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1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。市场调查与预测教学大纲-市场调查与预测教学大纲课程编号：课程英文名称：Marketsurveyandforecast学时数：54+18学分数：3.5适用层次/专业：本科/工商管理、市场营销、电子商务、经济学等一、课程性质与要求：市场调查和预测是管理类各专业的专业课之一。通过本课程的学习，使学生能够掌握市场调查与预测的基本理论，基本方法和技巧。教学中应注意对学生基本技能的训练，以符合应用型人才的培养目标。本课程先修课程有：管理学基础，市场营销学，统计学原理，经济数学基础等。本课程的主要内容包括：第一章说明
2、了市场、市场调查和市场预测的关系；第二章至第六章介绍了组织市场调查、搜集市场资料的各种方式、方法；第七章至第十一章介绍了各种定量市场预测和定性市场预测的具体方法。下面就各章节具体教学目的、要求和内容作一说明。二、课程教学的基本要求1全面了解市场调研的体系、结构，掌握市场调研与预测的基本概念、基本原理和基本方法，指导研究和解决市场营销的理论和实际问题。2教学采用课堂讲授、课堂讨论、案例阅读、观察实践、完成简单策划方案、自学等方式结合进行。教学过程中，强调理论联系实际，重在增强学生对专业知识的综合运用能力和实践能力，切实提高学生的分析问题、解决问题的能力，使学生真正掌握课程的核心内容。3考核以考试
3、为主，平时成绩根据作业、考勤及课堂表现等占30%左右，学期末采用闭卷考试，成绩占总评成绩的70%左右。三、教学内容：第一章市场调查和预测及其作用本章教学目的和要求：通过本章的教学，使学生重点掌握市场调查和市场预测的关系、市场调查和预测中的市场涵义；一般掌握市场调查和预测的作用、直接资料和间接资料的特点；一般了解现代市场调查在方法上的特点、市场预测的资料来源及应用间接资料应注意的问题。教学内容：第一节市场调查和市场预测一、市场调查和市场预测的关系二、现代市场调查在方法上的特点第二节市场调查和预测中的市场涵义一、市场的一般涵义二、市场的具体涵义三、消费者市场和产业市场第三节市场调查和预测的作用一、
4、为制订科学的计划和政策提供依据二、是管理决策和提高经济效益的必要条件三、促进社会生产的合理化四、促进和满足消费需求第四节市场预测的资料来源一、市场资料的来源二、直接资料和间接资料的特点三、应用间接资料应注意的几个问题重点难点：市场调查与市场预测的涵义第二章、市场调查的方式和步骤本章教学目的和要求：通过本章的教学，使学生重点掌握市场调查的基本方式和步骤；一般掌握市场调查的一般原则和市场调查的主要内容；一般了解市场调查的类型。教学内容；第一节市场调查的类型和方式一、市场调查的类型二、市场调查的基本方式（普查、典型调查、重点调查和个案调查）第二节市场调查的步骤一、市场调查的一般原则二、市场调查的步骤
5、第三节市场调查的主要内容一、市场环境调查二、市场商品需求调查三、市场商品资源调查四、市场流通渠道调查重点难点：调查的方式与步骤，调查方案的设计第三章、市场抽样调查本章教学目的和要求：通过本章的教学，使学生重点掌握市场抽样调查的特点、抽样误差和样本容量的计算；一般掌握市场抽样调查的涵义、程序、各种随机抽样方式；一般了解各种非随机抽样方式。教学内容：第一节市场抽样调查概述一、市场抽样调查的涵义二、市场抽样调查的特点三、市场抽样调查的程序第二节随机抽样方式一、单纯随机抽样二、等距随机抽样三、类型随机抽样四、整群随机抽样五、多阶段随机抽样第三节推断市场总体一、抽样误差的涵义及计算二、确定置信度三、进行
6、区间估计四、推断总体第四节非随机抽样方式一、偶遇抽样二、主观抽样三、定额抽样（五）确定样本容量一、确定样本容量应考虑的因素二、样本容量的计算重点难点：抽样调查的应用第四章、市场观察法和访问法教学目的和要求：通过本章的教学，使学生重点掌握观察法和访问法的概念、特点和各自优缺点；一般掌握观察法和访问法的基本类型，应用观察法的基本原则和要求，访谈过程的控制；一般了解对观察误差的分析，访问调查的应用程序。教学内容：第一节市场观察法一、市场观察法的概念和特点二、观察法的基本类型三、应用观察法的基本原则和要求四、对观察误差的分析五、观察法的优缺点第二节市场访问调查法一、市场访问调查法的概念和特点二、市场访
7、问调查法的基本类型三、访谈过程的控制四、访问调查的应用程序五、访问调查法的优缺点重点难点：两种方法的具体应用第五章、市场问卷调查法教学目的和要求：通过本章的教学，使学生重点掌握问卷调查法的概念、特点，问卷的基本结构，答案设计的原则；一般掌握设计问卷的步骤，封闭式问题的具体方式，问卷调查法的优缺点；一般了解问卷调查法的基本类型、应用程序和适用范围，问题的选择和表述。教学内容：第一节问卷调查法类型和问卷结构一、问卷调查法的概念和特点二、问卷调查法的类型三、问卷的基本结构第二节设计调查问卷的步骤一、设计前的探索性分析研究二、设计初稿三、对初稿进行试用和修改第三节问卷中问题和答案的设计一、设计问题的形
8、式及封闭式问题的种类二、问题的选择和表述三、答案设计的原则四、答案形式和填答说明的设计第四节问卷调查法的应用一、问卷调查法的应用程序二、问卷调查法的优缺点三、问卷调查法的适用范围重点难点：调查问卷的项目，答案设计的原则第六章、市场实验调查法和态度测量表法教学目的和要求：通过本章的教学，使学生一般掌握实验法的概念，实验设计的种类，实验法的优缺点，态度测量表法中的几种量表；一般了解实验法的应用步骤和实验调查须注意的要点。教学内容：第一节市场实验调查法一、实验法的概念二、实验法的应用步骤三、实验设计的种类四、实验调查须注意的要点五、实验法的优缺点第二节态度测量表法一、评比量表二、数值分配量表三、平均
9、值差数应答者量表四、态度层次应答者量表重点难点：态度量表的应用第七章、市场预测的类型和步骤教学目的和要求：通过本章的教学，使学生重点掌握市场预测的步骤和主要内容，市场预测的方法种类；一般掌握市场预测的类型，精确度的测定；一般了解市场预测方法的选择和对精确度的分析。教学内容：第一节市场预测的类型一、按预测时间的长短分类二、按预测的空间范围分类三、按预测的商品内容分类四、按预测的方法分类第二节市场预测的一般步骤一、确定预测的目的二、调查、收集、整理所需资料三、分析资料，选择适当的预测方法四、根据市场预测模型确定预测值，并测定预测误差五、检验预测成果，修正预测值第三节市场预测的主要内容一、生产发展及
10、其变化趋势预测二、市场需求量预测三、市场商品价格预测四、消费需求变化预测五、市场占有率预测第四节市场预测的方法及其选择一、市场预测方法的种类二、市场预测方法的选择（五）市场预测精确度分析一、市场预测精确度的测定二、对市场预测精度的分析重点难点：预测精度、预测步骤第八章、相关回归分析市场预测法教学目的和要求：通过本章的教学，使学生重点掌握相关回归分析预测法的步骤和一元线性相关回归分析预测法；一般掌握多元线性相关、非线性相关、自相关回归分析预测法；一般了解相关回归分析预测法的应用条件和种类。教学内容：第一节相关回归分析预测法的种类和步骤一、相关回归分析预测法的应用条件二、相关回归分析预测法的种类三
11、、相关回归分析预测法的步骤第二节一元线性相关回归分析预测法一、根据有关历史资料绘制散点图二、应用最小平方法求回归方程中的参数，建立预测模型三、对回归模型进行检验四、利用回归方程作为预测模型进行预测第三节多元线性相关回归分析预测法一、二元相关回归分析预测法二、三元相关回归分析预测法第四节非线性回归市场预测法一、建立双曲线回归方程二、对预测模型进行检验三、利用回归模型进行检验（五）自相关回归市场预测法一、建立一元线性自相关回归方程二、对一元自相关回归方程进行检验三、进行预测重点难点：一元线性回归的应用第九章、时间序列市场预测法(一)教学目的和要求:通过本章的教学,使学生重点掌握简易平均数市场预测法
12、;一般掌握时间序列市场预测法的步骤;一般了解移动平均市场预测法和指数平滑市场预测法.教学内容:(一)时间序列市场预测法的步骤1.搜集,整理历史资料,编制时间序列,并绘制图形;2.对时间序列进行分析;3.选择预测方法,建立预测模型;4.测算预测误差,确定预测值.(二)简易平均数市场预测法1.时间序列序时平均数预测法2.时间序列平均增减量市场预测法3.时间序列平均发展速度市场预测法4.加权平均市场预测法(三)移动平均市场预测法1.一次移动平均预测法2.二次移动平均预测法3.加权移动平均法(四)指数平滑市场预测法1.单重指数平滑法2.多重指数平滑预测法重点难点：移动平均法及平滑指数法的应用第十章.时
13、间序列市场预测法（二）教学目的和要求:通过本章的教学,使学生重点掌握直线趋势市场预测法;一般了解非线性趋势和季节变动模型的市场预测法.教学内容:(一)直线趋势市场预测法1.用散点图观察现象的变化规律2.建立直线趋势预测模型3.对预测模型进行误差检验4.进行预测(二)非线性趋势市场预测法1.二次曲线趋势市场预测模型2.三次曲线市场预测模型3.指数曲线市场预测模型4.龚伯兹曲线市场预测模型(三)季节变动模型市场预测法1.季节变动与季节变动模型2.无趋势变动市场现象季节变动预测3.含趋势变动市场现象季节变动的预测4.移动平均季节预测模型重点难点：季节变动模型的应用，直线趋势的应用第十一章、判断分析市
14、场预测法教学目的和要求:通过本章的教学,使学生重点掌握定性法的特点,其他内容一般了解。教学内容:(一)判断分析市场预测法的特点1.定性法与定量法的依据不同2.定性法具有广泛的适用性3.定性法具有较强的灵活性(二)主观概率市场预测法1.说明预测目的和要求,提供必要的资料2.制定调查表,并发给被调查者填写3.整理汇总主观概率调查表4.根据汇总情况进行判断预测(三)调查研究市场预测法1.企业经营管理及业务人员意见调查法2.专家意见调查法(四)指标判断法和扩散指数法1.指标判断分析法2.扩散指数预测法(五)关联推算市场预测法1.由点到面推算法2.比例推算预测法重点难点：判断市场预测法的实质四、章节学时
15、分配教学内容教学环节讲课上机操作习题课综合训练市场调查和预测及其作用41市场调查的方式和步骤41市场抽样调查41市场观察法和访问法41市场问卷调查法511市场实验调查法和态度测量表法42市场调研数据整理435市场调研报告写作425市场预测的类型和步骤30相关回归分析市场预测法42时间序列市场预测法(一)412时间序列市场预测法(二)512判断分析市场预测法52总计5418510五、成绩考核方式平时作业占总成绩的10%，平时表现占总成绩的20%，期末考试占总成绩的70%；期末考试的考核方式为闭卷考试。六、推荐教材及教学参考书市场调查与预测（第一版）闫秀英主编，上海财经大学出版社，2009年8月.市场调研与预测（第一版）黄丹主编，北京师范大学出版社，2007年5月.现代市场调查与预测（第三版）马连福主编，首都经济贸易大学出版社，2009年1月修订人：李占伟审定人：钟和平批准人：制订日期：-