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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、下列不属于绩效考评周期的影响因素的是（）。A.绩效考评周期与绩效指标B.企业所在行业与考评周期C.对绩效考评指标体系的评估D.职位层级与考评周期【答案】 CCC7Z5P4T8N2R5T5HL5G1X6P9V1R1W9ZX9E3H3B1H2Z6P102、根据岗位的多少，岗位的工作量大小以及劳动者的工作效率来计算定员人数的方法属于（ ）。A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员【答案】 DCL4E1W10N10I5O1M7HX8C6E3X8F7R8R4ZX8Y7S5X8F3K10C4
2、3、申请表的筛选方法的特殊地方不包括（）。A.判断应聘者的态度B.注明可疑之处C.注意其离职的原因D.关注与职业相关的问题【答案】 CCK1V2L3Z4H4U3L4HG3S5N5G6M9M3J8ZJ2W10B10L8B5N4Y54、(2017年5月)工作环境的采光很重要，应尽量使用（）A.自然光B.节能灯C.无影灯D.人工照明【答案】 ACM10G1L5B6Y9Z8D7HW8W6T7M3O10K6G6ZE8L10Y7E4K1N6A15、（）是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。2014年5月三级真题A.内部回报B.外部回报C.直接回报D.间接回报【答案】 ACS10O4G10T3O2D6P
3、7HI4A10X9Y9Y3A9V4ZP10K3C10U4F5V9F86、（）不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。A.销售量B.工作利用率C.废品率D.月度营业额【答案】 CCL3V4J9L8Q6Z1S7HD7K7E2D6H4K5S8ZD7O2X9X3U4O3D87、成绩记录法的缺点是需要聘请外部（）参与评估，使其时间、人力和成本等耗费较高。A.高级管理人员B.专家C.人力资源咨询事务所D.企业人力资源管理部【答案】 BCD10C10W5O6B4F9A4HT8R2K7A8V1E1B2ZO4M7D2Q9T5G6B98、起草培训配套的激励制度时应当包括的基本内容不包括（）。A.奖惩制度的执行程序B.
4、公平、公正、客观的业绩考核标准C.公平竞争的晋升规定D.以能力和业绩为导向的分配原则【答案】 ACI3Y8B4I2Q2R10W6HS3J2J10O5I2P8H3ZU5N5K4W9O9O6U79、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )。A.劳动法规B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章【答案】 DCO7L7G5X1O8E7E6HP1E10Z4Z8V6I9V10ZN1I3H1M10R1Y1G810、单班制还是多班制，主要取决于企业（）的特点。A.生产B.产品需要C.生产工艺D.工作量要求【答案】 CCR4O1F7B7D2X1Z8HD5W1S10S7V6N7S7ZV7B4I4K3Z7M
5、2V811、（）是一种新开发出来的绩效考评方法。比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。A.成绩记录法B.目标管理法C.绩效标准法D.直接指标法【答案】 ACB10X6R8D3S7Y6K1HL3V4Z1V9M10P6T7ZI1A8X10G3B8P7T712、下列关于正向激励策略的说法，不正确的是()A.采用行为观察法时，首先应设计出可行性和适应性强、精度较高的行为观察量表B.不能对实现和达到计划目标后所应受到奖励作出具体详细的规定C.必须制定高精度高水平的工作行为和表现的衡量指标和标准D.必须让组织中所有员工对行为标准有明确了解【答案】 BCY6D1G10X4H2O8U2HR9P10D
6、4B6A3U6H9ZE8C8B4G8J7S1X413、(2017年5月)以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.是必须以企业利润最大化为依据C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 BCF9Y6L7N1N1O6I1HT4X2X1C4O6T6M7ZZ8M1Q9X9N3L6T714、根据法律规定，国家标准分为强制性标准和（）。A.执行性标准B.推荐性标准C.必须执行标准D.完全使用标准【答案】 BCV8K10K9M7T3H4L7HD10K10V8H8W3L5E6ZB1L5O7F6T9H2A61
7、5、（）统计汇总产品的时耗工时，适用于生产周期较短，投入批量不大的企业，A.按产品投入批量B.按产品零件逐道工序C.按照生产单位和生产者个人统计D.按照重点产品.重点零部件和主要工序【答案】 ACB3O4Z2E6Y9P8M9HV1C10S3K1J10P1S1ZJ5S8P9F10I2M10R816、 （）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法【答案】 DCG6V4O2R4U4V4N8HR9B6D10I10G6D10L6ZU3H3Y4Z10H7M7H417、（）是用人单位最常用的，必不可少的招
8、聘测试手段A.笔试B.面试C.调查D.考评【答案】 BCH2O2L10L2I2H3Z10HL9C8A6P1Z2J2G4ZY10J7R2U4L7A4V918、以下关于人工成本预算的表述，不正确的是( )A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C.在审核下一年度的人工成本预算时，首先要检查项目是否齐全D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】 ACS2J6V1G4M5L6B8HP9F9D4V3A2H1K8ZW4A7F1M4Y2K1M319、从面试所达到的效果来看，面试可以分为（）A.初步面试和诊断面试B.结构化面试和非
9、结构化面试C.封闭面试和开放面试D.结构化面试和半结构化面试【答案】 ACI5I9D6W10S3P7J10HQ7Q5B2A8K4T7M1ZV3H6W3O6R8E3H420、对每个管理人员来说，由于各自岗位的工作内容和特点存在明显的差异，具有更强的针对性和（），从而有助于提高管理绩效的水平。A.适应性B.实用性C.计划性D.适用性【答案】 DCM1U1E10S8I3V10J10HD8X4F8T6F3P8J1ZU5D2M8G8K4P6L721、劳动者在法定节假日工作的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（）支付劳动报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 DCC3R1O
10、2Z9C9O4P4HV3Y2X8S9W1C10F8ZM4N2I3O1Y10P2N422、职工单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的（）；有条件的城市，可以适当提高缴存比例。A.10B.8C.6D.5【答案】 DCC1Z7V9W1N7O7P7HK10P3J5M4D8N3Q7ZT2F9Y9W1F6I4Z523、下列关于劳动标准的说法，错误的是（ ）。A.劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定B.劳动标准的制定主体具有多样性C.劳动标准的表现形式具有单一性D.劳动标准的作用方式具有多样性【答案】 CCP1U8T7I2T5J1V1
11、HW4C3T9X6B3S1F3ZI10R10R2O8Q5Z7V124、在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是（）。A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化B.测评培训对组织绩效带来的变化C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能D.测评受训者对培训的感受【答案】 BCM9R5B4X9U1V10H4HB3F3W7Z2B1I9X5ZA7R3C9F5Y2K4W325、在绩效管理的各个环节中，管理者关注的中心和焦点应当始终是( )。A.被考评者B.考评指标C.考评标准D.考评方法【答案】 ACJ10J1C3T10Z9K7B3HF1J6E2E3S3G6R9ZH1Z10K10R5I6H10D8
12、26、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，六级伤残为（）个月的本人工资。A.10B.12C.14D.16【答案】 DCG4X5L9V9V7N7P5HX2Z5D9A1G6J8H5ZS2G2Z9R4S3P4G127、菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了()A.学习评估B.行为评估C.投资回报率评估D.结果评估【答案】 CCV1G6F5S3H4K10Y5HW10N6G3U1T1E3X10ZM5S1Q4J8V6M4M928、劳动法的首要原则是()A.保障劳动者的劳动权B.劳动关系民主化C.物质帮助权D.保障劳动者的报酬权【答案】 ACE10V1E4K1G4L10F3
13、HF1T9V1H7M4U10Z10ZY3T4H5A8S6I5Q729、在审核费用预算时，应当关注国家有关规定和发放标准的新变化，特别是那些涉及员工权益的资金管理、（ ）等重要项目，以保证在人力资源费用预算中得以体现。A.养老基金B.社会保险C.工伤保险D.失业保险【答案】 BCJ4S10E4E2K6M6D2HF7N8Z5V1G7W8H7ZE1W4P6I10P9X5E730、(2017年5月)企业选择招聘渠道的主要步骤有：选择适合的招募方法 确定合适的招聘来源 分析招聘人数的特点 分析单位的招聘要求A.B.C.D.【答案】 DCO10Q9L5C5D8F4U4HX7M1H1E7H9Z2T2ZA4X
14、9U8D5Y8T1L731、工作岗位分析的程序不包括（）A.准备阶段B.数据采集阶段C.调查阶段D.总结分析阶段【答案】 BCY10M4N4S5M10U6D10HY7I9V5I3E6U3Q2ZZ1I8F1J4K7E8V632、在情景模拟测试中，要考虑一个人的会议主持能力，应对其进行（）。A.事务处理能力测试B.组织能力测试C.语言表达能力测试D.沟通能力测试【答案】 BCG7H10I2M2V2G1H10HG2N9M1G8P7E3Y9ZP5E9C1B6R10Y1Z1033、（）的具体表现形式是用一系列形容性或描述性词句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定
15、的依据。A.强迫选择法B.行为观察法C.加权选择量表法D.结构式叙述法【答案】 CCW5Y9V2X3F9N7W6HV2C4K6X5M6L7T3ZG10O9O10J3M7K8Y234、绩效管理系统的建立不包括()。A.绩效管理制度设计B.绩效管理流程设计C.绩效管理工具开发D.绩效管理组织构建【答案】 BCM6R1Y3F8A1Q2P9HM3W8X3K6V8G3R10ZT1K9T8B6R8R1N435、()不属于现代人力资源管理的三大基石。A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进与培养D.员工的技能开发【答案】 CCU4A7M7X4K4J4B3HJ7Z3E10N4A6I10C7ZA6G
16、4V9L6G7Z6A636、培训评估中泰勒模式的缺点不包括（）。A.没有对目标本身进行评估B.忽视过程评估C.目标制定大多出自受训者意见D.忽视预期目标的评估【答案】 CCG6Z5G3H4G8D3Z8HY10R1K3H4Y9N9L10ZJ7O5F6G7O4K10B837、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于()。A.按机器设备定员B.按比例定员C.按劳动效率定员D.按岗位定员【答案】 CCF5L5I7W1K4F2N7HW10A6V3D2E1O5O1ZJ7V2S6B2P3E10X138、由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和（）。A.管
17、理的方法设计B.绩效管理内容设计C.绩效管理目标设计D.管理的总流程设计【答案】 DCI4F6M3Z10C3Z7C2HF5Z6I2T3D10S3L9ZZ10P4H9D7D10V1B739、(2018年5月)下列关于信息沟通的说法，正确的是（）。A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程【答案】 BCP3Z9I2P6D10H1L3HK6R6D3F8G8W8R7ZZ3J4J10V5J6F3W740、职业活动内在的道德准则是（）。A.慎独、克己、复礼B.正义、公道、忠恕C.
18、无私、仁爱、奉献D.忠诚、审慎、勤勉【答案】 DCB6B7J9M8M5N7I5HN7C9M7R6N3T1Z8ZJ2U10H10Q4S10X1I541、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括（ ）A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广度难以把握【答案】 ACF7Z5N6D6S3S8W4HZ4V8D4D4K4G5B5ZR8V2Q5W7A5X5X542、(2016年5月) ( )不属于企业经常采用的员工能力评估方法。A.操作测验B.模拟情境C.学前学后比较D.书面测验【答案】 CCA5O9M9L8E2C5L6HV8Z9J8O2D7C9E1ZP5S6Z
19、1T5X9F6F943、下列关于权重系数的作用说法错误的是（ ）。A.反映岗位的性质和特点，突出不同类别岗位的主要特征B.便于评价结果的汇总C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较D.权重系数又称局部加权【答案】 DCQ4K2Z4P1P7N8E9HH10Z6D1P4O8U2M10ZH7S6P5T3E5Q2J944、绩效申诉受理内容包括结果方面的和（）。A.审核方面的B.核实方面的C.流程方面的D.程序方面的【答案】 DCD4N7V5V4P8Y8T6HR8H3K6Q6V9T2S2ZB10K10Y2O1F4A6E845、加权选择量表法用一系列形容性或描述性的语句，说明员工的各种（ ）。A.工作能
20、力B.工作态度C.工作行为D.工作潜力【答案】 CCD5M10R2D5F4Q10P6HC9R10X5B3Z4W5M8ZO6C5H9K6C7V10C146、（）就是在计划与设计每项培训活动之前，采取一定的方法和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究，以确定是否需要培训和培训内容的过程。A.培训需求调查B.培训需求方法C.培训需求计划D.培训需求分析【答案】 DCE1M5W1F1T3S1B8HN8G7F1E5T8K7R4ZR4U4B9E9R7H9D947、沟通阶段的组成不包括（ ）。A.沟通环境B.沟通条件C.沟通原则D.沟通过程【答案】 BCE2Y7K6X2W9Z9R6HR
21、1V2A8V1Q10R8S3ZG1J4S4A4E3H8V848、以下关于按劳动效率定员错误的表述是（ ）。A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】 BCO9K3S1G4G1M10F1HA4X5O1K10S2E2Q4ZI9V9E3P3A4L8W849、下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是（）。A.关注的是培训者的动机B.评估受训者个人素质能力的提高C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【
22、答案】 ACM2D1R6A6L8Q3V10HS2K9R7D6S9Y1X9ZT5Y6K5W4W8N7E1050、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用( )的提问方式。A.开放式B.假设式C.清单式D.举例式【答案】 ACE5T1A3M5Z2J6Y2HN7Z5P1V7K2Q6X2ZB3O5Q10O1N10Z2Y851、（）薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。A.宽带B.扁平C.宽幅D.扁幅【答案】 ACJ3I10S2K3M6L2W9HZ4U2E9R9N1C9O4ZK2N9R2F6I5D8C352、为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行（）监控
23、和评估。A.重点B.全程C.针对性D.参与性【答案】 BCC3I9H5Y4Q2N3A3HI7Q3F5C6A5W3S2ZS2S9P9K4S10L8Y1053、生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由（）负责。A.工伤职工B.工会组织C.社会保险行政部门D.工伤职工所在单位【答案】 DCG8U9J3R7I3U9V2HY7K4D2R9S8C9C1ZX8H4B10Q1E3G3T354、（）即企业工作效率分析与控制的制度（Performance Analysis and Control,PAC）。A.巴克制B.泰勒制C.雷格制D.梅耶制【答案】 ACA4I6Y8U4B10D6R9HH6Q7O4Z
24、3P10S10N5ZX8L8E9U3K7I1P355、（）即在岗位系统分析的基础上，对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。A.岗位人员规范B.工作岗位分析C.岗位规范D.企业定员【答案】 ACM5I2E2X9Y1K1K2HI1M1V2B4M4Q10A2ZR9E2L7D10I2N2Y156、实施人力资源费用支出的控制时，严格把握各项费用的出处及去向，各部门在享有使用费用权利的同时，也有责任充分利用，使之发挥作用，属于人力资源费用支出的控制的（）原则。A.及时性原则B.节约性原则C.适应性原则D.权责利相结合原则【答案】
25、DCG10X6M8U2H5G7X7HZ9C9M2G4P1U6X6ZP2B9J1E5Q3Y6D1057、生育保险费的提取比例由()确定及调整。A.工会B.当地人民政府C.市级以上政府D.民政部门【答案】 BCG1K10L5V2M4B4M3HG3P2G4O1C1Q2H9ZK5F3V8L10R10S2Y358、（）是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。A.因素比较法B.排列法C.关键事件法D.评分法【答案】 DCG4H10F6V7I2R9P5HF10G10L10V4R1J9S10ZQ4C7V4P10G4S2P659、（）是以实现劳动关系双方的沟通。但不一定达
26、成协议为目的的企业民主管理制度。A.组织参与B.平等协商制度C.个人参与D.职工代表大会【答案】 BCB1G7Q6M2V2S9V9HC9U7M1C4L8R9Z5ZE9Z9W7X2Y4E1O260、按照劳动法以及配套政策的规定，集体劳动合同签定以后，应该在（）由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。A.5个工作日B.7日内C.7个工作日D.10日内【答案】 DCK10Z7E4L6P8V8H8HY7K1E2H5Z6Q9O8ZS8A8X8R5I5I4E461、效用最大化行为的观点，通常作为( )基本假设A.市场分析B.经济分析C.成本分析D.价格分析【答案】 BCO7U1G5R8
27、Q9H10B6HR2G8I9D2B5I5X7ZT7N1X9I2G1P6U662、(2017年5月)以下关于劳动争议调解的说法，不正确的是（）。A.调解委员会的调解是独立的程序B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织C.劳动争议仲裁委员会的调解具有程序性D.调解委员会的劳动者代表由全体劳动者推举【答案】 CCW2L1K8S3X10K1R10HT8L5G2B2B8R1D5ZS4V10H5J5T9Z6R263、直线职能制是一种以（ ）结构为基础。在总经理领导下设置相应的职能部门，实行总经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制【答案】 ACM5H7
28、A2I8C9J1Z2HV10E6D1F7D4M2H2ZG8D1P5T5E1M6U564、（）是面试的一项核心技巧。又称为行为描述提问。A.引导式提问B.举例式提问C.交叉式提问D.假设式提问【答案】 BCD1B6V10E2M6T5Q10HK1T6M1L1X4R6L4ZS6P6Q5F6E9W7A865、(2017年11月)对组织来说，绩效管理的作用不包括（）A.是组织变革与组织发展的有力措施B.有助于规范企业员工的行为C.是提高企业生产效率的主要途径D.是企业人事决策的基础【答案】 BCG9D10L1G3D8O2W1HI1N10Y10P5L7D10Y4ZY3L4P2N6W9Y9T666、 ( )
29、使劳动者摆脱了个人局限性，创造了一种新的社会劳动生产力。A.简单协作B.复杂协作C.集体协作D.集体商议【答案】 ACQ5T3S4C6X9O2N9HE8U8A8C9J5O7W7ZL1U7S8J6E3V7Z667、（）评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。A.招聘预算B.招聘管理成本C.招聘费用D.招聘成本效益【答案】 DCK7X5K10A2E10J6Y9HW7F2G1U6C3D6D7ZD5F4N4D6C8G1K368、集体合同由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的10日内报送（）审查。A.企业工会主席B.企业法人代表C.最高决策部门D.劳动行政部门【答案】 DCY5A
30、6R5J9T2F6F9HQ4L3J7T1E10K10Z7ZK8O9D7N7U10M5K769、(2018年5月)在企业培训机会的分配上，必须坚持的原则不包括（）。A.机会平等B.公平竞争C.择优培训D.全员培训【答案】 DCQ3A9D6P3R1J8Z8HW7C3N6H8N5P4E8ZY4I5O10U5I4X5I970、最低工资是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在（）内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。A.节假日B.工作时间C.法定时间D.休息时间【答案】 CCX7M9T3I2G10N4H1HX8C5W10G8S4F8F6ZQ6S7G2I4V10W1C671、培训评估中最
31、常用到的方法是（）A.观察法B.测试法C.问卷调查法D.情境模拟测试【答案】 CCB3E9Z9F9K4N8X7HU2K10I4Q7G7P2A8ZK1B8T1V1Y8C5Q172、职工代表大会（职工大会）制度与民主协商是职工参与（）的两种主要的、并行不悖的制度，在协调劳动关系中发挥着重要的功能。A.岗位管理B.制度管理C.组织管理D.民主管理【答案】 DCG5B8I6T1W2O5T1HB10R4U8N9V5B7F8ZZ7W7T7S3A8I7Y973、在设计超利润奖时需要注意的事项不包括（）A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金C.明确规定超出部
32、分多少百分比作为奖金D.颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励【答案】 DCB8G9O5F9S10E9N2HI4L6X10R7P9U2H5ZJ10O7M1P2Q9Q3T774、用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（ ）支付劳动报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 BCH8B3R5D2Q9J10O1HB7M8F9Q8J4E2Z5ZG6A4I5Q2C10D6Z375、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内将审核意见书送达。A.7B.10C.15D.30【答案】 CCL9W5A2X7R6L7L6HN9H7K1U4F2H
33、2C4ZX7N2V4H9Y4T3X976、(2015年11月)模拟训练法可以提高受训者的（） 。A.特定应变能力B.特殊工作技能C.处理问题能力D.特定工作行为【答案】 CCQ3P9W10K1F7B8R9HG8U10J4S6V8P8L5ZO4P6S10O9G9Q6Y677、职业安全卫生标准的特点包括：劳动安全卫生标准具有刚性的法律强制性和（）。A.职业安全卫生标准具有较强的综合性B.职业安全卫生标准具有应用性C.职业安全卫生标准可监察的综合性D.职业安全卫生标准具有实用的综合性【答案】 ACW5O10N6A1U2A4Y3HT6N8B9C3C8Y8F3ZU5H6V8C1P8Z5X178、（）是绩
34、效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。A.排列法B.比较法C.分布法D.对比法【答案】 ACJ5M3M3Z7C9O8X4HI7J7O4U7P3K5G5ZG2J6S7V9L1G6B879、组织结构调查不可以采用下列哪种调查方法（）。A.问卷调查法B.会议调查法C.日志调查法D.生产调查法【答案】 DCC5K4W10Q8X6W7J1HD1S1N5G8F9P1H7ZH3I6C9Q8C6M10Y180、 较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是（）A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.外部人员考评【答案】 DCM7T7M5O1U10N9E6HK4Z9Q3R9X8O3M2ZB6W
35、5Y7X4H1D4F981、正式通报的优点不包括（）。A.信息不易受到歪曲B.信息传递准确C.沟通内容易于保存D.便于双向沟通【答案】 DCS10A4O2Y9O8P2H6HJ2R7I4X7I7K3H8ZZ1K3N2Y4Y4S6D382、（）应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。A.培训计划B.培训规划C.培训材料D.培训课程【答案】 CCZ7J2S4V6E4H2D10HH6J4A6I2J1X4M6ZX7R10X5Q10V8Z7N383、以下关于专题讲座法的表述，不正确的是（）。A.所传授的知识不够集中B.不占用大量时间，形式灵活C.培训对象易于加深理解D.随时可满足员工某方面需求【答
36、案】 ACA6P6M1D9R2L5U1HA9F2R6H1B2X2W7ZV2N6E8O6O4C2V784、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是（）。A.工作指导法B.工作轮换法C.个别指导法D.特别任务法【答案】 DCW8N7P6G6H2A3Z7HH8N9V3U5X5U9Z6ZK6S10W9V8A5A1J385、绩效申诉受理内容包括结果方面的和（ ）。A.审核方面的B.核实方面的C.流程方面的D.程序方面的【答案】 DCV6C6R9P3A2V6S4HL5G1H9B7O4C2V4ZZ1Y10K4N5E3R10K386、制定和修订培训制度时，要从（）的角度出发，为企业人才培养建立一个完善有效并有
37、威严的指导性框架，使培训与开发活动走向制度化和规范化。A.社会B.企业C.目标D.战略【答案】 DCD3Z3K1Y10Q1A4Y3HR9T9K6E10O3D1U7ZA10B8T7G2J2E6B387、集体合同由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的10日内报送（）审查。A.企业工会主席B.企业法人代表C.最高决策部门D.劳动行政部门【答案】 DCJ10A9I8L5K8L2T4HY1S6D6D4F7I9K2ZB1S1Z5V5Q1H10N788、以下做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。A.提倡兼职兼作，一专多能B.鼓励使用高学历员工C.工作应有明确分工和职责划
38、分D.产品方案设计要科学【答案】 BCX3D8J7J1E6L9V4HY3J7R9D1Q5H3O6ZB2Q8O1W10A6C2G589、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。A.受理B.调解C.仲裁D.裁决【答案】 BCP2T8X10I5M1U1P1HH7Y9E2Z7P8U2Q8ZB6D9R9Q8W3Q5Z1090、下列不属于培训后的工作的是（）。A.作问卷调查B.向讲师致谢C.课程及讲师介绍D.颁发结业证书【答案】 CCA6W1S2T4N3H3M10HV5P8D1A9P7R4R7ZC9B1W3V2C5Y1D891、重大事故指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或
39、者5000万元以上（）以下直接经济损失的事故。A.7000万元B.8000万元C.9000万元D.1亿元【答案】 DCZ8D8E4I9V6Q5B4HR9M7G4L1X10I4Q5ZN4M5M2D9I4I4R892、工会首席代表由（）担任或书面委托其他工会代表担任。A.职工代表B.职工代表大会C.行业工会主席D.工会主席【答案】 DCE5V5Q10F1A10J4V2HD9H5T9L1J8S1B3ZX4E6T2Q6W2W3K693、企业定员管理的作用不包括（）。A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准B.科学合理的劳动定员是企业内部员工调配的主要依据C.合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础D.
40、合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益【答案】 DCE6Y8Y4S1K7E6H4HE9K6T5U7G1L5R2ZG3C3F9I5R1E5H694、审核人工成本费用时，应关注政府有关部门颁布的年度工资指导线，用“三条线”来衡量本企业的生产经营状况。其中“三条线”不包括（）。A.工资指导线B.基准线C.预警线D.控制下线【答案】 ACP10X4S3I5V1L2N1HT9Y1T5D8A10G3Z7ZH8E7N5L3J9W8M1095、(2017年11月) （）是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导，及时发现问题，及时予以纠正，使员工能够克服困难，改进不足，不断提高业绩的绩效改
41、进策略。A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】 DCN10H7K6T2Z5L4P10HN7C9R2M8H1Q10A2ZW6Y6P5H9P1R7T896、科学合理定员是企业内部各类员工调配的（）。A.科学标准B.基础C.主要依据D.素质【答案】 CCE10M8V3E9O5F5E7HE4J10B8K2W1F3M9ZL7B9H10O8T9R5V697、关于录用比的计算，如下公式正确的是（）。A.录用比=（录用人数/计划招聘人数）X100%B.录用比=（录用人数/应聘人数）X100%C.录用比=（录用人数/最终面试人数）X100%D.录用比=（最终面试人数/应聘人数）X1
42、00%【答案】 BCI1P1R7P3O9X1I4HR5S1H7G5F2O2K5ZO3O4N2V5G10D7E698、在企业规划中起决定作用的规划是()。A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划【答案】 DCM3V1J8B6D4K10J10HP6Y5K3B1L10A5L7ZF3H7I9H2C9S7N399、诊断面试对于高级管理人员的招聘，组织的（）也将参加。A.董事长B.企业总经理C.高层领导D.公司股东【答案】 CCN5V8X4D4Z10H10Q5HJ3X8R9M8E7A3U5ZW3T2H4K3Y10G4F8100、(2017年5月)以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）A.合
43、理的劳动定员能提高劳动生产率B.是必须以企业利润最大化为依据C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 BCR8L1C8V7T5P1T5HA7L10Q1I1M5D4K3ZJ4L3J7Z1E2A10B5101、互补增值原理最重要的是“（）”。A.增效B.增加C.增值D.增速【答案】 CCC6T4C3G4W9R10X10HJ8P3D2X6M10G2K2ZW5Z2I8J1G3R2N4102、某产品原台份的工时定额为150小时，计划调整到100小时，则该产品的压缩率为( )A.15%B.25%C.27%D.33%【答案】 DCG9Z9I1
44、L1C5I3X8HU3Y6Q7N10X7O3Y2ZE2G7H8I2Z8V6I9103、内容效度的检查和评判主要依靠（）来完成，有时也可以采用一些数量化指标。A.专家B.考评师C.专业资深人员D.咨询师【答案】 ACB2O10U8P8O7O6Y9HT1B10P3S6M6X9D4ZF10W6I2Q8Q4G9T7104、对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕（），调整工资水平。A.基准线B.上线C.中线D.下线【答案】 ACU8R3O9S9O3N2L8HK4R6D5X2I10D1M9ZX4V3Y4Z4F7S3O9105、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略为（）。A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】 BCO6U8P10H5Q4I4X8HF2G3V6V10P3W1L2ZR10U3D9X1N10W10Y6106、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定