公司保洁规章制度.docx

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1、公司保洁规章制度公司保洁的规章制度 .一、自觉遵守国家法律、法规。?二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德,工作尽职尽责。?三、忠于职守,努力工作,遵守纪律,听从各级领导指挥和调配。?四、上班穿着公司规定的制服,胸前佩戴工作证及头花。办公室员工去驻场办事须穿工作服。?五、员工必需按时上下班,不得无故迟到、早退。?六、员工请事假需填写请假条,经部门领导批准方可有效,病假须持院方证明。?七、请假需经主管领导批准,请假二天以上的,需经公司领导批准。?八、员工应树立高度的工作责任感,保证平安生产,文明作业、服务,努力提高业务实力,保证工作质量,提高工作效率。?九、员工应自觉维护公司的良好形象,

2、努力提高自身素养。?十、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事,杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。?十一、工作人员若须外出,必需在外出去向表上做记录。?十二、敬重领导、讲究礼节,听从领导的工作支配,主动主动完成自己的本职工作。?十三、接听客户电话要讲一般话,接听电话应礼貌、热忱,运用礼貌规范用语。?十四、办公室必需保持干净、整齐,每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。?十五、凡是公司支配出去学习的,必需做满两年。(如两年之内不想做了,未满 2 年服务期而离职的须自付学习期间全部费用)。十六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请,完成工作交接后经批准后方可离职。(时间以书面申请日期为准

3、)?奖惩制度 ?试用期三天(三天不做完无工资)经批准后方可离职。(时间以书面申请日期为准)?一、嘉奖 ?1、经公司质检部检查,各驻场(4 人以上)每月评比 1 名优秀员工,公司赐予 10 元嘉奖。?优秀员工评比条件:当月无罚款;听从安排,工作主动主动,仔细精彩;有团队合作精神,集体荣誉感强。?2、工作仔细负责、细致、勤劳、能为客户供应优质服务,受到客户口头表扬者奖 20 元,受到客户书面表扬者奖 50 元。?3、参与公司会议、集体活动无请假、无迟到,每人嘉奖 100 元。?4、年度优秀员工奖:入职一年以上,符合年度优秀员工评比标准,每人嘉奖 100 元。?5、年度优秀主管奖:从事主管岗位一年以

4、上,符合年度优秀主管评比标准,每人嘉奖 200元。?6、突出贡献奖:受到甲方领导高度表扬,甲主出示书面表扬信,每人嘉奖 100 元。?7、拾金不昧奖:对拾金不昧者,甲主出示书面表扬信 50 元。?8、听从公司一切工作支配,限制物料开支,节约费用有明显成效者奖 10 ?元。?9、发觉事故苗头,刚好实行补救措施,防止事故发生者奖 20 元。?10、为爱护国家财产及客户财产,见义勇为者。(表现特别,重奖)?二、惩处 ?1、员工上班必需按时到达工作场地。凡发觉迟到、早退、中途开溜者达 15 分钟者,每次扣 5 元; ?2、迟到、早退、中途开溜者半小时至 2 小时扣除半天工资; ?3、迟到、早退、中途开

5、溜者达 2 小时以上者扣 1 天工资; ?4、上班时间若有急事离开,需向部门负责人提交书面请假条。在公司抽查中,以请假条为准,否则视为当天请假,扣除当天工资。主管或领班请假必需电话告知公司,经公司同意后方可休息,否则,视为旷工。?5、班长、员工有事假或病假必需提前 1 天向驻场主管请示,批准后方可休息,主管请假需向公司领导请示批准,三天以上需跟公司总经理请示,一般员工请假向部门负责人请示,超过两天的需向公司领导请示,批准后方可休息。不允许临时带口信,违者作旷工处理。超过两天的事假一天扣 10 元,病假必需出示相关医生证明。?6、主管请假、必需提前 1 天将各区域工作提前支配好,同时告知甲方负责

6、人。员工因不听从安排而擅自离岗者,作旷工处理,旷工一天扣三天工资,旷工达三天者作除名处理。?7、车站、办公楼驻场当月请假超过 1 天,全年总计调休达 10 次(含 10 次)取消年度先进个人评比资格。?8、在工作中,出工不出力、敷衍了事,经指责教化未改正者扣 2 天工资,半年内达 2 次者作除名处理。?9、上班时间不允许干私活,一经发觉,处 20 元/人罚款,并取消个人年度先进员工参评资格;驻场内员工干私活,除对员工进行惩罚外,驻场负责人也受到相应惩罚(该负责人在现场并参加罚款 50 元/次;该负责人在现场未参加未制止罚款 30 元/次;该负责人未在现场罚款 20 元/次)。?10、员工上岗时

7、一律穿工作服,衣服应整齐干净,违者每次扣 5 元。?11、员工上岗时一律佩戴工作牌,违者每次扣 5 元。?12、上岗时间一律不允许穿高跟鞋或拖鞋,违者每次扣 5 元。?13、上岗时间不能在工作的地方吃东西、抽烟、休息、闲聊,违者每次扣 5 元。?14、上班时间不能披头散发,长头发的应将头发盘起,短头发的应整齐干净,违者每次扣5 元。?15、凡本公司员工必需遵循顾客至上、服务第一、质量第一的原则,决不允许与客户发生争吵(不管对方是对是错),发觉 1 次罚款 20 元,一年中达到三次者作辞退处理。?16、工作期间,必需仔细负责,严格遵守公司的劳动纪律和一切规章制度,不听从管理者,公司和驻场领导有权

8、作罚款或辞退确定。?17、员工在工作期间因本人违反甲方各项规章制度而造成公司被考核扣分、罚款的由违纪员工自行担当,由公司从其工资中扣除。?18、凡本公司员工在职期间,必需爱惜公物及劳动工具,如有损坏,视情予以赔偿。?19、主管和员工请假,主管应照实反映给公司负责人,如未照实反映,被公司发觉,主管则扣罚双倍工资。?保洁员工规章制度 2017-09-19 10:11 | #2 楼 ?1. 员工守则:?(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度,听从公司支配、调动。?(2) 酷爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作主动。?(3) 坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗

9、、脱岗、迟到、早退。?(4) 上班时统一着装,保持良好的精神面貌,看法热忱,服务周到。?(5) 上班时统一说一般话,不准讲粗话、脏话、家乡话。?(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、闲聊或看书、看报、做与本职工作无关的事情。?(7) 员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人心情带到工作中去而有损公司形象。?(8) 在岗位上要仔细工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互协作,努力做好上级支配所定任务,并按时保质保量完成工作失职或担心全因素,保持工作效率达标。?(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发觉,照价赔偿和担当全部惩罚

10、,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严峻送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。?(10) 工作时主动巡察自己的工作岗位,不同的状况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想方法,如不能处理的要刚好告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任 ?(11) 如在检查卫生不合格者,分别赐予指责教化、扣奖金、辞退处理。?(12) 在工作时,如遇水灾或火警时要刚好通知保安人员或现场主管,并主动帮助处理好善后工作。?(13) 主动接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。?2. 员工因清

11、洁质量检查不合格的,作记过处理。?3. 员工出现下列状况,将作警告、记过罚款处理。?(1) 员工上班工作服不整齐、不干净、皱折、破烂的。?(2) 服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。?(3) 工作牌没有在正确位置佩戴整齐,脏、旧、破烂而没有刚好更换的。?(4) 头发没有按标准进行整理的(男:短小,最好为寸头、无胡须;女:束扎整齐洗净、梳顺)。?(5) 员工必需按时上下班,迟到、早退 15 分钟之内的。?(6) 员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随意舞弄清洁工具或其它棍棒的。?(7) 员工在上班工作

12、中收集纸皮、易拉罐等废品的。?(8) 员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地,经教化仍不更改的。?(9) 对装修工人随意抛洒、堆放装修垃圾时,员工与装修工作或住户争吵的(遇此状况要马上告知项目点管理处,由项目点管理处进行处理)。?4. 员工有下列状况之一的作记过或辞退处理 ?(1) 员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。?(2) 本公司员工相互争吵的,或与管理人员、客户发生争吵的。?(3) 员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。?(4) 员工在工作中引燃易燃易爆物品的。?(5) 员工谩骂或威逼他人的。?(6) 员工在工作时间擅自接私话的。?(7) 员工有意奢侈材料的。?(8) 员工在工作中

13、,应主动主动的完成自己的清洁工作,在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的(遇此状况如自己不懂时应向主管请教怎样处理,依据所需材料和工具要主动向主管提出,由主管到公司去领取进行处理)。?(9) 员工在工作中,对主管指出的不足之处没有马上改正或因客观条件不能刚好改正,但又没有按期完成的。?(10) 员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。?(11) 员工迟到、早退 15 分钟之上者。?(12) 员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过 15 分钟之上或擅自离开工作岗位的。?(13) 员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。?(14) 员工旷工半天或半天以上的。?(1

14、5) 员工不听从管理的。?5. 员工出现下列状况之一的,作记大过并辞退处理,造成损失的按价赔偿。?(1) 员工随地大小便,严峻影响公司和客户形象的。?(2) 员工因玩忽职守,影响工作和造成损失的(参照管理人员规章制度有关规定处理)。?(3) 员工私自运用甲方或客户办公用品(电话、传真、复印等),按偷盗论处。?(4) 不爱惜并损坏、丢失清洁工具的(参照管理人员规章制度有关规定处理)。?(5) 员工如引燃易燃易爆物品(或其它缘由)启动火警系统,造成人为惊惶和混乱的。?(6) 员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面,造成严峻后果的(参照管理人员规章制度有关规定处理)。?(

15、7) 员工有意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的(参照管理人员规章制度有关规定处理)。?(8) 员工殴打他人的。?(9) 员工在上班期间,与项目点所在单位发生非工作性接触,损害公司利益公司利益和形象。?(10) 员工因病、事请假者,如没有准假而擅自离开岗位者。?(11) 员工未经公司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书面报告,经主管签字同意,交经理审批同意后,待公司支配接替的人到位后方可辞工)。?6. 员工有下列状况之一的,公司依据状况赐予嘉奖:?(1) 工作仔细负责,清洁工作做得好,受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。?(2) 员工拾到财物,主动上交客户、公司主管的,嘉奖 20-200 元,并通过表扬。?(3) 员工如遇突发事务(如火警、水灾等)马上告知客户并主动主动协作做好善后工作的。?(4) 主动举报有严峻违纪行为的员工(如偷盗等),经查证属实的。?7、其它事项 ?(1) 公司员工如有特别状况(急病或交通意外) 须请假者,应尽肯能的提前告知公司。假期满或未满都不得擅自上班,必需先到公司报到,由公司支配其上班,否则不计工资。?(2) 在清洁过程中,发觉电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品(如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等) 遭严峻划伤、损坏、丢失,要马上告知主管。?

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