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1、培训管理制度第一章 总则第一条 目的为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要，公司对员工应进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制订本管理办法！第二条 适用范围本制度适用于xx有限公司（以下简称公司）全体员工第三条 培训机构和职责1、公司的培训工作实行人事行政部归口管理，各部门配合实施的原则。2、行政人事部为公司的培训主管机构，行政人事部应依据公司的人员配置状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排制定出公司年度和月度培训计划，经批准后组织实施并考核。3、公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门负责人应定期向行政人事部提交本部门的培训需求计划
2、，并积极配合行政人事部开展培训工作。各部门内部应定期组织交流会，相互研讨、相互学习、共同提高。4、行政人事部在培训工作中的主要职责： 1）公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订； 2）公司培训计划的制订与组织实施； 3）对各部门培训计划完成情况实施督导、检查和考核； 4）培训教材、教具的购置、保管； 5）培训所需仪器设备的申购，保管； 6）培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发； 7）对培训师的选聘，确定及协助教学； 8）外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理； 9）年度、月度培训报告的撰写、呈报，培训报表，资料的收集、汇总、整理与归档。 10）参训员工的出勤管理。 5、各部门在培训
3、中的主要职责： 1）本部门培训需求计划的制订； 2）积极配合行政人事部实施培训工作； 3）本部门年度、月度培训工作完成情况总结与培训资料的汇总、整理及归档； 4）本部门员工的上岗、在岗培训及其考核； 5）本部门参训员工的组织与管理。第一章 培训计划第四条 培训计划人事行政部每年12月份发放员工培训需求调查表，部门负责人结合本部门的实际情况，将员工的培训需求调查表汇总，并于12月底前上报人事行政部（逾期上交的将对部门经理进行处罚，由人事行政部按相关制度处理）。人事行政部结合培训需求调查表、绩效考核、人员档案信息，制定出公司年度培训计划。根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人，
4、培训对象，确定培训的目标和内容，确定培训的时间和地点，选择适当的培训方法、学员和教师，制定培训计划表和培训费用的预算等。实施方案经管理运营总监审批同意后，以公司文件的形式下发给各个部门。第五条 部门内部组织的不在年度培训计划内的培训应由所在部门填写部门计划外培训申请报人事行政部，经管理运营总监审批同意后，在人事行政部指导下由相关部门组织实施。第六条 对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工，均要在所在部门负责人同意，填报员工外派培训表，公司领导审批后，报人力资源不备案。第二章 培训方式和内容第七条 公司对员工的培训分为内训（内部培训和外聘培训）、外训（外派培训）和员工自我培训。参加外训员工必须
5、在本公司工作满一年（含）以上。主管及以上人员参加外训由总经理审批，必要时公司需要同参加外派培训的员工签订员工培训协议。参加外训的人员在培训结束后，必须及时将培训期间的学习笔记和相关资料上交人事行政部进行整理归档，作为培训素材供公司内部培训使用。否则对外训员工予以记过处分，并且不予报销相关费用；部门内部培训根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织，定期向人事行政部汇报。 第八条 依据公司员工的不同级别和岗位，员工的培训内容分类如下：1）中高层管级人员的培训：A、公司的重大改革；B、不断发展的企业文化；新管理模式的建立与施行；C、专业素质、综合技能提高培训；D
6、、管理能力提升培训等。2）普通员工的培训：A、普通员工的培训主要包括企业经营理念、企业文化、管理制度、岗位技能、业务知识、作业规范、新技术培训等方面内容；B、新聘员工培训包括企业概况培训（包括公司历史、企业文化、经营理念、组织机构、规章制度等）和岗前培训（包括岗位职责、工作程序、工作表单、工作技术及安全规范等）。第六章 培训实施第九条 培训实施过程原则上依据人事行政部制定的年度培训计划进行，如需要调应向人事行政部提出申请，上报管理运营总监审批。第十条 内部培训期间，人事行政部负责监督学员出勤情况，并以此为依据对学员考核。培训出勤管理要求如下：A、自收到培训通知当日起，所有参训员工均应合理安排工
7、作及私人事务，确保准时出勤；B、培训期间所有员工上课均应自觉遵守公司各项规章制度；C、员工培训时，须在培训签到表上签到，学员迟到/早退视同上班迟到/早退培训签到表由行政人事部存档备查；D、员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的，须填写参训员工请假单，经部门负责人审批后，于开课前一天交行政人事部备查。部门主管（含）级以上员工需经总经理审批。因特殊情况不能于一天前请假者，必须及时向行政人事部申明原因，并补办培训请假手续，员工于同一课程内因事临时离开，即应办理请假手续，并补修该课程。若缺勤课时累计达到或超过该课程总课时数者，需重新学习该全部课程；E、员工参训期间，未向行政人事部请假或请假未
8、经批准而未参加培训，其培训缺勤课时以旷工论处。参训员工的课堂纪律：A、参训员工上课时须将手机、传呼机等通讯器材关闭或设置为振动状态。B、专业培训若涉及实际操作，员工须严格按照安全操作规范执行。违者后果自负，且视情节予以处罚。 第十一 人事行政部负责对培训过程的记录，保存过程资料，如电子文档，录音，录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。第七章 培训效果的跟踪与评估第十二条 培训效果的跟踪与评估一般就下列几种情况进行： A、培训前就培训内容进行课前考核，以了解参训员工的实际知识水平； B、培训过程当中进行考核，以了解参训员工的掌握情况，利于培训内容的及时调整； C、培训结束后对培训
9、的全部内容考核，以了解培训效果。 第十三条 培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种方法进行： A、现场操作； B、书面答卷测试。第十四条 培训考核由培训师设置考题，行政人事部组织考核，参训人员所在部门配合 实施。 第十五条 考场纪律：A、员工参加考核时须提前做好应试准备，不得携带允许应试工具以外的其它物品； B、员工参加考核过程中不得有任何作弊行为，考核作弊者或为作弊行为提供方便者，本次考核成绩无效，并处以相应的处分。C、如有特殊情况需临时离开考核现场时，经监考人员同意后方可离开。对不听劝阻者，处以相应处分D、因请假、出差等未参加考核者，应及时到行政人事部申请补考。无正当理由不参加取消补考资
10、格，并处以“记过”处分。 E、考场内严禁吸烟、喧哗，违者予以处罚。第十六条员工的培训考核结果纳入其绩效考核之中，并作为其绩效考核的重要依据之一。 第八章 培训档案管理第十七条 培训档案的管理工作由人事行政部负责。其管理职责如下：A、定期搜集、统计、汇整和归档培训资料、课件等；B、定期对培训档案进行检查，保证其安全性和完整性；C、做好培训档案的保密工作。第十八条 培训档案包括以下内容：A、培训计划、方案、工作总结报告、培训协议、评估资料、各种表单等；B、培训师的聘任、考核资料和相关培训教材、教案等；C、参训员工的考核资料、培训签到表等。第九章 培训设施管理第十九条 行政人事部根据培训工作的需要，
11、制定培训设施采购计划，经管理运营总监审批、总经理审核后交采购部进行统一采购；第二十条 培训资料（如培训教材）由行政人事部负责人负责购买，培训设备由采购部人员按要求实施采购； 第二十一条 行政人事部在接收培训设备设施时，一定要对其质量、数量进行验收，并负责培训设备设施的管理、维护； 第二十二条培训设施的借用由行政人事部负责。本公司其它部门如有需求可向人事行政部提出申请并办理借用手续；第二十三条预计借用期限到期未还时人事行政部将及时催还。借用部门不得连环转借。否则，设施损坏，由一借用人负责赔偿。由于责任人的疏忽等原因造成培训设施损坏、丢失由责任人照原价赔偿。第十章 培训费用第二十四条 公司每年投入一定收入比例的经费用于培训。培训经费专款专用，根据公司效益状况可以适当增加数额。本制度解释权属行政人事部附件1 培训需求调查表姓名部门职务学历工作任务：自我评价（培训理由）：个人培训需求：培训项目培训方式培训时间注：培训方式指在岗、脱产、半脱产、业余。附件2 部门外培训需求申请申请人申请部门培训费用预算部门负责人签字培训费用来源管理运营总监审批申请培训理由：申请培训内容：培训方式和时间：培训目标：拟参加培训人员名单：