容D.工作联系【答案】 BCC9M1Z5B7T4F5C5HP6F5H10H7E7Z4V5ZB8Z5T1B5M7R3Y422、某企业甲产品的实际产量为1000件,实际耗用材料4000千克,该材料的实际单价为每千克100元;每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元,材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是()。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答

13、案】 CCC5W2U9H7T3O5E5HG8H8Z2H1A1F4S6ZD9O3M6M7Y9U5W523、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料,回答下列问题:根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际

14、上是()。A.改变态度B.改变认知的重要性C.改变认知D.改变行为【答案】 DCR2U3E2M2T8J8A10HG9Z10V10P6R5D3E1ZH6J1A6K2W3Y4L424、不纳入企业职工教育培训经费使用范围的是( )。A.企业特种作业人员培训B.企业职工转岗培训C.企业职为取得学历而参加的在职教育D.企业专业技术人员参加的继续教育【答案】 CCZ4N1P9W1W5W1A5HQ5P6A10B8O9T6I3ZK7U2Z4W1R3E5W525、材料题A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的30日后,到其他公司工作B.随时离开公司,到其他公司工作C.向公司提出协商解除劳动合同的要求D.请求劳动保

15、障行政部门裁决【答案】 CCV4Z7F5Q3R3Q5G6HR5R9N9R7P10A9U10ZI10L9D10Z7C7L2V326、关于用人单位违反年休假规定的法律责任,说法正确的是()。A.单位不安排职工休年休假又不依照职工带薪年休假条例规定给予年休假工资报酬的,由市级以上地方人民政府人事部门或者劳动保障部门依据职权责令限期改正B.逾期不改正的,责令该单位支付年休假工资报酬即可C.公务员和参照公务员法管理的人员所在单位,可对单位负责人依法给予处分D.属于其他单位的,由劳动保障部门、人事部门或者职工申请人民法院强制执行【答案】 DCD8F9A6R4H2L8L8HC8F8C2V10O5J8W1ZX

16、5G4W6K8L4C10W127、关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是A.绩效管理可以发员工的薪酬发放提供依据B.绩敏管理可以为企业的人员配置提供依据C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据D.理可以荐助企业更有效地进行员工开发【答案】 CCA4G5O5R6W9O4M4HG1M10Q6Y2H3N2M9ZY5L3F5J6H9Y4C728、 下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是( )。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】 BCL2H10Y2R3C9F5F7HL

17、4U6L6B7W1V7W1ZI2J6C4S7A9Z2F329、在培训与开发需求分析中,对可获得的培训资源所做的分析属于( )。A.组织分析B.工作任务分析C.人员分析D.工作绩效评估分析【答案】 ACQ2V1D8S10J7I10U10HP2P5Y1X2Z4M10P7ZK3X4Q7I8A5X3T530、引发仵业疲劳最直接最客观的原因是()A.年龄因素B.心理因素C.丁作坏境因素D.管理风格因素【答案】 CCB9B1A9L4P5F1O6HM1Y5H5U8R5A3B9ZP1X5Z5W10P5H6M631、在对态度的定义中,强调了态度的组成及特性的学者是( )。A.阿尔波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉

18、尔福特【答案】 CCB8T5X7M8C1V6W7HZ1H6A10U8J2X9C9ZU7N10J1I1J9B4V532、员工参加培训后,培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估,这类评估属于()。2009年真题A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估【答案】 DCP10F7V9K1D9W4F1HI3K5T4B6W3J9L2ZW8Q4J7T2R5M1X233、(2020年真题)对说服效果产生重要影响的因素中,被说服者的因素不包括( )。A.被说服者的人格B.个体差异C.信息呈现方式D.被说服者自身免疫【答案】 CCQ6O8H2K8Q10D4E7HI5I2O6M3N9M8J6ZP

19、4M4F6A4D1A7V634、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括()。A.确定工作分析的目标B.调查工作相关背景信息C.制订具体实施计划D.建立良好的工作分析氛围【答案】 CCP8G8I2Y10P7S8P7HI9O9L5H2H5D9S7ZQ10R9J10P4W8M4A135、下列关于作业速率的陈述,错误的是( )。A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分C.工作实际速率过低可缓解疲劳D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率【答案】 CCF9K6A4U6H3W4X6HI1N4L1Y8A8N2F4ZQ10C8O3T8G6Z9X136、在他

20、人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向称为()。A.顺从B.服从C.从众D.冲突【答案】 ACB8J10G8Y4O9M3Y1HJ4P3X6W5J9J7H3ZE5S1Q6F5E3I2W437、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大【答案】 BCM9Q5K1E2A3I9Q8HE8I6S3S10F4B5Q1ZT4P10D4Y1T8J9W238、需要预先设计出一套供比较的评级标准尺度的职位评价方法是(

21、)。A.排序法B.分类法C.要素计点法D.因素比较法【答案】 CCE5F1T9D2F10J6X6HS1Z7R1Q1Z5Z4U3ZH9F10D1K7N6W3J539、不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。A.量化标准B.卓越标准C.基本标准D.客观标准【答案】 DCK3O1L4K9Y8B10H2HT6N4J1O10F2T8S10ZR7S4L1L1J10W4Z240、关于安全目标管理的说法,错误的是()。A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐

22、级控制和关键点控制D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】 BCV3G3N5E9C5A5Q2HM9Q10J9C5P5L4M5ZE8E3E3A8I5X2X441、根据自我归类理论,属于自我最高水平归类的是()。A.按照人格特质归类B.按照国别归类C.将自己归于人类D.按照性别归类【答案】 CCJ2I1R8S10Y6C6T10HQ6Y6L9V7F4Y1F6ZR6N8T5R9A7T2K542、(2019年真题)劳动法的调整对象不包括( )。A.劳动关系B.因对人力资源市场监督管理而发生的社会关系C.因用人单位工资总量宏观调控和实施最低工资保障而发生的社会关系D.劳务

23、关系【答案】 DCJ8G7X4Y1Y4Y7J5HV6W2H5V6I8P1A3ZB9J6S1L1Y10M4D843、在组织实践中,( )常常是升职和晋级的依据之一。A.智力B.能力C.体力D.感染力【答案】 BCB6F8A3O2T10N8Y2HI1G6L6Q3Q5B4S3ZK8P9G9N9J1Q5W144、根据美国学者里斯柯特提出的两维矩阵,在20世纪70年代以后,管理思潮的特点是持有()。A.理性人的人性观和封闭的环境观B.社会人的人性观和封闭的环境观C.理性人的人性观和开放的环境观D.社会人的人性观和开放的环境观【答案】 DCV7W2T2P9S4N7T2HH10J8Z10P8I8A5Z8ZC

24、1S5G5V4T9W4I145、认为态度是一种心理和神经的准备状态,通过经验组织起来,影响着个人对情境的反应的学者是( )。A.阿尔波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉尔福特【答案】 ACU5G7I5M3V10F1I8HV8Y2J7A2O2W6K8ZG2O3K7W7A2T5K346、()认为智力可以分解为各种原始能力。A.查理斯斯皮尔曼B.瑟斯顿C.吉尔福特D.加德纳【答案】 BCJ7X1X6I10P3K9G9HS3F6I5A3R2P5N3ZW8N4N8J5N2L10G347、某家族企业主要是从事连锁酒店业务,老总谢总监对企业的所有事情都是一个人说了算,董事会成员不愿意表达自己的反对意见,其他人基

25、本上没有发言权。为了改变这一局面,人力资源部建议在企业进行重大决策或者股权交易等事项时,董事会采用头脑风暴法进行决策,在进行最终决策前暂停,给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】 ACT8L6R5M6P10L4G10HI8M5O1Z8R3S4S2ZG1R8D4H5R7V1G448、当人们产生( )时,不仅表现为体力上的不足,还伴随多种感受体验,如无力感、注意力的失调、意志衰退等。A.心理疲劳B.生理疲劳C.心理饱和D.心理阻滞【答案】 ACY9T10F2G4X2J2D2HW3A6B4D1V7Q8H7ZT1Y4J2U10S10F7H

26、449、关于用人单位自主用人杈的说法,错误的是()A.用人单位有权决定招用劳动者的时!间和数量B.用大单位有权决定劳动者权益范围C.用人单位有权决定用工形式D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】 BCV3W1U8U5O4N4Z10HN5P4H10L3I3N8B7ZW8S9G8O8X1T2S1050、 关于同一企业相邻薪酬等级之间的交叉与重叠情况的说法,正确的是()。A.在薪酬设计中,必须使两个相邻薪酬等级之间存在交叉重叠部分B.如果相邻两个薪酬等级之间交叉重叠很少,则意味着这两个薪酬等级的区间薪酬水平差异很小C.如果两个相邻薪酬等级之间交叉重叠很大,则意味着这两个薪酬等级之间的中值差异很

27、大D.处于薪酬水平较高位置上的两相邻薪酬等级之间的交叉重叠幅度一般较小【答案】 DCV1X7T3A7G7R9D7HR8F4E5N3D1H9Z6ZM7Q6B2B7C3L1L751、评估受训人员对培训开发的主观感受和看法,属于培训与开发效果评估中的()。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估【答案】 ACZ1O1A3P3C10S5P7HO9L4B6U1G5E2F9ZL3O5D6C9U2G4V452、关于工作分析使用的访谈法的说法,错误的是( )A.访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法B.非结构化访谈可以全面收集信息C.结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维D.在访谈结束阶

28、段允许被访谈者提问【答案】 BCP9H5F5X10I9E1H9HX3F5J10U3Q4P7T9ZI6W9D2H7B3G4V653、关于心境说法合适的有( )。A.心境有明显的外在表现B.心境是一种比较微弱,持久而又具有渲染性的情绪体验状态。C.心境针对具体的事物D.心境具有激动性的特点【答案】 BCY4Z8W7D6A2O3V7HC2I8P9X9D9M7T10ZT6G6B9K5F7B1R954、关于团体决策和个人决策,下列说法不正确的是( )A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣,这依赖于评价标准C.团体决策好于所有的个体决策D.如果以创造性为指标,团体

29、决策创造性更好【答案】 CCZ5S7W6S9Y8Q8R2HQ2G1B8A3G7F2U10ZV5Z10O7B10O4T9X655、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()技巧。A.门前B.折扣C.脚在门槛内D.滚雪球【答案】 DCG2O3X4U6V8L2D2HX1B2O3C3C5B2I2ZN10W8H5H6P10C7G956、 关于实施招募活动,错误的陈述是()。A.发布招募信息必须简洁、明确B.需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书C.在招募阶段招募者要热情和礼貌D.可以夸大空缺职位的正面特征,回避或掩饰负面特征【答案】 DCE1Q9V1X5V6L8W

30、5HL7L9U10O6P4E2Q3ZH5C3U7O8U3M9B157、()的员工在应尽义务方面表现非常突出,但不会表现出太多的热情。A.情感承诺高B.规范承诺高C.规范承诺低D.继续承诺高【答案】 BCC2D7S3Z2Q4D4S6HP10S6N8C9F9K2B8ZO10W8Y4Q6P8S3O858、劳动者职业健康检查科医学观察的费用,由( )承担A.劳动者B.用人单位C.基本医疗保险基金D.工伤保险基金【答案】 BCX8C9M10A1U1R10W2HV3Z5M2T3G3C5C1ZA10D8P8N6V10N9O959、B公司是一家生产通讯设备的企业,经过十多年的发展,具备了较大的规模,原有的人事

31、管理体制已不适应其发展的需要,很多问题纷纷显露出来。因此,人力资源部门向公司建议开展工作分析,更新原有的职位说明书。尽管公司高层对工作分析不太了解,但还是批准了这一提议。鉴于对人力资源管理的认识不足以及资金的限制,公司决定由缺乏经验的人力资源部作为实施主体。人力资源部的人员在简单收集了公司内外的一些背景信息后,参照书本编制了一些问卷,对相关工作人员进行访谈,并对研发人员的工作进行观察。但是问卷的回收情况很不理想,由于题目比较晦涩,答题质量也不高;在访谈过程中,很多人答非所问,一些高层由于时间问题没有参加访谈;对于研发人员采用的观察法也收效甚微,甚至因不了解专业技术询问过多,影响其工作而遭到抱怨

32、。最终,人力资源部门只能根据这些有限的信息草草编制职位说明书。职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。最终,公司的工作分析以失败告终。根据以上资料,回答下列问题:案例中使用观察法进行工作分析收效甚微的主要原因是()。A.分析人员没有掌握研发技术B.研发人员缺少合作态度C.已采用问卷调查法必然影响观察法的效果D.观察法不太适用于脑力劳动【答案】 DCG1J4H5B3P9M5N7HE6D8A2Z2C9B2M9ZI8Q3M2P8A4L4Q1060、累计工作满20年以上的职工,请病假累计()个月以上的,该职工不再享受当年年休假。A.1B.2C.3D.4【答案】 DCP4D4V1P3L7

33、Q9H5HX9O3Z6E6Y5J4C6ZF5J8E7S2B8Z10F961、()是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。A.案例研讨法B.角色扮演法C.管理游戏法D.操作示范法【答案】 DCH7J5T6B9I6K1O9HT2J9M7S7Q8F6T5ZW2N6V6P8E7T2A162、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面A.监督管路层B.决策管理层C.专业技术人员与操作人员层D.临时服务人员【答案】 CCP9S1T2W1D4S1E4HB1X2M9E7

34、F2H9Y9ZQ3N5Q1I3R3B1U363、言语表情不包括( )。A.说话的语调B.说话的速度C.说话的内容D.说话的节奏【答案】 CCR9G5E4U8X2J8I1HH8K7T5E5U5A4E8ZO5M7O7C7F5N3T564、下列关于高工资的说法,错误的是()。A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率C.高工资有助于提升员工的公平感D.高工资有助于降低员工的离职率【答案】 BCK4H1G3F10B6L9W7HQ6Z5Y9U7E7Z10H5ZG2X5B3L1O1P3D1065、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司

35、稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水

36、平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:该方案中的职位评价方法是()。A.要素计点法B.排序法C.分类法D.因素比较法【答案】 ACG3H7Y5P9K8N9W10HC3M1V1J10D4D3C10ZR6H4W9Y8U10T3C466、在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的( )。A.最高要求B.中等要求C.最低要求D.惟一要求【答案】 CCZ2C10X3W9G5M6D7HU4C7M7M10R6L8C2ZJ7X3W8X2Z7E2S467、泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息B.描述录用汽车司机、舰艇人员和

37、电话接线生的过程C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究D.改变生产车间的照明,观察照明度变化对员工生产效率的影响【答案】 CCP5E5X9H9O8D6D7HB2B5M7L6D2P8I2ZC3D4T10F2C8F8U868、将各考评指标进行比较,然后再将比较结果汇总进行比较,从而得出绩效考核指标权重的设计方法( )。A.对偶比较法B.倍数加权法C.重要性排序法D.关键事件法【答案】 ACP4E5K7Q1U1G7C1HV1W6E3B2Y10T6M8ZT10K5J3Q5P6R5X469、采用头脑风暴法需遵循的原则是( )。A.迟延评判B.民主集中原则C.各抒己见D.有效管理幅度原则【

38、答案】 ACC8N3O3A7C2X4Z8HG2R1N1F4J7V3M3ZA4V3Z10D4W10W9Y170、张某是某校应届毕业生,在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历。五天后,该公司通知张某参加了由其组织的笔试,张某通过笔试后,又参加了该公司的面试,最终该公司录用了张某。根据以上资料,回答下列问题:筛选人员的基本程序中,()应是第一个步骤。A.评价申请表和简历B.选择测试C.初步面试D.确定候选人是否合适【答案】 ACI8I9U10U1Z7F3W4HA4N4G5I6K9K7C10ZX8N5J3P10F10T2Q1071、关于团体凝聚力的影响因素,错误的是( )。A.加入团体的难度B.

39、相处的时间C.团体的社会影响力D.过去的成功经验【答案】 CCY5K10T1V8N9K5N9HD10O6F3N7F7F7K4ZN1S5R10R10G8O2H272、关于工作研究的说法,错误的是()。A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位【答案】 DCS9O10W6A8G5E3P2HG5T5R9J3E7N6K1ZV9O9L7V5D1U3U573、关于压力控制与管理的说法,不正确的是()A.

40、压力预防阶段主要是了解压力产生的背景,建立压力预防机制B.若发现压力水平超过一定阈值时,压力管理进入反应阶段C.从形式上压力源可以分为2种,工作压力和生活压力D.压力处理阶段是压力管理过程中最重要的一个环节,是解决企业员工压力问题的关键【答案】 CCE2X8E1A4V8G4D1HW5Q9Z5D9F2Z8Z8ZZ3U6G4D10Z8F5H1074、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的情绪状态是( )。A.兴奋状态B.应激状态C.激情状态D.激动状态【答案】 BCF6Z2D7E10V9M8R4HC2M9M8Y9S5F6Y9ZP7E4K1X9N5X1U175、关于G公司的员工薪酬水平

41、,下列说法正确的是()。A.为了节约成本,所有职位薪酬水平均应采取市场落后策略B.为了吸引、保留住人才,所有职位的薪酬水平均应采取市场领先策略C.为了既能保留住高管和研发人员,又能有效控制薪酬总量,应对高管和研发人员采取领先薪酬策略,对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略D.为了与市场保持一致,所有职位薪酬水平均应采取市场跟随策略【答案】 CCS7S4G7T4R7G4Y2HK1H5I5J6N1Y1U5ZL9H3T4Z2M8Q3I676、向员工进行成人学历教育和外语培训等,属于培训与开发类型中的()。A.专业知识培训B.操作技能培训与开发C.基础知识教育D.价值观及企业文化塑造【答案】 CCM

42、3I4F1D8O10E8P4HM6G7V3U1A5D4I5ZH3B9U7Q8F10U8W1077、某企业甲产品的实际产量为1000件,实际耗用材料4000千克,该材料的实际单价为每千克100元;每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元,材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是()。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCI7W4C1A10Y6V5R1HV5Z7N3X9N2H4O7ZV6F7W2O2S3R5T178、 下列选项中,关于员工关系与劳资关系的说法,错误的是( )。A.劳资关系涉及代表员工的工会B.劳

43、资关系是组织与员工之间的内部关系,员工关系是超越组织范围的集体协商关系C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】 BCQ5T4O7B3Y9E10Q5HI10O7E3P4C5I1Z6ZS3S4F5W9N2V7I779、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员

44、工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公

45、司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:陈某后来辞职离开了公司。这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 ACJ1X9V7R9W6F7Q9HW6A5R4J1G8M1W6ZO3V4P8F3O7O9Z280、登记失业人员凭()享受公共就业服务和就业扶持政策。A.本人身份证件B.失业登记证C.证明原身份的有关证明D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明【答案】 BCJ6L1Z10V2M8T6E8HS5J3G

46、5O7O2M6S6ZO1Q3L6N9M1Z10F981、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,下列属于这种做法的是( )。A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康B.生活中的压力太大,我只能靠吸烟来缓解,别无他法C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】 DCA4Y5I2V9Y3E9C9HJ9D2D5T3O1Z9C6ZJ7U10V5D6D8W10O182、在超市里,张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品;当对方同意之后,又向对方提出帮自己把商品提上车的请求,张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧,称为()。A.“门

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