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1、22年物业管理师历年真题解析9篇22年物业管理师历年真题解析9篇 第1篇业主大会成立前，重托商业银行开立的住宅专项维修资金专户()。A:以物业管理区域为单位设账，按房屋户门号设分户账B:以物业管理区域为单位设账，按幢设分户账C:未划定物业管理区域的，以幢为单位设账，按房屋户门号设分户账D:未划定物业管理区域的，以小区为单位设账，按幢设分户账E:未划定物业管理区域的，以房屋户门号设账答案：A,C解析：业主大会成立前，住宅专项维修资金由建设（房地产）主管部门委托当地商业银行开立住宅专项维修资金专户代管。开立的住宅专项维修资金专户，以物业管理区域为单位设账，按房屋户门号设分户账，未划定物业管理区域的
2、，以幢为单位设账，按房屋户门号设分户账。从社会化的基本活动来看，可以把社会化的内容概括为( )。A:培养社会角色B:掌握基本社会规范C:确立生活目标D:外化价值观念E:学习基本生活技能答案：A,B,C,E解析： 某人将2000元存入银行，期限为1年，年利率为12%，一年2次复利计息，则一年后可得到的本利和为( )元。A2247.20B2508.80C2240D2480正确答案：A运用比较法估价时，建立价格可比基础包括()方面的工作。A:统一付款方式B:统一采用人民币C:统一货币单位D:统一采用平方米E:统一采用单价答案：A,C,E解析：建立价格可比基础包括如下5个方面：统一付款方式；统一采用单
3、价；统一币种和货币单位；统一面积内涵；统一面积单位。 在前期物业管理招标投标中,评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人( )。A可任选其中一个作为中标人B应以报价最低的中标人C应报请房地产行政主管部门确定中标人D应按照中标候选人的排序确定中标人正确答案：D关于物业服务合同，表述错误的是()。A:物业服务合同属于委托合同的范畴B:物业服务合同属于民事合同的范畴C:物业服务合同具有特定的财产管理内容D:物业服务企业可以自行将专业服务项目委托他人完成答案：A解析：物业服务合同属于民事合同的范畴，是业主、物业服务企业设立物业服务关系的协议。一般认为，物业服务合同属
4、于合同法上无名合同范畴，是一类独立的合同类型：物业服务合同与合同法上的委托合同有类似之处，又因其具有自身特征而独立于委托合同。例如，物业服务合同具有特定的财产管理内容；物业服务企业作为物业服务合同的受托人，具有独立的法人资格，以自己的名义从事管理和服务活动；物业服务企业可以自行将物业服务合同中的专业服务项目委托他人完成。()是物业管理行业发展壮大的必经之路。A:标准化B:个性化C:专业化D:多元化答案：D解析：多元化是物业管理行业发展壮大的必经之路，是满足企业扩展冲动和拓展企业外部边界的必然选择，是物业服务企业做大的方向，多元化能够为专业化提强大的物质和客户保证。 净租的形式一般不包括( )。
5、A租户仅按比例分摊与物业有关的税项B.租户要按比例分摊与物业有关的税项和保险费C所有的经营费用包括与物业有关的费用都由租户直接支付D业主不负责建筑物结构部分的维修费用正确答案：D物业管理在社会经济中的作用表现在()。A:有助于推进社会建设B:有助于提高居民收入水平C:有助于解决城乡就业问题D:有助于改善人居工作环境E:有助于维护社区和谐稳定答案：A,C,D,E解析：22年物业管理师历年真题解析9篇 第2篇业主大会决定变更代收代管单位的，原代收代管单位应当在业主大会作出决定之日起()日内，将住宅专项维修资金账面余额全部返还业主大会，并将有关账目等一并移交。A:15B:20C:30D:60答案：C
6、解析：成立业主大会的，业主大会可以依法变更业主交存住宅专项维修资金的代收代管单位。业主大会决定变更代收代管单位的，原代收代管单位应当在业主大会作出决定之日起30日内，将住宅专项维修资金账面余额全部返还业主大会，并将有关账目等一并移交。按业主构成角度划分，产业园区可分为()。A:多用户产业园区B:个人用户产业园区C:政府用户产业园区D:单用户产业园区E:企业用户产业园区答案：A,D解析：按业主构成角度划分，产业园区可分为：多用户产业园区。多用户产业园区通常是地方政府或投资集团规模开发，然后分区域、分单元出租、出售给众多公司或企业使用。单用户产业园区。单用户产业园区往往自家大型企业或企业集团独立开
7、发，全部或大部分供内部使用。物业服务合同属于()的范畴。A:民事合同B:行政合同C:刑事关系D:内部制度答案：A解析：民事合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。物业服务合同属于民事合同的范畴，是业主、物业服务企业设立物业服务关系的协议。下列各项属于委托管理模式特点的有()。A:业主不负责物业的租赁，不承担市场风险，只收取包租的租金B:业主不负责物业租赁，但要承担一定的市场风险C:物业服务企业风险较大D:业主负责物业租赁的所有活动，承担全部市场风险，也获取全部租收入E:物业服务企业只负责物业管理和服务，只要没有失职行为就不承担风险答案：D,E解析：在委
8、托管理模式中，业主负责物业租赁的所有活动，承担全部市场风险，也获取全部租金收入。物业服务企业只负责物业管理和服务，只获取物业管理和服务费用，因此租赁经营活动所获得的利润与物业服务企业无关。只要没有失职行为，物业服务企业就不承担任何物业租赁经营活动所带来的风险。市场占有率分析结果，要求计算出目标物业的()。A:市场占有率B:租约期间长度C:出租进度D:租赁价格E:达到稳定出租率水平所需要的时间答案：A,C,D,E解析：市场占有率分析，要求计算出目标物业的市场占有率、出租进度、租赁价格和达到稳定出租率水平所需要的事件（租赁期），并提出有利于增加市场占有率的建议。()是物业服务企业最为重要的无形资产
9、。A:信息B:技术C:资源D:品牌答案：D解析：品牌是物业服务企业最为重要的无形资产。品牌的建立需要个长期的过程和艰辛的努力与投入，不同的品牌其价值是不同的。 关于财产保险与人身保险的比较，下列说法中正确的是( )。A在保险期限上，财产保险一般为一年一保；而人身保险，除意外伤害保险外，一般是长期保险B保险金额的确定依据不同C.保险标的不同D人身保险的基本职能是经济补偿正确答案：D 房地产投资系统风险中，由于（ ）直接降低投资的实际收益率，因此房地产投资者非常重视此风险因素的影响，并通过适当调整其要求的最低收益率，来减轻该风险对实际收益率影响的程度。A通货膨胀风险B市场供求风险C变现风险D周期风
10、险正确答案：A业主因维修物业或公共利益需要，确需临时占用物业管理区域内的道路、场地，应当征得()同意。A:城市规划管理部门B:城市建设行政主管部门C:业主委员会D:物业服务企业E:城市房地产行政主管部门答案：C,D解析：为加强管理和保护公共利益，当事人不得擅自实施占用、挖掘行为，对于业主因维修物业或公共利益需要，确需临时占用、挖掘道路、场地的情况，只有在征得业主委员会和物业服务企业同意的情况下才可实施。物业服务企业因维修物业或者公共利益需要确需临时占用、挖掘道路、场地的，也必须征得业主委员会的同意，不得擅自施工。22年物业管理师历年真题解析9篇 第3篇 下列关于供给价格弹性和供给价格弹性系数的
11、理解中不正确的是( )。A供给价格弹性是价格变动对供给量变动的反应程度B供给价格弹性系数是供给量变动率与价格变动率的比值C供给价格弹性系数的数值一般都为正值D一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同正确答案：A房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，应对所售商品房承担质量保修责任，当事人应当在合同中约定()。A:赔偿责任B:赔偿限额C:保修范围D:保修期限E:保修责任答案：C,D,E解析：房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修限期、保修责任等内容做出约定。 具有社会保障性质的政策性商品住房是( )。A廉租房B经济适用住房C.市场
12、价商品住宅D公有住房正确答案：B 以下关于公共关系描述欠妥的是( )。A公共关系是以社会组织为主体，主要研究组织内外有关公众建立的各种关系B公共关系的基本构成要素包括组织、公众和传播C社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过双向的信息传播而不能采取其他的手段D公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程正确答案：A现场管理的范围和内容包括()。A:商厦内客人休息区B:主要出入口C:大楼外立面D:商厦内卖场E:公共区域广告答案：A,B,C,E解析： 被称之为刺激理论或诱导条件理论的是( )理论。A需要B强化C.期望D.目标设置正确答案：B 在社会知觉和归因层次上，( )是指
13、人们对某类事物或人物所持有的共同的、固定的、笼统的看法和印象。A刻板印象B近因效应C先入印象D成见效应正确答案：A揭示人与人之间的社会关系及其发展规律的是()。A:科学B:政治经济学C:伦理学D:社会学答案：D解析：社会学是揭示人与人之间的社会关系及其发展规律的。A项，科学是揭示客观事物的本质联系及其发展规律的，B项，政治经济学是揭示生产关系及其发展变化规律的，C项，伦理学是揭示人与人之间的道德关系及其发展规律的。 从行业规范要求角度，物业管理职业道德主要有（ ）等方面的内容。A守法经营B诚信经营C努力学习，掌握专业技能D团结互助、公平竞争E提高竞争能力正确答案：ABCD22年物业管理师历年真
14、题解析9篇 第4篇社会群体的基本特征包括()。A:群体成员具有经常性的社会互动B:群体成员之间具有相对稳定的关系C:群体成员具有共同的群体意识和规范D:群体成员具有共同的行为期待与行动能力E:群体成员具有明显的阶层差异和社会地位答案：A,B,C,D解析：社会群体是彼此能够产生相互联系的一群人，但并不是任何群人都可以成为社会群体。社会群体具有不同于一般人群的特征：成员有经常性的社会互动，成员有相对稳定的关系，成员有共同的行为规范，成员有一致的群体意识，成员有共同的行为期待与行动能力，成员有定的分工协作。当每年计息周期大于1时，实际利率（）。A:小于名义利率B:等于名义利率C:大于名义利率D:不存
15、在答案：C解析： 房地产市场的运作机制，在很大程度上取决于（ ）。A自由市场经济B计划经济C价格机制D整个国家的经济体制正确答案：D对设备进行局部或全部的解体，修复或更换磨损、腐蚀的零部件，力求使设备恢复到原有的技术特性，在修理时，也可结合技术进步的条件，对设备进行技术改造。以上属于设备维修中的()。A:小修B:中修C:大修D:系统大修答案：C解析：进行设备大修时，一般需要对设备进行全部解体，消除缺陷，恢复设备的规定精度和性能。为了补偿设备的无形磨损，还可结合大修，采用新技术、新工艺、新材料进行改造、改进和改装，提高设备效能。 尽管物业服务企业对成本的控制各具特色，但一般而言，有效的成本控制都
16、应遵循的原则有( )原则。A可保利益B全面控制C讲求经济效益D责权利相结合E例外管理正确答案：BCDE物业服务定价成本的构成包括()A:人员费用B:办公费用C:秩序维护费D:供水、供电、供气、供热、通信、有线电视的代收费用E:物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用答案：A,B,C,E解析：物业服务定价成本监审办法（试行）规定：物业服务定价成本由人员费用、物业共用部位共用设施设备日常运行和维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用、办公费用、管理费分摊、固定资产折旧以及经业主同意的其他费用组成。关于资金的时间价值，下列论述中不正确的是()
17、。A:同样数额的资金在不同时点上的价值差别称为资金的时间价值B:从投资者的角度来看，资金的增值特性使其具有时间价值C:从消费者的角度来看，资金的时间价值体现为放弃即期消费的损失所应得到的补偿D:资金时间价值的大小，取决于通货膨胀率的大小答案：D解析：D项，资金时间价值的大小，取决于多方面的因素。从投资的角度来看主要有：投资利润率，即单位资金投资所能取得的利润，通货膨胀率，即对因货币贬值造成的损失所应得到的补偿，风险因素，即对因风险可能带来的损失所应获得的补偿。投资分析中，资金的时间价值用利息（资金的增值量）来体现。单位时间（一个计息周期）内，利息与本金的比例即为利率，一般以百分数表示。利率也是
18、资金时间价值的标志。 经营租赁的风险完全由业主承担的物业租赁管理模式是( )模式。A委托管理B包租转租C出租代理D委托代管正确答案：A作为理性的厂商，其决策选择的特征是()。A:MPAPB:MPAPC:MPAP,MP0D:MPAP,MP0答案：C解析：作为理性的厂商，其决策选择既不会考虑第阶段（MPAP），也不会考虑第阶段（MP0），而会在第II阶段（MPAP0之间）进行选择。在第阶段，增加劳动投入会增加平均产量，若要素和产品价格不变且产品总可以销售出去时，增加平均产量则会增加厂商利润，因此厂商至少会将可变要素（劳动量）增加到使边际产量等于平均产量时为止。而在第阶段，由于边际产量为负，总产量绝
19、对减少，因而厂商也不会选择。22年物业管理师历年真题解析9篇 第5篇物业服务企业经营管理市场调研的内容包括()等。A:市场竞争情况B:行业发展情况C:产品需求数量D:其他写字楼经营情况E:供应链情况答案：A,C,D,E解析：在确定写字楼经营管理方案之前，物业服务企业必须对市场进行充分的调研，物业服务企业经营管理市场调研的内容包括市场竞争情况、客户需求情况、产品需求数量、其他写字楼经营情况、供应链情况、经营环境。 房地产( )是整个房地产管理的工作基础。A资金B权属C档案管理D权属和档案管理正确答案：D 物业服务企业培训体系包括( )。A一级培训体系B入职培训C操作层员工的知识和能力培训D外派培
20、训E二级培训体系正确答案：AE某物业服务企业管理多层住宅50万m2，高层住宅30万m2，办公楼及商业大楼5万m2，从管理类型和规模上看，未达到物业服务企业（ ）资质等级要求。A. 一级 B. 二级C.三级 D.三级暂定答案：A解析：物业服务企业一级资质的要求，管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%：(1)多层住宅200万m2； (2)高层住宅 100万m2 ；(3)独立式住宅（别墅）15万m2；(4)办公楼、工北厂房及其他物业50万m2。结合题意可得：50/200十30/100 + 5/50 = 65%，未达到物业服务企业一级资质的
21、等级要求。物业管理机构更迭时管理工作应移交的业主资料是( )。A:机电设备资料B:水质化验报告C:施工设计资料D:综合竣工验收资料答案：B解析： 画需求曲线时经常假设其他商品的价格( )。A有所上升B有所下降C保持不变D不能确定正确答案：C 影响房地产市场转变的主要社会经济力量包括（ ）。A市场经济的发展B信息、通信技术水平的提高C生产和工作方式的转变D人文环境的变化E自然环境的变化正确答案：BCDE 在物业开发项目的建设阶段，早期介入的方法和要点是(、)。A选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作B物业服务企业不是建设监理单位，要注意介入的方式方法，既要对质量持认真的态
22、度，又不能影响正常的施工、监理工作C.参与有关规划设计的讨论会，并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度，对设计方案提出意见或建议D.对于分期开发的物业项目，对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间 的过渡性安排提供协调意见正确答案：B 物业管理企业的性质是( )。A具有独立的企业法人地位的经济组织B非自主经营、非自负盈亏C不用依法定程序设立D以物业管理为辅业正确答案：A22年物业管理师历年真题解析9篇 第6篇关于业主大会制度的说法，错误的是（ ）。A:业主大会是业主参与物业管理活动的组织形式B:业主委员会作为业主大会的执行机构，有权决定物业管理重大事项C:一个
23、物业管理区域内只能成立一个业主大会D:业主大会不得作出与物业管理无关的决定答案：B解析：在正常市场和运营状态下，房地产的经营收益大于其运营成本的持续时间称为()。A:折旧年限B:耐用年限C:经济寿命D:自然寿命答案：C解析：本题考核的知识点为房地产经济寿命的定义。房地产寿命可以区分为经济寿命和自然寿命。经济寿命是指在正常市场和运营状态下，房地产的经营收益大于其运营成本，即净收益大于零的持续时间。对在常规物业管理中使用会议纪要时应注意的几点问题叙述不正确的是( )。A:要面面俱到，不要只突出会议主题B:工作会议纪要一般以通知形式贯彻，可在通知中简要提出贯彻落实会议纪要精神的有关要求C:会议纪要的
24、文稿形成后，一般由参加会议人员签名确认D:会议纪要制作完成后，一般都要送签名人员一份答案：A解析： 物业管理二级服务标准对房屋管理的要求是（ ）。A每3日巡查1次B配有安全监控设施，实施24小时监控C每1小时至少巡查1次D只需做维修养护工作正确答案：A 以下对专项维修资金的管理叙述，不正确的是( )。A专项维修资金应当在银行专户存储，专款专用B专项维修资金属全体业主共同所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造C在业主大会成立前，专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划，经当地房地产行政主管部门审核后划拨D.为了保证专项维修资金的安全，在维修资金出现
25、闲置时，可以挪作他用正确答案：D 对应聘者进行初审的目的是( )。A对应聘者是否符合职位基本要求的一种资格审查B筛选出那些背景和潜质都与职务所需条件相当的候选人C对应聘者的一种初步了解D了解应聘者是否掌握应聘岗位所必须具备的基础知识和专业知识正确答案：B 在物业查验过程中通过运用仪器、仪表、工具等对检测对象进行测量，以检测其是否符合质量要求的方式，称为（ ）。A观感查验B检测查验C试验查验D使用查验正确答案：B 房地产定义市场区域的工作不包括（ ）。A描绘市场区域B在相应地图上标出市场区域的边界C解释确定市场区域边界的依据D分析房地产市场的商业周期和建造周期循环运动情况正确答案：D在城市规划中
26、，国家历史文化名城内的历史文化街区的保护范围界线，以及优秀历史建筑的保护范围界线，称为城市的()。A:绿线B:蓝线C:黄线D:紫线答案：D解析：城市紫线是指国家历史文化名城内的历史文化街区的保护范围界线，以及优秀历史建筑的保护范围界线。22年物业管理师历年真题解析9篇 第7篇投资者从事房地产投资时，投资的对象主要是不同区位、不同类型的物业，必然要与风险、收益、投资期限等因素发生联系，因此，制定投资方针和政策需考虑()A:投资数量B:投资规模C:投资期限D:投资形式E:对风险的承受能力答案：A,C,E解析：投资者从事房地产投资时，投资的对象主要是不同区位、不同类型的物业，必然要与风险、收益、投资
27、期限等因素发生联系，因此，制定投资方针和政策需考虑：投资数量、对风险的承受能力和投资期限等。业主进行住宅装饰装修时，应当与物业服务企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议，协议应当包括()。A:工程实施内容B:装饰装修标准C:允许施工的时间D:住宅外立面设施E:防盗窗的安装要求答案：A,C,D,E解析：本题考核的知识点为与物业管理单位签订的住宅室内装饰装修案例服务协议的内容。与物业管理单位签订的住宅室内装饰装修案例服务协议的内容包括：(1)装饰装修工程的实施内容；(2)装饰装修工程的实施要求；(3)允许施工的时间；(4)废弃物的清运与处置；(5)住宅外立面设施及防盗窗的安装要求；(6)禁止行为和注
28、意事项；(7)管理服务费用；(8)违约责任；(9)其他需要约定的事项。 根据物业的不同类型，可以将物业管理招标分为( )。A整体物业管理项目招标B单项服务项目招标C分阶段项目招标D住宅项目招标E非住宅项目招标正确答案：DE在各类绿化植物的日常绿化检查的重点内容中，对棕榈科植物的日常绿化检查的重点内容来说，下列属于棕榈科植物的日常绿化检查的重点内容是( )。A:花苞及花果枝及时清除B:植物叶面积尘情况C:表面平整度、秃斑D:有无垃圾杂物答案：A解析：下列决策中，不属于财务管理基本内容的是（ ）决策。A.筹资 B.投资C.经营 D.利润分配答案：C解析：财务管理的内容是指财务管理具体从事哪些方面的
29、工作。根据企业财务管理的对象和目标，结合物业管理企业财务管理的实际情况，财务管理的基本内容可概括为如下方面：（1）筹资决策；（2）投资决策；（3）利润分配决策。 对安全防范服务的要求，以下叙述不正确的是( )。A执勤中认真履行职责，不脱岗、不做与工作无关的事情B办事高效，坚持原则，礼貌待人C执勤时整洁着装、佩戴工牌号D观察细致，反应迅速，按照有关规定及时发现、处理各种事故隐患及突发事件正确答案：D物业管理成本类型中，()是指在一定物业管理服务量水平下，增加或减少一个单位服务量所引起成本总额的变动数，用以判断增减服务量在经济上是否合算。A:边际成本B:差异成本C:机会成本D:沉没成本答案：A解析
30、：边际成本是指在一定物业管理服务量水平下，增加或减少一个单位服务量所引起成本总额的变动数.用以判断增减服务量在经济上是否合算。 根据构成群体的原则和方式的不同可将群体分为( )。A内群体和外群体B所属群体和参照群体C初级群体和次级群体D正式群体和非正式群体正确答案：D 合格楼宇经理简称( )。AMRABARMCAMRDRAM正确答案：B22年物业管理师历年真题解析9篇 第8篇 异产毗连房屋的一方所有人，如需改变共有部位的外形或结构时，除须经城市（ ）批准外，还须征得其他所有人的书面同意。A行政部门B规划部门C质检部门D房地产主管部门正确答案：B 当事人申请转移登记的，应当自房屋所有权主体转移事
31、实发生之日起( )日内申请转移登记。A. 10B30C.60D90正确答案：D某家庭以30万元购买一套住宅，银行为其提供了15年期的住房抵押贷款，该贷款的年利率为6%，按月等额还款。如果该家庭于第6年初一次提前偿还贷款本金5万元。则从第6年开始的抵押贷款月还款额将减少()元。A:544.10B:556.00C:1776.32D:2109.38答案：B解析：具体计算过程如下：n1=15*12=180个月，n2=5*12=60个月，i=6%/12=0.5%;初始抵押贷款数额为30万元，该家庭月还本付息额为:A=P*i/1-(1+i)-n=30*05%/1-(1+0.5%)-180=0.2530（万
32、元），第6年初尚未偿还折抵押贷款本金额为：P=(A/i)*1-(1+1)-n=（0.2530/0.5%）*1-(1+0.5%)-(180-60)=22.77（万元）;当该家庭在第6年初一次偿还本金5万元后，则在第6年初尚未偿还抵押贷款本金数额为22.77-5=17.77（万元），从第6年开始该家庭月还本付息额为：A1=P1*i/1-(1+i)-n=17.77*0.5%/1-(1+0.5%)-120=0.1974（万元）;从第6年开始的月还本付息额将减少：2530-1974=556（元）。 为消除设施设备先天性缺陷或陈旧老化引起的功能不足、故障频发，对设施设备局部结构和零件设计加以改造，结合修理
33、进行改装以提高其可靠性和维修性的措施，称为（ ）。A定期维修B改善性维修C预知的维修D紧急抢修正确答案：B 公共关系在组织经营管理过程中的基本职能可归纳为( )等方面。A树立形象，广结良缘B收集信息，咨询建议C组织宣传，引导舆论D分析信息，确定目标E交往沟通，协调关系正确答案：ABCE 鼠害防治的主要方法有哪几种?正确答案：鼠害防治的主要方法有以下几种。 (1)防鼠。防鼠的主要方法包括环境治理、断绝食源以及安装挡鼠栅、挡鼠板等设施进行隔防等。 (2)化学灭鼠。化学灭鼠采用灭鼠毒饵灭鼠。在用毒饵灭鼠时须注意所选用的毒饵不得含有国家禁用的急性灭鼠剂，其主要有效成分含量应符合标准，选用的毒饵的适口性
34、要好，不变质或发霉。投放毒饵时应遵循少量多堆、定时补充的办法。 (3)器械灭鼠。器械灭鼠就是将鼠笼、鼠夹、粘鼠板等放置于鼠类经常活动的地方，放置食物诱饵引诱鼠，从而捕捉消灭。 (4)生物灭鼠。生物灭鼠就是利用鼠类天敌、病原微生物、不育遗传等方法灭鼠。物业的使用与维护合同中可包含的约定有()A:业主装饰装修房屋的约定B:建设单位和业主、使用人配合实施物业管理服务规章制度的义务C:业主大会对重大事项的告知义务和接受监督义务D:物业服务企业制止业主和使用人违反临时管理规约的具体措施E:物业管理用房的具体约定答案：A,B,D,E解析：物业的使用与维护合同可包含以下几个方面的约定：(1)建设单位和业主、
35、使用人配合实施物业管理服务规章制度的义务；(2)物业服务企业制止业主和使用人违反临时管理规约的具体措施；(3)物业服务企业对重大事项的告知义务和接受监督义务；(4)业主装饰装修房屋的约定：(5)物业管理用房的具体约定。 在共用设施设备的运行管理中，以下不属于建立健全的必要规章制度的是（ ）。A对于连续运行的没施设备，可在运行中实行交接班制度和值班巡视记录制度B实行定人、定机和凭证操作设备制度，不允许无证人员单独操作设备，对多人操作的设施设备，应指定专人负责C操作人员经培训考核合格后，才能独立上岗操作相关工作专业的设备D操作人员必须遵守设施设备的操作和运行规程正确答案：C下列行政管理组织的种类中
36、，( )是指在领导机关领导下，负责组织和管理某一专业行政事务的执行机关。A:职能机关B:辅助机关C:直属机关D:派出机关答案：A解析：22年物业管理师历年真题解析9篇 第9篇 下列选项中，物业服务企业资质管理的必要性主要表现在( )等。A针对当前我国物业管理的发展现状，有必要加强对物业服务企业的资质管理B针对物业管理的管理特征，有必要加强对物业服务企业的监督管理C针对物业服务企业的管理服务特性，有必要对物业服务企业建立市场准人和清出制度D针对物业管理的专业特性，需要实行企业资质审批制度E针对物业管理的综合特征，有必要加强对物业服务合同管理正确答案：ACD成本控制原则中，()主要应用于成本的事中
37、控制中，是保证成本有效控制的重要手段。A:全面控制原则B:讲求经济效益原则C:责权利相结合原则D:例外管理原则答案：D解析：例外管理原则是指物业服务企业在全面控制的基础上，对那些重要的、不正常的、不符合常规的关键性成本差异（例外情况）集中精力重点处理，深入分析、追根究底、查明原因，并及时采取措施进行控制解决。例外原则有时也称为重要性原则，它主要应用于成本的事中控制中，是保证成本有效控制的重要手段。 动火安全管理中，对动火前的要求叙述正确的有（ ）。A现场安全负责人和动火作业员必须经常检查动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火B防火、灭火设施不落实，周围的易燃杂物未清除，附近难以移动的易燃结
38、构未采取安全防范措施不能动火C重点部位动火须由消防主管领导会同消防管理负责人会审，无异议才能动火D在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清理或未采取安全防护措施不能动火E动火人员要严格执行安全操作规程正确答案：BCD 下列物业中，适用成本法进行估价的有( )。A图书馆B军队营房C体育场馆D钢铁厂E写字楼正确答案：ABCD 招聘计划应包括( )。A招聘的渠道B各类人员的招聘条件C招聘的结果D招聘的费用E招聘方法正确答案：ABE某房地产开发项目的财务净现值大于零，说明该项目的收益率高于()。A:社会平均收益率B:国民经济增长率C:通货膨胀率D:项目基准收益率答案：D解析：如果净现值大于等于零
39、，说明该项目的获利能力达到了或超过了基准收益率的要求，因而在财务上是可以接受的。如果净现值小于零，则项目不可接受。 业主负责物业租赁的所有活动，承担全部市场风险。已获取全部租金收入的租赁模式是( )。A包租转租模式B出租代理模式C委托管理模式D出让权模式正确答案：C 同一房地产设定( )个以上抵押权的，抵押人应当将已经设定过的抵押情况告知抵押权人，以便抵押人测算担保价值。A1B2C3D4正确答案：B关于零售商业物业现场管理的影响因素，下列说法正确的是()A:正确的经营管理策略是基础B:有针对性的管理方案设计是前提C:良好的现状分析是保证D:精确的费用测算是根本答案：C解析：零售商业物业的现场管理是否成功，有多方面的影响因素。其中，正确的经营管理策略、有针对性的管理方案设计和精确的费用测算，是三个主要的方面。在这三个方面的工作中，策略是基础，计划是前提，费用是根本。