《跨文化管理复习资料.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《跨文化管理复习资料.docx（1页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、跨文化管理一.名词解释（3题*5分=15分）1、权力距离：指的是一个社会中的人群对权力安排不公平这一事实的接受程度。接受程度高的我国，社会层级清楚，权 力距离大；接受程度低的我国和民族，人与人之间比拟公平,权力距离小。2、不确定性规避：指的是人们忍受模糊（低不确定性规避）或者感到模糊和不确定性的威逼（高不确定性规避）的程度。 低不确定性规避文化中的人们敢于冒险，对将来布满信念；而高不确定性规避文化中的人那么相反。3、内群体：是指与个体有亲密关系的群体，如家人，工作中的团队，在有的状况下，甚至同乡，同胞。当然，内外群体 的边界特别弹性，随时间、地点、场合而变。4、外群体：是指与自己毫无关系的人的
2、总和，如其他公司的人，外国人或完全的生疏人。当然，内外群体的边界特别弹 性，随时间、地点、场合而变。5、水平个体主义：指的是该文化中的个体追求个人利益的最大化，但他们并不在乎自己是否比别人得到的更多，并不追 求自己高于别人。6、垂直个体主义：是指该文化中的个体不仅追求个体利益的最大化，而且要求自己好过他人。7、水平集体主义：是指该文化中的个体追求内群体利益的最大化，但并不太关怀自己的群体是否高过于其他群体。8、垂直集体主义：是指该文化中的个体既关怀内群体利益的最大化，还追求自己的群体好过他人的群体。9、象征性文化团队：10、双文化团队：11、多文化团队：二.简答题（2题*5分=10分）1东西方
3、我国不同的谈判风格？、信奉的原那么； 东：敏捷 西：实力、思维模式； 东：天人合一，模糊，笼统 西：天人相分，求详细，求真确。、语言沟通的方式； 东：高语境，深内涵，动听 西：低语境，浅内涵，直接、对合同的态度；东：重视合同精神，通过承诺、道德来约束 西：重视法制精神，通过法律和文书来约束、对谈判队伍的构成； 东：由资深的高级官员，重视资格、年龄和官职西：与谈判内容相关的专家、对时间的态度； 东：多个议题同时进行西：要按挨次，一步一步来2、胜利的跨文化谈判技巧、良好充分的预备、与谈判对方建立良好的关系。建立关系包括两个局部，先处理与人有关的问题，在处理与谈判事项有关的问题。、共享沟通信息、制造/创造适合于双方文化的双赢解决方案、达成合同3、跨文化人力资源的一般模式4、整合式谈判的原那么