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1、第十一章第十一章 员工福利员工福利第一节第一节 员工福利概述员工福利概述其次节其次节 员工福利种类员工福利种类第三节第三节 员工福利管理员工福利管理 一、福利的含义一、福利的含义 1、含义、含义 福利是指企业支付给员工的间接薪酬福利是指企业支付给员工的间接薪酬 2、福利与干脆薪酬的区分、福利与干脆薪酬的区分一是干脆薪酬往往实行货币支付和现期支付一是干脆薪酬往往实行货币支付和现期支付的方式；而福利多实行实物支付或延期支付的方式；而福利多实行实物支付或延期支付的形式。的形式。二是干脆薪酬具有确定的可变性，与员工个二是干脆薪酬具有确定的可变性，与员工个人干脆相连；而福利则具有准固定成本的性人干脆相连
2、；而福利则具有准固定成本的性质。质。v3、福利的优缺点、福利的优缺点 v相比干脆薪酬，福利具有自身独特的优势：相比干脆薪酬，福利具有自身独特的优势：v（1）形式敏捷多样，可以满足员工不同的须要；）形式敏捷多样，可以满足员工不同的须要；v（2）福利具有典型的保健性质）福利具有典型的保健性质 v（3）福利还具有税收方面的实惠）福利还具有税收方面的实惠 v福利也存在着确定的问题：福利也存在着确定的问题：v（1）由于它具有普遍性在提高员工工作绩效方面）由于它具有普遍性在提高员工工作绩效方面的效果不如干脆薪酬那么明显；的效果不如干脆薪酬那么明显；v（2）福利具有刚性，导致福利的不断膨胀，从而）福利具有刚
3、性，导致福利的不断膨胀，从而增加企业的负担。增加企业的负担。v二、福利的特点二、福利的特点v1针对性：企业为员工供应的福利如消费针对性：企业为员工供应的福利如消费品与劳务等都具有明显的针对性。品与劳务等都具有明显的针对性。v2集体性：企业为员工供应的福利设施一集体性：企业为员工供应的福利设施一般是员工集体消费或共同运用的公共物品。般是员工集体消费或共同运用的公共物品。3补偿性：企业供应的福利只起到满足员补偿性：企业供应的福利只起到满足员工生活有限需求的作用。工生活有限需求的作用。v4均等性：指企业所供应的福利是针对全均等性：指企业所供应的福利是针对全部的履行劳动义务的本企业员工，不管是谁，部的
4、履行劳动义务的本企业员工，不管是谁，只要符合条件都可以享受。只要符合条件都可以享受。v三、福利制度设计的原则三、福利制度设计的原则v1合理性与必要性合理性与必要性v2支配性支配性 v3社会性社会性v四、福利制度的作用四、福利制度的作用v1、为员工供应平安的保障、为员工供应平安的保障v2、招募和吸引优秀人才、招募和吸引优秀人才v3、降低员工流淌率、降低员工流淌率v4、提高员工绩效、提高员工绩效v5、节约成本、节约成本 v五、影响企业福利制度的因素五、影响企业福利制度的因素v(一一)、企业外部因素、企业外部因素v1国家政策和法律国家政策和法律 v2劳动力市场的供求状况劳动力市场的供求状况v3行业的
5、竞争性行业的竞争性v4工会的力气工会的力气 v(二二)、企业内部因素、企业内部因素v1企业本身的支付实力企业本身的支付实力v2工作本身的差别工作本身的差别v3员工自身的差别员工自身的差别v4企业文化企业文化其次节 员工福利的种类v一、我国企业员工福利种类一、我国企业员工福利种类v（一）国家法定福利（一）国家法定福利v1、法定的社会保险、法定的社会保险v2、公休假日、公休假日v3、法定休假日、法定休假日v4、带薪休假、带薪休假v（二）企业自主的福利（二）企业自主的福利v我国企业供应的福利，主要有以下几种：我国企业供应的福利，主要有以下几种：v1、福利设施、福利设施v2、补贴福利、补贴福利v3、教
6、化培训福利、教化培训福利v4、健康福利、健康福利v二、我国公职人员福利的内容二、我国公职人员福利的内容v1福利补贴、补助福利补贴、补助v第一，生活补助第一，生活补助v其次，上下班交通费补贴其次，上下班交通费补贴v第三，冬季宿舍取暖补贴第三，冬季宿舍取暖补贴v第四，通讯补助第四，通讯补助v2探亲制度探亲制度v3休假制度休假制度v4集体生活福利设施集体生活福利设施v 第一，员工食堂第一，员工食堂v 其次，保育设施其次，保育设施v 第三，员工住宅第三，员工住宅v 第四，其他设备第四，其他设备v 第五，集体文化消遣设施第五，集体文化消遣设施v5、津贴制度、津贴制度v津贴是对员工在特殊工作环境下工作，以
7、及津贴是对员工在特殊工作环境下工作，以及在特定条件下工作的生活费用额外支出所赐在特定条件下工作的生活费用额外支出所赐予的补偿。予的补偿。v1、津贴的特点、津贴的特点v（1）与劳动的数量质量无关，只与工作环）与劳动的数量质量无关，只与工作环境优劣有关。境优劣有关。v（2）每种津贴都有特定的补偿目标，单一）每种津贴都有特定的补偿目标，单一性、针对性强。性、针对性强。v（3）津贴具有均等安排的特点。）津贴具有均等安排的特点。v2、津贴的种类、津贴的种类v（1）岗位性津贴）岗位性津贴v（2）地区性津贴）地区性津贴v（3）生活保障性津贴）生活保障性津贴v目前福利制度存在的问题是：目前福利制度存在的问题是
8、：v(1)福利在公职人员劳动酬劳中所占比重过福利在公职人员劳动酬劳中所占比重过大，实行的是大，实行的是“低工资、多补贴、泛福利低工资、多补贴、泛福利”的模式。的模式。v(2)“公共部门办社会公共部门办社会”相当普遍相当普遍v三、美国企业员工福利三、美国企业员工福利v(一一)、法定福利、法定福利v 1失业保险失业保险v 2社会保险社会保险 v 3工伤事故补偿工伤事故补偿 v(二二)、企业福利、企业福利v 1带薪假期带薪假期 v(1)、节假日、节假日v(2)、带薪度假、带薪度假v(3)、个人事假、个人事假v(4)、病假、病假v2家庭事假家庭事假v3医疗健康保险医疗健康保险v4人寿保险人寿保险v5私
9、人退休金支配私人退休金支配v(三三)、其他福利、其他福利v1教化支配教化支配v2预备退休支配预备退休支配v3托儿所托儿所v4托老所托老所v5住房和搬迁津贴住房和搬迁津贴v6子女教化费子女教化费v四、企业福利制度的弹性化四、企业福利制度的弹性化v(一一)弹性福利制的含义弹性福利制的含义v又称又称“自助餐式的福利自助餐式的福利”，即员工可，即员工可以从企业所供应的各种福利项目中自由以从企业所供应的各种福利项目中自由选择其所须要的福利。选择其所须要的福利。v（二）弹性福利制的类型（二）弹性福利制的类型v1、附加型、附加型v2核心加选择型核心加选择型v3弹性支用账户弹性支用账户v4福利套餐福利套餐v5
10、选高择低型选高择低型v(三三)弹性福利制的优缺点弹性福利制的优缺点v1弹性福利制的优点弹性福利制的优点v2弹性福利制的缺点弹性福利制的缺点v福利管理的货币化是指企业将本应供应应员福利管理的货币化是指企业将本应供应应员工的福利折合成货币，以货币的形式发放给工的福利折合成货币，以货币的形式发放给员工。员工。v这种方式可以大大降低福利管理的困难程度，这种方式可以大大降低福利管理的困难程度，减轻企业的管理负担。但是，以货币形式发减轻企业的管理负担。但是，以货币形式发放福利就变更了福利原有的性质，从而减弱放福利就变更了福利原有的性质，从而减弱了福利应有的作用了福利应有的作用第三节 员工福利管理v一、企业
11、福利的支配一、企业福利的支配v(一一)供应的福利内容供应的福利内容v(二二)供应福利的对象和数量供应福利的对象和数量v(三三)员工的选择余地员工的选择余地v(四四)福利成本的担当者福利成本的担当者v二、合理的员工福利支配的要求二、合理的员工福利支配的要求v(一一)满足特定的目标满足特定的目标v(二二)允许员工参与允许员工参与v(三三)刚好修改员工福利项目刚好修改员工福利项目v(四四)刚好将福利信息传递绐员工刚好将福利信息传递绐员工v三、企业福利的管理三、企业福利的管理v（一）福利制度管理的程序（一）福利制度管理的程序v1明确福利目标明确福利目标v2福利调查与沟通福利调查与沟通v3福利基金的筹集
12、福利基金的筹集v4福利成本限制福利成本限制v5福利实施福利实施v(二二)福利管理中应留意的问题福利管理中应留意的问题v1激励员工参与福利管理激励员工参与福利管理v2实施福利的动态管理实施福利的动态管理v3、制定敏捷的福利支配、制定敏捷的福利支配v关键词：关键词：v弹性福利制弹性福利制 附加型附加型 核心加选择型核心加选择型 弹性弹性支用帐户支用帐户 福利套餐福利套餐 选高择低型选高择低型v思索题：思索题：v1我国企业福利制度的特点是什么我国企业福利制度的特点是什么?存在哪存在哪些弊端些弊端?该如何改进该如何改进?v2结合实际，谈谈员工福利的激励功能该结合实际，谈谈员工福利的激励功能该如何体现如
13、何体现?v3一个合理的员工福利支配应满足什么样一个合理的员工福利支配应满足什么样的要求的要求?v4、什么是福利？其作用是什么？具有哪些、什么是福利？其作用是什么？具有哪些特点？特点？v 5、什么是弹性福利制度？它有哪些类型？、什么是弹性福利制度？它有哪些类型？存在哪些优缺点？存在哪些优缺点？v6、我国企业福利制度的特点是什么？存在、我国企业福利制度的特点是什么？存在哪些弊端？该如何改进？哪些弊端？该如何改进？v7、我国公职人员的福利包括哪些内容？、我国公职人员的福利包括哪些内容？v 案例分析题：（微软和沃尔玛的福利措施）v 1评价微软公司削减福利支出的措施。这样的措施会在员工中产生什么样的影响?v 2沃尔玛创建了零售业的神话，但是公司在员工福利项目上受到指责，如何理解这一点?v 3结合案例，谈谈企业该如何制定福利支配?如何平衡提高福利支配吸引力和降低成本支出之间的冲突?