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1、张家界市武武陵源区区基层医医疗卫生生机构绩绩效考核核实施方方案（试 行） 为为贯彻落落实张张家界市市武陵源源区基层层医疗卫卫生机构构综合配配套改革革试点工工作实施施方案，充充分调动动基层医医务人员员的工作作积极性性，提高高基层医医疗卫生生机构的的服务质质量和效效率，制制定本办办法。 一一、考核核原则 （一一）坚持持绩效考考核与社社会效益益挂钩，突突出基层层医疗卫卫生机构构的公益益性。 （二二）坚持持公平公公正、综综合评价价、合理理量化的的考核办办法，以以基本公公共卫生生服务和和基本医医疗服务务为考核核重点，增增强基层层医疗卫卫生机构构履职的的责任心心。 （三三）坚持持定期考考核与不不定期督督查
2、相结结合，建建立对基基层医疗疗卫生机机构以及及对其工工作人员员的两级级考核体体系。 （四四）坚持持考核结结果与基基层医疗疗卫生机机构的财财政补助助、工作作人员待待遇相结结合。 二二、考核核内容 （一一）基层层医疗卫卫生机构构的考核核内容 1乡乡镇卫生生院的考考核内容容 （11）基本本医疗服服务：主主要考核核服务数数量、服服务质量量、医疗疗费用、药药房建设设、药品品零差率率销售的的执行情情况。 （22）公共共卫生服服务：主主要考核核国家基基本和重重大公共共卫生服服务项目目实施情情况、应应急处理理、卫生生监督等等项工作作情况。 （33）新型型农村合合作医疗疗管理情情况。 （44）乡、村村、景卫卫生
3、服务务一体化化管理情情况。 （55）人事事财务管管理情况况。 （66）院内内建设与与管理情情况、对对本院职职工的绩绩效考核核情况。 （77）群众众评价与与监督情情况。 考考核内容容详见武武陵源区区乡镇卫卫生院绩绩效考核核主要指指标及分分值表（附附表1）。 2社区卫卫生服务务中心的的考核内内容 （11）基本本医疗服服务：主主要考核核诊疗、护护理一般般常见病病、多发发病，体体检，家家庭出诊诊、家庭庭护理、家家庭病床床等服务务数量，医医疗安全全、医疗疗工作效效率、诊诊疗费用用，药品品使用、药药房建设设、基本本药物制制度和药药品零差差率销售售的执行行情况及及群众满满意度等等内容。 （22）公共共卫生服
4、服务：主主要考核核公共卫卫生服务务项目执执行情况况和服务务质量及及群众满满意度等等内容。 （33）社区区卫生服服务与管管理：主主要考核核财务管管理、人人员和岗岗位设置置、绩效效考核、双双向转诊诊等内容容。考核内容详详见武武陵源区区社区卫卫生服务务中心绩绩效考核核主要指指标及分分值表（附附表2）。 33村卫卫生室、景景区救护护站的考考核内容容 主主要考核核国家基基本和重重大公共共卫生服服务项目目实施情情况、参参与公共共卫生管管理、合合理医药药、药房房建设和和群众（游游客）满满意度等等内容。 考考核内容容详见武武陵源区区村卫生生室及景景区救护护站绩效效考核主主要指标标及分值值表（附附表3）。 （二
5、二）基层层医疗卫卫生机构构工作人人员的考考核内容容 11乡镇镇卫生院院、社区区卫生服服务中心心负责人人的考核核内容与与机构的的考核内内容相同同。 22乡镇镇卫生院院、社区区卫生服服务中心心职工的的考核内内容由公公共部分分（400分）和和业务部部分组成成（600分），公公共部分分由区卫卫生行政政部门根根据工作作质量、劳劳动纪律律、医德德医风、群群众满意意度等方方面制订订，考核核内容详详见武武陵源区区乡镇卫卫生院及及社区卫卫生服务务中心职职工绩效效考核主主要指标标及分值值表（附附表4）；业务部部分由基基层医疗疗卫生机机构根据据职工具具体岗位位职责制制订，报报区卫生生行政部部门审批批。 33村卫卫生
6、室、景景区救护护站的工工作人员员考核内内容由隶隶属的乡乡镇卫生生院、社社区卫生生服务中中心制订订，报区区卫生行行政部门门审批。三、考考核主体体 （一一）基层层医疗卫卫生机构构的考核核 区区绩效考考核领导导小组依依据武武陵源区区乡镇卫卫生院绩绩效考核核主要指指标及分分值表、武武陵源区区社区卫卫生服务务中心绩绩效考核核主要指指标及分分值表，对对乡镇卫卫生院、社社区卫生生服务中中心进行行考核。对对村卫生生室和政政府主办办的景区区救护站站，区卫卫生行政政部门委委托隶属属的乡镇镇卫生院院、社区区卫生服服务中心心依据武武陵源区区村卫生生室及景景区救护护站绩效效考核主主要指标标及分值值表组组织考核核。 （二
7、二）基层层医疗卫卫生机构构工作人人员的考考核 11区绩绩效考核核领导小小组负责责对乡镇镇卫生院院、社区区卫生服服务中心心负责人人进行考考核。 22乡镇镇卫生院院、社区区卫生服服务中心心在区绩绩效考核核领导小小组的监监督指导导下，对对其职工工和村卫卫生室、景景区救护护站工作作人员组组织考核核。 四四、考核核方法和和程序 （一一）基层层医疗卫卫生机构构的考核核程序区绩效考核核领导小小组按照照考核标标准，通通过查阅阅资料、实实地查看看、走访访群众、座座谈问卷卷、群众众举报等等方式，于于每年66月下旬旬、122月下旬旬对乡镇镇卫生院院、社区区卫生服服务中心心进行22次集中中考核。 （二二）基层层医疗卫
8、卫生机构构工作人人员的考考核程序序 11乡镇镇卫生院院、社区区卫生服服务中心心负责人人的考核核程序与与基层医医疗卫生生机构的的考核程程序相同同。 22乡镇镇卫生院院、社区区卫生服服务中心心于每月月5日前前对其职职工进行行上月工工作情况况考核，全全年122次，考考核结果果报区绩绩效考核核领导小小组审核核。 33乡镇镇卫生院院、社区区卫生服服务中心心按季度度对村卫卫生室、景景区救护护站工作作人员进进行考核核，全年年4次，考考核结果果报区绩绩效考核核领导小小组审核核。 五五、考核核结果运运用 （一一）基层层医疗卫卫生机构构的考核核结果运运用 11. 考考核结果果。考核核实行百百分制，考考核结果果分为
9、两两个等次次：800分及以以上为合合格，779分以以下为不不合格。 22考核核结果运运用。 （11）作为为政府补补助的依依据。 乡乡镇卫生生院、社社区卫生生服务中中心考核核结果，财财政按照照人员经经费乘以以考核得得分比核核定拨付付。 村村卫生室室、景区区救护站站考核结结果，财财政按照照核定的的补助标标准乘以以考核得得分比进进行拨付付。 （22）奖励励先进，惩惩戒后进进。 对对考核不不合格的的基层医医疗卫生生机构节节余出来来的政府府补助经经费，按按60%、400%的比比例分别别奖励给给考核合合格且得得分位列列全区第第一、第第二的基基层医疗疗卫生机机构，并并对此机机构及其其负责人人给予表表彰；对对
10、考核不不合格且且得分位位列全区区最后一一名的基基层医疗疗卫生机机构，限限期整改改；连续续3次考考核（每每年按22次计算算）不合合格均位位列全区区最后一一名的基基层医疗疗卫生机机构，免免去其负负责人职职务。 （二二）基层层医疗卫卫生机构构工作人人员的考考核结果果运用 11基层层医疗卫卫生机构构工作人人员 （11）工资资组成：工资由由基本工工资和绩绩效工资资两部分分构成，基基本工资资（岗位位工资、薪薪级工资资、护龄龄津贴等等）以个个人档案案工资为为标准；绩效工工资由津津补贴标标准、专专（兼）职职津贴、绩绩效奖励励等构成成。 （22）绩效效工资组组成： 津补贴贴标准：按区财财政部门门、区人人事部门门
11、规定的的相关标标准执行行。 专（兼兼）职津津贴（最最高限额额）：院院长（主主任）每每年60000元元，副院院长（副副主任）每每年24400元元，“四四员”（防防疫专干干、妇幼幼专干、合合管专干干、报账账员）每每年24400元元，科室室主任每每年24400元元（医疗疗部主任任、护理理部主任任、公卫卫组长等等），其其他兼职职两项以以上只按按兼职最最高标准准执行（工工会主席席、财务务监督员员、B超超、X光光机、化化验、心心电图等等），每每年6000元。 绩效奖奖励：年年内在偿偿还旧债债30%且不增增新债的的前提下下，从年年度结余余资金中中提取330%作作为绩效效奖励。 以以上专（兼兼）职津津贴和绩绩
12、效奖励励，从年年初区财财政核定定的预算算工资总总额结余余中经考考核评定定后发放放。 （33）发放放方式： 基本工工资按月月发放，绩绩效工资资依据考考核结果果按照核核定的补补助标准准乘以考考核得分分比进行行发放。院长（主主任）的的津补贴贴按20009年年6月一一八日区区委组织织部、编编办、财财政局、人人事局议议定的标标准执行行。兼职职津贴依依据绩效效考核领领导小组组年中、年年底的考考核结果果一次性性按比例例发放；职工的的津补贴贴依据单单位对职职工绩效效考核的的结果按按月发放放，兼职职津贴依依据单位位绩效考考核的结结果和绩绩效考核核领导小小组年度度考核的的结果在在年底一一次性按按比例发发放。 绩效
13、奖奖励在年年底经过过区绩效效考核领领导小组组严格审审定后一一次性发发放。 22乡村村医生、景景区救护护站医务务人员 （11）工作作补助发发放对象象：承担担辖区内内公共卫卫生服务务、计划划生育和和基本医医疗服务务的乡村村医生和和景区救救护站医医务人员员。 （22）工资资补助构构成：由由基础补补助、绩绩效补助助两部分分构成，基基础补助助占400%，绩绩效补助助占600%。 （33）工资资补助标标准（按按户籍人人口数55元/人人安排）： 基础补补助：根根据政府府对村卫卫生室、景景区救护护站核定定的公共共卫生服服务补助助经费，按按每村卫卫生室11名医生生、每救救护站22名医生生分配，乡乡村医生生基础补
14、补助每人人每月1100元元，获取取乡村医医师资格格证者另另每月增增加补助助1000元；村村妇幼保保健员的的基础补补助每人人每月660元；景区救救护站医医务人员员基础补补助每人人每月110000元。绩效补补助：乡乡村医生生、村保保健员、景景区救护护站医务务人员的的绩效补补助分别别为20000元元/人.年、110000元/人人.年、550000元/人人.年，按按照属地地乡镇卫卫生院、社社区卫生生服务中中心制订订的考核核细则实实行季度度考核制制，考核核结果与与个人绩绩效挂钩钩。 （44）工资资补助发发放方式式：乡村村医生、村村保健员员的基础础补助按按季度发发放，景景区救护护站医务务人员的的基础补补助
15、按月月发放；绩效补补助按季季度发放放（工资资标准乘乘以考核核得分）。 六六、工作作要求 （一一）要提提高认识识，切实实加强领领导。各各职能部部门要切切实加强强领导，密密切协调调配合，精精心组织织实施。各各基层医医疗卫生生机构要要把绩效效考核作作为落实实基层医医疗卫生生单位综综合配套套改革方方案的重重要措施施抓紧抓抓好，严严防走过过场，确确保绩效效工资考考核落到到实处。 （二二）要成成立专门门机构，确确定专人人负责。各各基层医医疗卫生生机构要要成立由由单位负负责人任任组长，单单位副职职、科室室主任为为成员的的领导小小组，具具体负责责该项工工作的具具体实施施，切实实加强对对此项工工作的领领导。 （
16、三三）要严严肃考核核纪律，确确保考核核实效。严严禁编造造、篡改改考核资资料，严严禁利用用考核谋谋取个人人利益，严严肃查处处弄虚作作假行为为，确保保考核客客观、公公正、公公开、透透明和充充分调动动医务人人员积极极性为原原则。对对弄虚作作假、截截留、挪挪用、套套取资金金的单位位和个人人，一经经发现，将将予以通通报，追追缴经费费，并依依法追究究相关领领导和经经办人员员的责任任，同时时由区绩绩效考核核领导小小组在基基层医疗疗卫生机机构设立立举报箱箱，接受受群众监监督，确确保药品品零加成成和绩效效考核工工作的落落实到位位。本方案最终终解释权权为区绩绩效考核核领导小小组。附件1：武陵源区乡乡镇卫生生院绩效
17、效考核主主要指标标及分值值表考核指标考核内容考核指标及及评分标标准分值基本医疗服服务22分服务质量严格执行诊诊疗常规规和操作作规程，执执行病历历书写规规范、医医院感染染管理规规范、医医疗废物物处置规规范等有有关法规规制度，处处方质量量、病历历质量、护护理文书书质量、医医院感染染管理和和病案管管理符合合要求。处方书写合合格率达达到1000%，记记1分；门诊病病历和住住院病历历、护理理文书书书写合格格率达995%，记记2分；建立医医院感染染管理组组织，制制度健全全，措施施落实，未未发生院院内感染染事故记记1分；未发生生医疗事事故，医医疗纠纷纷赔偿控控制在一一定额度度内，记记2分。6服务数量门（急）
18、诊诊人次、出出诊人次次、辅助助检查总总人次数数、住院院床日数数或观察察室输液液病人数数分别计算前前三年乡乡镇卫生生院前述述考核指指标的平平均值，适适当考虑虑合理增增长要素素，确定定当年考考核的基基准数据据。门（急急）诊人人次、出出诊人次次、辅助助检查总总人次数数增减幅幅度控制制在一定定范围，记记3分；住院床床日或观观察室输输液病人人数有所所下降或或维持较较低天数数，记22分。5医疗费用住院费用和和门诊费费用与上年相比比，次均均住院和和门诊费费用的增增长幅度度不超过过全省平平均水平平，记33分；单单病种限限（额）付付费的病病种数逐逐年增加加，记22分。 5执行基本药药物制度度配备和使用用基本药药
19、物，规规范药房房建设。按按照基本本药物临临床应用用指南、基基本药物物处方集集和处处方管理理办法的的要求，规规范、合合理使用用基本药药物。严严格执行行药品零零差率销销售。按照规定配配备基本本药物，药药房达到到规范化化要求，记记2分；门诊抗抗生素22联及以以上联用用处方百百分比不不超过220%，记记2分；所有药药品执行行零差率率销售，记记2分。6公共卫生服务30分农（居）民民健康档档案农村农（居居）民健健康档案案的建立立、使用用、管理理按照卫生部部城乡乡居民健健康档案案管理规规范的的要求，在在自愿的的基础上上，为辖辖区的常常住人口口建立农农（居）民民健康档档案，220099年建档档率达550%以以
20、上，记记2分；及时更更新健康康档案，逐逐步实行行计算机机管理，记记2分。4健康教育健康教育和和健康咨咨询服务务的提供供情况、农农民健康康知识知知晓率积极推广参参与式健健康教育育方法，通通过开设设健康教教育宣传传栏，全全年不少少于4次次，记22分；健健康知识识讲座、健健康教育育咨询服服务等方方式向农农民传授授健康素素养、优优生优育育等基本本知识和和技能，不断提高农民健康知识知晓率，2010年达60%以上，记2分。 4免疫规划国家免疫规规划的执执行及其其管理情情况加强预防接接种门诊诊的设置置建设和和运行管管理，为为适龄儿儿童提供供一类和和二类疫疫苗接种种服务，及及时发现现、报告告并协助助处理疑疑似
21、预防防接种反反应，记记2分；20009年，以以乡镇为为单位，适适龄儿童童乙肝疫疫苗、卡卡介苗、脊脊灰疫苗苗、百白白破疫苗苗、麻疹疹疫苗（“五五苗”）接接种率达达到900%以上上，记22分；新新扩大国国家免疫疫规划疫疫苗指定定范围和和人群的的接种率率达800%以上上，记11分。5传染病防治治传染病疫情情的报告告及处理理情况保障传染病病疫情网网络直报报系统正正常运行行，及时时发现、登登记、报报告辖区区内传染染病疫情情，传染染病疫情情的报告告率、及及时率、准准确率均均达955%以上上，记11分；配配合疾控控机构，参参与现场场疫点处处理，记记1分；对非住住院结核核病人、艾艾滋病病病人进行行治疗管管理，
22、记记1分。3妇幼保健孕产妇、儿儿童保健健的开展展情况建立孕产妇妇、03岁儿儿童保健健手册，规规范开展展孕产妇妇、儿童童保健工工作，220111年孕产产妇保健健覆盖率率达700%以上上、儿童童保健覆覆盖率达达60%以上，记记3分，没没达到按按比例扣扣分。3老年人保健健老年人健康康检查、健健康登记记管理情情况定期为655岁以上上的老年年人进行行一般体体格检查查，开展展健康危危险因素素调查，并并向老年年人提供供自我保保健、伤伤害预防防和自救救等健康康指导。老老年人的的健康登登记管理理率20011年年达900%以上上，记22分。2慢性病管理理高血压、糖糖尿病等等慢性非非传染病病的防治治及管理理情况对确
23、诊的高高血压、糖糖尿病患患者进行行登记管管理，定定期进行行体格检检查，指指导村卫卫生室人人员定期期开展随随访，询询问病情情，并对对用药、饮饮食等进进行健康康指导，记记1分；到20011年年两类人人群的登登记管理理率达995%以以上，记记2分。3重性精神病病患者管管理重性精神病病患者的的随访、康康复指导导及登记记管理情情况对辖区内明明确诊断断的重性性精神病病患者进进行登记记管理；在专业业机构指指导下，对对在家居居住的重重性精神神疾病患患者进行行治疗随随访和康康复指导导，管理理率达995%以以上，记记2分。2重大公共卫卫生服务务项目重大公共卫卫生服务务项目有有关工作作的开展展情况按照重大公公共卫生
24、生服务项项目实施施方案，认认真做好好农村孕孕产妇住住院分娩娩、农村村妇女孕孕前和孕孕早期增增补叶酸酸等重大大公共卫卫生服务务项目的的有关工工作，开开展好记记2分。2应急处理、卫卫生监督督突发公共卫卫生事件件的应急急处理、卫卫生监督督管理等等有较强的应应急处理理能力，做做好食品品、公共共场所、学学校、职职业等卫卫生指导导与管理理工作，开开展好记记2分。2公共卫生服务48分新型农村合作医疗（12分）新农合政策策宣传宣传新农合合补偿政政策，公公布就诊诊报销流流程，公公示医疗疗服务与与药品价价格，执执行到位位，记44分。4新农合监督督公示参合农农民补偿偿情况，公公布投诉诉举报电电话。投投诉率为为0，记
25、记2分；被举报报发生套套取资金金且被查查实的事事例为00，记22分，查查证属实实扣2分分。4新农合服务务开展即付即即补工作作，识别别住院者者参合身身份，及及时、准准确、全全面上传传医疗服服务信息息，记44分。4乡村景一体化管理（8分）乡村景卫生生机构基基础设施施情况按照省制定定的乡镇镇卫生院院、村卫卫生室建建设标准准和区规规定的景景区救护护站标准准，实现现标准化化建设，记记4分。4乡镇卫生院院对村卫卫生室、景景区救护护站管理理情况按照省乡村村一体化化管理指指导意见见的要求求，乡镇镇卫生院院、社区区卫生服服务中心心对村卫卫生室、景景区救护护站实行行以“五五统一、两两独立”为为基本内内容的规规范管
26、理理，记44分。4人事财务管理（9分）人员配备情情况人员岗位设设置合理理，配备备到位，卫卫生专业业技术人人员具备备相应岗岗位的执执业资格格，记11分。1财务管理、分分配制度度建立执执行情况况严格执行各各项财务务管理制制度和收收支两条条线管理理制度，会会计资料料真实完完整，会会计核算算符合规规定，记记4分；内部分分配机制制体现服服务质量量和服务务数量、岗岗位责任任和绩效效，严格格落实岗岗位绩效效工资制制，记44分。8院内环境与管理（5分）院容院貌，管管理制度度建立健全并并落实行行政、后后勤、进进修和培培训等制制度，记记2分；乡镇卫卫生院冠冠名规范范，标识识明显，院院容院貌貌干净整整洁，工工作环境
27、境及病员员休息环环境干净净舒适，健健康宣传传标语、专专栏醒目目规范，医医务人员员精神饱饱满，服服务态度度和蔼，记记3分。5群众评价与监督（8分）医患沟通情情况，群群众满意意率主动、热情情、周到到、文明明服务，善善于和服服务对象象沟通，及及时、妥妥善处理理和反馈馈投诉，构构建和谐谐的医患患关系，记记4分。每每发生一一起有效效投诉扣扣2分；院内设设有群众众意见箱箱，定期期召开病病人及群群众座谈谈会，开开展问卷卷调查，有有群众及及病人评评价结果果，群众众满意率率（抽取取不少于于10名名）达990%以以上，记记4分。每每降低55个百分分点扣11分。8“六票”管管理（6分）党风廉政建建设计划生育社会综合
28、治治理森林防火安全生产城市管理按“六票”工工作管理理签订责责任状内内容执行行，“六六票”工工作如有有一项违违反，均均实行一一票否决决。6附件2：武陵源区社社区卫生生服务中中心绩效效考核主主要指标标及分值值表考核指标考核内容考核指标及及评分标标准分值基本医疗服服务31分服务质量门诊抗生素素2联及及以上联联用处方方百分比比、门诊诊处方使使用合格格率、次次均门诊诊费用、平平均住院院费用、院院内感染染控制、医医疗事故故发生数数门诊抗生素素2联及及以上联联用处方方百分比比不超过过20%，记22分；门门诊处方方书写合合格率达达到1000%，记记2分；次均门门诊费用用不超过过50元元，记22分；平平均住院院
29、费用不不超过228000元，记记2分；医院感感染管理理组织建建立、制制度健全全、措施施落实，记记2分；全年无无医疗事事故或医医疗差错错发生。发发生一起起扣5分分。10服务数量门（急）诊诊人次、出出诊人次次、辅助助检查总总人次数数、住院院床日数数或观察察室输液液病人数数分别计算前前三年相相同类型型社区卫卫生服务务机构前前述考核核指标的的平均值值，适当当考虑人人口增加加和合理理增长要要素，确确定当年年考核的的基准数数据。门门（急）诊诊人次、出出诊人次次、辅助助检查总总人次数数增减幅幅度控制制在100%范围围，记44分；住住院床日日或观察察室输液液病人数数有所下下降或维维持较低低天数，记记4分。8基
30、本药物制制度和药药品零差差率销售售的执行行情况配备和使用用基本药药物、执执行零差差率销售售、药房房规范化化建设情情况。全部配备和和使用基基本药物物且执行行零差率率销售。按按照基本本药物临临床应用用指南、基基本药物物处方集集和处处方管理理办法的的要求，规规范、合合理使用用基本药药物。发发生一种种药品未未实行零零利润，为为一票否否决。药药房达到到规范化化要求。7居民满意度度居民对社区区卫生服服务机构构提供的的基本医医疗服务务满意情情况随机从接受受基本医医疗服务务的人员员中抽取取10人人，询问问对机构构服务的的满意情情况，居居民满意意度达到到90%以上，记记6分，每每低5个个百分点点扣1分分。6公共
31、卫生服服务16分公共卫生服服务27分公共卫生服服务26分农（居）民民健康档案健康档案建建档率、合合格率、使用率、真实率健康档案建建档率009年重重点人群群（655岁以上上老人、妇妇女、儿儿童、66种慢性性病人）达达到500%，记记4分；以后逐逐年递增增，合格格率达到到70%，使用用率达到到50%，真实实率达到到95%记1分分。5健康教育健康教育讲讲座、宣宣传专栏栏、居民民基本卫卫生知识识知晓率率设置宣传栏栏，中心心不少于于1个，每每季度至至少更换换1次，记记2分；每年至至少开展展6次公公众健康康咨询活活动，记记2分；每月至至少每两两月举办办1次健健康知识识讲座；记2分分；居民民基本卫卫生知识识
32、知晓率率，20009年年达600%、220100达700%，记记1分。7预防接种建卡（证）率率、五苗苗接种率率、新扩扩大免疫疫规划疫疫苗接种种率按规定进苗苗、储存存和运输输疫苗，及及时清理理过期疫疫苗；，记记1分；每天及及时查看看并登记记冰箱温温度2次次；及时时登记疫疫苗出入入库和报报废、破破损情况况，疫苗苗储存数数量和登登记相符符，记11分；适适龄儿童童建卡（证证）率达达到955%以上上，适龄龄儿童乙乙肝疫苗苗、卡介介苗、脊脊灰疫苗苗、百白白破疫苗苗、麻疹疹疫苗接接种率达达到900%以上上；新扩扩大免疫疫规划疫疫苗按指指定范围围和人群群接种率率达到880%以以上，220100年全部部免疫规规
33、划疫苗苗接种率率达到990%以以上。全全年未发发生预防防接种安安全事故故，记22分，没没达到按按比例扣扣分。4传染病防治治传染病疫情情报告率率、传染染病疫情情报告及及时性、传染病疫情报告准确率、协助疾病控制部门进行疫情调查处理情况传染病疫情情报告率率、传染染病疫情情报告及及时性、传传染病疫疫情报告告准确率率均达到到95%以上，记记1分；重点传传染病个个案调查查率达到到95%，记11分；爆爆发疫情情调查处处理率达达到1000%，记记1分。3儿童保健新生儿访视视率、儿儿童保健健覆盖率率、儿童童保健系系统管理理率2009年年新生儿儿访视率率达到885%，220100年达990%，记记1分；20009
34、年儿儿童保健健覆盖率率达到770%，220100年800%，记记1分；儿童保保健系统统管理率率明显提提高，记记2分。没没达到按按比例扣扣分。4孕产妇保健健早孕建册率率、孕产产妇保健健覆盖率率、孕产产妇保健健系统管管理率2009年年早孕建建册率达达到855%，220100年达990%，记记1分220099年孕产产妇保健健覆盖率率达到880%，220100年855%记11分；孕孕产妇保保健系统统管理率率明显提提高，记记2分，没没达到按按比例扣扣分。4老年人保健健老年人健康康登记管管理率、老老年人健健康规范范管理率率、健康康检查表表完整率率每年进行11次老年年人健康康体检、健健康咨询询指导和和干预等
35、等，记11分；健健康登记记管理率率20009年底底前达一一五%，220100年达440%，记记1分；健康规规范管理理率达550%以以上，健健康检查查表完整整率达880%，记记2分。4慢性病管理理35岁以上上居民首首诊测血血压率、高高血压患患者登记记管理率率、规范范管理率率、2型型糖尿病病患者登登记管理理率、规规范管理理率35岁以上上居民首首诊测血血压率达达到900%，记记1分；每年至至少对高高血压、22型糖尿尿病患者者进行11次较全全面的健健康体检检、4次次面对面面的随访访，记11分；高高血压患患者和糖糖尿病患患者登记记管理率率20009年达达50%，20010年年达800%记11分；高高血压
36、患患者和糖糖尿病患患者规范范管理率率20009年达达30%，20010年年达500%，记记2分。5重症精神病病管理重症精神病病患者登登记管理理率2009重重症精神神病患者者登记管管理率达达25%，20010年年达400%，记记3分。3居民满意度度居民对社区区卫生服服务机构构提供的的基本公公共卫生生服务满满意情况况分别从接受受基本公公共卫生生服务的的人员中中各抽取取2人，通通过电话话询问对对机构服服务的满满意情况况，居民民满意度度达到990%以以上，记记4分，每每降低55个百分分点扣11分。4财务管理财务管理人人员、账账目中心设有财财务人员员，按会会计制度度和收支支两条线线管理编编制相关关财务报
37、报表，机机构账目目清晰，记记4分。4人员和岗位位设置根据标准核核定人数数、岗位位设置、全全科医师师和社区区护士人员按编制制标准核核定，岗岗位设置置符合要要求，记记4分（特特殊情况况不扣分分）。4社区卫生服服务利用用情况社区卫生服服务知晓晓率、利利用率随机访谈机机构附近近居民110220名，计计算社区区卫生服服务知晓晓和利用用情况，知知晓率不不少于770%，利利用率不不少于330%，记记5分。5双向转诊双向转诊制制度建立立，上转转病人和和下转病病人数和上级医院院签订了了双向转转诊关系系协议，制制定了双双向转诊诊的具体体规定，明明确了上上转、下下转条件件，年内内有一定定的双向向转诊病病人，记记4分
38、。4村卫生室景景区救护护站管理理村卫生室、景景区救护护站实施施一体化化管理情情况中心按照区区域实施施乡村一一体化管管理，实实行行政政、业务务、药械械、财务务、人事事五统一一管理模模式，记记3分。3“六票”管管理党风廉政建建设计划生育社会综合治治理森林防火安全生产城市管理按“六票”工工作管理理签订责责任状内内容执行行，“六六票”工工作如有有一项违违反，均均实行一一票否决决。6附件3：武陵源区村村卫生室室、景区区救护站站绩效考考核主要要指标及及分值表表考核指标考 核 内 容考核指标及及评分标标准分值公共卫生服服务40分传染病防控控（7分分）传染病防控控信息传传达、防防控药物物的发放放及使用用指导开
39、开展情况况。及时收集、传传达预防防接种信信息，记记2分；认真做做好传染染病疫情情和突发发公共卫卫生事件件的登记记、报告告，记22分；按按要求发发放结核核病、艾艾滋病等等传染病病的防控控药物，并并防控药药物的使使用指导导、监督督工作，记记3分。7孕产妇、儿儿童保健健（7分）孕产妇、儿儿童保健健工作实实施情况况做好孕前和和孕早期期增补叶叶酸的政政策宣传传、药物物发放、使使用指导导工作，记记4分；做好孕孕产妇的的产后访访视、母母乳喂养养指导等等工作，参参与 003岁岁儿童保保健工作作，记33分。7健康教育（7分）健康教育服服务提供供情况开设健康教教育宣传传栏，每每年刊登登健康素素养、疾疾病防治治、优
40、生生优育等等基本知知识不少少于6次次，记66分；免免费发放放健康教教育宣传传材料，记记1分7农村居民健康档案（7分）农村居民健健康档案案的建立立及更新新情况宣传建立居居民健康康档案的的意义，及及时、准准确、全全面收集集自愿建建档农村村居民的的基本情情况、主主要健康康问题及及卫生服服务记录录等信息息，记22分；按按照国家家规范建建立、更更新健康康档案，协协助建档档率达330以上上（20009年年度），记记5分。7慢性病防治治（6分分）高血压、糖糖尿病防防治工作作开展情情况对35岁以以上居民民首诊测测血压，开开展好记记2分；对确诊诊的高血血压、糖糖尿病患患者定期期随访，询询问病情情，并对对用药、饮
41、饮食等进进行健康康指导，率率达900%以上上，记44分。6老年人保健健（6分分）老年人保健健基本工工作开展展情况全面收集所所在村老老年人人人口信息息，并在在乡镇卫卫生院、社社区卫生生服务中中心指导导下，认认真做好好健康危危险因素素的调查查及评估估，健康康指导、健健康管理理随访等等工作，记记6分。6基本医疗（25基本医疗工工作开展展情况做到门诊病病人有登登记，记记2分；用药开开处方，书书写符合合规范要要求，合合格率达达90%以上，记记8分10配备和使用用基本药药物、规规范、合合理用药药，不滥滥用抗菌菌素、激激素。药药房达到到规范化化要求。严严格执行行零差率率销售。门诊抗生素素2联及及以上联联用处
42、方方百分比比不超过过20%，记22分；全全部配备备和使用用基本药药物，执执行零差差率销售售，记66分；药药房达到到规范化化要求，记记2分；对游人人的救治治及时率率达1000%，记记5分。一五参与公共卫卫生管理理工作（20分）参与新农合合、乡村村卫生服服务一体体化管理理积极参与做做好新农农合的宣宣传发动动、筹资资、门诊诊报销工工作，记记5分；认真做做好参合合农民医医药费用用报销补补偿情况况的定期期公示工工作，记记5分；积极支支持、参参加乡村村一体化化管理，记记5分。一五参与业务培培训按时参加省省及市、县县以及乡乡镇卫生生院组织织的业务务培训，记记3分。3完成上级交交办的其其他工作作积极应对重重大
43、接待待活动和和重要节节假日的的节日值值班工作作，记22分。2群众满意度度（一五分）就医环境、服服务态度度、对患患者关心心、解决决问题的的能力主动、热情情、周到到、文明明服务，善善于和服服务对象象沟通，及及时、妥妥善处理理和反馈馈投诉，构构建和谐谐的医患患关系，全全年无投投诉者记记10分分，每发发生一起起有效投投诉扣55分；群群众满意意率（不不少于110名）880%以以上，记记5分。每每低5个个百分点点扣1分分。一五附件4：武陵源区乡乡镇卫生生院、社社区卫生生服务中中心职工工绩效考考核主要要指标及及分值表表（公共共部分 40分分）项 目内 容分值备注工作纪律（20分）单位职工工必须按按时上、下下
44、班，凡凡迟到、早早退1次次扣1分分。3本小 项扣完为止单位职工工上班期期间发现现喝酒11次扣11分（工工作需要要除外）。2单位职工工每月上上班必须须达到单单位内部部排班天天数，未未经同意意擅自离离岗缺一一个班扣扣1分，另另扣绩效效工资1100元元，以此此类推。3上班期间间要按规规定着装装，注重重个人形形象，每每发现11次未按按规定着着装和形形象不佳佳的扣11分，另另扣绩效效工资550元。2上班期间间不能做做与工作作无关的的事情（网网上打牌牌、炒股股、赌博博、织毛毛衣、带带小孩、做做袜垫等等），发发现1次次扣1分分，另扣扣绩效工工资500元。3当班期间间须保证证政令畅畅通，认认真完成成各级领领导
45、交办办的各项项工作任任务，无无特殊原原因拒绝绝或敷衍衍者1次次扣1分分。2单位职工工病假、产产假、婚婚假假期期根据实实际情况况及相关关政策准准假。若若病假超超过当月月单位规规定的公公休假时时，不再再享受单单位规定定的公休休假；若若病假未未超过当当月公休休假的按按正常休休假处理理，超过过一五天天以上的的只发550%的的绩效工工资，330天以以上者只只发300%的绩绩效工资资，按超超过一天天扣1分分计算。3单位发票票实行严严格管制制，不能能随意虚虚开，发发现1次次虚开的的扣1分分，另扣扣绩效工工资500元。2医疗质量（10分）医务人员员必须严严格执行行医疗操操作规程程和医疗疗操作规规范，严严防医疗疗事故和和医疗差差错的发发生，出出现1次次医疗