大堂客服经理岗位职责任职要求.docx

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本文格式为Word版，下载可任意编辑大堂客服经理岗位职责任职要求 大堂客服经理岗位职责 职责:一丶负责客户的分流,引导,答疑,产品推举,指导客户独立使用才智柜员机办理业务。二丶安抚客户心情,回复客户看法。三丶向客户经理推举优质潜力客户。四丶维护大厅环境以及机器的正常运作,定期更新宣扬产品。五丶与产品销售经理共同维护二十万以下的客户,对其进行电话回访。第 1 页 共 1 页