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1、物业管理师每日一练5篇物业管理师每日一练5篇 第1篇 物业管理应用文书的类型不包括( )。A记事公文B事务文书C行政公文D制度文书正确答案：A 关于房地产开发企业一级资质的要求，正确的是( )。A注册资本不高于5000万元B从事房地产开发经营4年以上C连续3年建筑工程质量合格率达100%D注册资本不低于5000万元正确答案：D应收账款是()的款项。A:向投资人收取B:需要催缴C:已经收到还没入账D:尚未收到答案：D解析：公共关系的客体是()。A:企业法人B:社会公众C:信息传播D:社会组织答案：B解析：公共关系工作的对象就是公众。目标设置理论的目标设置原则包括()。A:目标的具体性和时效性B:
2、目标的可测量性C:目标的可现性D:目标的不确定性E:目标的相关性答案：A,B,C,E解析：美国心理学教授洛克于1967年提出“目标设置理论”，在实际管理中，目标设置必须要满足些基本原则，否则将大大降低目标对员工的激励力量。这些目标设置原则通常包括五个方面，简称SMART原则，即：目标的具体性(Specific)，目标的可测量性（Measurable），目标的可实现性（Achievable），目标的相关性(Relevant)，目标的时效性（Time-bound）。 房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满等情况，对房屋档案记载的房屋权属情况所办理的注销手续是( )。A转移登记B变更登记C他项权利
3、登记D注销登记正确答案：D零售商业物业现场管理中，就中高档项目而言，经营策略主要包括()A:树立品牌形象，参与市场竞争B:与开发商建立密切联系，考虑长线战略联盟C:必要的经济回报D:物业服务企业对委托方进行承诺E:确定物业服务企业采用什么样的模式对项目进行管理答案：A,B,C解析：零售商业物业现场管理中，就中高档项目而言，经营策略主要包括：(1)树立品牌形象，参与市场竞争；(2)与开发商建立密切联系，考虑长线战略联盟；(3)必要的经济回报。选项D、E属于管理策略的内容。 按计量单位的角度可把总量指标分为( )。A实物量指标B相对指标C变异指标D价值量指标E劳动量指标正确答案：ADE三级资质物业
4、服务企业可以承接()的物业管理业务。A:30万m2以下的住宅项目B:8万m2以下的非住宅项目C:20万m2以下的住宅项目D:5万m2以下的非住宅项目E:5万m2以上的非住宅项目答案：C,D解析：评定资质等级后，按照以下规定承接物业管理项目：一级资质可以承接各种物业管理项目，二级资质物业服务企业可以承接30万m2以下的住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务，三级资质物业服务企业可以承接20万m2下的住宅项目和5万m2以下的非住宅项目的物业管理业务。物业管理师每日一练5篇 第2篇 根据中华人民共和国合同法的规定，以下属于事实合同的是( )。A.管理规约B电报C.电子邮件D顾客到自选商场购
5、买商品正确答案：D 技术进步速度越快，设备的( )寿命越短。A.技术B.自然C使用D经济正确答案：A物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是( )。A物业管理服务B物业本身C物业的使用D物业的维护正确答案：A下列关于抵押人负有维护抵押房地产义务的表述，不正确的是()A:抵押权人有权按照抵押合同的规定监督、检查抵押房地产的管理情况B:抵押人在抵押房地产占用与管理期间应当维护抵押房地产的安全与完好C:抵押的房地产因抵押人的行为造成损失的，抵押权人无权要求抵押人重新提供或增加担保以弥补不足D:抵押人对抵押房地产价值减少无过错的，抵押权人只能在抵押人因损害而得到的赔偿的范
6、围内要求提供担保。答案：C解析：抵押人在抵押房地产占用与管理期间应当维护抵押房地产的安全与完好。抵押权人有权按照抵押合同的规定监督、检查抵押房地产的管理情况。抵押人占用与管理的房地产发生损毁、灭失的，抵押人应当及时将情况告知抵押权人，并应当采取措施防止损失的扩大。抵押的房地产因抵押人的行为造成损失使抵押房地产价值不足以作为履行债务的担保时，抵押权人有权要求抵押人重新提供或者增加担保以弥补不足。抵押人对抵押房地产价值减少无过错的，抵押权人只能在抵押人因损害而得到的赔偿的范围内要求提供担保。抵押房地产价值未减少的部分，仍作为债务的担保。 照明配电线路由( )、配电箱、干线和支线组成。A电源B适配器
7、C进户线D导线正确答案：C智能小区中的门禁系统是指( )。A:出入口控制系统B:防盗报警系统C:闭路电视监控系统D:访客控制系统答案：A解析： 在社会知觉和归因层次上，( )的消极作用在于它使人们的认识僵化，容易造成先入为主的观念，使人们好像戴上了有色眼镜，阻碍人们开阔视野，接受新事物，在交往中容易妨碍交往双方的正常认识。A先入印象B刻板印象C光环效应D近因效应正确答案：B自然人依法享有民事权利，承担民事义务的期限是()。A:从出生到死亡B:从18岁到死亡C:从16岁到死亡D:从10岁到死亡答案：A解析：自然人的民事权利能力，是指法律赋予自然人享有民事权利、承担民事义务的资格。公民从出生时起到
8、死亡时止，具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务。自然人的民事权利能力非依法律规定不能受限制或被剥夺，而且自然人自己也不能放弃或转让。物业管理绿化的基本要求有( )。A:保持植物正常生长B:保持环境生态系统良性循环的效果C:及时对妨碍业主、物业使用人活动的绿化植株进行改造，减少人为践踏对绿化造成的危害D:创建社区环境文化，加强绿化保护宣传E:加强枯枝黄叶的清理及绿化保洁工作答案：A,C,D,E解析：物业管理师每日一练5篇 第3篇共用题干以下为某一建筑工图，如图10-1所示问题：此卫生间窗的朝向为()。A:C-1朝北B:C-1朝南C:C-1朝西D:C-1朝东答案：A解析：隔墙是根据不同
9、的使用要求把房屋分隔成不同的使用空间。隔墙不承重，因此，隔墙应满足自重轻、厚度薄、隔声、防火、防潮、便于拆装等要求，以满足不同需要，不断改变物业的功能和房屋的平面布局。常用的隔墙有块材隔墙、轻骨架隔墙、轻型板材隔墙、装配整体式板材隔墙等。由图中可看出，此卫生间窗的朝向为C-1朝北。该首层建筑平面目的图示表示方法是楼层平面图。建筑平面图一般分为楼层平面目和屋顶平面图。楼层平面目是用一个假想水平剖切面，在房屋的窗台上方剖开整幢房屋，移去剖切面上方的部分，将留下部分向水平投影面作正投影所得的水平剖视图，习惯上称为平面图。屋顶平面图是一幢房屋的水平投影。建筑平面图是墙体砌筑、门窗安装和室内装饰的重要依
10、据。由图可看出，卫生间的开间为3.3m，进深为5.1m（3.3m+1.8m）由图可看出，此图中室内高差是0.6m。照明灯具的工作电压通常为( )。A:100VB:200VC:220VD:380V答案：C解析： 物业管理客户沟通的内容一般不包括( )。A与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流B与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流C与业主(或物业使用人)的沟通交流D与施工单位关于维修问题的交流正确答案：D物业服务合同约定以外的服务事项，需由特定的业主和物业服务企业另行约定，并签订()。A:委托合同B:双务合同C:居间合同D:抵押合同答案：A解析：合同以外的服务事项，需由特
11、定的业主和物业服务企业另行约定。需要此项服务的业主，应当与物业服务企业另行协商，签订委托合同。企业物业管理活动中最主要的合同是()A:物业服务合同B:物业管理委托合同C:物业管理租赁合同D:土地使用合同答案：A解析：对以管理服务为主的物业服务企业来说，业主只将物业日常的管理服务委托给物业服务企业，而未委托其代理物业使用权的经营，即物业服务企业不负责对物业的出租经营，物业服务企业对物业只有管理权。因此，物业服务合同是这类企业物业管理活动中最主要的合同。根据建筑的使用功能及重要性，建筑抗震设防分类分为()抗震设防类别。A:一级、二级、三级、四级B:甲类、乙类、丙类、丁类C:极重要、一般重要、次要、
12、不重要D:不设防、一般设防、重点设防、整体设防答案：B解析：根据其使用功能的重要性，建筑抗震设防分类和设防标准分为甲类、乙类、丙类、丁类四个抗震设防类别：甲类建筑应属于重大建筑工程和地震时可能发生严重次生灾害的建筑，乙类建筑应属于地震时使用功能不能中断或需尽快恢复的建筑，丙类建筑应属于除甲、乙、丁类以外的一般建筑；丁类建筑应属于抗震次要建筑。 根据社会组织成员之间关系的性质把社会组织进行分类的是( )。A功能原则B控制原则C结构原则D政治组织正确答案：C()是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或
13、者承担的物业服务计费方式。A:包干制B:酬金制C:报酬制D:包工制答案：B解析：酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。 下列选项中，关于前期物业管理的特点叙述不正确的是( )。A前期物业管理的特定内容是以后常规期物业管理的基础，对常规期物业管理有着直接和重要的影响B在前期物业管理阶段，不需要投入较大人力、财力、物力等资源，管理成本相对较低C前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务D前期物业管理在时间上和管理上均是一个过渡时期和过程正
14、确答案：B物业管理师每日一练5篇 第4篇价目表所列的价格和()均能够构成顾客购买商品时的价格。A:折扣B:折让C:回扣D:付款条件E:信用条件答案：A,B,D,E解析：“价格”代表顾客购买商品时的价格，包括价目表所列的价格、折扣、折让、付款条件、信用条件、顾客认知价值、性价比等。 建筑设备自动化系统运行管理包括( )。A定时对系统相关数据进行备份B.严禁于控制电脑上运行自带软件及游戏C.新增被控制设备要注意继电器触点容量D每天巡查系统运行情况一次，发现异常立即处理，并记录在当值日志上E网络控件器、控制计算机故障应于4小时内修复正确答案：ABC以下自然人或者法人应当认定为业主的是()。A:依法登
15、记取得建筑物专有部分所有权的B:因人民法院、仲裁委员会的法律文书或者人民政府征收决定取得建筑物专有部分所有权的C:因继承或者受遗赠取得建筑物专有部分所有权的D:因合法建造、拆除房屋等事实行为取得建筑物专有部分所有权的E:租赁房屋中的承租人答案：A,B,C,D解析：业主是建筑物及其附属设施的所有权人。根据物权法和区分所有权司法解释的规定，自然人或者法人应当认定为业主的情况包括：依法登记取得建筑物专有部分所有权的，因人民法院、仲裁委员会的法律文书或者人民政府征收决定取得建筑物专有部分所有权的，因继承或者受遗赠取得建筑物专有部分所有权的，因合法建造、拆除房屋等事实行为取得建筑物专有部分所有权的。基于
16、与建设单位之间的商品房买卖民事法律行为，已经合法占有建筑物专有部分，但尚未依法办理房屋所有权登记的自然人或者法人，可以认定为业主。具体地说，物业管理服务主要包括的内容有()A:物业装饰装修管理服务B:物业档案资料的管理C:专项维修资金的代管服务D:维护相关区域内的环境卫生和秩序E:对房屋共用部位的维修、养护、管理答案：A,B,C,E解析：物业管理服务主要包括以下内容：(1)房屋共用部位的维修、养护与管理；(2)房屋共用设施设备的维修、养护与管理；(3)物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理；(4)物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务；(5)物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务；
17、(6)物业装饰装修管理服务；(7)物业档案资料的管理；(8)专项维修资金的代管服务。 酒店主要为商务和观光客人服务，而旅游度假村主要是以休闲、娱乐、保健为目的度假者服务，这突出表现了酒店与休闲娱乐设施在( )上的差别。A地理环境B服务范围C服务对象D服务内容正确答案：C 物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作是由( )负责。A地方物业管理行政主管部门B中国物业管理协会C住房与城乡建设部D住房与城乡建设部信息中心正确答案：D 压缩式制冷设备中，任务是将压缩机排出的高温气态制冷剂冷却、液化的设备是( )。A冷凝器B蒸发器C节流装置D膨胀阀正确答案：A某公司计划2022年营业
18、利润590万元，实际营业利润634万元。则：()=634/590*100%=107.46%。A:比例相对数B:比较相对数C:强度相对数D:计划完成相对数答案：D解析：计划完成相对数是现象的实际完成数与其计划任务数之比。计划完成相对数=实际完成数/计划完成数*100%我国对从事物业管理工作的专业管理人员实行()制度。A:执业考试B:执业注册C:职业准入D:职业备案答案：C解析：本题考核的知识点为物业管理师制度的相关规定。我国对从事物业管理工作的专业管理人员，实行职业准入制度。物业管理师每日一练5篇 第5篇 物业管理成本中，( )成本是指其成本总额随着物业管理服务业务量的增减变动而变动的那部分成本
19、。A固定B变动C半固定D半变动正确答案：B设立房地产中介服务机构，应当向当地的()申请设立登记。A:房地产行政管理部门B:土地行政管理部门C:建设行政管理部门D:工商行政管理部门答案：D解析：房地产中介服务机构，应是具有独立法人资格的经济组织。设立房地产中介服务机构，应当向当地的工商行政管理部门申请设立登记。 组合投资管理的要素中，处于第一位的是( )。A.管理对象B.管理者C管理目的D管理方法正确答案：B 下列选项中，情事变更原则的适用要件包括( )。A.须有不可预见的情事变更B.情事变更须发生于合同履行完毕前C.须情事变更的结果使维持原有合同效力显失公平D.情事变更须发生于合同成立之前E情
20、事变更须不可归责于当事人正确答案：ABCE物业服务企业公共秩序管理服务的内容包括( )。A:出入管理B:安防系统的维护和管理C:施工现场管理D:负责治安管理E:停车管理答案：A,B,C,E解析：在租赁期内，物业租赁转移了出租人对房屋的()。A:所有权B:占有权C:处分权D:最终收益权答案：B解析：物业租赁只是在物业租赁期内，转移了房屋的占有权、使用权和部分收益权，房屋的所有权、处分权和最终收益权仍属出租人所有，并不转移。 随着时间的流逝而上下波动的是( )。A原始价值B财面价值C市场价值D买卖价值正确答案：C 零售商业物业经营管理的核心内容是( )。A策略与运行管理B现场管理C市场需求分析D选择分析正确答案：A物业服务收费原则中，()就是要求价质相符，业主花钱买服务必须买得公平合理，符合等价交换原则，物业服务企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，接受消费者的监督。A:合理原则B:公开原则C:公平原则D:收费与服务水平相适应的原则答案：D解析：物业服务收费与服务水平相适应的原则就是要求价质相符，业主花钱买服务必须买得公平合理，符合等价交换原则，物业服务企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，接受消费者的监督。