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1、1.人力资源模式理论是由（B）提出的，它指导管理人员如何充分满足员工的经济需求。A 比尔B 雷蒙德迈勒斯C 梅奥D 怀特巴克2.人力资源管理作为一种新型的人员管理模式，它是建立在（D ）管理哲学的基础之上。A 经验主义B 理性主义C 效率至上D 人本主义3.霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对（C）的研究。A 工作行为B 工作方式C 人际关系D 行为科学4.（A ）是日本企业管理最突出也是最有争议的政策。A 终身雇佣制B 年功序列制C 重视通才的培养D 注重在职培训5. B ）认为人事管理与人力资源管理存在诸多的不同，人事管理的实践是以个体为中心，人力资源管理是以团队为中心，对人力资源
2、的开发也由个体转向了团队。A 比尔B 斯托瑞C 梅奥D 怀特巴克6. “人力资源”一词是由（C ）提出的。A 泰罗B 甘特C 彼得德鲁克D 梅奥7.人力资源管理与传统人事管理的区别主要是（ABCD ） 。A 在管理观念上，传统人事管理视人力为成本，人力资源管理则视人力为资源；B 在管理方式上，传统人事管理多为“被动反应型”的操作式管理，人力资源管理多为“主动开发型”的策略式管理；C 在管理重心上，传统人事管理是以“事”为中心，人力资源管理是以“人”为中心；D 在管理方法上，传统人事管理是孤立的静态管理，人力资源管理是全过程的动态管理；E 在管理经验上，传统人事管理以效率为中心，人力资源管理以人
3、为中心。8.比尔等人把重点集中在人力资源管理政策选择的四个方面，他们认为在决定人力资源管理政策时应从四个方面加以考虑（BCDE ） 。A 人力资源规划B 人力资源流动， 包括组织内和组织外的流动C 报酬制度D 工作系统E 员工影响9.美国企业的工资政策最重视公平和合理，不强调人与人之间的差异。错10.预测管理人员内部供给的最简单的方法是（D ） 。A 人力资源信息库B 马尔可夫分析C 管理能力清单D 管理人员接替模型11.人力资源资源需求预测的解释变量一般包括（ABCDE ） 。A 企业的业务量或产量B 提高产品或劳务的质量或进入新行业的决策对人力需求的影响C 预期的流动率D 生产技术水平或管
4、理方式的变化对人力需求的影响E 企业所能拥有的财务资源对人力需求的约束12.在制定人力资源规划时，要注意的原则是（ABC ） 。A 充分考虑组织内部、外部环境的变化B 确保企业的人力资源保障C 使企业和员工都得到长期的利益D 企业的财务情况E 员工的年龄及教育情况13.人力资源需求预测的方法是（CDE ） 。A 管理人员接替模型B 马尔可夫分析C 德尔菲预测技术D 转换比率法E 劳动定额法14.德尔菲法是预测管理人员内部供给的最简单的方法。错15.运用劳动定额法能较准确地预测企业人力资源资源供给量。错16.（ A）是指一些工作性质相同，而责任轻重和困难程度不同的岗位系列。A 岗系B 岗组C 岗
5、级D 岗等17.（B ）是岗位分析中最常用的一种方法。A 面谈法B 问卷调查法C 观察法D 工作实践法18.岗位分析的方法有（ABCDE ） 。A 观察法B 面谈法C 问卷调查法D 工作实践法E 工作日志法19.岗位评价最常用的方法是（ABDE ） 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - A 交替排序法B 配对排序法C 工作日志法D 排序法E 因素分析法20.面谈法不能单独用于信息收集，只适合与其他方法一起使用。对21
6、.在岗位设置中要坚持能设低层次岗位的，决不设高层次职位。对22.人力资源部门总揽岗位说明书的编写工作。错23.岗位说明书以现任人员为准。错24.（A ）是最常见的招聘方式。A 面试 B 笔试C 情景模拟D 心理测试25.猎头公司的缺点是（C） 。A 搜寻人才快B 质量高C 招聘成本高D 招聘成本低26.如果一家公司需招聘10 位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训。那么，最好的招聘来源是（A） 。A 职业学校B 学院和大学C 失业人员D 退休人员27.内部招聘的优点（D ） 。A 树立组织形象B 有利于招到高质量人员C 带来新思想、新方法D 费用较低28.【第 04 章】公务员招聘采
7、用的原则（BCDE ） 。A 网上考试B 公开考试C 严格考察D 平等竞争E 择优录取29.（ ABCDE ）偏见会影响面试？A 第一印象B 对比效应C 晕轮效应D 录用压力E 首因效应30.招聘的内部环境分析是指（BCD ） 。A 法律法规B 组织战略C 人力资源规划D 岗位性质E 竞争对手分析31.员工推荐的优点有（CDE ） 。A 招聘面窄B 录用后难以辞退C 招聘成本低D 应聘人员素质高E 可靠性强32.在人力资源出现短缺时，应采取的措施（ABCDE ） 。A 组织内部调剂B 外部补充C 招聘D 借调 E 任务转包33.人才交流中心的针对性不强，费用高，初次筛选的对象比较少。错34.拓
8、展训练起源于二战期间的（A ） 。A 英国 B 美国C 日本D 德国35.（ A）的特点是培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。A 头脑风暴法B 模拟训练法C 敏感性训练法D 管理者训练36.适宜对各类员工开展以有效开发角色的行为能力为目标的训练方法是（B） 。A 行为模仿法B 角色扮演法C 招展训练D 管理者训练37.培训评估的层次有（ABCD ） 。A 结果评估B 行为评估C 学习评估D 反应评估E 态度评估38.适宜行为调整和心理训练的培训方法有（CDE ）A 自学B 头脑风暴法C 招展训练D 行为模仿法E 角色扮演法39.适宜综合性能力提高和开发的参与式培训有（ABCDE
9、） 。A 自学B 头脑风暴法C 模拟训练法D 敏感性训练法E 案例分析法40.个别指导法通过资历较深的员工的指导，使新员工能够迅速掌握岗位技能。对41.员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投入与产出的角度考虑效益的大小。对42.拓展训练成本低，培训成果转换比较方便。错43.工作轮换并不鼓励“通才化”，适合于一般直线管理人员的培训，不适用于只能管理人员的培训。错44.美国哈佛商学院教授罗伯特卡普兰与复兴国际方案总裁大卫诺顿于1992 年创建的方法是（B） 。A 360 度绩效评估法B 平衡记分卡C 成绩记录法D 绩效标准法45.（D ）是新开发出来的一种方法，比较适合于从事科研教
10、学工作的人员，如对教师、工程技术人员等。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - A 关键事件法B 行为观察法C 绩效标准法D 成绩记录法46.绩效考评方法选择中的影响要素有（ABCDE ） 。A 绩效考评方法的针对性B 绩效考评方法的经济性C 绩效考评方法的正确性D 绩效考评方法的精确性 E 绩效考评方法的适应性47.绩效管理的作用（ABCDE ） 。A 为员工的薪酬调整、奖金发放提供依据B 为员工的职务调整提供依据C
11、为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会D 让员工清楚企业对自己的真实评价E 绩效考评是对员工进行激励的手段48.下列关于 360 度绩效评估法的论述正确的是（ABCDE ） 。A 从理论的角度， 360 度评估模式是一种非常好的绩效评估模式B 来自不同的人的观点可能会形成冲突C 员工可能会产生要挟性反馈D 实施评估将更为复杂E 员工可能会串谋对他人的绩效给出不恰当的评估49.平衡记分卡的指标有（ABCD ） 。A 财务指标B 客户 C 内部流程D 学习与成长E 战略管理50.直接指标法简单易行，能节省人力、物力和管理成本。对51.员工的业绩大小是由其能力决定的，一个人的能力越强，其业绩越出色。
12、错52.章目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容，结果易于观测，所以很少出现评价失误，也适合对员工提出建议，进行反馈和辅导。对53.加权选择量表法具有打分容易，核算简单，便于反馈、适用范围较广等特点。错54.关键绩效指标的精髓是指出企业业绩指标的设置必须与企业的战略挂钩。对55.对关键事件的观察和记录费时费力，既能作定性分析，也能作定量分析。错56.从理论和实践的角度看，360 度评估模式都是一种非常好的绩效评估模式。错57.在选择确定各种考评方法时，一定要充分考虑该种方法是否简便易行，是否具有可操作。对58.（ B）原则主要表现为适当拉开员工之间的薪酬差距。A 体现员工价值B 激励C 经
13、济性D 战略导向59.以业绩为主的薪酬策略适合于（D ）发展阶段。A 正常发展至成熟阶段B 无发展阶段C 衰退阶段D 合并或迅速发展阶段60.薪酬制度设计程序的第一步是（D ） 。A 岗位评价B 绩效考核C 增资实力D 薪酬调查正确答案 :D 多选61.外派员工的定价方式有（ABCDE ） 。A 谈判法B 当地定价法C 平衡定价法D 一次性支付法E 自助餐法62.以下属于经济性福利的有（BCD ） 。A 咨询性服务B 住房性福利C 有薪节假D 金融性福利E 工作环境保护63.福利的特点有（BCD） 。A 稳定性B 潜在性C 稳定性D 延迟性E 激励性64.薪酬制度的调整主要有（ABCDE ）
14、。A 物价性调整B 工龄性调整C 奖励性调整D 效益性调整E 考核性调整65.激励工资和绩效工资是两种完全相同的工资形式。错66.薪酬是指劳动者付出自己的体力和脑力劳动之后，从用人单位一方所获得的货币收入，以及各种具体的服务和福利之和。对67.高弹性类薪酬结构的特点是：员工的薪酬在不同时期个人收入起伏较大，绩效工资与奖金占的比重较大。对68.（B ）从如何更好地发挥人的创造力的角度，论证了人员流动的必要性。A 卡兹的组织寿命学说B 库克曲线C 勒温的场论D 中松一郎的目标一致理论69.人力资源的水平流动和垂直流动是按照人力资源流动的（A）来分的。A 社会方向B 流动范围C 意愿D 用人单位和劳
15、动者的角度名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - 70.以下属于自愿流出的是（BCD） 。A 开除B 停薪留职C 自动离职D 自动辞职E 裁员71.员工调动的目的是 （ ABCDE ） 。A 可以满足企业调整组织结构的需要B 可以使晋升渠道保持畅通C 可以满足员工的需要D 处理劳动关系冲突的有效方法E 获得不同经验的重要途径72.员工晋升策略的选择有（BCD ） 。A 以员工工龄长短为依据的晋升策略B 以员工实际绩效为依
16、据的晋升策略C 以员工竞争能力为依据的晋升策略D 以员工综合实力为依据的晋升策略E 以员工人际关系为依据的晋升策略73.员工调动是指员工在组织中的纵向流动，即从低一级岗位流动到高一级岗位的过程。错74.在同一单位工作满（B）年，双方同意续延劳动合同的，用人单位可以根据劳动者提出的要求，签订无固定期限的劳动合同。A 5 B 10 C 15 D 20 75.集体劳动争议是指有共同理由、劳动者一方当事人在（C）人以上的劳动争议。A 5 B 7 C 10 D 20 76.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前（B）日书面通知对方。A 15 B 30 C 45 D 60 77.我国劳动立法规定集体合同
17、的期限为（B ）年。A 12 B 13 C 14 D 15 78.通过调解的形式处理劳动争议的程序是（ABCDE ） 。A 申请B 受理C 调查D 调解E 制作调解协议书79.工会的职能（ BCDE ） 。A 维护B 参与C 维护职工的合法权益D 建设E 教育80.劳动合同法规定，劳动者有下列权利和义务（ABCDE ） 。A 同工同酬的权利B 及时获得足额劳动报酬的权利C 拒绝强迫劳动、违章指挥、强另冒险作业的权D 要求依法支付经济补偿的权利E 劳动者的诚信义务和守法义务81.劳动争议仲裁委员会的构成（ BCDE ） 。A 职工代表B 仲裁委员会的办事机构C 劳动行政部门的代表D 同级工会代表
18、E 用人单位方面的代表82.劳动争议处理的原则是（ABC ） 。A 着重调解及时处理B 合法原则C 公正原则D 协商原则E 一次裁决原则83.仲裁文书的送达方式为（ABCDE ） 。A 直接送达B 留置送达C 委托送达D 邮寄送达E 公告送达84.反映平等主体关系间的争议事项，遵循“谁决定、谁举证”的原则。错85.工会法 规定， 所有企业， 包括外商投资企业、私营企业等均按职工工资总额的2%向工会拨缴经费。对86.集体合同规定企业的最高劳动标准，集体合同的法律效力高于劳动合同。错87.没有签订约定条款的合同，不具备法律效力。错88.反映隶属性关系的争议事项，遵循“谁主张、谁举证”的原则。错89
19、.会员不足 20 人的单位可以单独建立基层工会委员会。错90.用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件。对91.在解除或者终止劳动合同后，负有保密义务的人员到与本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务的负有竞争关系的其他用人单位，或者自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限，不得超过五年。错92.集体合同和劳动合同有定期也有不定期或完成一定工作任务的。错93.工伤职工停工留薪期一般不超过（A ） ，伤情严重或者情况特殊，经劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12 个月。A 12 个月B 18 个月C 24个月D 6 个月94.按规定缴纳基本养老保
20、险费累计缴费年限满（C）年的，经劳动保障行政部门核准后的次月起，方可按月领取基本养老金及丧葬补助费等。A 5 年B 10 年C 15年D 20 年95.在我国，对于失业保险金的领取期限有明确规定，其中连续工作1 年以上不足 5 年， 领取期限最长为 （ A） 。A 12个月B 18 个月C 24个月D 6 个月96.我国失业保险条例规定：失业保险基金的构成（ABCD ） 。A 城镇企业事业单位、城镇企业事业单名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - -
21、- - - - - - - 位职工缴纳的失业保险费B 失业保险基金的利息C 财政补贴D 依法纳入失业保险基金的其他资金E 社会慈善捐赠97.职工在上下班途中受到本人主要责任的机动车交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害，也应当认定为工伤。错98.工伤保险实行过错责任原则。错99.各统筹地区要确定一个适合当地职工负担水平的个人基本医疗保险缴费率，一般为工资收入的1%。 。错100.医疗保险的享受待遇与缴费水平成正相关。错名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -