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1、培训课程程实施方方案日 期周天数时间过程标题培训对象象目的通过分析析和介绍绍近年来来面试工工作的特特点及应应试技巧巧，使学学员明确确面试的的基本常常识，掌掌握公开开选拔领领导干部部工作面面试阶段段的基本本方法和和技巧。whatt why目标介绍内容1、破冰冰（“U”型座位位）2、承诺诺与规则则（分组组）3、陈述述和讲解解（活动动卡片、活动支支板、小小组讨论论）4、茶歇歇5、案例例教学6、角色色扮演7、点评评小结培训活动动及用具具面试技技巧授授课教案案一、面试试概论（一）面面试的概概念和特特点面试是许许多考试试或者聘聘用的一一个必经经程序，国国家公务务员录用用，公开开选拔干干部和竞竞争上岗岗等都
2、需需要经过过这一程程序。（一一般的程程序都包包括：报报名、资资格审查查、笔试试、面试试、考核核、试用用。）而而且在录录用、任任用考试试中越来来越重要要。它是是测查和和评价人人员能力力素质的的一种考考试活动动。具体体地说，它它是一种种经过组组织者精精心设计计、在特特定场景景下，以以考官对对考生的的面对面面交谈与与观察为为主要手手段，由由表及里里测评考考生的知知识、能能力、经经验等有有关素质质的一种种考试活活动。它的主要要特点有有：1、手段段、内容容灵活，针针对性强强；（手手段灵活活、形式式多样、内容丰丰富；可可以追问问）2、能够够充分调调动考官官与应试试者的主主观能动动性；（没没有中间间环节，比
3、比较直接接）3、测评评的主观观性强；（印象象性、情情感性、主观性性）4、测评评功能大大而多；（可进进行多方方位主体体性的测测评）5、强调调素质评评定；（根根据全部部表现作作出评定定，看回回答正确确与否、回答的的灵活性性、逻辑辑性、应应变性）6、内容容的不固固定性。（事先先拟定，但但可随机机提问）（二）面面试的构构成要素素1、目的的：公开开选拔党党政领导导干部面面试中，目目的是从从职位需需要出发发，实现现对考生生素质的的有效测测评，选选拔出德德才兼备备的高素素质人才才。2、内容容：口语表表达；应变；综合分分析；实际业业务工作作能力（组组织协调调、决策策等）；人际交交往及个个性特征征；逻辑思思维能
4、力力；仪表、风度、言行举举止等；选拔职职位需要要的特殊殊能力（创创新、激激励、实实际操作作等）。3、方法法：结构化化面谈；无领导导小组讨讨论；情景模模拟（或或角色扮扮演）；演讲答答辩；文件筐筐测验。4、考官官：一般般由有关关领导、专家、组织人人事、纪纪检监察察等干部部组成，一一般要求求79人。设设主考官官一人。5、考生生：参加加面试的的对象、应试者者。面试试的主体体。6、试题题：结构构化面试试的题本本、自由由面谈的的话题、小组讨讨论的议议题、情情景模拟的的情景要要求等。7、时间间：时间间越长，可可信度越越高，但但受各种种因素影影响，面试时时间都较较短。有有待研究究和探讨讨。8、考场场：环境境因
5、素也也影响面面试效果果。9、信息息：主要要指考官官发出的的指令和和信息和和考生自自觉发出出的各种种信息。10、评评定：评评分和评评价。（四）几几种面试试方法介介绍（重重点介绍绍前三种种）1、结构构化面试试：A、定义义：要求求对试题题构成、测评要要素、评评分标准准、时间间控制、考官组组成、实实施程序序和分数数统计等等环节，先先按结构构化的要要求进行行规范性性设计，双双方以面面对面的的问答方方式进行行的方法法。B、程序序：（结结构化面面试）身份确确认抽签排排序宣布规规则应试者者入场主考官官宣读指指导语主考官官提问，应应试者答答题（考官追追问）考官独独立评分分考务人人员统计计评分结结果宣布应应试者得
6、得分2、演讲讲答辩：A、定义义：该方方法要求求应试者者在规定定时间由由围绕与与选拔职职位工作作有关的的某一主主题进行行即席发发言。考考官根据据具体情情况提问问。B、程序序：身份确确认宣布规规则宣布演演讲题目目宣读指指导语应试时时间准备备即席演演讲（考官提提问、讨讨论）考官评评分统计存存档3、情景景模拟或或角色扮扮演：要要求应试试者扮演演某一领领导角色色，在特特定的工工作环境境中对一一系列人人际关系系和工作作问题进进行处理理。4、无领领导小组组讨论：5、公文文筐测评评：二、常见见面试试试题举例例1、考生生概况、兴趣特特长类。请介绍绍一下你你的简历历；人贵有有自知之之明，请请你给自自己一个个综合性
7、性评价。2、报考考动机、求职和和愿望类类。请结合合你自己己的优势势，谈谈谈为什么么报考这这个职位位；你认为为工作或或事业取取得成功功的关键键是什么么？请结结合自己己的实际际加以评评说。3、教育育背景、工作经经验。工作以以来，你你担任过过什么职职务？有有什么经经验和教教训；请结合合实际，谈谈谈对“防患于于未然”这句格格言的体体会。4、价值值取向、修养意意识。请你结结合亲身身体会，谈谈谈什么么是幸福福；生活犹犹如骑自自行车，脚脚不停止止踩是不不会掉下下来的，请请你谈谈谈对这句句话的亲亲身体会会。5、人际际关系、合作能能力。如你所所在单位位的领导导要你负负责紧急急处理一一件事，但但应配合合的人不不但
8、不配配合，反反而从中中作梗，该该怎么办办？如你对对其有所所求的朋朋友求你你利用职职权给予予方便，事事情有背背原则但但又不严严重，该该怎么办办？在工作作中，你你的上级级对你所所做的事事喜欢指指手画脚脚，经常常瞎指挥挥，有时时还不懂懂装懂，有有一天他他让你做做一件事事情，你你明知这这事是错错的，你你又不想想得罪领领导，你你怎么办办？6、推理理能力、论证深深度。系统论论奠基人人贝塔兰菲菲有句名名言：“整体大大于部分分之和”，请结结合实际际加以评评论；如果将将若干块块长短不不一的木木片箍成成一只木木桶，其其盛水量量不是取取决于最最长的木木片，而而是最短短的那一一块。这这就是“木桶效效应”理论，请请你结
9、合合实际加加以评论论。7、应变变能力、自制程程度。如果你你无意中中发现领领导或同同事正在在做一件件不愿别别人知道道的事，对对方也看看到了你你，该怎怎么办？如果你你被录用用，但要要到偏远远的基层层去工作作，那里里人生地地疏，生生活条件件艰苦，你你该怎么么办？8、言语语表达的的清晰性性、流畅畅性。每一道都都能反映映。三、公选选面试应应试策略略。（重重点是结结构化面面试备考考方法和和技巧）（一）面面试前的的准备1、知识识准备：2、了解解面试特特点，做做好面试试预测进行报报考职位位分析；进行测测评要素素分析；面试模模拟及常常见题准准备。3、形象象准备确立面面试风格格：真诚诚、礼貌貌、自信信、简洁洁、热
10、情情、幽默默、谦虚虚谨慎；装饰门门面，包包装自己己：外形形、发式式、着装装、化装装、饰物物。4、心理理准备休息好好，精力力充沛；心态调调整好：要合理理定位，别别自视过过高；对对过程尽尽力而为为，对结结果顺其其自然；克服几几种不良良心理：迎合（套套近乎）、羞怯（过过于害羞羞）、自自卑、紧紧张、侥侥幸（欺欺骗）。（二）面面试中的的应对1、入场场前的展展示：微微笑、礼礼貌（例例）、语语言简洁洁、有问问有答、声音适适度。2、答题题的技巧巧：认真真听题；分析题题意；理理清条理理；简洁洁作答；站高望望远；联联系实际际；突出出重点；首尾呼呼应。3、结束束语：谢谢谢评委委。4、几种种场景的的应对：紧张：精心准准备、联联想结果果、坦率率说明；说错话话：若无无其事、专心应应对、坦坦率说明明；沉默：主动补补充、提提问；遇到不不懂的问问题：尽尽量作答答，坦率率承认；遇到不不明白的的问题：看清试试题、要要求重复复；超时：立即停停止，表表示道歉歉和遗憾憾。5、几种种禁忌只顾滔滔滔不绝绝，不让让主考官官插话；重复罗罗嗦；夸大其其词，胡胡乱定义义；多余的的动作；回答太太简单。6