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1、楼道占用起纠纷巧妙调解化矛盾|邻里楼道间杂物矛盾 人说：“远亲不如近邻”，可见，邻居关系处理好了，会给自己的生活带来很大的帮助，但是，邻里关系处理不好，则会两败俱伤。 邻居相处，就像舌头、牙齿难免打架，但是，究竟是舌头不好。还是牙齿犯了错呢?这就要有一个说法，既要维护彼此的利益，又能和谐共处下去。 案例分析 肖爱英与同楼邻居崔达举发生了争吵，双方甚至发展到了动手的地步。 肖爱英搬到港南村，每天下班回家，都发觉自家门口摆放了许多自行车、助动车，出入极不便利。两个月后，她未与任何人商议，便在楼道门旁的公用部位装了一扇铁门，以至于那些自行车、助动车再也无法进来。 这一举动引起楼内其他住户剧烈不满，“
2、楼道的公用部位怎么可以让你一家运用啊?”她的邻居退休工人崔达举代表楼上的其他住户跑来交涉，没说几句话，便争吵起来，并发展到肢体冲撞。崔达举年纪稍长，意识到心情严峻对立，对大家都不利，于是向街道司法所反映状况，恳求法律帮助。 其次天，调解人员召集社区民警、物业、居委调解主任以及18户居民和肖爱英在居委会开会协商此事。调解人员依据这起纠纷的实际状况，草拟了协议书发给双方，提出开会要协商两点，一是肖爱英要拆除铁门；二是楼上居民不准在此乱停放自行车。双方最终达成了和解。 专家评析 这起民事纠纷的顺当解决，得益于依法办事，一步步执行，特别规范。 调解人员先到现场勘察，再到物业查找相关的规定，并向其他居民
3、及居委会干部了解状况。 随后又找来了肖爱英，告知她，“装防盗门谁也管不着，但按规定要离门20至30厘米处，也就是不超过一砖厚。而你安装的铁门却是走道铁门，超出1.5米，成了你自家的自行车棚。” 同时也指出，乱停放自行车和助动车以及崔达举先动手打人的不对，一切按规章办事，于是问题迎刃而解。 调解的好处 调解有利于把冲突纠纷化解在萌芽状态，复原遭到破坏的社会关系。 对于老年挚友来说，晚年生活中最为重要的便是温馨的居家氛围，运用调解来解决纠纷，特别有好处。 冲突巧“调解”维权好处多 人民调解，又称诉讼外调解，是指在人民调解委员会主持下进行的调解活动。作为村民委员会和居民委员会下设的调解民间纠纷的群众
4、性自治组织，人民调解委员会在基层人民政府和基层人民法院指导下进行工作。 调解委员会有哪几种形式? 1，农村村民委员会、城市(社区)居民委员会设立的人民调解委员会；2，乡镇、街道设立的人民调解委员会；3，企业事业单位依据须要设立的人民调解委员会；4，依据须要设立的区域性、行业性的人民调解委员会。 调解纠纷的范围有哪些? 包括发生在公民与公民之间、公民与法人以及其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。 公民之间的纠纷，一般是指发生在家庭成员、邻里、同事、居民、村民之间，因合法权益受到侵扰，或者发生争议而引起的纠纷。 公民与法人以及其他社会组织之间的纠纷也非常广泛，例如，农村村民与农村合作组
5、织、经济组织、乡镇企业之间因土地承包、农业产业化服务中的合同问题，划分宅基地、财务管理等方面的问题所引出的纠纷。 企业职工与所在企业之间，因企业转制、租赁、兼并、破产、收购、转让，或者因企业拖欠职工工资、医疗费等发生的纠纷。城市居民与城市市政管理组织、施工单位、企业事业单位等因城市街道市政建设、危房改造等引发的纠纷等等。 有些纠纷人民调解委员会是不受理的 人民调解工作若干规定第22条规定：“人民调解委员会不得受理调解下列纠纷：1，法律、法规规定只能由特地机关管辖处理的，或者法律、法规禁止采纳民间调解方式解决的；2，人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的。” 调解的程序以及方式 调解的程序为：1，受理纠纷。2，调查分析纠纷状况。3，对当事人进行劝服劝导工作。4，促成当事人和解并达成调解协议。5，调解协议的履行。 常用的调解方式：单独调解、共同调解、干脆调解、间接调解、公开调解、非公开调解、联合调解等。 人民调解协议具有民事合同性质 经人民调解委员会调解达成的有民事权利义务内容、并由双方当事人签字或盖章的调解协议，具有民事合同性质。当事人应当根据约定履行自己的义务，不得擅自变更或解除调解协议。假如当事人拒不履行协议或者达成协议后又反悔的，另一方当事人可以向人民法院起诉。具有债权关系的调解协议，可以干脆向人民法院申请支付令。