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1、广东美的集团空调事业部本部工厂文件美冷本部字字20002020 号 签发人：辛迪平员工绩效考考核管理办办法第一章 总则第一条 目的1、为公平平、公正、科科学地评价价员工工作作绩效，完完善激励与与约束机制制，突出对对优秀员工工的激励，充充分调动员员工的工作作积极性，有有效地促进进工作绩效效改进，合合理配置人人力资源；2、创建规规范的考核核平台，进进一步规范范、统一、完完善工厂考考评体系，更更好地指引引各部门开开展考评工工作；第二条 原则严格遵循“公平、公公正、公开开、科学”的原则，真真实地反映映被考核人人员的实际际情况，避避免因个人人和其他主主观因素影影响绩效考考核的结果果。第三条 适适用范围本
2、办法适用用于本部工工厂各科室室人员及各各分厂、车车间办公室室人员。第二章 考考核体系第四条 考考核内容1、 工作业绩（占占80%）：分专项工工作和日常常工作两大大项。专项项工作是指指员工月度度工作计划划中的工作作内容（包包含临时增增加的计划划外工作），专专项工作考考核根据员员工月度工工作计划完完成的进度度和质量进进行评价。日日常工作是是指每月例例行的工作作，日常工工作的考核核根据日常常工作完成成的质量、进进度及相关关指标达成成情况进行行考核（如如考核采购购员的及时时供货率、考考核质量主主管的质量量指标达成成情况等）。由由于各部门门、各岗位位工作性质质的差异，专专项工作和和日常工作作考核所占占的
3、比重由由各部门自自行调节，但但比例一旦旦确定后应应在半年内内保持比例例的稳定性性。2、 工作能力和和态度考核核：考核员员工为达到到工作目标标所需的各各项知识、技技能以及员员工的敬业业精神、团团队协作精精神、执行行力和快速速反应能力力等，各分分项的考核核权重由各各部门自行行制订；3、 加分项：考考核员工创创新、自主主学习和特特殊贡献等等方面。考核内容权重综合考核得得分工作业绩专项工作80分两项比例由由各部门灵灵活掌握，但但总和为880分不变变。得分=专项项工作+日日常工作+工作能力力和态度+加分项日常工作工作能力和和态度20分加分项3分第五条 考考核方式采用逐项打打分、三级级考核的方方式，先由由
4、员工自主主考核，后后由直接主主管评分，最最后由部门门主管考核核，员工自自主考核作作为参考，以以部门主管管考核评分分作为最终终考核结果果。第六条 考核细则则 由由于各部门门工作性质质与工作内内容存在差差异性，工工厂不制定定统一的考考核细则，只只规范考核核的主要内内容及各部部分内容所所占的比重重，考核细细则由各部部门自行制制定，报管管理部会审审后执行。第七条 考考核周期每月考核一一次。各部部门于每月月3日前将将考核结果果报管理部部。第八条 考考核流程 下发考考核表员工自主主考核直接主管管考核、签签名部门主主管考核、签签名员工签签名确认。第九条 考核档案案管理 各部门门考核结果果由本部门门自行存档档
5、，并将副副本上报管管理部，由由管理部将将考核结果果汇总、分分析后存档档。考核档档案的保存存期为两年年。第三章 考考核结果的的应用第十条 考考核结果等等级分布等级ABC参考分数段段95以上8095580以下意义优中差分布比例271分值Pi1.51.00注:考评结结果分A、BB、C三个个等级，分分数段仅供供评级参考考。1、考核结结果分为AA、B、CC三个等级级。2、为表扬扬先进，激激励后进，考考核结果应应拉开一定定的档次，各各部门的考考核结果AA：B：CC的比例应应控制在22：7：11范围内，建建议在计算算各级别人人数时采取取四舍五入入的方法。3、为提高高员工绩效效考核的透透明度，要要求各部门门于
6、每月110日前在在部门内部部公布考核结结果。第十一条 绩效提升1、员工应应根据自身身考核情况况，发现工工作中的不不足之处，提提出绩效改改进计划，并并采取培训训或自主学学习的方式式，努力提提高自身素素质，提升升工作绩效效。2、对考核核成绩为CC者，须填填写员工工绩效改进进计划表（附附表三）制制定书面改改进计划。员员工绩效改改进计划表表由所在在部门保留留，必要时时管理部抽抽查。第十二条 未位淘汰汰员工绩效考考核的评定定结果将作作为员工晋晋升或岗位位轮换的重重要参考依依据，连续续两个月考考核结果为为C或半年年内3次CC的员工将将被淘汰。第十三条 员工绩效效工资 某员员工绩效工工资=部门门绩效工资资总
7、额*分分配比例分配比例=（Mi* Pi）/（Mi* Pi）Mi=某员员工绩效工工资标准额度(基本工资资的20%)Pi=考核核结果对应应分值第十四条 提薪与升升职 1112月考考核结果有有六次以上上（含六次次）为A，且且一年中未未出现过CC者，工资资提升一级级，9次以以上（含99次）为AA，且一年年中未出现现过C者，则则工资提升升二级。另另外，考核核结果作为为员工升职职的重要参参考依据，一一年内月度度绩效考核核出现过两两次C者，本本年度内不不能晋升。第四章 考核面谈谈第十五条 考核面谈谈必须及时时进行，并并贯穿于考考核的全过过程。通过过面谈达到到让被考核核者了解自自身工作的的优、缺点点，并对下下
8、一阶段工工作的期望望达成一致致意见；第十六条 考核面谈谈主要由直直接主管进进行。直接接主管每月月必须所有有属下员工工进行面谈谈；部门主主管必须每每月与A及及C级员工工面谈。第十七条 部门主管管应指导绩绩效考核结结果为C的的员工编制制绩效改进进计划，并并监督执行行；第五章 考核申诉诉第十八条 如员工工对考核结结果有异议议，可向直直接主管提提出，若不不能达成共共识，可向向部门主管管提出，部部门主管应应从公平、公公正、科学学的角度，在在三天内给给予合理的的答复。第十九条 若员工工对部门主主管的答复复仍有异议议，则可向向管理部提提出申诉，管管理部在详详细了解情情况的基础础上，一周周内给予答答复。第六章
9、 附则第二十条 考核结果果上报和公公布的及时时性、比例例分布的合合理性、考考核档案管管理及面谈谈等将列入入基础管理理对所在部部门进行考考核，每出出现一项不不符合扣基基础管理考考核分5分分，对有时时间要求的的项目每延延期1天扣扣5分。第二十一条条 本办法法由本部工工厂管理部部负责制订订、解释及及修订；第二十二条条 本办法法自三月一一日起开始始实施。附表：1、员工月月度工作计计划表2、员工月月度考核表表3、员工绩绩效改进计计划表 空调调事业部本本部工厂 二二O O二二年二月二二十八日 发：本部工厂厂各部门 送：辛总、王王副总、各各部部长 报：营运发展展部 、人力资资源部 印发发份数：224份 其中
10、存档档份数：11份附表一 美的的空调事业业部本部工工厂员工月度工工作计划表表姓名部门岗位月份本月工作概要序号月度工作计计划内容工作目标完成时间重要性基数数第一项第二项第三项第四项第五项第N项被考核员工工签名部门负责人人签名备注要求各部门门统一使用用本表附表二 美的的空调事业业部本部工工厂员工月度考考核表姓 名月份部门考核项目考核重点完成情况简简述 重要性系系数自评直接主管部门主管工作业绩80%专项工作日常工作达标情况考核内容考核细则权重自评直接主管部门主管工作能力和态度20%知识技能沟通能力执行力反应速度团队协作敬业精神加分项目创新及自主学习总得分=工工作业绩+工作能力力和态度+加分项=直接主
11、管评评语 直接主管管签名：部门主管评评语 部门主管管签名：员工签名确确认备注若满分为110分（否否则按比例例），评分分标准参照照如下：超出本岗位位所要求评评10 分分；符合现现有岗位要要求评8分分；基本符符合岗位要要求的评66分；离岗岗位要求有有一定距离离，经培训训或指引后后基本达到到要求的评评4分；离离岗位要求求有较大距距离，经培培训或指引引后仍不能能达到要求求的评2分分本表与月度度工作计划划表同时使使用。附表三 美美的空调事事业部本部部工厂员工绩效改改进计划表表姓名部门岗位考核月份考核项目工作业绩工作能力工作态度考核结果存在问题绩效改进思思路（部门主管管指引）序号改进计划完成时间1234改进情况或或改进效果果评价（由由部门主管管填写）考核者签名名直接主管签签名部门主管签签名备注要求各部门门统一使用用本表8