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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是( )。展示案例资料确定核心问题小组分别讨论选择最佳方案全体讨论解决问题的方案A.B.C.D.【答案】 BCO6R5T5P2R4K10C4HH5P9F7A5W9J2Z10ZM4F6Z6A1B10V3T102、( )是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 BCG8P2Y9I7V7L4R2HE4Z3Z2Y3H8P5E10ZB3S5M6V9I5T7L13、企业年金的缴费额度每年不超
2、过本企业上年度员工薪酬总额的（）。A.16B.110C.112D.115【答案】 CCZ7V8F10W2D6W1U9HV9J8L8L8T7O1A7ZQ7Q3Y6K3J9Z7M74、停工留薪期一般不超过( )月。A.6个B.12个C.18个D.24个【答案】 BCC6N5W4L9I3P2N7HX4R7C5O4W10W4D4ZW5H10W1W4P6D7L95、（ ）可以用于企业人力资源内部供给预测。A.定员定额法B.灰色预测模型C.岗位分析法D.马尔可夫模型【答案】 DCI3P10K3Z10O7N2Q3HX7L4C7S3C5D3U4ZL3W9J3V10H5H9L86、( )旨在对员工培训需求提供一
3、个连续的反馈。A.绩效差距分析模型B.循环评估模型C.全面任务分析模型D.阶段评估模型【答案】 BCT6Z7U5S1N3C6I6HR9D6C3K7T10W10O2ZU2V9Y1W10X7U1P87、不能体现人力资源开发目标整体性的是（ ）。A.目标制定的整体性B.目标实施的整体性C.各个目标间不孤立D.目标设计的针对性【答案】 DCG6F3G8M9H8B5R7HT2J10C5H10N2Q4M4ZT1P8W7S6P4Q3Z108、“制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定”，这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()A.从企业具体情况出发B.满足企业的实际需要C.注重系统性和配套
4、性D.保持合理性和先进性【答案】 BCM8H5C5Y2X1S3M9HS9E6K8W4T2F3L7ZW4U1Z6H8U1Q1Z59、()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。A.职系B.职组C.职门D.职等【答案】 BCU8E1N1A4U6R8C4HP10P3C6U10V5N6V1ZZ10Z10M6R5L8H2R310、面试评分中的量化方法往往是()A.一次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量化【答案】 ACK4N4R8P6G9Y7S7HF2O3J6N1K2S7Y1ZA8W7T5L2Q1V2M511、企业培训的组织分析的内容不包括()。A.工作分析B.责任分析C.任职条件分析D.人
5、员分析【答案】 DCQ1V9L8T1P7L4Y6HA9A7J6Y9K6L9L6ZG10I5D3J2S7U10A412、关于企业长期培训规划的表述，不正确的是（）。A.要具有前瞻性和全局性B.要规定培训的总方针和总任务C.要明确企业员工培训的细节问题D.规划期限一般为35年或5年以上【答案】 CCE2Y7H7K3R7B5Q4HP1I5J5T9Z5H5F5ZU9L7R3N10V5S7U613、一般来说，（）会作为生产性组织的主要绩效考评指标。A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案】 DCY9B1C3E8F5W6W1HD2Q2J2E9Y1D9G1ZA3B10Q5E1A1Y6M1014
6、、以下不属于人力资源管理基本原则的是( )。A.人尽其才B.能位匹配C.岗得其人D.因人设岗【答案】 DCW1C10H7C5J5H8Y10HJ3D10T9Y9G1M3J3ZX10Q3U9A9I6P5U115、企业劳动安全卫生保护工作应遵循的职业道德行为准则不包括（）。A.以人为本B.预防为主C.奖惩分明D.安全第一【答案】 CCW7C5N4T4X5P2B10HT7M6T1C6W1F10I3ZS1U10V6Y7X1A4W116、人力资源费用支出控制的作用不包括( )。A.保证员工合法权益B.降低人力资源管理费用C.防止滥用管理费用D.最大限度地控制人工成本【答案】 ACX3T8R10K9U8F9
7、L4HB3U6N8S5O7G6J4ZC10K1G5V4F1P9P917、属于培训评估定量评估法的是()。A.目标评估法B.比较评估法C.收益评估法D.绩效评估法【答案】 CCI4C1Y3R4L8J10F3HJ3U3N2M4F5C5M3ZN10K4T1V10D3Y1Y718、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是( )。A.补偿式B.多重式淘汰C.结合式D.领导决定式【答案】 ACO10R1N10C6Y9A10D4HR1E7P6P6J7O7R3ZL9F2J1S2X4Z2W919、在()的情况下，调解委员会制作调解协议书。A.调解达成协议B.调解达不成协议C.调解期限届满不能结案D.调解协议送
8、达后当事人反悔【答案】 ACX5H8X4R5Y3Z5X6HM5E10I8N7G2V9V5ZD1V7I4M1M3F10V620、由于著名品牌食品企业弄虚作假，被媒体连续曝光，你会（ ）。A.不再相信食品是安全的B.吃东西时，总是感觉不放心C.不把这当回事儿D.不再吃这家企业的食品【答案】 ACA5H10Y4F6M1F3J10HK5D6A6M1L6U9S9ZD5B8E10U4B2F7Y121、制定工资指导线时，应对经济形势进行分析，具体内容不包括（）。A.本地区上一年度的经济增长情况B.国家宏观经济形势C.本地区本年度企业工资增长情况D.国家宏观政策【答案】 CCX6B8V10L6E4Y10Z8H
9、J1W5N6P1K5R9Q4ZE8U9Q1X8S5E5D1022、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起( )内作出工伤认定。A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】 CCV8L6J1N4E10X6A4HY5S8B2U9Z10Z10G4ZJ8R2M1Q4Q3T3P523、劳动法律体系的()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。A.劳动标准制度B.促进就业法律制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度【答案】 ACG9R5C3D4Z6U8C7HW9K8E9B6Y2A2X10ZD2N3N9Z5X8L8Z424、作为薪酬战略的主要内容
10、，薪酬管理及政策的内容不包括（）。A.薪酬水平控制的程度B.薪酬管理权限的划分C.员工参与薪酬决策的状况D.薪酬信息的公开透明程度【答案】 ACW7L9H1R7V10O6P5HX9G8U9X1A2F10W4ZB5P5T4W9Q4O9J825、关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是（）。A.仲裁裁决劳动争议实行少数服从多数原则B.需劳动争议双方申请调解，仲裁委员会才可受理C.仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接行使裁决权D.反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张，谁举证”原则【答案】 BCY4Z10S10J9Q4T3L1HE8R7C7S4J1Y5Y5ZN4H4E1B5B8E9M526、以下关于人力资源预
11、测方法的说法，不正确的是()。A.德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C.转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测【答案】 BCX6W10O6H10Q8Z4O3HC2K8G3D9U9G7P1ZB5Q6O7G5Q3Q5V627、加强职业道德修养的正确方法是（）。A.在学习上，看别人怎样做，自己就怎样做B.在处理同事关系上，做到害人之心不可有、防人之心不可无C.在对外交往中坚持重大义、不计小利D.对自己的言行，坚持“吾日三省吾身”【答案】 DCU3M8M6K3F5A7N7HD5H1R5W4N1E5G4ZY5B
12、2U8G2J8W7Q128、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()A.描述法适合于长期预测B.可以分为定置和定性两大类C.德尔菲法是一种定性预测方法D.经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式【答案】 ACQ4Z9H7I7L9W4M8HL2J4O3T8E4F8R7ZX5X6R1G4Q2K3E129、管理培训体系设计的原则,不包括( )A.战略性原则B.差昇性原则C.有效性原则D.计划性原则【答案】 BCL9O5H10T1V8C8L5HI5U10B1I8K2Q2M1ZR2Y10V10M4E1I1Y630、编制管理人员培训开发计划，应坚持以（）为中心。A.服务培训对象B.培训
13、需求分析C.确定培训目标D.培训实施和效果评估【答案】 ACR5X3Z3G6F3F2C8HY7W9X9O4Z5X6D2ZY10G5Q6D10Z2Y5Z431、关于人力资源需求预测方法的表述，不正确的是（）。A.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式B.计算机模拟法是比较简单的人力资源需求预测方法C.劳动定额分析法按照工作任务总量和劳动定额确定生产人员需求量D.比例定员法根据不同类别岗位人员比例依存关系进行人员需求预测【答案】 BCZ10K4E4D8I6A3R6HH10C10I2P9V9W7U4ZX2G4O2J10B2G5H432、（）是用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同
14、或无有效的书面劳动合同形成的劳动法律关系。A.事实劳动关系B.劳动法律关系C.劳动关系D.劳务关系【答案】 ACA6G6S6E10V5Y3F9HA8J3M10Q1H3U5M8ZE8D10L8V2R3L5F633、在选择薪酬调查的具体对象时，一定要坚持（）。A.可比性原则B.选优原则C.公平性原则D.合理性原则【答案】 ACE8T10E8C5U2B6V9HE8I4K7E10E6G3H3ZH10S5V2S2Q4L9B834、下列选项中，关于合理分权的作用，描述不正确的是（ ）。A.有利于企业统一指挥和领导B.有利于调动下级的积极主动性C.有利于基层迅速正确地做出决策D.有利于领导集中力量抓重大问题
15、【答案】 ACH4P4U2O1E8O7B8HV5W8V9Q2J9X7F1ZC6H4Z1A1Y3W2N935、（ ）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。A.建立精确的考评标准体系B.建立完善的数据处理系统C.对考评者进行适当的培训D.建立严谨的工作记录制度【答案】 BCC4E5E2T2Y3I5B3HR6Y9X7Y9H5O4Y10ZV8C2P1E8W9B1P136、可使不同的考评者对同一绩效指标进行评价时有一致的评价标准的绩效指标的是指()。A.可靠性、真实性B.可靠性、准确性C.可靠性、操作性D.可靠性、正确性【答案】 BCP8I1T3S8R7N9Z8HL9P9F10Q7G7D6W3ZY2Q4F5P8
16、F9Q5U837、（）不属于战略控制的基本要素。A.战略分解B.实际成效C.绩效评价D.战略评价标准【答案】 ACH3U6G10Q3D10E6F6HG4I2W3P9L10Z8Q5ZC2V10G1V7Y1F5J838、（）容易使营销人员与企业之间产生较大的离心力。A.计件工资制B.提成制C.技能薪酬制D.岗位薪酬制【答案】 BCO4R4R6A4R9F4W1HK7M7F5Q10N4M6Z1ZN9K7O6P5Y5Y9R839、( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。A.访谈法B.工作任务分析法C.日志法D.重点团队分析法【答案】 BC
17、Y8M8V8D2G7B3V9HM2R7M10O8V5K4S4ZZ9K9Y3V9L1T6Y340、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（ ）。A.福利B.薪酬C.工费D.薪资【答案】 BCW5Q10V6I2T8U2K7HK3E8F7C10P9I1S7ZR7M4N10J2E9C2U941、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。A.德尔菲法B.趋势外推法C.生产模型法D.人员比率法【答案】 ACR6X6M5E3W4J8U4HV8C8U3O6Q4D3V5ZV2M2I3I3E5V1U242、下列关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。A.趋势外推法最简单，自变量只有一个B.
18、回归分析法不考虑不同变量之间的影响C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用【答案】 DCD7K6W3M1O10P2R6HG10E9O8L3O7O7B8ZF1Z9W9S3L3X2D643、以下关于360度考评方法说法错误的是()A.产生于20世纪60年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心B.主要强调全方位客观地对员工进行考评C.又称为全视角考评方法D.李宁公司也采用了360度考评方法【答案】 ACZ8K4N4L9X5N5Q2HV3Z5X5N4V6U9X8ZQ6W10G3F9H2B2U244、以下关于劳务关系特征的表述，不正确的有（）
19、。A.劳务关系主体具有不特定性B.工作风险一般由双方当事人承担C.劳务关系双方当事人的法律地位平等D.劳务关系的内容具有广泛性特征【答案】 BCY9T7G4W6E8Y10W9HB5H3I4U5D7J6B2ZJ10M7D3G6A3Y10N745、美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于()。A.非专业性薪酬调查B.商业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.专业性薪酬调查【答案】 CCH9L4N3L8C3Q8C1HO6M5E1S8X9M9D4ZY7X1X10O4O1V3B546、()是一种训练企业管理人员快速有效地处理日常文件和事务的方法。A.角色扮演法B.无领导小组讨论法C.事件过程法D.一
20、揽子事件法【答案】 DCC3H6Q7R5I7U8I10HH10O5A5C8I10Z5J6ZB3T8I8Q6F9B8R1047、（）属于行为导向型主观考评方法。A.关键事件法B.行为定位法C.结构式叙述法D.强迫选择法【答案】 CCR1E8I7D4A3Y2Z1HG2C10G7Z10N10D4H5ZW2R2T9V7R5U3P348、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括（）。A.人口的性别比例B.劳动力队伍的数量C.劳动力队伍的质量D.劳动力队伍的结构【答案】 ACF10J5M1V8K5Y1H8HK4F4B8L7T6T8F4ZH10P4L7S9X6V4L849、（）不属于外部聘请培训师的优点。A
21、.选择范围较大B.带来全新理念C.提高培训档次D.师资费用较低【答案】 DCZ7U6M10T2P9I7P2HQ8G7W9O1K8U3A1ZN3E10C2K8F3G3J350、组织结构设计要分析的影响因素不包括()。A.企业环境B.企业规模C.员工素质D.企业战略目标【答案】 CCF7A8I7F4P9N3S2HG10Y10A10Y9A1Y4O3ZE10A9N1L8V7M7D251、下列关于培训评估的表述,正确的是( )。A.是可有可无的环节B.只在培训结束时进行评估C.可选用单一的定性或定量评估方法D.是对整个培训活动实施成效的评价和总结【答案】 DCJ3D7B10X4A3F5Z4HO9N6N6
22、W3X9D8N7ZB9E2P3A10J3O3I552、岗位分类总的原则是（），从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。A.反映岗位工作诸因素上的差别B.按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类C.以“事”为中心D.岗位分类的结构要合理【答案】 CCU8L2T2X7J1P7D9HS7A10X8X8U9S9V3ZX10O4Z1K10F9I8B453、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话：“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。”对这句话准确的理解是（）。A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式B.人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值C.人是企业发展的决定性因
23、素D.企业的无形资产是一种神秘的物质【答案】 CCV8G10N8H6H9J4J6HO5A1I5K10F6N8H10ZB5R3P7C2Q3I2K954、（）可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A.情感成果B.认知成果C.技能成果D.绩效成果【答案】 ACX2Q3U6N7F10W2Z1HU2Y10R7G4G2N5Q4ZL7B5B10N2R8I5Y455、下列公式错误的是( )。A.总供给=消费+收入B.均衡国民收入=消费+储蓄C.总供给=消费+储蓄D.均衡国民收入=消费+投资【答案】 ACP5H10Z6L4L3U10Y7HP10U3U8E4U6Q2T8ZZ2N6S5R6X
24、4Y8Y456、在劳动关系领域，工会不享有( )。A.参与权B.决定权C.知情权D.咨询权【答案】 BCR3S8Q8B2V9Y3M4HG5O3F7Q2T6G6E9ZD2L2A9F9G2N6C757、便于横向比较员工素质的测评方式是( )A.表面测评B.形式测评C.静态测评D.动态测评【答案】 CCA8L4K1Z1S1U1C3HP3R1I4G1S6I4H6ZE2R10D4V1K8B4A758、劳务派遣单位违反法律规定，未经许可擅自经营劳务派遣业务的,由劳动没收违法所得,并处违法所得( )的罚款A.1倍以上B.3倍以上C.1倍以上3倍以下D.1倍以上5倍以下【答案】 DCN10U9F9V9G9G2
25、Q6HI3S1E1G9V3Q1F2ZI2X6O6R6O10F5G659、对于学习能力测评，可以有多种方式，其中最简单有效的是()A.心理测验B.面试C.情境测验D.品德测验【答案】 ACE1W4J3Q3A8W10A8HG9I5Q10F5T8R3B4ZH1N8Q1N3P8M7X260、在岗位评价的方法中，( )最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法【答案】 CCG7S6O3V10E1N2K7HK7C9C1Z1K9T5Y6ZM4O4H10D3T4K1F161、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为( )。A.单向劝导式面谈B.
26、综合式绩效面谈C.双向倾听式面谈D.解决问题式面谈【答案】 DCP1K8N2L7S5M6E8HL3H10L2G2J3H9C1ZT4H6S1S3O2K8X762、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”属于（）。A.情境性问题B.思维性问题C.背景性问题D.压力性问题【答案】 DCL4D1K2Q3P4L7B9HM6U1D4C9X8P7Q4ZM5Y2M7A8Q2G2Y963、职工一方当事人人数为10人以下，有共同争议理由的劳动争议称为()。A.个别争议B.集体争议C.团体争议D.权利争议【答案】 ACH8V3S8L1W5L8V4HQ1C5A9Y4D10S5I10ZT9P9C5I6Z4S5D964
27、、参加招聘会的主要步骤有：招聘会的宣传工作;招聘会后的工作;招聘人员的准备;与协作方沟通联系;准备展位;准备资料和设备。其排序正确的是( )。A.B.C.D.【答案】 ACJ2T3S5M10Q10F1L6HP5V5O5I7R6X5Y9ZX1K10M1L9T10A9R465、在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,( )是对测评内容的明确规定。A.测评对象B.测评主体C.测评指标D.测评目标【答案】 DCA3V1P5Z9M3B10P9HE1K2X7L2S6R4Y7ZR5U4G10J2L10P9Y466、在薪酬调查数据的统计分析中，如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的
28、平均工资数据，所应采取的分析方法为( )A.数据排列法B.频率分析法C.回归分析法D.简单平均法【答案】 BCH10D6F7A2U4G9U3HT7B3P1Q5E2F8V8ZK4N10Q4R4O7I8K967、态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。A.一切按照顾客的要求办事B.顾客问什么，就要如实回答什么C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答【答案】 CCC4R8R10D1W1A5Y5HK1W6O4T2U4I2X9ZT8R6B10M1D1Q5S468、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。2012年5月三级真题A.岗位研究B.工作研究C.工作
29、分析D.定岗定员【答案】 ACR5U7C1P6C9N4O6HW7G5F7U7I5G8I3ZJ10O8E6U9E1F10A369、以下关于工作岗位分析的说法，错误的是( )。A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】 ACS10N6W8P3U2J9N1HJ7G9B10Y1I3G3K7ZL10S3N9E3O9C1T670、职业化的中间层次是( )A.职业化习B.职业化技能C.职业化语言D.职业化理想【答案】 BCD2F6S8L5R6T5J10HR5U5J
30、9K10P9F2R8ZL1S2I5I8W3H1H471、岗位评价要素的特点不包括()A.重复性B.可观察性C.共通性D.可衡量性【答案】 ACT8C6D4R7K1I8Q5HL1F2B8K1O8V5A10ZJ2R10L3W2Q5W7U172、下列关于心理素质的说法，不正确的是()。A.心理素质控制和调节着人的能力发挥B.心理素质属于结构性素质测评体系要素C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能【答案】 DCM4F9V9E4C3A1M6HY3C7F5P9C4T9R3ZI4W10R9X8W7Y1O273、保证工资正常运行和调整的重要组成部分是()。A
31、.薪酬管理B.绩效考核C.奖励机制D.薪酬调整【答案】 DCU6T9S8M9H10H7G7HG8D2X4C2A6O8F2ZY6T1N10R2C10M9B1074、()是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。A.职务分类B.岗位分类C.职位分类D.品位分类【答案】 DCI3V5C4D3M8Y9J4HB8W5N8B3R4X5G2ZV7Q9E10S1N1V6B175、( )可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 DCF10C10V6W9A4V3E1HR4O10P3O6J10O5R8ZS4A6S7T1P7E10L776、人员的（
32、 ）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。A.招募B.选拔C.录用D.评估【答案】 BCI3K3S3L3H5K2P4HT2P2S7I6Y4L6O4ZO5W9A4K5N3V4B677、组织结构设计的影响因素不包括()A.企业环境B.企业规模C.员工素质D.信息沟通【答案】 CCD2P1F4M7M5P6R10HW9H2C10G3A2Q4I8ZH6R1J4S1D7N3F978、选项中属于岗位深度扩大法的是（）。A.充实岗位工作内容B.延长加工周期C.增加岗位的工作内容D.包干负责【答案】 ACD5P10S3Z4I4R8W3HP5W5Y3K8Q3M4D5ZO1W2S1B9A7M10
33、F279、“你怎么连这么简单的问题都不懂？”属于（）面试问题。A.压力性B.知识性C.思维性D.经验性【答案】 ACO1M8H10C9H5Q4R10HG9C3T3Z9V7V10B8ZJ1E8A9F8D10F4Y880、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（）。A.12B.13C.14D.15【答案】 BCL7W8V2X10D9X3R1HD5H9W3F1T6W1E7ZP3K2H6E7E9V5C681、( )即在本期绩效管理活动完成之后，将考核结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C
34、.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】 DCL6J2S1F7C1E9B9HB10W2E7W8N10F5V2ZM5M6L6K5J7K5K782、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到( )以上雇员同意。A.13B.12C.23D.全部【答案】 BCC5Z3P9S9B6F9K2HK9G8I2J7I6L4G2ZS3W5Z9L9G6R1D983、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。A.15B.30C.45D.60【答案】 CCA8I9P3B10A6M7K2HS8R6P3P1U2R5A3ZI1B1A
35、10C4L1T8Q584、（ ）亦称模拟分权制或模拟分散管理组织。A.模拟分权组织B.模拟多维组织C.模拟矩阵组织D.模拟事业部组织【答案】 ACN6V8N2E1B3W6D4HJ10G1O3F9G4M7F7ZQ10U9H6W7I1P7N685、一次你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到，来你家做客。这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意，你的妻子（丈夫）是一位爱洁净的人。你朋友的这些举动惹得你的妻子（丈夫）怒形于色，你会（）。A.告诉妻子（丈夫），自己并没有请他来做家里B.委婉地告诉朋友，你自己一摊儿有事情要做，不能多陪朋友说话C.耐心听朋友聊下去，因为他很有学识D.示意妻子（丈夫）回避一下【答案】 CC
36、Q2Z10W9Y6S6S7H7HE1W5L4S3Z7G9G10ZH6R10M4K4Y5M10X586、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于( )A.个别争议B.权利争议C.利益争议D.团体争议【答案】 BCW2X2G6W9O7W3K7HM1W1F10N6M9Y6G2ZR7S9A6B9B9V7J1087、设计绩效考评指标体系的程序包括：理论验证；工作分析；指标调查；修改调整。正确的顺序是()。A.B.C.D.【答案】 CCD5E4Z9N9X7K1V2HX1G8H2F6O7E8N8ZV3A7S2C2R6G8A188、 计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（ ）
37、A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数【答案】 CCR2D5D6I5Z10I7N9HQ10R7J8F10R8O5D7ZZ3Y8H3M5U8R4E1089、( )提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。A.服务市场B.商品市场C.技术市场D.金融市场【答案】 ACO9M2Y7Y8C1Y8U9HE5J2D10Q2K9G8Z6ZU5N4O7T1M6Y3H390、以下关
38、于定员方法的表述，不正确的是( )。A.辅助生产工人可按比例定员B.化工、冶金企业适合按岗位定员C.检修工、检验工适合按岗位定员D.机器制造和纺织企业适合按比例定员【答案】 DCN2M8L6I8R7Q9O8HW9L9J3C4W8H10U10ZE3O9Z6L6C4U4M1091、员工自我保护机制的特点不包括( )。A.大多数为满足个人需求B.它是一种动态表现C.压力会使员工做出不同程度的反应D.增强了自主自立性【答案】 DCL5M3E7Y4S6U6L10HX7X2K3L3T1E9J2ZK5E7K3Y5I8S7G892、满足成就需要的行为不包括( )。A.发现和使用更好的方法完成工作B.比竞争者更
39、出色C.影响他人并改变他们的态度和行为D.解决一个复杂问题【答案】 CCP8B3S3T4K7X7N8HF9G6L9F6H5K6C6ZO8C7Q10C4Y6R5G293、（）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。A.岗位调查B.岗位评价C.岗位分析D.岗位分类分级【答案】 CCZ7J3K1F2D8A9K8HE4H9U8B2N7U10S7ZV6V3A9G6D4V3E994、绩效管理的核心是()A.绩效沟通B.绩效辅导C.绩效反馈D.绩效计划【答案】 ACL4A2R10J9L10X10Z8HI7A1H3F3Q1W9Q2ZR5Y7K2X6L1O9H295、在培训激励制度
40、中，对员工激励不包括( )。A.对员工的激励B.对培训实施者的激励C.对企业的激励D.对部门及主管的激励【答案】 BCF5R2V6I4N3L8N7HV2E3L3G1G1M6V6ZD3Q8W9G8V2U3Y196、从职能制结构改为事业部制结构属于（）组织结构的变革方式。A.改良式B.爆破式C.计划式D.渐进式【答案】 BCL10E4P7B5B2Q10P8HS5Q8O1W3U1R2Q10ZG3T2N9H10P4C5X897、制定培训规划时，培训需求分析的目标是()A.明确员工现有技能与理想状态间的差距B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C.明确培训的要求，预测培训的潜在困难D.明确测评培训规划的
41、工具、指标和标准【答案】 ACJ10T10P1X6X9J7V7HY3T5A1V6Y4V6B10ZC9V1Q4H4G9J8U998、下列关于企业外部培训师的说法，正确的是（）。A.可以从大中专院校聘请B.培训师对企业了解，降低了培训风险C.培训成本比较低D.有丰富实践经验，不易导致“纸上谈兵”【答案】 ACR5K4B2P3N6W8I1HE3R10Y3P10Q4R2J10ZZ5T3D3W3D3W8X499、下列不属于劳动法律关系特点的是( )。A.它是一种双务关系B.具有国家强制性C.内容是权力和义务D.平等性和隶属性【答案】 DCW10H8I4Q2Q3G8A9HN2J7A3C6M6S7N4ZF1
42、Y7Y6G9L1J4C7100、在面试过程中，（）属于面试考官的不恰当行为。A.向应聘者澄清一些疑问B.就某一问题充分发表自己意见C.向应聘者提问的时间不宜过长D.向应聘者提供企业和岗位的信息【答案】 BCX9J5F10W3I9E7F6HE7Z5F1T5B3E7M2ZD7F7B7Z6Y10C10J10101、对员工进行考评时，如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”，即使被考评者乙的表现一般，考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的()。A.相似偏差B.后继效应C.对比偏差D.晕轮效应【答案】 CCN10F7H3D10H7A2B7HA2G1A8I9D6Q6H2ZV8T8R5L6K4Z5
43、L4102、关于均衡国民收入的公式，不正确的是( )A.均衡国民收入=消费+收入B.均衡国民收入=总供给C.均衡国民收入=消费+储蓄D.均衡国民收入=消费+投资【答案】 ACC3O6S8F10L1J2T3HW5V2W10P3W3T9K8ZV5F5W2U4A7T9N9103、以下关于社会保险的说法不正确的是（ ）。A.社会保险不具有强制性B.社会保险当事人不能自行选择保险项目C.社会保险当事入不能自行选择是否参加保险D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现【答案】 ACD1G7W2R4I3Y7D7HQ5X4X2Z5D6Q5Q4ZX7E3C2H8F8D4J9104、（）在很大程度上决定着
44、企业的管理模式。A.企业的行业特征B.企业文化C.企业的发展战略D.企业人力资源管理系统【答案】 ACC7U4M10X8C8C2K1HJ1Y8L9A3Y9U9E1ZJ4X9D1J3S3X4D1105、（ ）是人员规划活动的落脚点和归宿。A.人力资源供求达到协调平衡B.人力资源需求预测C.人力资源供给预测D.人力资源系统设计【答案】 ACA7C7Y6V4U9K2F1HJ8V2D8I8X8W2Z5ZU9C6L8Z7U4O10F5106、工资集体协商的内容不包括()A.最低工资标准的确定B.年度平均工资水平及其调整幅度C.工资分配制度、工资标准和形式D.工资协议的终止条件与违约责任【答案】 ACK3O7B7C3T9H2H3HL1I3Q5I9B6O1L2ZI2U3V9W8G2D8E6107、企业的总体战略中，进入战略不包括()A.购并战略B.内部创业战略C.合资战略D.多样化发展战略【答案】 DCS5K8D3T4R6Q7R10HC10S5N2L6S6V1E6ZN8V6L5H5N3L9U