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1、2022民政职业技能鉴定考试题库精选8辑2022民政职业技能鉴定考试题库精选8辑 第1辑 随着社会的发展人们得思想发生了很大变化。但传统的灵魂崇拜思想、灵魂不死的观点还是不能变。()本题答案:错 殡葬是一个特殊的行业,因而殡葬职业道德是一类特殊的职业道德。此题为判断题(对,错)。正确答案: 职业守则是指从业人员在职业活动中应该遵循的( )A.行为准则B.规章制度C.劳动纪律D.法律法规正确答案:A 丧俗改革的主要任务是:制止丧事活动中的( )和( ),树立( )的丧葬新风尚。正确答案:封建迷信大操大办文明节俭 殡仪服务员在与客户洽谈时,不但要掌握客户殡葬消费心理的类型,还要把握具体客户的消费心
2、理特征,以便引导客户进行高档消费。此题为判断题(对,错)。正确答案: 社会上对殡葬行业的心理主要有:_A.逃避心理B.麻木心理C.悲痛心理D.炫耀心理正确答案:A 所谓文化名人,是指艺术上有造诣,学术上有成果,思想上有光辉,理论上有创新的科学、文化、艺术、教育、体育、经济、等领域具有一定知名度的优秀人才。此题为判断题(对,错)。正确答案: 瓷像留孔服务(名词解释)本题答案:提供在墓碑上留下粘贴瓷像的凹槽的服务。2022民政职业技能鉴定考试题库精选8辑 第2辑 海运尸体服务(名词解释)本题答案:采用海上运输方式运载遗体。云南省殡葬管理条例哪年开始施行()A.2022年7月31日B.2022年7月
3、31日C.2022年12月1日D.2022年1月1日参考答案:C 遗体是特殊的(),危害人类的多种细菌、病毒、霉菌、病原性寄生虫等都滋生寄存其中。A、生物污染源B、化学污染源C、资源D、废物参考答案:A 墓地管理是改善墓地整体环境提高墓地服务水平的基础工作,具有完善城市功能的作用。此题为判断题(对,错)。正确答案: 公墓有两种形式,一种是(),另一种是(),又称为()。正确答案:公益性公墓公共墓地经营 挽带是用在花篮或花圈上的两条长短一致的白纸或者白绢,使用时上端对齐、下端()一般用大头针固定在花篮或花圈上。A、合拢B、重叠C、八字分开D、平行分开参考答案:A 逝者如果在家里去世,可到公安机关
4、或居住地派出所申领死亡证明。此题为判断题(对,错)。正确答案: 哪些少数民族公民死亡后可以土葬?正确答案:回、维吾尔、哈萨克、柯尔克孜、乌孜别克、塔吉克、塔塔尔、撒拉、东乡和保安等10个少数民族公民死亡后可以土葬。在我市主要是回族和维吾尔族。信仰伊斯兰教的汉族公民死亡后,不得实行土葬。2022民政职业技能鉴定考试题库精选8辑 第3辑 一般寿衣不采用( )制作。A.化纤面料B.绸C.缎D.毛正确答案:A 职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂、数以万计的( )划分成类系有别、规范统一、井然有序的层次或类别。A.人员结构B.工作类型C.组织形式D.工作性质正确答案:B 火葬与较传统的( )相比有许多无
5、法比拟的优势A.埋葬B.土葬C.天葬D.水葬正确答案:B 书写挽幛服务(名词解释)本题答案:提供书写用于追悼厅布置的悼念题词的服务。 对革命文物古迹进行保护整修并加以利用,应本着( )的设计原则以形成和保护和利用的定性关系。A.依旧修旧修旧如旧B.以新换新换旧如新C.以旧修新真理翻修D.依旧换新修旧如新正确答案:A如果能把葬礼的肃穆悲壮气氛,把参加者的悲伤表现出来,必将触动大多数人的心弦。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 在办理红白喜事的过程中,许多地方攀比成风、炫耀成性。好像谁家买的东西多、档次高,谁家摆的排场大,谁家就有了炫耀的资本。()参考答案: 就目前而言,殡仪服务的内容、项目
6、或表现形式主要有( )。A.出售丧葬用品B.出租场地C.提供劳务服务D.出售殡葬设施正确答案:ABC2022民政职业技能鉴定考试题库精选8辑 第4辑 殡仪服务员发现有人触电,要先( ),使触电人迅速脱离电源。7A.切断电源B.徒手接触C.取水断电D.用手推拉正确答案:A 火葬区内的医疗单位擅自将死者遗体交由非殡仪专用车拉运的,由县级以上民政部门会同()对医疗单位、车属单位分别处以1000元以上3000元以下的罚款,对直接责任人和司机分别处以500元以上1000元以下的罚款。A.卫生部门B.公安部门C.纪检部门D.纠纷办正确答案:AB按锈斑产生的原因可分为两类,一是原发性锈黄,二是石材加工程度不
7、当所引发的锈黄。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 燃油燃烧器人工点火过程中,遇到火焰突然熄灭应立即( )。A.停止鼓、引风机B.关闭燃烧器供油阀C.打开炉门,保持通风D.立即从点火孔重新引燃正确答案:B 燃烧时如果空气供给量充足,并与可燃气体混合得非常均匀,则近于( )。A.不完全燃烧B.分解燃烧C.无焰燃烧D.完全燃烧正确答案:D 火葬区内死亡者遗体不火化的,由民政部门责令改正,拒不改正的,由县级以上()部门组织人员强行火化,费用由死者家属承担。A.民政B.国土C.公安D.城建正确答案:AC 殡葬心理活动是指人们在开展殡葬活动中的心理过程,包括认识、情感和意志过程。此题为判断题(对,
8、错)。正确答案: 殡仪场所致病菌的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。此题为判断题(对,错)。正确答案:2022民政职业技能鉴定考试题库精选8辑 第5辑 礼仪是指人们在( )交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。A.家庭B.学习C.社会D.单位正确答案:C无机胶凝材料中的气硬性胶凝材料只能在空气中硬化并保持或继续提高其强度。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 现在殡葬服务设施根据其使用功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施三大类别。()参考答案: 非正常死亡遗体的接运,总的概括起来可以分为( )。A.损坏遗体的搬运B.畸形遗体的搬运C.复杂环境遗体的搬运D.腐败变质遗
9、体的搬运正确答案:ACD 遗体接运工(名词解释)本题答案:从事遗体接受和运送服务的人员。墓地业务档案中诸如定墓申请表、费用结算单、墓地租用协议、碑文等式客户在租用墓地过程中形成的表格,文字说明,由客户、墓地业务员在管理与服务时填写核准,是未经任何加工、改动的真迹,这就是档案的原始属性的体现。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 殡仪服务员使用使用和处理、管理易燃、易爆物品时,必须掌握其特性、使用、保管方法。此题为判断题(对,错)。正确答案: 接待人员(名词解释)本题答案:提供殡仪接待的服务人员。2022民政职业技能鉴定考试题库精选8辑 第6辑 职业是指( )为获取主要生活来源所从事的社会工
10、作类别。A.工人B.服务人员C.从业人员D.教师正确答案:C 在规定的时间里按照客户规定的要求进行遗体接运,不仅是遗体接运工职业素质的体现,也是殡仪馆提升诚信度,体现自身形象,拓展业务的前提条件。此题为判断题(对,错)。正确答案: 殡葬消费的求名心理是指在办理丧事过程中,有些客户为了达到表现自己财富、地位、洒脱、能力的目的,盲目追求()的消费心理。A、隆丧厚葬B、薄养厚葬C、新式葬法D、陈规陋俗参考答案:B 祭奠服务从形式上分为()祭奠与网络祭奠。A、书面B、口头C、传统D、现场参考答案:C 燃气式火化机设有二次燃烧室和三次燃烧室的,点火顺序为主燃、二次、三次。此题为判断题(对,错)。正确答案
11、: 墓地管理纠纷仲裁处理中,一方当事人向选定仲裁委员提交仲裁申请书,委员会收到申请后()日内决定是否立案。A、3B、4C、5D、6本题答案:C 经营者提供(),应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。A、咨询或者服务B、商品或者服务C、宣传讲解D、商品介绍参考答案:D 优质服务是指服务人员在满足服务对象( )的同时,还要满足服务对象的精神需求,提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。A.质量要求B.式样要求C.物质需求D.生活要求正确答案:C2022民政职业技能鉴定考试题库精选8辑 第7辑 具有简短灵活、丰富多彩
12、、新鲜活泼、富有生命气息的口头语言不及书面语言(),两者互相影响,互相转化,出尽了人类语言的发展和进步。A、应用广泛B、精确严谨C、形象具体D、通俗易懂参考答案:A 殡葬改革是( )文明进步的重要标志。A.物质B.精神C.政治D.社会正确答案:D 挽联书写时字的大小,要依挽联幅的长短和挽联用字的多少而定。此题为判断题(对,错)。正确答案: 殡仪场所致( )的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带5个方面。A.病毒B.污染C.传染D.病菌正确答案:D 办理丧事男性服务对象的消费心理特征是( )。A.消费注重情感B.消费金额大C.消费过程独立D.消费过程较快正确答案:BCD 殡葬心理活动
13、是指人们在开展( )活动中的心理过程,包括认识、情感和意志过程。A.守灵B.生活C.殡葬D.社会正确答案:C 墓葬消费以墓地需求为基础,满足消费者需求是墓地经营管理活动的出发点和归宿。此题为判断题(对,错)。正确答案:危墓的鉴定一般从构件危险性鉴定,墓体组成部分危险性鉴定和墓体危险性鉴定三个层次进行。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对2022民政职业技能鉴定考试题库精选8辑 第8辑 对()而言,档案的整理就是将归档文件以件为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒等。A、档案收集者B、档案管理者C、档案馆D、机关单位本题答案:D 一个善于提供合理化建议的墓地管理人员,除了把握客户的心理
14、需求,还要从客户的年龄、性别、文化程度、民族、宗教、居住地区、风俗、消费习惯及消费能等方面考虑。()本题答案:对 遗体存放时间不得超过()日。A.3B.5C.7D.15正确答案:C 为农村村民提供骨灰或遗体安葬服务的公益性公墓不得对外经营。此题为判断题(对,错)。正确答案:打开墓穴前和安葬过程中,用雨伞、布幔、遮阳伞等遮住墓穴上空的光线,避免阳光直射到墓穴里,这属于安葬礼仪的基本内容中的遮阳。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 祭奠活动的基本内容有哪些?本题答案:祭奠服务大致可以分为两个阶段.第一是丧期祭奠,二是骨灰祭奠.从形式上可分为传统祭奠和网络祭奠. 请简述悼念服务的主要内容。本题答案:悼念服务是治丧服务的重要内容,包括引导服务,文书服务等,并且服务员在提供悼念服务的过程中,要搞好殡仪服务场所的环境卫生,加强场所的消毒,以保障广大殡仪服务对象和殡仪职工的身心健康。 殡仪服务员的引导服务是为了让殡仪服务对象能以最便捷的方式( )所需要的服务。A.了解B.掌握C.获得D.理解正确答案:C