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1、精品word文档可以编辑（本页是封面）【最新资料 Word版可自由编辑！】价格违纪违法行为责任追究制度为了进一步规范医院收费行为，加强医疗服务价格管理，提高收 费价格管理的责任意识，维护广大群众的利益，根据上级有关文件精 神，结合本单位实际情况，制定本制度。一、责任追究的范围 1、不向患者提供医疗服务价格明细清单；2、提前或推迟执行医药、服务价格政策；3、擅自增删收费项目或自定价格标准或提高医疗服务价格标准；4、超越“除外内容”的范围或增加卫生材料品种或重复使用医 用材料按一次性材料收费或分解项目收费；5、无医嘱或重复收费或超医嘱规定内容、范围和时间收费；6、自主选择服务项目或便民服务用品未征
2、求患者或家属同意收 费。7、不同批次的医用耗材和便民服务用品（如一次性便盆等），总 务和医用耗材仓库未及时向物价员报告物品使 三、责任追究程序 1、物价员自查处理程序：物价员应根据物价管理制度，经常 对医院整个医疗活动中所发生收费事项进行督查，若发现有违规行为，及时提出整改意见并督促整改。2、患者与医院自行协商处理的程序：患者若向院物价管理部门 提出收费异议或行风投诉，由物价员和行风投诉接待人员与收费科室 对该费用进行核实，并将核实结果告知患者，如确有违规收费行为，应立即予以纠正，并全额退还多收的费用，同时对患者往返交通费给 予补偿。3、患者通过政府部门处理收费争议的程序：患者与医院协商不 能
3、解决或直接要求物价部门解决的，相关科室应积极配合上级有关部 门的调查，并根据上级部门的处理决定，立即纠正违规收费行为，全 额退还多收的费用，同时对患者往返交通费用给予补偿。四、责任人追究处理为加强医疗服务价格管理提高收费价格管理的责任意识维护广大群众的利益根据上级有关文件精神结合本单位实际情况制定本制度一责任追究的范围不向患者提供医疗服务价格明细清单提前或推迟执行医药服务价格政策擅自增删收一次性材料收费或分解项目收费无医嘱或重复收费或超医嘱规定内容范围和时间收费自主选择服务项目或便民服务用品未征求患者或家属意收费不批次的医用耗材和便民服务用品如一次性便盆等总务和医用耗材仓库未及时向物价员费事项
4、进行督查若发现有违规行为及时提出整改意见并督促整改患者与医院自行协商处理的程序患者若向院物价管理部门提出收费异议或行风投诉由物价员和行风投诉接待人员与收费科室对该费用进行核实并将核实结果告知患者如1、物价管理人员：物价员和各科室兼职物价员（病区为护士长，门诊及医技科室为科主任）未及时根据上级有关文件调整物价；物价 员未履行物价管理员岗位职责；应追究直接责任者的责任。2、电脑中心机房：擅自接受科室或个人调整医疗服务项目或价 格标准造成违规收费行为的；未按“医疗费用（医疗价格）管理领导 小组”的通知及时调整执行省、市物价部门文件规定的收费项目、价 格标准的行为，应追究电脑中心机房的责任。3、药剂科
5、：未按上级物价部门规定时间调整药品价格而造成违 规收费行为，应追究药剂科的责任。4、病区或相关科室：若有第二条事项的行为发生，所退还患者 的费用和交通费用列入科室成本支出，并按第六条之规定追究当事人 责任。五、责任追究方式 根据违规情节的轻重及对医院造成损失的大小，对直接责任人分 别予以检讨、通报批评、扣除 13 个月绩效工资、行政警告、记过、直至解聘等处罚，并与本人年度考核挂钩。本页为著作的封面，下载以后可以删除本页!为加强医疗服务价格管理提高收费价格管理的责任意识维护广大群众的利益根据上级有关文件精神结合本单位实际情况制定本制度一责任追究的范围不向患者提供医疗服务价格明细清单提前或推迟执行
6、医药服务价格政策擅自增删收一次性材料收费或分解项目收费无医嘱或重复收费或超医嘱规定内容范围和时间收费自主选择服务项目或便民服务用品未征求患者或家属意收费不批次的医用耗材和便民服务用品如一次性便盆等总务和医用耗材仓库未及时向物价员费事项进行督查若发现有违规行为及时提出整改意见并督促整改患者与医院自行协商处理的程序患者若向院物价管理部门提出收费异议或行风投诉由物价员和行风投诉接待人员与收费科室对该费用进行核实并将核实结果告知患者如【最新资料 Word版可自由编辑！员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工 作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制 制度。、员工
7、试用期规定 为加强医疗服务价格管理提高收费价格管理的责任意识维护广大群众的利益根据上级有关文件精神结合本单位实际情况制定本制度一责任追究的范围不向患者提供医疗服务价格明细清单提前或推迟执行医药服务价格政策擅自增删收一次性材料收费或分解项目收费无医嘱或重复收费或超医嘱规定内容范围和时间收费自主选择服务项目或便民服务用品未征求患者或家属意收费不批次的医用耗材和便民服务用品如一次性便盆等总务和医用耗材仓库未及时向物价员费事项进行督查若发现有违规行为及时提出整改意见并督促整改患者与医院自行协商处理的程序患者若向院物价管理部门提出收费异议或行风投诉由物价员和行风投诉接待人员与收费科室对该费用进行核实并将
8、核实结果告知患者如 1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起 2、员工试用期限为 3个月，公司根据试用期员工具体表 现提前或推迟转正。（）、福利待遇 1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核 算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资 一（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的 1/2 发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假 1、试用期内累计事假不能超过 3 天，如果特殊情况超过 3 天需报董事长批准。2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工 要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。二、员工入职准备 为加强医疗服务价格管理
9、提高收费价格管理的责任意识维护广大群众的利益根据上级有关文件精神结合本单位实际情况制定本制度一责任追究的范围不向患者提供医疗服务价格明细清单提前或推迟执行医药服务价格政策擅自增删收一次性材料收费或分解项目收费无医嘱或重复收费或超医嘱规定内容范围和时间收费自主选择服务项目或便民服务用品未征求患者或家属意收费不批次的医用耗材和便民服务用品如一次性便盆等总务和医用耗材仓库未及时向物价员费事项进行督查若发现有违规行为及时提出整改意见并督促整改患者与医院自行协商处理的程序患者若向院物价管理部门提出收费异议或行风投诉由物价员和行风投诉接待人员与收费科室对该费用进行核实并将核实结果告知患者如 1、身份证复印
10、件一份，原件待查 2、学历证明复印件一份，原件待查。3、县级以上人民医院的体检报告。4、4 张一寸照片 5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工 还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等 三、行政手续 1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放 办公相关用品。2、发放工作牌，办理考勤卡。3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引 1、试用员工的直接上级是 入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后 工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所 的位置，包括会议室、停车场、洗手间
11、等。为加强医疗服务价格管理提高收费价格管理的责任意识维护广大群众的利益根据上级有关文件精神结合本单位实际情况制定本制度一责任追究的范围不向患者提供医疗服务价格明细清单提前或推迟执行医药服务价格政策擅自增删收一次性材料收费或分解项目收费无医嘱或重复收费或超医嘱规定内容范围和时间收费自主选择服务项目或便民服务用品未征求患者或家属意收费不批次的医用耗材和便民服务用品如一次性便盆等总务和医用耗材仓库未及时向物价员费事项进行督查若发现有违规行为及时提出整改意见并督促整改患者与医院自行协商处理的程序患者若向院物价管理部门提出收费异议或行风投诉由物价员和行风投诉接待人员与收费科室对该费用进行核实并将核实结果
12、告知患者如3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向 试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位 职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的 实际问题。4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试 用期 员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。为加强医疗服务价格管理提高收费价格管理的责任意识维护广大群众的利益根据上级有关文件精神结合本单位实际情况制定本制度一责任追究的范围不向患者提供医疗服务价格明细清单提前或推迟执行医药服务价格政策擅自增删收一次性材料收费或分解项目收费无医嘱或重复收费或超医嘱规定内容范围和时间收费自主选择服务项目或便民服务用品未征求患者或家属意收费不批次的医用耗材和便民服务用品如一次性便盆等总务和医用耗材仓库未及时向物价员费事项进行督查若发现有违规行为及时提出整改意见并督促整改患者与医院自行协商处理的程序患者若向院物价管理部门提出收费异议或行风投诉由物价员和行风投诉接待人员与收费科室对该费用进行核实并将核实结果告知患者如