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1、2022民政职业技能鉴定考试题库精选5辑2022民政职业技能鉴定考试题库精选5辑 第1辑 遗嘱是指逝者生前依据法律规定对其个人财产及有关的其他事物所作出的安排，并在其()发生法律效力的一种民事法律行为。A、死后B、生前C、重兵期间D、安葬期间参考答案：C 殡仪服务员是列入( )中的一个特种职业，属于第四大类，第七中类，第十四小类中的第一个细类。A.部门职业B.民政职业C.地方职业D.国家职业正确答案：D 丧俗改革的主要任务是：制止丧事活动中的( )和( )，树立( )的丧葬新风尚。正确答案：封建迷信大操大办文明节俭 以下关于建设殡葬设施的审批正确的是( )。A.各省殡葬设施的建设规划，由省民政
2、部门提出，省人民政府审批。B.利用外资建设殡葬设施，经省民政部门审核同意后，报国务院民政部门审批C.农村为村民设置公益性墓地，经乡级人民政府审核同意后，报县级民政部门审批D.不直接冠以殡葬设施名称，但从事殡葬服务项目的，须经民政部门审批。正确答案：ABCD 火葬区内死亡者遗体不火化的，由民政部门责令改正，拒不改正的，由县级以上()部门组织人员强行火化，费用由死者家属承担。A.民政B.国土C.公安D.城建正确答案：AC示范法是教师在学生面前展示某种动作,解释某种程序或技巧,使学生能重复相同的动作或程序。示范时要求学生人数不宜太多,应在特殊的环境下进行,需用专用设备材料等。()此题为判断题(对，错
3、)。参考答案：对 行为风度包括()、()、()、()的姿态，速度以及说话的()，面部的()等。正确答案：站立行走动作谈吐声调表情 优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的( )需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。A.精神B.生存C.生活D.特殊正确答案：A2022民政职业技能鉴定考试题库精选5辑 第2辑 现在殡葬服务用品的销售途径有( )。A.生产厂家的直销B.专业公司的经销C.殡葬服务机构的营销D.上门推销正确答案：ABC 殡仪服务员端庄的仪表既是对殡仪服务对象的尊重，也是( )、自重、自爱的表现。A.自律B.自查C.自赏D.自尊正确答案：D 变色
4、(名词解释)本题答案：皮肤的颜色发生与遗体自然肤色不同的变化。 书写挽幛服务(名词解释)本题答案：提供书写用于追悼厅布置的悼念题词的服务。 在日常的沟通中使用的语言表达形式可以分为口头语言、书面语言、体态语言。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡葬改革主要有火葬、节俭、文明、继承、因地制宜、()等基本原则。A、保护土地B、利用环境C、利用耕地和环境D、保护耕地和环境参考答案：D 大殓是指把尸体放入( )。正确答案：棺内 殡仪服务对象具有生者和逝者的双重性，在本职岗位上殡仪服务员和一般服务员一样只遵守通用的规定即可。()参考答案：2022民政职业技能鉴定考试题库精选5辑 第3辑 墓地业务档案资
5、料整理的方法：装订、分类、排列、编号、编目、装盒。()本题答案：对 有些逝者生前立下死后丧事简办，不开()，不举行告别仪式，只需极少数直系亲属或生前挚友直接告别。A、报告会B、追思会C、座谈会D、追悼会参考答案：B 爱滋病可能通过下列哪种方式传播()。A.握手、拥抱B.共同进餐C.输血D.咳嗽、打喷嚏正确答案：C 试述骨灰寄存档案的开发与利用途径。本题答案：骨灰档案发展方向是社会性档案。 一般悼念活动内容太多，并不会影响整体悼念效果。()参考答案： 社会心理是一个社会(或群体)中具有普遍性的( )、嗜好。正确答案：心理倾向 退购寄存格位格(名词解释)本题答案：为客户提供退回骨灰寄存格位的服务。
6、 档案的形式是指档案的()、载体形式、信息记录和表达形式。A、书写形式B、印刷形式C、文种形式D、规格形式本题答案：C2022民政职业技能鉴定考试题库精选5辑 第4辑 殡仪服务员与心理抚慰对象的交往在很大程度上是为了( )、协调关系、满足心理抚慰对象的心理需要，以帮助他们缓解其身心痛苦。A.相互熟悉B.传递信息C.交流情感D.交流经验正确答案：C 公墓有两种形式，一种是()，另一种是()，又称为()。正确答案：公益性公墓公共墓地经营 骨灰档案现代化管理的方向是有传统的纸质档案形态和传统的建档模式，走向()档案。A、单位B、社会C、地方D、部门参考答案：B 火葬用品就是人们在用火葬的方法处理和处
7、置骨灰时使用的物品。此题为判断题(对，错)。正确答案：如果能把葬礼的肃穆悲壮气氛,把参加者的悲伤表现出来,必将触动大多数人的心弦。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 遗体整容(名词解释)本题答案：对遗体进行整理、修饰、修补、美化等的统称。 墓地管理员同客户的接触是以( )为媒介。A.墓葬礼仪B.墓地商品C.殡葬服务D.墓葬设备正确答案：B 因为殡葬行业的服务对象既有生者，也有逝者，所以“使逝者安息，给生者慰藉“是殡葬服务行业的服务宗旨。()参考答案：2022民政职业技能鉴定考试题库精选5辑 第5辑 从长远看，公墓是处理骨灰的一种( )A.长久形式B.过渡形式C.唯一形式D.有效形式正确答
8、案：B 生平一般是向吊唁的人们散发或在报刊上发表，不必再遗体告别仪式上宣读。此题为判断题(对，错)。正确答案： 我国殡仪馆的类型有( )。A.多元化的殡仪馆B.综合型的殡仪馆C.单一型的殡仪馆D.单元化的殡仪馆正确答案：BC 殡仪服务员在进行引导服务过程中，接待要热心，服务要( )，解答问题要耐心，接受意见要虚心。A.被动B.仔细C.放松D.细心正确答案：D 接待是服务的开始。此题为判断题(对，错)。正确答案： 职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现。此题为判断题(对，错)。正确答案：我国规定的殡葬基本服务项目不包括哪个()A.遗体接运B.遗体冷藏C.遗体火化D.遗体整容参考答案：D ()在一定的历史时期内具有较长的生命周期。A、工种B、职级C、职业D、岗位参考答案：C