《2022年企业人力资源管理师考试题库自我评估300题附有答案(湖北省专用)9.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年企业人力资源管理师考试题库自我评估300题附有答案(湖北省专用)9.docx（83页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（ ）反映了一个工作群体所具有活动或者一个过程中各项步骤的有关技能模块的集合。本质上是对技能模块进行的分组。A.技能单元B.技能模块C.技能种类D.技能范围【答案】 CCR3I6F4E8Z2L2Y7HU1T1H6Y6N9R8W6ZT9U3G6I7W9P3Y82、(2016年5月)下列关于集体合同主体的说法，不正确的是( ) 。A.工会会员是集体合同的当事人B.工会会员是集体合同的关系人C.工会非会员劳动者是集体合同的关系人D.工会非会员劳动者不是集体合同的当事人【答案】 ACI6L1Q5S6P4
2、Y5Q10HS10T2M7U10J7F4S4ZH7E1P6H10O1Q4B33、 在绩效管理的（ ）阶段，各个单位的主管应当认真地履行以下两项重要的管理职责：(1)召开月度或季度绩效管理总结会；(2)召开年度绩效管理总结会。A.策划B.反馈C.总结D.实施【答案】 CCS8O7D2N2C6M4K5HB8D1N8G3U10I10R3ZW8S1X6P9G3N10W104、（）无论对我国宏观社会和经济发展还是对企业单位的人力资源开发和管理都具有极为重要且不容忽视的作用。A.组织机构B.组织结构C.人力资源规划D.工作岗位分析【答案】 DCQ9W5E3E10W8S3D7HD8A8F8G1M6L8B1Z
3、L6T10S2I6S6E9T105、以下关于兼职的说法错误的是（）。A.主要限于少数岗位采用B.可扩大劳动者的知识面C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作【答案】 ACH10W8V7E9T9F7I1HE5S9E1F10Q4Q6F5ZD1D9X7Z2F6L7G86、 （）的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。A.培训内容B.培训计划C.培训方法D.培训方式【答案】 ACN2O7Q3R3Z4X10W1HJ4H4D3Y6T2O10U10ZZ8Q9H6I8B3L7F37、 （）劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自
4、由等原则为基础构建的。A.利益激励型B.利益约束型C.利益协调型D.利益平衡型【答案】 CCJ8J8S6E8T7S7N1HM8J7M5I10Y9K7S5ZY4T2L10B2Y3D6B28、（）也称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。A.效率定员标准B.岗位定员标准C.单项定员标准D.设备定员标准【答案】 CCK1R2P8S3L10H6I3HA10Z5U7A9H8I5E3ZZ5T1A4J7M8S9J29、以下关于工作岗位分析作用的说法，错误的是( )A.为岗位评价提供重要的依据B.激发员工的积极性与主动性C.使员工明确自己的工作职责D.能揭示出工作中的薄弱环节【答案】
5、ACR6A2F5V4N1L6O8HK5N1V5B8B10F8Y2ZP8J1S7X1A4P1O1010、在情景模拟测试方法中，（）的每个被测者都留下一沓笔记、备忘录、信件等，作为其工作成效的最好纪录。A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文筐测试【答案】 DCD4I6D8M2K7Y10U9HE3H7I4G3L5P2R3ZW9D8X5R4E5M10A411、人力资本投资报酬递减的原因不包括( )A.受教育年限延长B.边际教育成本的快速增长C.技能与知识边际增长率上升D.人力资本投资与人的预期收益时间相关【答案】 CCY3L9B5Y2N7U7V6HL8A7Z8W1M3I6G3ZM8
6、F3Z5L9A10G6G712、面试的开始阶段应从（?）发问，从而营造和谐的面试气氛。A.应聘者擅长回答的问题B.应聘者不能预料到的问题C.应聘者隐私的问题D.应聘者能够预料到的问题【答案】 DCK9K9H8W9J3L3A10HH4M8N6H3H6Z10W2ZO8Q4S1N7N9R2C513、（）是行为观察量表评价法的特点之一。A.不能量化B.难以比较员工业绩C.不能区分员工行为重要程度D.编制费时费力【答案】 DCU10Y3M6K5N8Z8I4HZ10C3I7A2B2U3J7ZG4E5Z8T1U7G4U514、绩效考评面谈在绩效管理（ ）进行。A.初期B.进行中C.末期D.完成后【答案】 C
7、CA6U6L6Q5Y9C9G8HW1U1L10P4C8T4O5ZK4B3E5B5S9F7I515、（2018年11月）要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的（）。A.稳定性和连贯性B.稳定性与现实性C.周期性和变化性D.创新性和变革性【答案】 ACJ6T9F10G8H2T7E1HQ6D5L7S10G9I2J8ZF8A4T2O6Q9M8Q316、下列选项中，不属于绩效申诉处理流程的是（）。A.初次申述处理B.二次申述处理C.申述反馈D.申述材料归档【答案】 CCX7S4R7S2K5M7R8HN4I6H4A4I8O1F9ZU3A6K5Z1L8M1B517、(2016年11月)
8、（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒）或者1亿元以上直接经济损失的事故。A.重大事故B.较大事故C.特别重大事故D.一般事故【答案】 CCT5D5N2A8O1P5Q1HI5W1Q8G10D10S3P8ZP2Q5J2Y6V6W5G1018、纵向沟通包括上向和下向沟通，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（ ），然后向上一级传输。A.分解B.综合C.汇总D.归纳【答案】 BCP5B2N8J1V4Q7F6HZ7B9O9D4F3U10K9ZU1D1L1W9H1H9S719、下列情形中，不能认定为工伤或视为工伤的是（ ）。A.在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故或者城
9、市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的B.在工作时间突发死亡的C.下班途中同同事饮酒造成交通事故，员工身亡的D.下班途中到菜市场购买生活用品造成交通事故，员工受伤的【答案】 CCZ10I8P5V5J9C10N3HN6R1X8Y5M3U6Q2ZN4C1U1W7A5I8R120、 ( )指标评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。A.工作轮班制B.工时利用率C.劳动姿势D.体力消耗强度【答案】 ACB5A7Y6H8K10S4F3HG1D4O2Q3Q7P9D2ZH6M5I4G5Y2T2X821、（）适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。A.专题讲座法B.传授法C.研讨法D.实
10、践法【答案】 DCW8Q4Y4H9L7P3U6HE1I1O6L9A9F5P1ZG6E3S1W3H7F8F122、（ ）又称为分权制结构。是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。A.事业部制B.矩阵制C.直线制D.职能制【答案】 ACM2S5N4D8E5F10Y2HV1L7F1W9G8I7U10ZZ10D3Z8R2X7X2J923、起草培训配套的激励制度时应当包括的基本内容不包括（）。A.奖惩制度的执行程序B.公平、公正、客观的业绩考核标准C.公平竞争的晋升规定D.以能力和业绩为导向的分配原则【答案】 ACO3A6E10G7Y3U3P6HG7Q2R5N1E9C6X7ZE9D1E5
11、C7J7M10L524、（），是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比，来说明价格变动的趋势和程度的相对数。A.消费者的购买指数B.集团采购者指数C.消费者的购买能力指数D.消费者物价指数【答案】 DCE3G9H8N2G10U2R5HF5D3C9E6N5N10F3ZC9F4L3A5Y10F4E825、(2018年5月)（）的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。A.光环效应B.动态赛马C.鲇鱼效应D.晕轮效应【答案】 BCY2I9Z9Z6R1X1M3HW5D10Y5H1C5C7L1ZO1T8G3F3S10E3K126、目标导向模型法的评估重点是（ ）。A.培训投资回报率B.受训者的满意程度C
12、.受训者能力和素质的提高程度D.受训者工作中行为的改进情况【答案】 CCL3W7I1K4R9Y7H8HO2D4E1H5K10S1Y9ZU4E4D7W3U10F8K1027、以下关于货币工资的描述，不正确的是（ ）。A.能够准确说明工资的实际购买力B.受到相关工资制度安排的影响C.受到工资率与工作时间长度的影响D.工人单位时间的货币所得【答案】 ACM4Q10C9Y5M2X3C1HP9N3L10A8D3E9S3ZH5P10B6Z4B7C2J228、企业定员标准的内容不包括（）。A.生产加工方法B.工艺流程C.劳动组织条件D.管理层次【答案】 DCX4U7C3M10Z9B6V1HH2Q5C4H5W
13、7W9M1ZG7M10S10M6Y9O4L629、在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是（ ）。A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化B.测评培训对组织绩效带来的变化C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能D.测评受训者对培训的感受【答案】 BCL3Q2R4W3T3C1M4HH6Z6D4B8A8G4D3ZH2V9L9H1X7X1N630、人员编制按照社会实体单位的性质和特点分类，不包括（ ）。A.行政编制B.部门编制C.企业编制D.军事编制【答案】 BCC5E5Q8A2X6A1K3HA9G4K4W1A5D9N2ZE8N4O2G5S10O1N431、管理者培训的简称是（）法。A.
14、TMPB.SMPC.MTPD.STP【答案】 CCZ10A4P7I8U1H1D5HC10O1O7D6X2D4E2ZH6U5A8D8W8W3U432、要采用技能薪酬体系，企业必须首先建立一套（ ）评估标准。A.政治水平B.道德水平C.技能水平D.知识水平【答案】 CCM2Q1L9S3H5H4J5HU4Q3X9Z1J8E8G2ZY1I2F5O9A5M5N133、以下关于考评周期的表述，不正确的是（）。A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调B.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行C.用于培训的考评，一般在员工绩效低或推广新技术新技能时进行D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效
15、考评均属于定期考评【答案】 DCU3L8I7F2T1A8V4HF7V2O1H2N4N6B4ZQ2K10E6R6K7Y3H734、培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括（）。A.管理规则B.培训课程C.培训主题D.培训教材【答案】 DCP3C10T5R3L5U8P3HD8S2O7F6I9N1Q1ZV1F1W4R8U6I1E835、 （）是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。A.作业组B.车间C.工作地组织D.专业分工【答案】 ACN1Z4U4S10U5X10D6HD1E5G1W9Y9O3C7ZZ6W1I7E4T9F9P436、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工
16、代表和用人单位属于（）A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者D.集体合同的当事人【答案】 DCF4D7V3Y3Q10L10F4HB4X4B2A3M4N5P7ZD3T8P4A2Y2Y6F437、（ ）被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。A.技能成果B.效果性成果C.情感成果D.认知成果【答案】 DCJ9B10W1E5Z10F6N5HS7L10G4F5N1A9M7ZE5H8M10A3P3E2H538、(2017年5月)以下关于强制分布法的表述，不正确的是（）A.它按一定百分比，将被考评者强制分配到好中差等多个类别B.类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比
17、可根据需要确定C.它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生，克服平均主义【答案】 CCS2H2E5M8H1F6X6HK9I4N8A10U7E1W3ZQ4B10J10Z4O4H7K139、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A.岗位评价B.工作分析C.岗位规范D.劳动制度【答案】 CCB9Q4J2P10R2Y4M9HT4J10P10W1H9Z8P6ZQ9Q4F1K4W4C10V540、（）即在绩效管理期初，上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈
18、。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】 ACA3Z8Q5Y6J3I8H8HA1T3X1S9E4K6C9ZU10T2Y6T8E8E4H241、审核人力资源费用预算的基本要求不包括（）。A.最小化B.合理性C.准确性D.可比性【答案】 ACA5W4G6L5U3R1I8HL6Q10U2T2K7Y5M1ZX2W6V9N3E10G6G1042、计时工资不包括()。2012年5月四级、2011年11月三级真题A.小时工资制B.日工资制C.月度工资制D.周工资制【答案】 CCS4Y7H5M2F8N7K2HC5M6L6R6X6U2Y3ZT1L9H3V2R4O3J343、适当
19、拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。A.对外具有竞争力B.对员工具有激励性C.对内具有公正性D.对成本具有控制性【答案】 BCM3S9P4R8E6M1P9HZ4U2Z8I1L1S4L4ZJ4I3R9L4U8H1E644、劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出疑义的，集体合同自行生效。A.7天B.10天C.15天D.30天【答案】 CCJ2H7O6E10L1V1K8HE1C2E9D8Y7U10H6ZH6C1J4O4N6J6I845、(2018年5月)分析受训者群体特征可使用的参数，不包括（）。A.学员构成B.工作适用性C.工作压力
20、D.工作可离度【答案】 BCJ6V2F4G6U7B6G5HH10K1M5K6T7P10I6ZU7Z8U2S6F10V10Q846、下列关于巴克制的说法错误的是（）。A.根据科学的标准时间测定员工的工作效率B.它的实施方法和经验值得我国企业汲取的C.引起西方发达国家企业的普遍重视D.充分发挥高层管理人员的主观能动性【答案】 DCL7M3U4M8C9C5M3HC3M2E6Z5X6H6G4ZT10G1E4C8G2L3E647、(2016年5月)工作岗位分析的程序不包括( ) 。A.准备阶段B.数据采集阶段C.调查阶段D.总结分析阶段【答案】 BCJ1I10J1G6D9X5K9HK3X4E1O6P5Y
21、10W7ZG10Z3V6J6W1G10M248、(2018年5月)（）的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。A.光环效应B.动态赛马C.鲇鱼效应D.晕轮效应【答案】 BCK1Q10S6B9K3H8I4HA9R1R6Z10H5T1G6ZZ3I4K10S10Z5Z1I149、以下做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。A.提倡兼职兼作，一专多能B.鼓励使用高学历员工C.工作应有明确分工和职责划分D.产品方案设计要科学【答案】 BCY7Z8N8U3C2Y8U1HB2H4C5Z2H5Q7Q7ZE5W6S5M2E5L9W1050、（）的工作属于全局性工作，（）级最高A.决策层B.管理层C.执行层D.
22、操作层【答案】 ACO7Y8L7J2E4G3A8HT2L5K8S4D6F5O6ZD6W4A5A5K10H2U151、企业岗位评价的基本功能不包括()A.为岗位分类奠定基础B.纵向比较岗位的差异C.量化岗位的综合特征D.横向比较岗位的价值【答案】 BCE3Y5U4U6S5Q3W10HI2Q7O6E7I7S6W1ZZ5J1R10K6W5W4G652、劳动法律事实包括劳动法律行为和( )。A.劳动法律事件B.劳动法律关系C.劳动法律效力D.劳动法律后果【答案】 ACZ9D4Y8E5Q10H3M7HL1X1O7G9Z7E7U9ZF9X8K8B9H10L2V253、企业的目标和劳动者的目标是有差异的，企
23、业的目标是（ ）。A.利润最大化B.社会效益最大化C.福利最大化D.保护环境【答案】 ACR3H7T1R10J3L9O6HK4F4G1I1M1Z6S3ZH6Q10G2F7H7G10Y854、在情境模拟测试方法中，（ ）的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等，作为其工作成效的最好记录。A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文筐测试【答案】 DCB4A4V8T5Y4C4A2HA9F10C6Y1A7G5W2ZL4B2M5L8U6U4X155、下列不属于劳动定额定期修订的步骤的是（）。A.准备阶段B.调查阶段C.修订阶段D.审查平衡和总结阶段【答案】 BCQ2C3Z4T5B8F5
24、O6HD4N8Y4D3N9N1Z7ZT5V4X8M10H5A9S956、劳动功能障碍分为（）伤残等级。最重的为一级。A.5B.10C.15D.20【答案】 BCI2O7J10C1A5D9U2HX8H4F2D5K2Y3P8ZG8L8Y8V5J8C4R457、劳动能力鉴定中,对生活自理障碍的等级鉴定,不包括（）。A.生活大部分不能自理B.生活完全不能自理C.生活少部分不能自理D.生活部分不能自理【答案】 CCE4G9W2U1P10E10G6HS4W4J10H3I3X2Q10ZG5K10Y5R7Z9W7S858、为了保证绩效申诉切实有效，企业一般可为员工提供（ ）申诉机会。A.一次B.两次C.三次D
25、.多次【答案】 BCS2L3M9R6H3E5X6HT6F7E5C2V2R2R8ZB4R5C3Z5V4K10D559、（）是一种使岗位之间的比较存在主观性，准确度较差的岗位评价方法。A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】 CCL6V4K7Y10P3F9C6HX10W4M3O6Y8F8Q6ZN2V3H1T5M1O8O760、（）即对各类岗位的知识要求、能力要求、经历要求所作的统一规定。A.管理岗位知识能力规范B.管理岗位培训规范C.生产岗位技术业务能力规范D.生产岗位操作规范【答案】 ACC3K6H9J1D9P9X1HD10M8O2P10O6N4O7ZG7B5R4N8R7G4R461、招
26、聘成本效益评估的主要目的是（）。A.录用员工的绩效B.知道支出的项目C.知道哪些是不应支出的项目D.降低今后招聘的费用【答案】 DCW9I2X4F5S7Y10V8HN7B6G8L3E7C2G5ZB5W1V10V10Y3L7P862、在培训方法中，（ ）指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。A.实践法B.讲授法C.工作轮换法D.研讨法【答案】 CCH7Q9E1Z8T1K10L4HB9A7K8K3T8C6L8ZM8A2E6E7W7Y8W963、在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（）。A.环节B.教育C.前
27、提D.安全【答案】 DCO7Z2F9S1H3V6I1HU9F9K2N6C1H9G10ZQ10G9Y6K6A10P6F1064、起草入职培训制度时，主要的基本内容不包括（）。A.培训的意义和目的B.入职培训的主要责任区（部门经理还是培训组织者）C.入职培训的基本要求标准（内容、时间、考核等）D.制度的内容【答案】 DCF3P5D7X4E1X7C2HS3X7J10A3X4A5N6ZM7V1J5D9B10W8Y165、退伍军人安置属于（ ）。A.社会保险B.社会求助C.社会福利D.社会优抚【答案】 DCV3C10M3P9K1V3Y10HO5A6D3L1L10G3T1ZP5S10S2Q5R10S4L8
28、66、（ ）是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。A.关键事件法B.结果导向型考评方法C.加权选择量表法D.行为观察量表法【答案】 BCT6P2Z4N1F6W4K6HL3T9C8C8B10I10M7ZX4H10D9X1H9U9E767、 ()是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤(包括急性工业中毒)A.重大事故B.较大事故C.特别重大事故D.一般事故【答案】 ACB7L4B8Q6V10F9C8HR6A5G6D9O7J10C5ZZ9G6W8F10N5E2Q668、下列关于工作地组织的内容说法错误的是（）。A.合理装备和布置工作地B.保持工作地的正常
29、秩序和良好的工作环境C.正确组织工作地的供应和服务工作D.全面加强计划、财务、劳动人事等管理工作【答案】 DCL2C10M3N1G10K4E7HA4F7G6Q8L4J2X7ZX4B4U3Y3T4E2P469、（2018年11月）（）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同侧效度【答案】 ACV2Q9R6R1F1L8D10HT4Q10L10V7A7N2I9ZU10Y2A1E6T3E7F970、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。A.领先原则B.有效原则C.经济原则D.持久原则【答案】 BCW7W4P10D3C7V10A6HH9C8K1Y5
30、F1K10Z4ZQ1L7K10H8A7L1C271、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（）的统一。A.战略计划与战术计划B.战略规划与组织规划C.人员计划与组织规划D.费用计划与人员计划【答案】 ACS2W7T9C10F3E6C1HC4F8L10Y7G4S3Z8ZH10N5L3M6L5U7H272、可以对应聘者进行两个方面的调查：第一，招聘工作的有效性；第二，（ ）。A.选拔过程是否公正B.选拔考官的能力和素质是否合格C.选拔程序的合理性D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学【答案】 CCH5J5K8Z1S6B8R3HZ5C10J10L2T1K1E7ZF6W9X4U2H9Z1W
31、1073、在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（）。A.环节B.教育C.前提D.安全【答案】 DCA4R7I1E1R2O5P2HN5C9X6N6R8T1V8ZM8U6H5R1G2Q3I974、（）为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。A.人员需求计划B.人员供给计划C.工作岗位分析D.工作岗位调查【答案】 CCU10K4X8L1S4B2Q3HR10N7U2F2A3R10I8ZG1E3X7X5G1I8V175、关于职业道德品质的说法，正确的是（ ）。A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品
32、质重要得多C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效【答案】 ACP4W1L2U9V6E10S3HY4U2F6H10M7D10N3ZL10Y6U7H6S9Z4Z976、（）是人员面试中的核心技巧。A.开放式提问B.封闭式提问C.确认式提问D.举例式提问【答案】 DCE1S9O5U4Q4X2V7HF7P7E6U9S1Y3P3ZQ5X1F4M8J3K10Q1077、确认培训对象和培训内容时不包括（）。A.提出需求意向B.需求分析C.需求确认D.需求调查【答案】 DCG5J4J8F10C3M5S3HZ2I2H9N2S1N1Y8ZZ10S
33、7K4I2F6Y4D578、（）是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。A.劳动争议B.劳动主体争议C.劳动关系纠纷D.劳动权责纠纷【答案】 ACS10T2F8A8U9D6L8HQ7D7G9R2X3F9G7ZH3U10G3A4Q9B2Q1079、上下级之间的（）是企业绩效管理活动的基本单元。A.考评关系B.引导关系C.沟通关系D.协作关系【答案】 ACQ8P9T3M4O1R6F3HO1Y7Y10D7X5W7I4ZD9G5I7Z4J9L6L180、下列选项中不属于技能分析基本内容的是（ ）。A.技能单元B.技能模块C.技能种类D.技能范围【答案】 DCC10Y10
34、M9N5G4G6L9HP7Y1V6J2S2W10Y4ZS9I6Z4L3Z5K1M581、岗位薪酬体系是根据每个岗位的（ ）来确定薪酬等级的。A.薪酬幅度B.薪酬水平C.实际价值D.相对价值【答案】 DCN10D4D3J3R7A5W2HL6Q1W6L7S2S5Y1ZN6T1M3L2J7D10F482、如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工( )紧密挂钩。A.能力B.岗位C.效率D.年功【答案】 ACC1H1M10T2Z8J8G1HH5O1A9W8S3C6D2ZY3N3U1F6T5B1L5
35、83、资本与劳动存在着两个矛盾：其一，企业目标与劳动者目标的差异；其二，（）。A.企业利润与劳动者福利的矛盾B.企业发展与职工个人发展的矛盾C.过于强化职工的参与，则可能弱化管理的功能D.管理权威与职工参与的矛盾【答案】 DCC9D5H6E9K6G7Y4HQ5B9H10C7I3E3W1ZL7U4P1B7I7E8M584、品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（）为主，着眼于“他这个人怎么样”。A.潜质B.现状C.品质D.素质【答案】 ACH1T4F10A4W7C2D7HD4Q7I1L7O3K8S7ZG7T9L5U2B6Z10U585、（ ）主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。A.
36、先决条件B.引进与整合C.实际环境D.报名条件【答案】 DCU10K9P7P2C3W2D7HW4Z3J8C9D8R9H8ZI10H1Z8F9X1R6Q586、 适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（）原则。A.对外具有竞争力B.对内具有公正性C.对员工具有激励性D.对成本具有控制性【答案】 CCX8R3O4E6A3O6L1HE6V6E5S7C10S1D2ZK6Z9R2E4T6R8S487、以下关于培训评估报告说法错误的是（）。A.撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节B.应客观、公正，综合所有评估意见和观点C.一般包含培训背景说明与培训概况、评估过程说明、评估信息的总结分析等D.培训评估报告
37、在上报之前不必召开评估小组会议讨论修订【答案】 DCS7R10F9J5K2Z1V6HG8O2V7U9V4E8H7ZJ10N10I10D6P9O9K488、(2018年11月)以下关于零基定员法的表述，不正确的是（）。A.对于工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗B.以某一类人员人数为基础，按比例核算定员人数C.主要用来测定二、三线人员的定员人数D.以岗位劳动量为依据，一切从零开始【答案】 BCZ10G1Y10D2S4D8F7HB10C3F8Q6N5V4P7ZA5Q7M7S5P9O10H689、（）是指在进行清洁工作的同时自我检查。A.清洁B.清扫C.整理D.整顿【答案】 BCA2B2Q5
38、G1E6P10B8HX2F6P1O5F4W6D2ZL8P5E2M2C6D7V890、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()A.摩擦性失业B.技术性失业C.季节性失业D.结构性失业【答案】 DCO5Q6I1I1A3T6J1HL8Y10W7V4T7O10F9ZJ9A3T10V8F2N6L191、“你的同事当众批评你的时候，你怎么办？”属于（ ）提问技巧。A.开放式B.封闭式C.清单式D.假设式【答案】 DCK4E2F3R5L3L8A4HX8B3W1G8J10D2R4ZN7C7S5S7N6T3Q392、PDCA循环法是将处理；计划；检查；执行四个阶段周而复始地循环进行计划
39、管理的一种方式。将四个阶段按顺序E列正确的是()A.B.C.D.【答案】 BCB6K7A10Z4G6C6J7HK10B8I5I3L5I5X4ZI6F7L4S9B8F9U293、以下属于绩效申诉处理机构的是（）。A.人力资源部B.行政人事部C.绩效管理日常管理小组D.董事会办公室【答案】 CCG2O5S3X8K4G9T4HM7X10Z10B10N9I1J8ZZ1B2P5F6X6V6Q894、管理岗位知识能力规范，不包括（ ）。A.知识B.经历C.能力D.学历【答案】 DCL9M7U1I6V9T1E10HK2U4D8C9B4A1U8ZS9P10K10Q6T8I5O195、企业向员工提供的所有福利设
40、施和服务均应包括在（）中。A.预算成本B.预算计划C.总成本D.销售收入成本【答案】 BCY3J5K8L4M5W2C3HT6G5H10Z5W1Z7E7ZN9P8P9L9N6F2V996、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（）。A.薪酬B.工作C.管理D.程序【答案】 DCK2S1D7K3G9D10Y2HL1T2N9F10V10U2M1ZM7D4O10A1B9Z2L1097、(2018年5月)以下做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。A.提倡兼职B.人员配备应宽打窄用C.工作应有明确分工和职责划分D.产品设计方案要科学【答案】 BCM6Y10N8R2C4K10Z2HC6V6U10A3
41、A6C10R8ZF2U5Y7E10J8J1Z898、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()小时。2011年5月四级、2009年11月二级真题、2008年5月三级真题A.34B.36C.38D.40【答案】 BCQ2N2R10I8U7H1E8HK5V3M8L4D3K4R2ZP10H9P2A1T9M7M499、根据相关法律规定，有权接受劳动能力鉴定的机构是（）A.设县的市级劳动能力鉴定委员会B.设区的市级劳动能力鉴定委员会C.不设区的市级劳动能力鉴定委员会D.设区的县级劳动能力鉴定委员会【答案】 BCP10G1N7K5E4R2V7HF1E1C9S4Q1D3P3ZR10P9E4F3
42、S8L1I4100、有效的信息反馈应具有适应性，这里的适应性包含多种含义，说法不正确的是（ ）。A.反馈信息时要因人而异，应适用于被考评者B.反馈信息应该给员工造成某种心理压力，促进绩效改善C.有效的信息反馈是为了交流和沟通某种绩效的信息D.有效的信息反馈应集中于重要的关键事项【答案】 BCM6P2M5M8V3Y9C10HL1W3T10L9Z9P10P3ZY4P2V7S1O8X3T8101、（）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A.岗位规范B.工作说明书C.薪酬制度D.岗位评价指标【答案】 ACU10Q9M2V10H8M2S8HF6Y3D1M8G5V
43、2W9ZF2N7O5F9W4T8H5102、市场按买方的类型可分为消费市场和( )A.组织市场B.信息市场C.服务市场D.产品市场【答案】 ACL4A4O5U6Z2W7O4HC3L4P9J7T9W10T1ZQ7M10Y6D5Z10O3U7103、收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（）。A.观察法B.测试法C.360度考核D.绩效考核法【答案】 DCY3G9D2E3W10M4I10HB6H8P10L7E4K8G6ZH1Q5R9T6B4L9S5104、在选择绩效考核方法时，如下选项不属于应考虑的因素的是（）。A.工作实用性B.工作适用性C.管理
44、成本D.公正性【答案】 DCS9V7U10G7F2D7K10HM10J6J5E4C5X10V10ZQ2L8O3L1E7V7Q1105、（）是指在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。A.薪酬制度B.薪酬计划C.薪酬管理D.薪酬实施【答案】 CCS8N1V3U9H4Q2M5HH1L10I8M9M4T4Z1ZN6B8T2H2D10K3Z8106、市场按买方的类型可分为消费市场和( )A.组织市场B.信息市场C.服务市场D.产品市场【答案】 ACG3Z7J10B8V3R2H1HZ7C9M1Z9T10S10Q8ZA3K1L2O9H1O8M6107、以下（）情形出现时，延长工作时间不受限制措施的约束。A.发生自然灾害B.生产设备影响生产C.公共设施发生故障影响公众利益D.法定节假日、公休日内生产不能间断的【答案】 DCZ7E8M3D4O2D7P10HS9D6L10E8F1