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1、低年资护士的能力培养低年资护士的能力培养 现状：现状：护理人员缺乏，新护士不断充实到护理人员缺乏，新护士不断充实到护理队中，导致护理队伍的年轻化。护理队中，导致护理队伍的年轻化。低年资护士的特点：低年资护士的特点：1、专业知识欠缺。、专业知识欠缺。2、临床操作不熟练。、临床操作不熟练。3、应急应变能力差。、应急应变能力差。4、工作缺乏条理性。、工作缺乏条理性。5、职业意识及法律意识差。、职业意识及法律意识差。导致：导致：纠纷投诉纠纷投诉护理不良事件护理不良事件差错事故差错事故如何培养低年资护士的工如何培养低年资护士的工作能力？作能力？1抓好岗前培训，端正服务抓好岗前培训，端正服务态度，提高自身
2、素质态度，提高自身素质，树立，树立良好的职业意识和法律意识。良好的职业意识和法律意识。上岗前医院相关部门统一对新护士进行岗上岗前医院相关部门统一对新护士进行岗前培训前培训（医院未进行时，科室应进行相关内容的培（医院未进行时，科室应进行相关内容的培训）训）2制定低年资护士的培制定低年资护士的培训计划。训计划。基础操作培训及考核：基础操作培训及考核：根据科室特点或护士自身特点制定相应的根据科室特点或护士自身特点制定相应的培训计划：例培训计划：例1周完成测血压技术考核。周完成测血压技术考核。2周完成密闭式静脉输液技术考核。周完成密闭式静脉输液技术考核。3周完成皮内注射技术考核。周完成皮内注射技术考核
3、。4周完成肌肉注射技术考核。周完成肌肉注射技术考核。5周内学会监护仪的使用。周内学会监护仪的使用。6周内完成科室抢救器械物品药品熟练使周内完成科室抢救器械物品药品熟练使用。用。科内总带教或带教老师进行操作的统一，科内总带教或带教老师进行操作的统一，由护士长及带教老师共同进行考核。由护士长及带教老师共同进行考核。（同时可了解到带教老师的带教水平）（同时可了解到带教老师的带教水平）强调：科内有统一的操作流程及评分标准。强调：科内有统一的操作流程及评分标准。3加强晨间提问及小讲课加强晨间提问及小讲课我们一直在做的，也是比较实际比较好的 变被动学习为主动学习变被动学习为主动学习发挥大家的主观能动性晨间
4、提问晨间提问:1.从基础知识及专科知识入手，和临床工作从基础知识及专科知识入手，和临床工作密切相关。密切相关。（含氯消毒液配制方法、青霉素皮试的判断（含氯消毒液配制方法、青霉素皮试的判断方法、具体病人的疾病相关知识或将此护方法、具体病人的疾病相关知识或将此护士科内理论考试中扣分题进行提问、护士士科内理论考试中扣分题进行提问、护士长在临床发现的一些问题）长在临床发现的一些问题）如回答不严谨、不全面，别人可以补充，如回答不严谨、不全面，别人可以补充，最后护士长答疑并进行总结。最后护士长答疑并进行总结。小讲课小讲课:2.小讲课不仅提高护士知识的掌握而且能提小讲课不仅提高护士知识的掌握而且能提高护士的
5、讲课能力。高护士的讲课能力。注意：提前安排，护士准备，护士长进行指注意：提前安排，护士准备，护士长进行指导，护士修改后进行小讲课。导，护士修改后进行小讲课。优点：讲课护士牢牢掌握此项知识点。优点：讲课护士牢牢掌握此项知识点。4.加强药物知识学习。加强药物知识学习。14种抢救药品要牢记，须反复背种抢救药品要牢记，须反复背加强本科室常用药物及抢救药物的学习，加强本科室常用药物及抢救药物的学习，掌握其用量、用法、配伍禁忌等，可准备掌握其用量、用法、配伍禁忌等，可准备一本科室用药的种类及说明书等。一本科室用药的种类及说明书等。例：每种药物的说明书每个护士都要详细例：每种药物的说明书每个护士都要详细了解
6、了解5.加强规章制度、流程预加强规章制度、流程预案的学习。案的学习。制定低年资护士的学习方案：制定低年资护士的学习方案：例：第一个月：掌握查对制度、交接班制例：第一个月：掌握查对制度、交接班制度、陪护制度、针刺伤、输液反应的流程度、陪护制度、针刺伤、输液反应的流程预案。预案。第二个月：掌握分级护理制度、消毒第二个月：掌握分级护理制度、消毒隔离制度。隔离制度。提示：可采取晨间提问，科室理论知识考提示：可采取晨间提问，科室理论知识考核核，检查护士掌握情况。，检查护士掌握情况。6重视应急应变能力的培养重视应急应变能力的培养，提高危重患者抢救技能提高危重患者抢救技能。1.组织学习应急预案，抢救药品、物
7、品、组织学习应急预案，抢救药品、物品、仪器放置的地点，让护士熟悉各种突发仪器放置的地点，让护士熟悉各种突发事件如异物窒息处理流程、高血压急症处事件如异物窒息处理流程、高血压急症处理流程、输液输血反应处理流程，并通过理流程、输液输血反应处理流程，并通过不定期的演练、模拟训练加深印象。可利不定期的演练、模拟训练加深印象。可利用晨交班后时间，科室业务学习时间等，用晨交班后时间，科室业务学习时间等，提高护士处理事情的应变应急能力。提高护士处理事情的应变应急能力。对护士进行不定期操作抽考，从而对护士进行不定期操作抽考，从而提高了护士应对突发事件的能力。每个月提高了护士应对突发事件的能力。每个月坚持护理查
8、房，提高护士解决疑难问题的坚持护理查房，提高护士解决疑难问题的能力。能力。7定期组织业务学习，定期组织业务学习，加强护士的继续再教育。加强护士的继续再教育。科内每月进行一次护理业务查房，可采取科内每月进行一次护理业务查房，可采取每位护士轮流讲课的方式，以提高基础理每位护士轮流讲课的方式，以提高基础理论水平。对医院组织的业务学习、学习讲论水平。对医院组织的业务学习、学习讲座等应尽最大努力组织护士参加学习，护座等应尽最大努力组织护士参加学习，护士长定期检查听课笔记，并对学习内容进士长定期检查听课笔记，并对学习内容进行考核，巩固学习效果。行考核，巩固学习效果。8 低年资护士人际沟通能低年资护士人际沟
9、通能力的培养。力的培养。1.操作规范：评估与病人交流沟通的要点。操作规范：评估与病人交流沟通的要点。2.科室讲课：沟通技巧、方法等。科室讲课：沟通技巧、方法等。3.经验分享：工作中成功的经验与失败的教经验分享：工作中成功的经验与失败的教训。训。9合理调配人力资源。合理调配人力资源。1 1、排班注意新老搭配，配合默契。、排班注意新老搭配，配合默契。、排班注意新老搭配，配合默契。、排班注意新老搭配，配合默契。2 2、大小夜，突发情况备班。、大小夜，突发情况备班。、大小夜，突发情况备班。、大小夜，突发情况备班。3 3、根据不同护龄，安排班次及工作任务。、根据不同护龄，安排班次及工作任务。、根据不同护
10、龄，安排班次及工作任务。、根据不同护龄，安排班次及工作任务。4.4.根据护士特点，安排适合的带教老师，使其合理安排根据护士特点，安排适合的带教老师，使其合理安排根据护士特点，安排适合的带教老师，使其合理安排根据护士特点，安排适合的带教老师，使其合理安排工作，处理好人际关系，顺利度过工作适应期。工作，处理好人际关系，顺利度过工作适应期。工作，处理好人际关系，顺利度过工作适应期。工作，处理好人际关系，顺利度过工作适应期。例：例：例：例：1 1、5 5个年轻护士不如个年轻护士不如个年轻护士不如个年轻护士不如2 2个中高年资护士。个中高年资护士。个中高年资护士。个中高年资护士。22、“没头脑没头脑没头
11、脑没头脑”与与与与“不高兴不高兴不高兴不高兴”搭班易产生纠纷投诉。搭班易产生纠纷投诉。搭班易产生纠纷投诉。搭班易产生纠纷投诉。10 注重人性化管理，提注重人性化管理，提高护士心理素质。高护士心理素质。年轻护士上岗后，角色的转变，护士长应关年轻护士上岗后，角色的转变，护士长应关心、提醒、帮助、鼓励、理解为主导，主动心、提醒、帮助、鼓励、理解为主导，主动找年轻护士谈心，了解其心理状态和需求，找年轻护士谈心，了解其心理状态和需求，根据不同的特点给予帮助和指导。根据不同的特点给予帮助和指导。护士长护士长 护士护士有效沟通？有效沟通？这需要我们护士这需要我们护士长去努力！长去努力！总结：总结：我们最终的目标：我们最终的目标：将低年资护士迅速培养成长为精通业务、将低年资护士迅速培养成长为精通业务、爱岗敬业、身心健康、技术精良的护理工爱岗敬业、身心健康、技术精良的护理工作者。作者。认真做事把事做对认真做事把事做对 用心做事把事做好用心做事把事做好 感谢聆听