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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、关于基本薪酬的说法,错误的是()。A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种C.技能游酬制能修有效提高员工在企业内部的流动性D.能力酬主要适用于白领员工【答案】 BCY10T2G7T1T10M3F4HM3H10E8F4R9S5D3ZN2H2F4W4F2B3Z82、（）主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面。A.工作要素法B.关键事件法C.功能性工作分析方法D.工作任务清单分析法【答案】 BCK8K4M6M4N10I8T6HN10C2A
2、5R7E4K5H8ZQ9T4W7L4H5A10A33、关于现代绩效考核的目的的说法，错误的是()。A.帮助员工认识自己的潜在能力B.为人力资源管理部门提供制定有关人力资源政策的依据C.惩罚落后，表扬先进D.提高企业的核心竞争力【答案】 CCY9X10N5H8K7U1V10HR9X7Z8G3U9Z6V4ZY6D10Z10K5A6S5S104、关于团体决策和个人决策，下列说法不正确的是（ ）A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣，这依赖于评价标准C.团体决策好于所有的个体决策D.如果以创造性为指标，团体决策创造性更好【答案】 CCW3I9J1K4R6A2V
3、1HE2I5C5V5K1S6P6ZD10R10R4S7Q6Y8R105、自我存在和自我理由的出发点是()。A.内心动机B.个人价值C.个人信念D.自我价值【答案】 DCR8H5M3O6N2O7L7HW2R7I4I9O2V4U10ZL2O9G8Y2S6J10I76、小赵最近正在减肥，恰好遇上部门同事聚餐，打破了他的减肥计划，这使他非常不开心，小赵开导自己：“跟同事交流感情，并在聚会中表现得放松、合群，比减肥重要多了。”根据认知失调理论，小赵采用的减轻认知失调的方法是（）。2013年真题A.改变态度B.增加认知C.改变认知的重要性D.减少选择感【答案】 CCE4D6V10A10K8B4I1HP10
4、S5T10J1L4J9E3ZV7L10Z1M9W7A8W97、及时整理访谈记录，为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录属于访谈法的（ ）阶段。A.准备阶段B.开始阶段C.结束阶段D.整理阶段【答案】 DCY3C3F10I9X3T2Q2HT7Y8R3N1L7Z3V9ZC3C10O9K2V10G10R18、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是（）。A.工作研究B.时间研究C.流程再造D.工作再造【答案】 ACG10H7D10K7I4L7K2HK10H2E2E6C5G7U8ZN2D10V3D3P7F4O109、小王大学毕业
5、那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王后来就职的
6、这家大公司对求职者采用多种手段进行考察，表明劳动力市场具有()的特征。A.交易延续B.交易对象难以衡量C.不确定性D.交易条件复杂【答案】 BCJ5W2E9A9M2U5Y5HO10C10B10I7F7N4V2ZN1X7Y9B2I4G3H110、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（）。A.实施费用较低B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.比案例研讨法更加生动、更加具体D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】 ACF3Q9X1Z10Z10Y9U9HO10C10C3Z6T9K8Z6ZA9R2W8R8Z8U6K1011、国家法定节假日和带薪年假期间向雇
7、员支付的报酬是()。A.计时工资B.基本工资C.非劳动收入D.福利【答案】 DCG6X2E9L4I9Q5R4HV6K7T5U10R8K2B5ZH10I3W1R2L2W1U312、下列选项中，关于建立劳动关系的说法，错误的是（ ）。A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系B.用人单位与劳动者建立劳动关系.应当订立书面劳动合同C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自合同订立之日起建立D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的，应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】 CCY1W9T1N2O10K6T3HC3Z8Z4R9O2X4B7ZB2W6S8O8N10F
8、2L813、关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】 CCM8H4E9M2I10R9D1HD6A10B7N5L3T1V6ZB2O1U2W3S4A5S414、关于压力控制与管理的说法，不正确的是（）A.压力预防阶段主要是了解压力产生的背景，建立压力预防机制B.若发现压力水平超过一定阈值时，压力管理进入反应阶段C.从形式上压力源可以分为2种，
9、工作压力和生活压力D.压力处理阶段是压力管理过程中最重要的一个环节，是解决企业员工压力问题的关键【答案】 CCR2K2K1F10N6D7Z8HQ8B9P7V9X6A2K10ZR5W3W4U6P10V9V715、用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、（ ）及工资报酬待遇等。A.社会保险B.年休假C.劳动争议处理方式D.用工形式【答案】 DCW4B9Q4P1C6P6M10HM7G2Y3X5I3B5T5ZS7Q6B3Q5B4U1I716、MBTI人格类型测试中的划分维度不包括（）A.感觉直觉B.理性情感C.外倾内倾D.内向-外向【答案】 D
10、CW2B10R9G4V6U10L10HB3Q9D5P5E4Q5B5ZO2J9O8P6B2T8U417、及时整理访谈记录，为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录属于访谈法的（ ）阶段。A.准备阶段B.开始阶段C.结束阶段D.整理阶段【答案】 DCZ1G4K7W6J2W1Q10HN3G2Z5W10T9P3V1ZB4B10E7D5M5Z6S818、招聘到的员工试用期一般不超过（）个月。A.3B.4C.5D.6【答案】 ACM7X1H1O7P8T3K9HT8O10H5O9R7S6K4ZG4J7N4M2H8M2T219、下列职位评价方法中，属于直接职位比较法的是()。A.排序法B.分类法C.评分法
11、D.要素计点法【答案】 ACS10G5R1T3Y9R8A6HE7Q8M6L10P6J9W3ZX5A4V9I4U9O4U1020、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是()A.硬指标B.行为类指标C.特质类指标D.结果类指标【答案】 CCY8C5Y9S4D9U4X10HJ3K3V4N3I2X8B7ZD4V2Q10W10C2L10H621、劳动合同()是指劳动合同签订以后，没有履行完毕之前，由于某种因素导致双方提前终止合同效力的法律行为。A.解除B.终止C.变更D.中止【答案】 ACG4Q8W9M5R7S3S7HM2S1G4C10G10J6T4ZF6L8J5M8V5Y3T322、在确定工资水平
12、时，所遵循的原则是()。A.平等互利B.互相协商C.有钱大家赚D.同工同酬【答案】 DCL4O7K4G3K10L9T8HO2Z3K3X8V6X8R4ZI1B3L8R9A10Y6Y823、心理学家提出的消除偏见的方法不包括（）。A.减少交流B.平等接触C.创造消除偏见的环境D.对抗刻板印象【答案】 ACN8K8B1A2Z10F10A6HA9L9G8O8T4I2B2ZW9P10V1D9F7M5Z324、某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同，并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是，担心劳动合同终止
13、无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究，认为小马解除劳动合同的理由不成立，要求小马继续履行劳动合同，但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限，每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为，小马在公司工作年限不足5年，不属于应支付经济补偿的范围。根据以上资料，回答下列问题：关于小马提出解除劳动合同的经济补偿的说法，正确的是()。A.小马提出解除劳动合同，公司应无条件向小马支付经济补偿金B.小马提出解除劳动合同不属于解除劳动合同经济补偿的范围C.小马无论何种原因提出解除劳动合同，公司均可以不向小马支付经济补偿金D.因公司不同意小马解除劳动合同，公司应向小马支付经济补偿金【答案】 BC
14、K9A10O4H9Q5J3P2HX4K3F5W3W10C5W3ZA6W4V8D8J6O6D1025、下列人群中，可以被称为团体的是()。A.球场中的球迷B.某公司人力资源部门的员工C.飞机上的乘客D.商店里的顾客【答案】 BCS2R4T7D5W4L7C4HH5D7W5V4R1C6Z1ZV1W7J9Z10V6F2K826、引发仵业疲劳最直接最客观的原因是（）A.年龄因素B.心理因素C.丁作坏境因素D.管理风格因素【答案】 CCO5F9B7H6U5N3R2HC9M3I5J4I4L8S4ZV6U8N3B7N10E6M427、（2016年真题）下列关于工作时间的说法，正确的是（ ）。A.企业安排职工在
15、周休息日工作，不得以安排补休代替支付加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】 BCL7J6M5F2C4Q9P4HJ4B2B4S8E10R2E7ZZ10F2Q6X7C8Z6U228、用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付()的工资。A.1.5倍B.2倍C.3倍D.5倍【答案】 BCS5K4I2K7Y7Z7N8HR6A3F4Y2M3W3C10ZC2S9Q6R6U3L9M329、以工作结果为导向的绩效考核方法的优点是()。A.考核目标明确且导向性强B.
16、有利于部门间的公平竞争C.可消除外界环境对绩效的影响D.可提供丰富的反馈信息【答案】 ACJ2I4Q7P8P3D8R4HT3Z10I6W1Z2R9A3ZB3R8H4Y7T1N4P830、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：600的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；其余40%的员工在20千米外的一个办
17、公基地工作；部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：从培训对象来看，该公司的培训属于()培训。A.监督管理层B.决策管理层C.专业技术人员与操作人员层D.临时服务人员【答案】 CCT8I2W1A10S2M1E7HI4X7V7H7L7X10O4ZV7
18、Y1S10Q3K7C1F1031、（2019年真题）不属于个人奖励计划优点的是（ ）。A.降低了监督成本B.能够更好地预测和控制劳动力成本C.易于沟通D.个人奖励计划会导致员工只做有利于其获得报酬的事情【答案】 DCT2L4W7D10U2N8T8HL4P10F4N1G4S5D5ZG1G10F2S2C7F8H232、包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的（ ）能力。A.服务意识B.认知能力C.管理才能D.个人效能【答案】 DCX6B1W4R5Q2A4V9HE10H8U8Z2B6E3A6ZD7C3M3S2S3X2W833、一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴
19、纳的社会保险费直接发给他们。对此，企业的正确回应应当是（）。A.保险是国家强制的，如果不购买社会保险，也必须购买商业保险来代替B.可以适当降低缴纳基数.将少缴的部分发给员工C.将员工归为灵活就业人员.把保险费发给员工，由员工到社会保险机构自行缴纳D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务，要坚持缴纳【答案】 DCL6E7P5O4X10Z5D10HT3O7B8C10G8O9E5ZZ4R8O9C3A8W6J834、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是（）。A.工作满意度的因素模型B.工作满意度的差异模型C.工作满意度的均衡水平模型D.工作满意度的多维度模型【答案】 C
20、CZ1A8E5C6X9M10T8HG7B6M9A9U10I4T2ZZ7J4Z8F5S1Z10V735、对个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是（）。A.数学能力B.记忆力C.推理能力D.演绎能力【答案】 BCQ3V2E1D6N3D4W8HY3K9I8N3O6O9R3ZA4J3D7Z7I4Z3T736、 关于实施招募活动，错误的陈述是（）。A.发布招募信息必须简洁、明确B.需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书C.在招募阶段招募者要热情和礼貌D.可以夸大空缺职位的正面特征，回避或掩饰负面特征【答案】 DCM4E8R4P4Q7N3K1HV4G4X8B7N8O10B3ZJ7W1W6J7I9
21、Y3Q1037、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。A.是一种基于工效学思想的设计方法B.注重的是人的身体能力和身体局限C.关心人的心理能力与心理局限D.该方法非常关注对机器和技术的设计【答案】 CCM1R1I9N3V2D8C3HE2K9O10M5Q7F7R7ZH9P8N4M6L1H3S238、关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是（）。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B.员工援助计划起源于20世纪初的英国C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】 BCU2Z1K1F5D1R6F1HU7X7M
22、6W5J2K10Y1ZY2Q7P9C4L6W5W939、在确定薪酬等级、对职位的等级做细致划分时采用变动级差法，以下陈述正确的是（?）。A.职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的C.职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大D.各职位等级中的最高点之间的差相等【答案】 CCS8N2Z7U4F2Y10T2HC2J8E3K2R10N4K6ZP10U7S9H5W7H3Q1040、（2020年真题）在甄选的主要方法中，下列属于成就测试的是（ ）。A.能力测试B.人格测试C.工作样本测试D.职业兴趣测试【答案】 CCW2T4I2
23、F8D10T2I2HD9B1V3V7N9J10A10ZZ4H7Y6G3H6Q2Q941、劳动合同期限（ ）的，试用期不得超过2个月。A.3个月以上不满1年B.1年以上不满3年C.3年以上固定期限D.无固定期限【答案】 BCS9C1P9I9Z2L6H4HU5R4L7U2B10C9P3ZM1E1Y2S3N10Q1Y1042、延长工作时间的工资报酬，错误的是（）。A.延长工作时间的，支付不低于工资的150%B.休息日，又不能补休的，支付不低于工资的200%C.法定休假日，又不能补休的，支付不低于工资的300%D.实行综合计算工时工作制的职工，工作日是法定休假日的，要支付不低于工资的300%【答案】
24、CCL4N1T2J9B3N8U4HK5S3S10F7U5B9U6ZZ2C5I3F1G4B8K1043、适用劳动法的劳动者是（）。A.某企业的财务经理B.家庭保姆C.未取得就业许可证的外国人D.农业劳动者【答案】 ACW3S9B6X9B8A6B1HK10G10Z7H8K9F1E5ZX7G1T5H4R9G8S944、与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应的是（）。A.硬指标B.结果指标C.软指标D.行为指标【答案】 DCE6C2C3L6N2B4H7HP10V4G1T2M5V7K2ZA5H7W5K3R2P5X745、下列选项不属于劳动者义务的是()。A.遵守国家法律法规，
25、遵守用人单位的规章制度B.完成劳动合同约定的工作内容C.对危害生命安全和身体健康的劳动条件，提出批评、检举和控告D.遵守劳动合同中约定的特定事项的义务【答案】 CCA10G7V6M10L5U5G7HO7B10H10B1V6L7M5ZO10X3C1Y10L10T5V846、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。A.生活背景B.能力C.人格D.学习经历【答案】 CCF7Z2S8S9F2X3Y9HO9I3A1F3O6T5A6ZZ4H5Z3A5J9W1H347、下列由公共就业服务机构注销失业登记人员失业登记的情形中错误的是()。A.被用人单位录用的B.已从事有稳定收入的劳动，
26、并且月收入不低于当地最低工资标准的C.入学、服兵役、移居境外的D.连续6个月未与公共就业服务机构联系的【答案】 DCW4E4V2S2G3F7Z7HN10X8K5P2C4O8K5ZG8U10M2Z4B6U2K448、新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。A.直线职能的设置B.人力资源部门与其他部门合并办公C.人力资源服务外包D.专家中心的设置【答案】 CCR9Q7F2C1Z2O10E2HP3H3Z9Z3Y6V5L7ZL10K10T2X6J1M9A849、可能引发疲劳最客观、最直接的因素是()因素。A.工作环境B.生理C.心理D.精神状态【答案】 ACO5H9P3A7U10J10O1HN9Q3
27、X9P6X1R9D2ZU1Q9Z2V6I7R10E550、培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的（）。A.需求分析B.计划制订C.实施D.效果评估【答案】 ACI3I5N8C9E9T3O5HJ9Q2S2W9O2N6X10ZZ2M1T5R1Q1E10V351、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。A.破坏性、积极的B.建设性、积极的C.建设性、消极的D.破坏性、消极的【答案】 CCS7E10J10D6Q9U7S9HU8D1U6W2H7I6Q2ZW2U10M1I2Z9J9Q852、（ ）是人对事物的态度的体验，是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。A.性格B.动机C
28、.情绪D.气质【答案】 CCH4Z9T6K1S1P8L9HI5M4J4H1S9G5R10ZF5C8Y2M2B1Z4U853、嘉宝公司是一家机械制造企业，公司有员工3500人左右，但由于公司不关心员工的身心健康，车间噪音大，管理人员对员工不闻不问，因而有将近120人打算辞职，而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料，回答下列问题：这120人辞职的主要原因是()。A.工作满意度低B.工资太低C.心情不好D.没理由，就是不想干了【答案】 ACL9N6Z1D1Z1N7F9HL4U7U4A3E1B1N3ZQ1W3M9H6W3I3X754、关于作业速率的描述，正确的是（）。A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没
29、有影响B.作业速率不会影响员工单调感的体验C.可以按照工人的作业速率设计操作组合D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感【答案】 CCP6A4O1C10N9Y7N4HZ6O3F9Q1N1H7L2ZW4S8L9N3Z1I3F855、（2020年真题）员工减压的措施不包括（ ）。A.改善组织的工作条件和环境B.提高心理保健能力C.在组织制度上帮助员工减轻压力D.更换工作【答案】 DCQ8Y3Z6G5K9U9F8HE2M7H5I5Q9N9H8ZO8F8H8Q4V2G7S856、 企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是
30、（）A.激励人力资源B.对人力资源进行投资C.拥有具有竞争优势的资源D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】 DCM4H4L9H5G8I8K9HW8B4P3P10N5Z9Q4ZL3E7A9V2L2A5F257、 关于市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是（）。A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】 BCS8F10O7D4R8O3E8HT10Y10K7O4H8V7K5ZX1G6T4D8R5
31、V5X858、两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体是( )。A.团体B.非正式团体C.利益团体D.团队【答案】 ACY2N5W10Q3I3Y2O2HL7H8C6T4Y1P7Q5ZF9E5O5X1E10Q6H159、某企业工人每月所拿到的工资比当地的最低工资标准还低，这违背了合理薪酬体系的（）原则。A.竞争性B.激励性C.经济性D.合法性【答案】 DCM1L9P2L4Z6C10Z3HO6H3Q6L6Z7M6G3ZD1U6F6K6E3H8G860、不同性质的工作需要不同的能力，比如会计需要较好的数学能力，而领导需要有较高的()能力。A.推理B.演绎C.言语D.
32、记忆【答案】 CCL2R10B10C1T4W3V3HK2T5L4H6H2Y4R5ZK5R10M5P6S6R2L461、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。A.生活背景B.能力C.人格D.学习经历【答案】 CCD3J2U7X10B7S6J6HF5D2E9Y7O10J2K6ZR8U5U10Z3Y8K2J962、心理学家弗洛伊德认为，推动个体人格发展的内在动力是（ ）。A.潜意识B.力比多C.童年经历D.梦境【答案】 BCZ2G3R10M6G4R7G6HI6B10V10I3R2G2I2ZL5V10C1N6I3K3S863、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确
33、的是（）。A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】 DCO10P1I4D4L4D7C1HP8G1J7J1S3T1Z9ZL4S3I2P6K2Y5M864、根据莫里斯的生活方式理论，下列说法中，错误的是（）。A.“价值”一词包含三种基本含义B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小C.客体价值强调对象本身的属性D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】 BCV6V9T3U3C5P3K3HT1P2R2E10M3X7H7ZX9G3E6W9U4R3N965、20
34、12年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人在30公里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时
35、间内对700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：从培训对象来看，该公司的培训属于()培训。A.决策管理层B.业技术人员与操作人员层C.监督管理层D.临时服务人员【答案】 BCB2R4J3D6E9Z2J9HV8R9Q8B3E5Z3W9ZJ2R3Q1E9J5Z9Z566、劳动者职业健康检查科医学观察的费用,由（ ）承担A.劳动者B.用
36、人单位C.基本医疗保险基金D.工伤保险基金【答案】 BCE7W5Z5C8V1I4Q10HR1W3X2F8S10L3B5ZC2M5U10Z6M6S9G567、成就测试通常包括知识测试和（）。A.公文筐测试B.工作样本测试C.角色扮演D.无领导小组讨论【答案】 BCR10C1V1G4K6A4G1HX5I4O2A2F8H3K2ZE2N10A1E7O3W9B568、根据以下材料，回答89-92题A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人B.在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些【答案】
37、 BCW8B9H4V2V2R10B2HZ5X4P8O3J7Y7A4ZW10M2M9L8I7N7Q469、人力资源管理能够对一个组织发挥的最重要的作用是()。A.有效利用组织中全体员工的技能和能力B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量不断改善【答案】 CCI10F5F2U5O1E7C6HF6M8Y4Y3G8F6U2ZH3E2W10M1A7Y7F370、关于职位说明书的说法，错误的是（）。A.职位说明书是工作分析的成果文件B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的
38、资格条件进行规范化描述的文件C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求【答案】 CCT5I6F6N9P10Z6R6HL7J6J3M2N3P7B5ZC10W3P1H7C3N5U571、()也叫作业衡量，是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。A.工作研究B.作业测定C.工作设计D.作业疲劳【答案】 BCQ5E4L1T5P1T5R10HB1C8D2A8K2E2D3ZW4L2A10O4Z1F7G172、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是（ ）。A.劳动强度B.劳动时间C.劳动能力D.劳动素质【答案】 ACY8J9Z10
39、K2B4Y7F6HG3F3O7T1E1N10M3ZF3H10B4H3R3H5V373、职业中介机构向劳动者收取押金的，劳动行政部门以每人（）的标准处以罚款。A.500元以下B.500元以上1000元以下C.500元以上2000元以下D.2000元以上5000元以下【答案】 CCG8Z8J8T8A10H3C6HS9P6A4U6I2O6I5ZF5U1X2K8Y2K7K974、 （）是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。A.法定福利B.福利计划C.福利预算D.福利成本【答案】 CCS7R6X4P9A9F4J8HC4F10H3K7Q4N1L9
40、ZN1B10H8R2S3M10H375、劳动者的()和（）是宪法规定的基本权利。A.工作权；休息权B.工作权；取得报酬权C.取得报酬权；休息权D.发展权；休息权【答案】 ACI10U8A7F5J7U7N6HJ10S5A5U9V4Y8O4ZQ2Q3A10U7J8D7M1076、下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，错误的是（ ）。A.访谈法适用范围广泛B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态C.结构化访谈能够比较全面地收集信息D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法【答案】 BCI10M6B4W1V4P4E6HT1Z6V7T10S1I9Z7ZZ4A4C10E3W
41、5F6C977、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时
42、自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.链状B.簇式C.环状D.交错【答案】 BCB7U7E2N5L9G1T3HH1D4N3U9U10O4X4ZT7E3J5U7P1J4N578、由于人力资源的()，各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。A.能动性B.社会性C.时效性D.开发性【答案】 CCL4A1N10X2Y4U7T4HE8P9U6G8K9K10J7ZF8Z5T5D6Q6B10N179、关于管理大师彼得德鲁克的现代人力资源概念的说法，正确的是（）。A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的B.人力资源具有其他资
43、源所没有的一种特性，这就是协调、整合、判断以及想象的能力，而在其他方面，人力往往胜过机器C.人的发展是依靠外力来完成的D.人力资源发展代表的是外在产生【答案】 ACY8P4X9W3B2R7E6HE9M8S4G8O4B7W6ZF3N1G4B9K9J4N380、下列各项关于员工请假管理制度的说法正确的是（ ）。A.病假工资不低于该员工工资的80%B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬C.企业职工因患病或非因工伤负伤，需要停止工作时，可以给予1个月到18个月的医疗期D.员工请假制度主要分为病假和事假两种【答案】 DCM5X6G6T8E1T5V5HH8
44、X6N3X6T2J7V9ZD7B1A1G1T2L2B681、在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于（ ）。A.考察员工的技能是否达到工作的要求B.确定培训与开发应该包括哪些内容C.确定谁需要或应该接受培训和开发D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】 BCD3S5Z2K4O7C5E6HP3M10B2Y8D9L10R10ZF4W2J9B10G10Q10Z1082、某公司是一家大型的纺织集团，员工有四五千人，公司管理模式一直没有什么改变。近来公司出现员工生产率下降、员工在工作中缺乏积极性与主动性等现象。该公司人事部门通过调查发现了四个导致员工出现懈怠的原因：（1）最近出现了一系
45、列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施很好，但总是被误传，公司高层领导很少和工人进行交流，使得大多数人不满意。（2）员工处于有漫天飞舞的棉絮、轰隆隆的机械声、气味刺鼻的染色剂的环境中，害怕得职业病，心情烦躁。（3）最近新修改的请假制度规定，将病假视为事假处理。（4）公司近来无故裁掉了一部分员工。A.对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感D.严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理【答案】 DCX9P10I3I10H7V2H6HT7L2S5O5E4G7X5ZD2E6E7W3D5O6U183、（）主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面。A.工作要素法B.关键事件法C.功能性工作分析方法D.工作任务清单分析法【答案】 BCA9R5F1V7M4X10A7HT7G5S3X10I2L3E10ZX8V7E6B10R10I5C284、M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些，条