RFID 技术在物流配送中心中的应用研究.doc

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1、南开大学滨海学院毕 业 论 文 中文题目:RFID 技术在物流配送中心中的应用研究 外文题目:RFID technology in the logistics distribution center of the application 学 号:_ 08991093_ _姓 名:_ 尧锐 _ 年 级:_ 2008 级_ 专 业: 物流管理 系 别:_ 经济管理系_ _指导教师:_ 袁伯友_完成日期:_ 2012年4 月_南开大学滨海学院经济管理系物流管理专业本科生毕业论文RFID 技术在物流配送中心中的应用研究摘 要进入21世纪以来,随着电子通讯技术、计算机技术、网络技术的飞速发展和 广泛应用

2、,信息化成为解决现代物流的重要的支撑和技术手段。基于此种发展趋 势,一种新型的数据采集工具RFID标签,即无线射频技术凭借其自身的诸多 优势,继广泛应用于零售业、服务业、制造业、医疗和国防等诸多民生领域之后,又一次成为了供应链管理领域中一个重要的组成环节。RFID技术的原理及其优 势,决定了其在生产、仓储、运输、配送、销售等各物流环节的应用前景极为广 阔。但同时,RFID技术目前在物流环节上面的应用与推广也面临着高风险、价格 过高、标准不统一、辐射对健康的影响等诸多技术难题。基于上述原因,本文将通过介绍RFID的工作原理及此种技术目前发展现状, 同时结合物流配送中心管理流程,对于RFID在物流

3、配送中心中广泛应用所带来的 益处与弊处进行分析研究,以期为物流配送中心运作水平的提高能够提供一些有益的借鉴。 关键词:RFID技术; 配送中心; 应用 RFID technology in the logistics distributioncenter of the applicationAbstractEnter since twenty-first Century, along with the electronic communication technology, computer technology, network technology and the rapid develo

4、pment and extensive application of information technology in modern logistics, become important support and technical means. Based on the development trend of potential, a new data acquisition tool RFID label, radio frequency technology by virtue of its many advantages, following the widely used in

5、retail industry, service industry, manufacturing industry, medical and defense and other areas of peoples livelihood, once again became the field of supply chain management is an important component part. RFID technology principle and its advantages and potential, decided its are in production, ware

6、housing, transportation, distribution, sales and other links in the logistics application prospect is extremely broad broad. But at the same time, RFID technology is currently in the logistics links above the application and promotion of high risks, high price, the standard is not unified, the effec

7、ts of radiation on health and many other technical problems.Based on the above reasons, this paper introduces the working principle and the technology of RFID present development situation, combined with the logistics distribution center management process, for the RFID in logistics distribution cen

8、ter in the wide application of the benefits and disadvantages were analyzed, in order to improve the level of logistics distribution center operations can provide some useful reference.Key words: RFID technology; distribution center; application目 录一、前言1(一)论文的研究背景1(二)研究意义1二、RFID技术及配送中心概述1(一)RFID技术概述1

9、(二)在各项作业中的应用2三、我国配送中心应用RFID的问题及分析3(一)应用成本高3(二) 技术标准不统一3(三)安全问题突出4四、我国配送中心应用RFID问题的解决方法4(一)成本控制方法4(二)解决技术标准不统一的方法4(三)解决安全问题的方法5五、案例分析昆明市烟草公司配送中心RFID应用案例5(一)背景介绍5(二)物流配送中心存在的问题6(三)解决方案6(四)应用功能7六、结论8参考文献9致 谢10南开大学滨海学院经济管理系物流管理专业本科生毕业论文一、前言(一)论文的研究背景物流配送中心是集商流、物流、资金流、信息流于一体的现代集成循环的综合机制。随着商业和流通业的发展,物流配送中

10、心在某些行业、一些地区、一些中心城市也迅速发展起来,例如佳宜物流、苏宁电器、三联电器、上海一百经销等。物流被称为“第三利润的源泉”,只有在合理的、有效的物流管理条件下,才能提高运营效率,降低物流成本,真正的创造价值,而物流配送中心是一个重要的环节。为更有效地组织物流活动,控制物流成本,以保持合理库存,提高服务质量,物流配送中心需要引进先进的物流设备,如叉车、托盘、分拣机、仓库等。但传统的物流配送中心还有几个缺点:库存统计缺乏准确性;填写货物的订单不规范;物品无端丢失或被盗;库存商品的低效率;劳动力成本比较高。而传统的条码应用的大量货物需要扫描存储在货物的包装,条码损坏不能扫描,扫描装置离线导致

11、数据不能实时更新,限制了进一步发展物流配送中心。射频识别技术对信息非接触式读取、受环境影响因素小、读取的正确率高等特点,可以解决传统条码的应用缺陷。射频识别技术在物流配送中心应用也可以得到好处:缩短流程,提高人员素质,提高配送中心的吞吐量,降低运营成本,提高商品的周转速度,货物的定位跟踪等。射频技术在物流配送中心的应用,可以有效地弥补了传统物流配送中心的不足。 (二)研究意义国内外虽然有很多关于RFID技术应用于物流配送中心管理方案的研究,但只是对其定性的研究,并没有定量的说明该技术的应用能带来的效益。本文将探讨如何有效地将RFID技术运用于物流配送中心,把RFID技术充分应用到物流配送中心运

12、作效率分析中来,为企业引进RFID技术的提供提供科学、合理的决策依据,具有很大的研究价值和实践参考意义。 二、RFID技术及配送中心概述(一)RFID技术概述射频识别技术RFID(Radio Frequency Identification Technology)是一种非接触 式的自动识别技术,早在二战时就已被美军广泛进行应用。在国外,RFID技术已 被广泛应用于工业自动化、商业自动化、交通运输控制管理等众多领域,如交通 监控、机场管理、高速公路自动收费、停车场管理、物品管理、安全出入检查、流水线生产自动化、车辆防盗等诸多领域。在国内,该技术也已应用于很多方面,如高速公路收费、仓储管理、铁路车

13、辆和货运集装箱的识别、汽车防盗系统等生 产生活领域。RFID 系统在具体的应用过程中,根据不同的应用目的和应用环境,系统的组 成会有所不同,但从 RFID 系统的基本工作原理来看,系统基本上都是由信号发 射机、信号接收机、发射接收天线三部分组成。1.信号发射机在 RFID 系统中,信号发射机为了不同的应用目的,也会以不同的形式存在,而其最典型的形式便是标签。标签是指带有线圈、天线、存储器与控制系统的低电集成电路。它的主要作 用是用来存储需要识别传输的信息,并且能够自动或在外力的作用下,把存储的 信息主动发射出去。 2.信号接收机 在 RFID 系统中,信号接收器一般称为阅读器。根据不同类型的支

14、持和完整的标记功能,阅读器复杂程度有着明显的不同。其基本功能是提供与标签进行数据传输的路径。此外,阅读器还提供非常复杂的信号状态控制、奇偶的错误检测和校正功能等等。 3天线天线是标签与阅读器之间传输数据的发射、接收装置。在实际应用中,除了系统功率,天线的形状和相对位置也会影响数据的发射和接收,需要专业人员对 系统的天线进行设计、安装。 (二)在各项作业中的应用1.进货入库作业中的应用(1)激活的手持装置。使用手持设备扫描员工卡,对使用手持设备的存储操作系统的成员进行身份认证,如果经营者身份具有合法性,则激活手持装置使操作者获得经营权的限制;反之,则不允许使用手持设备,手持设备将仍然是未登录状态

15、。(2)在主机管理系统的入库操作模块选择输入入库货品的信息。(3)产生入库单及货品包装箱条形码。主机管理系统将输入的待入库商品的基本信息录入数据库,并产生包含商品入库的时间和区域代码信息的包装箱条形码以及货品入库单。 (4)货物仓储。经营者对商品进行检验,并将包装盒条码附在待入库的商品包装盒上面。把手持装置设置在入库操作状态,然后操作员进入商品入库单上所 指定的位置,找到空置的货架,拿出一箱货物从拖车上,与手持式装置的包装盒条码扫描,并将其放在货架上。按照以上述步骤,将这批货物放在仓库后,操作者在手持设备上对入库的操作进行最后的确认,然后手持装置会自动对所有信息进行批量处理,生成的入库备用信息

16、。 (5)更新货架标签。操作员与手持装置读取当前货架标签上的库存信息,手持装置根据备用信息计算新的库存信息,并且写入到货架标签指定的信息块。最后得到当时的操作时间和操作状态,连同货物代码、货架标签的编号、信息块的编号、实际数量的入库信息,一起保存在手持设备上的操作日志当中。(6)记录操作的日志。把手持设备上的入库操作日志信息通过员工卡的方式传输给管理主机,并且记录在主机系统的操作日志库当中。(7)关闭并且归还手持设备。 (8)更新货架的库存信息。仓库在顶部的固定阅读器实时把货架标签上面的库存变化信息读入其管理系统,对数据库进行更新,对仓储货物最终放置的货架位置进行定位,确认货物已入库。具体流程

17、如图2-1所示:主机管理系统货品入库数据库输入入库信息激活手持设备产生入库单及内部条码更新货架标签记录操作日志归还手持设备激活手持设备输入入库信息图2-1进库存作业流- 2 -南开大学滨海学院经济管理系物流管理专业本科生毕业论文2.库存管理作业中的应用(1)操作员将持有激活的手持设备进入需要盘点的地区,以每一个货架为单位来进行盘点。把手持设备设置在库存盘点的状态上,用手持设备对货架上的所有商品包装箱的条形码进行扫描。(2)当所有的条码在单个货架上扫描完以后,操作者手持设备上对该货架的盘点操作进行确认,手持设备对得到的条形码信息进行计算生成货架盘点的信息,然后操作员将手持设备上的盘点信息写入货架

18、标签。手持设备得到当时的的运行时间和状态,并且连同区域编号、货架标签编号和盘点信息存储在操作日志当中。(3)根据上述步骤盘点完货架以后,把手持设备上的盘点操作日志通过员工卡上传到管理的主机上,并记录在主机的系统操作日志当中,关闭并归还手持设备。管理的主机控制固定阅读器对货架标签上的盘点信息来进行查询,将得到的最新盘点信息与原始的库存信息相比较,产生库存差额的信息,继续做下一步的数据处理。 3.拣货出库作业中的应用(1)激活手持设备。使用手持设备对员工卡进行扫描,对使用手持设备入库的操作员进行身份的认证,如果操作员的身份没有问题,则操作员具有激活手持设备的操作权利;反之,就没有使用手持设备的权限

19、,手持设备将仍然处于未登录的状态。 (2)货品出库。首先将手持设备调在出库的操作状态上,其次操作者根据送货单,在指定的货架上取下相应的商品,并且对商品包装盒的条码进行扫描,将货品放上拖车。根据上述步骤将此批出库货品取放完毕后,操作者手持设备上对出库的操作程序进行最后的确认,然后手持装置会自动对所有信息进行批量处理,生成出库的备用信息。 (3)更新货架标签。操作员与手持装置读取当前货架标签库存的信息,手持装置根据备用信息计算新的库存信息,并且写到货架标签上指定的信息块,生成操作的日志。(4)记录操作的日志。将手持设备上的出库操作日主机,记录在主机系统的操 作日志库中。(5)关闭并归还手持设备。(

20、6)更新货架库存信息。仓库顶部的固定阅读器入管理系统,更新数库,确认货品已出库。 4.RFID标签的使用 (1)RFID标签在货物上的使用射频识别技术在物流配送中心的应用,首先必须具有射频标签。到目前为止,在整个供应链中的应用,RFID技术尚未完全建立,因此在考虑货物的存储之前,还必须考虑标签来源的问题。在进入物流配送中心的商品标签可以有两来源:第一是要有前端的供应商提供,第二是物流配送中心自备。对于该技术的应用现状,应考虑射频识别标签由物流配送中心自备的情况。 表2从应用难度,成本和使用价值三个方面,来对比RFID在货物中三种应用方式的对比(l表示最高,2次之,3最低)。表2 RFID在货物

21、应用中的对比表2-1() 应用的难度:单个的物品上应用RFID标签,相当于在生产过程中给每一个货物贴上RFID标签,在流通过程中增加了一个贴标签的程序,增加了流通加工的工作量。从贴标签的张数上来说,一箱物品次之,而以托盘为单位的贴标签方式最为节省。 成本:与应用的难度非常相似。射频识别标签使用的越多,成本就越高。 使用的价值:如果是一个超市,单个货物上贴RFID标签是很非常有好处的,只要RFID读写器读一次就能算出所购买商品的所有价格,但在物流配送中心并不是这样。在配送中心的内部运作时,货物是整箱或者是托盘的形式出入库或者在输送带上传送。在出入库或者盘点的作业时,基本以箱为单位盘点货物的数量。

22、所以在配送中心内,以箱为单位贴标签在信息的读取是最为方便的。 在配送中心,为了达到标签最大使用效果,应该将货物标签和托盘标签联合使用。但是考虑到国内物流的现状,最大程度的降低标签的成本,可只选择使用托盘标签。 (2)RFID标签在其他设备的使用 配送中心仓储的货架很多,为了区分不同的货架,需要给货架贴上货架标签。货架标签贴在存储区域存储货品的货架上面,通常应用于库位的管理,使货架标签与存放的货物相对应起来,读取库位的使用现状和货物储存位置更方便。安装在特定位置的读写设备或使用RFID定位系统,使用全球定位系统跟踪标签,可以实现配送中心内的人员、货物跟踪和定位。三、我国配送中心应用RFID的问题

23、及分析(一)应用成本高RFID 技术的成本比较高,利用风险比较大,这是制约我国物流配送中心应用RFID发展推广的最主要因素之一。RFID的成本不仅包括标签、阅读器和中间件等,而且还包括了管理软件的升级费用、技术原创的成本、标准化过程的成本和其他附加的成本等费用。当人们注重RFID已经从具体的技术层次转换为应用环节的时候,许多物流企业发现,引入这一系统的投入成本以及投资回报率是比技术问题更需要关注的更为复杂的问题。目前的每一个射频识别标签的价格在0.30.6美元。对于那些高端的产品来讲,增加0.5美元能够被厂家和消费者所接受,因为对他们来说,该射频识别标签是一个很好的识别跟踪装置,它带来的便利和

24、效益更为划算。然而,对于中、低档的日常消费品,人们不能接受人们无法接受一支因为使用RFID 标签而涨价0.5 美元的普通牙膏,因此成本的射频识别标签不得不对成本进行考虑。并且与同样用于物品识别的条形码相比较,每个条形码的成本在1分钱之内或者是更少,而电子标签的价格则高出很多,RFID 标签本身与其要粘贴的商品价格相比也是比较昂贵的。我国物流配送中心应用成本压力,导致一些物流企业放弃对RFID技术的应用,转向寻找那些更便宜的解决方案。(二) 技术标准不统一技术标准问题是企业应用 RFID 技术应着重考虑的,由于目前中国的 RFID 标准还没有出台,因此企业在实施 RFID 的过程中一定要考虑技术

25、标准问题。1.电子标签的标准全球互通基础不牢固,这主要体现在编码不一致的方面。日本有UID的体系、欧美也有自己的EPC体系,中国现在也有属于自己的 GBl8937- 2003(NPC)。2.RFID 五大标准组织之间也存在利益的竞争。RFID标准争夺的核心主要是RFID 标签的数据内容编码标准这一方面。目前,形成的五大标准组织,分别代表了国际上不同的团体或者国家的利益。3.全球现有 117 个针对RFID技术的协议标准。由于协议太多,导致标准的不统一,限制了其标准在实践中的应用。中国国内在制定RFID的标准方面一直存在着多部门重复运作的问题,这也是阻碍标准进展的一个重要原因。因为 RFID 物

26、联网标准是涉及多行业的新技术,商务部、国家标准委、科技部、信息产业部都对其有管理的职能。(三)安全问题突出RFID行业将很快成为电脑黑客们下一个战场。对RFID系统的各类攻击,如重写标签以篡改物品信息;使用特制设备伪造标签应答欺骗读写器,以制造物品存在的假相;根据RFID前后向信道的不对称性远距离窃听标签信息;通过干扰RFID工作频率实施拒绝服务攻击;通过发射特定电磁波破坏标签等。对RFID黑客来说存在一个日益增长的金钱诱惑,因为在信用卡支付和其他金融交易中越来越多地使用了RFID标签,它将成为一个很严重的问题。假设一位黑客进入一家商店,购买了一个贴有“电子标签”(RFID)的商品并将其带回了

27、家;接着他撕下标签并贴上另一个包含了恶意代码的标签;他回到商店并让收银台重新扫描一下这件商品;这样恶意代码就进入了商店的电脑系统,更改产品的价格和销售数据,并创建一个登录口允许外部访问者进入商店的数据库。我国物流配送中心应用RFID 技术的安全性也是人们普遍关注的问题。由于 RFID 便捷的读取性,RFID 信息在空中进行传输,使得标签芯片上储存的个性信息很容易被他人所截获。甚至在很多非自愿给予的情况下,自己的隐私信息也会在不经意间被读取,甚至造成被追踪。四、我国配送中心应用RFID问题的解决方法(一)成本控制方法由于我国物流配送中心对RFID 技术的应用成本较高,利用风 险较大,企业应结合自

28、身能力和实际需要考虑应用,并同企业原有的信息系统集成,才能真正体现 RFID 的价值,以免带来不必要的浪费和成本负担。 (1)在物品的识别领域,射频识别技术和条码技术的应用将长期并存。低成本的条码应用已经非常广泛,尤其是低值消费产品。从目前来看,射频标签的成本是不适合低值消费品的使用。从成本的角度来看,RFID 标签的成本大大下降,并且呈继续减少的趋势,而且市场还可以细分,在一些高价值产品的市场,成本也不是大问题,可以先用起来,从而显示RFID 技术带来的便利,带动其他市场使用。(2)不要仅以成本忽略 RFID 技术的应用价值。对成本的考量取决于价值,即社会对一种新技术、新产品的成本的接受、认

29、同程度,取决于新技术、新产品的使用价值。若将 RFID 技术应用在物流配送中心中,执行相关流程使效率提升,如此一来,即使每个RFID 标签价格稍高点,对企业来说仍然具有引入的价值,应用RFID的关键因素不在于是成本,应用RFID技术之后所带来的价值才是最重要的。应用的价值越高,使用者收益就越多,接受成本的可能性就越大。(二)解决技术标准不统一的方法对于我国物流配送中心对RFID 技术的应用来讲,应用需要标准,反过来,标准也需要应用,因为标准的形成就是成熟技术的概括和总结,没有应用根本就不需要技术的标准化,从应用的角度来看其中有些标准可以先启动。众所周知,技术创新在技术发展中起着举足轻重的作用,

30、而技术标准在推动产业发展中起到重要的作用。技术标准成为业界规范,保证产品的规范性、互通性,从而促进技术本身的创新和发展。RFID技术在大规模应用之前,其标准问题已经被广泛关注。物流行业所涉及RFID标准主要为RFID数据采集标准和行业应用标准两类,RFID数据采集相关标准包括标签、读写器以及他们之间的通讯协议,这些规范保证了RFID产品的频率、编码、标签和读写器之间的兼容性;物流行业应用标准所涉及的范围非常广,如货运集装箱及包装、RFID电子封条、集装箱标签、供应链标签等,这些标准保障了物流业务的协同以及规模经济的实现。在技术标准化的过程中,如果一个企业的某项专利技术被技术标准所采用,则技术将

31、得到广泛的应用,而企业也可以在未来很多年享受技术的专利的使用费。因此,行业巨头都参与了技术标准的制定,利用自身的技术优势和优势网络构建技术性贸易壁垒。在RFID技术和应用研究方面,一些产业巨头在技术、知识产权方面占据优势,为了保护其利益,他们的技术指标一定希望在标准上体现,标准之战不可避免。我国物流配送中心对RFID 技术的应用处于劣势,但在标准这一特殊的战争中我们不能轻易认输,应尽可能多地参与中国技术标准的制定,将中国的市场优势、物流行业的应用特点、中国企业的价格优势反映到中国特点的RFID标准中。(三)解决安全问题的方法我国物流配送中心对RFID 技术的应用的时候,首先要关注 RFID 产

32、品质量安全,要保证 RFID芯片和封装工艺两方面的设计质量;其次,RFID 产品的安全除了体现在产品本身的设计上,更多地要在应用端通过管理手段来实现;另外在 RFID 产品的安全技术上,一方面要注重安全算法的应用和研究,包括加密机制的实现,特别是应用流程的完备性;另一方面要站在系统的角度研究 DFS(安全设计)技术,这里包括可靠性设计,防止故障类攻击,防探测设计,防电源分析攻击以及防模式攻击等。目前政府和厂商都在积极寻求解决方法,新法律法规的制定,新加密技术的研究和采用,这些都使得事件向好的方向发展,为 RFID 技术的快速发展应用,培育着更为健康的市场环境。五、案例分析昆明市烟草公司配送中心

33、RFID应用案例(一)背景介绍21世纪的全球商业竞争不单单是超越了技术、成本和管理等领域的竞争,它更是全球供应链的综合竞争。跨国零售巨头的供应链战略和规划、运营管理、物流配送中心规划、仓库规划等等,不惜投入巨资,用最先进的科学和技术,建立一个快速、高效的操作系统。在此背景下,昆明市烟草公司卷烟销售网络的建设开始展开。经过近 4年的努力,卷烟的销售逐年持续上升,企业的经济效益得到了大幅度的提高,昆明市烟草公司逐步建成了营销的中心、电话订货的中心、电子结算的中心、物流配送中心和稽查服务的中心。由于企业区域供应链运营逐步趋于完全集约经营状态,随着日进出货物的数量、品种的逐步增加以及客户需求日趋复杂,

34、造成了人力资源投入增加、仓储管理难度加大、占用资金等诸多不利于集约经营的因素。为此,昆明市烟草公司对原有平层仓库进行了部分土建改造,增加利用有效的系统后台,应用了先进的的 RFID 技术,建立了现代化的昆明卷烟配送中心,最终实现了数字化配送中心供应链管理模式。 (二)物流配送中心存在的问题实时的作业管理信息系统的前端必须得到自动识别系统的支持,如何才能实现信息系统与作业现场的信息交互?如何才能低成本、实时准确地采集到现场的作业信息?是整个系统设计中面临的问题。昆明市烟草公司配送中心RFID应用主要存在一下问题: (1)存货统计缺乏准确性由于某些条码不可读错误,使得存货统计常常不是十分精确,从而

35、影响到配送中心做出正确决定;(2)订单填写不规范很多订单没有正确填写,囚此很难保证配送中心每次都可以将正确数量的所需货物发送到正确的地点;(3)货物损耗在运输过程中的货物损耗始终是困扰配送中心的问题,损耗的原因有因为货物存放错了位置引起的,也有货物被偷济向损失的,还有因为包装或者发运时出错误的。 (4)清点货物传统方法在清理货物时效率很低,而为了及时了解货物的库存状况又需要随时清点,处理问题不及时;(5)成本较高昆明市烟草公司配送中心对RFID的成本己经成为一个比较严重的问题,统计表明,在整个供应链成木中,成木所占比重己经上升到30%左右。 (三)解决方案针对昆明市烟草公司配送中心RFID应用

36、存在的问题,从以下方面详细论证如何在配给中心应用RFID技术。1.入库和检验。当贴有射频标签的货物运抵配给中心时,入口处的阅读器将自动识读标签,根据得到的信息,竹理系统会自动更新存货清单,同时,根据订单的需要,将相应货品发往正确的地点。这一过程将传统的货物验收入库程序大大简化,省去了繁琐的检验、记录、清点等大量需要人力的工作。2.整理和补充货物。装有移动阅读器的运送车自动对货物进行整理,根据计算机竹理中心的指不自动将货物运送到正确的位置,同时将计算机竹理中心的存货清单更新,记录下最新的货品位置。存货补充系统将在存货不足指定数量时自动向竹理中心发出中请,根据竹理中心的命令,在适当的时间补充相应数

37、量的货物。在整理货物和补充存货时,如果发现有货物堆放到了错误位置,阅读器将随时向竹理中心报警,根据指不,运送车将把这此货物重新堆放到指定的正确位置。3.订单填写。通过RFID系统,存货和竹理中心紧密联系在一起,而在竹理中心的订单填写,将发货、出库、验货、更新存货目录整合成一个整体,最大限度地减少了错误的发生,同时也大大节省了人力。4.货物出库运输。应用RFID技术后,货物运输将实现高度自动化。当货品在配送中心出库,经过仓库出曰处阅读器有效范围时,阅读器自动读取货品标签上的信息,不需要扫描,可以直接将出库的货物运输到零售商手中,而且由于前述的自动操作,性个运输过程速度大为提高,同时所有货物都避免

38、了条码不可读和存放到错误位置等情况的出现,准确率大大提高。 (四)应用功能自从该项目投入运行以来,主要较为突出地实现以下几项主要功能: (1)实现货物的先进先出管理。在数字化仓库的工程建设之前,原有的配送中心仓库库存管理依靠的是手工方式,只能实现楼层极的管理。根本无法区分每一批货物从仓库库存,从仓库出货时无法做到货物的先进先出管理,导致部分货物长期存放在仓库当中,影响产品质量和公司的形象。数字化仓库建成以后。使用RFID标签、无线局域网、数据库等先进技术,能够实现真正的卷烟托盘存储管理。对于每一批入库的货物,其入库时间、存放货位等信息都由系统自动记录。当货物出库时可在此基础上实现货物的先进先出

39、管理。(2)库存实时管理。原有的卷烟配送中心仓库库存管理是依靠手工报表、人工统计的方式来实现的,导致了公司领导和订货的电话中心等有关部门没有办法了解准确的仓库库存信息。此外。随着公司业务的发展,货物数量以及品种逐步扩大,客户的需求也变得越来越复杂。而数字化的仓库应用,大大改变了这种情况。仓库库存实时管理为公司领导和相关部门的业务决策提供了科学依据。与此同时,呼叫中心和有关部门可以实时掌握仓库的卷烟品牌、数量的情况,确保每一个客户的订单和公司顺利发展的成功。(3)物料跟踪和图形化管理。在实现卷烟托盘存储管理的基础上,该系统还可以实现物料跟踪和图形管理功能。这一特点使物料清单可以是非常直观的、快速

40、地以图形化的形式反映出来,大大提高卷烟仓储管理的效率和精度。(4)业务流程优化,提高工作效率。数字仓储项目完成以后,结合计算机技术和管理的托盘,在很大程度上优化了卷烟配送中心的业务程序。在入库的时侯,货物在运输带上经过扫描以后,直接堆放在托盘上面进行组盘,由系统控制下的升降输送机的托盘输送到相应的楼层,最后叉车将托盘送到系统分配的商品为止存放。在出库的时侯,叉车根据系统的指示,根据先进先出的原则将目标托盘送到升降的输送机上,再送到分拣中心进行分拣。通过有效地对托盘进行管理和运用,不仅减少了卷烟货物的搬运次数和破损机率,而且也提高了其运行的效率。 六、结论总而言之,RFID在配送中心中的广泛应用

41、,在可以预见的时间内将高速发展,一方面是由于受到应用需求的驱动,而另一方面射频识别技术的成功应用反过来又将极大地促进应用需求的扩展。从技术角度说,射频识别技术的发展体现在若干关键技术的突破,从应用角度来说,射频识别技术的发展目的在于不断满足日益增涨的应用需求。尽管如此,但通往RFID的道路却并不容易,实际中应用不光需要重组现有的生产流程,进行大量的员工培训,与供应链伙伴进行互动等多方面联系。虽然,射频识别技术在应用中存在许多问题,但是它的发展潜力仍是巨 大的,特别是在物流领域中,它的应用前景非常乐观。对于那些勇于接受挑战、具有远见的企业来说,应用RFID技术将会带来巨大的好处绝对是显而易见的。

42、纵观我国配送中心的发展建设现状,我们还是应立足根本,结合自身实际情 况,汲取国外企业的成功经验,推动我国配送中心管理模式的改进和建设,将RFID 技术广泛应用于我国配送中心建设当中,并由此开创我国供应链管理领域快速发 展的新纪元。参考文献1 辛 鑫,王 东.基于RFID的智能终端导觅系统J微计算机信息,2008,13 (9):199-200. 2 赵士军,张锦,刘开元.RFID技术在供应链中的应用J重庆交通学院学报,2007,10(01):39-42.3 徐胜宇物流配送中心管理M成都:四川人民出版社,2002:50-55 4 Sandoval-Reyes ,S. Mobile RFID Rea

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