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1、社会工作实务（初级）模拟真题四中华人民共和国反家庭暴力法自2016年3月1日起正式实施，该法的颁布实施对()具有重要意义。A保障妇女就业权B保护妇女生殖健康C保障妇女权益和发展D保障妇女获得“特殊保护”E建立性别公正（江南博哥）的政策、制度和社会环境 正确答案：CE 本题考查妇女的需要。妇女的需要包括：妇女生殖健康的需要。保障妇女的权益和发展的需要。贯彻男女平等基本国策，建立性别公正的政策、制度和社会环境的需要。中华人民共和国反家庭暴力法的颁布对保障妇女权益和发展以及建立性别公正的政策、制度和社会环境具有重要的意义。15岁的小亮，因抢劫罪被判缓刑2年。矫正社会工作者了解到，小亮6岁时父母离异，
2、随母亲生活。由于其父亲拒绝承担抚养责任，导致家庭经济拮据。小亮上中学后染上网瘾，母亲为此经常打骂他，母子关系紧张，一次与母亲爆发激烈冲突后，小亮离家出走泡在网吧，后因无钱上网实施抢劫犯罪。针对小亮及其母亲的上述情况，适合为他们开展的社会工作服务有()A生活保障服务B法律授权服务C就业培训服务D改善亲子关系服务E认知及行为矫正服务 正确答案：ACDE 本题考查服务对象的需要。A项，由于小亮和母亲是单亲家庭且生活拮据，应为其提供生活保障服务；C项，小亮父母离异，母亲经济拮据，所以应为其母亲提供就业培训服务；D项，小亮和其母亲关系紧张，所以应为其提供改善亲子关系的服务；E项，小亮实施抢劫犯罪，所以应
3、为其提供认知及行为矫正服务。16岁的小峰，高考失利，加上患有皮肤病，缺乏自信心，整天躲在家里，不想继续上学，也不想找工作。面对父母失望的眼神，小峰内心非常煎熬，但又觉得无法改变现状。小峰的上述表现反映出的需要有()A为未来的职业生涯做准备B接纳自己的身体与容貌C追求独立自主不依赖父母D与同伴发展适当的人际关系E通过叛逆行为获得他人关注 正确答案：AB 本题考查青少年的需要。16岁的小峰患上皮肤病，缺乏自信心，说明他对自己的身体和容貌非常在意。高考失利，整日躲在家里，不想继续上学，也不想工作，表明他需要为自己未来的职业生涯做准备。非常在意。高考失利，整日躲在家里，不想继续上学，也不想工作，表明他
4、需要为自己未来的职业生涯做准备。2015年，天津“812爆炸”事发突然，当地社会工作服务机构第一时间赶赴现场开展紧急救援，他们首先应该开展的工作是()A及时开展危机干预B重建社区经济秩序C恢复社区生活秩序D修复社区社会支持系统 正确答案：A 本题考查受灾人员救助中的服务内容。其主要包括：协助安置受灾人员。及时开展危机干预。修复社会支持系统。社区重建与发展。题目中，社会工作服务机构首先应协助安置受灾人员，及时开展危机干预工作。9岁的小芹患上了影响正常呼吸的神经炎症，严重时需要呼吸机帮助其呼吸，目前入住医院的重症监护室，在一段时间内父母不能探望。据医护人员反映，小芹以为父母不要她了，不配合治疗。于
5、是，小芹父母向社会工作者求助。下列做法中，对小芹来说最合适的是()A购买礼物送给她B转达父母对她的问候C请父母写信给她D请父母参加，支持小芹 正确答案：D 本题考查医务社会工作的内容服务内容。从患者的角度看，医院社会工作的内容中包括疏导患者和家属的情绪。社会工作者需要及时疏导调整患者和家属的情绪，促使患者积极配合医院的治疗，更好地康复。因此，选项A、B、C也能体现出小芹父母对小芹的爱和关心，但其属于间接的方式，而选项D是通过让小芹父母直接参与小芹的治疗过程，这样更能让小芹感受到父母的爱和关心。阿红是外来务工人员，独自带着刚上小学的孩子小军。阿红的丈夫在另一城市打工，因为工作忙，很少与家人联系。
6、近期，阿红接到学校老师的电话，反映小军不合群，经常逃课，违反校规。阿红对小军进行严厉管教，却没有任何效果。小军的问题让阿红很焦虑，于是向社会工作者小黄求助。小黄预估后，拟通过构建社会支持网络帮助小军。小黄应采用的策略有()A帮助小军建立正向朋辈关系B对小军进行课业辅导并与其谈心C促进母子相互沟通、关心和鼓励D与阿红丈夫协商，每周末与孩子通话E联系学校老师，共同探讨小军的教育问题 正确答案：ACDE 本题考查跟进服务的实施方法。社会工作者可以通过跟进服务对象的社会支持网络(包括家庭、邻居、朋友、单位或者学校老师)来了解服务对象的情况，以便及时提供相应服务和必要支持。B项属于直接介入服务。曾多次荣
7、立一等功的战斗英雄汪某，因公负伤造成高位截肢。现在只能终日躺在荣誉军人康复医院的病床上，情绪日渐低落，行为退缩，“生命无意义感”越来越严重。为协助汪某找到当下生命的意义，下列工作方法中最有效的是()A疏导汪某的消极情绪B矫正汪某的退缩行为C以过去的经历来建构其生命的意义D为汪某提供医疗照顾 正确答案：C 本题考查优抚医院社会工作的主要方法。关注优抚安置对象的精神状况是优抚安置社会工作者首先要解决的问题。汪某高位截肢后，情绪低落。在这种情况下，社会工作者要引导其重新找到生命的意义非常重要。妇女社会工作的主要特点有()A关注妇女的多样性B关注妇女的声音和经验C理解妇女的现实处境D“个人的即社会的”
8、E注重本土妇女工作经验的总结和提炼 正确答案：ABCE 妇女社会工作的主要特点：1关注妇女群体的多样性2.关注妇女的声音和经验3理解妇女的现实处境4两性生理差异不等于女性次于男性5强调妇女个人问题的社会原因，即“个人的即政治的”6.注重本土妇女工作经验的总结和提炼家庭是儿童成长的最佳环境，为体现以家庭为中心的儿童社会工作的理念，社会工作者可开展的服务有()A课后托管B亲职教育C亲子关系辅导D儿童友好社区建设E为有未成年子女的夫妻开展婚姻辅导 正确答案：BCE 本题考查以家庭为中心的儿童社会工作实务方法的理念。提供家庭支持服务包括亲职辅导、婚姻辅导、家庭辅导和亲子关系辅导。建筑业是以男性为主的行
9、业，存在女性被边缘化的现象。某社会工作服务机构计划为建筑工地的女性提供服务。社会工作者在运用赋权理论制定服务目标的过程中，正确的做法是 ()A与有关专家共同制定目标B与男性员工共同制定目标C与女性员工共同制定目标D与建筑公司管理层共同制定目标 正确答案：C 本题考查妇女赋权的方法。妇女赋权的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过参加具体的行动来改善处境。矫正对象小李，30岁，易冲动。矫正社会工作者小王与小李建立了良好的专业关系，在小王的帮助下，小李脾气改善不少。一天，小王在路上目睹小李的妻子
10、与其他男性举止亲密。此时，小王合适的做法是()A与小李的妻子沟通，希望她能改变自己的行为B与小李进行交流，对其可能产生的情绪冲动进行预防训练C尊重小李的知情权，把所见到的情况告知小李D遵循保密原则，不采取任何行动 正确答案：B 本题考查治疗模式。社会工作的方法在矫正社会工作领域有非常广阔的应用空间。其中之一是致力于改善矫正对象偏差心理和行为的社会工作方法。这里面包括理性情绪治疗模式。理性情绪治疗模式对人的心理失调机制进行了深入分析。题中，矫正对象小李有易冲动的特点，所以社会工作者小王合适的做法应当是与小李进行交流，对其可能出现的情绪冲动进行预防训练。近来为吸引大学生入伍，北京、上海等大城市相继
11、出台了一系列鼓励的政策，比如非京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的，可办理京、沪落户手续。这项政策属于()措施。A优待B抚恤C教育D就业 正确答案：A 本题考查优抚安置工作的界定优待。优待是指按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇，有广义和狭义之分。广义的优待是指国家和社会对服现役的义务兵家属和抚恤补助对象发给优待金，以及在治病、交通、住房、就业、入学、入托、生活困难补助、救济、贷款、邮政、供应、参观游览等方面提供的优惠待遇。狭义的优待仅指国家发给义务兵家属和抚恤补助对象的优待金。题中的政策属于优待措施。军休干部老李由部队移交到地方军休所后，感到非常失落，觉得
12、自己为部队奉献了大半辈子，到老没有用了，被部队当作“包袱”扔到了地方。终日闷闷不乐的老李拒绝参加军休所组织的各种活动。社会工作者决定运用理性情绪疗法协助老李适应角色转换，其介入的关键是改变老李()A社交退缩的非理性行为B“老了无用”的消极态度C心理失落带来的负面情绪D“被部队抛弃”的非理性信念 正确答案：D 本题考查军休社会工作的主要方法。在军休社会工作中，如何协助服务对象识别自己的非理性信念、重建理性认识、改变负面情绪、树立积极健康的修养观、接受组织安排的现实、主动融入社区和社会，是社会工作者介入的重点。军休干部老李情绪失落的根本原因是非理性信念占据心理主导地位，因而应当辨识、转变非理性信念
13、，故答案为D项。老丁的妻子长期卧病在床，孩子正在上初中，一家人主要依靠最低生活保障金与老丁当保安的收入维持生活。最近，老丁因公司解散而失业在家。老丁想寻找一份比当保安收入更高的工作，但一直未能如愿，老丁因此心情烦躁，常对儿子发脾气。为了帮助老丁一家，社会工作者小李开展了下列服务，其中属于就业救助的有()A帮助老丁调整自我认知B帮助老丁儿子募集助学金C帮助老丁链接就业资源D协助老丁家申请医疗救助E帮助老丁改善亲子关系 正确答案：AC 本题考查就业救助中的服务内容。就业救助中的服务内容包括：转变就业观念、自我认知调整、职业技能培训、链接就业资源。选项A、C属于就业救助；选项B属于教育救助；选项D属
14、于医疗救助；选项E属于最低生活保障救助中的调节家庭关系。老王因急性心肌梗死住进监护病房，经医护人员全力抢救，暂时转危为安。近日，老王病情不稳定，心情沮丧，没有食欲，影响了治疗。医生请社会工作者小赵前来协助工作。面对老王的情况，小赵首先应该采取的措施是()A与营养科联系，为老王提供特殊餐饮B召开家庭会议，商讨老王的照顾事宜C舒缓老王的情绪，促进其对疾病治疗的适应D介绍老王参加患者小组活动，增进其与病友的互动 正确答案：C 本题考查急诊室的社会工作。急诊患者发病急、变化快、来得突然，患者及其家属心理恐慌，容易面临巨大压力，产生焦虑、抑郁、恐惧等剧烈情绪变化。急诊室开展社会工作服务，主要是对患者及其
15、家属进行心理辅导、哀伤辅导等支持性服务，关注他们的心理、社会需求，缓解他们的心理危机。故面对老王的情况，小赵首先应该采取的措施是舒缓老王情绪，促进其对疾病治疗的适应。老张夫妇退休前忙于工作，事业有成；退休后，热心社区公益活动，生活悠然而充实。最近喜添外孙，夫妻俩忙着在家带孩子，不再像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老年人()的变化。A生理B心理C年龄D社会角色 正确答案：D 本题考查社会角色变化。社会学讨论社会互动过程与社会角色的变迁，因而认为老年人有老年人的角色。老年人满足了社会对老年人的期待与要求，如退出工作岗位做一个退休者，即被认为与老年社会角色相符合。他们会因为
16、退休而失去职业角色。需接纳象征晚年的新的社会角色和关系，比如做祖父母。老张今年50岁，一年前因公司裁员失业在家。老张妻子患慢性病，几年前从单位病退。近期，老张儿子考上职校，需缴纳一大笔学费。为了让儿子上学，老张妻子打算放弃治疗。根据国家政策，社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是()A最低生活保障和医疗救助B失业救助和医疗救助C教育救助和医疗救助D失业救助和最低生活保障 正确答案：C 本题考查医疗救助和教育救助。专项社会救助主要是为了解决困难家庭的特定问题，并针对这一问题进行的救助，是对基本生活救助的重要补充。专项社会救助主要包括教育救助、医疗救助、住房救助和司法救助等。这些项目具有重叠
17、性，也就是说，某些群体或者某类家庭有可能享受到几类救助。题中，社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是教育救助和医疗救助。老张是一个癌症晚期患者，医生通知家人为老张做好料理后事的准备。老张每天经受病痛的折磨，感到生活没有意义。社会工作者小林通过倾听老张上山下乡的辉煌经历、帮助其整理老照片以“统整人生”，并协助其安排后事。小林所提供的是()服务。A社会照顾B临终关怀C危机干预D舒缓疗护 正确答案：B 本题考查临终关怀社会工作。对绝症患者的临终关怀是尊重生命、重视生活品质的体现，它包括减轻患者的痛苦、协助患者及其家属面对并接纳死亡、提供居家和住院服务以及丧亲后的哀伤辅导等。某残障人士服务机构拟
18、通过“爱心敲门”“电话问安热线”等服务，构建残障人士预防性社会工作介入模式，此服务所采用的方法属于()A心理康复B职业康复C社区康复D教育康复 正确答案：C 本题考查社区康复及其主要内容。社区康复的内容：一是开展残疾的预防。二是开展康复评定。三是开展全面康复服务。“爱心敲门电话问安热线”构建残障人士预防性社会工作介入模式，属于社区康复。某初中二年级一班计划组织一次篮球比赛，黄同学的个子不高，平时很少打篮球，李同学对黄同学说：“矮冬瓜，你也参加吧。”同学们哄堂大笑，黄同学对此非常愤怒。社会工作者下列做法中不合适的是()A通过个案辅导，消除同学间的误解B与黄同学沟通，进行情绪疏导C进行家庭探访，建
19、立亲子平行小组D开展主题活动，创建和谐校园 正确答案：C 本题考查学校社会工作对学生人际关系困境的介入。其主要分为三个方面：亲子关系困境与社会工作介入。朋辈关系困境与社会工作介入。师生关系困境与社会工作介入。题目中属于朋辈关系的困境，选项A、B、D均为正确介入，选项C属于亲子关系困境的介入服务。某村遭受泥石流灾害，部分房屋损毁，受灾的村民被安置到了邻县的几个村。面对陌生的社会环境，受灾村民不知从何处开展生产自救，感到非常无助。社会工作者在几个接受安置的村里开展了新老村民“互帮互助结对子”活动，由老村民向新村民传授当地的生产经验。此活动的目的是帮助受灾村民()A重构社区生活秩序B重塑社区发展信心
20、C重建社区支持系统D恢复社区生活功能 正确答案：C 本题考查受灾人员救助中的服务内容。修复社会支持系统要求社会工作机构和专业人员要积极运用社会工作的专业方法，通过团体工作以及社区发展的方式为受灾人员重建和修复社会关系，加强社会支持系统的力量。某儿童福利机构在社会工作者提议下设置了收容弃婴的“安全岛”。一年来，在“安全岛”收容的婴儿中女婴占绝大多数。这一现象提醒社会工作者应积极呼吁全社会共同关注女性 ()的保障。A教育权B生命权C特殊权益D生育权 正确答案：B 本题考查维护妇女权益的工作维权内容。目前我国男女出生性别比例失衡，这是溺、弃女婴的结果。男孩偏好导致女婴的生命权利被剥夺，“安全岛”收容
21、的婴儿中女婴占绝大多数，涉及女性生命权利的保障问题。某公司老板在得知员工小李有犯罪前科后欲将他开除。社会工作者小希得知情况后，将小李在接受社区矫正过程中的良好表现告知公司老板。希望老板能给予小李一视同仁、公平竞争的机会。小希的做法保障了小李()的权益。A生存B就业C家庭生活D教育 正确答案：B 本题考查服务对象的需要。矫正社会工作的目标是帮助服务对象能够通过自身能力来维持其基本生存条件，因此，教育、就业权益的保障显得尤为重要，要通过帮助其接受较好的教育，以及实现有效就业，实现帮助其自新、自强、自立的目标。社会工作者小希帮助小李获得了公平竞争的工作机会，故保障了其就业权益。某光荣院中的伤残退役军
22、人因行动不便，日常生活和活动仅局限于院内，感觉生活单调、枯燥。为此，社会工作者组建了一支志愿者队伍时常来探望他们，还请他们外出为中小学师生做事迹报告。上述案例中，社会工作者为服务对象提供了()A健康咨询B心理治疗C情绪辅导D社会支持 正确答案：D 本题考查光荣院社会工作服务对象的需要。光荣院社会工作服务对象的需要主要包括：健康维护的需要。婚姻家庭的需要。社会参与的需要。孤老优抚对象非常渴望与他人交往，渴望发挥自己的作用。社会尊重的需要。常年相对封闭的院舍加深了一些孤老优抚对象觉得自己“被社会遗弃了”的感觉。他们非常渴望得到别人的尊敬、重视和赞赏。社工请这些伤残退役军人外出为中小学师生作事迹报告
23、，加强他们与社会的联系。某居家养老服务机构在需求评估后，计划为社区中的中风老人开展社区照顾服务。下列关于社区照顾的说法中，正确的有()A社会工作者可以采取多种途径提供服务B主要注重微观层面的介入C代际融合也是中风老人社区照顾的内容D需兼顾不同状况老年人的需要E特别需要资源配套衔接 正确答案：ACDE 本题考查老年人社区照顾。社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。提供优质的社区照顾需要了解社区老年人的基本需求，包括群体性的需求和个体性的需求，基于对这些需求的了解再制订相应的服务方案，落实服务方案并追踪和评估服
24、务的结果与微观层面的服务不同，社区照顾涉及宏观层面的需求评估。它要摸清所需特定社会服务的总量，并规划服务资源的使用。需要强调的是老年人的社区照顾方案尤其需要配套衔接。老年人社区照顾的服务内容通常包括咨询与转介、志愿者服务、代际融合、老年教育、老年休闲娱乐、老年就业、收入保障、营养与餐饮、健康照顾与生活安康、心理健康、出行、住房、个案管理、居家照顾、照顾人支持等。还需要说明的是，服务方案的落实常常是多方参与的。在社区照顾中，社会工作者可以采用多种途径提供服务。某企业聘用一些残疾人，为帮助这些残疾职工进行社区康复，该企业采用了一系列措施。下列做法中，有助于促进残疾人社区康复的是()A修建无障碍措施
25、B开设职工子弟幼儿园C为残疾职工送牛奶D开通残疾职工专线班车 正确答案：A 本题考查社区康复及其主要内容。社区康复是指在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区的资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。社区康复的内容包括：开展残疾的预防、开展康复评定、开展全面康复服务。A项属于开展残疾的预防的措施。某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段，社会工作者需要做的是()A了解老年人的人数
26、及健康状况B根据老年人身体状况安排活动场地C招募志愿者为老年人开展健康讲座D了解老年人对健康教育活动的满意度 正确答案：A 本题考查服务对象分析。社区服务(活动)方案策划前的分析工作，首先要进行的是服务对象分析。某社会工作机构在基金会资助下参与地震灾后重建，如果机构打算全方位、多层次介入灾后重建，其服务计划适宜的内容包括()A征集受灾群众关于社区重建的规划建议B参与灾害风险分析C通过小组活动重建邻里关系D通过职业培训促进受灾群众的再就业E帮助政府紧急转移和安置灾民 正确答案：ACD 本题考查受灾人员救助中的服务内容。灾后重建的内容包括：开展社区人居环境重建。第一，评估社区房屋、公共设施、生命线
27、工程的重建需求。第二，组织受灾群众参与恢复重建活动，征集受灾群众意见，向地方政府提出社区重建规划建议。第三，协助地方政府监督管理重建工程建设进展。恢复社会生活秩序。第一，协助组织重建社区管理组织系统，以及社区的医疗、教学、文化娱乐、基本生活物资供给等社会服务系统。第二，组织策划专题活动，重建邻里关系。参与社会救助活动，安排困难群众基本生活。复苏社区的经济秩序。某县公安局接到当地学校老师报案，称该校7岁女生小花疑似被其母亲刘某虐待，伤情严重。公安局调查后得知小花是刘某的非婚生女儿，刘某无稳定工作，家庭经济困难，生活压力大，常以各种借口打骂小花。经当地司法鉴定中心鉴定，小花的伤情为轻微伤。公安局将
28、此案转介给了县民政局，县民政局请社会工作者小王跟进此案。小王首先应当采取的措施是 ()A帮助刘某纠正错误的教养理念和行为B发动网络募捐，为小花筹集医疗和生活费用C联系儿童福利机构，为小花提供临时照料服务D协助刘某参加职业技能培训，改善家庭经济状况 正确答案：C 本题考查儿童社会工作的类型。儿童保护服务强调对遭受到人为侵害(如虐待、忽视、剥削和暴力侵害)的儿童的保护。伤害的应对服务通常是指儿童侵害发生后，为受到侵害的儿童提供家庭外安置服务的过程，多数时候是替代性服务。本题中，为了保证小花的人身安全，社会工作者小王首先应当联系儿童福利机构，为小花提供临时照料服务。某小区有居民反映大妈们一早就在广场
29、上跳舞，影响上班族休息。社区居委会拟将跳广场舞的时间定为上午9：00一10：00，地点在小区相对偏僻的一块空地，并将此动议公示，征求居民意见，以便形成最终决议，让社区居民执行。这属于社区参与层次和形式中的()A告知B协商C咨询D共同行动 正确答案：C 本题考查社区参与的层次和形式。咨询是指，有关部门除了告诉基层社区、重要利益联系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。某校一部分学生虽然有学习意愿，但对老师布置的学习任务，要么马虎对付，要么拖拖拉拉，影响了学习效力，针对上述问题，社会工作者适合采取的做法是()A鼓励学生参
30、与物理、化学、生物等课程的教学实验，分享感受与经验B对学生提出任务目标，及时检查执行情况，培养及时完成功课的习惯C开展历奇辅导，帮助学生经历新奇、体验冒险、挑战自我等方式激发潜能D开展主题小组，模拟情景，提出任务，邀请组员竞标，培养积极生活的态度E通过个案辅导的同感、接纳、尊重等工作技巧引导学生表达感受、宣泄情绪 正确答案：ABCD 本题考查学习社会工作对培养学生行动力的介入。学校社会工作对培养学生行动力的介入：引导学生主动领受任务：老师经常会有一些需要学生帮助完成的事情，社会工作者可以帮助学生提高对老师需要帮助的工作的敏感度，及时提出领受任务的申请；还可以通过主题小组设计模拟情境，提出任务，
31、邀请组员竞标，训练积极的生活态度和工作态度。培养立即行动的习惯：社会工作者可以对学生提出任务指标，及时检查执行情况，例如邀请家长监督孩子养成回到家立即做功课的习惯，通过主题小组设计“有了想法立即行动”的体验活动，培养学生有了想法立即行动的习惯。训练动手操作能力：社会工作者鼓励学生积极参与物理、化学、生物课等教学实验，并组织分享感受与经验；通过主题小组设计实施具有操作性的活动帮助学生体验操作过程，例如，动手为自己制作有创意的名片来展示自我、自创烹饪菜肴分享、拆装赛车比赛等，培养学生动手操作的乐趣。培养冒险精神：通过历奇辅导帮助学生经历新奇、体验冒险，培养行动力。某学校在贫困家庭学生的救助工作中要
32、求申请救助的学生在班上演讲说明其贫困状况，以同学投票的方式认定其受助资格。从社会工作专业角度看，这些做法违背了什么原则 ()A自我决定B知情同意C尊重隐私D无条件接纳 正确答案：C 本题考查社工信箱。要求申请救助的学生演讲说明贫困情况，就是公开自己的实际情况，这违背了尊重隐私原则。贫困山村的阿芳今年快40岁了，由于小时候没有条件上学，她和周围一些年龄相仿的姐妹既没什么文化，也没什么技术专长，加上村子交通不便，她们的生活一直在贫困线上徘徊。社会工作者都希望帮助她们连接资源，解决贫困问题，宜采取的方法是()A与她们一道分析贫困的原因B让她们挤出晚上的时间学习致富技术C请农技站技术员对她们进行种养技
33、术现场指导D在全村宣传学习文化的重要性，让村里的女孩好好学习 正确答案：B 本题考查链接周围资源。针对妇女的贫困状况，一方面需要政府的各项政策和措施的支持，以加大扶贫的力度；另一方面需要妇联和民间组织运用小额贷款和农村综合发展等形式减低妇女的贫困状况。这些措施不仅增加了妇女的收入，改善了妇女的经济状况，而且从妇女的能力入手，增强妇女抵御市场风险的能力，提高妇女的综合素质。根据题目中妇女的贫困状况，社会工作者应该采取的方法是帮助贫困妇女学习致富技术。企业社会工作者小张发现，有一些员工工作几年后工作热情下降，纪律散漫，不能安心工作，且有跳槽念头，针对这种情况，小张应开展的小组工作类型是()A娱乐小
34、组B支持小组C成长小组D治疗小组 正确答案：B 本题考查企业中小组的类型。支持小组的主要目标是协助成员应对充满压力的生活事件，并恢复原有的应对能力。在企业社会工作实务开展中，常见的支持小组有为失恋的员工、单亲母亲、患某类疾病职工组成的支持小组，为尚不能适应新环境的新入职工岗位调整或下岗失业职工组成的支持小组，为处于职业倦怠中的职工组成的支持小组等。社会工作者老徐十分赞同通才实务工作观。面对来自单亲家庭、性格内向、缺乏自信、不善与人交往的青少年服务对象，老徐开展了一系列服务，其中体现了应用通才实务工作观的有()A针对服务对象的家庭进行关系调整B通过社区工作，为服务对象建立成长支持网络C建议服务对
35、象父母复婚，保证健全的家庭结构D为服务对象开展个案辅导，协助其改变行为方式E让服务对象参加小组活动，增加其人际交往机会 正确答案：ABDE 本题考查促进青少年个体发展的社会工作服务。社会工作者所需开展的服务是多层面的，以服务对象为个案辅导，协助其改变行为方式；针对服务对象的家庭进行关系调整；通过转介，让其参与小组活动，增加人际交往机会；通过社区工作，建立青少年就业支持网络。社会工作者老赵在街头救助中发现16岁的小凯流浪街头，衣食无着，常说粗话，脾气暴躁。老赵在征得小凯同意后，将他安置到流浪未成年人救助保护中心。此时，老赵首先应关注小凯的()状况。A健康B心理C家庭D行为 正确答案：A 本题考查
36、社会救助对象的主要需求。由于流浪街头，衣食无着，小凯的身体健康状况令人担忧，心理、家庭和行为状况可在之后进行了解。社会工作者李珊珊要为其所负责的社区内的低龄老年人设计一个服务项目，运用艺术治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务。在活动的设计上，她应选择()A有趣味性的活动B具有启发性的活动C有一定竞争性的活动D有益于老人健康的简单活动 正确答案：D 本题考查了老年社会工作的特点。开展老年社区工作时，要根据老年人的特点设计活动方案，老年人的生理、心理、社会等方面的老化是该群体的主要特点，所以通常以有益于老人健康的简单活动为宜，不要过于复杂，不宜具有激烈的竞争性，以便于促进老年人的积极参与。社会
37、工作者为假释回到社区的顾某提供了就业、社会保障等政策咨询服务，并协助其申领了临时救助。社会工作者的上述做法体现了矫正社会工作者()的功能。A监管B矫正C服务D改造 正确答案：C 本题考查矫正社会工作针对罪犯的功能和作用。其包括监管、矫正、服务三大功能。就服务功能而言，矫正社会工作的服务贯穿整个刑事司法过程。其内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。题干体现了就业指导和经济支持两方面内容。社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了
38、增强。此时小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在结束与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是()A肯定社区居民的能力，增强其信心B告诉社区居民自己与他们不再有关系C向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑D悄悄离开，免得社区居民伤心 正确答案：A 本题考查结案阶段的主要任务。安排结案时，服务对象可能会怀疑自己是否具有能够将学到的东西用于应对其他问题，社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来强化他们的自信心。社会工作者小韩在涉罪青少年小赵的矫正帮教工作中发现，小赵父母在家庭会谈中常责备小赵，不听小赵解释，家庭关系紧张。为此，小韩在之后的家庭会谈中专门设计了与小赵直接沟通的
39、环节，让小赵父母观察她，用心体会小赵的真实想法，接纳小赵内心的感受，并在言语和行为上给予及时回应。小韩上述做法旨在帮助小赵父母学习()沟通技巧。A积极倾听B主动引导C问题聚焦D现实反映 正确答案：A 本题考查亲职教育辅导服务。锻炼父母的倾听能力，以便成为子女的心理辅导员。该技巧主要包括：能接纳子女、能从子女观点看问题、能尊重子女的自主性、能让子女负起承担自己问题的责任、提供子女探索自己问题的机会、关怀但不批判。社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动，小组活动结束时，很多组员都对小胡表现出极大的依赖性，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形，小胡首先应该做的工作是()A不顾组员
40、的情绪，坚决结束小组工作B尽快结束工作，避免时间过长组员情绪不稳定C寻找其他组员感兴趣的主题，延长结束时间D及时处理组员的这些情绪问题 正确答案：D 本题考查社会救助工作中的结案总结并结束工作。服务对象与社会工作者的工作过程是一个互相交往、不断加深彼此了解的过程。在工作结束的时候，最主要的任务就是处理服务对象的情绪。社会工作者小李在调查低保户老江家的信息时，走访了他的邻居和他所在的村民小组组长，掌握了老江家的经济状况与生活状况等相关信息。小李上述获得服务对象信息的办法是 ()A家庭探访B间接了解C参与观察D直接询问 正确答案：B 本题考查最低生活保障中的服务内容。首先是进行对象识别。为了更全面
41、地了解救助对象的状况，社会工作者多方走访他们的朋友、亲戚、邻居、所在村民小组等，属于间接了解与救助对象相关联的信息。社会工作者小林发现，他所服务的某村留守儿童的监护人希望学习儿童教育方面的知识。为满足她们的需求，小林开设了“儿童阳光成长”主题课程。下列课程设置中不合适的是 ()A学习留守儿童的特点与需要B增强监护能力和照顾能力C学习如何与留守儿童进行交流D如何申请小额贷款 正确答案：D 本题考查学校社会工作对留守儿童的服务介入。选项A、B、C均属应有的课程设置；选项D，申请小额贷款与儿童的成长教育无关。社会工作者小宁在督导会上谈到一个家庭个案，他说：“这是一个典型的单亲家庭，夫妻离婚8年，和所
42、有单亲家庭一样，他们的孩子有一大堆行为问题。”对于小宁的个案描述，最合适的督导意见是()A小宁对家庭的认识很敏锐，是一次分析家庭的有益尝试B小宁收集到了足够的资料，对家庭问题做出了正确评估C小宁关注到家庭的不完整，坚持了以家庭为中心的理念D小宁对家庭的认识干扰了其对服务对象家庭的理解和评估 正确答案：D 本题考查家庭个别化原则。每个家庭都是独特的，都有自己的生活环境和沟通交流的方式。社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手，才有可能把握受助家庭成员的真实需要，提供符合受助家庭成员要求的服务。而小宁仅仅将这个家庭当作一个典型的单亲家庭来看待，因此妨碍了他对受助家庭需求的评估和理解。社会工
43、作者小唐协助某造纸企业设计了推进企业履行社会责任的实施方案。下列内容中，属于企业履行的社会责任的有()A注重环境保护，加大环保投入B注重成本控制，提高生产效率C注重合法用工，保障职工权益D注重创造利润，保障经营收益E注重社会公益，参与慈善活动 正确答案：ACE 本题考查企业履行社会责任。企业社会责任是指企业在创造利润，对股东负责的同时，还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任，其核心是保护劳动者合法权益，包括不歧视职工、不使用童工、不使用强迫性劳动，创造安全卫生的工作环境等。企业社会工作者所开展的工作内容在很大程度上属于企业社会责任的工作内容。企业社会工作与企业社会责任的最大差
44、别是出发点不同，企业社会工作的出发点是通过社会工作专业服务来帮助企业有困难的目标群体解决问题，提升生活品质，实现社会正义；企业社会责任的目标是为了维护企业的长远发展而必须担负的利益相关方责任。社会工作者小王受法庭委托撰写服务对象李某的社会调查报告。该报告的主要内容如下：“李某，于2018年6月18日以欠债不还为由，将被害人张某扣留于一辆商务车内。两天后警察介入，张某获救。李某以前没有犯罪记录，此案件主要因经济纠纷导致。”小王上述社会调查中还应补充的信息是()A小王的工作简历B非法拘禁的认定标准C李某的现实生活状况D社区矫正的帮教建议 正确答案：C 本题考查判决前的调查报告。判决前的调查报告包括
45、3个部分：犯罪事实的记录。其中，对犯罪嫌疑人自己关于犯罪的供述和辩解，以及警察或被害人的陈述等都要加以记载。前科。要求对以前被逮捕及犯罪情况的详尽说明及评价。本人的生活史。记载家庭、受教育、工作经历、身体精神状况、宗教、兴趣、社会活动、服役、财产状况等。题干中的报告内容包括犯罪事实的记录和前科，还应补充李某的生活状况。社会工作者小王所在社区开展关爱高龄老人的服务，经过需求评估，小王在计划书中设计的具体干预措施之一，是发动所在社区中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支持。上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的()A个人网络B邻里协助网络C志愿者联系服务D正式支持网络 正确
46、答案：B 本题考查社区社会工作的主要方法。其中重要一项就是建立社区支持网络。社区支援网络建立的策略主要有：个人网络，主要是针对服务对象个人的现存人际关系以及其所置身的环境内具有发展潜力的成员，例如家庭成员、朋友、邻居或者其他服务的提供者(如家政服务员)等，通过建立联系和提升助人能力，让这些成员来协助服务对象。志愿者联系网络，用于社区中拥有极少个人联系的服务对象，将他们与可以提供帮助的志愿者建立联系，建立一对一的帮助关系。互助网络，把面对相同问题或具有相似兴趣或能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助和互相支援。邻里协助网络，社区社会工作者认为社区中的邻里、社区商店员工、物业公司职工、保洁员、保安员等在为服务对象提供支援上扮演着重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式，为服务对象提供支持。题干中，“发动所在社区中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支持”属于建立邻里协助网络。社会工作者小张被派驻到某企业提供社会工作服务，在与企业领导协商后，将维护职工合法权益作为首要任务。小张的下列做法中，有助于完成上述