我国本土企业女性领导力及影响因素的研究_董芳芳.docx

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1、 浙江工商大学硕士学位论文 我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 摘要 信息化和全球化的发展趋势促使高层次人才的竞争成为企业竞 争的核心。女性领导者以其特有的领导方式和领导艺术，在现代企 业发展中占据了重要的位置，但其在职业发展道路上面临的种种障 碍使人们越加深刻的认识到提高女性领导力的重要性。 本文旨在通过理论阐述和实证分析的方法对女性领导力的构成 及影响因素进行研究和探讨，以期得到女性领导力及其关键影响因 素之间的关系，构建女性领导力影响因素的研究模型，为女性领导 提高领导力，突破职业发展瓶颈提供支持和建议。文章围绕女性

2、领 导力的构成及影响因素展开论述，通过对以往研究文献进 行归纳总 结，找到本文的突破点。结合以往研究内容和访谈的结果得到女性 领导力的构成及影响因素，将这些因素划分为个人、组织和社会三 个方面，并以广东省的部分企业为样本对影响女性领导力的因素做 了进一步的问卷调查和实证分析，得出了一些有价值的结论。 本研究的主要结论包括以下几个方面： （ 1)女性领导的认知整 合能力、影响感召能力、创新能力、应变能力和情绪控制能力是女 浙江工商大学硕士学位论文 我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 性领导力的重要构成因素 ，其中创新能力相对比较强，认知整合能 力和应变能力一般，影响感召能力和情

3、绪控制能力相对较弱。 （ 2) 女性领导力受到个人因素、组织因素和社会因素的影响，其中个人 和组织因素是影响企业中女性领导力的主要因素，而社会因素对女 性领导力的影响不显著。 （ 3)不同文化程度、职务层次、性格特征 和工作年限的女性领导者在女性领导力上存在显著差异。 （ 4)个人 因素中外貌形象和道德品质对女性领导力有显著影响，其中道德品 质影响最大，外貌形象次之，身心健康情况对女性领导力的影响程 度不明显。 （ 5)组织因素中组织适应、程序规则和内 部人际支持对 女性领导力有显著影响，其中程序规则的影响最大，内部人际支持 次之，组织适应影响相对较小，发展空间对女性领导力的影响程度 不明显。

4、 由此，女性领导者应重视其影响感召能力和情绪控制能力的培 养，首选组织制度健全、文化氛围轻松的企业；企业应将女性领导者 的道德品质作为职位晋升的重要砝码，而不是外貌形象，对工作 11-15年的女性领导者加强在领导岗位上的使用力度。 关键词 .本土企业；女性领导力；个人因素；组织因素；社会因素 2 浙江工商大学硕士学位论文 我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 RESEARCH ON FEMALE LEADERSHIP AND IMPACT FACTORS IN CHINESE LOCAL ENTERPRISES -AN EXAMPLE OF GUANGDONG PROVINCE

5、 ABSTRACT The Information and globalization development trend prompt high-level talent competition to be the core of enterprise competitiveness. Female leaders occupy important positions in the development of the modem enterprise because their unique leadership styles and arts, but all sorts of obst

6、acles they faced in their career development path make people more profound understanding on the importance of female leadership. This paper aims at researching and discussing the female leadership and its impact factors through theoretical and empirical analysis, with a view to gaining the relation

7、ship between female leadership and key impact factors, then constructing the research model of female leadership influencing factors for female, providing support and suggestions to enhance female leadership and breakthrough career development bottleneck. The article discussed by the composition and

8、 influencing factors of female leadership, finds the breakthrough through the summary of previous research literature. It combines previous studies and the results of interviews in order to get the composition and influencing factors of female leadership, then divide these factors into three aspects

9、-personal, organizational and social factors， and do a ftirther survey and empirical analysis to some enterprises in Guangdong Province for samples, it shows some valuable conclusions. The main conclusions of this study include the following: (1) The cognitive integration ability, affecting capacity

10、 to inspire, innovation, resilience and emotional control abitility are the important component of female leadership, relatively 浙江工商大学硕士学位论文 我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 innovation ability is strong, and the cognitive integration ability and resilience abitily are general, affecting capacity to inspi

11、re and emotional control capability are relatively weak. (2) Female leadership is impact by personal factors, organizational factors and social factors, personal and organizational factors are the main factors that affect female leadership in the enterprises, and social factors on the impact of fema

12、le leadership is not significant. (3) Female leader who has different education, job level, personality characteristics and work experience has significant difference in female leadership. (4) Appearance image and moral character in personal factors have significant impact in female leadership; the

13、greatest impact of these is moral character, second is appearance image, the physical and mental health situation on the impact of female leadership is not obvious. (5) The organizational adaptations, the rules of procedure and internal interpersonal support in organizational factors have a signific

14、ant impact on female leadership, the greatest impact of these is the rules of procedure, second is internal interpersonal support, organizational adaptions is relatively small and development of space on the impact of female leadership is not significant. Thus, female leaders should attach importanc

15、e to affecting capacity to inspire and emotional control abitility training, prefer enterprise with sound organization system and relaxed cultural atmosphere; enterprises should take moral character as an important weight in job promotion, rather than appearance image, strengthen the intensity of us

16、e in leading posts of female leaders who work 11-15 years. KEYWORDS: local enterprises; female leadership; personal factors; organizational factors; social factors 浙江工商大学硕士学位论文 我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 - 以广东省为例 目录 m m . 1 ABSTRACT . 3 第一章引言 . 7 第一节研究的背景和意义 . 7 、 研究背景 . 7 二、研究意义 . 9 第二节研究的思路和基本框架 . 10 第三节

17、研究的目的、方法和创新之处 . 12 一、 研究目的 . 12 二、 研究方法 . 12 三、 研究的创新之处 . 12 第二章相关研究综述 . 14 第一节相关槪念的界定 . 14 、本土企业的界定 . 14 二、 领导 . 14 三、 女性领导 . 17 第二节相关理论的研究综述 . 19 一、 有关的领导力理论研究 . 19 二、 性别相关理论研究 . 23 三、 职业生涯发展理论研究 . 25 第三节女性领导问題研究现状 . 28 、两性领导风格和行为的差异研究 . 28 二、 女性的地位和角色研究 . 29 三、 女性领导能力研究 . 30 四、 女性领导的优势研究 . 30 五 、

18、 女性领导的压力和成长障碍研究 . 31 第四节研究评述 . 32 第三章我国本土企业女性领导力影响因素模型的构建 33 5 浙江工商大学硕士学位论文 我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 第一节研究的整体构思 . 33 第二节以往领导力的构成及影响因素的研究 . 33 、有关领导力构成的研究 . 34 二、有关领导力影响因素的研究 . 34 第三节访谈调査和分析 . 35 、访谈对象、方法和内容 . 35 二、访谈结果分析 . 36 第四节研究模型的构建 . 39 、模型关键因素的提取 . 39 二、研究模型的确定 . 41 第四章问卷调查及实证分析 . 43 第一节问卷设计

19、及其信度检验 . 43 、问卷的设计 . 43 二、问卷的信度分析 . . . 45 第二节相关实证分析 . 47 一、 因子分析 . 47 二、 方差分析和相关分析 . 52 三 、 回归分析 . 60 第三节实证研究结果讨论 . 63 一、 女性领导力的讨论 . 63 二、 个人因素对女性领导力影响的讨论 . 64 三、 组织因素对女性领导力影响的讨论 . 65 四、 社会因素对女性领导力影响的讨论 . 67 第五章结论与展望 . 68 第一节研究的结论 . 68 第二节研究的启示 . 68 第三节研究的局限性和进一步研究的方向 . 69 6 浙江工商大学硕士学位论文 我国本土企业女性领导

20、力及影响因素的研究 以广东省为例 第一章引言 第一节研究的背景和意义 一、研究背景 近年来，人们对领导力问题的关注程度越来越高，优秀的领导者能带领企 业取得更高的营业额、更高的客户满意度、更强的员工凝聚力和协同力、更高 的员工保留率，从而推动组织绩效的提升 。一 项来自于麦肯锡的研究表明：在 现有的国际商务环境下，预测未来 10 15年的时间内，中国的企业将需要 75,000名能有效的在全球环境下工作的卓越的领导者，但目前中国真正优秀的 领导后备储备数目仅为 3,000到 5,000名。由此看来，在未来的 5 10年内， 是否拥有足够数量和质量的领导人，将比任何时候更可能成为中国企业取得成 功

21、的瓶颈。而女性作为现代企业中的重要群体，她的领导力的提升对企业发展 起着至关重要的作用，因此领导力的问题尤其是女性领导力的问题很值得研究。 (一）企业适应经济全球化和信息化发展的需要 2006年我国吸引外国直接投资 700亿美元，位居亚洲第一；我国技术引进 合同总金额达 220多亿美元等，大量的外资流入、先进管理方式和技术的引进 使我国和世界各国之间的依存度越来越高，经济全球化的步伐越来越快，这也 就加剧了国内市场的国际竞争，而高层次人才的争夺是这种竞争的核心。如今， 越来越多的企业开始注意到人才尤其是高级人才对企业持续发展的重要性。 信息化的普及为企业发展带来了新的契机和挑战，也对人才素质和

22、能力提 出了新的更高的要求，而企业的领导者是企业发展的关键，要适应信息化发展 的需要，必须不断变更自 己的领导方式，提高领导艺术。女性领导者在这种时 代的作用尤为重要，管理大师杜拉克曾明确指出，信息化时代的转变正好符合 女性的特质，肯定了女性领导者的价值，预言家奈斯比更指出女性领导是未来 组织发展最需要的力量。在信息化社会中， “ 关系 ” 在管理领域变得日益重要， 由过去简单的下达指令、安排进度，转向建立共同愿景、平等协作，注重关心 与信任、沟通与激励，强调团队合作，女性比男性更能满足这些方面的要求， 浙江工商大学硕士学位论文 我国本土企业女性领导力及影晌因素的研究 以广东省为例 女性领导者

23、在现代企业发展中充当越来越重要的角色。因此，研究女性领导力 问题是企业更好的适应经济全球化和信息化发展的需要。 (二）女性领导个人特质和所面瞄的环境因索 女性领导者由于其自身和环境的因素，在社会中充当着双重角色，同时也 在自各方面承受着比男性领导者更多的压力。女性领导力的塑造、提升、有效 发挥也受很多因素的影响。首先是女性领导自身的特质。女性天生不如男性有 力气；依附心理比较强；女性比较偏感性，容易意气用事；女性领导者做深入 细致的工作比较适合，但对宏观和战略层面的把握差一些；女性的心理素质不 如男性好等（ 王娜， 2004)，这些因素都对女性领导力产生很大影响。当然女性 领导也有其自身的个性

24、优势，女性领导者更为自信，思维敏捷流畅，待人热情， 关注他人，善于交往沟通（宇长春， 2006)，含蓄敏感、性格温和、善解人意等， 这也是其“ 海豚式 ” 领导作风形成的重要因素。其次是领导者所面临的环境因 素，包括传统文化、家庭规范、社会要求等等。我国传统文化 “ 三纲五常 ” 中 的 “ 夫为妻纲 ” ，“ 三从四德 ” 中的 “ 未嫁从父、既嫁从夫、夫死从子 ” 等，使 人们 忽视了妇女的社会价值和作用（屠立霞， 2003);传统 “ 男主内，女主外 ” 的家庭分工形式成为女性从事企业领导工作的阻碍，女性同时承担职业和家庭 双重角色，面临着更大的压力（陈欣， 2004)，美国学者希拉里

25、科塞尔也揭示 了针对女性的 “ 翘翘板效应 ” ，即成功女性个人生活随着职业生活的上升而跌落， 这充分说明了女性在企业中的领导力由于家庭因素而受到影响；社会要求女性 领导者要以公共事业为己任，她就要像男性一样有广阔的胸怀，自觉克服狭隘 性，要能独当一面，同时要能够很好的自主驾驭社会生活 （ 王郁芳，刘建明， 2006)，而女性领导的许多性别特征和社会要求之间是矛盾的。由此可见，女性 领导力受到来自多方面因素的影响，了解这些因素是我们正确的分析和运用女 性特有领导力的基础。 (三）不同文化背景所要求的领导方式存在差异 关于领导的研究，西方特别是美国的一些研究者强调文化特质性在领导风 格与行为中的

26、作用，认为文化的不同，领导的内涵与效能可能是有差异的，在 一种文化下证明有效的领导方式移植到异质文化中则不一定有效，代表人物有 8 浙江工商大学硕士学位论文 我国本土企业女性领导力及影响因 素的研究 以广东省为例 Hofstede和 Chemers等人。 Hofstede在其著作文化的后果 （ 1980)及其研 究中提出，任何领导方式决定于文化传统，领导者选择何种领导方式，在大多 数情况下，会反映出其所处的文化脉络，而非完全由个人意志决定 ； Chemers 将领导视为一种镶嵌在文化底下的特定行为。众多的事实也证明，文化的不同 会影响人们的思维方式、行为作风，这就要求领导方式与文化相适应。关于

27、两 性领导风格的研究，多数人认为两性领导风格问题与文化背景存在很大的相关 性，与两性在社会中长期形成的社会角色有关系。 Gibson和 Cristina B.等人 分别对挪威、瑞典、澳大利亚和美国的管理者进行了调査，发现目标设定、交 互式和指令式、非指令式分别可以作为领导行为和领导风格模型的两个维度来 研究领导风格的文化差异； Toren， Nina， Konrad， Alison M.等人对美国、日 本、澳大利亚、以色列及意大利等五国的两性管理者作了对比分析，得出两性 领导风格是由社会文化背景等因素决定的等。我国几千年的传统文化也形成了 独特的中国式的管理和领导作风，五千年的帝制历史塑造了

28、权威领导，儒家主 张人治、礼治形成了德行领导的思想，道家的 “ 无为而治 ” 的领导艺术等，长 期封建思想的存在还造就了中国的家长式领导作风 （ 樊景立、郑伯埙， 2000)。 在特定的文化背景下，领导者应当具备的领导风格、领导行为是不同的，因此 结合我国本土企业实际情况进行研究，得出的结论会更有针对性。 基于以上的事实和思考，将论文选题定为：我国本土企业女性领导力及影 响因素的研究 以广东省为例。 二、研究意义 (一） 理论意义 目前，国内外关于女性领导力的研究相对较少，本文针对女性这一特定群 体对领导力问题进行研究，拓展了领导力的丰富内涵，同时国内关于女性领导 的研究主要集中在女性领导千部

29、的领导能力、领导风格和领导行为的研究上， 国外关于女性领导的研究主要是两性领导风格、领导行为差异的研究，本文在 参考有关领导理论和研究成果的基础上，将女性和领导两者结合起来进行研究， 并融入中国本土文化的特点，丰富了领导理论的研究内容，也为人们更加清晰 的了解女性领导问题做出 贡献。 9 浙江工商大学硕士学位论文 我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 (二）现实意义 进入二十一世纪以后，越来越多的女性担当 “ 掌门人 ” 成为组织经营发展 不可或缺的重要力量。首先，本研究可以为我国日益壮大的女性领导者群体更 好的认识和提高自身的领导能力提供参考。其次，善用女性领导力的前提是了

30、解女性领导力及其影响因素，本研究可以使人们进一步认识我国女性领导力的 构成及影响因素，更好的面临由于性别差异而引起的挑战。中国女性职业经理 及企业家对“ 女性领导力 ” 的认识与了解，尚处于经验主导与自我摸索的初级 阶段，人们评价女性是 “ 决策上优柔寡断、管理上不够理性、形象上不够女人 味 ” ，要改变这种印象，了解 女性领导力的构成及其影响因素很有必要。再次， 在职业发展道路上，女性需要兼顾很多方面，并要受到来自社会、家庭、自我 的多重压力。在社会层面，女性依旧摆脱不了一些传统价值观的束缚，而在自 身方面，女性也承载着沉重的心理负荷。通过本研究可以帮助女性突破职业道 路 上的 “ 玻璃天花

31、板 ” ，更有针对性地提高自己的知识和能力，拓宽职业道路。 第二节研究的思路和基本框架 本文拟在分析总结国内外关于女性领导研究的基础上，结合我国本土企业 文化特点，尝试构建我国本土企业女性领导力影响因素模型。围绕本研究的理 论构思，综合运用访谈 、问卷调査和数据分析的方法，分两个阶段对我国本土 企业女性领导力的影响因素进行分析。首先根据文章的理论构思，在已有的关 于女性领导的研究成果基础上，结合对部分女性领导者的访谈内容，分析企业 中女性领导应当具备的领导力及其影响因素，初步构建女性领导力影响因素研 究模型；其次根据研究模型设计调査问卷，并运用 SPSS13.0统计分析软件对问 卷调査的内容进

32、行数据分析和总结，得出研究结论。 根据研究的基本思路，本文的研究框架基本上有以下几个部分： 第一章绪论，首先阐述研究背景和研究意义，以及研究的基本思路和框架， 并对研究的目的、方法和创新之处进行简单的阐述，提出文章要解决的问题。 第二章文献综述的研究，包括相关的概念界定和理论回顾与总结：有关领 导力的理论研究、性别相关理论的研究、职业生涯发展理论的研究和女性领导 问题的研究，最后对这些研究进行简单的评述。 浙江工商大学硕士学位论文 我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 第三章我国本土企业女性领导力影响因素模型的构建，在本研究理论构思 的基础上，综合分析以往的研究成果，并结合访谈

33、的有关结论，总结提炼女性 领导力的构成及影响因素，构建初步的研究模型。 第四章问卷调査及实证分析，首先根据研究的模型设计调查问卷，然后运 用SPSS13.0统计软件对问卷的信度和效度进行验证，进行相关统计分析，得出 调査问卷的结果并对研究结果进行讨论。 第五章研究结论和展望，给出文章的主要结论，并提出一些研究的启示， 从总体上分析研究的不足之处和进一步研究的方向。 图 1-1本研究的基本框架 浙江工商大学硕士学位论文 我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 第三节研究的目的、方法和创新之处 一、研究目的 目前女性领导力问题日益受到人们的重视，本文拟在前人有关领导问题和 女性问题研

34、究的基础上，围绕女性领导力的构成及影响因素问题进行研究，总 结提炼出女性领导力的关键构成及影响因素，构建女性领导力的影响因素模型。 试图以我国广东省的部分企业为代表进行实证研究，以女性领导力的构成为因 变量，女性领导力的影响因素为自变量，通过分析得到两者之间的相互关系及 影响程度。同时，本文也试图了解我国企业中女性领导力的发展现状，加强人 们对女性领导力的认识和了解，为女性拓宽职业发展道路提供参考和建议。希 望通过本文的研究能够为有针对性地提高女性领导力，扩宽女性职业发展道路 提供更有价值的结论。 二、研究方法 本文主要采用文献阅读、访谈法和问卷调查相结合的方法对女性领导力的 问题进行研究，通

35、过大量阅读有关领导力和女性相关理论的文献资料，确定论 文的研究方向，并为文章研究观点的形成提供依据；通过访谈调査的方法得到 女性领导力的构成和影响因素，结合女性自身的特点，提取出关键的构成及影 响因素，构建本文的基本研究模型，并为下一步的研究打下基础；根据研究目 的及研究模型设计本研究的调查问卷，对广东省的部分企业中相关人员进行问 卷调査，收集相关数据信息，并运用 SPSS13.0对问卷的信度进行检验，采用因 子分析、方差分析、 相关分析和回归分析等方法进行数据分析，进一步阐述和 论证论文的基本思路和观点，明确女性领导力及其构成因素之间的相互关系， 得出最终的研究结论。 三、研究的创新之处 一

36、是根据己有的研究成果，以女性为主要对象研究领导力问题。本文通过 对女性领导力的构成及影响因素的研究，得出女性领导力及其影响因素之间的 浙江工商大学硕士学位论文 我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 相互关系。 二是以我国本土企业中的女性领导为研究对象，更好的解释了在中国的社 会背景下女性领导力受到哪些因素 的影响 ，并将这些影响因素划分为个人因素、 组织因素和社会因素三部分。 13 浙江工商大学硕士学位论文 我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 第二章相关研究综述 第一节相关概念的界定 一、本土企业的界定 研究统计显示组织成败 45%-65%的变异量是由领导者所

37、决定的 （ bass, 1990)，由此说明了领导的重要性。但不同的文化背景下所要求的领导能力，领 导方式和领导风格是不同的，在特定的文化背景下研究领导问题得到的结论才 更有针对性和适用性，因此，本文采用了我国本土企业的提法，在我国相应的 文化背景下对领导问题进行研究。 胡玲 （ 2003)将我国本土企业定义为在中国社会文化背景基础上土生土长 发展起来的企业，既包括公有制形式下的国有企业、集体企业，也包括私有制 形式下的私有企业、个人企业和三资企业，其外延范围十分广泛。本文沿用上 述的提法，结合中国企业成长发展的特殊土壤和企业领导者所处的文化环境， 研究适合我国本土企业发展需要的结论。 二、领

38、导 (一）领导的界定 对领导的定义是领导学研究的起点， 1991年，美国学者 Fleishman等人在 篇论文中指出，在 1991年以前的 50年中，形成了约 65种试图对 “ 领导 ” 这 一概念进行解释的不同体系。事实上，有关 “ 领导 ” 的解释还远不止 65种，据 美国领导学者统计，目前世界上关于 “ 领导 ” 的定义有 350多种，研究者从不 同的研究角度对 “ 领导 ” 所作的解释也不同。 哈罗德 孔茨认为领导的实质是追随关系、是影响力； R 格里芬认为领导是使组织内成员团结合作，以实现组织的目标和计划 ; 阿瑟 比德恩和威廉 格兰克认为，领 导是影响个人或团体行为，以便努 力完成

39、企业目标的艺术； W P 纽曼和 C E 小萨默认为领导是指管理人员个人积极地与部属共同 浙江工商大学硕士学位论文 我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 -以广东省为例 进行工作，以指导和激励部属的行为，使其能符合既定的计划和职务，了解部 属的感情以及部属在计划行动时所面临的各种问题； 伯纳德 巴斯 （ 1990)认为领导是组织的工作核心，是人的个人品质及其 产生的效力，是一种行为，是为了达到目标所发出的各种指示和命令，是相互 作用产生的一种效果，是一种与众不同的角色，是组织结构的建立者，是一种 使他人服从的艺术，是影响力的施加过程，是劝说的一种形式，是基于权力的 关系； 豪斯 （ 1993

40、)将领导定义为激励别人在团体利益的框架之内去实现个人利 益的过程； 中国科学院 “ 科技领导力研究 ” 课题组 （ 2006)将领导定义为领导者在特 定的情境中吸引和影响被领导者与利益相关者并持续实现群体或组织目标的过 程； 浙江工商大学盛亚教授 （ 2006)将领导定义为 “ 带领和指引 ” 被领导者 为 实现组织目标而努力的行为过程； 张小娟 （ 2005)认为组织的 “ 领导 ” 是指在一个组织内可以对个人和集体 施加其影响力，为组织确立目标，并且有效地引导和管理组织的所有成员和相 关方实现所确立的目标的一个人或一组人。 根据上述有关领导的定义，我们可以发现一些大家普遍认同的领导要素 : (1)领导是一个过程，领导者对他人形成的影响力是要不断积累的，同时也贯 穿于所有实现目标的沟通过程中 .（ 2)领导是一种艺术，包含影响他人的艺术、 激励和协调组织目标实现的艺术等，使组织成员自愿接受管理和承担责任。 （ 3) 领导行为是指向一定目标的，领导的目的是在满足个人需要的前提下，引导人 们积极主动的为达到组织要求目标而努力。 （ 4)领导是一种团队或集体的现象 , 没有被领