《2022年企业人力资源管理师考试题库自我评估300题(含有答案)(黑龙江省专用).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年企业人力资源管理师考试题库自我评估300题(含有答案)(黑龙江省专用).docx（83页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、(2017年5月)确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）。A.少而精原则B.综合性原则C.可比性原则D.重要性原则【答案】 DCF3Z3E10D8L1R8A4HD6P9Y1H1Y1U6N10ZT10F9F9A4E4C7Y32、以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是（）A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】 BCQ9A6K1G9S9Y3B8
2、HR1O1C8K6J6C6U5ZZ4U2V5Z2C9X5K13、 劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审核意见书送达。A.7天B.10天C.15天D.30天【答案】 CCR4T7F4I10K7S2M6HD8B8L5H5J10U8F8ZW9C9G1X10L5D6A94、猎头公司的特点是（）。A.人才库B.推荐的人才素质高C.推荐归国学子D.推荐高级管理人才【答案】 BCH10U7O2N6N4M1U9HE6R9O3F6U5E6D9ZY10G1G10L3Y6Y10Q55、在绩效申诉处理中，为了能够切实保证绩效申诉切实有效，人力资源部在接到员工的申诉后，需在（）作出答复。A.15个工作日内B.10个
3、工作日内C.一定期限内D.1个星期内【答案】 CCA9Q5H4J9Y1H1Y3HU7D5Y4C9M6Z3F6ZN5O6L6V8U4I10V16、（2019年11月）通过（），单位和应聘者可以直接进行接洽和交流，节省了单位和应聘者的时间。A.猎头公司B.招聘洽谈会C.人才交流中心D.熟人推荐法【答案】 BCO2Z7L4I6E2R6I9HJ6O5W5E7O6M2H6ZX3O6W10S3S7H9E37、强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短的人力资源配置原理是（）。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 CCU7Y9K7D3O3W4M6HM3D10S5L5P
4、10A2Q6ZN4D7W8X5V1Y2T18、下列关于劳动定额修订的内容说法错误的是（）。A.产品的工时消耗总在不断降低B.执行一段时间后就会落后于生产水平C.给员工提出新的工作目标D.劳动定额修订的间隔期宜长不宜短【答案】 DCG10U5S7U6M6V3V10HN4I2F9C7C1F7B6ZO3L1J2B7P4D10E49、 在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括（）A.营造良好的企业文化氛围B.明确组织中工作岗位的需求C.对有资格的求职人员提供均等的就业机会D.采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选【答案】 ACP1C8H6X1F1B3Y6HI8T5C5M2V4B3N2ZH10
5、F1T6W9K7P8E510、平等协商的职工代表经（）选举产生。A.职工B.工会代表C.工人D.管理层【答案】 ACU10T4L10A3S2F10E1HX2G4T2X10W9T1P1ZK6Q5H2L1N8J2G111、劳动者认为企业在履行劳动合同、集体合同，执行劳动保障法律、法规和企业劳动规章制度等方面存在问题的，可以向企业劳动争议（）提出。A.劳动仲裁委员会B.调解委员会C.劳动调解委员会D.人民法院【答案】 BCK2E10V4I3V6M7O5HU8A4F6O3E3L6P9ZP6P8Y6V9J9L3T112、企业规划中起决定性作用的是（）规划A.市场营销B.资金财务C.技术设备D.人力资源【
6、答案】 DCO9L1E5X9N1H3Q4HO5I10E1W9Q10X5U3ZA4X4J4H5K2G10H1013、（2016年5月）对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道为（） 。A.交流中心B.猎头公司C.校园招聘D.网络招聘【答案】 BCG4M6J3G3L4V1T10HK2L9M8X7X10X8Q9ZO10A5N2W9G7U1X1014、下列有关组织对受训者的希望说法错误的是（ ）。A.组织希望受训者在培训结束后能够做什么B.组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为C.组织希望受训者的业绩达到什么标准D.组织希望受训者的专业技能达到最高标准【答案】 DCE4S4O9G3M8H8E
7、10HV2P4P10S7X3P3W7ZM8Q6G6F4H1E6P215、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为（ ）个等级。A.10B.15C.4D.30【答案】 CCP7L4L6T2U10E5K4HC9A10Q8N8E5R9Y3ZV8X5M8U8L5G2P816、(2017年11月)对组织来说，绩效管理的作用不包括（）A.是组织变革与组织发展的有力措施B.有助于规范企业员工的行为C.是提高企业生产效率的主要途径D.是企业人事决策的基础【答案】 BCW10T10L5F9O3H10Z3HF5H2R7O4K7M4L8ZC3T7F2L10D4K6U317、下列对泰勒模式表述错误
8、的是（）。A.泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性B.泰勒模式简单易行C.泰勒模式主要用于企业员工评估D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估【答案】 CCX5I8W6O4V6P3L2HE5P8X6J1P2R6I1ZJ2Y7C3I2I4P2L218、工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究，其具体内容不包括（ ）。A.工作性质和任务B.工作职责和权限C.工作岗位关系D.岗位的相对价值【答案】 DCW3K9Q6M2H1T1Y7HX9N9E8W5R2P8V4ZJ8L2C10E9A5X7V719、（）按照统计范围的不同，可区分为总产品的实耗工时和单位产品的实耗工时。A.实际工
9、时B.劳动工时C.劳作工时D.实耗工时【答案】 DCR2P5Q7P3K5M6P6HA7V4B2E10G7F9R3ZO9F1U6T6H10Y1T820、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是（ ）。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 BCY10E8B5Z4H3C7F6HA6A4K8N4A2G4Q10ZF9Z5D7R2F2F8X221、费用预算与执行的原则是（）、总体控制、个案执行。A.分项预算B.分头预算C.分别统计D.整体需求【答案】 BCQ8E3M7P2H3P5Q6HV4O3E9V4J1U4V2ZY5Y9T8Z4H10L3U922、工作说明书的分类不包括（）。A.岗位工作说明
10、书B.部门工作说明书C.班组工作说明书D.公司工作说明书【答案】 CCT1B7S7P2W4U2S5HQ8D8M8J8Q6U1M3ZE2L8E4W9R3Q3O1023、下列选项中不属于特别重大事故标准的是（）。A.造成30人以上死亡B.造成100人以上重伤C.1亿元以上的直接经济损失D.大范围环境污染【答案】 DCU3R10N10A7K8I5W3HW10E6F5T6D6G8Z8ZR4T2V9G3L5C9D524、 影响员工个人薪酬水平的因素不包括（）A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能【答案】 BCH7D6W10Q5O4S6W10HW5G10K8G9P2N8G3ZO7S6C7O6
11、G2Q1K725、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息（ ）天以上的失能伤害。A.85B.95C.105D.125【答案】 CCS4H8B2C2U5J6P8HH1A8Y10U2C5C10R6ZS9W5G7N3O5G5D126、(2018年5月)在企业培训机会的分配上，必须坚持的原则不包括（）。A.机会平等B.公平竞争C.择优培训D.全员培训【答案】 DCP9E9O4X3Z8C7N10HR5A7U4E6S10H10N1ZR4O10D8B2W7B3D927、专题讲座法的优点不包括()A.培训形式比较灵活B.对培训环境要求不高C.可随时满足员工某一方面的培训需求D.讲
12、授内容集中于某一专题【答案】 BCU10Z9V10W1Z2D4Y6HQ7L4D1I6T8S8V9ZT8P7Y5G5F9S3F928、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（）。A.考评指标B.考评标准C.考评方法D.被考评者【答案】 DCR5Y9A8I4U1O3J9HY4E9B5D8W5F9K3ZO9L2J4H6A9C1P1029、（）是指企业内部各类职位和人员平均薪酬的高低状况，它反映了企业薪酬的外部竞争性。A.薪酬体系B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】 DCD6T10M5B5W3U7B1HY4F9Y9O4X3O1H9ZZ3F7G2Q5H8K6Q130、在一些大的
13、公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用( )考评方法。A.结果导向型B.行为导向型主观C.品质导向型D.行为导向型客观【答案】 ACE3U1M2W5T2P8J8HF6M1C6C8K10Y9K1ZH1L9V1Y7O4W2S231、（）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。A.汇总报表B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单【答案】 ACY7W10U6K10M3O4K5HM3A5R6K1D5N5P1ZE5I10O2S7W6B8S232、培训效果的评估工具不包括（）。A.问卷评估法B.360度评估C.抽样调查法D.访谈法【答案】 CCL5X9C4O2J7Z8T2HP4B
14、3L8O9P6M2K6ZN3O5R10E10N1O1J333、集体合同由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的10日内报送（）审查。A.企业工会主席B.企业法人代表C.最高决策部门D.劳动行政部门【答案】 DCC1J8B2M6M2P5H1HY2F4Z6N7R4N3H9ZG8U8E5X2F6I3P634、劳动者在法定节假日工作的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（）支付劳动报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 DCO6A1U9N2C1J5T2HY8T9D5R2S9V2E9ZN10V4Q7X9C3C1D535、（）是在一定的生产技术组织
15、条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。A.工序定额水平B.车间定额水平C.劳动定额水平D.企业定额水平【答案】 CCP7X9V4X5N8D9S3HY3W3A1L10L4M8O10ZK10B2H7P1A3K10J836、调解员的聘期至少为（），可以续聘。A.6个月B.7个月C.1年D.2年【答案】 CCL1X9I5P6I5N10Q3HD2X1J6Z10I8T8D7ZL2J8B6E3Y2O1W837、（）是研究劳动力市场现象及其运行规律的科学。A.劳动力市场学B.劳动经济学C.管理学D.劳动力科学【答案】 BCT8Q4Y3T6E6C6I10HC3G6E10Y1Z6L3Q6Z
16、G5L4Q8K8F2N8D538、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于（）。A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员【答案】 DCJ5Z4E5Z4K8F7K6HT6W9R5M9L8R8P5ZL1W4O10T8A4X9A1039、招聘过程评估的信度，不包括（）。A.外在平衡性系数B.稳定系数C.内在一致性系数D.等值系数【答案】 ACL9C10G7J10K8Q9F5HY5K10R10I2C4M7V8ZO6Y5C2A2R9U5I240、实际工资计算公式是（）A.货币工资/平均价格B.货币工资/价格指数C.货币工资*平均价格D.货币工资*价格指数【答案】
17、BCP1E9T4M9Z6K6Q6HI9N5U3B10V7Q7O9ZF7V8A5M6B3N6Y241、（）所采用的计算公式来源于排队论，该理论是研究系统随机聚散现象和随机服务系统工作过程的数学理论和方法，又称随机服务系统理论，是运筹学的一个分支。A.岗位分析定员法B.回归分析定员法C.窗口服务岗位定员法D.经济计量模型定员法【答案】 CCJ5M3L3P3T5H5Z8HU9I3H10C10B9U10K4ZT10W2S3E7M6E5K742、 关于诚信，正确的说法是（）A.诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关C.为监督诚信落实、维护自身的合
18、法利益，要坚持诚信条件论的观点D.无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质【答案】 ACD6R8C4Z1R2V9S3HV9M4T6G6U6R5E3ZY5H4R9J1N1T4G743、（）主要起长期激励作用，确保人力资源能够参与企业“剩余价值”的分配。A.员工福利B.津贴与补贴C.社会保险D.股票期权【答案】 DCQ9S10X8D1D3E7P3HH9B7O10B6F2T3R2ZA9L10I1W6Y9M6J1044、企业战略的实质是实现外部环境、( )和战略目标三者之间的动态平衡。A.企业实力B.管理水平C.经营环境D.市场环境【答案】 ACK6K3L1U4M6I9Y6HQ10N1X7P4Z9
19、F10I1ZA9Y4E5C1A6G3L245、下列关于直接指标法的说法错误的是（）A.直接指标法是结果导向型的考评方法B.直接指标法需要消耗大量的人力、物力和财力C.运用直接指标法时，需要加强企业基础管理D.直接指标法在员工的衡量方式上，可以采用监测、可核算的指标构成若干考评要素【答案】 BCW6G8P6N10M10D4L9HZ1A10J8Y4Q5L10C4ZO7O4U2Q8G2U9O1046、下列关于案例研究法的说法错误的是（）。A.是一种信息双向性交流的培训方式B.可分为案例分析法和事件处理法两种C.将知识传授和能力提高两者融合到一起D.事件处理法的案例准备时间较短【答案】 DCM5H6H
20、6P1J10T1E2HY4V4V6P10R2W8W9ZE6O3M7B5H10Z8J547、劳动分工能不断地改革劳动工具，使劳动工具（ ）。A.专门化B.综合化C.科学化D.效率化【答案】 ACE5K10C3N3H6H10B3HF6N1T9N10T8V10U5ZD2H1T1U10C2Y2R1048、以下事故中，属于重大事故的是（）。A.某事故造成5人死亡，20人重伤B.某事故造成6000万元直接经济损失，但无人员伤亡C.某事故造成40人重伤D.某事故造成2人死亡，但造成1.5亿元直接经济损失【答案】 BCA5C6B3U5A2L9E6HN10N4L3N3N4J8O8ZW8D5B1P1M10X9U6
21、49、以下关于面试的环境说法错误的是（ ）。A.应该舒适B.应该适宜C.应该安静D.应该有利于营造紧张的气氛【答案】 DCR10G5A9K5K5V6X6HF7P7N2B4O10Y6U4ZN1V5Y2Y9Z6K2C350、下列各项不属于借助中介招募的是（）。A.人才交流中心B.猎头公司C.校园招聘D.招聘洽谈会【答案】 CCX3A8D4R1S9B5Y1HY5V6W5R1K4G8T7ZB3Q9S7E5M9E6H1051、()揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境测试【答案】 CCC9A3I6W10C8O9D4HL5F6G6T10F2M4Y1ZV1W7D8H
22、6J1B2I952、(2016年11月) （）是指劳动者为履行劳动给付义务，在用人单位从事工作或生产的时间。A.标准工作时间B.工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】 BCR4T9V5L10N7U2D1HA7C2M5F4B10W8K9ZN2S2T2W2K1E7Y653、人员流向属于岗位评价指标的（）。A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.社会心理因素【答案】 DCM3A10Y10K7Z6W4E2HA6G6R5H4E10C10J6ZB7G1U2B3G10C7W954、企业劳动分工的形式不含（）。A.职能分工B.职责分工C.技术分工D.工种分工【答案】 BCC3Z3T8Z10Y6D
23、3J8HY1M6F2S1F6B2R9ZL6F6O5L4F1U4O355、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（）。A.设计和实施的费用比较低B.将关键事件和等级评价有效的结合C.绩效评价的等级是59级D.是关键事件法的进一步拓展和应用【答案】 ACW4O3F9W6J4Y7W9HE10Z1C3V3V5Q8Q7ZH9C8Y10T6D10N3H856、编制定员标准的原则，不包括（）。A.形式要简化B.人岗要匹配C.内容要协调D.计算要统一【答案】 BCK8Z2Z3P1D9R1W2HX5I4V8B6I9L7L1ZW1E9R7Y6I8X1F1057、专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含
24、（ ）。A.专业程度高B.员工配合较好C.调查结果的分析客观程度高D.调查前必须进行培训【答案】 DCX1J7D10D8I1M5I3HN7F2R1J2P10H4I9ZS3L3B10J5D3J3S358、理论型学习风格可以选择()的培训模式。A.以受训者为主B.角色扮演C.以培训者为主D.理论讲授【答案】 CCP6F6T10K10F5W6E10HC10W6I2Z2C5Q9A1ZG2A5V3O2N4Z4T159、（）主要是提供培训项目的基本信息。A.课程描述B.课程具体计划C.培训教学资料D.具体培训内容【答案】 ACK3V8B4R7D2G8L2HZ9K4V5M6I5K3E5ZQ8R6L7P10W
25、5P1N1060、(2016年5月)下列关于集体合同主体的说法，不正确的是( ) 。A.工会会员是集体合同的当事人B.工会会员是集体合同的关系人C.工会非会员劳动者是集体合同的关系人D.工会非会员劳动者不是集体合同的当事人【答案】 ACP9O7A8P5U9Z4K5HC10M8I10I3H7Q1F1ZV10Q10L6K4X6U5I461、下列关于直接指标法的说法错误的是（ ）。A.直接指标法是结果导向型的考评方法B.直接指标法需要消耗大量的人力、物力和财力C.运用直接指标法时，需要加强企业基础管理D.直接指标法在员工的衡量方式上，可以采用监测、可核算的指标构成若干考评要素【答案】 BCD8D10
26、O9O6Z2S1I9HY9T8C9T10Y7Q7L2ZE10V5S4A5Q6K2T562、岗位评价结果有多种表现形式，但不包括( )。A.分值形式B.排顺序形式C.等级形式D.比例形式【答案】 DCH1U5R9Z4M6A9K2HI3A9H2B10Q9R9P9ZJ8U10P10N5C5R7R663、（）的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训。A.需求分析B.需求确认C.需求提出D.需求意向【答案】 ACT3Z2T1L10Y2R4S5HQ10U1M8D9S10D2G1ZV8N9D6X9A7D2D264、（）是在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩
27、等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 ACE10W5O2H9G2N3S10HY5Q7T5G7E5X10Q6ZD8D9H5G9O9B2E265、(2015年11月)（）主要是为了适应单位对高层次人才的需求与高级人才的求职要求而发展起来的。A.网络招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 CCV9L2V1R2I6Q3W2HG1N10F10I1T3Y1S6ZB1A2D3O1I3A7I166、计时工资不包括()。2012年5月四级、2011年11月三级真题A.小时工资制B.日工资制C.月度工资制D.周工资制【答案】 CCW
28、3K6B7Q1X5Q10F6HO9S4Z1O9X5B2X4ZY9I3Y4Z2B7H7T267、(2016年5月) ( )不属于企业经常采用的员工能力评估方法。A.操作测验B.模拟情境C.学前学后比较D.书面测验【答案】 CCY7C6K7N2W5M2F5HR3S2W2F2M10U6E7ZN1Q1N3T10E2S10M168、下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是( )。A.更加强调管理的系统化B.更加强调管理手段的现代化C.更加强调管理手段的规范化D.更加强调管理技术的静态化【答案】 DCC5R1V3G8Q3W5J8HM7K6Z5L6H2P10E2ZD3C7D4A8G5U2X169、一般
29、来说，在企业全员劳动生产率以及经济效益没有明显提高的情况下，（ ）提高员工的薪酬水平。A.必须马上B.可以一定幅度地C.不能盲目地D.应该考虑【答案】 CCX4J3X6Q1W4C9G10HD2K3C8X7M1I9C10ZI3E4C1D6G8Q6L570、在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括( )A.工作适用性B.管理成本C.工作实用性D.成果效用【答案】 DCD10W10D8O10O10Z9X8HA2H5M8L9N3T7K8ZN1Z3I9J7N5H5N571、下列关于劳动定额法的说法错误的是（）。A.劳动定额法是比较传统的绩效考评方法B.劳动定额法是一种结果导向型的绩效考评方法C
30、.劳动定额法在贯彻实施过程中，有五个基本的环节D.劳动定额法是定性的考评方法【答案】 DCA3K10B4Y5I7G4M8HK7S2T6C8K9Z1Y6ZN1E1W5B2T1F9K872、培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括（）。A.管理规则B.培训课程C.培训主题D.培训教材【答案】 DCJ9K1Q10Z1I10B8O4HQ6Q2O5C10F2H4T1ZI9J2C5D6M9M7M473、工伤事故分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类。其中，重伤为（）的失能伤害。A.103日以下B.104日以下C.1046000日以下D.1056000日以下【答案】 DCO6Z2Q1
31、A3G10K4F10HJ8N8P8L3G9A7U9ZP7U4Y3A4S4P2M1074、人力资源费用支出控制的程序包括：制定控制标准；差异的处理；人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是（）。A.B.C.D.【答案】 DCN9V2V8U8S3L7Q10HR4Z5S1W10F5K6S2ZN5N10Z8G10D7H9B575、制定（ ），核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作（劳动）效率。A.企业人员标准B.企业生产标准C.企业用人标准D.企业定员标准【答案】 DCA2L10R2D9R8Z10V10HC5L2M9Z3A7S8G6ZV9A2V3O4P6V9J77
32、6、各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行（ ），并可根据经营需要设置相应的职能部门。A.独立核算、自负盈亏B.独立经营、自负盈亏C.独立经营、独立核算D.独立核算、经营自主【答案】 ACK7Y1G2Y3I5R6Y6HM2V8X1C9U7F5X8ZX6Y9N1P10M9K10Z377、（ ）不属于人力资本投资支出的形式。A.实际支出B.心理损失C.时间支出D.无限支出【答案】 DCT10D2J5L8C1S2T5HE9C2O6V1P10C7C5ZH7K8D1R7W7B1O178、（）采用行为性效标，以考评员工的工作行为为主。A.结果主导型考评方法B.行为主导型考评方法C.价值导向型考评方法
33、D.品质主导型考评方法【答案】 BCE6K10C9U7M3Q10A7HO2H9Y6R8W8Y7F9ZK8I6G5A4Y1H10K679、培训管理的首要制度是( )。A.培训服务制度B.培训考核制度C.培训激励制度D.培训奖惩制度【答案】 ACP6F1H10O7G8F2J9HA3E1V2B10D3V5Q10ZM1R9D5Z7C6M3N980、 办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（）A.按照自己对事物的理解行事B.按照道德规范、法律、政策和制度规定办事C.按照折中的方式对待当事双方D.按照同事们的共同愿望、要求办事【答案】 BCD8Z5A4Q7Q6E1G4HN10G2Z7P4W7I3R1ZW
34、6R4D8N7D1T2V981、人力资源费用支出控制的程序不包括（）。A.制定控制标准B.人力资源费用支出控制的实施C.差异的处理D.分析和总结【答案】 DCK2E10L5A10U6B6J5HA1O10L7H3J4M1K1ZU5K8E4X9T4O2D782、平等协商的职工代表经（ ）选举产生。A.职工B.工会C.董事会D.管理层【答案】 ACV10E8K2L6R1R5B2HU3U6S8S1C8A1Q9ZE1T9O4F7C7W6A283、薪酬的非货币形式不包括（）。A.员工福利B.表彰嘉奖C.荣誉称号D.奖章授勋【答案】 ACW2U7U8Y3K2H3H6HS9A8G5D6H1M4G8ZV8N6P
35、5W6U2F3J584、企业从业人员年人均工作时数的计算方式是（）。A.（年制度工时年度加班工时休假工时）企业年平均人数B.（年制度工时年度加班工时缺勤工时）企业年平均人数C.（年制度工时年度加班工时损耗工时）企业年平均人数D.（年制度工时年度加班工时损耗工时）企业年平均人数【答案】 CCF3N4U10C2F1E1M8HP1P5O8A7A5V4U10ZA9B3F7W9G2X5A585、企业劳动定员标准的特征不包括（）。A.法定性B.技术性C.精确性D.统一性【答案】 CCN7G7V8D10U3K6K3HC3X9W4W6G1W5N2ZA4B1G10G1E10V6E386、薪酬管理涉及两个方面：一
36、是薪酬设计的科学化和薪酬决策的透明度，即薪酬决策在多大程度上向所有员工公开；二是（ ），即员工在多大程度上参与设计和管理薪酬制度。A.员工理想度B.员工职业生涯C.员工参与度D.员工与管理【答案】 CCR9T7U8Z9P8A9R5HM8V5L10R4D9W3I9ZP8D4E5U2O7O8N487、（ ）反映了一个工作群体所具有活动或者一个过程中各项步骤的有关技能模块的集合。本质上是对技能模块进行的分组。A.技能单元B.技能模块C.技能种类D.技能范围【答案】 CCP4R7U7D9N6Q7S8HA10U1Y5K2Z7Y1T9ZJ7N2C9U5M7O4D288、 （）是指个体在成长过程中，因受遗传
37、和环境的交互影响，使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。A.心理差异B.个体差异C.个别差异D.个性差异【答案】 BCK1V9B7U9U5C9P7HT2U1Z3M9T1X9U5ZL8N2O7F6Z3D1X389、劳动定额水平既指导着生产，又制约着分配，因此劳动定额水平成为企业劳动定额管理的（）。A.关键问题B.核心问题C.首要条件D.基础条件【答案】 BCN10I10H1D2R10U9M1HS9C10W10U7V9C6Z3ZP10X10C4O8K3X3D690、现代人力资源管理的三大基石不包括（）A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进和培养D.员工的技能开发【答案
38、】 CCD7Z1Y7Y7C10Z4V9HO7T1W9Y3I4E7Z8ZY10V9F2I10Z1G2U891、根据计划需要开动的机械设备的总数目、设备的开动率和设备看管定额以及出勤率等指标，经过核算所确定的综合劳动定员的方法属于（）。A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员【答案】 ACP5E1R2Z9N7F7R5HV6P8I5N3K1G3T2ZQ9Z10F10R3V10E3Y392、迪克和凯里的教学设计程序包括：设计标准参照测试；开发教学策略；设计和开展形成性评价；确定教学目标；开发和选择教材；修改教学内容；开展教学分析；制定具体的行为目标；分析教学对象。排序正确的是（）。A.
39、B.C.D.【答案】 ACL5W4Y7E10L7J1B2HA2B7W10L2P3K1H4ZL3K8M9Q7J6T6H993、劳动法的体系中，（）包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。A.劳动条件标准部分B.促进就业法律制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度【答案】 ACH2W3T8M2K1U1R10HQ4Q9A4M10Q8C5K1ZS9C7H2C4O10O2S1094、绩效申诉处理流程不包括（ ）。A.直接申诉方式B.初次申诉处理C.二次申诉处理D.申诉材料归档【答案】 ACO10P4C6J10Z9H5R3HG8W10E9K4H8E10M10ZC3R6R5
40、M6X4M9Y695、（）是一种信息双向性交流的培训方式，它将知识传授和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法。A.特别任务法B.案例研究法C.工作实践法D.工作指导法【答案】 BCY9T10Q2W6Y7J9S6HN1T6P5J10R4H4L9ZV6K5M6K6L2V7V696、柯克帕特里克四层次培训评估模式的第三层面评估的重点是（）。A.受训者满意程度B.工作中行为的改进C.被培训者获得的经营业绩D.知识、技能、态度、行为方式方面的收获【答案】 BCS8U6T1L3J5Q6W10HP3S2Q7P4B4Q9W6ZS4X8W1S2M10N9Z797、劳动行政部门在收到集体合同的15日
41、内未提出疑义的，自第（ ）日起，集体合同自行生效。A.10B.15C.16D.20【答案】 CCV7U1M2A6S3X7S6HC10F6H9M2T1L4S5ZG5P9H2W3L8U10G198、员工满意度调查的基本程序包括：确定调查方法；确定调查组织；确定调查对象；确定满意度调查指向；结果反馈；调查结果分析；制定措施落实，实施方案跟踪。其中排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 BCZ1E6T1T7H6Z6L7HI7C8N9A9J6R4N8ZT8R7X10O5P7B8N399、沟通阶段是整个绩效计划阶段的（ ）。A.核心B.中心C.重点D.条件【答案】 ACC6X9W9V2M10F9B7
42、HA1Q7K8N5A6S7L8ZC2P7Y3D4G10B1Z1100、(2016年5月)( )是用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。A.关键事件法B.行为锚定量表法C.行为观察法D.加权选择量表法【答案】 DCF10Q3P10F10S8M7H2HX6H2P10M2P9U10V4ZR5L5M10Q1Y6Q1P6101、采用（）核定定员人数时，最关键的环节是核定各岗位的工作任务量。A.回归分析法B.零基定员法C.按比例定员D.按设备定员【答案】 BCU8Q10Z10G6U1W9Q2HT8C10V6Q10A4Y6E2Z
43、Y7P7T10H2I2T8R2102、以下关于工作说明书和岗位规范的说法，不正确的是（）。A.工作说明书内容可繁可简B.岗位规范的结构形式呈现多样化C.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】 BCR5J7S5A7W6D2O5HD1A5C10V6T3M3R2ZF7H3B3M3G5L5W6103、（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。A.服务市场B.商品市场C.技术市场D.转移战略【答案】 ACV10T2J1A9U7Q9M1HT7C1M4E6W6Y7H2ZE2P3Q9S8W9X9C6104、职能制结构适用于（）。A.各种类型的企业B.市场经
44、济下的企业C.计划经济体制下的企业D.生产经营业务多元化的企业【答案】 CCA5Y8Q9Y3F2R7W4HP4G1N7V10S3A9B2ZH9M9P9B2F2L5U6105、集体合同、企业内部（）中规定的劳动标准，不具有法律强制力，但因其依法制定，因而具有约束力，要求劳动关系的当事人及其关系人执行。A.劳动纪律B.规定要求C.劳动规则D.劳动规范【答案】 CCF7R1S6R5R10Q6E9HM1C3A3D7V8H8P5ZB7X9C1I4Z5M9Y2106、关键事件法的缺点不包括（）。A.不能作定量分析B.关键事件的记录和观察费时费力C.不能具体区分工作行为的重要性程度D.具有滞后性、短期性和表现性的特点【答案】 DCB1M7Z10H8D4C10S7HQ2T10U8J8W