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1、人力资源源部员工工招聘流流程一. 招聘目标标1 通过系统统化的招招聘管理理保证酒酒店招聘聘工作的的质量，为为酒店选选拔出合合格、优优秀的人人才。2 招聘流程程规定人人员需求求的申请请、招聘聘渠道的的评估、面试程程序及录录用程序序，以保保证招聘聘工作满满足酒店店需要并并有效控控制人员员成本。二. 招聘原则则1 酒店招聘聘录用员员工按照照“公开、平等、竞争、择优”的原则则。对酒酒店内符符合招聘聘职位要要求及表表现卓越越的合适适员工，将将优先给给予选拔拔、晋升升。其次次再考虑虑面向社社会公开开招聘。2 所有应聘聘者机会会均等。不因应应聘者的的性别、民族、宗教信信仰和推推荐人不不同而给给予不同同的考虑
2、虑。三. 招聘政策策和工作作流程1. 招聘政政策招聘工作作应根据据每年或或每季度度人力资资源管理理计划进进行。如如属计划划外招聘聘应提出出招聘理理由，经经酒店总总经理审审批后方方可进行行。2. 招聘程序序:I 招聘需求求申请和和批准步步骤A. 各部门根根据年度度工作发发展状况况，核查查本部门门各职位位人员，于于每年年年底根据据酒店下下一年度度的整体体业务计计划，拟拟定人力力资源需需求计划划，报酒酒店人力力资源部部。B. 人力资源源部根据据酒店年年度发展展计划、编制情情况及各各部门的的人力资资源需求求计划，制制定酒店店的年度度招聘计计划。C. 各部门根根据实际际业务需需求，提提出正式式的员工工需
3、求申申请。填填写招聘申申请表 (附录录)，详列列拟聘职职位的招招聘原因因、职责责范围和和资历要要求，并并报人力力资源部部审核。D.招招聘申请请审批权权限在人员编编制预算算计划内内的酒店店部门经经理、部部门执行行总监、总经理理室人员员、酒店店人力资资源部和和计财部部负责人人的招聘聘申请由由酒店总总经理批批准；酒酒店一般般员工由由人力资资源部负负责人批批准。临临时用工工、实习习学生的的招聘申申请由主主管人事事的副总总经理批批准。E.计计划外招招聘申请请报酒店店总经理理批准后后方可执执行。F. 人力资源源部根据据招聘计计划执行行情况，每每月同有有关招聘聘部门就就人员招招聘进展展状况进进行沟通通和协调
4、调。II 招聘费用用招聘费用用是指为为达成年年度招聘聘计划或或专项招招聘计划划，在招招聘过程程中支付付的直接接费用。人力资资源部应应根据年年度或专专项招聘聘计划，对对照以往往实际费费用支出出情况，拟拟订合理理的招聘聘费用预预算，经经有关部部门审核核，报总总经理批批准执行行。III 招聘周期期招聘周期期指从人人力资源源部收到到招聘申申请表起，到到拟来人人员确认认到岗的的周期。每一职职位的招招聘周期期一般不不超过88周。有有特别要要求的职职位，将将视实际际情况经经用人部部门与人人力资源源部协商商后，适适当延长长或缩短短招聘周周期。IV 招聘步骤骤A. 材料收收集渠道道：1. 通过新新闻媒介介（报纸
5、纸、电视视、电台台）发布布招聘信信息；2. 内部的调调整、推推荐3. 通过定定期或不不定期举举办的人人才市场场设摊招招聘；44. 从从各类人人才库系系统中检检索；55. 大大中专、职业学学校毕业业生推荐荐；6. 在在职员工工介绍；7. 管管理顾问问酒店介介绍；88. 知知名人士士介绍；9. 通通过人才才中介酒酒店（猎猎头酒店店）寻找找；10. 网网络信息息发布与与查询111. 与教教育培训训机构联联合培养养；122. 离职职员工复复职；113. 其他他用人部门门可会同同人力资资源部根根据职位位情况选选择招聘聘渠道。如需刊刊登报纸纸广告，由由酒店人人力资源源部会同同相关部部门进行行联系及及审核，
6、并并报酒店店领导批批准后，按按相应的的招聘渠渠道进行行人员招招聘工作作。B. 人力资源源部对应应聘资料料进行收收集，分分类，归归档，按按照所需需岗位的的职位描描述做初初步筛选选。C.拟拟选人员员一般需需经过两两次面谈谈和一次次测试。面谈层层次及步步骤如下下：应聘职位位经理或主主管一般人员员第一次面面试人力资源源部负责责人/酒店（副副）总经经理招聘主管管/直接主主管第二次面面试酒店总经经理人力资源源部负责责人/直接经经理用人部部门根据据人力资资源部的的推荐意意见及有有关简历历材料（登登记照近近照、身身份证、学历证证明、职职称证明明等有关关证件的的复印件件）和 应聘聘人员登登记表 （附附录），对对
7、初次面面谈合格格的人选选进行业业务水平平测试。 人人力资源源部收到到用人部部门的考考核成绩绩、面谈谈意见后后，对初初选人员员进行包包括心理理测评、外语、计算机机等基本本技能测测试。基本技技能测试试通过后后，人力力资源部部与拟选选人员预预约进行行第二次次面谈。经一至至二次面面谈后，人人力资源源部通知知拟来人人员具体体相关事事宜。人力资资源部将将出具“录用决决定”转给用用人部门门签署聘聘用意见见。用人人部门同同意聘用用后，不不同层次次、不同同级别的的人员按按不同的的审批权权限进行行批准。D. 对经理级级及以上上职位应应聘人员员应在面面试时要要求其提提供工作作证明人人，必要要时还需需做应聘聘人员背背
8、景调查查，并将将背景调调查报告告记录在在应聘人人员登记记表上。E. 人力资源源部负责责拟制应应届酒店店专业大大学毕业业生年度度接收计计划，填填写“实习人人员审批批表”（附录录），并并具体安安排其工工作岗位位。各部部门均不不得擅自自接收安安排应届届大学毕毕业生到到本部门门实习或或见习。F临时时用工人人员的聘聘用：酒酒店原则则上不同同意使用用临时人人员，特特殊情况况由酒店店用人部部门提出出书面申申请，填填写“录用决决定”（附录录），报报酒店人人力资源源部和主主管人事事的副总总经理（总总助）审审批，各各部门均均不得自自行安排排和接收收临时人人员。V 人员录用用审批权权限A 酒店各部部门经理理、总经经
9、理室人人员、人人力资源源部和财财务部负负责人的的录用由由酒店总总经理审审批；B 酒店临时时用工、实习学学生的录录用由酒酒店人力力资源部部和主管管人事的的副总经经理（总总助）审审批；C 一般人员员的录用用由人力力资源部部审批。VI 聘用步骤骤A. 拟来人员员经批准准聘用后后，人力力资源部部负责通通知其到到岗上班班。试用期：所有新新入店员员工均有有两个月月试用期期。因工工作需要要免除或或缩短试试用期，按按员工录录用审批批权限批批准。B. 迎接新员员工新员工上上班的第第一天，人人力资源源部向其其发出“工作通通知书”，同时时按酒店店新员工工管理工工作流程程办理有有关手续续。四. 内部推荐荐奖励政政策1
10、. 职位空缺缺与内部部招聘当空缺职职位招聘聘困难或或超过330个工工作日没没有招聘聘到合适适的人选选时，由由人力资资源部招招聘负责责人按标标准格式式制作内内部空缺缺职位（附附录），在在酒店公公告栏向向员工发发布通知知。2. 推荐方法法员工根据据内部部空缺职职位所所列的主主要工作作职责及及规定的的任职资资格，向向人力资资源部推推荐候选选人，并并将候选选人的个个人简历历、身份份证、学学历证书书及相关关证件的的复印件件提交人人力资源源部招聘聘负责人人，同时时在简历历上注明明推荐人人的姓名名、部门门和分机机号码。人力资资源部负负责将结结果通知知推荐人人。3. 推荐成功功和奖励励办法A如员员工推荐荐的候选选人不符符合空缺缺职位要要求，推推荐人不不享受任任何奖励励。B如果果员工推推荐的候候选人被被酒店录录用并顺顺利经过过试用期期成为正正式员工工，推荐荐人可获获得通报报表扬和和相应的的纪念品品。4. 除外情况况本奖励政政策不适适用于以以下情况况：推荐人人为被推推荐人的的直接或或间接主主管；人力资资源部的的工作人人员。推荐人领领取奖励励时要填填写推推荐奖励励领取记记录（附附录）