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1、邮政职业技能鉴定考试真题及答案9辑邮政职业技能鉴定考试真题及答案9辑 第1辑 国内特快专递邮件单件最高重量限度为30千克。此题为判断题(对，错)。正确答案： 联网网点每日营业前，普柜应先请领()。A.凭证B.现金C.尾箱D.支票正确答案：C更换卡时,应验证客户有效实名证件或卡密码,并收回旧卡()此题为判断题(对，错)。答案：客服中心系统业务平台包括话务系统、咨询服务系统、业务处理系统、()系统、客户信息系统、营销管理系统、知识库管理系统、后台管理系统等。参考答案：运营管理 机要通信是国家保密通信的重要组成部分，是党和国家赋予()的一项特殊的政治任务。A.保密部门B.机要部门C.通信部门D.邮政
2、部门正确答案：D下列关于法院专递邮件的表述正确的有()。A、收寄部门收到无法投递而退回的“法院专递”邮件时，应落实专人及时与法院联系，按其提出的意见妥善处理B、收寄部门遇有其他特殊情况收到退回的“法院专递”邮件时，无需落实专人负责，只要按法院提出的意见处理即可C、“法院专递”邮件投递档案由各揽投机构邮件档案管理部门统一管理，单独整理归档D、“法院专递”邮件投递档案由邮政集团公司统一管理，汇总整理归档参考答案：A,C 下列不属于盲人读物准寄范围的是( )。A.盲人交寄的书籍B.盲人所用凸出点痕的刊物C.盲人所用凸出点痕的信函D.盲人所用凸出点痕的文件正确答案：A邮政业务资费分为政府定价和_两种情
3、况。答案：市场定价 破订报刊的计算公式是( )。A.订阅份数出版期数月价B.张、册单价订阅份数C.张、册订阅份数出版期数D.张、册订阅份数季价正确答案：B邮政职业技能鉴定考试真题及答案9辑 第2辑 中国是1874年加入万国邮政联盟的。此题为判断题(对，错)。正确答案：各类邮件收寄后,寄件人因有需要,可以向_申请撤回。答案：收寄局 信贷员管户贷款的逾期率超过3%，逾期10日.逾期金额超过30万元，连续5个工作日的，暂停其贷前调查的资格。此题为判断题(对，错)。正确答案： 天津汉语拼音写法Tianjin。此题为判断题(对，错)。正确答案：当地面局在汽车进局后无法随到随卸时,应在车辆到达后3小时之内
4、将邮件卸至库房处理。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错误邮政法明确规定:未经许可,任何个人不得经营快递业务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确下列关于机要接发人员职责的表述错误的是()。A、按规定的接发频次提前到站等候交接B、随时同局内、站内调度室及即将出站的车辆保持联系C、机要袋的装卸要轻拿轻放，严禁拖摔D、做好本职工作的前提下，协助押运员装卸邮袋参考答案：D 分拣封发平衡合拢的收方要素不包括()件数。A.营业收寄B.密件登记C.进口开拆D.上班结存正确答案：B存款人为中国居民的,其有效实名证件发证机关所在地为北京市()此题为判断题(对，错)。答案：邮政职业技能鉴定考试真题及
5、答案9辑 第3辑 按现行标准，国内外埠印刷品续重101-35000g，每重100g的资费标准为( )元。A.1.00B.2.00C.3.00D.5.00正确答案：C 押运班出乘前要召开班前会，听取出班指示，安排任务和人员分工。此题为判断题(对，错)。正确答案： 软故障主要有软件故障病毒故障人为故障几种。此题为判断题(对，错)。正确答案： 职业道德基本范畴不包括：A.职业态度B.职业纪律C.职业作风D.职业标准正确答案：D国际特快专递邮件自交寄次日起的()内可以办理查询手续,逾期不再受理。A、一个月B、二个月C、三个月D、四个月答案：D 与人员调查、信函调查等调查方式相比，电话调查的优点有()。
6、A.访问成功的机会较大B.可以调查到较多的问题C.问卷回收快速D.调查的费用较经济正确答案：ACD 合同物流是物流业务的核心，是提升邮政物流的品牌、地位和（）的业务。A.质量B.能力C.素质D.影响力正确答案：D 国际普通包裹可附寄( )。A.手稿文件B.照片C.收件人名址签条D.金融票据正确答案：C总台人员核查后,不符合退回条件的,要安排( )再投。A、明日再投B、马上再投C、三天内再投D、下一频次参考答案：D邮政职业技能鉴定考试真题及答案9辑 第4辑 下列邮件中属特准免费寄递的邮件是()。A.烈士遗物B.盲人读物C.义务兵免费信件D.邮政公事正确答案：ABCD 个人外币账户按外汇资金属性分
7、为外汇结算账户、资本项目账户及外汇储蓄账户。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列属于拉萨总包邮件经转范围的有()。A、班戈县B、师宗县C、申扎县D、双湖答案：ACD下列属于航空运输特点的是()。A、不间断B、运量大C、联系面广D、快速参考答案：D中速佐川快件和中速佐川经济快件单件尺寸限度是单件长度不超过(),长度和长度以外最大横周合计不超过()。参考答案：2米、3米开通国际包裹查询平台(CRICKET)的互换局,应按系统操作要求与境外邮政开展邮件查询工作,一般查询要在24个小时内答复()此题为判断题(对，错)。答案：国内特快专递邮件封面书写,寄递费用的()等由系统收寄完成后打印或收寄人员按实
8、际金额填写。A、“邮费”B、“封装费”C、“保价费”D、“付款方式”参考答案：A,B,C 卸载体积偏大、偏重的总包快件，应双人或多人协同作为用合用设备装卸。此题为判断题(对，错)。正确答案：128码是一种便捷的符号法,主要特点是输入速度快、可靠性高、采集信息量大、灵活实用、条码标签不易制作。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错误邮政职业技能鉴定考试真题及答案9辑 第5辑下列地名的拼音注释错误的是()。A、鸠江JijingB、埇桥YngqioC、兖州YnzhuD、临淄Lnz参考答案：C 分拣格口即分拣基本单元。此题为判断题(对，错)。正确答案：以下国家中文和英文对照错误的有()。A、印度I
9、ndiaB、马来西亚MalaysiaC、西班牙SingaporeD、新加坡Spain参考答案：C,D直达汽车邮路驾押人员会同终到局卸车人员共同卸车()此题为判断题(对，错)。答案：下列关于对交叉带式分拣机封发包裹表述错误的是( )。A、邮件满格时，系统自动封格，生成邮件封发信息B、自动打印封发清单和总包袋牌C、使用条码识读器按格口逐件扫描格口内邮件D、邮件清格后要及时解锁答案：C特快专递邮件收寄封发后,必须按日、按()进行平衡合拢。参考答案：频次下列不属于邮袋的存放“三无”的是()。A、无水湿B、无霉烂C、无通风D、无鼠咬参考答案：C国内标准快递业务邮件的保价费按保价金额的3%收取。()此题为
10、判断题(对，错)。参考答案：错误国内邮件寄递中,下列属于特准收寄的物品有( )。A、人民币精装册B、衣服C、猎枪D、麻醉药品答案：ACD邮政职业技能鉴定考试真题及答案9辑 第6辑 按照邮车定置管理的规定，火车押运人员应安排摆放好用品、用具。此题为判断题(对，错)。正确答案：在进行国际特快专递邮件出口查询时,查询局的下列做法错误的是()。A、英文填写查单收、寄件人详细地址和名称B、查询局将查单统一发至指定的查询部门C、查询部门将查单内容通过跟踪查询子系统发送至公司总部查询中心D、中文填写查询原因参考答案：D 以下关于绳扣或塑带的表述错误的是（）。A.塑带有接头，属绳扣不合规格邮件B.扎绳有接头，
11、属绳扣不合规格邮件C.捆扎紧，不能将袋绳捋下，属绳扣不合规格邮件D.捆扎不紧，能将袋绳捋下，属绳扣不合规格邮件正确答案：C实名制实行之前开立的存款账户,在取款时,仍按老办法办理。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确投递员回班后应会同总台人员对各业务种类的投递派送单、妥投详情单及未妥投邮件的件数、签收规格进行审核。无误后,总台人员在“详情单”上登记。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 国际及港澳特快专递邮件中，信函与物品混封时，不得按信函交寄，应按物品类邮件收寄。此题为判断题(对，错)。正确答案： 邮政业务调查的作用是：市场调查是()最基本的方法;市场调查是制定和调整计划的依据;
12、邮政市场调查是邮政市场预测的基础。A.完善市场B.走向市场C.认识市场D.改造市场正确答案：C 统计分析法是一种较基本的调查方法，这种方法要求统计资料及时、完整、准确、可靠。此题为判断题(对，错)。正确答案： 在决定一件事情的各种条件中，只要一个条件或几个条件得到满足，这件事情就会发生，这称为()。A.与逻辑关系B.或逻辑关系C.非逻辑关系D.与或非逻辑关系正确答案：B邮政职业技能鉴定考试真题及答案9辑 第7辑以下关于国际资费计算方法的表述错误的是()。A、国际航空函件和水陆路函件均实行分组计费方式B、对亚太邮联会员国的水陆路信函、明信片实行减低资费C、实行均一资费的是明信片和航空邮简D、根据
13、包裹的寄达地、运输方式和重量查出其相应资费后，还需加上包裹附加资费参考答案：A 为特准收寄的物品。A.活鸡B.定型水C.猎枪D.卷烟正确答案：DWPS演示文稿,常用的动画效果有()。A、进入动画B、强调动画C、退出动画D、利用动作路径制作动画参考答案：A,B,C,D 依照实施细则第三十六条规定，用户是否向邮政企业办理邮件投递登记手续，是否符合通邮条件都应按址投递。此题为判断题(对，错)。正确答案：按业务功能,中国邮政储蓄银行绿卡(借记卡)可分为普卡、VIP卡等()此题为判断题(对，错)。答案： 常用的包袋有棉质、()等。A.金属B.木质C.尼龙D.纸质正确答案：C特快专递邮件收寄后,发现多收或
14、少收邮费时,应依式填写“退还补收邮费收据”一式二份,向()退、补邮费。A、寄件人B、收件人C、收寄单位D、投递单位参考答案：A 中心局编制邮件发运计划的统筹利用运能、提高“双效”原则的内容有哪些？正确答案：1根据中国邮政集团公司网络规划的整体目标；2充分利用包括自备邮车和社会运能等有效运能；3统筹安排，合理利用，确保干线运输秩序；4满足邮政业务发展的需要，不断提高网路运行效率和效益。 投递总台开拆邮件总包特快专递邮件，发现未附清单，应先()，将实际收到的特快专递邮件补填清单一式二份，一份留存，一份附寄封发局核查。A.清点件数是否与袋牌所注件数相符B.逐件检查封装是否符合规格C.检查总包特快专递
15、邮件重量与袋牌所注重量是否相符D.逐件检查特快专递邮件重量与详情单所注重量是否相符正确答案：C邮政职业技能鉴定考试真题及答案9辑 第8辑 下列不属于盲人读物准寄范围的是( )。A.盲人交寄的书籍B.盲人所用凸出点痕的刊物C.盲人所用凸出点痕的信函D.盲人所用凸出点痕的文件正确答案：A下列关于机要接发人员职责的表述错误的是()。A、按规定的接发频次提前到站等候交接B、随时同局内、站内调度室及即将出站的车辆保持联系C、机要袋的装卸要轻拿轻放，严禁拖摔D、做好本职工作的前提下，协助押运员装卸邮袋参考答案：D需要捆扎的特快专递邮件,应先将邮件详情单牢固粘贴在邮件封面上再进行捆扎,但捆扎带不应覆盖详情单
16、条形码。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 下列有关各省邮政编码前两位正确的有()。 A.新疆83、84B.宁夏75C.西藏85D.甘肃72、73正确答案：ABC邮储银行个人跨行汇款业务中“行名行号查询交易”提供的查询机制主要有()A.行别代码查询B.网点代码查询C.行号查询D.城市代码查询参考答案：ACD火车押运班在外仓接收邮件时,发现转运人员唱数有误应当( )。A、拒绝装车B、立即纠正C、终止装车，重新点数D、先记录，待装完本拖车邮件后再予以指出答案：B网点转型的核心理念落地执行,最坚强的支撑来源于()A、网点员工B、管理者C、二支行长D、员工家属参考答案：B司法机关和其他法律规
17、定的行政执法机关应依照法律规定的程序对邮件实施检查、扣留、没收。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确下列关于机要件封装的具体要求说法错误的是()。A、必须保持袋身完好B、特殊情况可临时调用普邮袋封装C、不许一袋多号或多袋一号D、必须装入机要袋内发运参考答案：B邮政职业技能鉴定考试真题及答案9辑 第9辑邮政通信具有生产过程和( )一致性的特点。A、消费过程B、流通过程C、采购过程D、使用过程答案：A关于建立机要通信寄递关系的规定,下列说法正确的有()。A、凡符合寄递范围且需要使用机要通信业务的用户单位，应与当地机要通信部门建立寄递关系B、需由用户自行领取秘密载体的，还应核发“机要通信自取证
18、”C、寄件单位应出具证明，说明单位名称、性质、建制和规模D、机要通信部门核发“机要通信寄递证”，作为寄件单位交寄秘密载体的凭证参考答案：A,B,D下列关于袋牌上标注内容的说法正确的有( )。A.邮件的种类B.寄发局、接收局C.挂信以外的其他给据邮件袋牌上还要注明重量D.给据邮件的，还填有号码参考答案：ABCD商业银行不得向关系人发放( )。A、短期贷款B、特定贷款C、私营企业贷款D、信用贷款答案：D计算机的核心部件中央处理器(CPU)是由( )两部分组成。A、存储器和控制器B、存储器和运算器C、控制器和输入设备D、控制器和运算器答案：D机要押运操作要点中规定,押运员出乘时,携带“机要通信人员工作证”(或“接发押运介绍信”)、业务用品和生活用品()此题为判断题(对，错)。答案： 申请人配偶不在本地无法在申请表中签字的，可由我行将贷款申请表传真给申请人配偶，在其签字后传真给我行，作为其同意申请贷款的凭证。此题为判断题(对，错)。正确答案： 我国的主要国际特快专递邮件出口口岸城市有()。A.天津B.北京C.沈阳D.广州正确答案：BD 火车出乘规范中规定，押运班对前、后仓邮件量变动较大时，由班长及时将仓位调整情况告知列车人员。此题为判断题(对，错)。正确答案：