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1、2022年年度培训计划3篇年度培训安排3篇年度培训安排 篇1为深化医药卫生体制改革,加强卫生人才队伍建设,提升全区医务人员整体医疗服务水平,更好地为人民健康服务。根据省、市卫计行政部门有关要求,结合我区实际,特制定20xx年度医务人员培训安排,请遵照执行。一、培训形式1、卫生局集中组织培训;2、区疾病预防限制中心、区卫生监督大队、区妇幼保健院结合业务工作组织全区疾病预防、公共卫生、妇幼保健等专业开展集中培训和检查指导;3、区各质控中心组织质控会议、培训和检查指导;4、各类学历教化、继教培训、住院医师规范化培训、全科医师岗位培训、社区护士培训、乡村医生执业注册培训、省质控中心组织的岗位证书培训等
2、;5、各单位依据业务发展选派或区卫计局指派到上级医院进修学习、临床轮转、短期培训;单位自行组织全院性、科室的业务学习。二、培训内容区卫计局组织专家讲师团开展集中培训,内容详见附件1:各单位依据工作实际制定单位培训安排,确定培训内容。培训作为类学分管理。三、工作要求(一)统一思想,加强领导。区卫计局成立由副局长任组长,医政股、疾妇股及各区级医疗卫生单位主要负责人为成员的区医务人员培训工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在局医政股,负责培训工作的组织、协调。区医学会详细负责学分申请、证书发放及资料收集上报等。(二)规范管理,表彰先进。各医疗卫生单位要明确详细负责人,负责单位年度培训安排制定和
3、实施,并为每位培训进修学员建立相应档案,对培训结果等予以登记,刚好完成学分网上录入。各区级医疗卫生单位要将承办的培训任务作为本单位年度重要工作来落实,统筹支配好师资及会务工作。(三)加强督查、表彰先进。区卫计局将对全区医务人员培训工作进行督查,各单位要刚好统计(统计样表见附件2)、报送相关信息,对在培训工作中涌现出来的优秀老师、优秀学员予以表彰和嘉奖,并作为区质控小组挂靠单位的重要参考。年度培训安排 篇2一、常规培训对于在岗员工来说,持之以恒、不断创新的培训是特别必要和有益的。在20xx年度,宾馆的常规培训已经做到:1、次次有安排,月月有主题在20xx年年底,就已经依据宾馆培训需求调查分析,制
4、定出包括各岗位培训在内的年度培训安排。在20xx年4月份起,为了加强领班级管理人员的培训责任心,也要求非培训员俱乐部成员的前台领班也必需制订月度培训安排。依据已制订的安排以及实际工作状况,在全体员工中每月开展一个培训主题,包括年度暗访状况总汇、内外有声服务的诱惑、饭店产品学问、岗位操作技能、服务的三化、年度服务质量状况分析、提高效率小窍门、提高工作责任心等。本年度尤其加强了包括暗访、服务质量事故在内的以案例形式进行培训,达到吸取阅历、引以为鉴的目的。各部门均能完成任务,但部分培训效果在实际工作中不明显,且由于新老员工的问题,存在培训看法不主动,过于被动的现象。除每月主题培训以外,各部门或班组也
5、依据实际工作状况制订并开展了相应的培训,培训内容都能贴近实际工作,但在内容的改变和教学的方式上仍有待改进。本年度培训场次共427次,参训员工共5039人,培训时间共542.5小时。2、重视新员工培训,加强培训跟踪新员工培训始终在培训中占有重要地位,依据饭店管理部下发的新员工入职培训教材以及实际状况,总办统一了课程包括员工手册、员工行为规范、饭店学问、集团公司及萧山宾馆简介、饭店意识、周边旅游城市及交通、职业道德及饭店礼仪、卫生防疫学问、饭店消防、平安学问、集团公司服务理念、形体训练、托盘训练等。在此基础上进行了综合试卷的考核,成果纪律在挡。在培训对象方面,不再仅仅针对整批的实习生或培训生,一般
6、状况下,每月都支配1-2次新员工培训,或者在单个进入的新员工(包括临时工)数量到达5个以上也支配一次新员工入职培训。本年度共举办新员工入职培训11次,参训员工共262人次。在培训效果方面,本年度加强了跟踪检查,如要求除临时工以外的每位新员工从培训的第一天起就要填写新员工培训记录表,写出每日所学内容以及驾驭状况,并由领班或指导师傅签字点评确认,上交总办存档,便于总办对新员工培训状况的了解和检查。另外,宾馆还多次组织新员工在岗的跟进培训,如举办设施设备修理及保养,财务学问讲座、服务意识的回炉培训等等。3、外语培训20xx年在员工中进行了日语和英语的培训。四月份起由公关部的郑辉执教进行了为期三个月的
7、日语培训,学员实行自愿报名的形式,经筛选后共22人参与。三月份起在宾馆前台部门中开展了每日学英语活动,由总办编辑有关日常英语培训资料,下发至各部门,实行化整为零式由领班在例会前进行简短授课。八月份起开办了英语培训班,分为综合基础班、综合提高班、餐饮提高班、前厅提高班及客房提高班。尤其是综合基础班,从最基本的音标着手,按部就班,得到员工的好评。外语培训对宾馆来说是一项重要而有艰难的工作。从本年度的外语培训来看,已经采纳了化整为零、分层培训等新的培训方式,为员工学习外语供应了更好的环境基础,促进学员学习主动性,获得学员的好评。但仍旧存在着虎头蛇尾的现象。究其缘由有:工作和学习时间发生冲突,学员情愿
8、在课堂上仔细学习,但不愿在业余时间学习;领班英语基础偏差,无法担当起日常培训;员工工作常常翻班,无法参与全部的培训课程,常常跟不上课程进度。二、管理人员培训管理人员的素养凹凸对整个宾馆的综合素养起着举足轻重的作用。本年度主要从部门经理级管理人员培训和领班级管理人员培训两处着手进行。1、读一本好书,上好一堂课活动贯穿了20xx年整年。主要由总办或部门经理自己购书,通过部门经理级管理人员的自行学习和打算教学资料,在每月14日、28日轮番为领班级以上的管理人员进行授课。在肯定程度上促进了部门经理学习的主动性,提高了管理人员的文化素养。另外,部门经理也接连参与了饭店管理部组织的专项研讨班。2、组织领班
9、级以上管理人员参与各类培训。如饭店管理者的语言艺术、法律纠纷、平安与消防、增加管理意识,提高管理技巧、口语表达的理论和技巧、企业文化讲座等等。本年度对领班级管理人员的考核比较多,在肯定程度上促进领班级管理人员自学的主动性;但是培训相对来说欠少。尤其是发挥领班级管理人员主观能动性的研讨、沟通等未能组织。三、培训员俱乐部活动1、培训员资格认证。四月份在饭店管理部的组织下,包括总办培训员在内,全部培训员都进行了理论和实践的.考核。总办培训员由饭店管理部考核,部门培训员由宾馆考核。考核结果除一名培训员未合特别,其余皆通过,取得了开元旅业培训员资格证书和萧山宾馆培训员资格证书。2、组织培训员俱乐部成员参
10、与各类培训。包括培训员资格认证、培训员培训、沟通技巧等等。3、建立培训员月度津贴制度。从20xx年1月份起,以部门培训员50元,班组培训员30元标准,和部门奖金同时发放;并相应制订了有关规章制度。这对提高兼职培训员的主动性起到肯定的促进作用。4、组织参与并开展培训观摩。饭店管理部在20xx年每月举办一次集团公司内部培训观摩,包括微笑美学、英语培训、培训员培训、服务小品演示等等。宾馆也分别在四月份举办以嬉戏为主的沟通在我们的工作中培训观摩和十一月份举办的适用多媒体培训用具的服务语言魅力培训观摩。同时,宾馆内部也坚持每月进行一次培训观摩,如蔡燕萍的餐厅常见问题处理、谢建军的管理技巧等,在阅历共享,
11、相互沟通方面得到了促进。5、9月份在总经理的带领下,组织培训员到南京进行参观、考察,并和中心大酒店有关人员进行了沟通沟通。6、完善培训员俱乐部的表单管理制度。组织全体培训员学习饭店管理部下发的培训员俱乐部章程,并完善了如月度安排表、班组月度安排一览表、培训评估表等。四、培训记录和考核1、全面运用饭店管理部下发的培训手册。正式员工和培训生都人手一本,每次经过宾馆和部门的培训都由培训员记录在档。相应的宾馆为临时工和实习生也设计了培训记录卡,和正式员工一样参与培训并记录。宾馆定期对培训手册和培训记录卡进行检查。2、参与饭店管理部组织的前台员工操作技能的抽查。饭店管理部组织了总台、客房、餐饮及财务员工
12、的操作考核,从考核成果来看,除财务员工较好外,其它成果均不佳,须要进一步的培训和训练、考核。3、每月主题培训的考核,如饭店产品学问、岗位操作、服务规程等考核。全部成果均登记在档,并和员工及相关管理人员的奖金挂钩。4、在年底进行领班级以上管理人员的理论和操作考核。本次考核范围较前次更广泛,理论性更强;但是领班在管理学问方面较为缺乏,还须要进一步的学习和考核。5、对即将转正的培训生和临时工进行理论、操作考核。在饭店管理部要求后,宾馆已经实行此项规定,对不合格人员将延长培训期,连续两次仍不能考核及格者,将不予转正。市场竞争的加剧,学问经济时代的到来,饭店经营环境的改变,对饭店培训工作提出了新的高度和
13、要求。在新的一年中,萧山宾馆将本着全员性、系统性、好用性和主动性的原则,力求把萧山宾馆的培训工作进行的更加绘声绘色,进一步提高员工的整体素养和技能。20xx年的培训工作将从以下三个方面开展。一、建立萧山宾馆教化委员会,发动全员培训,提高员工的培训主动性为了建立学习性组织,发动全员培训,20xx年萧山宾馆将成立教化委员会,负责整个宾馆、整个年度的全员培训。1、教化委员会由总经理、副总经理、各部门经理及培训员俱乐部人员组成,在20xx年度分阶段进行。包括教学课程的打算期,教学课程的授课期以及教学课程的评比考核期。2、一、二月份为教学课程的打算期。教化委员会将参考几所专科学校的课程以及结合宾馆实际状
14、况,由总办及各部门培训员一起,制订教学课程以及相关的教学大纲;总办将依据每位员工的岗位、职务、工作时间的不同,设置不同的标准学分。全部的员工将以修学分的形式参与授课。3、三月份起先教学课程的授课期。由总办依据每月的培训主题(具体请见附表)以及参训员工的数量进行课程项目和时间的支配,并在员工餐厅发布培训日历,保证每月10个小时的公共课培训,5小时的专业学问培训以及5小时的技能培训。训导员由总经理、副总经理及部分部门经理、部门培训员担当。4、十二月份为教学课程的评比考核期。将对全部员工的成果进行汇总,从中评比出考核成果优异、修学分高的员工将获得嘉奖,荣膺奖学金;并作为评比最佳员工、最佳管理人员、劳
15、动模范的依据之一。5、建立员工学习档案。在总办电脑中设计萧山宾馆全体员工的学习档案,将全部的人名和课程都设计在内,每次考勤和考核都刚好记录在档,作为日后考评的依据。6、在宾馆内部自行培训的基础上,将定期从馆外邀请专家、教授前来进行授课。包括开发我们的员工、WTO和我们的工作、情感性管理和情感性服务全员销售。并邀请专业人事前来进行有关急救学问、美容学问、电脑学问等专业特色讲座。7、接着20xx年度部门经理的自学授课活动,定于每月的14日和28日进行一位部门经理的授课,要求在原有的基础上进一步提高部门经理的授课质量和授课效果,并须要上交学习论文,建立学习园地供全体员工学习、沟通。8、加强各部门领班
16、例会时的培训涵量。明文规定每天的例会要求:除了必要的事务通知及工作支配以外,都必需进行二非常钟的例会培训。即要求领班采纳化整为零式的培训方法,将日常所需培训包括案例分析、服务质量事故探讨、日常操作规范日常饭店学问、甚至日常英语等都可以分散在例会中进行培训。9、举办大型培训活动,包括趣味竞技活动、辩论赛等。二、健全培训员俱乐部制度,全面提高培训员俱乐部成员的整体素养作为宾馆的培训骨干力气,培训员俱乐部内部的操作规范以及培训员自身的综合素养仍需进一步加强。1、调整培训员俱乐部成员。为了普及培训员的概念,提高全体领班的培训主动性。从二OXX年一月份起培训员俱乐部仅由总办培训员和部门培训员组成,班组培
17、训员将不再属于培训员俱乐部成员。但是全部的领班级管理人员必需每月的培训安排,并且接受宾馆和部门培训员的检查和考核。2、健全培训员俱乐部各项管理制度。严格根据培训员俱乐部章程的规章制度以及宾馆所定的培训制度进行工作。20xx年仍接着和完善培训员津贴制度,更加严格对待培训员的日常考评。另外,为了使日常培训中的培训资料得以保证,将部分培训津贴定额补贴给部门用做每月的培训费用。3、提高培训员培训热忱,增加培训员俱乐部成员的培训机会。为了提高培训员自身的综合素养,仍需加强对培训员的培训。每月在召开培训员会议的同时对培训员进行授课,并多供应外出学习沟通的机会。另外,接着每月一次的内部培训观摩活动,加强培训
18、员之间的学习和沟通。4、参与饭店管理部的培训观摩活动。举办好六月份的萧山宾馆培训观摩,并组织培训员和其他领班去其他饭店参与培训观摩,加强和集团公司内部其他酒店的沟通和学习。三、做好培训管理工作,为人力资源的评估供应依据1、实施并检查各项管理制度及其考核。严格根据开元旅业(20xx)16号文件关于进一步完善饭店培训工作的几点看法内容,以及宾馆制定的相关培训制度,做好各项工作的检查和考评。包括培训手册、培训记录卡的记录制度,新员工入职培训制度、新员工每日培训记录制度、部门经理每月授课制度等等。2、定期对新、老员工进行理论和实践的考核。对于新员工需进行上岗前、上岗三个月的理论操作考核;对于老员工将不
19、定时进行理论、操作的抽检;对于总台等特别岗位,要求每季度进行一轮全面抽检,包括操作规程、规范、理论、英语等各方面的考试,并和奖金挂钩。3、常常对每月的培训进行评估考核。要求总办培训员每月的培训抽查率不低于70%,部门培训员对部门领班培训的抽查不低于50%。除了培训员的检查评估外,还要求每次都有参训者的评估和考核。年度培训安排 篇3为加快我校教化改革和发展的步伐,加强学科骨干老师队伍建设,尽快建立起一支学科齐全,年龄结构合理,有肯定数量和较高的业务水平的学科骨干老师队伍制定此安排。一、确立老师队伍建设的目标建立一支酷爱教化事业,无私奉献,具有现代教化思想和教化观念,具有较高的理论水平,教化教学水
20、平及教化科研实力,驾驭现代科学学问,富于教化教学创新精神和实力,适应素养须要,具有高一层学历,高素养的骨干老师队伍。二、开展骨干老师的选拔1、酷爱教化事业,有剧烈的事业新和责任感,爱惜学生,工作成果突出。2、有良好的师德修养,能模范的遵守老师职业道德规范,举止言行堪为师表。3、教化思想端正,能面对全体学生,面对学生全面发展。4、有系统扎实的教学理论,学科基础理论和专业学问,有较强的教化教学实力和丰富的教化教学阅历,能通过各种有意义的活动对学生进行思想品德教化,教化教学效果好。5、有较强的教化科研实力,能撰写与发表具有肯定指导意义的教化教学阅历总结、探讨报告、论文。6、能独立担当公开课,探讨课,
21、试验课等教学任务,是学科教学工作的排头兵。7、有较强的科技意识能驾驭和运用现代化教化手段和教学媒体。三、 学科骨干老师培训形式坚持理论与实践相结合,专家引领与自主实践相结合,岗位提高与外出学习相结合的原则,立足课堂实践,以提高骨干老师的教学实践实力、教科研实力为主要培训内容,接着进行课程改革教学方式探讨,促进教化教学理论在教学实践中的科学运用。1、 有安排地组织骨干老师开展系统培训并主动组织区级骨干老师参与培训。2、 主动发挥学校主阵地作用,要切实开展好常规教学活动,集体备课,科研教改活动,岗位练功活动。3、 坚持研培结合,充分发挥教研带培,科研促培的优势。在科研、教研中培训队伍,熬炼队伍,坚
22、持在课题上培训,在探讨中提高。4、 激励自我提高。通过主动进修,参与高一层次学历培训和各竞赛活动等,提高学问层次和实力水平,不断自我完善,尽快成长。5、做到研培与教研结合;自学与指导结合理论学习与实践提高相结合。四、管理措施1.学校负责教学工作的领导组织监控骨干老师日常的教学实践过程,试验探讨进程,力求充分发挥骨干老师的传帮带作用。2.每位骨干老师每学期上交培训心得、体会、案例报告等。3.每位骨干老师培育一名非骨干老师,由非骨干老师每学期末写出培育过程的报告上交进校,做为考核骨干老师培育成果的依据。第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页