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1、房地产公司质量管理职责承诺房地产公司质量管理职责及承诺1公司领导的重视和亲自参与是质量管理体系能否取得实效的关键，公司总经理通过以下活动，以建立和实施质量管理体系，并持续改进其有效性，同时为所做出的承诺提供证据：a)向全体员工灌输满足顾客要求、合同要求、法规要求的重要性；b)明晰管理者代表，在手册中公布任命令；c)策划制订公司的质量方针和质量目标，在手册中以文件形式公布；d)策划非政府展开管理评审，并不断谋求改良质量管理体系；e)为质量管理提供必要而且充分的人力、设备、资金，保证质量体系的有效运行。f)根据顾客的建议和法律法规的规定，公司总经理必须针对每个研发项目，特别强调项目运作中的重点注意
2、事项，并在项目的信息管理、运作过程的监督、适用于的法律法规、项目的论证以及人员配备等几个方面，提供更多适当的资源搭载。2以顾客为高度关注焦点公司的存活和发展相互竞争于顾客，公司总经理将秉持以不断进一步增强顾客满意度做为公司的显然崇尚，保证：a）将以顾客为高度关注焦点的意识带入各项质量管理活动中；b）辨识并确认顾客的市场需求和希望，包含公司义不容辞的责任和义务，以及法律、法规方面的规定建议；c）将顾客的市场需求转变为具体内容的质量建议，通过质量体系的运转、与顾客有关过程的掌控，达至预期的目标。3质量方针公司的质量方针是：服务用户信守合同赢得信誉塑造形象3.1公司质量方针的含义就是：服务用户-公司
3、的各种开发经营活动，要紧紧围绕客户的利益开展，不断提高服务水平，最大程度地满足顾客的需求。信守合同-在项目开发建设的各阶段活动中，严格履行各种合同、协议和约定的规定，不隐瞒欺诈用户，以信取人，为用户提供良好的投资条件。获得信誉-通过对公司各项研发经营活动的掌控，保证项目运作质量，在房地产开发行业中建立较好的企业信誉。塑造形象-在公司的开发经营过程中，不断总结完善，提高公司各项管理水平，塑造良好的公司形象，不断拓展公司的生存和发展空间。3.2公司总经理负责管理非政府制订质量方针和目标，它彰显了公司对质量的允诺，就是公司质量管理的宗旨和方向，所有员工都必须认真贯彻；3.3公司将通过宣讲、培训，使职
4、工了解质量方针的内涵，并通过质量体系的有效运行，将质量方针落实到每个员工；3.4通过定期的管理评审对质量方针展开评审，保证其适宜性和有效性。4策划4.1质量目标4.1.1公司的质量目标就是：a)开发工程项目优良率80%,年递增1%以上；b)顾客满意率95%，年递减0.5%以上；c)合约按期率为98%，年递减0.2%以上。d)工程设计文件审查率为100%。4.1.2质量目标的考核办法就是：a)研发工程优良率=（优良工程项目总数交验工程项目总数）100%考核时间为：工程竣工验收后，交付使用前b)顾客满意率=（令人满意户数考核总户数）100%考核时间：每半年考核一次c)合约按期率为=（按期合约总数签
5、订合约总数）100%考核时间：每半年考核一次d)工程设计文件审查率为=（通过审查的工程设计文件工程设计文件总数）100%4.1.3工程部负责管理研发工程优良率和工程设计文件审查率为、策划营销中心负责管理顾客满意率、总经理工作部负责管理合约按期率为的统计数据考核。4.1.4公司总经理保证各有关部门和项目部，都必须制订本部门的目标和实现目标的措施，具备可操作性和可以测量性，并深入细致非政府实行。工程部负责管理将质量目标的顺利完成情况，递交公司的管理评审。4.2质量管理体系策划紧紧围绕公司的质量目标，公司按照标准4.1总建议，根据公司的实际情况，对质量管理体系四大过程给与辨识，作出了明晰的规定，构成
6、了文件化后的质量管理体系，公司总经理将率领全体员工不断改进，通过管理评审及时调整质量目标，针对性采取措施，保证质量管理体系的有效性。公司质量管理体系的过程及相互关系见到公司质量管理体系过程图。当质量管理体系需要更改时，由公司管理者代表组织进行策划，制定更改计划，确保质量管理体系平衡过渡的完整性。5职责、权限和沟通交流5.1公司各级人员质量职责1）总经理：对公司的经营管理和工程研发建设全面负责管理，保证公司所有人员严格遵守公司的手册，确保影响质量的所有活动获得充份掌控；负责管理制定全面落实公司的发展规划；负责管理任命公司管理者代表，非政府制定公司的质量方针和质量目标；负责管理策划管理评审，协同所
7、分管研发项目的关键性事项。2）生产副总经理：分管工程部，对公司的工程项目施工全面负责管理，均衡协同各工程项目施工进展计划和有关的关键性事项，负责管理公司的安全管理。3）经营副总经理：分管经营部，对公司的经营管理全面负责管理，协同公司经营工作中的关键性事项；非政府展开关键性不合格品的处置，监督有关部门实行制止措施；非政府向顾客提供更多质量保证，处置有关顾客意见。4）总经理工作部经理：负责公司的综合协调工作，传达上级有关文件指示精神，协调各部门之间的工作关系，处理公司的对外联络、接待和外事管理；负责公司的会务管理、发文管理、档案管理、图书资料管理工作；负责公司的人事管理工作和培训工作，制订年度培训
8、计划并组织实施；负责对各部门的工作质量进行检查考核。5）秘书：负责公司领导讲话、会议资料及上报资料等综合性文字的搜集、撰定工作；负责定期编辑出版公司简报；负责公司发文的核稿；负责公司大事记的编写工作；负责公司会议的组织管理；负责公司会议确定事项的督查督办工作；负责公司的音像设备管理及摄像、照相等工作；协助经理抓好指导档案、文书岗位工作；协助经理抓好小车班的管理工作。6）法律事务与合同管理：负责公司的法律事务与合同管理工作；负责提供公司内部法律咨询工作；负责公司经济合同的规范性审查；参与公司重大合同和编制和签署过程；负责公司合同文件的管理工作；负责处理公司法律纠纷及诉讼；负责有关房地产业政策信息
9、的搜集、整理、对内发布工作。7）档案管理：负责管理公司档案管理工作；负责管理公司工程档案、文书档案的整理、档案工作；负责管理对分公司、子公司的档案管理指导工作；负责管理公司图书管理工作；负责管理公司保密工作；负责管理公司办公用品管理工作。8）文书：发文的备案、呈批、影印和递送工作；收文的收签、分阅、廖蔚和留痕工作；领导之间转贴文件的管理工作；一切文件的备案、收退及清扫工作；文件的缮打、校订和盖印工作；机关通话通信工作；文书立卷工作；有关电话和洽谈工作。9）政策信息管理：负责公司信息化建设；负责公司计算机维护及公司网站建设；负责公司固定资产的管理工作；负责公司单身公寓的管理工作；负责驻外公司的后
10、勤服务工作；负责公司的消防、保卫工作。10）小车班长：负责公司车辆的管理工作；负责车辆的调度管理工作；负责车辆的安全管理工作；负责车辆的维护、保养、维修工作；负责有关车辆的对外联系工作。11）驾驶员：做好车辆的维护保养，保持良好车况；遵守交通法规，不发生违章现象；加强安全学习，做到安全行车；做好出车日志，出车、回车及时向班长报告。12）公寓管理员：负责公寓的日常管理工作；负责公寓的资产管理工作；负责住宿人员的管理工作；负责公寓的安全、保卫、消防工作；负责公寓的卫生管理工作。13）财务与资产经营部经理：组织本公司财务核算和经营管理工作，及时准确提供财务信息；协调和理顺公司与税务、审计、金融机构等
11、外部单位关系；负责组织召开公司周例会、月度经营计划会议、季度经济活动分析会议，抓好会议精神的落实与贯彻；负责制定、完善公司财务管理制度、会计核算办法及各项内控管理制度；负责本公司的财务培训工作。落实部门成员的岗位职责及工作计划完成情况，及时进行检查与考核。部门副经理协助经理做好上述工作。14）财务管理：拒绝接受部门经理的领导，非政府公司本部及所属各公司的会计核算和财务基础管理工作，及时精确提供更多财务信息；负责管理审查公司日常经济业务和会计凭证；负责管理基本建设公司分拆财务报表、产权报表及统计数据报表；负责管理迎外部税务检查、审计工作部门审计工作。帮助制订、健全公司财务管理制度、会计核算办法、
12、各项财务支出规定。负责管理公司财务档案整理、档案及看管工作。15）财务核算：负责管理公司财务会计帐务与核算，基本建设公司会计报表；负责管理各种总收入、成本、费用的核算；负责管理计提各种基金、税金，并按规定足额上交；负责管理备案各种明细表分类帐、总分类帐，努力做到帐证吻合，帐帐吻合，帐表吻合；排序固定资产固定资产的抽取和低值易耗品的折旧；负责管理公司社保基金会计核算工作。16）成本稽查与掌控：负责管理制订公司成本管理制度，并非政府实行；负责管理展开项目成本综合分析，并制订降低成本措施；负责管理公司本部受控费用掌控，及时发现继续执行过程中的问题，明确提出改良意见；负责管理公司项目成本的核算，并根据
13、资金计划对各项目成本展开掌控；参予公司经济活动分析；负责管理本部门的合约管理。17）资本运营与资产管理：参与项目开发，提出项目资本运作方案；协助营销策划中心编制项目可行性研究报告；提出项目融资方案，联系贷款单位和办理相关融资工作；负责公司固定资产和低值易耗品等管理工作；负责公司资金管理工作，按月编制公司月度资金收支计划；负责和协调公司债权债务清理工作；关注国际及国内资本运营及资产管理发展动态，探索公司项目融资新渠道，实现公司低成本扩张。18）计划统计数据：负责管理公司年、月度生产经营计划的基本建设，非政府有关部门对生产经营计划研讨，以及生产经营计划的制定、下发与调整；负责管理公司年、月度生产经
14、营计划的全面落实与考核；负责管理向统计局、开发办上报房地产生产经营月报、年报；负责管理完善和健全公司的统计数据制度，监督、指导各部门、分后（子）公司建立健全各种原始记录和计划统计数据台帐，并展开必要的业务指导；正数责对有关统计资料的整理档案工作；负责管理公司工商年检、非政府机构代码年检工作。19）经济活动考核与分析：负责管理修改和健全公司经济活动分析及经营考核管理办法；负责管理基本建设公司本部年度财务预算和月度及项目分部财政预算；负责管理汇总基本建设集团公司财务预算；负责管理草拟公司各部门、所属各公司年度经营承包合同；帮助计划统计数据岗位对公司各部门、所属各公司月度经营计划顺利完成情况展开考核
15、；负责管理对公司各部门、所属各公司年度经营承包指标顺利完成情况展开考核，明确提出考核意见；负责管理展开公司月度及季度经济活动分析工作，基本建设公司经济活动分析报告。20）出纳：在本部门经理（副经理）的领导下，具体负责现金、银行的收付及结算工作；负责现金、支票、有价证券等相关票据的保管工作；负责现金、银行收付款凭证的填制工作，并及时汇总、整理现金和银行凭证；负责备用金的清理工作；负责每月与银行对账单核对，编制银行存款调节余额表，及时清理未达账项；对违反现金管理制度和银行结算制度的行为，有权抵制、拒绝付款，并向部门经理汇报。21）人力资源部经理：负责提出公司人力资源理念和战略建议；负责建立健全公司
16、人力资源体系，组织制定人力资源管理制度并监督实施；负责组织编制公司人力资源规划，提交年度、季度、月度人力资源平衡计划；负责组织研讨建立公司组织机构，编制、修订公司部门职责；负责审核人力资源管理、党群管理、企业文化制度并监督执行；负责组织公司人员招聘、考核、专业技术评聘和职业技能鉴定工作；负责组织公司干部考察、绩效考核、教育培训及员工职业生涯设计；负责组织开展公司党群、工会、青年工作；负责审定部门工作流程、协调部门间工作联系和协调；代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼；负责外派董事、监事的管理工作；部门副经理协助经理做好工作。22）人事与董事管理：负责管理制订中高层管理及技术队伍建设规划和年
17、度工作计划；负责管理中层管理人员的实地考察、培育、考核、奖惩、调配、雇用等日常管理工作；负责管理非政府专业技术资格测评、判定、考核、委任的管理和职业技能鉴别工作；负责管理中高层管理及技术后备队伍建设工作；负责管理公司外派董事、监事的管理与工作协同；负责管理领导班子管理工作；负责管理人事档案的管理工作；负责管理制订并监督继续执行公司人事管理制度；负责人事统计数据管理工作。23）人力资源研发：负责管理员工职业生涯规划、设计工作，并负责管理非政府实行；负责管理员工培育管理工作；负责管理员工教育、培训工作；负责管理非政府搞好员工技术比武、劳动竞赛等活动；负责管理联系人力资源市场、与主要的员工招录渠道创
18、建并维持紧固联系；负责管理非政府追加或缺员岗位员工的招录、复试、聘用等工作；负责管理调查培训市场需求，制订年度、季度、月度培训计划并非政府实行；负责管理人力资源信息系统的规划、建设和保护工作；负责管理本部门文件资料的整理、留存、档案管理工作。24）劳动管理：负责管理劳动非政府管理，搞好公司机构设置、定岗、定员、DDX工作；负责管理公司绩效管理工作，非政府搞好员工绩效考核工作；负责管理员工流动管理工作，根据工作须要合理调配人力资源；负责管理公司劳动纪律管理、员工告假管理、考勤管理工作；负责管理员工劳动合同管理工作；搞好劳动合同的签订、终止、更改、中止和中止等工作；负责管理非政府确认公司工时定额、
19、岗位说明书和岗位工作标准；负责管理制订并监督继续执行公司劳动管理方面的规章制度；负责管理员工劳动保护工作。25）工资管理：负责编制公司薪酬制度、福利制度，并组织实施；负责编制公司薪酬计划；负责制单核发在职人员工资、奖金、福利费用；负责组织确定员工薪酬标准；负责建立和维护薪酬、福利台帐；负责公司劳资统计管理工作；负责代扣员工社会保险。26）社会保险管理：负责公司社会保险政策管理；负责员工社会保险账户管理；负责员工收入台帐管理；负责计算并通知有关部门(单位)提取、缴纳各项社会保险金；负责办理员工社会保险金的结算、转移等手续；负责社会保险报表及有关调查资料的填报工作；负责制定社会保险方面的管理制度和
20、工作程序。27）离退休管理：负责管理离退休职工离退休金制单及派发工作；负责管理办理离退休职工医药费用缴费相关手续；负责管理协同处置离退休职工病、亡事宜；负责管理离退休职工档案管理工作；负责管理非政府离退休职工出席党、工会活动及文娱活动；负责管理建立健全离退休人员管理方面的台帐；负责管理按照上级有关规定，基本建设本单位的制度、办法，并非政府实行。28）企业文化建设：负责管理规划公司企业文化体系；负责管理公开征集、萃取企业价值、企业理念、企业精神方案并明确提出建议；负责管理完善和推展企业形象识别系统；草拟并员工手册并明确提出修改意见；负责管理非政府企业文化基本知识培训；负责管理明确提出公司基本制度
21、和政策的修改或补足健全的意见。29）党群管理：负责党委材料、文件的草拟工作；负责群众来信来访的管理工作、及时将有关问题提交党委或分管领导研究；定期进行职工思想动态调研并向党委提交报告；负责思想政治、纪检、监察工作；负责公司工会日常事务管理工作；负责公司青年管理工作。30）工程部经理：负责管理非政府、领导、协同各项目部的全过程管理；全面落实公司的项目责任制；负责管理监督全面落实工程施工计划；负责管理按质量体系建议，非政府施工全过程的质量监控；负责管理非政府调查和处置关键性工程质量事故；负责管理公司的安全管理工作，非政府公司职工贯彻落实国家有关的安全政策、法规；负责管理确保公司质量体系的有效率运转
22、；负责管理对本部门工作的精心安排、监督和工作成果考核；部门副经理帮助经理搞好工作。31）项目设计与技术审查：负责管理项目的设计和设计审查工作；负责管理组织协调设计单位展开项目的设计工作；负责管理办理设计图纸的审核工作；负责管理项目设计审查工作；负责管理设计变更的有关工作；负责管理施工过程中的有关技术问题的处置工作。32）施工与技术管理：负责管理顺利完成本项目部的施工基本任务，负责管理本部门工程的技术及管理工作；办理工程建设中的有关相关手续；出席工程的初设及施工中与有关单位的协同工作；协同不好施工单位的施工管理工作；对施工过程各工序及所有隐密工程展开检查环评并作出详尽记录及办理护照；对工程的用工
23、用料展开核实、检查、监督；及时处理工程中发生的疑难问题。33）工程规划与管理：负责管理非政府、实行工程项目的规划管理工作；依据项目的研发定位，组织协调规划机构展开项目的规划工作；办理项目的有关规划相关手续和按程序相关手续，负责管理办理项目的规划许可证；负责管理与规划设计机构的联络工作；负责管理项目规划调整工作；负责管理与施工设计的贯通协同工作。34）招投标管理：负责管理公司的工程招投标管理工作；负责管理基本建设招投标计划，非政府招投标会议，办理有关招投标相关手续；非政府基本建设招标文件，搜集有关投标单位资料；办理中标通告相关手续；帮助办理与中标单位签订施工合约。35）工程部项目经理：在工程部经
24、理的领导下，负责管理工程项目部的全面工作，推行分散领导、分级管理、统一指挥；负责管理制定项目的施工非政府计划，并非政府实行、检查与考核；负责管理非政府政策研究，掌控市场信息，恰当决策生产经营和工作方式；负责管理建立健全项目部各项管理制度，并非政府实行、检查和考核；履行职责项目安全生产第一负责人的职责，非政府建立健全质量保证与监督体系；负责管理保护财经纪律，合理采用各项资金。36）计划与资料管理（并任）：根据工作须要，基本建设不好工程总进度计划，施工非政府设计；深入细致现场，每天深入细致搞好工程量的汇总工作，及时掌控工程形象进度，保证按期顺利完成施工计划；根据工作程序，搞好计划的年报、月报工作。
25、深入细致搞好周计划的呈报工作；负责管理合约的申报会签工作；负责管理支票的缴费、工程款收支工作；负责管理本部门的资料管理工作；负责管理本部门内务管理工作。37）质量体系运转管理：负责管理公司质量体系运转的日常非政府管理工作；对公司各部门的体系运转工作展开检查指导；负责管理公司质量体系运转管理的有关标准和管理文件的培训工作；负责管理公司质量体系内审员的培训调查取证以及内审员队伍的创建和管理工作；负责管理非政府展开公司的质量体系内部审查、自查检验工作。38）安全和质量管理：负责管理公司的安全质量管理工作；基本建设有关安全质量管理的制度和规定，报有关领导审核后非政府实行；负责管理非政府定期积极开展安全
26、与质量检查工作，监督检查自查情况，并明确提出考核意见；负责管理非政府实行公司的安全与质量管理的培训工作。39）工程概预算管理：出席项目的初步设计、图纸会审和财政预算的审查工作；出席项目施工协议合约的签下，明确提出继续执行合约的意见和条件；出席甲方、设计、监理和施工四方展开的图纸会审；出席签订设计合约及土地勘测合约；出席检查环评各项隐密工程；审查施工单位明确提出的材料计划、设备计划；审查甲方供货材料设备计划；审查办理工程支付及月度盘点支付；负责管理办理工程合约会签、材料退款、盘点支付会签工作。40）审计部经理：负责管理审计工作公司建设项目的前期策划、规划、审核等相关手续、程序及文件；负责管理审计
27、工作建设项目的规划设计、征地、征地、施工设计、监理、施工等合约的签订；负责管理审计工作并参予建设项目的有关招投标工作等；负责管理审计工作建设项目物资订货的招投标等工作及物资管理工作；负责管理审计工作工程项目的概（进度表）算是、支付、财政预算；负责管理审计工作工程项目资金41）工程审计工作：在审计部副经理领导精心安排下，负责管理审计工作公司建设项目的前期策划、规划、审核等相关手续、程序及文件；负责管理审计工作建设项目的规划设计、征地、征地、施工设计、监理、施工等合约的签订；负责管理审计工作建设项目的有关招投标工作等；负责管理审计工作建设项目物资订货的招投标等工作及物资管理工作；负责管理审计工作工
28、程项目的概（进度表）算是、支付、财政预算；负责管理审计工作工程项目的内控制度的健全性和有效性；基本建设年度工程建设审计工作计划，报部门领导审核，并监督实行；负责管理向审计部呈报监督、审计工作情况。42）财务审计工作：在审计部副经理领导精心安排下，负责管理基本建设部门年度、季度财务审计工作计划经批准后实行；审查工程资金全面落实妥当情况。财务TNUMBERZG程序；审查建设项目资金收支计划；审查建设项目物资订货资金计划；与财务协调顺利完成财务自查工作；负责管理审计工作工程项目的财务概财政预算；负责管理审计工作工程项目的内控制度的健全性和有效性；审查并参予建设项目几物资订货的招投标等工作；负责管理向
29、审计部呈报监督、审计工作情况。43）策划营销中心经理：主持本中心全面工作（副经理协助经理工作）；组织人员对房地产市场进行考察、研究、分析，定期提交市场分析报告；组织项目的前期策划和规划设计；开拓市场，参入与政府洽谈购买土地事宜，开展项目的前期工作；参加土地拍卖竟标，购买土地；进行销售策划,负责房产、地产的销售工作；策划公司的对外宣传，负责公司的广告业务；制定企业的长远发展规划；负责售后服务。44）发展规划：负责管理搜集国内、外有关房地产企业的信息、资料；调查研究国内房地产市场的发展走势和动向；深入探讨本企业自身的发展空间；制定企业的长远和近期发展规划；看管本部门文字、电子等各方面的资料和设备器
30、具；负责管理处置本部门的内勤工作。45）市场研究与策划：搜集房地产市场及金融政策等方面的信息（出席国内房地产方面的学术会议、写作有关报刊网络等各种方式，搜集信息）；对搜集至的信息、资料展开整理、分类，把有价值的信息、资料及分析意见编制成报告，定期递交给公司领导；按照公司的科穴，对某地区（或某项目）的市场情况展开重点调查分析，研究策划，明确提出研究成果，指导下一步的市场研发；翻转预策全国及重点省市房地产市场2年、3年、5年10年的发展情况，每年明确提出一份报告；策划外包装项目及公司的外部形象；策划宣传广告。46）规划设计：撰写各个阶段的设计任务书（明确提出具体内容设计建议）；联系规划设计单位；参
31、予设计招标、议标，确认规划设计单位；草拟、商谈规划设计合约；非政府项目的规划设计工作；根据工程进展情况明确提出调整、修正规划设计的意见；非政府对规划设计成果的评审和汇报；贯彻落实规划设计成果，协同规划设计单位与施工图设计单位的关系。47）市场研发：协同市场研究与策划人员进一步对某个项目（或一个地区）的市场展开重点调研,掌控市场行情；存有目标的对某城市的土地存量；空房存量;居民购买力等市场情况展开重点调查掌控；存有目标的对某城市的总体规划熟识掌控；与项目所在地的政府展开商谈、签订研发合约，交付土地，项目立项；出席土地拍卖行竟标，出售土地；办理土地的有关相关手续；对用项目的规划设计工作；展开项目前
32、期的运作。48）房地产销售：制订或撰写营销方案；负责管理房产证及销售相关手续的办理；负责管理楼花或熟地的销售；负责管理楼房的销售；负责管理售房款的废旧；负责管理楼盘的外包装策划；负责管理办理广告业务；负责管理售后服务。49）物资供应中心经理：在公司主管经理的领导下，负责管理非政府、领导、协同各项目材料、物资、设备的订货、供应的计划管理工作；在公司主管经理的领导下，按照公司质量体系文件的建议，负责管理非政府工程材料、物资、设备订货的招标和评审管理工作；在公司主管经理的领导下，负责管理非政府、协同材料、物资、设备的订货、供应管理工作；在公司主管经理的领导下，负责管理非政府有关人员对材料、物资、设备
33、的利用情况展开检查；对本部门物资计划、订货、供应负责管理指导和监督；对本部门的会计核算和财务管理展开监督；副经理帮助经理搞好工作。50）物资计划：在本中心经理（副经理）的领导下，具体内容负责管理、物资、设备采购计划管理工作；及时汇总基本建设各子公司（分公司）及项目呈报的材料、物资、设备市场需求计划表；参予材料、物资、设备订货的招标和评审工作；参予、协调物资采购供应员展开材料、物资、设备采购供应工作；全面落实采购计划的进展情况；参予检查工程项目对材料、物资、设备的利用情况；负责管理制订材料、物资、设备采购供应计划管理的有关制度、办法；负责管理材料、物资、设备市场需求计划的资料管理工作。51）物资
34、采购供应：在本中心经理（副经理）的领导下，具体内容负责管理材料、物资、设备采购供应管理工作；根据核准的材料、物资、设备市场需求计划实行材料、物资、设备的采购供应工作；参予、协调物资计划员展开材料、物资、设备采购计划的基本建设审查工作；参予材料、物资、设备订货的招标和评审工作；负责管理非政府材料、物资、设备订货合约的签定工作；全面落实供应商对材料、物资、设备的供应的进展情况；参予检查工程项目对材料、物资、设备的利用情况；参予制订材料、物资、设备采购供应计划管理的有关制度、办法；负责管理材料、物资、设备采购供应合约的具体内容管理工作。52）财务核算：在本中心经理（副经理）的领导下，具体内容负责管理
35、本中心的财务管理、会计核算工作；负责管理财务会计电算化、财务会计基础工作，并使之合乎财务会计电算化管理办法的建议；负责管理继续执行国家的法律法规，严格遵守财经纪律，保证财产不受损失；负责管理本中心的会计凭证审查工作,保证合规、合法、合理；负责管理本中心财务预算管理工作；负责管理本中心在经营过程中的资金调度和筹集工作；负责管理本中心经营过程中的各项税收管理工作；负责管理财务会计档案的管理工作；参予制订材料、物资、设备采购供应计划管理及财务核算及财务管理的有关制度、办法；参予材料、物资、设备计划订货的招投标评审工作。53）办事员：在本中心经理（副经理）的领导下，具体内容负责管理现金、银行的结算及支
36、付工作；负责管理库存现金、支票等有价证券的看管工作；负责管理现金、银行交退款凭证的填制工作；负责管理备用金的清扫工作；负责管理与银行对账单的收款工作，基本建设银行存款调节余额表中，及时清扫未超过账项；参予、协调财务核算员搞好资金的筹集和调度工作；参予材料、物资、设备订货的招投标评审工作。5.2管理者代表管理者代表由公司总经理任命，其职责和权限见到0.7章管理者代表任命书。5.3内部沟通交流公司由最低管理者创建适度的内部沟通交流过程，并保证对质量管理体系的有效性展开沟通交流，通过公司内各职能部门和层次间的沟通交流，达至交流信息加深认知和协同行动，推动过程输入的同时实现和提升过程的有效性，提升公司
37、效益。公司常用的沟通交流方式主要存有：（a）行政会议和经营生产例会通过定期举行会议，对公司的生产经营情况、有关的关键性问题、工作精心安排、上阶段工作的检查及有关问题展开交流、研究、全面落实。（b）文件和布告公司质量方针、目标的调整，管理体制、机构及职能分配的变化，中层以上人员的调动等，均需以文件、布告等方式沟通交流。（c）情况通报质量管理体系关键信息包含：招投标、工程进度及竣工验收、房屋销售等均应当由归口管理部门实行情况通报的方式沟通交流。（d）各部门相互走访调查：各部门实行口头或书面方式互通情况、加深认知、协同协调，强化USB联系，保证体系有效性。（e）对出现特定情况的信息：例如出现顾客举报、安全质量事故等特定信息，应当快速按规定渠道予以传达沟通交流，并采取相应措施。