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1、课程编码：32508618 实训学时：8周秘书学专业实习1教学大纲课程名称：专业实习1 适用专业：秘书学一、教学目的专业实习是文秘教育专业学生锻炼和提高毕业生从事本专业工作的实际能力，开阔视野、增强 毕业生自主创新意识，提高就业竞争力，以适应社会发展的需求的重要实践性教学环节。学生在校 期间完成了本专业所有理论课程的学习后，通过在校外各企事业单位的参观、调查、顶岗实际操作 和接受劳动纪律教育应达到以下教学基本要求：1 .实习企、事业单位办公室工作，初步懂得办公室工作的方法，初步培养从事文秘工作的实际 能力。2 .把所学的基本理论、基本知识和基本技能初步地综合运用于实际工作；在实习中检验、巩固、
2、 提高、丰富所学理论知识和技能，初步树立正确的秘书思想。3 .熟悉办公室的全面工作，加深对办公室任务的理解,培养热爱文秘工作的思想情感，培养事 业心和工作责任感。4 .熟悉文书与档案工作、会务、事务、接待工作，能够熟练使用办公自动化设备为秘书工作服 务并能进行设备的日常维护。二、专业实习要求1 .场地的要求具有法人资格的厂矿企事业单位，或党、政、司法，公安部门及乡镇政府单位办公室。2 .组织管理要求(1)组织学生进行实习前的动员教育，并做好实习学生到实习单位的组织工作。(2)定期到实习单位检查、了解学生实习情况，及时反馈信息，由学院和实习单位共 同解决学生实习中存在的问题。(3)定期召开实习工
3、作会议，听取实习单位对带教工作的意见和建议，及时总结经验， 交流工作经验。3 .对指导教师的要求(1)认真做好实习准备，按照实习大纲要求提前制定具体的实习计划。(2)严格执行实习计划，认真填写实习教学记录表，负责实习的具体实施。(3)协调好与实习单位之间的关系，解决随时发生的问题，如解决不了应及时反映，由学校协 调解决。(4)自觉遵守实习单位的规章制度，以身作则，严于律己，不得擅离职守。(5)加强对实习学生思想政治教育、业务指导、日常生活管理及安全教育，全面负责实习点工 作。(6)督促学生做好实习记录，随时掌握学生实习情况，发现问题及时处理，遇到重大问题及时 汇报。(7)加强对学生的实习指导和
4、思想、纪律、安全等方面的教育。对于严重违反纪律，经教育无 效的学生有权停止其实训I,并及时向系部报告。(8)实习结束后，要求学生认真完成实习报告。同时，认真做好学生实习成绩的考核、评分和 实习总结工作。4 .对学生的要求(1)正确认识实习工作的意义，端正实习态度，严肃认真地对待实习工作，圆满完成实习任务。(2)严格遵守院、系关于实习工作的有关规定和实习学校各项规章制度。尊重双方指导教师， 服从指导教师安排。(3)以身作则，严于律己，举止大方，衣着整洁，谈吐文雅；讲文明礼貌，不抽烟，不喝酒， 不自由散漫，不做有损学校声誉的事。(4)与实习单位人员和睦相处，团结互助，虚心求教。(5)爱护实习单位公
5、物，借用实习单位的图书、仪器、资料等要认真爱护，损坏或丢失者，责 任自负。(6)要听从指导教师或指导人员的指挥，做好笔记，认真写好实习报告。(7)认真学习，虚心请教，勤于练习，做好充分准备，参加教育实习的学生，要经过试讲并得 到指导教师同意后方可上课。(8)认真对待实习中的一切工作，努力实践，大胆创新；认真听取指导教师和其他同学的意见。(9)实习期间非特殊情况一律不得请假，因病请假，须出具医生证明，经带队指导教师批准后 方可；无故缺席实习活动且指导教师批评不改者，学校将予以严肃处理。(10)认真进行实习总结，实事求是地评定自己及同学在实习中的表现。三、组织方式由院系联系相关部门，统筹安排后将学
6、生分配到具有法人资格的厂矿企事业单位，或党、政、 司法，公安部门及乡镇政府一级单位的办公室。由指导教师具体负责组织实施。U!专业实习1主要内容为：文书的写作与处理、信息与档案的管理、办公环境与办公室事务 的管理、商务接待与沟通、会议与商务活动的安排以及实习单位安排的其他实习任务。实习项目内容与时间分配表项目时间(天)内容教学要求传真收发2发送传真，接收传真实地操作接打电话3准备通话提纲，准备记录电话实地操作来访接待5领导预约来访接待，不速之客接待实地操作安排领导办公会议2签到、文件分发、会议记录实地操作安排并组织签字仪式3印制签约文本、现场布置和物品准备、 签字仪式的程序实地操作文件拟写10规
7、范写作公文、事务文书等文件理论指导;实地操作收发文处理5发文处理，收文处理实地操作档案管理5分类、归档相关材料实地操作其他实习任务5实习单位随机安排实地操作五、实习考核办法与成绩评定1.学生必须完成实习计划所规定的全部任务，提交实习笔记和实习报告，方可参加考核。2.学生实习成绩根据学生的实习出勤、实习笔记、实习报告、实习单位书面评价以及学生的组织纪律、学校态度等综合评定，按优秀、良好、中等、及格和不及格五级计分。3.凡有下面情况之一者，成绩均为不及格：(1)未能达到实习要求，实习比较马虎，实习报告带有原则性错误，实习态度不端正。(2)无故缺勤三天及以上者。(3)实习中严重违反纪律或造成严重后果者。六、教材及教学参考书张克非.公共关系学.北京:高等教育出版社,2007张玲莉.公共关系原理与实务北京:高等教育出版社,2003 刘宏彬.新编应用文写作教程。北京：新华出版社2008 郭春燕.办公自动化北京：高等教育出版社，2006 陈智为.档案管理学.北京：中国人民大学出版社，2008