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1、学院学年第 学期项目管理期末试卷（B卷）评分标准及答案一、单项选择题（共30分，每小题2分）题号12345678答案CACAADCD题号9101112131415答案DBAACBC二、判断题（每小题2分，共20分）题号12345678910答案VVVVXXXVXV三、简答题（共30分，每小题6分）1.项目启动过程、项目规划过程、项目执行过程、项目控制过程、项目收尾过程。（6分）2、（1）项目团队目标清晰（2）有效领导和全员参与（3）成员互相尊重和信任（4） 对项H团体强烈的归属感（5）项H内外部的支持（6分）3、绩效测量、进度变更控制与优化系统、补充计划编制、偏差分析、项目管理软 件（6分）4
2、.合同谈判的内容因项目情况和合同性质、原招标文件规定、发包人的要求而异。一般来讲合同谈判会涉及合同的商务、技术所有条款。主要内容分为以下几个方面: 关于工程内容和范围的确认（如合同的标的是合同最基本的要素）；关于技术要求、技术规范和施工技术方案（6分）4.答：冲突总体上可以分为两类。一类是沟通差异。沟通不良容易造成双方的误 解，从而引发冲突。另一类冲突源是人格差异。人们在各自的背景、教育、经历及 培训中会形成独特的个性特点和价值观，其结果使有碧人表现出尖刻、隔离、小可 信任、不易合作，这些人格上的差异也会导致冲突。（6分）四、案例分析题（本大题共20分，每一题10分）1. (10 分) 解：6
3、(X)4(X)200（4分）缺陷缺陷发生数频数（比例）1.装错半导体65045.362.部件有问题23516.413.线路板尺寸不当19713.744.部件未插牢15610.895.粘接剂过量876.076.最后测试中电路问题855.937.标错固定孔231.6总数1433100（3分）影响最大的是.装错半导体45.36%,其次是部件有问题、线路板尺寸不当、.部件未插牢，86.4%； 因此，首先要解决装错半导体问题；其次再解决部件有问题、线路板尺寸不当、.部件未插牢问 题。（3分）2. （10 分）1）到第5天末BCWP=500X550=275000 元=27. 5 万元ACWP=35 万元B
4、CWS=5X 150X550=412500 元=41. 25 万元所以CV= BCWP- ACWP=27. 5-35=-7. 5万元0,说明此时项目成本已经超支7.5 万元SV= BCWP- BCWS=27. 5-41.25=-13. 75万元0说明此时项目进度已经拖 延 13. 75 万元,折合为 1。67 天137500/ （150X550） =1。67）（5分）2）CPI二BCWP/ACWP=27. 5/35=0. 79二79%vl,说明此时项目成本处于不利状态，即 耗费 100 元，只能获得 79 元收益。SPI=BCWP/BCWS=27. 5/41. 25=0. 67=67%1,说明 此时项目进度处于不利状态，即到第5天末，只完成项目预算工作量的67%。所以, 项目经理应密切关注两者走势，并分析原因，采取相应胡措施。（5分）