PARISOUT品牌专卖店营销细则.docx

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1、 PARIS OUT品牌加盟专卖店实施细则 一、总纲单位:元PARIS OUT品牌加盟专卖店的签约标准表 店 铺 形 式标准店总店(一级)总店(特级)备 注营 业 面 积20-3030-5050以上按实用面积计算区域代理押金15000.0030000.0060000.00证、牌押金1000.001000.001000.00免费铺货20000.0040000.0080000.00免费配送礼品10000.0020000.0040000.00按照零售价计算供 货 价 格按公司核定统一零售价的2.0折供货退 换 货 率专营店均享有100%的跨季退换货优惠政策(收取5%整理费)奖 励 提 成年度累计进货

2、量达到3万元后,每超过1万元奖励提成累加1%,超过33万元后按30%续加,上不封顶。(详见奖励提成计算表)附:奖励提成计算表 单位:元进货量1-3万4万5万6万7万8万9万10万11万12万13万14万提成基数010020030040050060070080090010001100累加001003006001000150021002800360045005500合计010030060010001500210028003600450055006600 PARIS OUT品牌专卖店采用目前国际最为流行的无风险投资经营模式。法国巴黎皮革应用技术开发有限公司、中国舞钢市京玉皮革制品有限公司(以下简称甲

3、方)与合作经营方(以下简称乙方)签定PARIS OUT品牌专卖加盟合同后,乙方只需向甲方提供一定数额的区域代理押金,即可享受甲方提供的大于区域代理押金金额的免费铺货,以及对专卖店的各种优惠政策。真正做到使乙方投资无风险,经营有优势,利润能保障,发展可长远。二、PARIS OUT品牌加盟专卖店的签约标准(见下表) :奖励提成表 (续)进货量15万16万17万18万19万20万21万22万23万24万25万26万提成基数120013001400150016001700180019002000210022002300累加6600780091001050012000136001530017100190

4、00210002310025300合计7800910010500120001360015300171001900021000231002530027600进货量27万28万29万30万31万32万33万34万35万36万37万提成基数24002500260027002800290030003000300030003000累加2760029900325003510037800406004350046500495005250055500合计3000032500351003780040600435004650049500525005550058500三、加盟专卖店享受的优惠政策:1、开店前甲方负责提

5、供免费设计;2、专卖店专用设备、用品由甲方免费提供;3、首期免费铺货;4、成本价提供赠品,免费提供礼品袋、宣传册;5、100%调换货; 6、销售奖励提成;7、甲方对乙方业务人员的定期免费培训;8、品牌保护,独家经营。四、加盟专卖店的投资预算:1、店租:30000.00120000.00元/年;2、装修:5000.0020000.00元;3、购货:首期免费铺货,以后流通进货15000.00元30000.00元;4、工资:20000.0030000.00/年;5、杂项开支:4000.008000.00/年6、平均年费用总计:60000.00元160000.00元。五、加盟专卖店的利润预测:以一级加

6、盟店为例:1、本店零售:年销售额360000.00元,按平均8计算,毛利润270000.00元;2、分店销售:按三年期限,每年发展三家分店,销售收入648000.00元,毛利润486000.00元;3、集团订单购买,平均年订货额120000.00元,按20%计,毛利润24000.00元。4、年终提成23100.00元;5、平均年毛利总计:479100.00元;6、总毛利减去总费用,平均每年纯利润369100.00元。六、加盟专卖店的经营管理:(一)、选址:1、明确经营方向。PARIS OUT品牌属于休闲型中高档产品,最适合追求时尚和另类且有品位的中青年人群。在选择店面时应该着重考虑以下三种地段

7、:.商业街;学校集中地段;文艺、体育、新闻等单位附近。2、测定客流量。客流量是营业额的保证,很少有店面靠几个老客户维持生存。在选择店面之前,可以利用简单的方法测定一下备选店面的客流量。如果附近有类似规模的店面,观察一下它的日均客流量,以便供自己参考。一般有数据支持的客流量计算是很有意义的,单靠想象感觉客流往往会出现偏差。如果有可能,可以买一些调查机构的现有数据,这一投资是值得的。3、与同行的竞争关系。经营过程中存在竞争不可避免,一般商家最怕同行竞争,因为大多数品牌极具相似性,一般人认为此类产品风险小,所以导致95%的经销商选择了没有明显特点(即没有竞争优势)的品牌经营,选址的时候煞费苦心,十分

8、谨慎,避免同行争生意、抢饭碗;而PARIS OUT品牌则不同:我们有自己独特的风格优势,有不断推陈出新的款式优势,有同价位产品无法比较的质量优势等等。因此PARIS OUT品牌要求把自己的产品放在竞争激烈的同类市场,跳出来,让广大消费者在比较中更认同PARIS OUT品牌,因为适度的同行业商家可以改善经营状况。4、运输与仓储。小成本店面要考虑产品的运输和仓储成本问题。店面选择要尽量做到交通便利,保证运输成本低廉。小规模的店面,完全可以利用店面一部分作为仓储空间。在选择店面时要尽量使店面具有小量仓储功能,或者在后期装修时具备设计仓储间的基本条件。5、安全问题。店面选择也要兼顾安全,如街区治安情况

9、,店面防火等。(二)、装修:店面的装修要着重考虑以下几个方面:1、店铺的门面:门面一定要醒目独特。尤其在店铺林立的商业街,醒目的门面就显得更为重要。从颜色角度上分析,黄色最为醒目,但单纯的黄色过于刺眼,使人产生不安全感觉,所以PARIS OUT品牌在门头上使用了醒目但相对较柔和的桔黄色背景(参数:C0;M35;Y95;K0),使人从心理上更容易接近。从图案色彩搭配上分析,PARIS OUT品牌在门头上只使用了纯红色商标和纯黑色品牌英文名称,使整个门头醒目、简洁、重点突出。2、店内装修布局:店内整体装修要有时代感,即在追求特色的同时要贴近现代社会的生活气息,给顾客舒适的购物感,一般暖色调属于安全

10、色,所以PARIS OUT品牌采用大面积暖色调背景。在这个基础上,店内的装修布局要着重于六个基本要素:出入口、通道、货架组合、广告位、收银台设计、后场设计。 A、出入口 :出入口是进行品牌文化宣传的重要地方。出入口不能摆放过多甚至不能摆放产品,但墙面空间绝不可以浪费。PARIS OUT品牌根据实际情况提供独特的品牌文化宣传设计方案。B、通道:PARIS OUT品牌推荐合作经营者在选择店铺时最好能选择不带通道的店铺,尽量使顾客即使没有进入店铺也可以直接看到店内产品,如果无法避免,就要重视通道的装修要点,即“引”和“畅”。“引”是指引导,有利于引导顾客,使顾客产生进入店铺的强烈兴趣;而引导顾客产生

11、这种兴趣的还需要独特的品牌文化宣传。PARIS OUT品牌提供富有艺术感的产品、材料等摄影或设计方案。“畅”是指通畅,PARIS OUT品牌不提倡有通道的店铺在通道两边设置货架。如果通道足够宽畅,可以贴墙装修视野开阔的橱窗,橱窗内展示个别经典款式,橱窗展示不宜多,要醒目,要代表店铺的特色。整个通道的感觉要流畅,灯光明亮但不能刺眼,光源不能正对顾客眼睛。 C、产品展示:任何店面的装修为的都是给顾客展示产品,所以产品展示架或者说货架的装修布局一定要考虑产品特点。PARIS OUT品牌产品不是某种单一的材料制作,在设计中结合了多种材料的特性,款式丰富,造型差异较大,所以不适合单纯地悬挂或摆放。PAR

12、IS OUT品牌做了大量调查和研究,得出能够更好地展示产品的展示比例:墙面悬挂展示70%,摆放展示30%。其中大部分斜挎包、双肩背囊及部分女款包、多功能腰包适合墙面悬挂展示;大部分女士腋下包、桶包、单纯的腰包、部分单肩背包适合摆放展示。其中的原则就是:造型独特、功能多、摆放无法更好显示效果的,适合墙面悬挂展示;精致的、功能较单一的、需要特别展示的,适合摆放展示。另外,产品展示要按产品功能进行分类,区位间要有PARIS OUT品牌展示标识。D、广告位:售点广告也称POP(Point of Purchase Advertising),是指在购买场所、商店的周围、入口、内部以及有商品的地方设置的广告

13、。它具有强烈的视觉传达效果,可以刺激消费者的购买欲望,而且具有低成本、直接性和有效性的特点,是零售店的一种主要的促销工具。PARIS OUT品牌提供配套的POP设计方案。E、收银台设计:收银台设计着重于“捷”和“舒”。“捷”:迅捷,即便于顾客结帐购买。 “舒”:舒服,要让消费者感觉舒服。大量调查资料表明弧形的收银台设计使消费者感觉更舒服。 F、后场设计:后场装修布局重点是便于存取产品,最好能让产品分门别类,这样有助于短缺产品的及时补货;割断间距要考虑产品的可压性比例,PARIS OUT品牌推荐叠压产品高度不超过50cm,重量不超过15kg。同时要注意防潮等自然因素。(三)、销售策略:1、针对不

14、同的客户群体,采取不同的销售方式,才能增大销售的成功性。本公司三年来每年对10000名PARIS OUT品牌产品的消费者进行调查,结论如下: .根据消费人群分类: 学生:初中以上青年学生大部分都比较喜爱PARIS OUT品牌产品,但由于自身并没有收入来源,有的家庭经济条件优越,喜欢就买;但有的家庭经济条件较差,经济承受能力有限。此类人群一般是结伴购买,影响较大,占整个PARIS OUT品牌产品消费人群的31.6%。针对此类人群,我们可以适量降低利润空间,凭借他们的相互宣传提高品牌的销售影响力。 青年学生以外的2030岁以下的其他人群:此类人群多数也喜爱PARIS OUT品牌产品,但打工族一般承

15、受不了该产品的价位;有较丰收入的青年人或情侣有较强购买力,此类人群占整个PARIS OUT品牌产品消费人群的23.5%。针对此类人群,要求销售人员要善于在赞美中销售产品。青年人或情侣大都比较喜欢听到赞美,在赞美中推销,能在很大程度上提高顾客的购买欲望,尤其是对情侣更为有效。 各种文化、艺术、体育、新闻及其他自由职业者:此类人群文化素质较高,收入丰厚,追求休闲时尚,是PARIS OUT品牌产品最具针对性和稳定性的购买对象。此类人群占整个PARIS OUT品牌产品消费人群的42.6%。针对此类消费人群,要求我们的销售人员要有很好的综合能力,思维灵敏、形象气质佳、言语稳重有修养,要十分尊重对方,切忌

16、过多的介绍,不要给其产生轻浮感。部分高级公务人员、高学历人员:也喜爱PARIS OUT品牌系列产品。此类人群总体购买量不大,占整个PARIS OUT品牌产品消费人群的2.3%。此类消费者一般不大还价,所以产品报价一定要合理。 .根据消费心理分类:休闲型:这一类人群多以青年、中年人为主,大多数人是在学习工作之余,毫无目的的出来闲转,以此来消磨时间,此人群并没有太多的或直接的购物欲望,在闲转的过程中寻找轻松与满足,寻找一下视觉上的快感。用视觉上的快感来达到心理的满足。针对此类顾客,我们的销售人员千万不可以置之不理,要善于挑起他们的购买欲望。要始终相信进店的客户都有潜在的购买欲望。效率型:这一类人群

17、,以文化层次较高的职业男、女性居多,生活、工作节奏比较快,没有太多的购物时间,不像休闲人群那样闲逛,为了节省时间,会通过看报纸、电视广告等来了解自己所需的产品,通过广告内容对商品产生强烈的好奇心和强烈的购物欲望。针对此类顾客,我们的销售人员在给他(她)做产品介绍时,同时要及时给其推荐产品宣传册、产品认证等广告来引导。冲动型:这一类人群容易被人误导,购物没有目标。此类人群经常购买不是自己所需的或者不适合自己的物品,属于退换货率比较高的消费人群。针对此类消费人群,要求我们的销售人员要有很好的判断力和审美观。即通过顾客的服饰、言语和形态判断他(她)们的性格爱好及追求取向,主动给此类顾客搭配真正适合他

18、(她)们使用的物品,这样可以避免因顾客自身的盲目购买而造成的退换货情况。挑剔型:实际销售过程中,会有一部分顾客相当挑剔,他(她)们会不厌其烦地从很多产品中挑选自己理想中的极个别物品,同时只要看到产品中不是自己喜欢的地方,都归结为产品的缺陷等等。针对此类顾客,要求我们的销售人员要有很好的耐性和语言修养,要始终保持热情和大品牌的大度。切记不能与顾客发生冲突,也不可置之不理。要善于给其解释产品的风格和做工手法、材料特点等细节,让此类顾客买也买得心服,不买也对我们的产品有好感。同时要求我们的销售人员要善于收集此类顾客对产品的意见。任何事物没有100%的完美,但我们可以做得更好,而产品的完善需要不断的信

19、息收集。理智型:这一类人群文化层次比较高,对任何事情大都有自己的主见,不容易被广告或推销人员误导,对自己的需求非常明确,自身条件非常优秀,自信心很强,对产品广告和销售人员不论你多么热情,只要不是自己的需求,都不为所动,此类人群会理智地按照自己的需求进行购物。针对次类顾客,要求我们的销售人员要有很高的专业素质和很好的语言涵养,所推荐的产品要实事求是,针对性强,言语要言简意骇,点到为止。态度和情绪要尽量平和舒缓,以避免引起此类顾客的反感情绪。2、考虑顾客利益,关心分销商的经营。 .对于消费者:一般来说,成功的销售不是单纯地卖出了商品,而是在卖出商品的同时卖出了品牌的形象,让顾客付款也付得舒心,买了

20、这次下次还能再来,而且能告诉其他人:PARIS OUT品牌,我放心的品牌。这才是成功的销售。而这一切要的是我们的销售能站在顾客的利益基础上,包括以我们专业的审美观给顾客推荐真正适合他(她)的产品,认真听取顾客对产品的意见,是处理产品也能实事求是地告诉顾客产品的瑕疵,不用过高的价格欺骗不懂行的顾客,对顾客的承诺都能实现等等。.对于分销商:要尽量给他们更多的利润空间,以他们的正常经营来维持我们店面的正常运转,使本店的利润增长有一个牢固的基础。有的店面之所以经营不下去,就是做得太死,所谓死就是把经营做到了死胡同:刚开始就想着有很多的利润,因此让刚发展的分店或下级店没有合适的利润空间,这样首先就没有打

21、好销售基础。在以后的经营中只顾培养新的分店而不顾现有分店的利润,让他们难以做下去,这样顾此失彼,因此越做越死。(四)、店员培训:店员培训要坚持人性化、规范化、专业化的原则,着重以下方面:1、 职业道德要求:品德正直,勤奋进取,尊重上级,服从领导,团结同事,关心下属,与人为善,和睦相处。2、基本素质要求:维护品牌,精研业务、提高修养,自信执着。3、心理素质要求 :真诚自信,乐观大方,随机应变,不卑不亢。 4、专业知识要求: a、对公司要有全面的了解;b、掌握公司经营理念、获得过的荣誉、售后服务的内容及公司的发展方向等;c、掌握产品常用术语、材料特性、色彩搭配方法,掌握顾客的购买心理和特性;d、把握顾客购物中的求实、求新、求美、求名、求利以及偏好、自尊、仿效、隐秘、疑虑、安全等心理。5、服务规范要求:(1)、规范用语:a、顾客进店时值班营业员说:“欢迎光临!”;b、回答顾客问题必须先说:“您好!”;c、接听电话时必须先说:“您好,巴黎郊外!”;d、顾客离店时营业员应说:“请走好!”(2)、行为规范: 衣着整齐,举止端庄,站立讲话,不卑不亢, 微笑服务,顾客之上。法国巴黎皮革应用技术开发有限公司舞钢市京玉皮革制品有限公司

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